布団クリーニングを利用した愛知県豊橋市のお客様の声

2021年6月20日

今回も満足、クリーニングに出せば大丈夫という安心感も!

愛知県豊橋市、二川南小学校区にお住まいのS.I様

臭いのついた布団の処理に悩んでいましたが、前回臭いをしっかり取り除いてくれたので、またリピートしてみました。
今回も満足です。
おしっこをしてしまった猫への怒りが減りました。
クリーニングに出したら大丈夫と、安心感が出来ました。
またよろしくお願いしますm(_ _)m

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、I様の快眠に、貢献できるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
可愛いネコちゃんですが、粗相の汚れは、とても手強いんです。
スタンダードな洗浄では、特有の臭いが消えません。
しっかりとしたクリーニング技術が、強く求められます。
お洗濯を担当したスタッフは、腕の見せどころと、大変な意気込みでした。
今回も、必ず臭いのない状態に仕上げられるよう、本格的な洗浄を始める前に、少し消臭成分を濃縮した、ストロングタイプの消臭液を、お布団全体へ馴染ませてます。
この事前処置が功を奏し、無臭の状態に仕上げられ、何よりでした。
もちろん、臭いの問題を解消した後には、最先端のクリーニング手法で、汚れに挑んでます。
託していただいた2枚の掛け布団は、いずれもコットン素材でした。
汚れを落とすために、強く揉むようなことをすると、綿切れを起こすかもしれません。
中綿が偏って、使い心地が損なわれます。
そのようなクリーニング事故を、招かぬようなスタイルで、洗いあげました。
準備した多くの洗剤から、I様の寝具と、ベストマッチングしたものを選んでます。
また、その効果を高めるサポート液も、臨機応変に使用しました。
繊維に染みこんだ粗相は当然ですが、ハウスダストや、皮脂などの汚れも、丁寧に分解してます。
そして、温水による濯ぎを、入念に繰り返した後は、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
汚れは、残らず洗い流してます。
また、お布団の中に潜むダニも、一網打尽にしました。
衛生状態は、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、今回もI様の信頼に、お応えできたことで、変わらぬお引き立てをいただけると、伺いました。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
お布団の悩みを、一気に解消するクリーニング会社として、今後もお役立ちできるように、
ますます洗浄技術を高めます。
ご期待くださいませ。
この度もありがとうございました。     

2021年6月18日

依頼してよかった、臭いが全くない綺麗な布団に!

愛知県豊橋市、天伯小学校区にお住まいのH.O様

寝室の戸を閉め忘れ、布団の上に犬に粗相されて困ってました。
なので犬が粗相した布団をクリーニングしてくれる所をネットで探していたら、豊橋の人も利用しており、なんとなく良さそうと思ったので利用してみました。
仕上げは満足です。
使い慣れた自分の布団が綺麗になって戻ってきてよかったです。
臭いも全くなくなっており、依頼してよかったと思いました。
懇切丁寧なメールを随時くれて、安心して任せられました。
自分の普段使いの布団とアンケートに答えたら、特急仕上げにしてくださって、とても早く戻って来て助かりました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、「依頼してよかった。」との、お言葉をいただき、嬉しいです。
合格点に達したことが分かって、スタッフ全員、喜びいっぱいの表情を、浮かべておりました。     

クリーニング前のヒヤリングで、毎日お使いの寝具で納品後も、すぐに使用すると伺ってます。
ご不便をかける期間を、最短にしなければなりません。
そこで、スタッフ一丸となり、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制としました。
その甲斐があったようです。
高い評価をいただき、納品スピードへの自信を、深められました。
ありがとうございます。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはありません。
特に、今回の依頼は、可愛いワンちゃんが、粗相をしたためと、承りました。
オーソドックスな洗い方だけでは、臭いが残ってしまいます。
それでは、心地よい眠りができません。
必ず無臭となるように、消臭成分を濃縮したデオドラント液を、お布団全体へ馴染ませました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、消臭だけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださった3枚の寝具は、羽毛、コットン、化繊の3タイプです。
それぞれの特性を考慮せず、闇雲に洗浄すれば、繊維を壊してしまう恐れがありました。
場合によっては、お布団の寿命を縮めかねません。
取り返しのつかない事態とならぬよう、慎重な対処をしております。
汚れの具合と、お布団の耐久性を、キャリア豊富な熟練スタッフが、お洗濯の前に細部まで調べました。
その情報をから、1枚ずつ最適な仕上げとなる洗剤を、使ってます。
お布団にダメージなく、汚れは、主成分の酵素パワーで、分解しました。
そして濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
粗相は当然ですが、寝汗や角質などの老廃物も、一気に洗い流しました。
念入りな濯ぎで、洗剤の残留もございません。
可愛いワンちゃんが、もしも生地を舐めてしまっても、全く問題のないクリーンな寝具となってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
O様からの依頼は、初めてでした。
3枚の寝具を、配送袋に詰める要領が分からず、難儀されるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しがスムーズでなければ、使い勝手に疑問を抱かれてしまいます。
何かあった際は、すぐに対処できるよう、常に状況を把握することが、私の責務のひとつでした。
そして、ご近所のクリーニング店よりも、安心感あるサービスを目指し、O様の近くに寄り添うような応対も、心がけたつもりです。
高い評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ではあるものの、お力添えしたい気持ちで、いっぱいです。
そのためには、より素敵な仕上げを、私どもは目指さねばなりません。
まだまだ改善の余地が、多々ございます。
スタッフ全員で、O様の満足感が、もっと膨らむサービスを目指し、お洗濯の技術を高め続けます。
ご期待いただくとともに、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。     

2020年12月21日

大満足、とても綺麗で臭いも全くなくなった布団クリーニング

愛知県豊橋市、中野小学校区にお住まいのK.C様

お世話になります。
今回もとてもきれいにしていただきましてありがとうございました。
においもまったくなく大満足です。
ご迷惑かけますがまたペットのおしっこしてしまったら消臭&洗濯をお願いいたします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びC様の快眠に、貢献できたようで、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフは、アンケートを拝読し、満面の笑みを浮かべておりました。     

ネコちゃんの粗相は、かなり手強く、基本的な対処では、臭いが抜けません。
洗濯職人としての腕が鳴ると、前述のスタッフの意気込みは、大変なものでした。
今回も、必ず無臭の状態となるよう、本格的な洗浄を始める前に、特殊な消臭液を、寝具全体に馴染ませてます。
この処置が功を奏し、臭いの問題を解消できて、何よりでした。
もちろん、無臭にするだけでなく、汚れ落ちも徹底してます。
とは申しましても、生地を強く揉むような洗浄スタイルは、中綿を傷つけかねません。
綿切れが生じて、保温性が劣化してしまいます。
そのようなトラブルを招かぬよう、慎重に対処しました。
用意している洗剤から、C様が愛用されている羽毛布団に、最適なタイプを選びました。
これを惜しげなく、たっぷりと使い、粗相だけでなく、汗や角質などの老廃物も、丁寧に分解してます。
そして、南アルプス山系からの天然水による濯ぎも、徹底的に施しました。
散見していたシミが消え、お伝えできたようですが、汚れは、一掃してます。
ご安心ください。
ところで今回も、C様の期待に応えられたことから、再び汚れてしまった際も、弊社に任せていただけるとのこと!
ありがとうございます。
そして、「ご迷惑をかける。」だなんて、とんでもないことです。
手強い汚れに臆せず、真正面から挑むことで、クリーニング技術を高めてまいりました。
むしろ、私どものサービス力がアップする、貴重な場と言えます。
お気兼ねなく、ご依頼ください。
C様の睡眠環境に貢献できる喜びを胸に、しっかりと洗いあげます。
話は変わりますが、新型コロナウィルスの感染に、歯止めがかかりません。
本日、大村知事から年末年始の帰省自粛の呼びかけがありました。
ここ1ヶ月ほど、愛知県内の新たな感染者は、毎日200名ほどにもなり、厳しい状況と伝えられてます。
不安のつきない日々が、これからも続きそうですが、ソーシャルディスタンスと、こまめな換気に留意いただくなど、ご自愛くださいませ。
そして、コロナ禍の終息と、C様が感染することがないよう、深く願っております。
この度も、ありがとうございました。     

2020年10月26日

安心して任せられる、とても丁寧な対応の布団クリーニング

愛知県豊橋市、高根小学校区にお住まいのN.S様

ネットでの注文だったので、心配な部分があったのですが、メールの対応がとても丁寧だったので、安心しておまかせする事が出来ました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対について、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
S様からの依頼は、初めてでした。     

不安があって、当然です。
お布団を配送袋に入れる要領が得られず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、スムーズに寝具の受け渡しができなければ、困ってしまいます。
そのような事態とならぬよう、直接の距離は少し遠くても、身近に感じられるような応対を心がけました。
それだけに、「安心して、任せられた。」との、お言葉をいただき、嬉しいです。
接客係としての自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、及第点に達したようで、ホッとしました。
今回、お任せくださったのは、シングルサイズと、ダブルサイズの羽毛掛け布団です。
強く生地を揉むような洗い方は、中に詰められたダウンとフェザーが、傷つきかねません。
保温性が失われ、暖かな眠りができなくなってしまいます。
そのような事態だけは、避けねばなりません。
特に慎重な取り扱いが求められますから、クリーニングスタッフは、緊張した面持ちで汚れに挑んでおりました。
明るい照明設備の下で、お布団の強度や、汚れ具合を、つぶさに確認してます。
そのデータから、安全にクリーンな布団に仕上げられる洗剤を、使いました。
成分として含まれる酵素パワーで、デリケートな羽毛に負荷をかけず、静かに汗や皮脂などを分解してます。
そして、たっぷりの温水を使った濯ぎと、最新型の高熱乾燥マシンを使い、繊維の芯まで丁寧に乾かしました。
汚れは、一掃されて、万全の衛生状態です。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、再び力添えができればと、思ってます。
現状の技術力に、私どもが満足しては、未来はありません。
より清潔さを伝えられる仕上げとなるよう、クリーニングの腕を高めますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
ここ数日、秋らしい空気が広がって、過ごしやすくなりました。
とは申しましても、10月も終盤となり、これから冷え込みが強くなります。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。     

2015年4月2日

満足、黄ばみと汚れがきれいに落ちた布団のクリーニング

愛知県豊橋市、栄小学校区にお住まいのT.T様

クリーニングしてくれて、ありがとうございました。
首回りに、かかっていた部分の黄ばみと汚れが気になってましたが、ほんとうにきれいに落ちて満足してます。
またの機会も、ぜひリフレサービスさんにって思います。
ほんとうに、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、満足くださる結果と伺い、とても嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフも、笑顔を浮かべながら、アンケートを何度も読み返しておりました。     

たくさんの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立している中で、当店を選んでくださったT様です。
ご期待に添える仕上げとして、「この業者に任せて正解だった!」と、喜んでいただきたい一心でした。
お預かりした寝具ですが、襟元をはじめ、汗汚れが原因と思われるシミなどを確信したことから、特殊な溶剤を少しずつ、何度も生地に擦り込む処置を試みたんです。
この一手間を加えたことで、外観が大幅に改善されたことは、私どもにとっても大きな喜びであると同時に、改めて自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、徹底的な洗浄を施しました。
多数取りそろえている洗剤から、素材に合わせ、的確なものを厳選して、その成分を繊維の芯まで染み込ませてます。
お布団にダメージを与えることなく、汚れをスマートに分解し、南アルプス山系からの天然水を用いた濯ぎを、何度も繰り返しました。
これまでのご使用で蓄積された寝汗やハウスダストなどは、残らず洗い流されてます。
衛生面では、新品にも決して引けをとらない、上質なクリーン布団となっている自信がありますので、ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、T様を優しく包み込んで、至福の眠りをお楽しみいただければ、お洗濯のプロフェッショナルとして、まさに仕事冥利につきます。
また、及第点に達するクオリティーだったことで、お布団の衛生状態が、再び心配になった際も、私どもに託してくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もっと喜んでくださるサービスを目指し、洗浄技術を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月26日

指定日時に届いて助かる、布団も臭いが消えて・・・

愛知県豊橋市、多米小学校区にお住まいのY.S様

お布団、7月24日の夕方6時過ぎに届きました。
旅行帰りの日時に手配してくれて助かりました。
有り難うございます。
クリーニングしてもらった布団、しっかり消臭してもらえたようで、気持ちよく使えました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして仕上がり品ですが、ご指定の日時に遅れることなく、無事、お届けできて、安堵しました。
ご用命を賜りました際、家族旅行で自宅を留守にしている間を利用してのクリーニングと承ってます。     

遅れるような事態となっては、大変なご迷惑をかけるばかりか、楽しい旅行の想い出も、台無しになってしまいかねません。
そこで、お約束を必ず守ることができますよう、スタッフ総掛かりでの特急仕上げによる対処とし、若干の余裕をもって発送しました。
ですが、この時期に多発している突然のゲリラ豪雨など、気象状況によっては、遅配されることもあるようなので、少し不安があったのですが、それも心配性な私の杞憂となり、よかったです。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、無臭となったことから、気持ちよくご使用いただけたようで、嬉しいです。
お任せくださいました寝具ですが、気になる臭いがすると伺いました。
そこで、無臭の快適さを取り戻すことができますよう、臭いの除去効果が特に優れているスペシャル溶剤に、お布団全体を2時間ほど漬け込んだのですが、その甲斐があったようです。
なお、消臭処理だけでなく、クリーニングについても、最新のノウハウを注ぎ込みました。
寝具の素材と汚れの状態に合わせ、最良の仕上がりとなるタイプの洗剤を、繊維の芯まで浸透させてます。
加えて、大量のお湯を用いた濯ぎと、自慢の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、繰り返し乾かしました。
溜まっていた寝汗などの汚れはもちろんですが、中綿の部分で繁殖しがちなダニも一網打尽にし、残らず洗い流しております。
清潔さでは、新品と同等のレベルとなっている自信がありますので、引き続き安心して、お使いくださいませ。
なお、このご縁を大切に、再びS様の快眠のサポートができればと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より素敵な仕上げとなるよう、クリーニング技術の向上に勤しみますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年4月8日

悩まずに早く頼めばよかった、きれいな布団で嬉しい

愛知県豊橋市、つつじが丘小学校区にお住まいのM.H様

気になっていた羽毛ふとんがきれいになってうれしいです。
表地の刺繍もどうもなっていなかったので、あれこれ悩まずに早くたのべばよかったと思いました。
次回また利用することがあるときはお願いします。
お世話になりました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けしたクリーニングの仕上がり具合ですが、清潔感をお伝えできるものとなって、よかったです。
ご依頼を賜りました際、ハプニングで臭いの強い汚れが、愛用のお布団に染みこんでしまい、とても困っていると伺いました。     

お洗濯のプロ職人として、やりがいのある仕事をいただけたと、担当スタッフも大変な意気込みだったんです。
そして、本格的な洗浄作業を始める前に、臭いの除去効果が特に優れているスペシャル溶剤を満たしたプールの中へ、寝具全体を5時間ほど漬け込む一手間を加えました。
また、クリーニングについても、最新のノウハウを注ぎ込んでおります。
力任せにこすって、強引に汚れを落とす方法では、生地の破損事故を招きかねません。
そこで、お任せくださいました羽毛布団に、最適なタイプの洗剤を厳選し、これを生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、隅々まで行き渡らせました。
成分として配合されている酵素の働きで、汚れが繊維から浮き出たところを逃さず、大量のお湯による、十分な濯ぎもしております。
ハプニングによる汚れだけでなく、今までのご使用で染みこんでいた寝汗などは、全て洗い流されました。
また、中綿の部分で密かに繁殖し、時には健康トラブルにも繋がるダニも、一網打尽にされ、残らず退治してます。
清潔さでは、全く問題のない状態となっている自信がありますので、ご安心ください。
そして、無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみいただき、H様の毎日が、疲れの抜けたお目覚めで始まりましたら、お布団のクリーニング職人として、こんなに嬉しいことはありません。
ところで、刺繍へのダメージがなかったことなどから、再び汚れが生じてしまった際は、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることがないよう・・・、そして、もうワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸となり、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年6月24日

驚きの早さ、かさが増えて軽い布団になったクリーニング

愛知県豊橋市、飯村小学校区にお住まいのS.T様

納期至急で頼みましたら本当にすぐに発送していただき助かりました。
申し訳ないですが、逆に、着いた日の翌日の早朝にすでに発送していただいていたようなので、届いたその日一日で布団のクリーニング、発送までができてしまうのかと驚きました。
消臭もお願いしていましたので、短時間でできるものだと思っていなかったので、そのくらいでできるのかと思ってしまいました。
でも出来上がって戻ってきた布団は臭いもなく、軽くなっていて、かさも増えていて、これからは定期的に洗ってみようかなと思いました。
ありがとうござました。

(店長の松永)
T様が驚くほどのスピード納品とあって、高い評価を賜ることができて嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご注文をいただきました際、最速の納品をご希望と承りましたので、スタッフ総掛かりによる、特急仕上げの対処としましたが、その甲斐あって、このようなお褒めの言葉をいただけ、スピードクリーニングについて、大きな自信を新たに得た次第です。     

もちろん、早さだけを追求し、お洗濯の工程を省くようなことは一切ありません。
特に、今回お任せくださった寝具ですが、気になる臭気もあると伺いました。
そこで、臭いの除去に、絶大な効果がある溶剤を満たしたプールに、数時間に渡って、お布団を漬けこむとともに、最新の洗浄ノウハウに基づき、繊維の芯まで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を浸透させております。
これまでのご使用で、中綿に染みこんでいた、様々な汚れは一掃され、衛生面では新品にも負けないほどの、上質なお布団となりました。
ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったのですから、ただ単にクリーニングをして、清潔な状態に戻すだけでなく、快適性もワンランクアップしたものをお届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が終わった直後、フレッシュな空気を中綿に、たっぷりと含ませる、特別な復元処置も施したのですが、この手法が功を奏して、嵩高が増した仕上がりとなり、本当によかったです。
なお、こちらは外観のボリュームアップだけでなく、中綿の放湿性を改善することも目的としてますが、いかかでしょうか?
これから蒸し暑い日が続きますが、気持ちのいい眠りを満喫いただければ幸いです。
ところで、今回ご提供したサービスの高さから、引き続き定期的なご利用をお考えとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、T様が安心して、心地よい眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団を常にお届けできますように、スタッフ一丸となって、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
梅雨入りとあって、湿度の高い毎日となりました。
体調管理が難しい時期ですが、くれぐれも、お身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2011年2月21日

ふかふかで暖か、かび臭さも消えた布団クリーニング!

愛知県豊橋市、高師小学校区にお住まいのH.K様

お世話になっております。
お布団、無事届きました。
さっそく使っておりますが、クリーニング後はそれまでと違い、かび臭さもまったくなくなり、お布団はふかふかで、温かいです。
真冬で寒い時にお願いするのもどうかなぁと最初は迷ってましたが、どうにもかび臭さが我慢できずお願いしましたが、お布団が早く戻ってきて、とても助かりました。
宅急便の方も丁寧で、気持ちよかったです。
ありがとうございました。
質問なんですが・・・送られてきたお布団パックは返却しなくてよろしいのでしょうか?
お忙しい中、お手数おかけしますが、お返事よろしくお願い致します。

(店長の松永)
K様のお悩みを解消できる仕上がり具合となり、本当によかったです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、生地に黒い斑点が見あたらないものの、気になるカビ臭がして、とてもお困りと聞きましたことから、何としてでもお力になりたいと思ってました。     

と申しますのも、そのような臭気がするということは、見えない中綿の部分でカビが繁殖している可能性がありますし、そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで咳が止まらなくなってしまったり、デリケートなお肌体質の方ですと、カビに触れることで発疹してしまうケースもあるようなんですね。
そして、もしこのような健康トラブルにK様が陥っては一大事だと考えたんです。
そこで最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい選りすぐりの洗剤を中綿の繊維の奥深くまで浸透させるとともに、十分すぎるほどの濯ぎと、パワフルな高熱乾燥処置をしました。
今までのご使用から、溜まっていた寝汗などの汚れはもちろんのこと、健康を脅かすカビ菌も一網打尽にして残らず洗い流され、その清潔さは新品をお買い求めになった頃と同じくらいの状態となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、より快適性もアップしたものをお届けし、K様が心の底から喜んでくださる結果にしたいと思ってました。
そのようなことから、ただ単にクリーニングをするだけでなく、外観のボリュームアップと、中綿の保温性の向上を目的に、スペシャルな復元処置も施したのですが、その甲斐あってK様が気持ちのいい眠りをお楽しみくださるものとなりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
ところで配送に用いた梱包袋ですが、返却の必要はございません。
燃やしてもダイオキシンなどの有害物質を出さないエコに優しい素材ですので、そのままゴミとして廃棄されても問題ありませんし、通気性の問題から、お布団の収納には不向きなものの、ほかに有効な活用をしていただければ幸いです。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもK様のお役にたてればと思っております。
そのためにも、決して現状の品質に甘んじることなく、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年2月3日

無臭になって嬉しい、寝るのが楽しみな布団に・・・

愛知県豊橋市、二川南小学校区にお住まいのT.M様

お布団、昨日届き、今陰干しをしています。
寝るのが楽しみです。
シングルの羽毛布団が古く、匂いが気になってましたが無臭になったのも嬉しいです。
この度は丁寧な対応有難うございました。

(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズにお届けできて安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、まずは合格点をいただけるものとなって、本当によかったです。     

ご依頼をくださいました際に、汗汚れが原因と思われる臭気にお困りと聞きしましたことから、ご期待にお応えしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液にお布団全体を漬けこんで、臭いの撃退に努めたのですが、その甲斐があったようで嬉しいです。
もちろん、消臭だけでなく、肝心のクリーニングについても、羽毛布団に最適な洗剤を生地から中綿の隅々までしっかりと行き渡らせ、徹底的な洗浄をしました。
臭いの原因となっていた汚れは全て洗い流され、衛生面でも理想的な清潔布団となってますので、どうぞご安心ください。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら気軽にお知らせください。
すぐに誠意ある対応をいたします。
なお、今後もM様の快眠のお手伝いができますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に邁進する所存です。
そして、もし再びご用命を賜りましたら、今回以上のハイクオリティーな仕上がり品をお届けしたいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご用命いただき、本当にありがとうございました。     

2010年12月11日

お願いしてよかった、古いシミが思いのほか綺麗に!

愛知県豊橋市、牛川小学校区にお住まいのK.H様

古くて長く使っている布団(昭和から使ってます)で、お願いするのも恥ずかしかったのですが、それを「素敵な想い出がいっぱい詰まった大切な布団」という松永さんの言葉で、もうそれでお願いしてよかったと思いました。
実は、他界した祖母の手作りとあって、どうしても捨てられない布団だったんです。
時間が経過してましたので、シミは完全に取れないと思ってましたが、思いのほか綺麗になっていて満足です。
他の御依頼主さんの声を拝見して、御社を信頼してましたが、やっぱりお願いして良かったと思います。
これから年末となって、何かと慌ただしくなってきますが、スタッフの皆様もお身体ご自愛のうえ、よい年の瀬をお迎えください。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、長らくご愛用されている大切なお布団と伺ってましたものの、それが亡くなられたお祖母さまの形見とは存じませんでしたので、とても光栄に思います。
と申しますのも、そのようなかけがえのないお布団となれば、絶対に失敗は許されませんし、よほどの信頼がなければお任せくださらないと思うんですね。     

ですから今回のお仕事は、とても重要な意味があるものでしたし、H様がご納得くださるクオリティーで、ホッとしました。
生地を拝見しましたところ、とてもデリケートな状態で、強いシミ抜き剤を用いると破損してしまう可能性が高いことが判明しました。
そのようなことから、除去力が弱いものの、繊維への負担が穏やかな安全性の高いシミ抜き剤だけを何度も生地に刷り込むような対処としたのですが若干の痕跡が残ってしまったことから、期待はずれだったとお叱りをいただいてしまうのではないかと、ちょっとドキドキしていたんです。
ですが、それも杞憂だったばかりか、とても暖かいお言葉もかけてくださり、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、生地のシミは全て消し去ることができなかったものの、今までご使用から中綿に染みこんでいた様々な汚れは、根こそぎ洗い流されております。
お祖母さまのH様に対する愛情はそのままに、衛生面では全く問題のない清潔なお布団となっておりますので、これからも大切にご使用くださいませ。
また、クリーニングスタッフへのお気遣いもくださいまして、ありがとうございます。
はい、その旨を伝えて、しっかりと体調管理に留意するよう留意しますが、H様も、くれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
なお、これからもクリーニングの腕に磨きをかけて、より素晴らしい仕上がり品をお届けできますように努める所存です。
そして、再びご用命を賜りましたら、H様のお役にたてる喜びを胸に、心の底から喜んでくださるよう、総力をあげて対処することもお誓いしますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年11月11日

プチ幸せを味わえる気持ちよさ、親身な対応も安心・・・

愛知県豊橋市、野依小学校区にお住まいのN.T様

お布団のクリーニングは初めて試したのですが新品同様とはいかなくてもこんなに気持ちよくなるのかと「プチ幸せ」を味わいました
応対は普通こんなに親身に対応しないでしょってくらいで安心しました
次回も是非よろしくお願いします

(店長の松永)
幸せな気持ちいっぱいな気分になる仕上がりとなったという評価をいただけて、担当しましたクリーニングスタッフからもガッツポーズが飛び出してしまいました(笑)。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご依頼をくださいました際に、気になる臭いがあるとお聞しましたが、そのような状態となりますと、なかなか寝付けないですし、良質な睡眠も難しくなってしまい、疲れの抜けないお目覚めが続いて体調を崩されてしまうかもしれません。     

もし、そのような健康トラブルにT様が陥っては一大事です。
そこで、クリーニングを始める前に消臭処理も行って、臭いの除去にも努めたのですが、いかがでしょうか?
ご納得くださる無臭の快適さとなっていることを願わずにいられません。
またクリーニングですが、お任せくださいましたお布団の素材や汚れの状態に対し、最適なものとなる選りすぐりの洗剤だけを使って、これを繊維の芯まで浸透させる最新の手法で対処しました。
今までのご使用から中綿に染みこんでました汗汚れなどは、ことごとく洗い流されて、そのクリーンさは理想的な状態となっている自信をもってお届けしましたが、T様から合格点を頂戴でき、本当に嬉しいですし、担当スタッフも改めて大きな自信を得ることもできたようです。
ありがとうございました。
また、私の応対についても、これ以上ないほどの高評価をくださり恐縮です。
とてもたくさんのに布団クリーニング会社があるなか、初めてのご利用として当店を選んでくださったT様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでしたし、仕上がり具合だけでなくサービスのクオリティーも満足くださるものをご提供したいと思ってました。
そのようなことから、『お持てなしの心』を大切にして、お布団の受け渡しがスムーズに行われるようなご案内と、細やかに状況をお伝えすることで、不安なく、楽しみに仕上がり品の到着をお待ちくださるような接客することが務めでしたから、T様からの「安心できた!」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございます。
しかも、このご縁をきっかけとして、これからも当店をご愛顧くださるとのことですね。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、次回のご利用の際には、もっと喜んでくださる品質を目指してスタッフ一丸となって技術の向上に邁進しますね。
そして、その進歩ぶりなどもお伝えできればと思ってますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年9月14日

新品のようなふかふか布団になった、迅速な対応で安心

愛知県豊橋市、岩西小学校区にお住まいのC.O様

本日、無事に布団が届きました。
何度もご丁寧に進行具合のメールを送って下さり、初めての利用にも関わらず安心してお任せする事が出来ました。
実は今回のクリーニングは急な雨に降られて急遽クリーニングをしなければならない状況に陥り、色々PC等で布団のクリーニング店を探して いるうちに貴社のサイトにたどり着きました。
迅速な対応に始まり仕上がりに至るまで大変満足しております。
お願いした布団ですが、全く問題ありません。
むしろ新品のようなふかふかになって、また気持ちよく使えるようになりました。
また何かの機会には利用させていただくと思いますが、何卒よろしくお願い致します。
有り難うございました。

(店長の松永)
私のメール応対につきまして、とても高い評価をいただき恐縮です。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングの仕上がりが最も大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも大切だと思うんです。     

そこで、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるようなご案内を差しあげるとともに、状況などを細やかにお知らせすることで、不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、O様からの「安心して任せられた」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合ですが、ご満足くださるクオリティーとなって、本当によかったです。
ご依頼を賜りました際に、思いもしない雨で、大切なお布団が濡れてしまって、とてもお困りとお聞きしましたので、お役にたちたい一心でした。
また、雨に濡れたお布団は、ご家庭での一般的な布団乾燥機では、なかなか乾きませんし、生乾きの状態が続きますと、予想を遙かに超えるスピードで雑菌やカビが繁殖してしまいます。
そのようなことからクリーニングスタッフも、「やりがいのあるお仕事をいただけた!」と、大変な意気込みでした。
そして、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんにしようして、これを生地だけでなく、中綿の繊維の芯まで浸透させる最新の手法で洗浄するとともに、湿気が残らないよう、パワフルな高熱乾燥も年には年を重ねて何度も繰り返しました。
これまでのご使用から溜まってました様々な汚れが洗い流しただけでなく、健康被害にも繋がる雑菌やカビも全て退治しております。
衛生面では、全く心配のない理想的な清潔布団となってますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれた快適な眠りをご堪能くださり、O様の毎日がスッキリとしたお目覚めでスタートできましたら、この上ない喜びです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
今回のご縁を大切にして、総力をあげてクリーニングしたいと思います。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年8月17日

きれいになってさっぱり、複雑な要望にも応えてくれた

愛知県豊橋市、岩田小学校区にお住まいのM.A様

受け取りました。
別な場所から届く布団をそれぞれ洗って、復便は一括してひとつの場所へ送り返す、という複雑なことをやっていただきありがとうございました。
ご面倒をかけましたが、無事娘の2枚と私の1枚、合計3枚が本日戻ってきました。
きれいになってさっぱりしました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきました、誠にありがとうございました。
また、A様のご要望くださいましたような手配として、仕上がり品を無事にお届けできてホッとしました。
と申しますのも、この時期は年間で、もっともクリーニングのご依頼が多い時期とあって、出入荷の管理には特に気を付けなければなりませんし、もし誤配してしまっては、大変なご迷惑をかけてしまいます。     

そこでA様からのご要望に対して、抜かりない対処をするよう出荷管理者にも申し伝えた次第です。
また、お届けしましたクリーニングの仕上がり具合も、ご期待にお応えできるものとなりまして、本当によかったです。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がありますが、その中から、「このお店なら大丈夫!」と信頼してくださったA様ですから、必ず喜んでくださる結果をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、所持している全ての設備と技術を駆使して、生地は当然のことながら、見えない部分の中綿についても徹底的な洗浄をしました。
そのようなことから、今までのご使用による様々な汚れは、ことごとく洗い流されて衛生面では理想的な清潔布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
そして今回お任せくださいましたお布団に包まれて、A様とお嬢様が気持ちのいい眠りをお楽しみくださって、毎日のお目覚めがスッキリとしたものでありますこと・・・、切に願っております。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
このご縁を大切にして、当店の総力をあげてお洗濯をいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年7月27日

ふんわ~り軽い、また利用したい布団クリーニング

愛知県豊橋市、幸小学校区にお住まいのN.Y様

お布団ありがとうございました。
メールでの到着日に問題なく届いていました。
ファスナーが開かないように括られていたので、まだ中を出していませんが、出す時と重量感の違いは歴然。
軽いです。
袋から出したらふんわ~りしているのが感じられます
クリーニング店に持って行く手間、取りに行く手間を考えたら・・・。
これからもまた利用させて頂きたいと思っています。
チャンスがあったら工場見学も行ってみたいなと思っています。

(店長の松永)
配送に遅れが生じることもなく、スムーズに仕上がり品がY様のお手元に到着して安心しました。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
そして、お届けしましたお布団ですが、手にされて、その軽さを感じとっていただき、とっても嬉しいです。     

と申しますのも、毎日使っているお布団は、ご家庭での一般的なメンテナンスだけですと、どうしても汚れと湿気が溜まって、知らず知らずのうちに、重くなってくるものなんですね。
ですから、Y様が感じてくださった軽さは、しっかりと生地から中綿まで洗浄されたことで、そのような汚れが残らず洗い流されたばかりか、パーフェクトな乾燥処置で湿気も吹き飛んだ本物の清潔布団の『証し』だとお考えいただければと思います。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また今回、私どものサービスをご利用くださったことで、ご近所りクリーニング店よりも格段に使い勝手がいいことも分かっていただけて嬉しいです。
大きくて嵩張るお布団となると、持ち運ぶのに大変な楼量を要しますが、私どもでしたらお客様のお住まいの玄関口まで、ご指定の日時に宅配会社のスタッフが集配しますから、利便性もいいかと思います。
また、仕上げを含めたサービスのクオリティーからも、引き続きのご愛顧も下さるとのお言葉もいただけて、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
では、その時には、もっとY様が喜んでくださるものとなりますように、スタッフ一丸となって技術の向上に努めておきますね。
また、クリーニング工場の見学の件ですが、ぜひお越しくださいませ。
『百聞は一見にしかず』という言葉もございますし、実際の洗浄作業をご覧いただいて、お布団から排出される汚れた黒い水を目にすると、皆さま本当に驚かれます。
また、クリーニングされたことで、本当に清潔な状態となったことがハッキリと伝わって、安心感も全く違ってくるようですから、それをY様にもお伝えできれば嬉しいです。
お時間などに余裕がありました再には、ぜひお立ち寄りください。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年5月11日

ビックリ、臭いがなくなった布団のクリーニング

愛知県豊橋市、牟呂小学校区にお住まいのT.M様

猫の粗相のクリーニングをお願いしました。
以前、実家で同じ理由で布団を廃棄したこともあり、半分諦めていたのですが、頂き物の羽布団で思い入れも深かったので、ダメモトで頼んでみました。
結果、全く臭いが無くなり、びっくりしました。
本当に嬉しいです。
メールでの親切なご対応もあり、安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
無臭の快適さを取り戻すことができて、よかったです。
ご依頼をくださいました際に、ネコちゃんの粗相による汚れから、その臭気に大変お困りとお聞きしましたので、ご期待にお応えしたいとクリーニングスタッフも切りきっておりました。     

そして、お洗濯を始める前に、お布団全体をパワフルな消臭液に漬けこむことで、まずは臭いの除去に努めたのですが、この手法が功を奏して、M様に嬉しい驚きの結果となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そこて、このような高評価から、私どもが所持している消臭技術について新たな自信も得ることができましたし、なんと言っても今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
もちろん臭いの除去だけでなく、クリーニングについても手抜かりはございません!
汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使って、生地は当然のこと、見えない中綿の部分もすみずみまで徹底的な洗浄をいたしました。
ネコちゃんの粗相によるガンコな汚れは、他の汗汚れなどと一緒に根こそぎ流してございます。
清潔度でも申し分のない状態となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また私のメール応対についても嬉しい評価をくださいまして、ありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、「このお店だったら、きっと大丈夫!」と信頼してくださったM様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、不安を一切感じることなく、差上がり品の到着までお待ちいただけるように細やかなご連絡を差し上げることが努めでしたから、「安心できた」というお言葉に勝る評価はございません。
本当に、ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
今回のご縁を大切にして、M様のお布団の悩みを一気に解消できますよう、総力をあげてお洗濯をさせていただきます。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年4月21日

暖かみが増した、快適な睡眠ができる布団丸洗い

愛知県豊橋市、東田小学校区にお住まいのM.T様

Tです。
布団丸洗いありがとうございました。
お任せした布団は特に問題ありません。
むしろ、心なしか暖かみが増したように思えます。
ここのところ寒い日が続きますが、お陰様で快適に睡眠が出来ています。
また利用するときは宜しくお願い致します。

(店長の松永)
快適にご使用いただけているとのお知らせをいただけて、ホッとしております。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
とてもたくさんの布団丸洗いのお店がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったT様です。     

ご期待に背くような結果となってしまっては、神様から罰があたってしまうと、担当しましたクリーニングスタッフも、最新の洗浄ノウハウを駆使して徹底的な洗浄をしておりました。
今までのご使用による汗汚れなどは、洗剤を中綿のすみずみまで行き渡らせて残らず洗い流してございます。
清潔度でしたら、新品にも引けをとらないほどのクリーンさとなっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また、せっかく私どもにお任せくださったのですから、ただ単にお洗濯をして清潔な状態とするだけでなく、快適性の向上に繋がりますよう、特別な復元技法も施させていただきました。
こちらは、清潔な状態となった中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませるもので、この処置から繊維が本来もっている保温性や放湿性を引き上げることを目的としたものなのですが、これが功を奏してT様が気持ちよくお休みいただけて、とても嬉しいです。
そして、このような評価はクリーニングスタッフにとって大きな励みになりますし、今後の業務にも高いモチベーションを持って対処できるかとも思います。
ありがとうございました。
また、今回お届けしました仕上がり品のクオリティーから、再び汚れが気になられた際には当店をご利用くださるとのこと!
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、その時にも総力をあげて徹底的なお洗濯をして、気持ちよさいっぱいの清潔布団に包まれた眠りをT様がお手のシミ頂けますように、さらなる技術力の向上に努めておきます。
そして頼りになるお店として、末永くご愛顧を賜れればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年1月26日

とても暖かい、カラッとして軽い布団になったクリーニング

愛知県豊橋市、福岡小学校区にお住まいのM.O様

唯一不満があるならば、布団が御社から発送されたとのメールがこちらに布団到着後だったのが謎です。
布団につきましては、まだ数日しか使用していませんが以前よりカラっとした感じで布団も軽くなった感じです。
今の時期は夜間は大分寒いのですがとても暖かく寝かせてもらっています。
ありがとうございます。
また、折を見て利用してみたいと思います。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また私どもの連携の不徹底さから、仕上がり品の発送のご案内が大幅に遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。     

そして、この点につきましては、出荷の管理者との連絡を改めてチェックして同じ過ちをすることがないように努める所存です。
またクリーニングの仕上がり具合ですが、快適にご使用いただけるものとなりまして何よりでした。
あまり知られていないことなのですが、ご家庭でどんなにしっかりとメナンテナンスをしましても、汗汚れや湿気が中綿に溜まってきてしまうことから、お布団は少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、O様が感じ取ってくださいました軽さは、しっかりと生地から中綿まで洗浄されたうえに、パーフェクトな乾燥処理もあって、そのような汚れと湿気が残らず吹き飛んんだことで理想的な清潔布団となった証でございます。
どうぞ、ご安心ください。
また、せっかく当店をご利用いただいたからには、ただ清潔なお布団にするだけでなく、より快適にご使用いただけますよう、クリーニングの後にスペシャルな復元技法も施しました。
こちらは、清潔な中綿にフレッシュな空気をたっぷりと吹き込むことで、保温性をワンランクアップさせることを目的としたものなのですが、そのようなこともあつてO様が暖かい眠りをお楽しみくださつていること・・・、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
ありがとうございました。
しかも今回、ご連絡の不備がありながらも、また再度のご利用もお考えくださっているとのこと!
とっても嬉しく思います。
では次回こそ、接客も含めてパーフェクトなクリーニングサービスをご提供できますように、スタッフ一丸となって技術の向上などに努めてまいります。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、末永いご愛顧を賜れればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年1月23日

感激、心のこもったメールと納期も早い布団クリーニング

愛知県豊橋市、鷹丘小学校区にお住まいのM.M様

心のこもったメールをその都度いただき、大変感激しました。
納期も予定していたより早く、助かりました。
また、困った時はお願いします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
私のメール応対につきましてもとても高い評価をいただけて嬉しいです。
クリーニングの仕上がり具合が一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要でございます。
そこで、私どもを信頼して大切なお布団をお任せくださることへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いて、細やかなご連絡を差し上げることで一切の不安なく、クリーニングの仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、このようなお言葉は、胸に染み入ります。     

ありがとうございました。
また納期につきましても、お考え以上の早いものとなり、本当によかったです。
1年で寒さが最も厳しい時期となってますし、そのようなときに合いようのお布団がないご不便から、M様が体調を崩されでもしたら一大事です。
そこで、一刻も早い仕上がりとなりますように、クリーニングスタッフも迅速な洗浄をしておりましたから、このようなお言葉ほど嬉しいものはございません!
もちろん、どんなに早い仕上げであっても、汚れ落ちには一切の妥協なく、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで生地から中綿まで徹底的にお洗濯をいたしました。
今までのご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、さのクリーンさは新品にも負けないほどの理想的なお布団となってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団に包まれた暖かい眠りをお楽しみくださって、M様の毎日のお目覚めがスッキリとしたものでしたら、喜びもひとしおでございます。
また再びお布団の悩みが生じた際には、ご利用くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、そのときにもM様から嬉しい評価をいただけますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年1月6日

アフターケアも丁寧で、しっかりとした布団クリーニング

愛知県豊橋市、吉田方小学校区にお住まいのR.N様

クリーニング、ありがとうございました。
それに何度も丁寧なアフターケアの連絡までいただけて、しっかりとした会社なのもよく解りました。
さて、今回お願いした布団ですが、来客用のもので使いごこちは、まだ確認できません。
今週末に、弟夫婦が泊まりに来る予定なので、そこで使ってみて感想を聞いてみます。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、N様が心の底から喜んでくださる仕上がりだったのか、とても気がかりだったので、思わず仕上がり品の到着後も、ご迷惑を顧みずメールを送信いたしましたが、暖かいお返事をいただき、ホッと胸を撫でおろしております。     

ご信頼を決して裏切ることがないように、当店が所持してます全ての設備と技術を駆使して、クリーニングさせていただきました。
来客用のお布団ということで、まだご使用されていないことが残念ですが、弟さんが使ってみて不具合な点などありましたら、ぜひお知らせください。
すぐに対処させていただきます。
また私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をお掛けいただければと思います。
このご縁を大切に、N様の快眠のお手伝いができますように、全力でお洗濯をさせていただきます。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2008年10月7日

親切なメール対応で安心、気持ちのいい布団に仕上がった

愛知県豊橋市、磯辺小学校区にお住まいのF.S様

ネットで布団クリーニングのお店はたくさんあるのですが、こちらはHPにとても丁寧に詳しくクリーニングの工程や、こだわりを記してあったので迷わずリフレさんにお願いすることにしました。
スタッフの方たちの笑顔の写真もとても好感がもてました。
クリーニングに出すには恥ずかしいような布団でしたが、とてもふっくらして、匂いもとれて気持ちよく使用させていただいております。
布団の受け入れからメールで親切に連絡いただけてとても安心できました。
メールもとても心がこもっているようで嬉しかったです。ありがとうございました。

(店長の松永)
気持ちよくご使用いただけるお布団となりましたようで、ホッといたしました。
S様がおっしゃいますように、布団クリーニングの会社がインターネットでは多数乱立してますよね。
その中から私どもを信頼して選んでくださった大切なS様です。     

絶対に喜んでくださる仕上がりにしなければ、神様から罰があたってしまいます(笑)。
ですから、当店が持ち合わせてます全てのノウハウを注ぎ込んで対処させていただきました。
生地はもちろんのこと、その中の見えない部分の綿も全て清潔な状態となりますように、繊維の奥までしっかりと洗剤成分を浸透させて、ガンコな汗などの汚れは全て根こそぎ洗い流してございます。
衛生面では絶対の自信があるものとなってますし、新品をご購入されました時と同等のクリーンなお布団に戻っておりますので、ご安心くださいませ。
また、ご期待以上の仕上がりにしたいと思いまして、勝手ではございますが特別な復元技法も併せて施させていただきました。
クリーニングが終わって汚れが消え去った中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませましたので、外観のボリューム感はもちより、保温性もワンランクアップしているかと思います。
いかがでしょうか?
既に快適にご使用いただいているようですが、秋の深まりとともに肌寒い夜もございます。
今回クリーニングさせていただきましたお布団に包まれて、S様が暖かくて気持ちのいい眠りを毎日ご堪能いただけるよう願うばかりです。
また、私の応対につきましても高い評価をくださり、ありがとうございました。
どんなのクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにしなければ、本当のご満足をいただけないものと考えております。
そこで『お持てなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差し上げることで不安なく仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが私の務めでしたから、このような評価は本当に嬉しいものなんです。
なお、このご縁を大切にして今後もS様のお役にたてますように、さらにクリーニングの技術の向上につとめていく所存でございます。
そして再びご利用いただけましたら、今回以上に喜んで下さるサービスもご提供したいと思いますので、引き続きお引き立てくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2007年10月22日

感心、細やかな補修もしてくれた布団クリーニング

愛知県豊橋市、芦原小学校区にお住まいのA・S様

はじめから少し穴の開いたところがあったのですが、忘れていてそのまま送ったのですが「軽くあて布しておきました」といってもよく見てくれているなと思って感心しました。
ふかふかになったし、また利用させていただきます。

フワッ、とってもいい感じの感触になったクリーニング

愛知県豊橋市、幸小学校区にお住まいのN・T様

昨日届きました。
思っていたより早かったので助かりました。
外袋のファスナーが壊れてましたけど、内袋がありましたから問題なしです。
でも、もし内袋も破れていたらと思うと、もう少し頑丈なものを使ったほうがいいかも。
で、布団はというと、布団もそうですけど、毛布の感触がフワッとしててとってもいい感じです。
洗っていない同じものがあるんですけど、ホントぜんぜん違ってて、ウソ~て感じ。
残っているお布団も大急ぎで出さなくちゃ!
でも、リピーターだと安くなるようなのがあるともっといいんだけどな。
すみません、いろいろと。

(店長の松永)
梱包専用袋が破損していたとのことでしたが、T様の大切なお布団が大変な事にならなくて良かったです。
日通のペリカン便には、大切に扱うように改めて申し伝えて改善するよう要望しまして、同じような事が今後無くなるようにしたいと思います。
また梱包袋につきましても、今回のような事故を少なくするために、より強固な素材のものを探しているのですが、諸問題(特にお値段ですが)から実現できていない次第です。
ですが、この件につきましては何とか改善していきたいものと思っております。    

またクリーニングの品質につきまして、ご満足いただけたようで何よりでした。
ぜひ、残りのお布団も洗わせていただきたいと思います(笑)
そして、リピーター様の割引制度ですが・・・・・
こちらも、なんとか実現していきたいと思っております。
そこで、現在宅配会社にも値引きしていただけないものかと交渉をしているのですが、このような景気ですので相手もなかなか「ウン」とは言ってもらえない状況なのです。
ですが今後も根気強く交渉を続けて、何とか実現したいものですね。
また、「すみません」だなんて、とんでもございません。
T様の率直なご意見こそ、多くのお客様がお考えのことと思っております。
貴重なご意見をくださり、本当に有り難うございました。