2016年4月13日
敷布団にシミがいっぱいあったのが、ほとんど取れて大満足です。
お手数かけました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、大満足とのお言葉をいただき、ホッとしました。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、私どもを選んでくださった大切なK様です。
ご期待に添える結果にしたいと、お洗濯を担当したスタッフは、気合い十分でした。
拝見したところ、十数ヶ所にシミが見受けられたことから、それぞれの原因を探求し、効果が期待できる溶剤を、慎重に生地へ擦り込んでおります。
全てを消すよう、これを何度も繰り返したものの、付着してからの経過時間が長いものは、どうしても若干残ってしまいました。
完全に落ちることを、期待されていたK様の期待に応えられず、お叱りをいただくのではないかと、一抹の不安があったんです。
ところが、叱責ではなく、気遣いの言葉をまでかけていただき、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
なお、シミの痕跡はありましても、清潔さは万全な寝具となりました。
中綿の素材がコットンとあって、タイプの違う5つの洗剤を調合した、独自の洗浄液を作り、これを繊維の芯まで浸透させてます。
お布団を傷つけることなく、成分として含有する酵素の働きで、蓄積された寝汗などを、穏やかに分解しました。
そして、たっぷりのお湯で洗い流した後、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置も稼働させ、強制的に水分を吸いとるダブル乾燥システムを駆使し、徹底的に乾かしてます。
様々な汚れは、残らず消えました。
また、お布団の中で繁殖するダニやカビ菌も、しっかりと退治してます。
ご安心ください。
そして洗いたての寝具に包み込まれた、至福の眠りを満喫いただき、スッキリ感が倍増したお目覚めで、K様の毎日が始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、ぜひご相談ください。
新品同様の衛生的な仕上がりとなるよう、総力をあげて対処することを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。
2015年12月24日
お布団丸洗い、有り難うございました。
西川の羽毛布団でしたので、信頼出来る業者さんにと思って御社を選びました。
間違いなかったようです。
保管期間が長く、カビ?のような匂いがありましたが、お陰様で安心して使えるようになりました。
匂い、全然しなくて満足です。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、数多くの布団クリーニング会社の中から、私どもを選んで、大切な寝具を託していただけたこと・・・、アンケートを拝読し、とても光栄に思います。
ご用命を賜りました際、長らく収納している寝具を取り出したところ、カビ臭が感じられ、そのままでのご使用に抵抗があると伺いました。
生地に、黒いシミなどが見受けられなくても、そのような臭気がするということは、中綿の部分で、カビが発生している可能性がございます。
就寝中に胞子を吸い込み、気管支炎などの疾患に繋がることもあるようですから、S様が心配されるのは、当然と思いました。
寝具一筋のクリーニング職人として、お力になりたいと、クリーニングスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられたんです。
そして、所持している全ての設備と技術を駆使しておりました。
お布団の強度などを事前に詳しく調べあげ、環境基準が世界的にも厳しいスイスで開発された、寝具専用の洗剤を、ふんだんに用いてます。
強い力で生地を揉んだり、擦るようなことをしては、破損事故を招きかねません。
安全を最優先に考え、成分のひとつとして含有するタンパク質分解酵素を活用し、穏やかに汚れを溶かす、寝具に優しい洗浄手法を貫きました。
そして、南アルプス山系からの天然水を使った、十分過ぎるほどの濯ぎをしたうえで、100度の熱風による高温乾燥も施してます。
ご心配のカビ菌は、残らず退治しました。
また、繁殖に欠かせない養分となる皮脂などの汚れも洗い流され、早期に再び発生することも考えられません。
万全の清潔布団に仕上がっている自信がありましたが、無臭となったことで、それをS様が感じとってくださいましたこと・・・、仕事冥利につきます。
しかも、ご満足いただけるサービスとなったことから、再び寝具の衛生状態が気になった際も、当店に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご依頼を賜りましたら、もっと喜んでいただける仕上がり品となるよう、お洗濯の技術力の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2015年12月5日
布団受け取りました。
しみは残念ながら全部はとれませんでしたが、早い対応をしていただき、ありがとうございました。
陰干ししたあと、早速きれいになった布団に赤ちゃんを寝かせております。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送中の思わぬアクシデントもなく、S様の元へスムーズに仕上がり品をお届けでき、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして納期についてですが、合格点をいただける早さとなり、よかったです。
ご依頼を賜りました際、早急の到着を希望と承りました。
師走を迎え、これから本格的な冬の強い冷え込みが続きます。
そのような時に、ご愛用の寝具に包まれた暖かい眠りを得られず、お風邪でも召されては大変ですから、最短の受け取りを望まれることは、当然と考えました。
そこで、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりの特急仕上げとしたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、ハイスピードのクリーニングであっても、洗浄工程に手を抜くことはありません。
お預かりした寝具のうち、二つ折りの敷きマットレスに、様々な原因によるシミが確認されました。
そこで、生地の強度などを詳しく調べ、特殊な溶剤を慎重に染み込ませる処置を試みたんです。
汗や血液などの汚れは、しっかりと消すことができたものの、黒い斑点は、カビが繊維を蝕んだ劣化現象とあって、悔しいことに現状の技術力では、痕跡が残ってしまいました。
申し訳ございません。
この点については、当店の大きな課題として改めて認識し、完全に消す新たな技法の開発に邁進する所存です。
なお、見栄えの改善は乏しかったものの、衛生面では全く問題ありません。
最新の洗浄ノウハウに基づき、中綿の差沿いに合わせ、最も効果が期待できる洗剤を厳選しました。
その成分を、繊維の奥まで浸透させ、お布団にダメージを与えることなく、汚れを根こそぎ分解してます。
そして、南アルプス山系からの上質な伏流水による、十分過ぎるほどの濯ぎをするとともに、100度のパワフル熱風で、念入りに乾かしました。
寝汗やハウスダストはもちろんのこと、密かに寝具の中で繁殖するダニやカビ菌も、全て洗い流してます。
赤ちゃんのデリケートな素肌か゛直接触れても全く問題のない、最上級の清潔布団に仕上がりました。
ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁を大切に・・・、微力ではございますが、再びお力添えできればと思います。
前述したカビによる黒ずみの除去など、品質向上のために、スタッフ一丸で取り組んでまいりますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
2014年3月6日
今回は、大変にお世話になりました。
松永さんの対応が暖かくて丁寧で、素晴らしかったです。
子供の体調ですが、お気遣いありがとうございました。
もうすっかり良くなって、幼稚園に通えるようになりました。
布団も問題ないです。
カビ以外のシミは全部消えてるし、臭いも抜けて、また使えるようになって嬉しいです。
またの機会も、お願いしたいと思いました。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をくださり、恐れ入ります。
ご依頼を賜りました際、お子様がインフルエンザとなってしまったと伺いました。
当店の一部スタッフも、同じ理由で休んでいた者がいて、40℃を超える発熱から、大変だったと聞いていたんです。
幼いお子様となれば、H様のご心配はなおさらですし、同じ母親として、とても他人事には思えませんでした。
既に完治をされ、再び元気いっぱいな日々をお過ごしくださっているようで、何よりです。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご期待に添える結果と伺い、お洗濯を担当したスタッフも、満面の笑みを浮かべながら、アンケートを拝読しておりました。
お任せくださいました寝具ですが、生地と縫製の強度と、汚れの状態などを詳細にチェックしたうえ、多数取りそろえている洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプのものを厳選し、これを生地だけでなく、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
成分として含まれている酵素の働きで、汚れが繊維から浮き出てきたところを逃さず、南アルプス山系からの天然水を沸かした大量のお湯で、しっかりと濯ぎました。
併せて、100度の熱風を吹きつけると同時に、強力なバキューム装置で強制的に水分を吸い取るダブル乾燥システムを用いて、念入りに乾かしております。
発熱による大量の寝汗はもちろん、皮脂汚れを栄養源にして、密かに繁殖しがちなダニも根こそぎ
洗い流しました。
衛生面では全く問題のないクリーン布団に仕上がっている自信がありますが、臭いとシミが抜けたことから、それをH様が感じ取ってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご用命もくださるようですね。
こんな光栄なことはございません。
とっても嬉しいです。
では、再びのご注文をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、この厚い信頼を決して裏切ることのないよう、クリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2010年1月20日
こんにちは、布団のクリーニングをしていただいたHです。
今日の午前中に、布団が届きました。
厳しい納期だったので、1~2日遅れることは覚悟していたのですが、希望通りの日に届けていただき、感謝、感謝です。
カビの跡も薄くなって、殺菌されているということなので、これで安心して眠ることができます。
花粉症で、これから春にかけて布団を干せないというのがネックですが、なるべく室内の日向で干すなどして、カビが生えないようにしたいと思います。
本当にありがとうございました!
(店長の松永)
ご指定くださいました期日に、なかとか間に合わせることができて、スタッフ一同ホッとしております。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございました。
1年で最も寒さの厳しい時期をむかえておりますことから、日頃ご愛用されている冬布団ということで、特急仕上げをご要望されることは当然のことでございます。
また、当店のサービスをご利用くださっている間は、夏布団で凌ぐと伺いましたが、そのような状態が続いてしまいますと、H様が体調を崩されてしまうかもしれませんので、ご要望を上回るスピード仕上げとして一刻も早くお届けできますように、スタッフ総掛かりでの対処とさせていただきました。
もちろん、どんなに早い仕上がりであっても、一切の手抜きはございません!
ご依頼をくださいました際に、思いがけないカビの被害に遭って、とても困ってらっしゃるとお聞きしましたから、お悩みを解消できますように、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで生地から中綿まで、しっかりとお洗濯をしました。
繊維へのダメージを考慮したことから、強いシミ抜き剤を使用できず痕跡が残ったものの、H様の健康トラブルに繋がりかねないカビ菌は一網打尽にして残らず退治しております。
衛生面でしたら全く心配のないクリーンなお布団となっておりますので、ご安心ください。
ところで花粉症の悩みから、これからの季節は外で干すことができないとのことですね。
私もH様と同じ体質で、これからの季節のことを思いますと憂鬱な気持ちになってきますし、お考えのような室内で日当たりの良い場所にお布団を広げる方法て湿気を貯めないように心がけております。
多少の手間がかかりますが、再びカビの被害に遭われないためにも必須かと存じます。
なお、このご縁を大切にして、今後もH様のお役にたてますように、ますます洗浄技術の向上に努める所存です。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、今回以上のご満足あるクリーニングサービスをご提供したいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧をくださいますようお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。