布団クリーニングを利用した千葉県市原市のお客様の声

2021年6月29日

早い仕上げに驚き、布団の臭いもなくなった

千葉県市原市、牛久小学校区にお住まいのM.T様

布団の洗い方がわからないし、洗っても乾かないので、クリーニングを捜したら目についたので、利用してみました。
仕上がるまで早くて驚きました。
しかも臭くなくなりました!

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、お届けまでの期間が、東平良様の考え以上だったことが分かりました。
よかったです。
ただ今、冬布団から夏布団に切り替わる、衣替えシーズンとなりました。
クリーニングのお申し込みが、急増しているものの、お洗濯を遅らせるわけにはまいりません。
汚れによっては、時間の経過とともに、落とすのが難しくなるものがあるんです。
そのようなことから、早急なクリーニングを心がけました。
もちろん、スピーディーな納品でも、汚れ落ちに妥協はありません。
託していただいたのは、クリーム色のシングル羽毛掛け布団が、2枚でした。
力任せに生地を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
充填されているダウンやフェザーが、損傷するんです。
それでは、秀逸な暖かさが、損なわれかねません。
お布団の寿命も、短くなる懸念もあります。
取り返しのつかない事態に陥らぬよう、特に慎重な取り扱いとしました。
明るい照明設備の下で、1枚ずつ汚れ具合などを、念入りに確認してます。
その情報から、T様の寝具と、ベストマッチした洗剤を、選びました。
主成分のタンパク質分解酵素で、繊維に染みこんだ寝汗などを、静かに溶かした後、たっぷりの温水で濯いでます。
デリケートな羽毛を傷つけず、汚れは、残らず洗い流しました。
上質なクリーン布団に、仕上がっている自信がありますが、臭いが消えたことで、それをT様が感じとってくださったことは、お洗濯のプロフェッショナルとして、仕事冥利につきます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔さを目指し、手間ひまを惜しみません。
そして、本物のクリーン布団に包まれた安心感ある眠りを、満喫いただければと思います。
この度は、私どもを信頼して、愛着いっぱいの寝具を託してくださり、ありがとうございました。     

2018年4月9日

感謝、迅速な対応で引越日に仕上がった布団クリーニング

千葉県市原市、辰巳台東小学校区にお住まいのS.A様

この度は、ありがとうございました。
仕上がった布団は、昨日の午前中にヤマト運輸のお兄さんが運んで来てくれました。
あまり時間がなかったのに、引越日に届けてもらえてよかったです。
迅速な対応、感謝しております。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お約束の日時に仕上がり品を、お届けできてよかったです。
ご用命を賜りました際、ご在宅は日曜日の午前中だけと、承りました。     

通常の対処では、もう1週間先の納品となってしまいます。
使い慣れた寝具で、長らく休めないようでは、体調を崩しかねません。
そこで、昨日のお届けを目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急クリーニングとしました。
その甲斐があったようです。
高い評価をいただき、早さへの自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
なお、ハイスピードな納品だけを重視して、洗浄工程を省くことはありません。
新品同様の清潔さを目指し、生地から中綿まで、丹念にお洗濯しました。
これまでのご使用で、中綿に染み込んだ寝汗などは、残らず洗い流してます。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、微力ながら、再びお力添えできればと考えております。
常に進化を続けることが、当店の使命と肝に銘じ、スタッフ一丸でクリーニング技術の向上に邁進しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2016年4月4日

ふっくらした仕上がり、みんなが大変喜んだ布団丸洗い

千葉県市原市、京葉小学校区にお住まいのT.N様

この度はご丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
出張に出ておりまして、アンケートが遅れ、申し訳ございません。
年寄りが見たためこんなにお手間をとらせることとなり、本当に申し訳なく思っております。
打ち直ししたようなふっくらとした仕上がりに、みな大変喜んでおります。
お心遣いに感謝申し上げます。
季節の変わり目、どうぞくれぐれもご自愛ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご家族の皆さまに喜んで寝具をお届けでき、よかったです。
お申し込みを賜りました際、ご実家に長いこと収納している多くの布団があるものの、衛生状態が心配と伺いました。
その不安を一気に解消したいと、クリーニングスタッフは、心意気に感じていたようです。     

押し入れの中は、湿度が高くなりがちで、生地に黒い斑点が見当たらなくても、状況によっては、カビが発生していることもあるんですね。
ご期待に添える清潔布団を目指し、最先端の技法で対処しました。
羽毛布団については4種類、綿布団は5種類の洗剤を混ぜ合わせた、オリジナルの洗浄液を今回は作ってます。
適正な配合比率で調合すると、それぞれのポテンシャルが際立ち、汚れ落ちが一段と素晴らしくなんですね。
これを中綿の奥まで丁寧に染み込ませ、速やかに汚れを繊維から分離しました。
そして、南アルプス山系から湧きでる清らかな伏流水で、しっかりと濯いだ後、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も施してます。
懸念されたカビ菌は、一網打尽にして、全て洗い流しました。
もちろん、皮脂などの汚れも除去されてます。
万全の衛生状態となりましたので、ご安心ください。
また、単純にクリーニングをして、清潔さを取り戻すだけでなく、快適性も向上した仕上げにしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が終わった直後、スペシャルな復元処置を試みたのですが、その甲斐があったようです。
新鮮な空気を中綿に含ませることで、ふっくらとした膨らみだけでなく、保温性と放湿性の向上も期待できますので、きっと心地よい眠りを満喫いただけるかと思います。
ところで、私どもの体調に、気遣いくださり、恐れ入ります。
過ごしやすい時期となりましたものの、油断は大敵ですよね。
温かい言葉を胸に、しっかりと留意いたしますが、N様にも、ご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2015年11月9日

布団の臭いが気にならなくなった、対応も丁寧で・・・

千葉県市原市、八幡小学校区にお住まいのI.A様

ありがとうございました。
受付、発送のご連絡もいただき、丁寧なご対応もありがとうございました。
かなり前に購入して、使用機会がほとんどなく長期間収納袋で保管した結果、何か臭いがしていましたが、クリーニング後には、臭いも気にならなくなりました。
またお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私どもの接客姿勢ですが、及第点をいただけたようで、ホッとしました。
大切な寝具を、クリーニングのために預けたものの、その後の連絡が途絶えるようなことがあれば、配送事故や、お洗濯でトラブルが生じたかもしれないと、どなた様でも心配になります。    

その不安が膨らんで、当店への猜疑心に繋がり、ご依頼くださったことを、A様が悔やまれるような事態となれば、一大事と考えました。
そこで、丁寧な受け答えを心がけながら、細やかなご連絡を差しあげ、安心して仕上がり品の到着を、お待ちいただけるような応対に努めたものの、まだまだ至らない点が多々ございます。
A様が、気持ちよくサービスをご利用いただけたか、不安な部分もあったのですが、アンケートを拝読し、胸を撫でおろすことができました。
ありがとうございます。
ところで、お届けした仕上がり品も、問題のないクオリティーとなったようで、お洗濯を担当したスタッフからは、笑みがこぼれておりました。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださったのです。
ご期待を裏切るような品質では、神様から罰があたってしまうと、洗浄作業に励んでました。
生地と縫製の強度などを事前に細かく確認し、スイスで開発された高浸透タイプの洗剤を、繊維の奥まで、丁寧に染み込ませてます。
強い力で揉み込むようなことをしては、お布団を痛めてしまいかねません。
負荷をかけないよう、成分として含まれるタンパク質分解酵素で、様々な汚れを穏やかに溶かす、寝具に優しい洗い方に徹しました。
そして、南アルプス山系からの、清らかな天然水を沸かしたお湯で、念入りな濯ぎをしてます。
寝汗などは、残らず洗い流され、清潔さは新品にも負けないほどの、理想的なものとなっている自信がありますが、お気にされていた臭いが消えたことで、それをA様が感じとってくださる結果を実現でき、何よりでした。
しかも、ご納得のクオリティーとなったことから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、微力ではあるものの、再びお力添えできる日を心待ちにしつつ、より素晴らしい仕上げとなるよう、技術力に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。    

2015年10月28日

ボリュームが減っても、気持ちよく眠れる布団に!

千葉県市原市、辰巳台西小学校区にお住まいのI.N様

大変お世話になり、ありがとうございました。
発送と受取がスムーズで助かりました。
お布団の大切さが身に沁みるいい機会になりました。
一度も洗ったことのない古いお布団をキレイに洗って頂き、ありがとうございました。
古いので少しボリュームが減ってしまいましたが、それが全然気にならないくらい、とても気持ちよく眠れています。
カバーがかびてしまっていたものについては、傷みがひどくキレイにして頂けませんでしたが、おかげさまでいい勉強になったと思っています。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、当店の利便性ですが、高い評価をいただけて、嬉しいです。
大きくて嵩張る寝具は、ご近所であっても、クリーニング店まで持ち運ぶのは、大変な負担となります。
ところが私どもでしたら、宅配会社のスタッフが、お住まいの玄関口まで集配するスタイルを採用していることから、使い勝手の良さは、格段に優れているものと自負しておりました。    

とは申しましても、初めてご利用くださるお客様には、不安もあろうかと思います。
配送袋へ、寝具の収納をするにも、要領が得られず、ストレスを覚えるかもしれません。
そこで負担を最小限にすよう、宅配伝票などの書類には、事前に印字させていただきました。
また、集配にお邪魔するヤマト運輸のスタッフと、円滑な受け渡しができるご案内や、状況などを逐一お伝えし、終始安心できるサービスに努めてましたので、N様から賜った利便性の評価は、胸に染み入ります。
ですが、クリーニングの仕上がり具合は、外観がボリュームダウンしてしまい、申し訳ございません。
周知されていることですが、ウールの素材は、水に浸けると縮んでしまう特性があります。
安易な洗浄手法ですと、大人用の寝具であっても、ジュニア布団ほどのサイズまで、小さくなることもあることから、キャリア豊富な熟練スタッフが担当し、安全性に優れた収縮防止剤を、洗剤に添加して洗いあげました。
ですが悔しいことに、現状の技術では、復元処置を試みても効果が乏しく、ふっくら感が損なわれた状態での納品となり、力の足りなさを痛感しております。
見栄えが損なわれ、生地に見受けられたシミも、寝具の強度などから、強い負荷をともなう除去剤を使えなかったことで改善されませんでした。
お叱りをいただくのが、当然かと思うのですが、それが気にならないほど、気持ちよく使えるとのお言葉をいただき、救われた気持ちになりましたものの、そのような暖かい言葉をかけてくださるN様だからこそ、全てにおいて喜んでいただける結果とならなかったことが、悔しくてなりません。
ご指摘いただいた課題をスタッフ全員で共有し、地道に技術力を高めなければと、新ためて肝に銘じました。
なお、衛生面においては、万全な状態です。
スイスで作られた選りすぐりの洗剤を、惜しむことなく、たっぷりと使いました。
その成分を繊維の芯まで浸透させ、様々な汚れを分解し、南アルプス山系から流れる天然水を沸かした温水で、念入りに濯いでます。
寝汗や皮脂などは、全て洗い流されました。
引き続き安心して、お使いくださいませ。
また、はなはだ身勝手であることを重々承知しておりますが、お布団の衛生状態に、再び不安を感じられる際は、ぜひ、ご相談いただければと思います。
前述した課題を完全に克服できてないかもしれませんが、お役にたてますよう、総力をあげて対処することを誓います。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。    

2015年8月19日

大変満足、ほとんどのシミが取れた布団クリーニング

千葉県市原市、国府小学校区にお住まいのK.A様

先日の日曜日の正午前に、布団が配達されました。
お盆だったのに、早く届けてくれてありがとうございました。
3枚とも、その日から使ってます。
長い間、洗ったことがないので、いろんな汚れやら何やらあった布団でしたが、シミがほとんど取れてました。
大変満足
してます。
今まで手入れらしいことを全然しなかったけど、これからはちゃんとしたいと思います。
なので、またヨロシクお願いいたします。

(店長の松永)
配送中のトラブルもなく、スムーズに仕上がり品が到着したようで、安心しました。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
お申し込みを賜りました際、仕上がり品の受け取りは、土・日曜日の午前中を希望と承りました。     

A様からの寝具が、私どものクリーニング工場に到着した日から逆算すると、通常の対処では、火曜日に洗浄が完了し、数日間のお預かり後に発送することになります。
愛用の寝具がない、ご不便な時間が長くなってしまうことから、優先的な取り扱いと、スタッフ全員による特急クリーニングの対処とし、土曜日の夕方に仕上げ、すぐに発送の手続きをとらせていただきました。
ところが、ちょうどお盆の帰省などから戻るラッシュ日のピークと重なって、渋滞による交通事情から、正午までの配達は、間に合わないかもしれないと、一抹の不安があったんです。
それも心配症な私の杞憂だったようで、幸いでした。
また、お布団の仕上がり具合も、満足いただけるクオリティーとなって、よかったです。
1枚ずつ丁寧に検品したところ、血液や食品などが原因と思われるシミが見受けられました。
そこで、豊富なキャリアがある熟練スタッフが中心となり、それぞれの状況に応じ、最も効果が期待できる溶剤を、慎重に生地へ擦り込んだのですが、この一手間を加えたことで、清潔感が伝わる仕上げとなりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん、表面的な部分に止まらず、中綿についても徹底的な洗浄を試みてます。
スイスで作られた選りすぐりの高級洗剤を、惜しむことなく大量に用いました。
その成分を繊維の芯までアプローチさせ、寝汗などを瞬時に分解し、南アルプス山系からの清らかな伏流水で、しっかりと洗い流してます。
様々な汚れは一掃され、とびっきりのクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に添えるサービスの高さとなったことから、お布団の衛生状態が再び心配になった際も、当店に託していただけるようですね。
ありがとうございます。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もうワンランク上の品質を目指し、お洗濯の腕を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年11月10日

ゆっくり休める、ふわふわ布団になったクリーニング

千葉県市原市、湿津小学校区にお住まいのY.A様

布団にカバーを掛けると肌にカバーだけまとわりつくのが嫌で、布団だけでかけているため、汚れがひどくて申し訳なく思っております。
今晩から肌寒いようなので洗っていただいたふわふわ布団でゆっくりと休みたいと思います。

(店長の松永)
この度も、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
A様には、一昨年の6月下旬に初めてのご用命を賜り、およそ1年6ヶ月ぶりのリピートです。
とても嬉しかったですし、クリーニングスタッフも、地道に技術力を高めてきたことから、その違いを感じとっていただける仕上げにしたいと、大変な張り切りようでした。     

お任せくださいました羽毛布団ですが、生地にシミが散見されていたことから、1ヶ所ずつ丁寧に特殊溶剤を手作業で擦り込む処置を事前に施してから、選りすぐりの洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
成分を繊維の奥まで浸透させ、寝汗などの汚れを根本から分解し、大量のお湯で洗い流しました。
また、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大まで引き上げ、徹底的に乾かしてます。
汚れだけでなく、潜んでいたダニとカビ菌も退治されてます。
衛生面では、全く問題のない上質なクリーン布団となりました。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、洗浄して単に清潔な寝具にするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、クリーニング工程が全て完了した直後に、特別な復元処置も試みたのですが、この一手間を加えたことで、ボリューム感ある羽毛布団にすることができ、よかったです。
こちらは、新鮮な空気を中綿に含ませ、今までのご使用で押しつぶされたダウンボールの形を整えることから、ふわふわ感とともに、保温性の向上も期待できます。
これから日を追うごとに冷え込みが厳しくなってまいりますが、暖かい眠りを満喫され、爽やかなお目覚めで、A様の毎日がスタートできますこと・・・、願わずにはいられません。
なお、今後も微力ではあるものの、お役にたてますよう、常に進化を続けることが私どもの使命と考え、スタッフ一丸で技術を高め続ける所存ですので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年7月4日

よかった、早い仕上がりでカビを退治する布団丸洗い

千葉県市原市、五井小学校にお住まいのY.H様

とても早く仕上がって良かったです。
カビ退治有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、合格点をいただける早さとなったことから、お褒めの言葉をいただき、恐縮です。
ご依頼を賜りました際、早急な到着を希望と承りました。     

そこで、H様のお布団を最優先の取り扱いとし、スタッフ全員による特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
また、このような高い評価をいただけたことで、スピードクリーニングについての自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重視して、クリーニング品質を疎かにするようなことはありません。
お任せくださいました羊毛パッド布団ですが、思いもしないカビの被害に遭われてしまったと伺いました。
不完全な洗浄で、胞子が残った状態では、H様が健康トラブルに陥る危険性があります。
そこで、生地の強度を見極めたうえで、最良の仕上げとなるタイプの洗剤を、繊維に擦り込むような技法で対処しました。
慎重に汚れとカビを分解させ、大量のお湯よる入念な濯ぎをした後、100度の熱風を用いた高熱乾燥処置も繰り返し施してます。
生地に見受けられる黒いシミは、カビが繊維を蝕んだ劣化現象とあって、悔しいことに現状の技術では、見た目の改善は乏しいものとなりましたものの、衛生面では問題ありません。
健康被害に繋がるような菌は死滅したばかりか、これまでのご使用で染み込んだ様々な汚れも全て洗い流されました。
ご安心くださいませ。
また私どもで、お役立てできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただければと思います。
そして、快適な眠りを満喫できる、上質な清潔布団に仕上げられるクリーニング店として、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年4月28日

綺麗で問題のない仕上がりだった布団クリーニング

千葉県市原市、白金小学校区にお住まいのT.K様

今朝受け取り、さっそく干しました。
今のところ特に問題はなさそうです。
綺麗に仕上がってると思いました。
どうも有り難うございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品をお届けすることができ、安心しました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
また、ご提供したクリーニング品質ですが、及第点をいただくことができ、ホッとしました。     

お任せくださいましたムアツ布団ですが、除湿剤の廃液で汚れてしまったと伺いましたことから、ご期待に添える結果にしたいと、お洗濯を担当したスタッフも、気合いが入っていたんです。
そして、汚れの状態などをチェックし、素材に最適なタイプの洗剤を、繊維の芯まで浸透させ、徹底的な洗浄をしました。
成分として含まれている酵素パワーで、汚れが根元から分解されたこと確認し、南アルプス山系からの上質な伏流水を沸かした、大量のお湯による濯ぎをしております。
除湿剤による汚れはもちろんですが、これまでのご使用で染み込んだ寝汗なども、根こそぎ洗い流されて、衛生面では新品にも負けない理想的な寝具となりました。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして、洗い立ての気持ちよさに包まれた眠りをご堪能され、K様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まり、エネルギッシュな日々をお過ごしくださいますことを、切に願っております。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にお声かけください。
お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、頼りにしていただけますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけておきます。
新緑の季節となり、過ごしやすい時期となりましたものの、ちょっとした油断で体調を崩されてしまう方も多いようです。
くれぐれも、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

2014年4月21日

パンパンに膨らんだ布団で、熟睡できたと主人も喜んだ!

千葉県市原市、辰巳台西小学校区にお住まいのN.K様

こんばんは。
市原市のKです。
お布団の洗濯、ありがとうございました。
週末に、単身赴任から帰ってきた主人の布団でしたが、急ぎの対応をしてもらえて助かりました。
前は何となく湿っぽくてペッタンコな布団が、パンパンに膨らんでて、感動しました。
主人も、久しぶりに熟睡できたと喜んでました
なので、もう少しして夏布団を出す頃に、またお願いしようかと思ってます。
それから、評判通りというか、評判以上に対応が超丁寧で、びっくりしました。
初めて申し込みましたが、終始安心してお任せできたのも良かったです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、ご指定くださいました納品期日に遅れることなく、仕上がり品が到着したようで、安堵しました。
ご依頼を賜りました際、ご家族と離れて生活しているだんな様が、お戻りになる際に使う予定のお布団と伺っております。     

遅れるような事態となれば、久しぶりに家族と過ごされる楽しい時間に、水を差すこととなりかねません。
また、疲れて帰ってくるだんな様を、気持ちいいお布団で寝かせてあげたいという、K様の優しい想いをないがしろにることにも繋がります。
サービス業を営む者として、このような悲しい結果となることだけは、避けたいと考えました。
そこで、最優先での取り扱いとするとともに、スタッフ一丸となって、特急仕上げの対処とし、若干の余裕をもって発送したんです。
もちろん、早さだけを追求して、クリーニングの工程を省略するようなことはございません。
お任せくださいました羽毛布団と綿布団、それぞれの強度や汚れ具合などを詳細に確認し、素材に適したタイプの洗剤を、生地はもちろんですが、見えない中綿の部分についても、しっかりと隅々まで行き渡らせました。
成分のひとつとして配合されている酵素パワーで、繊維から汚れを浮き上がらせたところを、南アルプス山系の上質なミネラルウォーターを沸かした大量のお湯で、濯いでおります。
併せて、100度の熱風を吹きつけながら、パワフルなバキューム装置も働かせ、強制的に水分を吸い取る、ダブル乾燥システムを用いて、念入りに乾かしました。
様々な汚れは一掃され、衛生面では新品と遜色のない、理想的なお布団となっている自信がありますので、ご安心ください。
また、せっかく当店に任せてくださったからには、単にクリーニングをして、清潔な状態に戻すだけでなく、気持ちよさもワンランクアップしたものにしたいと考えてました。
そのようなことから、全ての洗浄作業が完了したところで、特別な復元処置も施したのですが、この手法が功を奏し、K様が感動くださるボリューム感ある寝具となりましたことは、私どもにとりましても、大きな喜びです。
また、このような高い評価を賜ることができたことから、大きな自信を新たに得ることもできました。
ありがとうございます。
ところで、今回ご提供したサービスの高さから、季節の変わり目に、再度のご用命もくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
重ね重ね、御礼申しあげます。
では、この厚い信頼に必ずお応えできますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけておきますね。
そして、心地よい眠りを安心して楽しめる、とびっきりの清潔布団に仕上げるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年1月17日

シミが全部消えて臭いもしない、見違えるような布団に!

千葉県市原市、有秋東小学校区にお住まいのK.H様

先日は布団のお洗濯、ありがとうございました。
買ってから、ほとんど手入れをしてなくって、ツンとした臭いがするようになってましたが、見違えるような布団になって戻ってきました。
臭い、全然しません。
食べこぼしの染みも全部消えてます。
やっぱり餅は餅屋だと思いました。
お洗濯の達人さんに、よろしくお伝えください。
お世話様でした。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、H様のご期待に添える結果となったことから、これ以上内ほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフも、満面の笑みを浮かべつつ、何度も読み返しておりました。     

ご注文を賜りました際に、7年間愛用している大切なお布団で、汗汚れが原因と思われるアンモニア臭がすると伺い、お力になりたい気持ちでいっぱいだったんです。
と申しますのも、気になる臭いがございますと、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
また、睡眠も浅くなってしまって、疲れの抜けないお目覚めが続き、体調を崩されるような事態に陥っては、一大事と考えたんです。
そこで最新の洗浄ノウハウに基づき、選りすぐりの洗剤をたっぷりと使い、念入りにクリーニングしました。
成分として含まれている酵素の働きで、汚れが繊維から浮き出たところを、南アルプス山系からの上質な天然水を惜しむことなく、大量に使った濯ぎをした後、自慢の高熱乾燥設備の温度設定を100度にして、しっかりと乾かしております。
生地に付着していたシミが消えたことに加え、汗臭もしなくなったことからも感じとっていただけたようですが、様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさは、新品をお買い求めになっ時と、同等のレベルとなりました。
安心して、ご使用ください。
そして、衛生的な寝具に包み込まれた、心地よい眠りを満喫いただき、H様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まって、エネルギッシュな日々を、過ごされることを願わずにいられません。
なお、このご縁をきっかけとして、再びお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、もうワンランク上の品質を目指し、クリーニングの腕に磨きをかけ、再びのご用命を賜りましたら、もっと喜んでくださる結果にしたいとも考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年11月16日

また利用したい、親切で細やかな対応で初めてでも安心

千葉県市原市、菊間小学校区にお住まいのS.A様

初めて利用させていただきました。
不安もありましたが、親切で細かい対応に安心できました。
ありがとうございました。
また利用させていただきたいと思います。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安があるのは当然です。
特に、私どものような寝具のクリーニングですと、お洗濯を口実にして、不要な品を強制的に売りつけ、行政処分を受ける輩もいるようですから、なおさらかと思うんですね。     

ところが、そのような不安がありながらも、信頼して大切なお布団を託してくださったA様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としてでも、このお店を選んで正解だったと思ってくださる結果にしたいと、考えていたんです。
そこで、お持てなしの心を大切に、初めてのご利用であっても、集配を委託しているヤマト運輸との、スムーズな寝具の受け渡しができるご案内を差しあげるとともに、状況などを逐一お伝えし、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけておりました。
それだけに、「安心できた。」と、いうお言葉ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご注文を賜りました際に、ハプニングによる、強い臭気をともなう汚れが付着してしまい、とても困っていると伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとしての真価が問われる仕事をいただけたと、クリーニングスタッフも大変な気合いの入れようだったんです。
そして、汚れの状態などを詳細に確認し、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を6時間以上に渡って漬けこんで、臭いの除去に努めておりました。
また、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を惜しむことなく、たっぷりとクリーニングマシンに投与して、生地から中綿まで丹念に洗浄しております。
ハプニングからの頑固な汚れはもとより、今までのご使用で溜まっていた、寝汗なども根こそぎ洗い流されました。
衛生面では全く問題のない、理想的なお布団となってますので、ご安心ください。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせいただきとう存じます。
すぐに再洗浄など、誠意ある応対をします。
ところで、今回ご提供したサービス内容から、寝具の衛生状況が再び気になった際は、当店に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、より素晴らしい仕上げを目指し、ますます洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2010年3月22日

土日も対応してて助かった、臭いもとれて仕上がり満足

千葉県市原市、辰巳台東小学校区にお住まいのM.S様

Sです。
大変お世話になりました。
夫婦共稼ぎで平日の不在がちなのですが、快く土日への対応もしてくれて助かりました。
届いた布団の仕上がりに満足しています。
特に掛布団は洗う方法がわからず困っていたため、臭いもとれて喜んでいます。
メールでのフォローも感じが良く、、リピーターとして後日注文させていただきます。
余談ですが、実家が静岡なので懐かしく思いながら申込みをしました。
お店の近くを通りましたら是非寄らせてください。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
私も共稼ぎをしておりますから、平日にクリーニング店を利用することができず、お仕事がお休みの週末しかクリーニング店に行くことができませんし、S様のお悩みは身に染みて分かるつもりです。
そのようなこともあって今回、私どものクリーニングサービスの利便性を感じとっていただけて、とても嬉しく思います。     

また、クリーニングの仕上がり具合もご満足いただけるものとなりまして、何よりでした。
ご依頼をくださいました際に、育ち盛りのご子息がお使いになられていていることからの汗が原因と思われる臭いでお困りとお聞きしましたので、ご期待にお応えしたいとクリーニングスタッフも張り切っておりました。
そして、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を、生地から中綿の隅々までしっかりと行き渡らせて徹底的な洗浄をしておりました。
清潔度には絶対的な自信がございましたが、それを無臭のなったお布団を手にしてS様が感じとってくださいましたこひと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーなどから、近日中に再度のご利用をくださるとのこと!
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、そちらのお布団もご期待以上のハイクオリティーな仕上がりとなりますように、全力でお洗濯をさせていただきますね。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいクリーニング店として、末永見ご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
また、静岡にお戻りになりました際は、ぜひお立ち寄りください。
お布団がどのように洗浄されて、極上の清潔な状態になっていくのかS様の目でお確かめいただきたいですし、私もハイティーなどを楽しみながら、いろんなお話をさせていただければ嬉しいです。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年11月11日

丁寧で親切な応対の布団クリーニング

千葉県市原市、姉崎小学校区にお住まいのK.A様

親切・丁寧な対応、有難うございました

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして私どもの対応につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
とても多くの布団クリーニング会社がありますが、その中から当店を選んだくださったA様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。     

そして気持ちよくサービスをご利用いただきたいことから、『お持てなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差しあげて、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるようにすることが努めでしたから、このようなお言葉は本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
ところで肝心のクリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご依頼をいただきました際に、気になる臭いがあるとお聞きしましたので、ご要望くださったような消臭処理をいたしました。
無臭の快適さを取り戻して、A様が気持ちよくお休みくださるようですと、喜びもひとしおです。
もちろん、消臭だけでなく、今までのご使用からの汗汚れなども、当店が所持してます全ての設備を駆使して徹底的に洗い流させていただきました。
清潔度でも申し分のないものとなっておりますので、こちらにつきましてもご安心ください。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただきとう存じます。
このご縁を大切に、A様の快眠のお手伝いができますように、総力をあげて対処いたします。
この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。     

仕上がり満足、次も頼みたい布団のクリーニング

千葉県市原市、八幡小学校区にお住まいのS・M様

4枚頼んだ時、2枚の2倍の価格より少し割安になると、助かります。
次回も頼むと思いますので、またお願い致します。