布団クリーニングを利用した愛知県大府市のお客様の声

2022年1月8日

暖かくなったら、また利用したい布団クリーニング

愛知県大府市、東山小学校区にお住まいのH.T様

昨日、無事届きました。
ありがとうございます。
また、もう少し暖かくなったら、2枚出す予定ですので、その時は、宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、及第点に達したようで、ホッとしております。
ご依頼を賜りました際、納品を早めでと承りました。
本格的な冬を迎え、冷え込みの厳しい毎日です。
寝具のない不便をかけ、暖かい眠りが難しくなるようでは、体調も崩しかねません。
そこで、お届けが最短となるよう、最優先の取り扱いなど、特急クリーニングの体制としました。
とは申しましても、弊社から仕上がり品を発送した1月6日は、全国的に荒れ模様の天候です。
降雪のため、鉄道の運行が見合わせる状況でしたので、道路事情が悪化して、配送に遅れが生じるのではと、一抹の不安を抱いていたんです。
思いのほか、スムーズな物流が維持されたようで、幸いでした。
ところで、お届けした寝具も、不具合なかったようで、よかったです。
明るい照明設備の下で、汚れの状態や繊維の強度などを、キャリア豊富な熟練スタッフが確認しました。
その情報を元に、用意していた多くの洗剤から、最良の仕上げとなるものを厳選してます。
また、汚れ落ちパワーを引き上げるサポート溶液も、臨機応変に用いました。
汗や角質などの老廃物や、ハウスダストなどは成分として配合された酵素を活用し、しっかりと分解してます。
そして、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを暖めた温水で、徹底的に濯ぎました。
汚れは、残らず洗い流してます。
ご安心ください。
ところで、暖かくなりましたら、他の寝具も託していただけると伺いました。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
ご連絡を拝読したクリーニングスタッフは、春の訪れが待ち遠しいと、目を輝かせておりました。
では、再びT様の快眠に貢献できる機会に備え、ますますクリーニングの腕を高めます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。     

2018年4月22日

猫のおしっこ布団が綺麗になって嬉しいクリーニング

愛知県大府市、大府小学校区にお住まいのR.K様

買ったばかりの大事な羽毛布団に猫がおしっこをして凹んでましたが綺麗にしてもらえて嬉しいです。
今後は後悔しないように防水シーツをかけて使うようにします。
綺麗にしてくれてありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再び問題なく使用できる状態に戻すことができ、よかったです。
ネコちゃんの粗相が染み込んだ寝具とあって、担当したクリーニングスタッフは、大変な意気込みでした。     

通常のお洗濯だけですと、臭いが残ってしまいます。
そのようなことから、洗浄作業の前に、汚れた部分へ、パワフルな消臭液を、じっくりと染み込ませました。
そして、無臭になったことを確認し、中綿の素材に最適化された洗剤を用いて、クリーニングしております。
お布団を傷つけることなく、粗相などをスマートに分解し、たっぷりの温水による濯ぎもしました。
万全の衛生状態です。
ご安心ください。
また私どもで、お力になれることがございましたら、ぜひ相談いただければと思います。
無臭の快適布団に包まれた、至福の眠りを満喫できるよう、しっかりと洗いあげます。
この度は、当店のクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年10月21日

驚くほどの短期間な仕上げ、丁寧なメール対応も安心

愛知県大府市、神田小学校区にお住まいのM.N様

おはようございます。
愛知県大府市のNと申します。
忙しくしておりましたので、アンケートが遅くなり失礼いたしました。
初めてでしたが、何度もご丁寧なメールをいただいていたので、安心して布団をお願いすることができました。
1週間という短期間にあんなに大きな布団達をきれいにしていただけるなんて、驚きでした。
素早い対応に感謝いたします。
お陰様で快適に眠らせていただいております。
またの機会も利用させていただきたいと思っておりますので、その時はよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、とても高い評価を賜り、嬉しいです。
クリーニングのお申し込みをいただきました際、早急な受け取りを望まれておりました。     

日中は過ごしやすいものの、朝晩は肌寒さを覚える毎日です。
そのような時に、愛用の寝具がないご不便をかけ、暖かい眠りを得られないようでは、体調を崩しかねません。
最短の到着を、N様が強く希望されることは、当然と考えました。
そこで、最優先の取り扱いと、各洗浄工程の待機時間がない、特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
お考え以上の早さと伺い、スピードクリーニングの自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、早急なお届けだけを目指してしまって、お洗濯の内容に、手抜きをすることはありません。
事前に生地の強度や、汚れの度合いなどを詳しく調べ、的確な洗浄手法で臨みました。
託していただいた寝具は、全て羽毛素材です。
タイプの異なる4種類の洗剤を、絶妙な配合バランスで混ぜ合わせた、オリジナルの洗浄液を作って、これを中綿の隅々まで行き渡らせました。
大切な寝具を傷つけぬよう、決して強い力で揉むことなく、スムーズに汚れを繊維から浮き上がらせた後、南アルプス山系から流れる清らかな伏流水で、しっかりと洗い流してます。
衛生面では、申し分のない状態となりました。
どうぞ、ご安心ください。
また、私どもの応対についても、お褒めの言葉をいただき、恐れ入ります。
とびっきりのクリーン布団に仕上げることは当然ですが、気持ちよくサービスを、ご利用いただけるように努めることも大切です。
愛着いっぱいの寝具を預けたものの、その後の連絡が一切ないようでは、思いもしないアクシデントが生じたかもしれないと、とても心配になります。
そのような不安を仕上がり品の到着まで、感じることがないように、おもてなしの心を胸に抱きながら、細やかにご連絡を差しあげました。
「安心してお願いできた。」という、N様のお言葉・・・、胸に染み入ります。
おかげさまで、接客係としての自信を、改めて得ることが出ました。
ありがとうございます。
ところで、ご期待に添えるサービスの高さとなったことから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
こんなに光栄なことはありません。
では、この厚い信頼を裏切ることがないように、より素敵な仕上げを目指して、技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年9月5日

大急ぎの納品OK、ハイスピードな布団のクリーニング

愛知県大府市、吉田小学校区にお住まいのT.H様

大急ぎのリクエストをしてしまって、すいません。
お陰様で、引っ越し日に新居で受け取れて助かりました。
よその業者は、どこも間に合わないって断られてしまいましたが、リフレサービスさんだけが受け付けてくれました。
新しい家できれいな布団で寝られて幸せです。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、同業者さまが対処できない早さを実現できたことで、高い評価をいただき、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、お引っ越しの予定が間近に迫っていて、その入居日に合わせた受け取りを、強く望まれておりました。     

配送に要する時間などを考えますと、かなりタイトなスケジュールです。
遅れるような事態となっては、大変なご迷惑をかけてしまうことから、最優先の取り扱いはもちろんのこと、スタッフ全員が結束した特急仕上げの態勢としました。
その甲斐があったようです。
お約束を守ることができ、早さへの自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
なお、ハイスピードなクリーニングであっても、汚れ落ちに妥協はありません。
お預かりした寝具は、1枚ずつ詳細に汚れの度合いを調べた後、状態に合わせ、ベストな仕上げが期待できる手法で対処しました。
高浸透の専用洗剤を、表面的な生地の部分だけでなく、中綿についても、奥深くまでアプローチさせてます。
強い力で揉んだり、擦るようなことをしては、お布団を傷つけかねません。
安全を最優先に考慮して、成分に含まれる酵素パワーを利用し、穏やかに寝汗などを分解しました。
そして、南アルプスから流れる清らかなミネラルウォーターを、惜しむことなく大量に使った濯ぎと、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥処置も施してます。
皮脂汚れなどは、根こそぎ洗い流されました。
また、お布団の内部で繁殖するダニも、残らず退治してます。
新生活のスタートに相応しい、最上級のクリーン布団に仕上がっている自信がありますので、ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではございますが、再びお力添えできればと考えてます。
そのためにも、もうワンランク上の仕上げを目指し、スタッフ一丸で洗浄技術を高め続けますので、これからも変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。     

2015年9月2日

しっかり臭いが消えて有り難い布団クリーニング

愛知県大府市、石ヶ瀬小学校区にお住まいのY.T様

きれいにしていただけて嬉しいです。
ネコが粗相をしてしまって、ニオイが不快でとにかく何とかしたいと思って御社を見つけました。
お客さんの声の中に、同じ問題があった人の書き込みを見つけて、ニオイがなくなったというのが数人あったので、ここしかないって即決で頼みました。
消臭処理の追加料金なして、しっかりニオイを消してくれて有り難いです。
度々は困りますが、また粗相された時も、助けてください。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、T様の悩みを一気に解消させる結果となったようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際、一緒に生活している可愛い猫ちゃんが、普段ご愛用されている寝具の上で粗相をされてしまい、その都度、市販されている消臭剤で対処を繰り返していたものの、その効果に陰りがあると伺いました。     

ぜひ、お力になりたいと思っていたんです。
そこで今回は、洗浄作業を始める前に、アンモニア臭に対して絶大な効果を発揮する、特別な溶剤を満たしたプールの中へ、汚れた部分だけでなく、お布団全体を数時間に渡って漬け込みました。
この手法が功を奏し、無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりです。
合格点をT様からいただき、消臭技術への自信を、またひとつ得ることができました。
ありがとうございます。
なお、臭いの問題を解消した後も、気を緩めることなく、徹底的なクリーニングに臨みました。
見受けられたシミには、その原因を探り、ベストな結果が見込める助剤を、繊維に擦り込んでおります。
また、中綿についても、素材に最適なタイプの洗剤を選んで、その成分を隅々まで丁寧に行き渡らせました。
お布団を傷つけることなく、繊維から汚れをスマートに浮き上がらせ、たっぷりのお湯で洗い流してます。
ガンコな粗相だけでなく、今までのご使用で蓄積された寝汗なども一掃しました。
クリーンさでも、絶対の自信がございます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして、臭いの悩みから解放された心地よい眠りをお楽しみいただき、スッキリとしたお目覚めで、T様の毎日が始まりますことを、切に願っております。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、再び猫ちゃんに粗相をされた際も、当店に託してくださるようですね。
ありがとうございます。
では、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、いつまでも頼りにしていただけますよう、しっかりと洗浄ならびに消臭技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。    

2015年6月5日

大変よかった、メール連絡のある布団クリーニング

愛知県大府市、共和西小学校区にお住まいのN.N様

メールにてその都度連絡していただいて大変よかったです。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただくことができたようで、ホッとしました。
初めてのご利用となれば、要領が得られず、お布団の梱包に苦慮されるかもしれません。     

また、大切な寝具を発送したものの、その後の連絡がなければ、配送事故や、お洗濯のトラブルがあったのではないかと、不安になりますし、この不安が当店への猜疑心に繋がり、お申し込みなさったことを悔やまれるようでは、大変なことになってしまうと思いました。
そこで、手間をかけずに収納袋に入れるご説明や、集配にお邪魔する宅配会社のスタッフと、受け渡しがスムーズになるご案内を差しあげるとともに、状況なども細やかにお伝えして、仕上がり品の到着を、楽しみにお待ちいただけるような接客に努めただけに、N様のお言葉は、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
毎日の健康には、良質な睡眠は欠かせません。
日頃の疲れを癒やす眠りの場として、これ以上ないほど相応しい、理想的な清潔布団を目指し、しっかりとお洗濯を施しました。
スイス製の高級洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使っております。
その成分を、表面的な生地の部分だけに止まらず、中綿についても繊維の芯まで、しっかりと浸透させました。
大切に寝具を傷つけることなく、溜まっていた寝汗などを速やかに分解し、南アルプス山系からの天然水で、一気に洗い流してます。
そのクリーンさには、絶対の自信がありますが、ご使用になられて、お気づきの点などございましたら、気軽にお申し出ください。
すぐに、対処します。
なお、このご縁をきっかけとして、再びN様の快眠のサポートができれば幸いです。
そのためにも、より高品質な仕上げとなるよう、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に邁進するとともに、私をはじめ、接客を担当する者も、おもてなしの心を大切にした応対に努めますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2013年12月17日

速い仕上がりで助かった、布団もきれいになって快適!

愛知県大府市、大東小学校区にお住まいのY.A様

初めての布団クリーニングでどこに依頼したらいいかわからず不安な事もありましたが、インターネットでリフレサービスを知り、ホームページの分かり易い内容と、実際にクリーニングをお願いした方のたくさんの感想を読み、ここならクリーニングに出してみようと思いました。
担当者のメールのお知らせもとても親切でよかったです。
また特急仕上げをお願いしたところ、思った以上に仕上がりが速くて助かりました。
きれいになった布団で快適に眠っています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、合格点をいただける早さとなったようで、嬉しいです。
ご注文を賜りました際に、最速のお届けを希望と承りましたことから、A様のお考えを超える早さにしたいと考えてました。     

そこで、最優先での取り扱いとすることはもちろん、スタッフ総掛かりによる、特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐あって、このような高い評価をいただくことができ、喜びもひとしおです。
また、スピードクリーニングについての自信を、新たに得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを追求して、お洗濯の工程を省くようなことは、一切ありません!
お任せくださいました寝具ですが、干していた際、ベランダから風で飛ばされてしまって、汚れが付着してしまったと伺いました。
そこで、生地や縫製に損傷がないか詳細に確認し、多数用意している洗剤の中から、素材に適したタイプのものを選んで、これを繊維の奥深くまで浸透させるクリーニング手法を用いました。
ハプニングによる汚れは当然のことですが、これまでのご使用で溜まっていた寝汗と、中綿の部分で繁殖しがちなダニも残らず洗い流され、衛生面では全く問題のない、理想的な状態となっております。
引き続き、安心してご使用くださいませ。
ところで、私どもの応対についても、お褒めの言葉をくださり、ありがとうございました。
インターネットの世界でも、数多くの布団クリーニング会社が営業してますが、その中から当店を選んでくださったA様です。
言葉で伝えられないほど、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そのようなことから、丁寧な受け答えを心がけつつ、初めてのご利用であっても、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、スムーズに寝具の受け渡しができるようなご案内を差しあげるとともに、状況などを細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような接客に努めました。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
A様の快適な眠りのお手伝いができる喜びを胸に、総力をあげて対処することをお約束します。
12月も半ばとなり、これから年の瀬に向け、多忙な毎日を過ごされることと思いますが、お身体を大切になさってください。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2010年1月11日

ここまで綺麗になるとは驚き、素晴らしい出来映えで嬉しい

愛知県大府市、共長小学校区にお住まいのC.H様

こんにちは、先日クリーニングを頼んだHです。
お世話になりました。
たった今、ヤマト運輸さんが布団を届けてくれました。
ジュニアシングル、シングル、ダブルの3枚をお願いしましたが、どれも随分前から使用しておらず、特に子供の布団は汗染みなどで汚れもひどいのですが、婚礼布団なので捨てるかどうか迷いながら現在に至りました。
それが、ここまで綺麗になるとは想像以上で驚きました。
松永さんからのメールも丁寧で、大切にクリーニングしてくれると分かり、きれいな布団が届くことを楽しみにしていましたが、本当に素晴らしい出来映えで嬉しいです。
カビや納期等、注文も多くてすみません。
納期はあくまでも希望でしたから遅れても仕方ないと思ってましたが、早い仕上げにしてくれたのも助かりました。
またお世話になると思いますので、よろしくお願い致します。

(店長の松永)
H様のお考え以上の高いクオリティーある仕上がりとなりまして、本当によかったです。
ご依頼をくださいました際に、長らくのご愛用からの汚れと、思いがけないカビによる被害に遭われたお布団と承りました。
特にカビにつきましては、そのままの状態で使い続けてますと就寝中にカビの胞子を吸い込んでしまい、気管支炎などのアレルギー疾患に繋がりかねません。     

もし、そのような健康トラブルにH様が陥っては一大事でございます!
そこで生地はもとより、中綿の繊維の奥深くまで汚れ落ちのパワーが一段とアップして洗剤を浸透させて、入念な洗浄をいたしました。
ご心配されてましたカビ菌は一網打尽にされて、汗汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流されておりますので、どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれてグッスリとお休みくださり、H様のご家族みな様が、すがすがしいお目覚めの毎日であれば、これ以上の喜びはございません。
なお、このご縁を大切にして、これからもお役にたてますよう、ますますクリーニングの技術に磨きをかけていく所存です。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、もっと喜んでくださる仕上がり品しもしたいと思っておりますので、どうぞ末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。    

気持ちよく利用できた、他の布団もお願いしたいクリーニング

愛知県大府市、石ヶ瀬小学校区にお住まいのY・M様

初めてお布団の丸洗いをしてみました。ネットでどこに頼もうか探していましてこちらのサイトにたどりつきました。
サイトからとても誠実なお仕事をされてると感じましたのでお願いしてみました。
予想通りでとても気持ちよくお願いできました。
ありがとうございました。
またほかのお布団も注文したいと思いますのでよろしくお願いします。
少し気になったのは、タグのところに大きなホッチキスで紙を止めてありますが、取りづらいのと、とり方がまずいと、少し残ったりして危ないような気がしました。
シールなどではだめなのでしょうか。
あと、3枚x2セットで割引なども作ってくれると嬉しいです。
ご検討くださいませ。

(店長の松永)
貴重なご提案を頂きまして、有り難うございます。
お布団に付けますタグは、お名前の代わりとなるものですので、クリーニング中、絶対にお布団から取れない物でなければなりません。
ホッチキスでは、お布団に穴が開いたり、取り外すにも危ないので、他の方法があればと、私も思っております。
シールなど取り外しが楽なものは、やはり、クリーニング中も取れやすく、今後の課題ですね。    

そして、料金につきましては、お安く提供している会社も有る中、お任せ頂き、有り難うございます。
お布団の枚数に伴い、割引ができれば良いのですが、枚数が増えると、お荷物の数により、配送コストが倍になってしまいますので、弊社の力不足から、申し訳ございません。
お値段以上のサービスが提供できますように、がんばってまいります。
今後も技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。     

さらりとした肌触り、清潔を実感できた布団クリーニング

愛知県大府市、東山小学校区にお住まいのM・H様

今回はお世話になり、ありがとうございました。
お願いしたのが羊毛の敷布団だったので、ホームページの記載通り、びっくりするほどのふっくら感はなかったものの、さらっとした肌触りに、きれいになったと実感できました。
また機会がありましたら、お願いしようと思います。