布団クリーニングを利用した愛知県豊明市のお客様の声

2021年7月6日

気持ちよく寝られる布団に! お客様のことを気にかけるメールも安心

愛知県豊明市、栄小学校区にお住まいのY.Y様

布団のクリーニングともなると高いイメージで、なかなかしようといと気持ちになりません。
その点、御社は値段が安く、郵送と言うのがとても良かったので、利用しようと思いました。
仕上がった布団は、クリーニングしたと言うだけでも、とても気持ち良く寝れると思います。
メールがとてもお客様の事を気にかけてくれる内容でとても安心しました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、Y様の期待に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かって、安堵しました。
クリーニング前のヒヤリングで、弊社を利用くださった方々のレビューが、利用してみようと思った一因と、伺ってます。
その掲載内容に間違いがないと、確信いただけるようにしなければなりません。
お洗濯を担当したスタッフは、大変な意気込みだったんです。
そして、清潔さを伝えられる寝具を目指し、持ち合わせている技術の全てを、駆使して行いました。
託してくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、2枚です。
生地を揉むような洗い方は、充填されてるダウンやフェザーを、損傷する恐れがありました。
羽毛素材の優れた保温性が、失われかねません。
取り返しのつかない事態に陥ります。
そのようなトラブルとならぬよう、素材の特性を考慮しながら、汚れに挑みました。
生地の強度や、縫製の具合などを、お洗濯の前に、細部までチェックしてます。
そして、用意している多くの洗剤から、Y様の寝具にマッチングしたものを、選びました。
成分として配合された酵素を活用し、ダウンやフェザーに負荷をかけることなく、寝汗などは静かに分解してます。
そして、温水による濯ぎを繰り返した後は、最新型の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風で、繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、全て取り除いてます。
ご安心ください。
ところで、弊社に依頼くださったのは、レビュー内容に加え、ご自宅まで集配される利便性も、理由のひとつと伺いました。
とても嬉しいです。
大きくて嵩張る寝具は、ご近所であっても、クリーニング店まで持ち運ぶのは、大変です。
タイミングによっては、お布団を運んでいるところを、お知り合いに見られてしまうかもしれません。
プライバシーの観点からも、問題がございます。
その点、弊社でしたら、ご自宅から一歩も外出せずに、お布団のクリーニングが利用できるとあって、使い勝手がよいと、自負してきました。
便利さへのお墨付きを、Y様から賜って、ますます確信した次第です。
ところで、私の応対についても評価をいただき、恐れ入ります。
Y様からの依頼は、初めてでした。
お布団を配送袋に詰める要領が分からず、大きな負担を感じるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しが円滑でなければ、利便性も見かけ倒しだったと、思われてしまいます。
何かあった際は、すぐに対処できるように、
細やかなご連絡をさせていただきました。
「安心できた。」と伺い、安堵しております。
そして、接客への自信も、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びY様の快眠の、お手伝いをしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の技術に、私どもが満足してはいけません。
及第点に達した評価を賜ったものの、まだ改善の余地が多々ございます。
より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ全員で、お洗濯の腕前を高めますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼し、大切な羽毛布団を託してくださって、ありがとうございました。     

2020年6月7日

毎回感動、心が温かくなる布団クリーニング

愛知県豊明市、中央小学校区にお住まいのS.K様

利用するたびに、キットの注文からお布団が届くまでのすべての対応が本当にすばらしく、毎回心が温かくなります。
布団のクリーニングはリフレさんじゃなければ、安心して出すことができなくなっています。
戻ってきたお布団はもう保管するだけですが、また使いたくなるような仕上がりに毎回感動しています。
いつもありがとうございます。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
K様から、最初の依頼を賜ったのは、2009年の7月上旬でした。
それ以来、定期的にリピートくださり、今回で、ちょうど10度目です。     

寝具一筋のクリーニング店として、こんなに光栄なことはありません。
しかも、これ以上ないほどの高い評価までいただき、とても嬉しいです。
豊明市からですと、弊社までは、直線距離で、120kmを越えます。
そのような遠方でも、ご近所の店舗より身近に感じられ、安心できるサービスを、ご提供したいと、本日まで取り組んでまいりました。
それだけに、接客に対するK様のお言葉は、胸に染み入ります。
また、クリーニングの仕上がり具合も、再び合格点に達したようで、安堵しました。
お洗濯を担当したスタッフは、持ち合わせている技術の、全てを注ぎ込んでおります。
今回は、羽毛の掛け布団と、化繊の毛布を承りました。
1枚ずつ、しっかりと汚れを確認し、それぞれの素材に適した洗剤を、たっぷりと使ってます。
今シーズンの使用で、繊維に染みこんだ寝汗などは、残らず分解しました。
そして、いつものように大量の温水で濯いだ後には、徹底的な高熱乾燥も施してます。
皮脂などの汚れだけでなく、ウィルスなども一掃しました。
除菌の面でも、理想的な状態です。
ご安心ください。
なお、今後もK様の快眠に、貢献できるよう、常に高みを目指します。
スタッフ一同、11度目の依頼を心待ちにしておりますので、よろしくお願いいたします。
新型コロナウィルスの影響で、長らく自粛活動が続きました。
その効果もあって、収束に向かいつつありますが、まだまだ油断できません。
くれぐれも、ご自愛くださいませ。
この度も、私どものクリーニングサービスを、ご利用いただきまして、ありがとうございます。     

2016年6月4日

感動、ふかふかすぎて寝るのがもったいない布団に!

愛知県豊明市、沓掛小学校区にお住まいのS.K様

今日お布団が届きました。
毎回本当に感動します。
文字通り『ふっかふか』すぎて寝るのがもったいない!!
松永さんから届くメールもいつも細やかで丁寧で安心します。
ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、K様の信頼に応えられる仕上がり具合となり、ホッとしました。
一昨年の5月以来、6度目のご用命です。     

この厚い信頼を裏切ってはならないと、担当したクリーニングスタッフは、緊張した面持ちで、洗浄に励んでおりました。
明るい照明設備の下で、しっかりと細部まで汚れの状態をチェックし、最上質の清潔さとなる洗剤を選んでます。
その成分を、繊維の奥深くまで浸透させ、速やかに寝汗などを分解し、適温に暖められたお湯で、繰り返し濯ぎました。
清潔さには、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
ところで今回も、快適性が向上した仕上げとなるよう、クリーニング工程の全てが終わった直後、フレッシュな空気を、中綿に送り込む復元処置を試みました。
繊維が解きほぐされ、感動いただける見栄えに仕上げられたことは、私どもにとっても大きな喜びです。
おかげさまで、ますます自信を深められ、今後の業務に弾みがつくことでしょう。
また、私の応対についても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
当店スタッフの生活が成り立つのは、K様をはじめ、サービスを利用くださるお客様あってのもの!
一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけてますが、合格点をいただけたようで、安堵しました。
なお、今後も微力ではあるものの、K様の健康的な毎日に欠かせない睡眠の、お力添えできればと思ってます。
常にワンランク上の品質を目指し、技術力を高め続けますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、私どものクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。     

2016年2月11日

大満足、シミと臭いが落ちて文句なしの仕上げに感動

愛知県豊明市、三崎小学校区にお住まいのK.T様

文句ない仕上げで感動しました。
ありがとうございます。
昼前にクロネコヤマトが持ってきてくれました。
すぐ荷を解いて確認しました。
ペットのおしっこのシミと匂いを、しっかり落としてもらえて大満足です。
今夜から快眠できそうです。
大変お世話になりました。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品が到着したようで、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、とても高い評価をいただき、アンケートを拝読した、全てのスタッフからは笑みがこぼれ、所持している技術力への自信を、新たに深めることができました。
心より、感謝申しあげます。
ご依頼を賜りました際、粗相が愛用の寝具に染み込んでしまって、その強い臭いに悩んでいると伺いました。

衛生的な問題だけでなく、気になる臭いがあるようでは、とても心地よい眠りは得られません。
疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、体調を崩されてしまうかもしれませんし、そのような健康トラブルに、T様が陥っては大変です。
寝具一筋のクリーニング会社として、お力になりたい一心でした。
拝見したところ、通常の洗浄だけでは、無臭にすることは困難と判断して、お洗濯を始める前に、アンモニア臭への効力が素晴らしい脱臭剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を4時間ほど漬け込む処置を試みたんです。
この手法が功を奏したようで、何よりでした。
もちろん、臭いの問題を解消した後のクリーニングも、手抜かりございません。
見受けられたシミには、寝具の耐久性を見極めながら、特殊な溶剤を生地に擦り込んでおります。
また、中綿についても素材に応じて、最良の仕上げが見込める洗剤を、隅々まで行き渡らせました。
決して強い力で揉むことなく、成分として配合された酵素パワーで、スマートに汚れを繊維から分離し、たっぷりのお湯で洗い流してます。
粗相だけでなく、今までのご使用で溜まった寝汗なども消え去りました。
清潔さは万全となっている自信がありますが、シミと臭いが消えたことで、それをT様にお伝えでき、よかったです。
しかも、快適な眠りを満喫できる寝具となったことから、再び汚れが生じてしまった際も、当店に託してくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、スタッフ一丸で洗浄技術に磨きをかけ続けますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。

2014年7月16日

とっても綺麗な仕上げ、臭いも消えてよかった布団丸洗い

愛知県豊明市、中央小学校区にお住まいのY.K様

おせわさまでした。
愛知県豊明市のKです。
もどってきた布団、とってもきれいになってました。
こどもが何度かおもらしして、そのつど濡れタオルでふいてファブリーズをかけてましたが、においが少しのこるようになってましたが、クリーニングでそれも消えてよかったです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、合格点をいただけたようで、ホッとしました。
お布団を専門に取り扱っている丸洗い業者が、インターネットの世界でも乱立してますが、その中から、私どもを選んでくださったK様です。     

ご期待を裏切るようなこととなれば、神様から罰があたってしまうと、クリーニングスタッフも張り切っていたんです。
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングによる汚れが染み込んでいて、応急処置を試みたものの、臭いが残るようになったことから、衛生状態が気になると伺いました。
そこで、本格的なクリーニング作業を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を2時間ほど漬け込む一手間を加えたんです。
その甲斐あって、お悩みの臭いを消し去ることができ、何よりでした。
もちろん、臭いの除去後には、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
汚れの状態と素材の種類に合わせ、最良の仕上げとなるタイプの洗剤を選び、これを繊維の芯まで浸透させました。
成分として配合されている酵素で、汚れが根こそぎ分解されたところを逃さず、大量のお湯を用いた濯ぎをしてます。
ハプニングによる汚れだけでなく、今までのご使用で染み込んでいた寝汗も、残らず洗い流されました。
また、中綿の部分で繁殖しがちなダニも、全て退治しております。
清潔さでは、新品にも決して引けをとらない、上質な寝具となっている自信がありますので、ご安心ください。
ところで、今回のご縁を大切に、引き続き、K様のお力になれればと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ一丸でクリーニング技術の向上に邁進しますので、今後とも変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年5月18日

大満足、ふかふかな羽毛布団になって気持ちいい

愛知県豊明市、豊明小学校区にお住まいのA.W様

お布団のクリーニングありがとうございました。
今回も大満足です。
羽毛布団ふかふかになりました。
すっごく気持ちいいです。
また秋になったらお願いしますね。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした寝具ですが、今回も喜んでくださる仕上がりと伺い、ホッとしました。
W様には、既に10度以上もサービスをご利用いただいてますことから、私だけでなく、クリーニングスタッフも、お名前を存じあげるほどのVIPです。     

この厚い信頼を決して裏切ってはならないと、いつにも増して気合いが入っていることが感じられました。
そして、汚れの状態などを詳細に確認し、多数用意している洗剤から、羽毛素材に最適なタイプのものを厳選して、これを繊維の芯まで浸透させた後、南アルプス山系からの清らかな天然水を大量に使った濯ぎもしております。
この冬のご使用で染み込んだ、寝汗などの汚れは、残らず洗い流されました。
清潔さでは申し分のない状態となってますので、ご安心ください。
また、使い心地もワンランクアップしたものとなりますよう、今回もフレッシュな空気を中綿に吹き込む、スペシャル復元処置も施しました。
その甲斐あって、半年ほどのご使用で押しつぶされた、羽毛のダウンボールの形状が整えられ、外観のボリューム感と、保温性や放湿性が改善し、W様が気持ちよくお休みいただげる寝具となって、よかったです。
また、このような高い評価を今回もいただき、ますます所持している技術について、自信を深めることもできました。
今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
しかも、これから迎える夏を過ぎた頃、再度のご用命をくださるとのこと!
重ねて御礼申しあげます。
では、もっとW様が喜んでくださるサービスをご提供できますように、スタッフ一丸となって、洗浄ならびに復元技術の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
新緑の季節となり、年間で最も過ごしやすいシーズンとなりましたものの、ちょっとした油断で体調を崩されてしまう方も多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、私どものクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2013年9月15日

さっぱり、汚れと臭いが取れた布団のクリーニング

愛知県豊明市、大宮小学校区にお住まいのK.T様

買い替えかクリーニングかをずっと迷っていましたが、3枚で1万円とお得なので、とりあえず試してみようと出しました。
少しはフワッとして戻ってくるかなと期待していましたが、布団自体が古かったので戻ってきても全く変わらずペチャンコのままで残念でした。
汚れや臭いは取れてサッパリしたのでもう少しの間使って、今後は布団が新しいうちからこまめにお願いしようと思います。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、及第点をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ご注文を賜りました際に、最速の納品をご希望と承りましたので、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢とし、所持している全ての設備と技術を駆使しました。     

汚れの状態などを詳細に確認したうえで、最良の仕上がりとなるタイプの洗剤を厳選し、これを生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、隅々まで、しっかりと行き渡らせ、徹底的なクリーニングをしております。
今までのご使用による、汗汚れなどは一掃され、そのクリーンさには絶対の自信がありましたが、臭いが消えたことから、それをT様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロとして、こんな嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
ですが、ボリューム感については、期待に添える結果とならず、申し訳ございませんでした。
実を申しますと、私どもの所持している復元技法は、打ち直しとは違って、中綿の素材を補充するものではないことから、素材や使用頻度などから、どうしても効果に大きな違いが生じてしまうんです。
担当スタッフにも確認しましたが、T様が新品をお買い求めになった頃のことを思い出すような、ふわふわ布団を目指し、様々な技法を試みたものの、力及ばず、このような結果となってしまったと、報告を受けました。
この件につきましては、当店の課題として、どのような状態の寝具であっても、著しい復元効果が得られる、画期的な新しい技術を模索してまいりますので、ご容赦いただきとう存じます。
ところで、今回は100点満点の評価をいただくことができなかったものの、引き続き、こまめなご利用をお考えくださっているとのこと!
ありがとうございます。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、上質な清潔布団をお届けできる店として、末永いご愛顧をいただけますよう、洗浄技術の向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
9月も半ばとなり、日中と朝晩の気温差が大きく、体調を崩されてしまう方が多いと報道されてました。
くれぐれも、お身体を大切になさってください。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2011年4月25日

嬉しい気遣いがあって、心もふかふかな布団になった!

愛知県豊明市、栄小学校区にお住まいのM.T様

お布団のクリーニング、ありがとうございました。
最初に布団袋を宅配業者さんからいただいた時、外袋にペットがいます・・・ と書かれていました。
お気遣いありがとうございます。
このように気を使っていただけたのは初めてです。
とてもうれしくなりました。
到着を楽しみにしてましたが、戻ってきたお布団は、心もふかふかになる見事なものになって、これもうれしいです。
おかげさまで、とても暖かくなりました。
ありがとうございます。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対についてですが、とても高い評価をいただき恐縮です。
実を申しますと、以前にご利用くださったお客様で、集配に伺いました宅配ドライバーが不用意に玄関のドアを開けてしまい、その隙間からペットが飛び出して交通事故に遭ってしまったことがあるんです。     

そのお知らせを受けて、お客様の心情を想うと胸が張り裂けそうでした。
そこで同じことが2度と起きないよう、可愛いペットと一緒に暮らしてらっしゃることが分かる場合には、宅配会社への指示書を添付することとしましたが、よもや、このような評価をいただけるとは夢にも思ってませんでしたので、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
またクリーニングの仕上がり具合ですが、こちらもご期待にお応えできるものとなり、本当によかったです。
せっかく当店にお任せくださったからには、T様のお考えを超えるハイクオリティーなものをお届けしたいと考えてました。
そこで、しっかりと洗浄し、今までのご使用で中綿に溜まっていた様々な汚れを一掃した後、フレッシュな空気をたっぷりと繊維の間に含ませる復元処置も施したのですが、これが功を奏して、快適な眠りをお楽しみいただけるものとなり、私も嬉しいです。
と同時に、このようなお言葉をいただけたことから、担当したクリーニングスタッフは、ますます自信を深め、今後の業務にも高いモチベーションをもって対処することでしょう。
ありがとうございました。
また、当店でお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
今回のご縁を大切に、T様が安心して心地よい眠りをお楽しみいただけますよう、全力で対処したいと思います。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。