2022年12月4日
ネットでクリーニングに出すのは実際に店を見ることはできないから少し不安でした
ですが、こちらのホームページを見た時とてもわかりやすくお願いしてみようと思いました
仕上がった布団は大満足です
すっかり匂いも消えてとても気持ちよく早速使っています
前に違う所の布団屋さんにクリーニングに出しましたがなんとなく臭いが残っている気がしたのですが仕方なく使用していました
今回とてもきれいに仕上がりうれしいです
対応もとてもよくメールも毎回送ってくれて安心感がとてもありました
次回もぜひお願いしたいと思っています
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、S様の期待に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
以前に利用された業者と比べ、仕上がり品のクオリティーが高いと伺い、お洗濯を担当したスタッフは、喜びを抑えられません。
私の横で、何度もガッツポーズを繰り返してました。
所持している技術への自信も深められたようです。
洗濯職人としての使命を果たせ、これからも高いモチベーションで、汚れに挑むのは間違いありません。
改めて感謝申しあげます。
ネコちゃんの粗相は、スタンダードな洗い方だけですと、臭いが消えません。
必ず無臭の状態に仕上がるよう、今回は本格的なクリーニングを始める前に、ストロングタイプの消臭液を、お布団全体へ馴染ませました。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消でき、よかったです。
なお、無臭に戻すだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
前述のスタッフから受けた報告では、桜模様の寝具にシミが見受けられたようです。
そこで、少しでも見栄えが改善されるよう、繊維の強度を見極めながら、特殊な溶剤を生地へ擦り込みました。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても徹底洗浄してます。
とはいえ、お布団を力任せに揉むような洗い方はしません。
そのようなクリーニング手法は、充填されているコットンを傷つけます。
綿切れを起こし、均一な厚みが生じては、快適な眠りができません。
取り返しのつかぬ事態とならぬよう、慎重に対処しました。
準備していた多種多様の洗剤から、S様の寝具と相性のよいタイプを選んでます。
また、その成分が繊維の芯まで、ストレートに浸透する工夫も凝らしました。
繊細なコットンに負荷をかけず、ネコちゃんの粗相だけでなく寝汗、角質などの老廃物も丁寧に分解してます。
そして濯ぎには、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量を用いました。
汚れは一掃され、S様とお子様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客にに問題があれば、S様が満足くださるサービスは、ご提供できません。
納品まで不安なく、お待ちいただくことが、私の務めのひとつでした。
安心感ある応対だったとの評価を賜り、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信も、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ながら、S様の衛生的な睡眠環境に貢献したい気持ちが膨らみました。
クリーニング品質、接客、いずれも高い評価を賜ったものの、まだ改善すべき点もあります。
より素敵な仕上げと応対ができるよう、スタッフ全員で取り組むこととしました。
ご期待いただければ幸いです。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。
2020年9月7日
大変お世話になっております。
今回も、うちのイタズラ猫の粗相が、うそのように消え去りました!
おかげさまで、20年ぐらい使い続けている敷布団が、見事によみがえり、感謝しております。
慣れた布団で、毎晩、ぐっすり眠れております!
ひどい汚れと匂いに、ていねいにご対応いただき、本当にどうもありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、Y様の快眠に、貢献できる仕上がり品を、お届けできたようで、よかったです。
合格点に達したことが分かり、クリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべてました。
嬉しいご連絡をいただき、持ち合わせている技術への自信を深められ、いい雰囲気のなかで、本日も業務に励んでおります。
お留守中に、ネコちゃんが粗相をしてしまった寝具と承りました。
Y様が、ご不在の寂しさから、汚してしまったのかもしれません。
今回も、ネコちゃんとの生活の、お役立てができる機会をいただき、スタッフ全員が、張り切っておりました。
報告書によれば、基本的なクリーニングですと、臭いが抜けない状況だったようです。
それでは、Y様の信頼に応えられません。
必ず無臭に戻せるよう、お布団全体へ、アンモニアの臭いに効果的な消臭液を馴染ませてます。
この手法が功を奏して、臭いの問題を解消でき、何よりでした。
もちろん、無臭にするだけでなく、汚れ落ちも万全を期してます。
お任せくださった寝具のうち、敷き布団は羊毛素材でした。
水を含むと、縮んでしまう特性があります。
安易に洗えば、ジュニア布団ほどの大きさになる可能性がございました。
そのような事態とならぬよう、ウール素材に適した洗浄液へ、収縮防止剤を慎重に調合した、オリジナルの溶液を使ってます。
粗相は当然ですが、汗や角質なども、しっかりと分解し、大量の温水で洗い流しました。
一緒に託していただいた羽毛掛け布団も、繊細なダウンやフェザーを傷つけぬよう、安全性に優れた洗剤で対処してます。
全て、理想的なクリーン布団となりました。
引き続き安心して、お使いくださいませ。
なお、今後も微力ですが、Y様の睡眠環境に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
私どもが、現状の技術力に、満足しているようでは、未来はありません。
より素敵な仕上げとなるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけながら、7度目の依頼を、お待ちしております。
9月となりましたが、まだ盛夏を思わせるような猛暑で、依然として熱中症患者が、高止まりしていると報道されてました。
新型コロナウィルスも、一向に収束しません。
『3つの密』を避けるとともに、小まめな水分補給など、お身体を大切になさってください。
そしてY様が感染することなく、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
2020年8月24日
いつも洗濯後に戻ってきたお布団を開けたときの手触りが気持ちよくて大好きです。
そのまま干して、すぐ使いたい!
でも夏なのでしまい込むのがもったいない気分です。
また来年お願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びA様の期待に応えられるサービスを、ご提供できたようで、嬉しいです。
2012年の7月に、初めての依頼を賜って、今回で7度目となりました。
このような定期的なリピートは、大きな自信となります。
クリーニングスタッフは、再び力添えできる機会をいただき、張り切っておりました。
お任せくださった3枚の掛け布団は、いずれも羽毛素材です。
取り扱い方を誤れば、フェザーやダウンが傷ついて、使い心地が損なわれかねません。
特に慎重な対処をしました。
汚れの状態や、お布団の強度などを、事前に細部までチェックして、そのデータから、効果的な洗浄液を使用してます。
デリケートな羽毛に、ダメージなく、寝汗や角質などの老廃物は、しっかりと分解しました。
そして、温水による濯ぎを徹底するとともに、最新鋭の高熱乾燥マシンで、入念に乾かしてます。
汚れは、一掃しました。
クリーンさは、新品にも負けないと自負してますが、手触りの違いもあって、それをA様に感じとっていただけたことは、仕事冥利につきます。
私どもとしましても、清潔布団に包まれた、至福の眠りを満喫いただきたいところですが、羽毛布団とあって、ご使用は、もうしばらく先とのこと!
少し残念な気持ちがありますが、きっと快適な眠りを楽しんでいただけることと、思います。
ところで、今回も合格点に達した仕上げとなり、変わらぬお引き立てをくださると伺い、
クリーニングスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
ですが、所持している技術に、私どもが満足しては、品質低下に繋がりかねません。
より高みを目指し、お洗濯の腕前を磨き続けます。
ご期待くださいませ。
残暑が厳しく、まだまだ秋の訪れは、先のようです。
厳しい暑さで、体調を崩されてしまう方が多いと、報道されてました。
新型コロナウィルス感染防止とともに、十分な睡眠と、小まめな水分補給など、熱中症にも、ご留意くださいませ。
そしてA様と、ご家族、お付き合いある方々が、健康な毎日を過ごされることを、心より願っております。
2019年8月14日
こどもがアレルギーもちなので、いろいろ悩みました。
いくつか見比べて、安心・安全な洗剤でのお洗濯と書いてあったので、貴店に決めました。
気遣いまでいただいて、ありがとうございました。
クリーニング済みの布団、何の問題もありません。
何ヶ月ごとか定期的に、お願いしたいと思ってます。
私事ですが、以前にクリーニングに携わったことがあります。
夏場は、特に大変でした。
暑い中、皆様お体を壊さぬようにしてください。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、及第点に達したクオリティーとなり、ホッとしました。
私どもが、このようなサービスを、営んでいる目的のひとつとして、『アレルギー体質の方に、力添えすること!』という、項目があります。
とは申しましても、お医者様ではないので、治療行為は、許されません。
ですが、お布団の中のアレルゲン物質を取り除けば、つらい症状が、緩和されるのではないかと、考えているんです。
A様からの依頼は、その信条を現実のものにできる機会と、思いました。
用いた洗剤は、どれもアレルギー性試験を、クリアしたものばかりです。
これを、繊維の芯まで、じっくりと染み込ませました。
汗や皮脂などを、手早く分解し、大量の温水で繰り返し濯いでます。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で、徹底的に乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、強靱な生命力があるものの、60度以上の温度では、生きられません。
洗浄から乾燥まで、これを越える高温状態が続き、残らず退治されてます。
もちろん、繁殖に必要なエサとなる汚れも、一掃しました。
ご安心ください。
ところで、私どもの、体調に気遣いいただき、ありがとうございます。
本格的な夏らしい、猛暑の毎日となりました。
たしかに、クリーニングの現場は、大量のお湯を使うこともあって、ボイラーの熱などから、過酷な暑さがあります。
頻繁に休憩時間を作り、小まめな水分と塩分補給をするよう、努めてますが、A様も、熱中症に陥らぬよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2015年6月4日
お世話になっております。
昨日無事にお布団が到着いたしました。
綺麗に洗っていただき、ありがとうございます。
お陰様で快眠できました。
ありがとうございます。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、さっそく快適な眠りをお楽しみいただけたようで、よかったです。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、私どものお店を選んでくださいました。
その期待を裏切るような品質では、神様から罰があたってしまいます。
お洗濯を担当したスタッフは、所持している全ての洗浄テクニックを繰り出し、上質な清潔布団を目指しておりました。
明るい照明設備の下で、汚れの状態をつぶさに観察し、取りそろえている多数の洗剤から、最も洗浄効果が期待できるタイプを厳選し、その成分を繊維の芯まで丁寧に浸透させてます。
寝具を傷つけることなく、お使いになって溜まった皮脂を、穏やかに分解し、一般的なご家庭で1ヶ月間に使用する水量を用いて、残らず洗い流しました。
その後も手を緩めることなく、100度の熱風を吹きつけると同時に、強力なバキューム装置を働かせ、水分を強制的に吸いとるダブル乾燥システムで、しっかりと乾かしました。
寝汗などをエサにしながら、中綿の部分で繁殖し、時にはアレルギー性疾患の原因となるダニやカビ菌も一網打尽にして、ことごとく退治してます。
清潔さは、万全の状態となりました。
引き続き安心してご使用いただき、心地よい眠りを満喫ください。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただきとう存じます。
お布団に入った瞬間、思わず笑みがこぼれる最上級のクリーン布団を目指し、しっかりとお洗濯することを誓います。
昨日までは、初夏を感じさせるほどの暑さでしたが、本日は、一転して季節が戻ったような感覚となる肌寒さとなりました。
気温差が大きく、体調管理が難しい時期です。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
2013年11月30日
先日はお世話になりました
お布団ですがとても快適に使用しています
ありがとうございます
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適にご使用いただいていると伺い、担当したクリーニングスタッフも、安堵の表情を浮かべておりました。
たくさんの布団丸洗い会社がある中で、私どもを選び、大切な寝具を託してくださったF様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
ご期待に添える結果となりますよう、所持している全ての技術を結集させ、選び抜かれた高級洗剤を生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、隅々まで行き渡らせております。
加えて、南アルプスから流れる、上質な天然水をふんだんに使った濯ぎをした後には、100度の熱風を吹きつけると同時に、強力なバキューム装置も働かせ、強制的に水分を吸い取るダブル乾燥システムを用いて乾かしました。
今までのご使用で溜まっていた、様々な汚れは残らず消え去り、衛生面では絶対の自信があります。
引き続き、安心してご使用ください。
そして、クリーンな寝具に包まれた心地よい眠りをお楽しみいただき、F様の毎日が疲れの抜けた爽やかなものとなりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんな光栄なことはありません。
なお、このご縁を大切に・・・、またお役にたてればと思います。
そのためにも、もうワンランク上の仕上げを目指し、ますますクリーニング技術に磨きをかけ、再びのご用命を賜りましたら、その進歩ぶりをお伝えできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
11月も末日となりました。
例年と比べると秋が短く、既に真冬を思わせるほどの強い冷え込みとなってきましたが、どうかご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。
2013年7月19日
アンケートが遅くなりましたが、お布団は火曜日に到着しています。
首の周りにあたる部分がとても汚れていたので、掛ける気分になれないでいましたが、肌掛けがないとなると、かなり不便でした。
いっそ、リホームしようかとも考えましたが、お高いので、一度洗濯をしてみることにしました。
やはりシミは簡単には落ちないのですね。
でも、だいぶ薄くなって、お布団全体がさっぱりと気持ちよくなったと思います。
これでもうしばらくは使えそうです。
お世話になりました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送途中の思いがけないトラブルもなく、スムーズに仕上がり品がA様の元に到着したようで、ホッとしました。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、なんとかご納得くださるものと伺い、担当スタッフからは、安堵の表情が浮かんでました。
たくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んで、愛着ある寝具を託してくださったのです。
ご期待にお応えしたい気持ちでいっぱいでした。
ところが生地の強度や、シミ、黄ばみの状況などをチェックしたところ、付着してからの経過時間が長いものもあって、現状の技術では、どうしても完全に消し去ることがてきなかったんです。
そのようなことから、期待はずれな結果だったと、お叱りをいただくかもしれないと思ってました。
ところが、叱責どころか、暖かい言葉をかけていただき、胸が熱くなります。
お任せくださいました寝具ですが、所持している全ての設備と技術を駆使し、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の奥まで浸透させ、徹底的なクリーニングをしました。
悔しいことに、シミが残ってしまいましたものの、今までのご使用で、中綿に染みこんでいた汗汚れは一掃されて、衛生面では全く問題のない状態です。
安心して、ご使用くださいませ。
また、私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただきとう存じます。
このご縁を大切に、A様が安心して心地よい眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団を目指し、総力をあげてお洗濯することを誓います。
ここのところ、少しだけ暑さも和らいでますが、再び猛暑になると伝えられてました。
体調管理に留意いただき、くれぐれもお身体をご自愛ください。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。
2010年3月1日
お布団は無事に到着し、梱包をといて仕上がりも問題ないことを確認させていただきました。
これで安心して眠ることができます(*^_^*)
ご丁寧で迅速な対応をありがとうございました。
また、折を見てお願いしたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
仕上がり品がスムーズにT様のお手元に到着しまして、ホッといたしました。
と申しますのも、チリ沖の地震からの津波警報で、海岸線に使い道路が交通規制となっておりました。
そのようなことから、宅配会社から到着が大幅に遅れる可能性があるとの連絡が入って心配だったのですが、思いのほか早いお届けとなって安堵した次第です。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合も、まずは合格点をいただけるもので本当によかったです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、カビ被害に遭ったお布団とお聞きしました。
そのような状態のままでのご使用となりますと、眠っている間にカビの胞子を吸い込んだりして、気管支炎などのアレルギー症状を引き起こしてしまう可能性がございます。
もし、そのような健康トラブルにT様が陥っては一大事ですので、生地は当然のことながら、見えない中綿につきましても繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、徹底的な洗浄をいたしました。
健康被害に繋がるようなカビ菌を一網打尽にして、汗などの汚れと一緒にして根こそぎ洗い流しておりますので、清潔度には絶対的な自信のあるお布団となってます。
どうぞ、ご安心ください。
なお、このご縁を大切にして、これからもT様の快眠のお手伝いができますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命いただけましたら、その進歩ぶりも感じ取ってくださるような仕上がり品をお届けしたいと考えておりますので、どうぞ引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2010年1月24日
メールや電話の対応は満点以上でした
宅配会社もきちんの玄関の中まで運んでくれました
(店長の松永)
私どもの応対につきまして、とても高い評価をくださいましてありがとうございます。
M様のお近くにもお布団を取り扱っているクリーニング店があろうかと思いますが、そのようなご近所のお店でなく、静岡にある当店にお任せくださったのです。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、「このお店にして正解だった!」と思ってくださるようなサービスをご提供しなくては、神様から罰があたってしまいます(笑)。
そこで、『おもてなしの心』を大切に、お客様の立場にたった応対をするように心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴できて本当に嬉しいです。
ところで肝心のお布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
クリーニングのご依頼をいただきました際に、気になる臭いがあるとおっしゃっていましたので、通常のクリーニングに加えて、消臭処理もいたしました。
無臭の快適さをほ取り戻して、M様が心おきなく気持ちのいい眠りをお楽しみいただければと思います。
なお、このご縁をきっかけとして、今後もお役にたてますように、さらなる技術の向上に努める所存です。
そして再びご用命をいただけましたら、その進歩ぶりも感じ取ってくださるような結果もお届けしたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2009年2月22日
こんにちは。
ふとん、届きました。ありがとうございました。
きちんと仕上がり満足しております。
次回丸洗いが必要になったときは又よろしくお願いいたします。
最後までご親切に対応して頂きありがとうございました。
(店長の松永)
ご満足いただける仕上がりとなりまして、本当によかったです。
今回は、とても気になる臭いがあるということからのクリーニングご依頼でしたので、事前にしっかりと消臭処置を施してから、洗浄作業に取りかかりました。
いかがでしょうか?
無臭の快適さをお楽しみいただけるお布団として、これからもご愛用いただけると嬉しいです。
もちろん消臭だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても、当店が所持してます全ての設備を駆使するとともに、予後レオとが格段に素晴らしい洗剤をふんだんに使って対処させていただきました。
清潔度でも絶対の自信があるお布団となっておりますので、こちらにつきましてもご安心くださいね。
また、私の応対につきましても評価くださいまして、ありがとうございます。
数多くの布団クリーニンク会社があるなか、当店を選んでくださった大切なN様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、何としてでも気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることは当然のことでございます。
と同時に、「このお店を選んで正解だった!」と、仕上がり品を手にした時に接客を含めて100点満点をいただけるように努めて降りましたから、このようなお言葉を頂戴しましたことは本当に嬉しいです。
なお、これからもN様のお役にたてる布団クリーニング店であり続けられよう、クリーニングスタッフは技術に向上に励み、私も『お持てなしの心』を大切にした接客をしっかりと胸に刻んだ対応をする所存です。
どうか、今後ともご愛顧くださいますよう、お願いいたします。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
2008年1月20日
布団が届きました。
どきどきしながら開封しましたが、強烈な臭いが見事に消えていました。
あと羊毛敷き布団がめっちゃめちゃ軽くなっていて驚きました。
初めは羽毛布団だけ先に返ってきたのかと思いましたが、これも驚きです。
本当にありがとうございます。
(店長の松永)
とっても喜んでくださる仕上がりとなって、思わずS様のお布団を担当しましたクリーニングスタッフとハイタッチしてしまいました(笑)。
特に今回は臭いについてお困りと伺っておりましたので、特別な消臭処置をしてからクリーニングをさせていただいたのですが、その甲斐がございました。
もちろん臭いだけでなく、"中わた"の隅々まで徹底的に洗浄して、汚れは根こそぎ洗い流してありますので、新品をご購入されました時と同等の清潔度となっております。
どうぞ、安心して引き続きご使用くださいませ。
また軽さについてですが、湿気をパーフェクトに取り除いてフレッシュな空気をたっぷりと"中わた"に含ませる仕上げとさせていただいた結果でございます。
今までよりも保温性に優れたものとなってますから、寒い夜でも快適な暖かさに包まれてお休みいただければいいのですが・・・。
ですが、もしお気づきの点などございましたら、遠慮無くお申しつけくださいね。
S様が気持ちよくご使用いただける清潔なお布団となりますように、今後もスピーディーな対処をさせていただきます。
また、これからもS様に嬉しいサプライズをご提供できますように、さらにクリーニングの腕を磨く所存でございますので、今後とも末永くご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お布団は思ったより早く届き、ふっくら仕上がっておりましたので、快適に使っております。
ただ、日通のドライバーの態度に不満はないのですが、電話して布団を取りに来てもらうようお願いした時、おり返しの電話が全然かかってこなかったところが不満です。
料金もお手ごろですが、3枚以上になったときにもっと安くなれば嬉しいです。