2018年1月3日
あけましておめでとうございます!
今年も宜しくお願い申し上げます。
先日は、お布団を早く仕上げていただきましてありがとうございます。
ふかふかで寝ることができました。
通い袋が勿体無くいつもどうしようか、悩んでおります。
また次回も宜しくお願い申し上げます。
(店長の松永)
新年、おめでとうございます。
そして旧年中は、大変お世話になりました。
この1年間だけでも、4度も依頼をくださった大切なK様です。
今回は、お申し込みがクリスマス翌日でした。
通常の対処ですと、年明けの納品となってしまいます。
新年を、清潔な寝具で迎えられますよう、スタッフ総掛かりによる、特急仕上げの態勢で臨みました。
それだけに、納品スピードについて、とても高い評価をいただき嬉しいです。
もちろん、早さへの追求だけでなく、汚れ落ちについても妥協はございません。
お布団の耐久性を見極め、ベストなクリーニング手法で対処しました。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素を活用し、溜まっていた寝汗などを、スマートに繊維から分離させてます。
併せて、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分もの水量で、しっかりと濯ぎました。
新品にも負けない、上質な清潔布団に仕上がっている自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、今回も気持ちよさがアップした寝具を目指し、クリーニングが完了した直後、特別な復元処置を試みました。
この手法が功を奏し、ボリューム感ある見栄えに仕上げられ、よかったです。
新鮮な空気を、穏やかに中綿に送り込んで、羽毛のダウンボールを、正常な形に整えるスタイルに徹しました。
ふっくらとした外観だけでなく、保温性も向上しているかと思いますが、いかがでしょう?
厳しい寒さが続きますが、快適な眠りを満喫いただき、すっきりとしたお目覚めで、K様の毎日が始まることを、願わずにはいられません。
ところで配送袋の件ですが、通気性の問題から、寝具の保管には不向きですが、風通しの必要がないものの収納には、お使いいただけます。
私は、シーズンオフとなった暖房器具を入れるなど、他の用途に用いてますので、ご参考になれば幸いです。
なお、今後もK様の快適な眠りをサポートできますよう、クリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
常に、前回よりも満足感が膨らむサービスに努めますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
2014年8月17日
お布団が戻ってきました。
羽根掛け布団の、いつの間についたのか分からない変なシミが、しっかりと消えてて嬉しいです。
羊毛の敷きは縮むということでしたが、そんなこともなかったです。
ご尽力くださり、本当にありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご期待に添える品質となったようで、よかったです。
ご依頼を賜りました際、長らく収納していたお布団を取り出したところ、覚えのないシミが散見され、衛生状態が気がかりと伺いました。
ぜひ、お役にたてればと考えていたんです。
お任せくださいました寝具を、専門のスタッフが検品したところ、シミの原因は除湿剤が付着したものと判明しました。
そこで、本格的な洗浄作業をスタートさせる前に、このタイプの汚れに対し、最も効果的と思われる特殊な溶剤を、手作業で生地に擦り込む一手間を加えたんです。
その甲斐あって、M様が喜んでくださる結果となり、お洗濯のプロフェッショナルとして、大きな自信を改めて得ることができました。
今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
なお、シミの除去作業後には、所持している全てのクリーニングノウハウを注ぎ込みました。
羽毛布団については、タイプの違う4種類の洗剤を調合し、慎重に繊維の奥まで浸透させてます。
また羊毛布団は、水に漬け込むと、著しく縮んでしまう特性があることから、安全性にも優れた収縮防止剤も添加させ、丁寧に中綿までアプローチさせました。
決して力任せに生地をこすることなく、成分として含まれている酵素の力を活用し、スマートに汚れが分解されたところを、大量のお湯で濯いでます。
また、100度のパワフルな熱風による、念入りな乾燥も施しました。
あまり知られていないことですが、お布団の中に潜むダニは、ご使用されている時よりも、シーズンオフとなって、収納している間の方が、遙かに増殖しがちなんですね。
と申しますのも、締め切った押し入れは、温度変化が穏やかなうえに、暗闇の世界が広がっていることもあって、光を嫌うダニには好都合な環境といえます。
そこに、栄養源となる皮脂などの汚れがあれば、瞬く間に増えてしまうのですが・・・、ご安心ください。
クリーニングしたことで、全てのダニは一網打尽にされました。
また、前述した繁殖に欠かせないエサとなる汚れも、全て洗い流されたことから、早期に再び繁殖することもありません。
衛生面では万全を期した仕上がり品となりました。
ところで、今回のご縁をきっかけに、再びM様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素晴らしい品質を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2014年4月10日
お布団のクリーニング、ありがとさんでした。
今日の昼前に届きました。
羊毛敷き布団ですが、中学のお兄ちゃんが使っているんで、とにかく汗臭がはんぱなく酷かったけど、しっかり臭いがとれてて、いけてます~。
原因不明なシミもいっぱいあって、取れるか心配でしたが、ほとんど消えてたのに、ほとんどが落ちて満足です~。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品ですが、遅れることなく、午前中に到着したようで安堵しております。
実を申しますと、配送を委託しているヤマト運輸から、取扱量が急増していることもあって、地域によっては大幅な遅れが生じていると連絡が入りました。
遅配されるようなこととなれば、大変なご迷惑をかけてしまいますので、心配でしたが、それも杞憂となって、よかったです。
また、クリーニングの品質ですが、N様が満足くださる結果だったと伺い、お洗濯を担当したスタッフからは、安堵の表情が浮かんでおりました。
ご依頼を賜りました際、汗汚れが原因と思われる臭いが気になると承っております。
再び無臭の快適さを取り戻せるよう、今回は本格的な洗浄作業に入る前に、臭いの除去効果が高いスペシャル溶剤を満たしたプールの中へ、2時間ほど漬け込む一手間を加えました。
そして、臭いの除去ができたことを確認したうえで、最新の洗浄ノウハウに基づき、素材に最適なタイプの洗剤を、生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、繊維の芯まで浸透させたんです。
今までのご使用による様々な汚れは一掃されました。
クリーンさは、新品にも負けないほどの、理想的な寝具となっている自信がありますが、臭いとシミが消えたことで、それをN様にお伝えすることができましたこと・・・、クリーニングのプロとして、仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
N様とご家族の皆さまが、安心して心地よい眠りを楽しむことができる、とびっきりの清潔布団となりますよう、しっかりとお洗濯することを誓います。
本格的な春となったものの、先日は強い寒の戻りがあって、真冬のような冷え込みとなりましたが、一変して、本日は夏日を記録しているようです。
気温差が大きいこともあり、体調管理が難しい時期をむかえましたが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2013年7月21日
顔があたる部分のシミは薄くなる程度だったので、短時間漂白剤を使用しても落としてほしい場合に、はじめからアンケートにそのことを条件に入れてほしいと思った。
(店長の松永)
S様のご期待以上の仕上がり品をお届けすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
心より、お詫び申しあげます。
ご注文を賜りました際に、顔があたる部分の汚れが気になると伺いましたことから、ご満足いただけるものにしたいと考えてました。
そこで、所持している数多くの洗剤の中から、最適な仕上がりとなるタイプのものを数種類選んで調合し、これを繊維の芯まで浸透させる。最新のクリーニング技法で対処しました。
ですが、力及ばず、現状の技術では、どうしても生地に付着しているシミを完全に落とすことができず、このような結果となってしまいました。
ごめんなさい。
ですが、今までのご使用で、中綿に染みこんでいた皮脂汚れなどは、全て洗い流されております。
見た目の改善がなされなかったことから、既に当店への信頼感も失われているものと覚悟してますが、清潔度では全く問題のないお布団となってますので、この点につきましては、ご安心いただきとう存じます。
ところで、漂白剤を用いての洗浄について、貴重なご進言をくださいまして、ありがとうございます。
たしかに、こちらを使用すれば、黄ばみなどのガンコなシミに対する効果があるのですが、繊維への負担が大きいこともあって、生地が破損してしまう危険性があるんですね。
また、デリケートなお肌体質の方ですと、発疹などのアレルギー症状を引きおこすことも否定できません。
そのようなことから、私どもとしましては、安全性を最優先に考え、現状では漂白剤を用いることは見合わせております。
ですが、このようなリスクを必ず回避できる新しい漂白剤が誕生しましたら、S様のご提案くださったようなリクエストにも、お応えしたいと思いますので、どうかご了承くださいませ。
このところ、少しだけ暑さも穏やかになったことで、いくぶん過ごしやすくなったものの、熱中症に陥ってしまう方が多いと報道されてました。
こまめな水分補給など、S様には、くれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
この度は、ご期待にお応えできる仕上がり品とならず、本当に申し訳ございませんでした。
とても気持良く御買い物(?)出来て嬉しかったです。
シーツにカビが真っ黒にこびりついていた布団が綺麗に取れていたのには驚きました。
母が要介護状態で自立歩行ができず寝たきりの状態で、布団は汚れが目立っていました。
地元のクリーニング業者に布団の丸洗いを依頼したところ一旦は持っていたものの、洗濯できないと返却されてしまい困っていたところでした。
貴社に感謝致します。