布団クリーニングを利用した愛知県知多郡(阿久比町・武豊町・東浦町・南知多町・美浜町)のお客様の声

2021年6月25日

快適に眠れる、綺麗さを実感できる布団に!

愛知県知多郡東浦町、片葩小学校区にお住まいのT.K様

インターネットでの口コミが良かったから、お願いしました。
クリーニングされた布団は、綺麗になった実感があり、快適に眠れました。
また、メールの方の対応(気遣い)が素晴らしく、本当に依頼して良かったなと思いました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品した寝具ですが、快適な眠りを満喫できていると伺い、安堵しております。
お任せくださったシングルサイズの掛け布団は、羊毛を含んだ素材でした。
水に浸けると、縮むタイプです。
何も手筈せずに洗えば、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
取り返しのつかない事態を、招いてしまいます。
そのようなことから、特に慎重な取り扱いとしました。
汚れの度合いや、生地と縫製の強度を確認し、用意していた多くの洗剤から、K様の寝具に最適な洗ものを、選んでます。
また、汚れ落としパワーを、ワンランク引き上げるサポート液と、寝具の縮みを抑える収縮防止剤も、臨機応変に使いました。
これまでの使用で、中綿に溜まった寝汗や角質などは、洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、静かに溶かした後、温水を使った濯ぎも徹底してます。
汚れは、残らず洗い流しました。
万全な衛生状態となっている自信がありますが、それをK様が実感くださったこと、仕事冥利につきます。
ところで、私の応対についても、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があっては、お客様が喜んでくださるサービスを、ご提供できません。
お申し込みから納品まで、K様が不安を感じないようにすることが、私の務めのひとつでした。
依頼してよかったとのお言葉をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
人間の免疫力は、睡眠時間に整えられると、以前に報道されてました。
眠りの質は、侮れません。
K様の疲れを癒やす寝具として、理想的なクリーン状態となるよう、丁寧に洗いあげますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。     

2020年6月3日

これからも利用しはたい、状態が分かって安心の布団クリーニング

愛知県知多郡美浜町、河和小学校区にお住まいのE.N様

注文から納品まで細かくメールでお知らせしてくれたので今どのような状態なのかわかりとても安心しました。
これからも利用したいと思いました。
ありがとうごさいました。

(店長の松永)
この度も、弊社のクリーニングサービスを、ご利用くださいまして、ありがとうございます。
アンケートを拝読して、再び合格点に達したことが分かり、安堵しました。
N様からの依頼は、今回で、3度目です。     

もし不本意な仕上げとなれば、今までの信頼を失ってしまうと、お洗濯を担当したスタッフは、少し緊張した面持ちで、汚れに挑んでました。
お預かりした2枚の羽毛の掛け布団は、事前に詳しく繊維の強度などを確認し、効果的なクリーニング手法で臨んでます。
中綿に溜まった寝汗などは、しっかりと分解し、大量の温水で洗い流しました。
100度の熱風による高熱乾燥も徹底してますから、除菌の面でも、理想的な状態に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
インターネットでの販売ですから、ご近所のお店のような対面はできません。
ですが、お顔を合わさなくても、全く不安を感じないサービスを目指してきました。
それだけに、とても安心とのお言葉をかけていただき、嬉しいです。
N様から接客姿勢について太鼓判を押していただき、少し自信を深められました。
ありがとうございます。
しかも、再び問題のないクリーニング品質となって、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、再び力添えができる日に備え、ますますクリーニングの腕を磨きます。
ご期待ください。
新型コロナウィルスの影響で、長らく自粛活動が続きました。
その成果もあり、感染の広がりは、収束に向かいつつあるものの、まだまだ油断禁物です。
どうか、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度も、弊社のサービスを、ご利用いただきまして、ありがとうございます。     

2016年4月10日

選んで正解、温かい対応が素晴らしいマットレスの丸洗い

愛知県知多郡武豊町、緑丘小学校区にお住まいのM.S様

とっても親切な松永さんの対応が素晴らしかったです。
申し込んだ後の内容確認メールを見て、そちらを選んで正解だと確信しました。
マットレスの仕上げも大丈夫です。
気がついたら、いつの間にかカビがはえていて、大急ぎでクリーニングしてくれる業者さんを探しました。
正直に言いますと、松永さんのところにお願いする前に、他にお願いしました。
でもマットレスを見て、外カバーのチャックが一部壊れていて、中身のウレタンが剥き出しで洗えないと言われて悲しかったです。
そんな時に、優しい言葉をかけてくれた松永さんの暖かさが、とても嬉しかったです。
これからもクリーニングは、リフレさんだけに、お願いしますね。
本当に、本当に、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、これ以上ないほど高い評価をいただき、重ねて御礼申しあげます。
寝具を専門に取り扱っているクリーニング会社が、インターネットの世界でも多数営業している中で、当店を選んでくださいました。     

どんなに言葉を並べても足りないほど、感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
接客を担当している者として、失礼のないよう、丁寧な受け答えを心がけておりますだけに、S様の温かいお言葉・・・、胸が熱くなりました。
また、クリーニングの仕上がり具合も、新たな破損がなく、よかったです。
拝見したところ、側生地の強度がデリケートな状態とあって、繊細な対処が強く求められました。
そのようなことから、当店で最も長く在籍している熟練スタッフが担当しております。
簡単ではあるものの、ファスナーの部分を補修し、マットレスカバーを傷つけぬよう、適度な厚みのあるシーツを被うなど、細心の注意を払いながら、お洗濯に臨みました。
備えている様々なタイプの洗剤から、最も寝具に優しいものだけを選び、これをウレタンフォームの奥まで、丁寧に浸透させてます。
寝汗などを、成分として含まれる酵素を活用し、揉んだり擦ったりすることなく、穏やかに分解した後、適温に暖められたお湯で、繰り返し濯ぎました。
同業他社様が、クリーニングを断るほどの厳しい状況でしたが、傷つけず清潔な状態に戻せて、よかったです。
当店としましても、新たなノウハウを得られ、今後の業務に弾みがつくことは、間違いありません。
ありがとうございます。
また私どもで、お力添えできそうなことがございましたら、遠慮なくご相談ください。
S様が、安心して心地よい眠りを満喫できる、最上級の清潔な仕上げとなるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけておきます。

    

2015年12月16日

気持ちよく就寝できる布団になったクリーニング

愛知県知多郡東浦町、緒川小学校区にお住まいのM.G様

有難う御座います
お陰様で気持ちよく 就寝してます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、快適な眠りを満喫いただいているようで、よかったです。
数多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立している中で、私どもを選んでくださいました。     

ご期待に背くような仕上げでは、神様から罰があたってしまいます。
清潔感が、強く伝わる寝具をお届けしたいと、お洗濯を担当したスタッフは、大変な張り切りようでした。
明るい照明設備の下で、事前に詳細に汚れの状態をリサーチし、持ち合わせている全ての設備と技術を駆使しております。
備えている様々な洗剤から、中綿の素材に合わせ、最も効果が期待できるものを厳選し、これを生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分に対しても、奥深くまで丁寧に染み込ませました。
決して乱暴な力を加えることなく、成分に含まれる酵素の働きで、穏やかに汚れを繊維の表面に浮かび上がらせた後、たっぷりのお湯で濯いでます。
溜まっていた寝汗などは、全て洗い流されました。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンのパワー全開にし、100度の熱風で徹底的に乾かしてます。
お布団の中で繁殖しがちなダニは、空気のない真空の状態となっても、しばらく生き続けるほどの強い生命力がありますが、60度を超える温度には耐えられません。
今回のクリーニングで、全て死滅しました。
衛生面では、新品にも負けない、理想的な状態となっている自信がございます。
引き続き安心して、ご使用くださいませ。
なお、このご縁をきっかけに、引き続きG様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より素敵な仕上げを目指し、スタッフ一丸でクリーニング技術を向上させてまいりますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
年の瀬が近づき、これから慌ただしい時期となりますが、体調管理にご利用いただき、G様がエネルギッシュな日々を過ごされますことを、心より願っております。
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2014年10月31日

ふかふか、朝なかなか起きられないくらい快適な布団に!

愛知県知多郡南知多町、内海小学校区にお住まいのR.A様

お布団がフカフカで、朝なかなか起きられませんでした。
家で洗うのは大変なので、思い切ってお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、弾力感あるものとなったことで、起きるのが大変なほど快適とのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
アンケートを拝読した他のスタッフからは、思わず笑みがこぼれ、私にハイタッチを求める者もいて、ちょっとした騒ぎになってしまいました。     

数多くの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださったA様です。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと思ってました。
そこで、お洗濯が完了した直後に、特別な復元処置を試みたのですが、その甲斐あって、外観のボリュームアップに繋げることができ、よかったです。
こちらは、フレッシュな空気を中綿に含ませることで、保温性の改善効果も期待できることから、本格的な秋の深まりとともに、肌寒くなってきましたが、暖かい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
なお、肝心のクリーニングですが、こちらも所持している全ての設備と技術を駆使しました。
生地の耐久性を見極めたうえで、多数用意している洗剤から、汚れの状態や素材に合わせ、最も洗浄効果が見込めるものを選び、これを丁寧に繊維の奥深くまで染み込ませてます。
大切なお布団にダメージを与えることなく、速やかに汚れを分解させ、大量のお湯で洗い流しました。
その後も、100度の熱風を吹きつけながら、水分をバキューム装置で強制的に吸いとる、ダブル乾燥マシンを使い、念入りに乾かしてます。
溜まっていた皮脂汚れは、一掃されました。
もちろん、お布団の中で密かに繁殖しがちなダニやカビ菌も、一網打尽にして、ことごとく退治してます。
清潔さでも申し分のない状態となりましたので、ご安心ください。
また、私どもで、お役にたてそうなことがございましたら、気軽にご相談いただければと思います。
最近は、ご家庭でお洗濯できることを、強くアピールしている寝具も販売されるようになりました。
ところが、水分を含みますと、女性では持ち上げることもできないほど重くなるなど、途中で手に負えなくなり、当店に依頼される方も大勢いらっしゃいます。
手間ひまなく、簡単に上質な清潔布団が仕上げられるお店として、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年9月29日

友人にも紹介したい、早い仕上げで布団が軽い!

愛知県知多郡武豊町、武豊小学校区にお住まいのK.Y様

お布団が届きました。
早い仕上がりと届いた瞬間の軽さに二度ビックリです。
初めての丸洗いで不安もありましたが、度々メールいただき安心しました。
ありがとうございました。
友人にも紹介したいと思います。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、とても高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、喜びを抑えることができず、、何度もガッツポーズをし、互いにハイタッチを求め合うなど、大変な騒ぎになってしまいました。     

日頃ご愛用の寝具となりますと、お洗濯で預かっている間は、大変なご不便をかけてしまいます。
また、近い慣れていない代用のお布団では、なかなか寝付けないことがあるばかりか、良質な睡眠も得られず、疲れの残ったお目覚めが続いて、Y様が体調を崩されるようなことがあっては、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、ご指定はなかったものの、最短の納品を目指し、特急仕上げの対処としました。
もちろん、早さだけを追求して、クリーニング工程を省くようなことは、一切ありません。
生地と縫製の耐久性や、汚れの具合を詳細に観察し、多数取り揃えているスイス製の洗剤から、お布団の素材に最適なタイプを選び、これを繊維の奥深くまで、アプローチさせてます。
併せて、南アルプス山系からの伏流水を、ふんだんに使った濯ぎと、100度のパワフル熱風による、高熱乾燥措置も施しました。
あまり知られていないことですが、毎日愛用している寝具は、ご家庭での一般的なお手入れですと、どうしても中綿に汚れと湿気が溜まってしまい、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから、今回Y様が感じとってくださった軽さは、徹底的な洗浄で、全ての汚れが洗い流されたことに加え、パーフェクトな乾燥で湿気も吹き飛び、本物の清潔布団となった証しとお考えください。
ところで、私どもの応対についても、お褒めの言葉をかけてくださり、恐れ入ります。
クリーニングの仕上げが、どんなに完璧なものとなりましても、接客に問題があれば、お客様が心の底から満足くださるサービスは、決してご提供できません。
一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけておりました。
そして、初めてのご利用であっても、集配にお邪魔するヤマト運輸のスタッフと、寝具の受け渡しが、円滑なものとなるご案内を差しあげるとともに、状況も細やかにお知らせして、不安を一切感じることなく、仕上がり品の到着を、楽しみにお待ちいただけるようにすることが、私をはじめ、接客を担当しているスタッフの責務だったので、「安心できた。」という、Y様のからのお言葉は、胸に染み入ります。
しかも、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、お友達にも紹介くださるとのこと!
ありがとうございます。
販売促進の手法にも、様々なものがありますが、実際にサービスをご利用くださったお客様の口添えほど、心強いものはございません。
では、お薦めを受けて、ご用命を賜りましたら、しっかりと清潔感が伝わる仕上げとなるよう、当店の総力を挙げてクリーニングします。
そして、「いいお店を教えてもらえた。」と、Y様が感謝され、ご友人との交流が、より深まるようにしたいとも考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年8月9日

すべすべな手触りでキレイを実感、対応も丁寧で不安なし

愛知県知多郡阿久比町、東部小学校区にお住まいのS.F様

こんにちは。
羽毛布団2枚と敷布団1枚のクリーニングをお願い致しましたFです。
初めて利用しましたが丁寧なご対応で全く不安がありませんでした。
仕上げも大丈夫です。
手触りがすべすべしててキレイになったのが分かりました。
使うのは11月くらいになってからなので寝心地は分かりませんけど快適だと思います。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただくことができ、ホッとしております。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安があるのは当然ですし、お布団のクリーニング業では、不用な品を威圧的な態度で強制的に売りつけ、行政処分を受ける悪質な訪問販売業者が後を絶ちません!     

心配は、なおさらだったことと思います。
ところが、それでも当店を信頼し、大切なお布団を託してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、何としても「この業者を選んで正解だった!」と、思ってくださる結果にしたい一心だったんです。
そこで、一期一会の想いを胸に抱きながら、初めてのご利用であっても、集配に伺うクロネコヤマトのスタッフと、お布団の受け渡しが、スムーズなものとなるご案内を差しあげるとともに、状況などを逐一お知らせし、仕上がり品の到着を、安心してお待ちいただけるような接客を心がけました。
ですから、「不安がなかった!」という、F様のお言葉ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、こちらも清潔感をお伝えできる品質となったようで、クリーニングスタッフも、安堵の表情を浮かべておりました。
お任せくださいました3枚の寝具ですが、当店が所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んでます。
明るい照明設備の下で、生地の強度や、汚れの具合などを詳細に観察し、多数用意している洗剤から、素材に合わせ、最も洗浄効果が見込めるタイプのものを選んで、これを繊維の芯まで浸透させました。
加えて、南アルプス山系からの清らかな天然水を使用した濯ぎを、念入りに施してます。
今までのご使用で溜まった寝汗など、様々な汚れは、ことごとく洗い流され、清潔度では、理想的な状態となっている自信がありましたが、生地の滑らかな手触りから、それをF様が感じとってくださいましたこと・・・、クリーニング職人として、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また当店で、お役立てできそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる上質な清潔布団を目指し、しっかりと洗浄することをお約束します。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2011年2月2日

また近々お願いしたい、とても満足な布団クリーニング

愛知県知多郡武豊町、富貴小学校区にお住まいのK.T様

こんばんは。
お布団は月曜日に無事に届きました。
とても満足してます。
お布団の仕上げもいいですが、「耳が不自由なので、電話対応不可です。」としたら、店長さんが代わりにヤマト運輸へ電話連絡してくれたり。。。。
お世話になりました。
また近々お願いすると思いますので、その時は宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対についても評価をいただき恐縮です。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から、私どものお店を選んでくださったT様・・・、感謝の気持ちでいっぱいでした。     

そのようなことから、「このお店を選んで間違いなかった!」と思ってくださるようなサービスをご提供したい一心でしたし、当店の経営理念は、『笑顔・親切・丁寧』を掲げてますから、T様に代わって宅配会社との連絡をすることも当然のことかと存じますが、やはりこのようなお言葉をいただけて胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、お届けしましたお布団の仕上がり具合も問題のないクオリティーだったようで、安堵しております。
厚い信頼を決して裏切ることがないよう、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をふんだんに使用し、生地から中綿まで念入りな洗浄をしました。
衛生面では申し分のないお布団となってますので、ご安心くださいませ。
また、今回ご提供しましたサービス内容から、近々、他のお布団も任せてくださるとのこと!
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことあうりません。
では、その日をスタッフ一同、心待ちにしているとともに、そちらについても心の底からT様が喜んでくださる清潔布団となりますよう、全力でお洗濯をいたしますね。
そして、安心して心地よい眠りを満喫できる清潔布団に仕上げられるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。
例年以上の寒い日が続いてますが、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。     

2010年9月21日

嬉しい、スペシャルな表示に恐縮!

愛知県知多郡武豊町、衣浦小学校区にお住まいのD.S様

完璧です!
布団袋が送られた際に、「このお客様は上得意様です!」みたいな紙が入ってまして、、
むしろそんなスペシャルな表示に恐縮しちゃいました。。(嬉しかったですけど。。(笑))
本名載せても良いですよ!
大変、お世話になりました。
また、うちの猫が粗相した時には、よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
S様には、昨年の7月にご依頼をいただいて、およそ1年2ヶ月ぶりでの再度のご用命とあって、とっても嬉しかったです。
また、初めてご注文されるお客様とは違った喜びもあって、パーフェクトなサービスをご提供したい想いでいっぱいでした。     

そのようなことから、宅配ドライバーにも特に明るいあいさつと、さわやかな笑顔で応対をするような指示書を添付した次第です。
ところで、お布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ネコちゃんの粗相からのご依頼とあって、前回と同じような毛臭の快適性を取り戻せるよう、しっかりと消臭処理をしてからのお洗濯とさせていただきました。
臭いのお悩みを一気に解消できて、安心して気持ちのいい眠りをS様がお楽しみくださることを願わずにいられません。
なお、今後もS様の快眠のお手伝いができますように、よりハイクオリティーな重宇を目指して議事湯津の向上に努めてまいります。
そして、頼りになるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけれはばと思っておりますので、これからも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
また、ホームページのお客様の声への実名掲載のお申し出もくださいまして、本当にありがとうございます。
イニシャルでの表記よりも、実名となりますと信憑性も高まって、当店をご利用くださるお客様も増えますから、ぜひお言葉に甘えたいと思ったのですが・・・。
様々な方がアクセスしますし、実名公表をしたことで想定外の事態に陥って、S様に大変なご迷惑をおかけしてしまうかもしれません。
そのようなことから、せっかくのお申し出なのですが、暖かいお気持ちだけ受け取り、安全性からイニシャル表記とさせていただきますね。
ありがとうございました。     

とても丁寧なメール対応で、安心できた布団クリーニング

愛知県知多郡東浦町、森岡小学校区にお住まいのK・S様

メールでの応対がとても丁寧だったので安心して布団を発送することが出来ました。