布団クリーニングを利用した千葉県市川市のお客様の声

2023年9月14日

見違えるほど綺麗な仕上げ、納期も1週間かからず

千葉県市川市、宮久保小学校区にお住まいのJ.N様

急ぎで仕上げていただきたかったのですが、近隣のクリーニング店では仕上がりまでに2~3週間かかってしまうため諦めていたところ、FUTONファクトリーさんを見つけました。
価格もそれほど高くなかったため、お願いしようと思いました。
納期ですが1週間かからずだったので、助かりました。
クリーニングに出した布団も、介護施設で父が使用しているもので、かなり状態が悪かったのですが、見違えるほど綺麗になって戻ってきました。
おそらく10年ほど使い続けていると思いますが、まだ大丈夫そうです。
他にも予備の布団があるので、そちらもクリーニングをと思います。
よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔さを伝えられるクオリティーとなったようで、よかったです。
お洗濯を担当したスタッフは、「見違えるほど綺麗」との評価を賜って、喜びいっっぱいの表情でした。
クリーニング職人の責務を果たせ、より自信を深めたのは間違いありません。
今後も高いモチベーションで、仕事に励むかと思います。
ご依頼を賜りました際に、最短の納品希望と承りました。
リクエストに応えられるよう、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨んでます。
この姿勢が功を奏し、お近くの店舗よりもスピーディーに仕上げられたようで、何よりでした。
もちろん、お届けが早くても、クリーニングに手抜きはありません。
お任せくださった寝具を拝見したところ、臭いをともなう汚れが見受けられました。
オーソドックスな洗い方だけでは、無臭にできません。
今回は、お洗濯を始める前に、少し強めの消臭液を作って、8時間ほど寝具全体へ馴染ませてます。
その効果を確認したうえで、最先端のクリーニング手法で臨みました。
羽毛の掛け布団は、汚れを落とすためとはいえ、寝具を揉むような洗い方をすると、充填されているダウンやフェザーが傷つきます。
秀逸な保温性が、著しく損なわれかねません。
一方の敷き布団は、熱にデリケートな素材でした。
高温度のクリーニングは、繊維を壊します。
中綿の一部が硬質化して、使い心地も悪くなるのは明白でした。
そのようなトラブルに陥らぬよう、急ぎつつも慎重な取り扱いに徹してます。
ハプニングの汚れだけでなく、繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、しっかりと溶かしました。
そして、南アルプス山系からの天然水による濯ぎも、念入りに繰り返してます。
見栄えが改善され、お伝えできたようですが、汚れは全て洗い流されて、理想的なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、他の寝具についても、クリーニングをお考えと伺いました。
ありがとうございます。
予備のものとなれば、毎日お使いの寝具と比べ、ダニが多く潜んでいるかもしれません。
と申しますのも、収納スペースは閉めきられていることが多く、空気の流れが遮断された状態が続くんですね。
湿度と温度の変化が穏やかなうえ、暗闇も広がる世界です。
光を極度に嫌うダニにとって、好都合の環境ですから、栄養源の皮脂汚れなどがあれば、瞬く間に増殖しかねません。
ですが、ご安心ください。
弊社に託していただければ、中綿の奥まで徹底洗浄し、ダニを残らず退治できます。
万全な衛生状態に仕上げるので、お任せいただきとう存じます。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。

2023年3月2日

感動、臭いが消えて良い状態の布団に!

千葉県市川市、百合台小学校にお住まいのY.U様

実績がありそうで丁寧に仕上げて頂けるように思いました。
問い合わせに親切にお応え頂いたのも貴店にクリーニングしてもらおうと思った理由です。
仕上がったお布団、良い状態で返ってきました。
近くのクリーニング店に出した時、猫の臭いは残ったままでしたが、貴店は本当に消してくれて感動しました。
臭いは諦めるしかないと思っていたので助かります。
このお布団はとても気に入って使ってるので嬉しいです。
頂いたメールの数々も丁寧な文章でしたし、配送時のペットがいる旨の張り紙もされていて、心のこもったお気遣いに感謝致します。
またよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、U様の悩みが解消された仕上がり品を、お届けできたようで、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、責務を果たせたと、喜びいっぱいの表情でした。
新たな実績を積み上げられ、ますます自信も深めたようです。
洗濯職人としての使命感が増し、これからの高いモチベーションで仕事に臨むことでしょう。

改めて感謝申しあげます。
今回の依頼は、ご愛用の寝具にネコちゃんが粗相をしたためと承りました。
臭いが残る仕上げとなれば、快適な眠りができません。
眠りも浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが続けば、健康にも影を落とします。
弊社に課された今回のプロジェクトは、U様の健康的な毎日に貢献することと思いました。
前述のスタッフからのクリーニングカルテによると、基本的な対処では、臭いが残る状況だったようです。
そこで、アンモニア臭への効力に秀でたデオドラント溶液を調合し、これを12時間ほど寝具に馴染ませました。
手間ひまを惜しまなかったことで、臭いの問題を克服でき、よかったです。
もちろん無臭にするだけでなく、清潔さも徹底追求しました。
お任せくださったペイズリー柄の掛け布団は、羽毛素材です。
生地を揉むようなクリーニング手法は、好ましくありません。
充填されているフェザーを折るどころか、ダウンボールも潰れます。
優れた保温性が失われ、暖かさに包まれた眠りができない寝具になりかねません。
取り返しのつかぬ事態を招かぬよう、慎重に対処してました。
繊維の強度や、縫製の状態なども調べ、U様の寝具に最適なタイプの洗剤を使用してます。
また、その成分がストレートに繊維の奥まで浸透する、特別な工夫も凝らしました。
繊細なダウンやフェザーへの負荷をかけず、粗相や寝汗などは、穏やかに分解してます。
そして、濯ぎの温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量を用いました。
汚れは、全て洗い流してます。
洗剤の残留もありません。
ご安心ください。
ところで、メールなどの接客についても言及いただき、恐れ入ります。
初めて弊社サービスを利用くださるU様が、お申し込みから納品まで不安を抱かれぬようにと思いました。
突発的な配送時の事故を未然に防ぐ施策など、安心感ある応対を心がけたつもりです。
合格点に達したようで、安堵しました。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
私どもが進むべき道は、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング業者として、U様から末永く頼りにしていただくこととなりました。
そのためには、現状の技術力に満足せず、より高みを目指さねばなりません。
スタッフ一丸となって、お洗濯の腕前に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度は、弊社を信頼いただき、ありがとうございました。改めて感謝申しあげます。

2022年10月9日

臭いが気にならなくなって布団が軽い、アレルギー症状も治まった

千葉県市川市、南行徳小学校区にお住まいのY.F様

夏の間、仕舞っていた布団を出して使うと必ず子供たちにクシャミ鼻水等のアレルギー症状が出ていたんです。
匂いも、気になっていました。
そんなこともあって、クリーニングを考えた時、御社は使用する洗剤、水、納期、全て要望を満たしており、料金も安すぎず高すぎず納得のいくお値段でした。
HPの内容と印象が良かったことも、お願いする決め手になりました。
申込後、すぐ布団を発送する際の手順や作業の案内メールが届きました。
わかりやすい内容で初めてでも戸惑うことなく作業できました。
梱包資材も翌日に届きました。
その後もフォローや進捗状況のメールが届き安心してお任せすることができました。
クリーニング済みの布団を使うようになって、子供のアレルギー症状が出ず、匂いも気にならなくなり、気持ちよく眠れるようになりました。
また布団が軽くなったような気がします。
安心して気持ちよく眠れるというのは、何よりの幸せです。
納期については、静岡県の豪雨災害の影響で10日ほどかかりましたが、むしろ被害が出て大変な中、この日数で仕上げていただいたことに感謝いたします。
また、心よりお見舞い申し上げます。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、お届けまでの日数が通常よりも大幅に伸びてしまったものの、高い評価をF様からいただき、スタッフ全員が安堵の表情を浮かべてました。
先月末の台風による豪雨で、弊社の家屋は浸水し、使えるクリーニング設備も過ぎられた状況です。
それでも、掲載しているサイトの印象から、私どもなら大丈夫と、大切な寝具を託してくださいました。

とても嬉しかったです。
クリーニングを担当しているスタッフは、黙々と復旧作業をこなしつつ、上質な清潔布団に仕上げたいと、大変な気迫でした。
使える洗浄マシンが限られ、大きなハンディキャップがあったものの、それを洗濯職人が培ってきた匠の技で補ってます。
今回、託してくださった掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗浄手法は、絶対に控えねばなりません。
摩擦で、充填されたダウンやフェザーが傷つくんです。
保温性が損なわれ、暖かい眠りができない寝具になることも予想されました。
取り返しのつかぬ事態とならぬよう、羽毛に優しいスタイルで洗わねばなりません。
そこで、寝具のコンディションを1枚ずつ細部まで事前確認し、その情報から、最良の仕上げに繋がる洗剤を選びました。
また、その洗浄パワーを、一段と高めるサポート溶液も、臨機応変に加えてます。
主成分のタンパク質分解酵素を最大限まで活用し、これまでの使用で中綿に溜まった汚れは、丁寧に溶かしました。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、高温度の風を寝具の内部に対流させ、繊維の芯まで乾かしてます。
汗や角質などの老廃物と、それをエサにしながら繁殖するダニは、しっかりと取り除きました。
軽くて無臭の仕上げとなり、すでに感じとっていただけたようですが、衛生面では新品と遜色のない状態です。
引き続き、安心してお使いください。
ところで、デリケート体質のお子様が、つらい症状から解放された眠りを満喫いただいていると伺いました。
本当によかったです。
弊社が、このようなサービスを営む理由に『デリケート体質の方に貢献すること!』という項目がございます。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は許されません。
ですが、寝具に潜むアレルゲン物質をしっかりと無くすことで、就寝中だけでも症状が緩和されるのではと思ってきました。
F様からの依頼は、この理念を現実できる機会だったことが分かって、胸が熱くなると同時に、責務を全うできたことで、新たな自信となりました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力なものの、お役立ちしたい気持ちが大きく膨らみました。
今回は、台風被害の影響で、お届け日数が伸びたものの、全ての設備が復旧すれば、3営業日程度で仕上がります。
再び、F様の衛生的な睡眠環境に貢献できる機会に備え、万全な体制となるように取り組みますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。

2022年1月10日

助かる、1週間かからず仕上がった布団クリーニング

千葉県市川市、稲越小学校区にお住まいのY.S様

即納できるところを捜していて、一番早そうなので頼みました。
いつも使っている近所のクリーニング屋は1ヶ月以上かかるところを1週間かからず仕上げてもらえたので助かります。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、合格点に達したようで、ホッとしております。
ご依頼を賜りました際に、急ぎの仕上げ希望と承りました。
そこで、最短の納品を目指し、優先的な取り扱いなど、スタッフ一丸となって特急クリーニングの体制としたのですが、その甲斐があったようです。
なお、早急な対処でも、お洗濯に手抜きはありません。

託してくださった寝具のうち、水色の掛け布団は、羽毛素材でした。
生地を揉むような洗浄手法は、慎まねばなりません。
と申しますのも、そのような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、傷ついてしまうんです。
優れた暖かさを失って、使えなくなることも考えられました。
一方、白い敷き布団の素材は、羊毛です。
手筈を整えずに洗うと、著しく縮む特性があり、ジュニア布団ほどまで小さくなりかねません。
いずれの寝具も、素材の特性を考慮し、ベストな仕上げとなる手法で、汚れに挑みました。
高浸透タイプの洗剤に、汚れ落ちパワーを際立たせるサポート液や、縮みを抑える収縮防止剤んどを、慎重に調合したオリジナル溶液を作ってます。
これを、しっかりと中綿の隅々まで行き渡らせました。
繊維に染みこんだ寝汗や皮脂などは、成分として配合された酵素で、お布団のダメージなく分解してます。
そして、温水による十分過ぎるほどの濯ぎと、最新型の乾燥マシンを使い、徹底的に乾かしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
もちろん、お布団の中に潜むダニも、駆除しました。
清潔さは、新品にも負けません。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、微力ですが、再びS様の快眠に貢献できればと思ってます。
そのためには、私どもが現状の技術力に満足してはいけません。
より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご利用くださいまして、ありがとうございました。

2021年12月6日

感謝、返却が早くて綺麗な仕上がりの布団クリーニング

千葉県市川市、八幡小学校区にお住まいのT.H様

丁寧かつ細かいご対応ありがとうございました。
無事布団が届き開封いたしました。
綺麗な仕上がりにしかも早々の返納に感謝いたします。
またの機会には、今後ともくれぐれも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
とりあえずお礼まで。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、今回ご提供したサービスですが、合格点に達したようで、嬉しいです。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、お子様が普段、ご愛用の寝具と伺いました。     

私どもが、お預かりしている間は、大変な不便を強いてしまいます。
早急な納品にせねばなりません。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりとなる特急クリーニングの体制で臨みました。
なお、ハイスピードな仕上げでも、お洗濯に手抜きはありません。
お申し込みを賜りました際に、ネコちゃんが寝具の上で、粗相をしてしまったと伺いました。
お布団のクリーニング業界では、難敵とされている汚れです。
スタンダードな洗浄だけでは、臭いが消えません。
今回は、臭いの問題を解消できるよう、お洗濯を始める前に、デオドラント効果に秀でた溶剤を、寝具全体へ馴染ませました。
その効果を確認したうえで、汚れに挑んでます。
託してくださった水色系の掛け布団は、羽毛素材でした。
生地を揉むような洗浄スタイルは、充填されているダウンやフェザーを、傷つけます。
羽毛布団のメリットとされる、秀逸な暖かさを失いかねません。
そのようなクリーニングトラブルに陥らぬよう、寝具に優しい手法に徹しました。
用意していた多くの洗剤から、繊維の強さや、縫製の状態を細かく確認して、H様の寝具に、ベストマッチしたものを選んでます。
その成分が、中綿の隅々まで、しっかりと行き渡る工夫も凝らしました。
デリケートな羽毛に負荷をかけず、汚れを分解するとともに、念入りな濯ぎもしてます。
ネコちゃんの粗相だけでなく、長らくの使用で蓄積した汗や皮脂なども、残らず洗い流しました。
もちろん、寝具に潜むダニも退治してます。
お子さまの健やかな成長に繋がる眠りの場として、理想的なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、再び寝具の衛生状態が心配になった際も、弊社に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、お布団の悩みを必ず解消できるクリーニング会社として、H様から末永く頼りにしていただけるよう、技術力に磨きをかけねばなりません。
より素敵な仕上げを目指しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どもサービスを、ご利用くださり、ありがとうございました。     

2021年6月18日

ふかふか清潔感のある仕上がり、納期も早い

千葉県市川市、新井小学校区にお住まいのT.N様

御社を利用するまでは、しばらく布団をクリーニングしてなかったので、衛生面が気になっていましたが、どこにお願いすればいいのか迷っていました。
そんなところにホームページを見て、載っている口コミも評判が良かった事と、実際に前回お願いした時に良かったので、今回も利用しました。
こまめに連絡を頂き安心できるのと、納期が早くて助かります。
仕上がりもとても良いです。
清潔感があり、衛生面に不安がなくなりました。
フカフカで気持ちがよい
です。
おかげさまで綺麗な布団で、安眠できています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、再びN様の信頼に応えられたようで、ホッとしました。
今回も、お申し込みを賜りました際に、早急な納品希望と承ってます。     

必ず、リクエストに応えねばと、思いました。
そこで、最優先の取り扱いに加え、スタッフ一丸となった、特急クリーニングの体制で臨んだのですが、その甲斐があったようです。
なお、急ぎの対処でも、お洗濯に手を抜くことはありません。
お任せくださった寝具は、事前のヒヤリングで、冬の間は、仕舞っていたものと伺いました。
締め切った環境とあって、光の差し込まない暗闇の環境です。
お布団に潜むダニの生息数が、少し多くなっているかもしれません。
今回は、汚れの除去に加え、ダニの退治も考慮したクリーニングを、心がけました。
託してくださったのは、クイーンサイズの羽毛掛け布団です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、絶対に避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄方法は、中に詰められたダウンやフェザーが、傷ついてしまうんです。
羽毛が潰れたり、折れたりしては、快適性が損なわれるだけでなく、お布団の寿命も短くなりかねません。
取り返しのつかない事態となります。
そのようなことから、安全に汚れを除去できるスタイルに、徹しました。
お布団の耐久性を、細部まで確認し、羽毛素材に適した中性タイプの洗剤を、使用してます。
繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどは、成分として配合された酵素で、静かに剥離させました。
そして濯ぎの温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
また、乾燥については、特に入念に施しました。
最新型のマシンによる、100度のパワフル熱風を駆使し、お布団の隅々まで丁寧に乾かしてます。
寝具に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があると、以前に報道されてました。
空気がない真空の環境でも、しばらく生きられるそうです。
とはいえ、温度が60度に達すると、活動できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が持続されます。
懸念されたダニは、残らず退治しました。
もちろん、栄養源となる汚れも、一掃してます。
N様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
半年前にも、ご依頼をくださっているN様ですから、弊社のサービスの流れは、すでに把握くださってます。
とは申しましても、配送中に予期せぬアクシデントが、生じるかもしれません。
そのような事態となっても、早急に対処ができるよう、N様の近くに寄り添うような応対を、心がけました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
ところで今回も、ご期待に応えられたことから、変わらぬお引き立てをいただけると、伺いました。
こんなに光栄なことはありません。
弊社が進むべき道は、多くの方に利用いただくのではなく、価値を認めてくださったN様の信頼に応え続けることです。
高い評価をいただいたものの、改善すべき点が、まだ多々あることも間違いありません。
より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前を高めますので、ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。     

2021年4月2日

ふんわり軽くて清潔を感じられる仕上げで快適

千葉県市川市、中国分小学校区にお住まいのY.M様

以前は、布団を干すとかカバーを洗うということはしていましたが、布団を丸ごとクリーニングするという概念はありませんでした。
だから汚れた時も、恐る恐る部分洗いだけして可能な限り乾かして後は見ないふり、感じないふりをしてきました。
御社を知ってからは心身共に清潔を感じられるので本当に安らげるし、快適です。
御社を選んだ理由は、業者を探していたときに様々なサイトを読みましたが、一番、熱かったからです。
プロ意識が強く熱心で、雰囲気がとても明るく感じました。
利用した方々の口コミも、大変参考になりました。
布団をクリーニングに出すと独特の臭いが消えていて埃っぽさも感じない。
何より隅々までふんわり軽い。
今回依頼したのは薄がけでしたが、冬布団でも同じ仕上がりな事を知っています。
絶対清潔という安心感、気のせいか寝付きも良いです。
また、早めの仕上げをお願いしたら、本当にあっという間で届けて下さいました。
冬布団では、気温が下がる夜の寝入りは良くても朝方暑く感じ始めていたので本当に助かりました。
それと御社からのメールはいつも労りと気遣いを感じます。
仕上がりに、もしも疑問が出ても、話しやすい体制になっているので安心感があります。
もちろん今まで一度も、仕上がりに疑問を持った事はありません!(笑)

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございす。
そして、昨年の秋に続き、これ以上ないほどの高い評価を賜り、嬉しいです。
M様からのアンケートを拝読したスタッフ全員、満面の笑みを浮かべておりました。     

仕事に対する使命感が膨らみ、本日のモチベーションは、いつにも増して高いようです。
ご依頼を賜りました際に、早急な納品希望と承りました。
事前のヒヤリングでも、これから使い始める寝具と、伺ってます。
クリーニングスタッフ全員が、最速の仕上げを目指さねばと、一丸となって対処しました。
とはいえ、スピードだけを重視して、品質を疎かにすれば、今までの信頼を一気に失います。
そのような悲しい事態だけは、何としても避けねばなりません。
早さとともに、最上級のクリーン布団を目指しました。
今回、お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛肌掛け布団が、4枚です。
検品したところ、いずれも繊維の強度は、クリーニングに十分耐えられるものでした。
準備していた多くの洗剤から、M様の寝具に、ベストなものを選んでます。
その成分を、ストレートに繊維の芯までアプローチさせました。
汗や皮脂、ハウスダストなどは、デリケートな羽毛を傷つけることなく、丁寧に分解してます。
そして、温水による濯ぎを、念入りに繰り返した後は、100度の熱風で徹底的に乾かしました。
収納していた寝具とあって、ダニの繁殖が懸念されましたが、根こそぎ退治してます。
もちろん、エサとなる汚れも一掃しました。
ふんわり軽く、臭いもない仕上げとなり、すでに感じとっていただけたようですが、理想的な清潔布団となってます。
ご安心ください。
そしてM様には、洗いたてのクリーン布団に包まれた、至福の眠りを満喫いただき、スッキリ感が倍増したお目覚めで、毎日が始まりますことを、心より願っております。
なお、今後も微力ですが、M様の快眠のお手伝いができるように、ますますクリーニングの腕を高めます。
所持している技術に、私どもが満足しては、品質劣化の道に転げ落ちるのは、間違いありません。
スタッフ全員で、M様が、もっと喜んでくださるサービスを目指し、取り組み続けます。
どうか、ご期待くださいませ。
千葉県を含む首都圏では、満開だった桜が散り始めたと報道されてました。
これから、美しい新緑の季節となります。
スギ花粉のシーズンも終盤を迎え、過ごしやすくなりますが、ちょっとした油断で、健康トラブルに陥る方が多いと、毎年伝えられてます。
くれぐれも、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2021年3月25日

気持ちよくお願いできた、好感度もアップ!

千葉県市川市、曽谷小学校区にお住まいのK.C様

いつも思うのが、店長さんの対応が本当にいいってことです。
今度は、それがバージョンアップした感じで、好感度が高まりました。
メールの端々まで気遣いがあるので、とても気持ちよくお願いできます
次も、頼むので宜しくお願いします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私の応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
C様には、2012年の秋に始めての依頼を賜って、今回で23度目となりました。     

私だけでなく、すでにクリーニングスタッフも、お名前を存じるほどのVIPです。
特別な喜びがございました。
気持ちの高ぶりから、業務とは関係のない話題を長々としてしまい、ご迷惑をかけたのではないかと、少し後悔していたんです。
それだけに、アンケートを拝読して、救われた気持ちになりました。
ありがとうございます。
ところで、今回お任せくださった寝具ですが、初めて敷き布団を承りました。
クリーニングスタッフは、やりがいのある仕事を新たにいただけたと、大変な張り切りようだったんです。
と申しますのも、掛け布団に比べ、敷き布団の方が、遙かに汚れが溜まりやすいんですね。
掛け布団は、就寝中の寝返りなどで、身体から離れる時間があるものの、起床時まで敷き布団は、密接します。
そのようなことから、掛け布団の2倍以上も、寝汗を吸い込んだ状態となりがちです。
洗濯職人として、本領を発揮できる貴重な場でした。
スタッフからの報告では、中綿の一部に、偏りが見受けられたようです。
手立てなく、クリーニングすると、その度合いが進んで、寝心地が損なわれることが、考えられました。
今回は、簡単ではございますが、止め糸を施したうえで、お洗濯を始めてます。
選りすぐりの洗剤を、真っ直ぐに繊維の芯まで浸透させ、寝汗などは、残らず分解しました。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、これまでと同じように、100度の熱風で乾かしてます。
洗浄から乾燥まで、高い温度を保ち、寝具に潜むダニも、しっかりと退治しました。
万全な衛生状態となってます。
ご安心ください。
ところで、今回もC様の信頼に応えられ、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
と同時に、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らんできております。
もっと、C様が喜んでくださるサービスとなるよう、接客術とクリーニングの腕前に、磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。     

2020年12月18日

定期的に今後も行いたい、早い対応の布団クリーニング

千葉県市川市、平田小学校区にお住まいのK.K様

初めて布団クリーニングをお願いしました。
最初はとても不安でしたが、対応も早く本当にやって良かったです。
今後は定期的に行いたいと思います。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、年末の忙しい時期にも関わらず、貴重な時間を割いて、アンケートにもお答えいただき、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、K様の期待に、お応えできるサービスを、ご提供できたことが分かって、ホッとしました。     

お申し込みを賜りました際に、早急な納品希望と、伺ってます。
師走となり、冷え込みが厳しい毎日となりました。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、温かい眠りができないようでは、体調を崩しかねません。
ご要望に応えられるスピード納品を目指し、最優先の取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
合格点に達する早さとなり、私どもにとっても、早急な仕上げに対する自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯の内容に手抜きはございません。
今回、お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、2枚でした。
力任せに生地を揉んだり、擦るような洗い方をすれば、中綿のダウンやフェザーが、傷つく可能性がございます。
羽毛布団のメリットとされる高い保温性が、失われかねません。
そのようなクリーニング事故を招かぬよう、特に慎重な対処を心がけました。
事前に、汚れの状態や、お布団の耐久性などを詳しく確認してます。
その基本情報を元に、ベストな仕上げとなる洗剤を使いました。
中綿に溜まった寝汗や皮脂などの老廃物は、成分として配合された酵素を活用し、お布団に負荷なく分解した後、たっぷりの温水で濯いでます。
そして、最新型の高熱乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風を駆使し、繊維の芯まで丁寧に乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、とても強い生命力があるようです。
以前に、空気がない真空の環境でも、しばらく生きられると、報道されてました。
ところが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
全て退治しました。
もちろん、ダニの餌となる汚れも、一掃してます。
衛生面では、新品にも負けない状態となりました。
ご安心ください。
ところで、K様の信頼に、お応えできるサービスとなって、引き続き定期的な、ご用命もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、クリーニングスタッフのモチベーションが上がり、より素敵な品質に繋がるのは、間違いありません。
再び、お力添えできる機会に備え、所持している技術力に、磨きをかけ続けますので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、全国的な新型コロナウィルスの感染に、歯止めがかかりません。
昨日の千葉県内の新たな感染者数は、過去2番目に多かったと報道されてました。
重篤な症状に陥る方も増え、すでに対応できる病床数が、ひっ迫しつつあるようです。
不安な日々が続きますが、今まで以上に、3つの密に留意ください。
そして、K様が感染せず、健康な毎日を過ごされるように、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2020年11月17日

ふかふかで綺麗な仕上げで快適、対応も迅速な布団クリーニング

千葉県市川市、新井小学校区にお住まいのT.N様

寒くなってきたので羽毛布団を使用しようとしたら汚れていたので、急ぎでクリーニングのお願いをしたところ、丁寧な連絡、かつ迅速に対応してくださり、助かりました。
お陰様で綺麗でフカフカな布団で快適に寝れてます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、N様の期待に応えられたようで、とても嬉しいです。
先ほど、出社したクリーニングスタッフも、アンケートを拝読して、満面の笑みを浮かべておりました。     

おかげさまで本日は、いつにも増して高いモチベーションで、汚れに挑むことでしょう。
感謝申しあげます。
ご依頼を賜りました際に、早急な納品希望と、伺いました。
秋が深まって、朝晩は強く冷え込むことがあります。
そのような時に、温かい眠りができないようでは、体調を崩しかねません。
ご要望に応えられるよう、最優先の取り扱いに加え、スタッフ総掛かりによる、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
もちろん、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはございません。
託していただいたのは、クイーンサイズの羽毛掛け布団でした。
生地を揉んだり、擦るような洗浄手法は、中綿のダウンやフェザーを、傷つけかねません。
これから迎える寒いシーズンに、暖かい空気を溜められなくなって、快適な眠りができなくなります。
そのような事態に陥らぬよう、羽毛素材に優しい手法で臨みました。
事前に汚れの状態や、寝具の強度などを詳しく確認し、最も効果的な洗剤を使用してます。
その成分を、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
繊細なダウンやフェザーに負荷をかけず、汗や角質、ハウスダストなどを、静かに分解してます。
そして羽毛布団に、最適な温度に保ったお湯で、徹底的に濯ぎました。
汚れは、全て洗い流してます。
万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、N様が託してくださった羽毛布団は、私どもが最も得意としているタイプです。
クリーンさだけでなく、心地よさもアップした寝具にしたいと、思いました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、今回は特別な復元処置も試みてます。
この一手間を加えたことで、ボリューム感ある外観に仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を中綿へ、一定の時間にわたり送り込んでます。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できるかぎり本来の姿に整えました。
ふかふかな見栄えとともに、保温性と放湿性の改善も、期待できます。
また弊社で、お役にたてそうなことかございましたら、ぜひ声をおかけください。
N様の快眠に貢献できるよう、持ち合わせている技術の、全てを結集させます。
ところで、新型コロナウィルスですが、全国的に深刻な状況となりました。
既に感染経路が分からないケースも、多数あるようです。
気が休まらない日々が続きますが、より一層、『3つの密』に留意するなど、ご自愛いただきとう存じます。
そしてN様と、ご家族、日々お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされることを、願わずにはいられません。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年11月1日

家族みんなが心地よく使える布団になったクリーニング

千葉県市川市、中国分小学校区にお住まいのY.M様

あっという間に清潔になって帰ってきたお布団。
急激に冷え込み始めた夜、家族みんなで心地良く使わせて頂いております。
御社にお願い出来て良かったなあと、しみじみ思います。
コロナ禍で大変な世の中ではありますが、負けずに頑張ってください!

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、合格点に達したサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
例年と比べ、秋の深まりが、早く感じられます。     

この時期としては、強く冷え込む朝晩もあり、愛用の寝具がない不便をかけ、M様が体調を崩されたら、一大事と考えました。
早急な納品としなければなりません。
ご要望にはなかったものの、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐あって、M様ご家族の方々にも喜んでいただけたようで、よかったです。
もちろん、早さだけを追求し、お洗濯に手を抜くことはありません。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、3枚でした。
汚れを落とすために、生地を揉むような洗い方をすれば、中綿のダウンとフェザーが傷つきます。
暖かさが、失われかねません。
そのような事態に陥らぬよう、羽毛に優しいクリーニング手法で、対処しました。
汚れの状態や、繊維の強度を、事前に細部まで確認してます。
その基本情報を元に、最適な効果が期待できる洗剤を、用いました。
成分として含まれる酵素を活かし、羽毛にダメージなく、寝汗などを分解したうえで、たっぷりの温水で濯いでます。
また、最新型のマシンによるパワフル熱風で、繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、全て消え去り、クリーンさは、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところでコロナ禍による、私どもへの気遣いをくださり、ありがとうございます。
さまざまな『Go to キャンペーン』の影響からか、弊社のある静岡県内も、感染者数が増加しつつあると、報道されてました。
スタッフ全員の検温と、マスク着用を義務づけてますが、油断なりません。
引き続き、感染防止に努めますが、M様も『3つの密』に留意するなど、ご自愛くださいませ。
いつも、ありがとうございます。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年10月29日

大満足、汗じみが見事に消えた布団クリーニング

千葉県市川市、幸小学校区にお住まいのY.I様

こんにちは。
先日お願いしたIです。
その節は、ありがとうございました。
クリーニングに問題なしです。
ずっと気になってた汗じみが、見事に消えてました。
しっかり洗ってもらえて大満足です。
またお願いします。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、I様の信頼に応えられたようで、よかったです。
担当したクリーニングスタッフは、ホッとした表情を、浮かべておりました。     

今回、お任せくださったのは、シングルサイズの羊毛敷き布団が、3枚です。
特に慎重な対処が、求められる寝具でした。
と申しますのも、羊毛素材は、水に浸けると縮む特性がございます。
安易にクリーニングすれば、大人用のものでも、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
細心の注意を払いながら、汚れに挑みました。
さまざまな洗剤を備えてますが、ウール素材に最適なものを選んでます。
これに、収縮防止剤を絶妙な加減で調合した、オリジナルの洗浄液を作りました。
繊維に染みこんだ寝汗や角質などは、主成分のタンパク質分解酵素で、穏やかに溶かすとともに、たっぷりの温水を使った濯ぎをしてます。
慎重な対処をしたことで、仕上がるまで1週間ほどかかったものの、汚れは、全て洗い流しました。
万全な衛生状態となってます。
ご安心ください。
なお、微力ですが、再びI様の快眠に貢献できればと、思っております。
そのためには、現状のクリーニング技術に、私どもが満足してはいけません。
常にワンランク上の品質を目指し、お洗濯の腕を磨きますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
しばらく、過ごしやすい日が続いたものの、この週末から冷え込みが強くなると、報道されてました。
お身体を壊さぬよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。     

2020年10月20日

サラサラした手触りの仕上げになった布団クリーニング

千葉県市川市、塩焼小学校区にお住まいのS.H様

こんぱんは。
終始丁寧なご対応で、御社にして良かったと思いました。
布団も大丈夫です。
手触りが、クリーニングに出す前と、全然違ってさらさらしたと思います。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、H様の期待に、しっかりと応えられたようで、嬉しいです。
今回、託してくださった2枚の寝具は、シングルサイズ、ダブルサイズ、いずれも羽毛素材でした。     

特に慎重なクリーニングが求められます。
と申しますのも、生地を揉んだり、擦るようなスタイルで洗えば、中に詰められたダウンとフェザーが、傷つきかねません。
保温性が失われてしまいます。
そのような事態を招かないように、羽毛布団に最適な手法で、クリーニングしました。
事前に、数名のスタッフが、汚れの状態と、繊維の耐久性を、詳しくリサーチしてます。
その情報を元にして、最も効果的な洗剤を選びました。
デリケートな羽毛を損傷させないよう、成分の酵素を、緩やかに染み込ませ、溜まっていた寝汗や皮脂などを、丁寧に分解してます。
そして、南アルプス山系からの、ミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎをするとともに、最新鋭の高熱乾燥マシンで、しっかりと乾かしました。
汚れは、一掃されて、万全の衛生状態です。
ご安心ください。
なお、今後も微力ながら、H様の快眠の、お手伝いができればと、思っております。
そのためには、現状の技術について、私どもが満足してはいけません。
もっと清潔さを、伝えられる仕上げを目指し、クリーニングの腕前に磨きをかけますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
秋らしい空気が広がり、日中は過ごしやすいものの、朝晩は、冷え込みが強くなってきました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。     

2020年10月17日

驚いた、もっちりとした仕上がりの布団クリーニング

千葉県市川市、塩焼小学校区にお住まいのK.O様

敷布団ってこんなにもっちりしてるものなんだと驚きました。
安眠できそうです。
ありがとうございます。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、合格点に達した仕上がり品を、お届けできたことが分かり、ホッとしました。     

多くの布団クリーニング業者が、営業しているなかで、私どもを選んでくださったO様です。
必ず、ご信頼に応えたいと、お洗濯を担当したスタッフは、いつにも増して気合いが入ってました。
敷き布団、掛け布団、毛布など、5点の寝具を承ってます。
素材もコットンや化繊などで、それぞれの特性を、考慮した洗い方をしなければ、破損してしまいかねません。
1枚ずつ、汚れ具合を確認したうえで、ベストな仕上げとなる手法で臨みました。
寝具を傷つけぬよう、選りすぐりの洗剤を、じっくりと繊維の奥まで、アプローチさせてます。
静かに、汗や角質などの老廃物を、分解した後、たっぷりの温水で濯ぎました。
乾燥についても、手を抜きません。
新型のマシンのパワーを全開にし、100度の熱風で、念入りに乾かしてます。
お布団の中で繁殖しがちになダニは、空気がない真空の世界でも、しばらく生きられるほど、強い生命力があるようですが、60度以上の温度には耐えられません。
洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きました。
残らず退治されてますし、汚れも一掃してます。
衛生面では、理想的な寝具となりました。
ご安心ください。
ところで、信頼を寄せ、弊社に任せてくださったO様です。
クリーンさに加え、快適性もアップした寝具にしたいと、思いました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、コットン素材の寝具は、特別な復元処置を試みてます。
この手法が功を奏し、安眠できそうな状態に仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような、綿の補充はしませんが、フレッシュな空気を、勢いよく中綿へ送り込んでます。
今までの使用で、押しつぶれた繊維を、できるかぎり解きほぐしました。
厚みのアップとともに、空気を含む空間が増して、保温性の向上も、期待できます。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
良質な睡眠は、健康な日々に欠かせません。
O様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団となるように、手間ひまを惜しまず洗いあげます。
ところで、まだ10月の半ばですが、既に晩秋のような毎日となりました。
冷え込みが強く、体調を崩されてしまう方も多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。     

2019年8月23日

特急仕上げが助かる、シミも残らない仕上がり

千葉県市川市、大柏小学校区にお住まいのW.M様

特急仕上げで頼めてよかったです。
他に布団がないので、とても助かりました。
クリーニングに不満はありません。
染みが残らなくてよかったです。
またの機会も、リフレサービスさんでと思ってます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けまでの期間ですが、合格点に達したようで、よかったです。
早急の受け取りを希望と、承りました。     

そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ一丸となった、特急クリーニングの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
なお、お届けが早くても、お洗濯に手抜きはありません。
拝見したところ、皮脂による黒ずみが、数ヶ所に確認されました。
そこで、このタイプの汚れに、著しい効果を発揮する溶剤を、慎重に生地へ擦り込んでます。
この処置で、見栄えを改善でき、何よりでした。
もちろん、表面的なシミの除去だけでなく、寝汗を吸い込んだ中綿も、徹底洗浄してます。
汚れ落ちが、秀逸と評判の洗浄液を、たっぷりと使いました。
汗や角質などの老廃物を、素早く分解し、徹底的な濯ぎもしてます。
上質なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びM様の快眠の、サポートができる日を楽しみにしながら、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2019年8月23日

ご近所に紹介したい、ふわふわになった布団クリーニング

千葉県市川市、平田小学校区にお住まいのS.T様

娘家族から紹介されました。
初めての布団洗い、仕上がりを楽しみにしておりました。
娘が言ったように、とてもふわふわで気持ちよく使えそうです。
冬が、待ち遠しくなりました。
私も、ご近所さんに紹介します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お嬢様の紹介どおりの、ふわふわ布団に仕上げられ、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフから、安堵の表情が浮かんでおりました。     

羽毛布団は、最も得意としている寝具です。
使い心地が、ワンランクアップした仕上げにしたいと、考えてました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この手法が功を奏し、T様に喜んでいただける、ボリュームアップした外観となって、幸いでした。
お布団の打ち直しのような、羽毛の補充はいたしません。
その代わり、フレッシュな空気を、一定の時間にわたり、中綿へ送り込み続けてます。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できる限り本来の姿に戻しました。
ふっくらとした見栄えとともに、保温性と放湿性の改善効果もございます。
なお、快適性だけでなく、衛生面でも、徹底的に追求しました。
汚れの状態を、事前に細部まで確認し、ベストな洗浄スタイルで、臨んでます。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、穏やかに寝汗などを分解しました。
そして、南アルプス山系からの、清らかな伏流水を使い、しっかりと濯いでます。
汚れは、残らず洗い流しました。
T様の疲れを癒やす、眠りの場として最適なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられる仕上げとなり、お近くの皆さまにも、当店を勧めてくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
さまざまな販売促進がありますが、お客様の口添えほど、心強いものはございません。
「いい布団クリーニング店を、教えてもらえた。」と、T様が感謝されるような仕上げにしますので、よろしくお願いいたします。
秋の気配が、少し感じられてきました。
ですが、まだ8月とあって、猛暑が続きそうです。
ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年7月27日

びっくり、綺麗でふわふわな仕上がりの布団クリーニング

千葉県市川市、中山小学校区にお住まいのM.S様

羽毛布団、羽毛枕の全体的なクリーニングをお願いしました。
枕の汗染みおとし、ありがとうございました。
すっかり綺麗になって大満足です。
羽毛布団も、びっくりのふわふわになりました。
冬まで使わないのが、もったいないです。
初めて布団と枕をクリーニングに出しましたが、これならまたお願いしたいと思いました。
ご担当者様に、宜しくお伝えください。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご満足いただける仕上がり品を、お届けできて、安堵しました。
託していただいた寝具のうち、羽毛布団は、私どもが最も得意としているタイプです。     

クリーンさに加え、快適性の向上も、アップさせたいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、スペシャルな復元処置を試みてます。
この一手間で、S様が驚かれるほどの、ボリューム感ある見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームや、打ち直しのような羽毛の補充は、いたしません。
ですが、新鮮な空気を、一定の時間にわたり、中綿に送り込み続けてます。
今までの使用で、潰れてしまったダウンボールを、本来の姿に整えました。
ふっくらとした外観とともに、保温性と放湿性の改善効果が向上して、心地よい眠りを、来シーズンも楽しんでいただけるかと思います。
なお、快適性のアップだけでなく、清潔さも追求ました。
汚れの状態や、寝具の素材に合わせ、ベストな効果が期待できる洗剤を、選んでます。
主成分のタンパク質分解酵素で、汗や皮脂、角質などの老廃物を、穏やかに溶かしました。
そして、十分過ぎるほどの濯ぎをした後、最新鋭の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしてます。
クリーンさでも、新品に負けません。
ご安心ください。
ところで、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、クリーニングスタッフにとって、大きな自信となります。
モチベーションも高まって、より素敵な品質に繋がるのは、間違いありません。
厚い信頼を裏切らぬよう、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご利用くださり、ありがとうございました。     

2019年7月21日

嬉しい、消臭もしてくれた布団クリーニング

千葉県市川市、鬼高小学校区にお住まいのN.K様

ペットの小型犬に敷き布団および掛け布団に思い切りおしっこされてしまいました。
そういった布団だと断られるところがありますがリフレさんは気持ちよく引き受けてくれました。
消臭消毒もしてもらえてとても嬉しいです。
今後は気をつけますがまたされた時よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再び問題なく、心地よい眠りを楽しんでいただける寝具となり、よかったです。
ワンちゃんの粗相は、特有の強い臭いもあり、オーソドックスな洗浄だけでは、無臭に戻せません。     

技術力の高さが求められるとあって、クリーニングスタッフは、心意気に感じていたようです。
今回は、お洗濯を始める前に、アンモニア臭への効果が高い、特別な脱臭剤を、汚れた部分に染み込ませました。
この事前処置が功を奏したようで、よかったです。
もちろん、臭いの問題を解消した後も、徹底的にクリーニングしました。
さまざまなタイプの洗剤を用意してますが、お布団の素材に合わせ、最良のものを厳選してます。
その成分を、じっくりと繊維の芯まで、浸透させました。
粗相は当然ですが、今までの使用で蓄積した、寝汗や皮脂なども、素早く分解してます。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、40杯分にもなる大量の温水で、しっかりと濯ぎました。
汚れは一掃されて、万全の衛生状態です。
ご安心ください。
そして、臭いの悩みから解放された、至福の眠りを楽しんでいただき、K様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりましたら、仕事冥利につきます。
ところで、ご期待に応えられる仕上げとなり、再び汚れてしまった際も、当店に託していただけるようですね。
かしこまりました。
では、お布団の悩みを、必ず解消するクリーニング店として、末永く頼りにしていただけるよう、ますます技術力を高めます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年4月9日

カビの臭いが抜けて安心して使える布団に!

千葉県市川市、国府台小学校区にお住まいのF.S様

先日は、ありがとうございました。
カビ臭が抜けて安心して使っております。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご納得いただけるものとなり、よかったです。
生地に、黒い斑点などが見受けられなくても、湿り気を帯びたような独特の臭いがするのは、中綿の部分でカビが発生しているかもしれません。     

就寝中に胞子を吸い込んで、S様が喘息などの、アレルギー性疾患に陥っては大変です。
お洗濯のプロフェッショナルとして、その存在価値が問われると考えました。
今回は、最先端の洗浄ノウハウに基づき、高浸透タイプの洗浄液を用いてます。
成分に含まれる酵素パワーで、様々な汚れを分解し、たっぷりの温水で濯ぎました。
万全の衛生状態となっている自信がありますが、お気になさっていた臭いが消え、それをS様に伝えられたこと、仕事冥利につきます。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、声をおかけください。
S様の快眠のお手伝いができるよう、しっかりと対処いたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年4月8日

大満足、臭いがバッチリ消えた布団クリーニング

千葉県市川市、八幡小学校区にお住まいのH.T様

先日は、大変お世話になりました。
ばっちりニオイが消えて大満足です。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、T様の期待に応えられる状態に仕上げられ、嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社が乱立しているなかで、当店を選んでくださいました。     

その選択に間違いがなかったと、心の底から喜んでいただきたい一心だったんです。
お預かりした寝具は、最新鋭の設備に、汚れ落ちが秀逸と評判の洗浄液を、大量に投入し、しっかりと洗いあげました。
寝汗や皮脂、ハウスダストなどを、残らず分解してます。
そして、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分の水量で、念入りに濯ぎました。
お気になさっていた汗臭が消えたことから、感じとっていただけたようですが、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、微力ではあるものの、今後もT様の快眠のアシストができますよう、常に技術力を高めていく所存です。
再び、ご用命を賜りましたら、より素敵な清潔さにしたいとも考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年3月26日

気持ちよく寝られそう、ぷくぷく布団に膨らんだ

千葉県市川市、南行徳小学校区にお住まいのN.I様

昨日の朝、直接クロネコやまとの集配センターに取りに行きました。
長らく不在にしてまして、ご迷惑をおかけしました。
すみません。
取り敢えず布団はすぐに風通ししました。
ビニールから出した時は、あまり感じなかったのですが、30分くらい放置している間に、いつの間にかぷくぷく膨らんで立派な布団になりました。
まだ使ってませんが、気持ちよく寝られそうです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、膨らみ感をアップさせることができ、よかったです。
お任せいただいた寝具は、私どもが最も得意としている羽毛素材でした。     

嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えていたんです。
そのようなことから、お洗濯が完了した直後に、スペシャル復元処置を試みました。
この一手間で、ふっくらとした見栄えに仕上げられ、何よりです。
もちろん外観の改善化だけでなく、清潔さでも徹底しました。
汚れの状態に応じ、臨機応変に洗剤を変え、寝汗などを分解してます。
そして、ご家庭の浴槽40杯分もの水量で、しっかりと濯ぎました。
とびきりのクリーン布団となってます。
ご安心ください。
また当店で、お力添えできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただければと思います。
I様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、しっかりとお洗濯いたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2018年3月20日

ふわっとしている、新品のような布団になったクリーニング

千葉県市川市、妙典小学校区にお住まいのK.S様

この度は、大変お世話になりました。
仕上がり品は、一昨日の夕方16:00過ぎに受けとってます。
もともと目立った汚れはないので違いは分からないのですが、ふわっとした布団になって新品になったみたいだなって思いました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送事故もなく、ご指定の時間帯に納品ができ、安心しました。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ふわっとした見栄えとなり、何よりでした。     

託していただいた羽毛布団は、私どもが一番得意としているタイプだったんです。
S様が喜んでくださるサプライズを、ご提供したいと考えてました。
そこで、全てのクリーニング工程が完了した直後に、特別な復元処置を試みたんです。
この一手間で、ボリューム感あふれる外観に仕上げられたのは、私どもにとっても大きな自信となりました。
中綿を補充することなく、今までのご使用で押し潰れたダウンボールを、正常な形に整える手法です。
保温性と放湿性の改善効果も期待できますが、いかがでしょう?
常に心地よい眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、S様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
もちろん復元だけでなく、クリーニングも徹底しました。
選りすぐりの洗剤を、惜しみなく大量に使ってます。
繊維に染み込んだ寝汗などを、スマートに分解し、大量の温水で洗い流しました。
衛生面でも上質な仕上がりです。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、再びお力添えできれば幸いです。
そのためにも、もうワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸で技術力の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年2月18日

さっぱり、毎日熟睡できる上々の仕上げな布団丸洗い

千葉県市川市、曽谷小学校区にお住まいのT.U様

だいぶアンケートが遅れてしまいましたが、ちゃんと2月11日に届きました。
短い時間で仕上げてくれて、ありがとうございました。
クリーニングは上々です。
さっぱりとして毎日熟睡してます。
今度は夏くらいに洗ってもらいたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、特に納期について高い評価をいただき、恐れ入ります。
今年は、南関東の平野部でも、積雪が記録されるなど、強い冷え込みが続いてます。     

使い慣れた寝具に包まれた、温かい眠りができず、体調を崩されては大変と思いました。
そこで、最優先の取り扱いと、各洗浄工程の待機時間がない、特急仕上げの体制にしたんです。
もちろん、スピードクリーニングであっても、品質を疎かにはしません。
最新のノウハウに基づき、生地から中綿まで、丹念に洗いあげました。
染み込んでいた寝汗などは、全て消え去り、衛生面では新品と遜色のない状態です。
ご安心ください。
ところで、及第点となるサービスを、ご提供でき、再度のご用命を、数ヶ月後にいただけるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
では、この厚い信頼を裏切らぬよう、お洗濯の技術に磨きをかけ、今回以上に清潔さが感じられる仕上げを目指します。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年2月15日

またお願いしたい、気持ちいい仕上げの布団丸洗い

千葉県市川市、若宮小学校区にお住まいのM.I様

猫のおしっこ布団(羽毛布団)をクリーニングに出したIと申します。
ご丁寧なアフターケアの連絡、ありがとうございます。
その後は大変気持ちよく使っております。
また機会がありましたら、お願いしたいと思っております。
簡単ですが報告です。

(店長の松永)
過日は、当店をサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品のクオリティーですが、I様の期待に添えられるものとなったのか、とても心配でした。
ご迷惑を顧みず、連絡を差しあげてしまった非礼、お許しください。     

ですが、アンケートを拝読し、安心しました。
ネコちゃんの粗相がある寝具は、強い臭いがあって、良質な睡眠が難しくなってしまいます。
洗濯職人としてのプライドにかけ、I様の要望に応えたいと、クリーニングスタッフは、持ち合わせている技術の全てを、駆使しておりました。
スタンダードな洗浄だけでは、臭いの問題は解消されません。
そこで今回は、パワフルな脱臭剤を、粗相の部分に擦り込む処置を施しました。
これが功を奏し、気持ちよくお使いいただける、無臭布団に仕上げられたのは、私どもにとっても、大きな喜びです。
おかげさまで、消臭技術への自信を、ますます深められました。
ありがとうございます。
なお、臭いだけでなく、汚れ落ちも万全です。
羽毛布団に最適なタイプの洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせた後、たっぷりの温水で濯ぎました。
ご安心ください。
ところで、及第点に達する品質となり、再び寝具の衛生状態が気になった際は、当店に任せていただけるようですね。
とっても嬉しいです。
では、厚い信頼を裏切らぬよう、ますます洗浄ならびに消臭技術を高め、常にご期待に応えられるよう努めます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年2月8日

臭いが消えた綺麗な布団で寝かせられるクリーニング

千葉県市川市、宮久保小学校区にお住まいのN.M様

この度はお世話になりました。
おねしょ布団をどうしようか。。とインターネットで検索しまして、こちらのお店に辿り着きました。
大変汚れた布団で、申し訳ありませんでした。
でも、これで綺麗な布団に子供を寝かせられます。
臭いが消えたのもよかった
です。
ありがとうございました。
ご迷惑かもしれませんが、またどうぞよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、安心して、ご使用いただけるものとなり、よかったです。
お漏らしの寝具は、干しただけですと、汚れが残ったままとあって、衛生的に問題があります。       

お子様を、清潔布団で寝かせつけたいと、切望されるのは当然と考えました。
お預かりした敷き布団は、最新のノウハウに基づき、しっかりとクリーニングしております。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、寝具を傷つけることなく、穏やかに汚れを繊維から分離させた後、南アルプス山系からの天然水で、繰り返し濯ぎました。
お漏らし特有の臭いが消えたことから、既に感じとっていただけたようですが、衛生面では理想的な状態です。
ご安心ください。
そして、お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、私どもが洗いあげた寝具が、これからも活躍できましたら、喜びもひとしおです。
ところで、ご期待に添えられるクオリティーとなり、再び汚れが染み込んでしまった際も、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
そして、「ご迷惑・・・。」だなんて、とんでもないことです。
どのような汚れであっても、真正面から向き合って対処することで、クリーニング技術は向上します。
その貴重な機会をいただけると考えますので、お気兼ねなく、ご用命くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年1月12日

きれいで無臭の布団に感動、実家にも薦めたいクリーニング

千葉県市川市、大柏小学校区にお住まいのK.M様

とにかく感動しました
綺麗で無臭で文句なしな仕上げでした
実家にも薦めたいと思いました
本当にありがとうございました

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読した担当スタッフは、大変な喜びようでした。     

所持している技術への自信を深められ、ますますモチベーションが上がるのは、間違いありません。
お預かりした寝具は、最先端の設備と、選りすぐりの高級洗剤を用いて、生地から中綿まで徹底的に洗いあげました。
強い力で生地を揉むような、古典的な手法では、お布団を破損させる危険性がございます。
安全を最優先に、洗浄剤に含まれるタンパク質分解酵素で、穏やかに寝汗などを溶かすスタイルで臨みました。
汚れは残らず洗い流され、万全の衛生状態となっている自信がありますが、臭いが消え、見栄えも改善できたことで、それをM様に伝えられたようで、よかったです。
しかも、ご実家に勧めてくださるとのこと!
ありがとうございます。
販売促進にも、様々なものがありますが、実際にサービスを利用された、お客様の口添えほど、心強いものはありません。
とても嬉しいです。
では、お薦めを受け、ご依頼を賜りましたら、「いいクリーニング店を紹介してくれた。」と、喜んでくださる結果となるよう、しっかりと務めますので、よろしくお願いいたします。
ここ数日、強い寒波の影響で、一段と冷え込みが、厳しくなりました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2016年7月13日

修繕もしてもらえて、好印象な布団のクリーニング

千葉県市川市、菅野小学校区にお住まいのI.O様

こんにちは。
市川のOです。
以前に洗濯をしていただき、大変満足したので、また洗ってもらいました。
しっかり消臭で、今回も嬉しいです。
それと穴あき箇所も処理していただき、ありがとうございます。
期待していなかっただけに大変好印象を持ちました。
またよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回もO様の期待に添えられるサービスをご提供でき、安堵しました。
お申し込みを賜りました際、アクシデントで臭いをともなった汚れが染み込んでしまったと伺ってます。
やりがいのある仕事と、担当スタッフの意気込みは、大変なものでした。
通常の洗浄だけでは、少し臭いが残ってしまうかもしれません。     

そこで、事前に脱臭剤を、汚れた部分の繊維に、擦り込む処置を試みました。
この一手間を加えたことで、無臭の快適さを取り戻すことができ、よかったです。
もちろん、肝心のクリーニングについても、しっかりと対処しました。
汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、惜しみなく大量に用いてます。
大切な寝具を、傷つけることなく、穏やかに汚れを分解し、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる水量で、徹底的に洗い流しました。
清潔さでは、決して新品にも負けない、理想的な清潔布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、生地の補修についても言及いただき、ありがとうございます。
託していただいた寝具を、少しでも長く愛用していただきたいという、強い想いもあって、当て布をしたものの、デザインの関係から、余計なことをしたかもしれないと、一抹の不安がありました。
それだけに、アンケートを拝読し、ホッとしております。
しかも引き続き、変わらぬお引き立てもくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、3度目のご依頼をスタッフ一同、心待ちにしながら、より素晴らしい仕上げとなるよう、クリーニング技術の向上に邁進します。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、着実に進歩が見られ、満足感が膨らむお店作りに務めますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2016年7月10日

とてもよい仕上げで嬉しい、無臭になった布団丸洗い

千葉県市川市、大洲小学校区にお住まいのR.M様

丸洗いされた布団が今届きました。
案内どおりに風通しをしているところですが、とてもよい仕上げで嬉しいです。
三枚のうち、一枚の薄い羽毛掛け布団は特に匂いがきつかったので、無臭にしてもらえて助かりました。
今晩から、さっそく使い始めます。

(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズに到着したようで、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、お気にされてた臭気が消えたことで、高い評価をいただき、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、だんな様の寝具は、加齢臭が抜けず、とてもお困りと伺いました。
お布団だけを専門に洗ってきた職人として、その技量が問われると、担当スタッフは、気合い十分だったんです。     

拝見したところ、スタンダードな洗浄だけでも、臭いが抜けるかと思いましたが、念のため、パワフルな脱臭剤を、事前に寝具全体へ染み込ませる処置を試みました。
この一手間を加えたことから、M様に喜んでいただける無臭状態に仕上げられ、よかったです。
なお、臭いの問題を解消した後も、気を緩めることなく、最上級の清潔さを求め、持ち合わせている全てのクリーニング技術を注ぎ込みました。
中綿の素材に対し、ベストな汚れ落ちとなる洗剤を、しっかりと繊維の芯まで浸透させてます。
手荒な力で、お布団を揉むことなく、成分として配合されたタンパク質分解酵素で、速やかに寝汗などを溶かしました。
そして、南アルプス山系からの天然水による、十分な濯ぎをし、100度の熱風での高温乾燥も施してます。
汚れは一掃され、衛生状態は、申し分ございません。
安心して、お使いくださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びM様の快眠の手助けができればと思います。
常に、ワンランク上の仕上げを目指し、クリーニング技術を高め続けますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2016年4月12日

とっても満足、お願いしてよかった消臭付きの布団丸洗い

千葉県市川市、塩焼小学校区にお住まいのC.S様

初めてですが2枚お願いしました。
しっかり消臭処理をしてくれたようで、とっても満足です。
どちらも汗かきの主人が毎日使用してて、最近は臭いがって困ってました。
紺色の掛布団は10年程前、茶系のペストリー柄敷布団4-5年前に買い求めて、今回どっちも初洗いでした。
お願いして良かったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、汗臭が抜けたことで、S様に満足いただけるものとなり、安堵しております。
数多くの布団丸洗い会社がある中で、私どもを選んでくださいました。
その選択に間違いがなかったと、喜んでくださるものをお届けしたいと、担当スタッフの意気込みは、大変なものだったんです。     

ご依頼を賜りました際、お手入れを欠かさなかったものの、寝汗が原因と思われる臭気がするようになり、衛生面が心配と伺いました。
そこで、臭いに対する効力が秀でているスペシャル溶剤の中へ、1時間ほど漬け込む処置を試みたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、原因となっていた汚れへの対処も、万全を期しました。
中綿の素材に合わせて、最良の仕上げが見込める高浸透タイプの洗剤を厳選し、これを生地だけでなく、中綿についても隅々まで丁寧に行き渡らせてます。
成分として含まれるタンパク質分解酵素の働きで、寝汗や皮脂を、瞬く間に溶かし、たっぷりのお湯で濯ぎました。
その後も気を緩めることなく、最新鋭の高熱乾燥設備のパワーを全開にして、100度の熱風を使い、しっかりと乾かしてます。
寝具の中で繁殖しているダニは、空気が全くない環境でも、しばらく生き続けられるほど、とても強い生命力がありますが、60度以上の温度には耐えられません。
今回のクリーニングで、それ以上の高温状態が続き、全て死滅しました。
汚れとダニが皆無となった、最上級の清潔布団です。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、S様の快眠のお手伝いを、再びできたらと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より素晴らしいクリーン布団を目指し、スタッフ一丸で技術力を高め続けますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2016年3月14日

バッチリ消臭されて対応も早い布団クリーニング

千葉県市川市、北方小学校区にお住まいのT.S様

先日またクリーニングしていただいたSです。
前回洗ってもらっている時に代用品として使っていたら、みごとにまた粗相をされて頼みましたが、消臭ばっちりでした!
対応がとても速いので、またよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回もS様の期待に添えられるサービスをご提供でき、安堵しました。
季節の変わり目とあって、寒暖差の大きな時期をむかえ、体調管理が難しい毎日です。
そのような時に、愛用の寝具に包まれた温かい眠りを得られなければ、健康を損ねてしまいかねません。     

早急な受け取りを、S様が望まれるのは当然と考えました。
そこで、最優先の取り扱いに加え、効率的な洗浄となる特急クリーニングの態勢としたのですが、合格点をいただける早さを実現でき、よかったです。
もちろん、ハイスピードな仕上げでも、汚れ落ちに妥協は一切ございません。
前回と同じように、可愛いペットの粗相の汚れが生じてしまったと、承りました。
臭いが残るような結果となり、S様を失望させるわけにはいかないと、クリーニングスタッフは、持ち合わせている全てのテクニックを繰り出しておりました。
通常のお洗濯だけでは、無臭にすることは困難と考え、最初にパワフルな消臭液を満たしたプールの中に、粗相の部分だけでなく、お布団全体を4時間以上にわたり、しっかりと漬け込んでます。
この一手間を加えたことで、お悩みの臭いを消すことができ、私どもにとっても、除臭技術の自信を、新たに深めることができました。
なお、肝心のクリーニングについても、最新のノウハウに基づき、選りすぐりの洗剤を中綿の奥までアプローチさせてます。
成分のひとつとして加えられた酵素の働きで、あらゆる汚れを根こそぎ分解しました。
そして、一般的なご家庭でしたら、1ヶ月間に使う水量を沸かした温水で、念入りに濯いでます。
ガンコな粗相だけでなく、ハウスダストや皮脂汚れなども消え、その清潔さは、新品にも負けない上質な寝具となりました。
ご安心ください。
また今回も、S様の快適な眠りに貢献できる仕上げとなったことから、引き続きのご用命もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜り、ホッとしました。
では、この厚い信頼を決して裏切らぬよう、スタッフ一丸でクリーニング技術の向上に邁進し、ご利用回数を重ねるごとに、満足感が膨らむサービスを目指しますので、ご期待くださいませ。
この度も、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2015年7月1日

快適、シミも臭いも残らない仕上げの布団クリーニング

千葉県市川市、大和田小学校区にお住まいのK.H様

遅くなりましたが、先日お願いしました布団早々にクリーニング頂きまして、ありがとうございます。
シミも臭いも残っておらず、快適な気分です。
また、何かの折りにはお願いしたいと思います。
正直なところ、最近は一般のクリーニング屋に任せても満足できる状態で帰って来ませんので、御社のようなところがあることは大変助かります。
ひとつ再確認させてください。
やはり一般のクリーニングで失敗したのが『丸八の羊毛の敷きパッド』なのですが、この類は御社のページにありましたクリーニング不可の対象になりますでしょうか?
恐れ入りますが、ご回答いただければ助かります。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び気持ちよくご使用いただけているようで、安心しました。
お申し込みを賜りました際、臭いをともなった汚れがハプニングで寝具に付着してしまい、とてもお困りと伺っております。     

良質な眠りが得られず、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、体調を損ねてしまいかねません。
そのような事態に、H様が陥るようなことは、何としてでも避けたいと、クリーニングスタッフは、大変な意気込みでした。
汚れの状態を詳細に確認して、本格的な洗浄作業を始める前に、臭いの除去力が素晴らしい溶剤を満たしたプールの中へ、汚れている部分だけでなく、お布団全体を数時間にわたって漬け込んでます。
手間ひまを惜しまなかったことから、無臭の快適さを取り戻せて、何よりでした。
もちろん、臭いを取り除いた後も、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
中央部分に広がっていたシミには、その原因に応じて、効果的な助剤を、生地に何度も擦り込みました。
また、中綿についても、素材に合わせ、ベストな仕上げが期待できるタイプの洗剤を選び、しっかりと成分を染み込ませてます。
破損実に繋がる危険性があることから、安全を最優先に考え、決して力ずくで揉んだり、擦ったりすることなく、繊維から汚れを浮かび上がらせ、たっぷりのお湯で一気に洗い流しました。
シミが消えたことからも感じとっていただけたようですが、とびっきりの清潔布団に仕上がっておりますので、ご安心ください。
ところで、ご質問の羊毛敷きパットですが、当店でしたら問題なくクリーニングできます。
ウール素材とあって、不用意に水に浸けると、著しく縮んでしまいますが、それを最小限に食い止める収縮防止剤を添加した、オリジナルの洗剤を作って洗います。
今までにも、同じ寝具を多数承っておりますので、ぜひお任せください。
そして、頼りになる布団クリーニング専門会社として、再びH様の快適な眠りのアシスタントができればと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年5月26日

シミが全部落ちて素晴らしい出来映えの布団クリーニング

千葉県市川市、平田小学校区にお住まいのM.S様

いつもお世話になっております。
季節の変わり目となりましたので、今年も依頼しました。
普段使っている冬布団と一緒に、今回は初めてコタツ布団も洗ってもらいました。
購入から7年程度経過して、数ヶ所にシミがありましたが、全部落ちて素晴らしい出来映えでした。
いつも惚れ惚れとする綺麗な布団に仕上げてくれて有り難うございます。
今度は11月くらいにお世話になると思います。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
S様には、定期的なご用命をいただき、今回で26度目となりました。
私だけでなく、既にクリーニングスタッフも、お名前を存じあげるほどのVIPです。     

これまで、およそ半年間隔で、ご依頼を賜っていることから、実を申しますと、そろそろお任せいただけるのではないかと、先月末のミーティングで話題になっておりました。
それだけに、ご注文書が入った時は、特別な喜びがあったんです。
厚い信頼を裏切ってはいけないと、お洗濯を担当したスタッフは、心地よいプレッシャーを感じながら、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを繰り出しておりました。
お預かりした寝具のうち、羽毛の掛け布団には血液と思われるシミと、コタツ布団も食品が原因と思われる汚れが見受けられたことから、それぞれの原因に応じて、最も効果的な特殊溶剤を少量ずつ、何度も生地に擦り込む処置を試みてます。
手間ひまを惜しまなかったことで、外観が大幅に改善され、何よりでした。
お褒めの言葉をいただき、シミに対する除去技術への自信を、ますます深めることができて、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
なお、表面的な部分に止まらず、中綿についても徹底的な洗浄を施しました。
多数取りそろえている洗剤から、素材の種類に合わせ、タイプの異なる4~5種類を選んでブレンドし、それぞれの特性を際立たせたスペシャル洗浄剤を作り、これを隅々まで行き渡らせてます。
大切なお布団に負荷をかけることなく、繊維から汚れを穏やかに浮き上がらせ、たっぷりのお湯で、一気に洗い流しました。
冬の間のご使用で溜まった、寝汗やハウスダストなどは、ことごとく消え去り、万全の衛生状態となってます。
再びお使いになるのは、秋以降となるかと思いますが、収納中にダニが侵入しても、栄養源となる皮脂などの汚れが全くないことから、繁殖する心配はありません。
ご安心くださいませ。
ところで、今回も合格点に達する仕上がり具合となったことから、秋口に再度のご用命をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜り、ホッとした気持ちになりました。
では、S様の快適な眠りのお手伝いができる喜びを胸に、より素敵な仕上げとなるよう、クリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

2015年5月15日

素晴らしい仕上がり、食べこぼしの汚れがほとんど落ちた

千葉県市川市、行徳小学校区にお住まいのE.H様

先日は、本当にありがとうございました。
超特大の敷布団でも、通常料金でクリーニングしてくれて大助かりです。
食べこぼしや授乳した時の汚れがいっぱいでしたが、ほとんど落ちてて素晴らしい仕上げでした。
またお願いしたいです。
洗ってくれた皆さまに、よろしくとお伝え下さい。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、ご期待に添える結果となって、とっても嬉しいです。
今回、200×240センチの大きなサイズの敷布団を託す予定で、対処しできるか不安と伺いました。     

私どもが備えているクリーニング設備は、キングサイズでも対応できる、最新の設計となってます。
全く問題なく、お洗濯できることから、「このお店にして良かった。」と、H様が心から喜んでくださる清潔布団をお届けしたいと、クリーニングを担当したスタッフも、大変張りきってました。
お預かりした寝具は、持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込んでます。
明るい照明設備の下で、汚れの具合や生地の耐久性をチェックし、散見されたシミには、特殊な溶剤を少しずつ、複数回に分け、繊維へ手作業で刷り込む処置を試みました。
それが功を奏し、ほとんどのシミを消すことができましたことは、私どもにとっても大きな喜びです。
おかげさまで、シミの除去技術についての自信を、また一つ深めることができました。
今後の業務も、いっそう弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
なお、表面的な部分の汚れだけでなく、中綿についても、徹底的に対処しました。
たくさん取り揃えているスイス製の洗剤から、素材に適したタイプのものを厳選し、繊維の芯まで浸透させてます。
成分として含まれるタンパク質分解酵素の力で、汚れを穏やかに溶かしました。
併せて、南アルプス山系から湧き出る伏流水を、たっぷり使った十分な濯ぎと、100度のパワフル熱風を吹き付ける、高熱乾燥処置も、繰り返し施してます。
蓄積された寝汗やハウスダストなど、全ての汚れは、一掃されました。
衛生面では、とびっきりのクリーン布団となってます。
ご安心くださいませ。
そして、洗いたての清潔寝具に包まれた、気持ちのいい眠りを満喫され、H様とご家族の毎日が、スッキリとしたお目覚めとなりましたら、クリーニングのプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
ところで、ご提供したクオリティーから、再度のご依頼もくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びお役にたてる日を楽しみにしながら、もっと喜んでいただける仕上げを目指し、お洗濯の腕を磨き続けますので、お願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年2月5日

早い仕上げでメールの対応も親切丁寧、好感がもてた

千葉県市川市、市川小学校区にお住まいのK.K様

早めでお願いしたKです(^^;
昼過ぎに受け取りました。
超特急のクリーニング、本当に早くてすごいなって思いました。
いままで、生協のふとん丸洗いサービスを2年に一度くらい使ってましたが、ぜんぜん早さが違いました。
申し込んでからのメール連絡が、親切丁寧で好感がもてました。
以前からリフレサービスさんのサイトが気になってましたがお願いしてよかったです(*^ワ^*)
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の思わぬ事故もなく、スムーズに仕上がり品が到着したようで、安心しました。
お受け取りのご連絡をいただき、ありがとうございます。
気象庁から、強い寒波の影響もあり、本日の関東地方は、平野部でも積雪が記録されるとの予報が出ていたことから、道路事情の混乱で、大幅な遅れが生じてしまうかもしれないと、不安でした。     

それも幸いなことに、心配性な私の杞憂だったようで、よかったです。
ところで、ご提供したサービスですが、早い納品となったことなど、合格点を賜ることができ、アンケートを拝読した全てのスタッフからは、思わず笑みがこぼれておりました。
ご依頼を賜りました際、最短の到着を希望と伺っております。
昨日は立春で、暦のうえでは春となりました。
ですが、冷え込みの厳しい毎日ですし、日頃ご愛用されている寝具がないご不便をかけ、暖かい眠りを得らることができず、お風邪でも召されては、一大事です。
早々の受け取りを、K様が強く望まれるのは、当然のことと考えました。
そこで、優先的な取り扱いにするとともに、特急仕上げの態勢としたのですが、ご利用されていた今までの業者様よりも、格段に早い納品となって、嬉しいです。
おかげさまで、スピードクリーニングについての自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを追求し、お洗濯の工程を省略するようなことはありません。
お預かりした2枚の羽毛布団と、羊毛布団1枚、それぞれの素材や状態に合わせ、的確なお洗濯をしました。
多数取り揃えている洗剤から、ベストな仕上げが期待できるものを厳選して、これを最新の洗浄ノウハウに基づき、中綿の奥深くまで丁寧にアプローチさせてます。
決して乱暴な力を加えることなく、成分として含まれるタンパク質分解酵素を活用し、寝汗などを穏やかに溶かした後、たっぷりのお湯で濯ぎました。
大切な寝具にダメージを与えることなく、様々な汚れは一掃されてます。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、理想的な状態となりました。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、私どものメール対応についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしいものであっても、接客姿勢に問題があるようでは、お客様が心の底から喜んでくださるサービスは、決してご提供できません。
初めてのご利用であって、不安を一切感じることがないよう、おもてなしの心をしっかりと胸に抱き、丁寧な受け答えを心がけてました。
それだけに、「好感がもてる応対だった。」という、K様のお言葉ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
また私どもで、お役立てできそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せな気持ちになる上質な清潔布団を目指し、心を込めてクリーニングすることを、お約束します。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2014年10月4日

予想より早い仕上げでビックリ、迅速な布団クリーニング

千葉県市川市、大柏小学校区にお住まいのK.S様

お布団、届いてます。
ちょっと寒くなってきたので、できれば早めでとリクエストしましたが、予想よりも早くてちょっとびっくりです。
えりの汚れは少し痕がありますが、改善してもらえただけでありがたいです。
迅速なクリーニングをしてくれて、ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、S様のお考え以上の特急仕上げとあって、高い評価をいただくことができ、クリーニングスタッフからは、ガッツポーズが飛び出ております。
ご注文を賜りました際、早めの納品を希望と伺いました。     

10月を迎え、朝晩はひんやり肌寒くなっております。
ご愛用の寝具がないご不便から、体調を崩されてしまったのでは、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、一刻も早い到着を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりでのスピードクリーニングの対処としたのですが、その甲斐がありました。
お役にたつことができ、本当によかったです。
もちろん、早さだけでなく、汚れ落ちにも妥協はございません!
お任せくださいました寝具ですが、えりの部分の汗染みが気になると伺いました。
お力になりたい一心だったんです。
そこで、生地の強度や汚れの状態を細かく観察し、シミの部分には、特殊な溶剤を手作業で繊維に浸透させる、前処理を試みてから、素材に合わせた選りすぐりの洗剤をたっぷりと使い、生地から中綿まで、徹底的なクリーニングをしました。
寝具への負担が大きな、シミ抜き剤を用いると、破れてしまう危険があったことから、痕跡は残ってしまったものの、今までのご使用で蓄積された全ての汚れは一掃されてます。
衛生面では、新品同様のクリーン布団となりました。
どうぞ、ご安心ください。
そして、清潔寝具に包まれた、気持ちのよい眠りをご満喫いただき、S様の毎日が、爽やかなお目覚めで、始まりますこと、願ってやみません。
また何かありましたら、気軽にご連絡ください。
このご縁をきっかけに、引き続き、快眠のお手伝いができれば、幸せです。
そのためにも、もうワンランク上の上質な仕上げを目指し、スタッフ一同、クリーニング技術の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年10月1日

快適な布団になった、消臭処理のある布団クリーニング

千葉県市川市、新井小学校区にお住まいのY.B様

いつも利用させていただいています!
今回は、第三子の誕生時期に合わせてお願いしました!
消臭処理もお願いして快適布団になりました!

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
B様には、定期的なご用命をいただき、今回で7度目となりました。
このようなリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がります。     

厚い信頼を失ってはならないと、心地よいプレッシャーを感じながら、お洗濯に励んでおりました。
お預かりした寝具ですが、長く収納していたもので、湿り気を帯びたような臭いが、とても気がかりと伺っております。
お洗濯のプロフェッショナルとして、ぜひ、お力になりたいと考えてました。
そのような臭気がするということは、生地に黒い斑点が見受けられなくても、中綿の部分でカビが繁殖しているかもしれません。
そのままでのご使用は、胞子を吸い込んで、思わぬ健康トラブルに繋がる危険性もございます。
そこで、臭いの除去効果が優れている溶剤に、寝具全体を2時間ほど漬け込んだうえで、所持している全てのクリーニング技術を結集させました。
選りすぐりの洗剤を、表面的な部分だけでなく、中綿についても、丁寧に隅々までアプローし、配合されている酵素で、汚れを分解させ、大量のお湯で濯いでます。
また、自慢の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にして、パワフルな熱風で丹念に乾かしました。
ご心配のカビ菌は、残らず退治してます。
また、繁殖に欠かすことができない栄養分となる、皮脂などの汚れも一掃されてます。
衛生状態は全く問題のない、とびっきりのクリーン布団となりましたので、安心して、お使いくださいませ。
ところで、アンケートを拝読しましたところ、ご出産が間近に迫っているようですね。
おめでとうございます。
新しい命の誕生とあって、その準備に追われるなど、忙しい日々かと思いますが、ご自愛ください。
そして、B様の安産と、母子ともに健康で、家族が増えた幸せな日々をお過ごしくださいますことを、心より願っております。
この度も、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年9月3日

嬉しい、雨に濡れたムアツ布団も受け付けてくれてた

千葉県市川市、稲越小学校区にお住まいのM.K様

ムアツ布団のクリーニングも受け付けてくれて、大助かりでした。
夕立で濡れてしまいましたが、また普通に使えるようになって嬉しいです。
また機会ありましたら、お願いします。
本当に有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び問題なく使用できるものとなり、よかったです。
ご依頼を賜りました際、干していたムアツ布団が、突然の雨で濡れてしまい、ご近所のクリーニング店に相談されたものの、特殊な構造とあって、断られてしまったと伺いました。     

ぜひ、お力になりたいと考えていたんです。
実を申しますと、濡れた状態が続きますと、瞬く間に雑菌が繁殖してしまい、衛生的に大きな問題を生じるばかりか、適切な処置をしませんと、これが原因となって、思わぬ疾患に繋がりかねません。
そのような健康トラブルに、K様が陥るようなこととなれば、一大事と考えました。
ただ、ムアツ布団は、素材の特性などから、極めて高いクリーニング技術が要求されます。
そのようなこともあって、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが担当し、慎重な対処をしました。
汚れの状態や、表地の耐久性などを細部まで確認したうえで、多数取りそろえているスイス製の洗剤から、最良の仕上げとなるものを選び、これを丁寧に中綿まで浸透させてます。
併せて、一般的なご家庭で用いる1ヶ月分の水量による濯ぎと、高熱乾燥処置も念入りに施しました。
ご心配の雑菌は、全て退治されたことはもちろん、今までのご使用での寝汗汚れなども、ことごとく消え去ってます。
衛生面では、全く問題ございません。
安心して、お使いくださいませ。
そして、ムアツ布団特有とされるファーストクラスの心地よさを、引き続きお楽しみいただき、K様の毎日が、疲れの抜けたお目覚めで始まりましたら、クリーニングのプロとして、この上ない幸せです。
ところで、ご期待に添える仕上げとなったことから、再び寝具の衛生状態が、気がかりになった際も、任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、もうワンランク上の品質を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年8月29日

感激、ふっかふかになって臭いも消えた布団クリーニング

千葉県市川市、富美浜小学校区にお住まいのM.A様

羽毛布団二枚をお願いしたAです。
クリーニング、ありがとうございました。
今まで他の業者さんに頼んでましたが、友達の勧めで今回初めてリフレサービスさんにしました。
ふっかふかになって、感激しました。
それに一枚は汗っかきの主人が使っているものですが、加齢臭?みたいな変な臭いが消えたのも良かったです。
前の業者さんは、ちょっと臭いが残ったままだったので・・・・・。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ボリューム感が増したことから、A様が感激くださるものとなって、よかったです。
お預かりした寝具を拝見しましたところ、私どもが、最も得意としている羽毛布団でした。     

嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えていたんです。
そこで、全てのクリーニング工程が完了した直後に、特別な復元処置を試みたのですが、その甲斐がありました。
こちらは、フレッシュな空気を中綿に吹き込むものなのですが、今までのご使用で押しつぶされたダウンボールを、正常な形に整えるから、ふかふか感とともに、放湿性と保温性の改善効果も見込めます。
いかがでしょうか?
心地よい眠りをお楽しみくださり、スッキリとしたお目覚めで、A様の毎日が始まりましたら幸いです。
なお、復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、最新の技術を注ぎ込みました。
力任せに、生地を擦るような手法では、大切な寝具を痛めてしまう危険性があります。
安全を最優先に考え、多数用意している洗剤から、4つのタイプを選んで調合し、これを繊維の奥深くまで、丁寧に浸透させました。
素材にダメージを与えることなく、成分として配合されている酵素パワーで、汚れが根こそぎ分解されたところを、大量のお湯で濯いでます。
これまでのご使用で溜まった寝汗などは、一掃されました。
衛生面では、新品と遜色のない、理想的なクリーン布団となっている自信がありますが、お気にされていた臭いが消えたことで、それを実感していただけましたこと、お洗濯のプロフェッショナルとして、まさに仕事冥利につきます。
大きな自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
また、私どもで、お力になれそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる、とびっきりの清潔なものとなりますよう、心を込めてクリーニングすることをお約束します。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年8月21日

十分満足、シミが消えて布団が軽くなったクリーニング

千葉県市川市、真間小学校区にお住まいのH.O様

こんにちは。
敷き布団2枚と掛け布団1枚の丸洗いを頼んだOです。
希望どおり、昨日の夕刻に届きました。
顧客の要望に、ちゃんと耳を傾けてくれた対応が嬉しいです。
1年前にネットで頼んだ業者は、そういったリクエストを無視されたので・・。
出来具合も、十分満足してます。
ところどころにあったはずのシミが全部消えてました。
それに気持ち軽くなったような感じで、昨夜は気持ちよく休めました。
また頼むことがあると思います。
丁寧な対応と丸洗い、有り難うございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、スムーズに仕上がり品をお届けでき、ホッとしました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
ご注文をいただきました際、8月20日の夕方に受け取りを希望と承りました。     

そこで、遅れることがないよう、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢とし、若干の余裕をもって発送させていただいたんです。
ところが、突然のゲリラ豪雨など、配達当日の気象状況の影響によっては、遅配されてしまうかもしれないと、少し不安でした。
ですが、それも心配性な私の杞憂となり、よかったです。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、快適にご使用いただけたようで、何よりでした。
お任せくださいました寝具を検品したところ、シミが散見されたこともあって、本格的な洗浄作業に入る前に、生地の強度を確認のうえ、特殊な溶剤を手作業で慎重に擦り込んだのですが、その甲斐があったようです。
なお、表面的な汚れだけでなく、中綿の部分についても、素材に最適なタイプの洗剤を、繊維の芯までアプローチさせました。
成分として配合されている酵素パワーで、お布団にダメージを与えることなく、スマートに汚れを分解させ、大量のお湯で濯いでます。
また、自慢の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、パワフルな熱風で、念入りに乾かしました。
あまり知られていないことですが、毎日使っている寝具は、ご家庭での一般的なメンテナンスだけですと、どうしても汚れと湿気が中綿に溜まってしまい、少しずつ重くなってくるものなんです。
今回、感じとってくださいました軽さは、しっかりとお洗濯をしたことで、汚れが全て洗い流されたことに加え、パーフェクトな乾燥処置により湿気も残らず吹き飛び、本物の清潔布団となった証しとお考えください。
そして洗いたての気持ちよさに包まれた眠りを、心ゆくまでお楽しみいただき、スッキリとしたお目覚めで、O様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
ところで、ご期待に添えるサービス内容となったことから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
ありがとうございます。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心待ちにしながら、もっと素敵な仕上げとなるよう、クリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2014年7月21日

感動、すっきりとした触り心地になった布団クリーニング

千葉県市川市、宮久保小学校区にお住まいのA.T様

おはようございます。
敷き布団2枚と掛け布団1枚を頼んだTです。
気持ちよく寝られてます。
届いた時、触った感じが、すっきりとしてちょっと感動しました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした寝具の具合ですが、快適にご使用いただけているようで、何よりです。
T様のお住まいの近くでも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団のような特殊品も承っているところもあろうかと思うんですね。     

ところが、そのようなご近所ではなく、私どものお店を選んでくださいました。
何としてでも、心の底から喜んでくださる結果にしたいと、お洗濯を担当したスタッフからは、いつも以上の気迫が感じられたんです。
お預けくださいました寝具ですが、最新のクリーニングノウハウを注ぎ込みました。
汚れと素材の状態に合わせ、最良の仕上げとなる洗剤を厳選し、これを生地はもちろんのこと、中綿の部分についても、しっかりと隅々まで行き渡らせてます。
また、濯ぎについても、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分に匹敵するほどの水量を用いました。
中綿に染み込んでいた寝汗は、根こそぎ洗い流されてます。
また、密かに繁殖して、時にはアレルギー性疾患にも繋がるダニやカビ菌も、ことごとく退治しました。
清潔さでは、新品をご購入された当時と遜色のない、理想的なクリーン布団となっている自信がありますが、生地のスッキリとした感触で、それをT様にお伝えすることができ、嬉しいです。
また、当店で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
安心して、心地よい眠りを満喫できる、清潔な仕上げを目指し、念入りに洗浄することをお約束します。
梅雨明けが、間近に感じられるほどの猛暑の日々となりました。
そのようなことから、熱中症に陥ってしまい、病院に緊急搬送される患者数が急増しているようです。
こまめな水分補給など、お身体を大切になさってください。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年7月20日

快適、臭いが消えた布団のクリーニング

千葉県市川市、鶴指小学校区にお住まいのK.T様

お布団の丸洗い、どうもありがとうございました。
黄ばみは、やっぱりとれなかったみたいですが、ニオイが消えただけで、じゅうぶん満足です。
におわなくなった布団、快適です。
頻繁に頼むのもなんですが、また粗相されたときは、よろしくお願いします。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、私どものサービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合についてですが、合格点をいただけたようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ご用命の際に、ペットの粗相が寝具に付着してお困りと伺い、お布団専門のクリーニング職人として、その真価が問われる、やり甲斐のある仕事をいただいたと、大変意気込んでいたんです。     

そこで、生地の強度と汚れの状態を、詳細にチェックした後、当店自慢の強力な消臭液に、お布団全体を半日ほど浸しました。
その甲斐あって、お悩みの臭いを消すことができ、T様に満足いただける結果となりましたこと・・・、まさに仕事冥利に尽きます。
ありがとうございました。
もちろん、除臭の後には、所持している全ての技術と設備を駆使し、徹底的な洗浄をしてます。
数多く取りそろえております、高級洗剤の中から、素材に最適なものを厳選し、これを中綿の繊維の奥深くまで、しっかりと浸透させました。
併せて、清らかな天然水を惜しみなく使った、念入りな濯ぎと、100度の熱風を吹き付けながら、バキューム装置で強制的に水分を吸い取る、W乾燥システムを駆使して、徹底的に乾かしてます。
生地の強度から、繊維の負担が大きな漂白剤を用いることができず、残念なことに黄ばみは残ってしまいましたが、粗相による汚れはもちろんのこと、これまでのご使用で溜まっていた寝汗などは、根こそぎ洗い流されました。
清潔さでは全く問題のない、理想的な状態に仕上がっている自信がありますが、無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみくださっているようで、何よりです。
ところで、お届けした仕上がり品のクオリティーが、満足くださるものだったことから、再び汚れが気になった際にも、私どもに任せてくださるとのことですね!
こんなに光栄なことはございません。
では、T様の快適な眠りのお手伝いができることを誇りに、もうワンランク上の仕上げとなるよう、お洗濯の腕に磨きをかけておきます。
そして、お布団の悩みを解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年6月27日

気持ちスッキリ、ふかふか掛け布団になったクリーニング

千葉県市川市、鬼高小学校区にお住まいのY.I様

布団無事に届きました。
掛け布団はふかふかになったように感じます。
敷き布団は、しみは全部は取れませんでしたがクリーニングに出し気持ちはすっきりしました。
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
配送途中での事故もなく、仕上がり品が無事、I様の元にお届けできまして、安心しました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、及第点に達することができたようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。     

ご依頼を賜りました際、1ヶ月ほど、お子様の咳が治まらず、久しぶりに敷き布団を干してみたところ、裏側にカビが生えていて、これが起因しているのではないかと伺っております。
ぜひ、お力になりたいと考えてました。
そして、繁殖状況や生地の強度などを念入りにチェックし、汚れ落ちの秀逸な洗剤を、繊維の奥まで浸透させる、最新のクリーニング手法で対処したんです。
また、南アルプス山系からの、清らかな伏流水を沸かしたお湯による、十分な濯ぎをしたうえで、パワフルな100度の熱風を吹きつけ、しっかりと乾かしました。
生地に散見された黒い斑点は、カビが繊維を蝕んだことの劣化現象とあって、悔しいことに現状の技術では、どうしても完全に消すことができなかったものの、衛生面では問題ございません。
ご心配のカビ菌は一網打尽にし、全て退治してます。
また、繁殖に欠かすことができない栄養源となる皮脂汚れも残らず洗い流されました。
再び早期に繁殖することがない、上質な清潔布団に仕上がっている自信があります。
ご安心くださいませ。
また、せっかく私どもに任せてくだったからには、クリーニングをして清潔な寝具にするだけでなく、使い心地も向上したものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、全ての洗浄工程が完了した後、スペシャルな復元処置も施したんです。
その甲斐あって、掛け布団のボリュームをアップさせることができて、何よりでした。
こちらは、中綿が解きほぐされることから、放湿性の改善効果が見込めますので、数週間後には梅雨明けすると思いますが、気持ちのいい眠りをお楽しみいただければ幸いです。
ところで、I様が納得くださるサービスをご提供できたことから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
こんな光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、安心して気持ちのいい眠りを満喫できる、とびっきりのクリーン布団を常にお届けできますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年6月11日

感謝、お醤油の臭いと汚れが取れた布団のクリーニング

千葉県市川市、百合台小学校区にお住まいのH.Y様

先日は大変お世話さまでした。
お願いしたとおり、布団は昨日の20:30くらいに届きました。
クリーニングの仕上げも大丈夫です。
お醤油の汚れと臭いがしっかり取れてて、また使えるようにしてくれて感謝感謝です。
小さな子どもがいるので、また汚れたときもお世話になると思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、仕上がり品ですが、ご指定くださいました午後9時前にお届けできて、安堵しました。
実を申しますと、配送を委託しているヤマト運輸から、お荷物の取扱量が多く、配送地域によっては、遅れが生じていると連絡が入ったんです。     

遅配されるようなことがあれば、大変なご迷惑をかけてしまうと、危惧してましたが、それも心配性な私の杞憂と分かり、何よりでした。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、こちらもY様のお悩みを解消できたようで、よかったです。
ご依頼を賜りました際、お子様がペットボトルに入っていたお醤油を、全て寝具の上にこぼしてしまい、困っていると伺いました。
お洗濯を担当したスタッフも、所持している技術力の高さが問われる仕事をいただけたと、気合いが入っていたようです。
そして、汚れの状態や生地の強度を確認したうえで、本格的な洗浄作業に入る前、ハプニングによるシミの部分には、食品汚れに対し、特に効果的なスペシャル溶剤を、丁寧に擦り込む一手間を加えました。
また、クリーニングについても最新のノウハウに基づいて、繊維の奥深くまで丁寧に洗剤成分を浸透させるとともに、南アルプス山系からの清らかなミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎもしております。
ハプニングによる汚れはもちろんですが、今までのご使用で中綿に染み込んでいた寝汗と、それを栄養源にして繁殖するダニも、残らず洗い流されました。
衛生面では全く問題のない、クリーンなお布団に仕上がっている自信がありますが、 お悩みのシミと臭いが消えたことで、それをY様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そして、改めて自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
しかも、今回の仕上がり具合から、再び寝具に汚れが生じてしまった際も、当店にお任せくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年6月6日

大満足、仕上がりのいい布団のクリーニング

千葉県市川市、稲荷木小学校区にお住まいのS.T様

大満足です。
クリーニングして本当に良かったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、T様が満足くださるものとなり、よかったです。
ご依頼を賜りました際、使用頻度は少ないものの、5年ほど愛用しているものと伺いました。     

安心して心地よい眠りをお楽しみいただけますよう、私どもが所持している最新のクリーニング手法で対処しております。
力任せに、生地をこすって汚れを落とすようでは、大切な寝具を損傷させてしまいかねません。
そこで、お布団にダメージを与えることなく、安全性に優れたスイス製の洗剤を、丁寧に繊維の奥まで浸透させ、汚れが分解されたところを、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターをたっぷりと使った濯ぎをしました。
併せて、100度の熱風を吹きつけると同時に、バキューム装置による強制的な水分吸引をする、ダブル乾燥システムを用いて、しっかりと乾かしてます。
溜まっていた皮脂などの汚れだけでなく、それを栄養源にして密かに繁殖し、時にはアレルギー性疾患の原因となるダニも、全て消え去りました。
引き続き安心して、ご使用くださいませ。
そして、洗いたての気持ちよさに包まれた快眠を満喫いただき、さわやかなお目覚めでT様の毎日が始まって、エネルギッシュな日々をお過ごしくださいましたら、クリーニングのプロとして、この上ない幸せです。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではございますが、再びお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より素晴らしい仕上げとなりますよう、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
昨日、関東地方でも梅雨入りしたようだと、気象庁から発表がありました。
湿度が高い日が続き、時には蒸し暑さから、なかなか寝付けないこともあろうかと思いますが、体調を崩されませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2014年5月31日

親切丁寧なメールの文面で安心、これからも・・・

千葉県市川市、信篤小学校区にお住まいのM.U様

松永さんのメールで頻繁な状況報告(おふとん梱包キットを発送しました・布団が届きました・発送しました等)や、親切丁寧できめ細かな文面にとても安心しました。
(ただ、お電話した際に最初に出られた受付の女性のご対応は残念でした)
また次も…、というよりも、これから長いお付き合いをよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
U様には、先月の中旬に初めてのご用命をいただき、この2ヶ月間だけで3度も私どものサービスを活用くださいました。
このようなリピートほど、クリーニングスタッフにとって、大きな自信を得る機会はございません。     

今回も、合格点を賜ることができるようにと、いつにも増して気合いが入っていたことが感じられました。
お任せくださいまして寝具ですが、臭いをともなう汚れが染み込んでいると伺いましたので、本格的な洗浄作業を始める前に、パワフルな消臭液に、4時間ほど漬け込む一手間を加えたのですが、いかがでしょう?
無臭の快適さを取り戻すことができ、再び心地よい眠りをお楽しみいただければ幸いです。
もちろん、クリーニングについても最新のノウハウを注ぎ込みました。
汚れ落ちの秀逸な洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使って、生地から中綿まで丹念に洗うとともに、100度の熱風による高熱乾燥処置も、繰り返し施してます。
お悩みのガンコな汚れなどは、根こそぎ洗い流されて、衛生面でも全く問題のない寝具に仕上がっている自信がありますので、ご安心ください。
また、私のメール対応についてですが、これ以上ないほどの高評価をくださり、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんな素晴らしいものであっても、接客に問題があれば、お客様が心の底から喜んでくださるサービスは、決してご提供できません。
そこで、丁寧な受け答えを心がけつつ、状況などもスピーディーにお伝えし仕上がり品が到着するまで、不安を感じることがないような接客に努めましたが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
ところが、アンケートを拝読しましたところ、お電話にて対応した当店のスタッフに非礼があったと伺い、大変驚くとともに、U様の心情を想いますと、胸が痛みます。
誠に、申し訳ございませんでした。
私どもの生活が成り立つのは、サービスをご利用くださるお客様あってのものです。
常に感謝の気持ちを忘れてはなりません。
その旨を肝に銘じ、丁寧な応対をするように伝えているつもりでしたが、私の指導力不足から、徹底されていない事実が分かり、ただただ猛省するばかりです。
この件につきましては、既にスタッフミーティングの場で議案として提示しました。
そして、おもてなしの心を大切にした接客をするように改めて強く伝え、同じ過ちを繰り返さないように言い聞かせましたので、今回にかぎり、ご容赦くださいますよう、お願い申しあげます。
また、このような不手際があったにも関わらず、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
胸がいっぱいです。
そして、このような優しいU様だからこそ、パーフェクトなサービスをご提供できなかったことが悔しくてなりません。
では、次回こそ100点満点の評価をいただけますよう、クリーニングスタッフは、もうワンランク上の品質を目指して、しっかりと洗浄技術の向上に邁進し、私をはじめ、接客を担当する者も、一期一会の想いを込めた応対を徹底しますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店をご利用くださり、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

2014年4月23日

臭いは無くなったものの、ふんわり感が失われてしまった

千葉県市川市、柏井小学校区にお住まいのT.S様

羽毛掛布団は失敗しました。
クリーニングに出す前の方がふんわりしていました。
確かに臭いなどは無くなりましたが、もっと復元されてくるかと思っていました。
羽も片寄ってしまっているし、ちょっとがっがりです。
もう1組出した布団の仕上がりが気になります。
満足出来る仕上がりで戻ってくることを期待してます。

(店長の松永)
この度は、S様を失望させてしまう結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心より、お詫び申しあげます。
羽毛布団は、私どもが最も得意としている素材ですし、中綿のダウン比率が高いものでしたら、驚くほどのボリューム感とする自信があるのですが、相反する結果となり、ただただ猛省するばかりです。     

実を申しますと、今までにも数件ですが、お洗濯をしたことで、羽毛布団のボリュームが失われてしまったことがございます。
クリーニングスタッフに訊きましたところ、もっとも可能性が高い要因として、これまでのご使用で羽毛が摩耗し、ダウンボールの形状を保てず、既に粉状となっているケースがあって、お洗濯をしたことから、それが洗い流されてしまったのではないかとのことでした。
そして悔しいことに、羽毛の摩耗状況は、外観からの目視では掌握することができず、生地を切って、中綿を直接拝見する方法しかなく、クリーニング前に私どもが実施しているチェック方法では、対処できないのです。
この点については、当店の大きな課題であることは明白ですし、お客様を失望させてしまう結果を回避できる策がないものか、改めてスタッフ全員で知恵を出し合いながら、業務改善にフィードバックさせます。
とは申しましても、ふんわり感を失った寝具を手にされたS様の心情を想いますと、胸が締め付けられるような感覚です。
同じことがが繰り返されることがないよう、もう1組の寝具については、特に慎重な取り扱いをしますので、どうかご容赦くださいますよう、お願い申しあげます。
この度は、ご期待に添える仕上がり品をお届けすることができず、申し訳ございませんでした。     

2014年3月23日

指定日より早く仕上がって驚き、シミと臭いも取れた

千葉県市川市、幸小学校区にお住まいのN.S様

迅速な対応、ありがとうございました。
3月25日までに届けてほしいとお願いしましたが、まさか昨日着くとは思ってなかったので、驚きました。
まさか洗わないで返されたんじゃないかと心配になってしまいましたが、臭いも染みも取れててよかったです。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、最終期限日よりも早くお届けできたことから、とても高い評価を賜ることができて、嬉しいです。
ご注文をくださいました際に、3月25日までの納品を希望と承りました。     

日本で一番早い仕上げを目指している私どもとしましては、S様のお考え以上の、ハイスピードなお届けを実現させたいと考えていたんです。
そこで、最優先での取り扱いとするとともに、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐がありました。
また、このような評価をいただけたことで、スピーディーな納品についての自信を改めて得ることができ、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重視して、クリーニング工程を省くようなことは、絶対にありません。
お任せくださいました2枚の羊毛布団ですが、水に浸けると、著しく縮んでしまう特性がございます。
高い洗浄技術が求められる寝具ですから、やりがいのある仕事をいただけたと、全てのスタッフが気合い十分でした。
そして、安全性の高い収縮防止剤を、羊毛素材に最適なタイプの洗剤に加え、これを丁寧に浸透させたんです。
成分として配合されている酵素パワーを活用し、繊維から汚れ浮きだたせて、丁寧に洗い上げました。
今までのご使用で蓄積された、寝汗などの汚れは一掃されてます。
また、見えない中綿の部分で繁殖しがちなダニも一網打尽し、残らず退治しました。
衛生面では絶対の自信をもってお届けしましたが、シミと臭いが消えたことから、それをS様が感じとってくださる結果となって、喜びもひとしおです。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
微力ではございますが、とびっきりの清潔布団に仕上げ、安心して心地よい眠りが満喫できますよう、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年2月13日

主人も喜んだ、臭いが消えて嵩も2倍に膨らんで満足

千葉県市川市、福栄小学校区にお住まいのC.H様

先日は、大変にお世話になりました。
お願いした蒲団ですが、すっかり臭いが消えていて大満足です。
それに嵩高が2倍くらい膨らんで、新品のようと主人も喜んでました。
また季節の変わり目にお願いしようと話し合いました。
有り難うございました。

(店長の松永)
だんな様にも喜んでいただける仕上がり品と伺い、アンケートを拝読したスタッフも喜びを抑えることができず、私にハイタッチを求めるほど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、ありがとうございます。     

ご依頼を賜りました際、H様が嫁がれた時に、お父様からプレゼントされ、17年にわたって愛用している大切な寝具とお聞きしました。
とても光栄に感じていたんです。
と申しますのも、嫁がれる娘の幸せを願う、親の愛情が込められているうえに、17年間だんな様と連れ添い、素敵な想い出も染みこんでいる、かけがえのないものとなれば、よほどの信頼がなければ、決して任せてくださらないと考えたんですね。
クリーニングの失敗は許されません。
お洗濯を担当したスタッフからは、いつにも増して気合いが入っていることが感じられました。
お任せくださいました寝具ですが、気になる臭いがするとお聞きしております。
そこで、臭いの除去効果が極めて高い溶剤を満たしたプールの中へ、2時間ほど漬けこんだのですが、これが功を奏し、無臭の快適さを取り戻すことができて、何よりでした。
もちろん、消臭処理をした後には、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の奥深くまで浸透させ、徹底的なクリーニングもしております。
親の愛情と、17年間の想い出だけをそのままに、寝汗などの汚れは残らず洗い流しました。
クリーンさでは新品と遜色のない、理想的なお布団となってますので、ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、単にお洗濯をして、衛生的な状態にお戻しするだけどなく、使い心地も向上したものにしたいと考えてました。
そこで、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと吹きこみ、今までのご使用で押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを正常な形態に戻したのですが、その甲斐あって、ボリューム感あふれる仕上がりとなり、よかったです。
こちらは見た目だけでなく、中綿の保温力を改善される効果も見込めるのですが、いかがでしょうか?
冷え込みの厳しい毎日ですが、H様ご夫妻を暖かく包み込んで、気持ちのいい眠りを満喫いただければ幸いです。
また、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、季節が変わるころ、再びのご用命を検討くださっているようですね。
ありがとうございます。
では、その時も100点満点の評価をいただけますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年12月8日

大変満足、臭いが消えて、シミも思った以上に落ちた!

千葉県市川市、菅野小学校区にお住まいのR.H様

お気づかいのメールをいただきまして、ありがとうございます。
お布団も無事に届き、そのまま押入れに直しこんでいましたが、取扱いの説明をいただいて、すぐに袋から出してみました。
3枚中、2枚に布団は、臭い、シミが気になって今回、お願いしました。
臭いは全くしなくなってます。
シミも思っていた以上に落ちていて仕上がりは大変満足しております。
丸洗いに出してからの、到着、早々の発送のメールまで細かく連絡をいただき助かりました。
本当にありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、合格点をいただけたようで、安心しました。
ご用命の際に、気になる臭いがするとのことでしたので、何としても、お役に立ちたい一心だったんです。     

と申しますのも、そのような臭気がありますと、なかなか寝付けなかったり、眠りも浅くなってしまって、スッキリしないお目覚めが続き、H様が体調を崩されでもしたら、一大事だと考えました。
そこで、汚れの状態などを、細かく調べた後、当店自慢の強力な消臭液に、お布団全体を数時間浸し、臭いの撃退に努めましたが、それが功を奏して、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、良かったです。
なお、消臭処理の後には、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
生地の強度を確認したうえで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、目に見えない中綿の奥深くまで浸透させるクリーニング手法で、丹念に洗浄したんです。
これまでのご使用で蓄積された、様々な汚れだけでなく、それをエサにして繁殖するダニやカビ菌も、根こそぎ洗い流されました。
若干のシミは、残ってしまいましたものの、衛生面では問題のない、理想的な寝具に仕上がっている自信がありましたが、大変満足との言葉を賜り、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
ところで、私どもの接客についても、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
たくさんのクリーニング業者から、当店を選んでくださり、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、一期一会の想いを胸に抱き、丁寧な受け答えはもちろんのこと、状況を詳細にお伝えし、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるようにすることが責務でしたから、このような評価を賜り、嬉しいです。
また、私どもでお役に立てそうなことがありましたら、気軽におっしゃってください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになれるような、とびっきりの清潔布団をお届けできますよう、全力でお洗濯をすることを約束します。
この度は、私どものお店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年8月31日

嬉しい、すっかり綺麗な布団になって安心して使える

千葉県市川市、中国分小学校区にお住まいのM.K様

少し 秋らしい気配を感じられるようにもなりましたが、まだまだ暑いですねぇ。
お変わりございませんか?
先日は電話で、ご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
松永さまのお声を聞かせていただくことができて、嬉しかったです。
一昨日の29日に、クリーニングしていただいたお布団を、届けていただきました。
今回も、すっきりきれいにしていただいて、ありがとうございました。
お礼が遅くなり、申し訳ございません。
松永さまの工場でクリーニングしていただいたお布団は、もうすっかり安心しきっていますので、そのお布団を使うのが 嬉しいです。
本当に、ありがとうございました。  
そちらも 残暑厳しいかと思いますが、どうぞ、お身体を大切に、お仕事頑張ってください。
では、また。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
K様には、6年前の4月に初めてのご注文をいただき、今回で27度目となりました。
全てのスタッフが、お名前を存じ上げるほどのVIPです。     

そして、このような度重なる定期的なご用命ほど、クリーニングを担当している者にとって、、大きな自信を得る機会はありません。
深く感謝申しあげます。
お任せくださいましたデュエットタイプの寝具ですが、1枚ずつに分けて、それぞれの状態をつぶさにチェックし、この厚い信頼を決して裏切ることがないよう、素材に適した選りすぐりの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使って入念に洗いあげました。
寝汗などの汚れは全て消え去り、衛生面では理想的な状態です。
寝具のタイプから、ご使用になられるのは、もう少し先かと思いますが、きっと快適な眠りを満喫いただけることと思います。
ところで、お電話の件ですが、私も嬉しゅうございました。
前述しましたように、K様は、全てのスタッフがお名前を存じ上げるほどの大切な方なのですが、インターネットを介してのサービスとあって、対面販売と違い、お顔はもちろんのこと、声も分かりません。
これまでのご注文書の連絡欄などを拝読して、その文体から頭の中で勝手な想像をしておりましたが、お電話をいただき、イメージどおりの穏和な方であることが伝わってきて、幸せな気持ちになりました。
そして、また一段とK様との距離が近づいたように感じられて、嬉しいです。
しかも、私どもの体調にまで気遣いくださり、恐れ入ります。
いただきましたアンケートを、すぐに他のスタッフにも見せましたところ、絶大な信頼を寄せてくださっていることと、K様の優しい心に触れ、この仕事に赴いたことに、改めて喜びを見つけたようでした。
ありがとうございます。
8月も本日で終わり、秋の訪れが近くなってきつつあることも、実感できるようになりました。
ですが、夏の疲れが一番出やすい時期です。
私どもの気をつけますが、K様にも、ご自愛いただきとう存じます。
この度も、当店のクリーニングをご利用くださり、本当にありがとうございました。     

2013年8月27日

丁寧な連絡があって安心、仕上がりもきれいで・・・

千葉県市川市、中山小学校区にお住まいのE.S様

きれいな仕上がりと丁寧なご連絡で安心してお任せできました。
またお願いしたいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただくことができ、とても嬉しいです。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安がありますし、お布団のクリーニングを口実に、威圧的な態度で不用な品を法外な値段で売りつけて、行政処分を受ける悪質な業者もいるようですから、当店のようなサービスを利用するのは、勇気がいったことと思います。     

ですから、信頼してくださったことへの感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、お持てなしの心を大切に、丁寧な受け答えと、初めてのご利用でも不安なく、仕上がり品の到着まで、おまちいただけますよう、状況などを細やかにお知らせすることが責務でしたから、「安心して任せられた。」というお言葉・・・、胸に染みいります。
ありがとうございました。
また、クリーニングの仕上がり具合も、ご期待に添えるものとなったようで、よかったです。
お任せくださいました羽毛の掛け布団ですが、当店が最も得意としているタイプの寝具でした。
お洗濯を担当したスタッフも、新品を買った時のことを思い出すようなものにしたいと、張りきっていたんです。
そして、汚れ落ちの素晴らしい選りすぐりの洗剤を、生地だけでなく、中綿に詰まっているダウンボールの芯まで、しっかりと浸透させるとともに、十分な濯ぎと、高熱乾燥処置も繰り返し施しました。
今までのご使用で溜まっていた様々な汚れは一掃されて、その清潔度には絶対の自信がありましたが、S様が納得くださるものとなって、嬉しいです。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるとのことですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もうワンランク上の品質を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
8月も下旬となり、秋の気配が感じられるようになりました。
先日までの厳しい猛暑から、少しだけ過ごしやすくなったものの、夏の疲れが出やすい時期です。
くれぐれも、お身体を大切になさってください。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。    

2013年6月12日

十分満足、えり元のシミが薄くなった布団の丸洗い

千葉県市川市、国分小学校区にお住まいのN.M様

クリーニング、ありがとうございます。
無事に届きました。
秋に、気持ちよく使って、眠れそうです。
襟元の染みも、だいぶ薄くなっていて十分満足できるものでした。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、M様が満足くださる結果となり、とても嬉しいです。
ご注文を賜りました際に、25年ほど愛用している、大切な羽毛布団を任せてくださるとお聞きし、クリーニングスタッフも大変な意気込みでした。     

と申しますのも、それだけ愛着あるものとなれば、絶対に失敗は許されませんし、たくさんの布団クリーニング会社があるなか、「このお店なら大丈夫!」と、大きな信頼を寄せてくださったのですから、期待以上のものにしたいと考えたんです。
そして生地の強度や、お気にされてました襟もとに付着していた、タバコによる汚れの状態などを確認し、豊富な経験と、高い技術がある熟練スタッフによる、慎重な洗浄をしました。
ところが、繊維への負担が大きな強い漂白剤を用いますと、生地が破れてしまう可能性が高かいことが判明したんです。
そこで、安全性を最優先に考え、漂白剤を使用しない手法としましたものの、どうしても完全にシミを消すことができず、期待はずれな仕上がりと、お叱りをいただくかもしれないと、危惧してました。
ですが叱責どころか、満足な出来映えとのお言葉をいただき、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、痕跡は残ってしまったものの、汚れ落ちの秀逸な洗剤を生地だけでなく、中綿についても隅々まで行き渡らせて、入念なクリーニングをしております。
この25年間のご使用から、溜まっていた様々な汚れは、根こそぎ洗い流され、衛生面では理想的な状態となりました。
ご安心くださいませ。
なお、このご縁をきっかけに、今後もM様のお力になれればと思います。
そのためにも、ますます洗浄技術に磨きをかけ、より上質な仕上げを目指してまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年5月28日

ふっくらすべすべ軽い、清潔感あふれる布団で・・・

千葉県市川市、新浜小学校区にお住まいのY.M様

本日5/28(火)の午前中に、無事に受け取りました!
3枚とも10年以上使用しており、しかもそのうちの2枚は、ここ数年放置状態でしたので、どこまで綺麗になるか、少し不安でした。
でも、そんな心配は無用だったようです。
古いお布団なのに、3枚ともふっくらすべすべで軽くなり、清潔感溢れる姿になって帰ってきました。
ほんのり微かに、優しい香りもしますね。
乳児の頃からこの薄掛け布団を使っていた息子も、馴染みのお布団がこんなに清潔になって戻ってきたのを見たら、きっと喜ぶと思います。
今晩、このお布団で休むのが今からとても楽しみです^^
ところで我が家には実はまだ、古いお布団が2組ほどありまして・・・。
主人の肌掛け布団も洗いたいと思っていたので、これらも全部、リフレさんにお願いすることに決めています!
早速、予算を組まなきゃ(笑)
このたびは、迅速で確実で心のこもった対応をしていただき、嬉しかったです。
本当にありがとうございました!

(店長の松永)
配送に遅れが生じることなく、仕上がり品がスムーズにお届けできて、安堵しました。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、M様が心の底から喜んでくださるものとの評価をいただき、担当スタッフからは思わずガッツポーズが飛び出したばかりか、私もハイタッチを求めるほどのはしゃぎようで、ちょっとした騒ぎにもなったほどです(笑)。     

ご注文を賜りました際に、中学生のご子息が生まれた時から愛用していることから、とても思い入れのある寝具が含まれ、気になる臭いもあると伺いましたので、とても光栄に思ってました。
ともうしますのも、お子様の成長の想い出が詰まっている寝具となれば、絶対に失敗は許されませんし、数多くの布団クリーニング会社があるなか、「この業者なら間違いないはず!」と、信頼を寄せてくださったのですから、何としてでもご期待にお応えしたい一心だったんです。
そのようなことから、生地の強度と汚れの具合などを、お洗濯の前に専門のスタッフが明るい照明設備の下で詳細にチェックし、用意している数十種類もの洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプを選んで、これを繊維の奥深くまで浸透させる最新のクリーニング技法で対処しました。
10年ほどのご使用で溜まっていた寝汗などの皮脂汚れは当然のことですが、これを栄養源にして中綿で繁殖するダニやカビ菌も一網打尽にし、根こそぎ洗い流しております。
そのようなこともあって、衛生面では理想的な寝具となっている自信をもって発送しましたが、生地の手触りや、微かな洗剤こよる香りがすることなどから、それをM様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんな嬉しいことはありません。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単に清潔な状態に戻すだけでなく、快適性もワンランクアップしたものにしたいと思ってました。
そこでクリーニングが終わった直後に、特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏して、ふっくら感あふれるお布団となり、M様が喜んでくださるものとなり、本当によかったです。
なお、こちらの処置は、外観のボリュームだけでなく、中綿が持っている放湿性の改善も目的としておりました。
気象庁から本日の発表で西日本地方は梅雨入りしたとのはっ票があり、これから多湿な日々となるかと思いますが、そのような時でも気持ちのいい眠りを満喫いただければと思います。
ところで今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、引き続き、だんな様の寝具についても、私どもにお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
では、再度のご用命を心よりお待ちしているとともに、そちらについても100点満点の評価をいただける上質な仕上げを目指し、当店の総力をあげて対処することをお約束します。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2013年5月7日

軽くてふかふか布団になった、後でまたオーダーを・・・

千葉県市川市、幸小学校区にお住まいのH.O様

ご連絡ありがとうございます。
布団は無事届きました。
送り出したときに比べ ずいぶん軽くふかふかになったように思います。
この布団は、12日に娘が来た時に使おうと思っています。
まだ他に、クリーニングしたい布団がありますので、後でオーダーを入れるようにします。
引き続きよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品がスムーズにO様の元に到着して、安堵しました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、合格点をいただける品質だったようで、よかったです。     

あまり知られていないことなのですが、毎日使っている寝具は、太陽光にあてるなど、ご家庭での一般的なメンテナンスだけでは、どうしても汚れと湿気が溜まってしまい、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、O様が感じとってくださいました軽さは、生地だけでなく、中綿についても、しっかりと洗浄されたことで、汚れが残らず洗い流されただけでなく、念入りな高熱乾燥で湿気も吹き飛び、本物の清潔布団となった証しとお考えください。
また、たくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったO様・・・、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、ただ単に汚れを洗い流すだけでなく、気持ちよさもワンランクアップしたものを目指して、スペシャルな復元処置も施した次第です。
こちらは、クリーンな空気を中綿にたっぷりと含ませることで外観のボリュームと、素材が持つ保温性と放湿性を最大限まで引き上げることを目的としてますので、この日曜日に、お嬢様がご使用される予定とのことですが、きっと快適な眠りを満喫いただけることと思います。
また、今回お届けした仕上がり具合から、他の寝具についてもクリーニングくださるとのこと!
ありがとうございます。
身に余る光栄です。
では、そちらについてもO様が心から喜んでくださる、上質な清潔布団を目指して、当店の所持している全ての設備と技術を結集させますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださり、本当にありがとうございました。     

2011年5月18日

嬉しい、臭いが消えた仕上がりで、他の布団も・・・

千葉県市川市、新井小学校区にお住まいのM.I様

臭いのない布団になって嬉しいです。
お手間をかけました。
また、他にも洗ってもらいたい布団が5組ありますので、アンケート書いたら注文します。
また宜しくお願いします。

(店長の松永)
I様のお悩みを解消できる仕上がりとになって、私も嬉しいです。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、生地に黒い斑点はないものの、長らくの収納でカビ臭が気になると聞きましたことから、どうしてもお力にたちたいと思っていたんです。     

と申しますのも、そのような臭気がするということは、見えない中綿の部分でカビが繁殖しているかもしれませんし、そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで気管支炎などのアレルギー症状を引き起こす危険性があるんですね。
そこで、生地の状態や汚れの具合などを細かくリサーチした後、お任せくださった綿布団と羽毛布団に最適な洗剤を選び、これを中綿の繊維の奥深くまで浸透させる最新の洗浄技法で対処しました。
収納中に繁殖したと考えられるカビ菌は、一網打尽して残らず洗い流し、衛生面では全く心配のない状態となっている自信をもっとお届けしましたが、それを臭気が消えたことからもI様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
しかも、仕上がり品のクオリティーの高さから、他の寝具についても追加のご用命までいただき、本当に嬉しいです。
そして、こんな光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、そちらについても、I様から最高の評価をいただけますよう、当店の総力をあげて対処したいと思います。
そして、極上の清潔布団に仕上げられるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年4月27日

新品と見間違えるほどの姿にビックリ、ふわっふわで・・・

千葉県市川市、真間小学校区にお住まいのH.T様

お布団ですが、昨日の夕方に受け取りました。
お世話になりました。
布団の丸洗いを、昔近所の布団屋で頼んで以来で、新品と見間違えるような姿になってて、びっくりです♪
前の布団屋に頼んだ時は、本当に洗ってくれたのかなって思うような変わり映えのない結果でした。
でも今回は全く違います。
軽いし、ふわっふわだし、触った感じもすっきりとして気持ちいいし、リフレさんにして良かったと思ってます。
これからは定期的にお願いしたいと思ってます。

(店長の松永)
嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けでき、クリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
そればかりか、お互いにハイタッチを求め合うほどの喜びようで、ちょっとした騒ぎにもなっております。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださったT様です。
ご期待以上の仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、ただ単にお洗濯をするだけでなく、快適性がワンランクアップしたものとなるよう、特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏して、T様が驚かれるほどのボリューム感あふれるものとなりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
そして、このような高評価をいただけたことから、ますます所持している技術について自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
なお、こちらは外観のボリュームだけでなく、中綿が本来持っている保温性と放湿性の改善についても、最大限まで引き上げることを目的としているのですが、いかがでしょうか?
春の快眠を楽しむのに相応しいお布団として、T様の疲れを癒す場として活躍できることを願わずにいられません。
もちろん、このような復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、所持している全ての技術を結集しました。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、繊維の奥深くまでしっかりと浸透させた後、十分すぎるほどの濯ぎと乾燥処置をいたしております。
これまでのご使用で溜まっていた皮脂汚れと、それをエサにして繁殖しがちなダニやカビ菌は根こそぎ洗い流され、清潔度では新品にも負けないほどの状態となっている自信がありましたが、それを生地の手触りなどからもT様が感じとってくださり、とても嬉しいです。
しかも、今回ご提供したクオリティーの高さから、これからも定期的なご利用をお考えとのことですね。
ありがとうございます。
そして、こんな光栄なことはありません。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心待ちにしているとともに、次回はもっと喜んでくださる仕上がりとなりますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておくことといたします。
そして、頼りになるお店として、末永いご愛顧を賜れればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年3月2日

感謝、サラッとした手触りで仕上がり満足な布団丸洗い

千葉県市川市、国府台小学校区にお住まいのM.K様

いつも丁寧な連絡ありがとうございます。
Kです。
お布団はすでに届いて使用しております。
さらっとした手触りからしっかり洗ってくれたことが分かり満足な仕上がりでとても感謝しております。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けしました仕上がり具合ですが、ご満足くださるものとなり本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったK様ですから、「このお店に任せて正解だった!」と思ってくださる結果にしたい気持ちでいっぱいでした。     

そのようなことから、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の芯まで浸透させるとともに、十分な濯ぎもしております。
今までのご使用で溜まっていた様々な汚れは根こそぎ洗い流され、そのクリーンさには絶対の自信をもってお届けしましたが、手触りからもK様が、それを感じとってくださいましたこと・・・、とっても嬉しいです。
ありがとうございました。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切に、K様の快適な眠りのお手伝いができますよう、総力をあげてお洗濯をしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
3月となりましたものの、天気予報では強い寒の戻りもあると伝えております。
くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年2月17日

次回もお願いしたい、鼻血のシミが薄くなってふかふか!

千葉県市川市、若宮小学校区にお住まいのK.S様

早急な仕上げ、ありがとうございました。
子供たちもふかふかの布団を心待ちにしていたので、今夜からぐっすり眠れると思います。
子供用敷き布団とダブルの敷き布団に、子供の鼻血が染み込んでいましたが、それもほとんど分からないくらい薄くなっていて感心しました。
お手数をおかけしました。
また次回もお願いしようと思いますのでよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、まずはボリューム感について、高い評価をいただけて嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったS様です。     

感謝の気持ちでいっぱいでしたし、ご期待以上の仕上がり品にしたいと、クリーニングスタッフも大変な意気込みでした。
そこで、ただ単にクリーニングをして清潔な状態にお戻しするだけでなく、快適性も向上した仕上がりとなるよう、特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、S様とお子様が喜んでくださる『ふかふか布団』とりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらの復元処置は外観のボリュームアップだけでなく、中綿が持っている保温性や放湿性について、最大限まで引き上げることも目的としたものですから、これからの季節も暖かい眠りをきっとお楽しみいただけるかと思います。
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
強いシミ抜き剤を用いますと、生地の強度から破損してしまう可能性があることが判明し、安全性を最優先に考えて繊維への負担が穏やかなタイプのものだけを使用したことから、若干の痕跡は残ってしまいましたが、衛生面では問題のないお布団となってます。
生地だけでなく、今までのご使用から中綿に染みこんでいた汗汚れなども残らず洗い流しましたので、ご安心くださいませ。
そして、私どもがお洗濯をしたお布団が、S様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として再び活躍できましたら、こんな嬉しいことはございません。
しかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、再び汚れが気になった際などには、当店をご利用くださるとのことですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、その時には、もっとS様が喜んでくださる仕上がりとなるよう、しっかりと洗浄ならびに復元技術に磨きをかけておくことといたします。
そして頼りになるお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年2月4日

すっきりして嬉しい、とても便利で実家の母にも教えたい

千葉県市川市、鶴指小学校区にお住まいのY.N様

無事にお布団を受け取りました。
布団を洗うなんてやりたくても家庭では不可能なところ、そちらにお願いしてすっきりして嬉しいです。
10年間の汚れっていったいどんな色の水がでたんでしょうか?
今回クリーニングしたことで安心して眠ることが出来ます。
配達袋と伝票を送ってくれたり、自宅まで取に来てくれたり持ってきてくれたり、とっても便利だと思いましたし、価格にも満足しています。
実家の母にも教えてあげたいと思います。
また汚れてしまったら、そちらにお願いします。
この度はありがとうございました。

(店長の松永)
ご期待にお応えできるクリーニングサービスをご提供できて、嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、10年ほど愛用している大切なお布団と聞きましたので、とても光栄に思っていたんです。     

と申しますのも、それだけ素敵な想い出がいっぱい詰まっているかけがえのないものとなれば、よほどの信頼がなければお任せいただけません!
そのようなことから、N様が心の底から喜んでくださる仕上がり品をお届けしたいと、クリーニングスタッフも大変な意気込みでしたし、汚れ落ちの素晴らしい選りすぐりの洗剤を、中綿の繊維の芯までしっかりと浸透させる最新の洗浄ノウハウで対処しました。
10年間の様々な想い出だけはそのままに、溜まっていた皮脂汚れと、それを栄養源に繁殖するダニやカビ菌を全て洗い流し、清潔度では新品をお買い求めになった頃と同等のレベルとなっている自信をもってお届けしましたが、生地の手触りがスッキリとしたことなどからも、それをN様が感じとってくださり、とても嬉しいです。
また、今回ご利用いただけたことから、私どものクリーニングシステムの利便性についても評価をくださり、ありがとうございました。
大きくて嵩張るお布団は、ご近所のクリーニング店といえども持ち運ぶのは大変ですし、特に力の弱い女性や年配者とあっては、なおさらかと思うんですね。
ところが当店でしたら、お客様のお住まいの玄関口まで、宅配会社のスタッフが、ご都合のよろしい日時に集配しますので、負担も軽減されるばかりか、使い勝手も格段に優れていると自負してましたが、N様からもお墨付きをいただけて、嬉しさもひとしおでございます。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、お母様にもお勧めくださるとのことですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
販売促進にも様々な方法がありますが、実際にご利用されたお客様からのお口添え・・・、それも肉親となれば、これ以上に強いものはないと思います。
では、ご紹介を受けて、お申し込みをいただけましたら、嬉しいサプライズいっぱいの清潔布団を目指して、全力でお洗濯をいたしますので、どうぞよろしくお願いします。
もちろん、今回のご縁をきっかけとして、これからもN様ご自身の快眠のお手伝いが引き続きできますよう、スタッフ一丸となって、さらなるレベルアップを図る所存です。
そして、ご利用回数を重ねるごとに満足度もアップしていくように努めますので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年2月2日

嬉しくてしょうがない、臭いがしなくなった綺麗な布団に!

千葉県市川市、柏井小学校区にお住まいのR.H様

こんにちは。
この度、布団のクリーニングを依頼しましたR.Hです。
本日無事に布団到着しました。
お願いしたのは10年ほど使用していた布団なんですが、年々臭いがきつくなってきて、安眠とは言い難い状況でした。
まだ、寝ていませんが、布団を袋から出しても、以前はしていたいやな臭いは全くなかったです。
今晩から、きれいになった布団で寝れるかと思うと嬉しくてしょうがありません。
ありがとうございました。
又機会があればお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、H様のお悩みを解消できる結果となって、本当によかったです。
ご依頼くださいました際に、汗汚れが原因と思われる臭気にお悩みと聞きしましたことから、ご期待にお応えしたいと担当スタッフも張り切っておりました。     

そして、生地の強度や汚れの溜まり具合などをチェックした後、最新の洗浄ノウハウに基づいて、最良の仕上がりとなるよう様々な洗剤などを調合し、これを中綿の繊維の芯までしっかりと浸透させて、徹底的な洗浄をした次第です。
この10年ほどのご愛用から染みこんでいた寝汗などの汚れは残らず洗い流され、清潔度では申し分のない状態となってますが、そのクリーンさを臭いが消えたことからもH様が感じとってくださり、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれた暖かい眠りを心ゆくまでご満喫くださって、H様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まりましたら、喜びもひとしおです。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからも微力ではありますが、お力になれればと思っております。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指して、スタッフ一丸となり技術の向上に努める所存ですし、再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えできればと考えてますので、どうぞよろしくお願いいたします。
1年で最も寒い時期となり、体調を崩されてしまう方が急増していると伝えられてます。
、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年1月7日

とても安心、丁寧で迅速な対応の布団クリーニング

千葉県市川市、稲荷木小学校区にお住まいのJ.T様

丁寧で迅速な対応をありがとうございました。
お布団が御社に届いたとのメールは、とても安心できました。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして私のメール応対について、とても高い評価をいただき恐縮です。
お布団の仕上がりが、どんなに素晴らしくても接客姿勢に問題があっては、絶対に心の底からお客様が喜んでくださる結果となりません。     

ましてや、大切なお布団を発送したものの、その後の連絡が全くありませんと、思いがけない事故や事件に巻き込まれてしまったのではないかと心配になってしまいます。
また、そのようなことから当店への不信感が膨らんでしまい、ご依頼されたことを後悔されるかもしれません。
もし、そのような事態に陥っては一大事です。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、初めてでもお布団の受け渡しがスムーズなものとなるご案内と、状況を細やかにお知らせをすることで、仕上がり品の到着まで不安なくお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、「安心できた!」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
ところで、お布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
新品をご購入されましたときと同等のクリーンなものとなりますよう、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしました。
清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、お気づきの点などありましたら、気軽にお申しつけください。
T様が安心して快適な眠りをご満喫いただけるものとなりますよう、すぐに誠意ある対応をしたいと思います。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
このご縁を大切に、T様の快眠のお手伝いができる喜びも胸にして全力でお洗濯をいたします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年12月4日

新品同様になって嬉しい、1枚ずつ梱包されているのも安心

千葉県市川市、富美浜小学校区にお住まいのM.O様

お世話になりました。
布団は、一昨日の木曜に無事着荷しました。
きちんと一枚一枚梱包されて届き、安心して使用することができました。
気に入っていた布団なので、新品同様に使用できることを嬉しく思います。
今後も利用する際は、よろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。

(店長の松永)
ご指定くださいました日時に、仕上がり品をお届けできて安堵しております。
到着のお知らせをいただきまして、ありがとうございました。
そして、お布団の具合も、ご期待にお応えできる品質だったようで本当によかったです。     

インターネットの世界でも数多くの布団クリーニング会社が乱立してますが、その中から当店を選んでくださったO様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、「このお店を選んで正解だった!」と、喜んでくださる仕上がりにしたいと、担当したクリーニングスタッフも大変な張り切りようで、所持している全ての洗浄技術を注ぎこみ、生地から中綿まで念入りに洗浄してました。
今までのご使用から溜まっていた皮脂汚れなどは全て洗い流されて、衛生面ではO様がおっしゃいましたように新品同様のお布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、仕上がり品の梱包についても評価をくださいまして、ありがとうございました。
配送を委託しているヤマト運輸には、くれぐれも丁寧な取り扱いをするようにとの要請をしておりますが、極まれに配送袋が破れてしまうケースがあるんです。
そこで、このような事態に陥っても大切なお布団まで損傷しないように、1枚ずつ丁寧にビニールパッキングをしっかりと施している次第です。
ところで、今回ご提供しましたクオリティーの高さから、これからもご愛顧をくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、もっとO様が喜んでくださる仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ一丸となって洗浄技術に磨きをかけておきますね。
そして、常に新品のような清潔布団にして、快適な眠りをお楽しみいただけますよう、総力をあげて対処しますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年10月22日

ダニの悩みから解放、ふっかふかになって嬉しい誤算!

千葉県市川市、曽谷小学校区にお住まいのM.S様

Sです。
ご丁寧なメール、希望通りのの到着、ありがとうございました。
さっそく昨夜から、布団3枚使いました。
子供が使っている敷布団(シングル)はダニがいたようで、就寝時にダニに食われたような症状がありましたが、今朝はそういったこともなくお願いしてよかったと思います。
それになんと言っても驚いたのが、ふっかふかのお布団になった事!
もう10年くらい使っている布団布団だし、多少マシになるくらいかなって正直なところあまり期待してなかったんですけど、嬉しい誤算でした。
また、お願いすることになりそうです。

(店長の松永)
ご指定くださいました日時にお届けできて、ホッといたしました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、ダニが原因と思われるお肌のトラブルにお困りとお聞きしましたので、お役にたちたい気持ちでいっぱいでした。    

と申しますのも、お布団に潜むダニは人体を刺すことがないチリダニなのですが、今回は、それを餌とするツメダニも繁殖してしまったようで、そのような状態となっては安心してご使用いただけませんし、S様のお悩みも、とても深刻なものだと思ったんですね。
また、ダニが刺した患部から雑菌が侵入して、思いもしないような健康トラブルにも繋がりかねませんし、そのような事態にS様のお子様が陥ったら大変なとこになってしまいます。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地はもとより、見えない中綿の部分についても洗剤を隅々までしっかりと行き渡らせるとともに、十分すぎるほどの濯ぎと、パワフルな高熱乾燥を施しました。
お肌に危害を及ばしていたダニは一網打尽にして残らず退治しましたし、今までのご使用から溜まってました皮脂汚れなども根こそぎ洗い流してございます。
そのようなことから、衛生面には絶対の自信をもってお届けしましたが、それをS様が実感してくださり、お悩みが解消ができましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、ボリューム感についても高い評価をいただけて、嬉しいです。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を絵らんでくださったS様ですから、嬉しいサプライズのあるものをご提供したい気持ちもありました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる復元処置もしたのですが、これが功を奏して、このような嬉しいお言葉をかけていただき、担当しましたスタッフも改めて自信を深めたことと思います。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置ですが外観だけでなく、中綿が持っている保温性などを最大限に引き出すことも目的としているのですが、いかがでしょうか?
秋の深まりとともに、肌寒さも増しておりますが、そのような日であってもS様が暖かさに包まれた心地よい眠りをご満喫いただければ、喜びもひとしおです。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧をくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、再度のご用命を賜る日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
そして、お布団の悩みを一気に解消できて、安心して気持ちのいい眠りを楽しめるお布団に仕上げられるお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年9月10日

嬉しい、爽やかなお布団に生まれ変わったクリーニング

千葉県市川市、大柏小学校区にお住まいのN.T様

こんばんは。
このたびはクリーニングで大変お世話になりました。
子供たちが寝る少し前にお布団が無事に届きました。
子供たちは「お布団が帰ってきた~」と大喜びで、今すやすやと眠っています。
もわ~っとしていた臭いがなくなり、爽やかなお布団に生まれ変わって、とてもうれしく思っています。
ダニもいなくなった安心感もあって、私も今日はお布団に入るのが楽しみです!
 
早く家事を終えて、眠りたいと思います。
またお世話になることがあると思いますが、その時はどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お子様にも喜んでいただけるお布団の仕上がりとなって、嬉しいです。
と申しますのも、ご依頼を賜りました際に、長らくのご使用で、中綿に溜まった汗汚れが原因と思われる臭気にお困りとお聞きしましたので、何としてでもお役にたちたいと、担当しましたクリーニングスタッフも大変な意気込みだったんです。     

そして、お任せくださいました羽毛布団に最適の洗剤や柔軟剤をふんだんに使用して、徹底的な洗浄をしました。
臭いの原因となっていた皮脂汚れは全て洗い流されたばかりか、ご心配されてましたダニについても一網打尽にして、全て退治してございます。
衛生面では新品をお買い求めになった頃と同じくらいクリーンな状態となってますし、幼いお子様が素肌で触れても大丈夫なお布団となってますので、どうぞご安心ください。
そして今回お任せくださいましたお布団に包まれた快適な眠りをお楽しみくださり、T様とご家族の皆さまの毎日がスッキリとしたお目覚めでスタートできましたら、これ以上の喜びはございません!
なお、このご縁をきっかけとして、これからもT様の快眠のお手伝いができればと思っております。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指して・・・、そしてもっと喜んでくださるサービスをご提供できますよう、ますます技術に磨きをかけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

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2010年8月26日

短い期間にも対応してもらえた、布団も気持ちいい

千葉県市川市、市川小学校区にお住まいのA.H様

短い期間に対応していただいてありがとうございました。
おかげさまで久しぶりに気持ちのいい布団で子供と一緒に寝ています。

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
また、お約束をしました8月12日の納品に間に合わせることができまして、よかったです。
H様からご依頼をいただいて、大切なお布団が当店のクリーニング工場に到着したのが9日でしたから、配送に要する時間なども考慮しますと、かなり厳しい日程だったのですが、「このお店なら、きっと間に合うはず!」と信じてくださったのですから、何としてでもお約束を守りたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、H様のお布団を最優先にして、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐あって、なんとか間に合わせることができて、ホッとした次第です。
もちろん、このような早い仕上がりであっても、汚れ落ちには一切の妥協はございません!
私どもが所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用から溜まってました汗などの汚れは残らず洗い流されて、衛生面では理想的な清潔布団となってますので、引き続き安心してご使用いただき、お子様と快適な眠りを心ゆくまでお楽しみくださいませ。
なお、このご縁を大切にして、これからも微力ですが、H様のお役にたてればと思っております。
そのためにも、より素晴らしい仕上がり品をお届けできますように、ますます技術に磨きをかける所存ですので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
追伸:実を申しますと・・・、H様と同じ町内に以前、4年間ほど暮らしていたことがございます。
ご注文をいただきました時、ご住所を拝見して当時の記憶が思い起こされて、とても懐かしい気持ちでいっぱいになってしまいました。     

2010年8月10日

綺麗でフカフカな仕上がり、とても満足な布団クリーニング

千葉県市川市、中国分小学校区にお住まいのM.T様

お世話になっております。
お布団、先日届いております。
ビニールから出し、現在部屋に広げている状態です。
そろそろしまおうと思っているのですが、今まで使用していた布団袋に収納するべきか悩んでいます。
折角、綺麗にフカフカに仕上げていただいたのに、この袋は清潔なのだろうか?と。
ご丁寧に、メールもありがとうございました。
とても満足しております。
また、利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりだったようで、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったT様です。     

ご期待くださっている以上の仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お任せくださいましたお布団の汚れ具合などを詳細に確認して、最良の洗浄結果となりますよう、選りすぐりの洗剤や助剤などを調合しました。
そして、これを生地は当然のことながら、中綿の見えない部分についても繊維の芯まで浸透させるとともに、念入りな濯ぎと乾燥処置も施しましたからこれまでのご使用から溜まってました汗汚れなどは根こそぎ洗い流されて、衛生面でしたら新品をお買い求めになった時と同等のスッキリとした清潔布団となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単に清潔な状態にするだけでなく、快適さもアップしたものをお届けしたいと思い、お洗濯が完了した直後にスペシャルな復元処置も行ったのですが、これが功を奏して、T様がご満足くださる『ふかふか布団』となりましたこと・・・、何よりです。
なお、これまでお使いになってらっしゃった収納袋の衛生面の衛生面が気になるとのことですが、一般的なものでしたら、ご家庭の洗濯機で洗えるかと思います。
ご面倒をおかけしてしまいますが、一度お洗濯をされからのご使用となれば、T様のお気持ちもスッキリとされるかと存じます。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、今後も当店をご愛顧くださるとのこと・・・、とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、次回はもっと喜んでくださる結果となりますよう、ますます技術に磨きをかけることといたしますので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年6月5日

シミが見事に消えて驚き、宅配会社も気持ちいい対応

千葉県市川市、福栄小学校区にお住まいのA.M様

本日指定通りに届きました。
特急でと急がせてしまい申し訳ないので、玄関先で宅急便の方に待って頂いたんですが、宅急便の方も何度も来なくていいから助かるよと言って、気持ちよく対処してくれました。
出来上がりを楽しみに待っていましたが、左隅にあったシミが見事に消えて驚きました。
これって、もう何年も前についたので、多分取れないと思っていたんで。
お世話になりました。

(店長の松永)
嬉しいサプライズのある仕上がり具合とのお言葉をいただけて、思わずクリーニングスタッフからもガッツポーズが飛び出してしまいました(笑)。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
長らくのご使用から、生地にシミが付着していると、ご注文をいただきました際にお聞きしましたので、シミ抜きを担当してますスタッフも、合格点をいただける結果をお届けしたいと大変な意気込みだったんですね。     

そして、お任せくださいましたお布団の生地の状態を確認して、繊維へのダメージを考慮しつつ慎重な除去作業をしておりましたが、その甲斐あって、このような嬉しいお言葉をいただけましたことで、ますます自信を深めたようです。
もちろん、シミ抜きだけでなく、今までのご使用から溜まっておりました汗汚れなどを残らず洗い流すように、生地から中綿のすみずみまで、しっかりと洗剤を行き渡らせる最新の洗浄ノウハウで対処してございます。
清潔度でしたら絶対の自信があるお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また宅配ドライバーも、お客様の利便性を考えた対応をしたようで、安心しました。
どうなに私どもが心を込めてクリーニングして、素晴らしい清潔布団となっても、実際にお客様の元にうかがう宅配ドライバーに問題があっては、絶対に心の底から喜んでくださるサービスはご提供できないものと考えております。
そのようなことから、常に宅配会社とは綿密な連絡をとって、お客様の立場に合わせる臨機応変な対応を要請してますから、このようなお知らせをいただき安心した次第です。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
今回のご縁を大切にして、M様の快眠のお手伝いができますよう、総力をあげて対処いたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年5月24日

宅配会社の応対から、仕上がり品を運ぶのが大変だった

千葉県市川市、百合台小学校区にお住まいのK.M様

宅配会社の対応ですが仕上がり日が分からなかったため、引き取り日の指定をしなかった。
留守にしていたところ、宅配BOXに届けられた布団が入っており、部屋まで持ってくるのが大変であった。
がっかりした。
それから布団梱包の袋はリサイクルにしてはどうでしょうか?
送付キットを受取る際に在宅するのは面倒である。
引き取る際、宅配業者に連絡するのも面倒なので、ネットで申し込む時に一回で済ませれば楽である。

(店長の松永)
この度は宅配ドライバーが不誠実な応対をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
大きくて、かさばるお布団ですから、お客様のことを考えれば、宅配ボックスに詰め込むなどということをせず、ご在宅の時に、お住まいの玄関口までお運びするのは当然のことと思いますし、M様のご心情を察しますと、旨が痛みます。
この件につきましては、M様の地区を管轄している宅配会社の営業所に連絡をして、宅配ボックスへの投函をしないように申し入れれるとともに、必ず玄関口までお運びするような対応をするように徹底的な改善を求めます。     

また、お布団の配送袋のリサイクル化など、貴重なご提案もくださいまして、ありがとうございました。
たしかに再利用できれば、エコの観点からも好ましいですし、ぜひそうしたいところなのですが、とても残念なことに、素材の耐久性から再利用した場合は破損事故につながる可能性も高いんですね。
もし、再利用したことで、配送袋だけでなくお客様の大切なお布団まで損傷しては一大事ということもあって、現在のところ実現しておりませんが、素材の強度の問題が克服されたら、ぜひ導入したいと考えております。
また、利便性についてもご指摘くださいまして、ありがとうございました。
確かにM様がおっしゃいますように、クリーニングのご依頼をいただきました際に、宅配会社の集荷についても一緒に予約ができれば使い勝手が格段にアップしますよね。
こちらについては、当店だけでなく宅配会社とも相談して、実現に向けたアプローチをしたいと思います。
なお、このような率直なご指摘こそ、私どもが今後進むべき道標となりますし、よりハイクオリティーなサービスをご提供できる貴重な情報となります。
一朝一夕では、なかなか難しいこともございますが、必ず業務にフィードバックしていきたいと思います。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
今回までのご縁を大切にして、次回こそ宅配会社の応対も含めて心の底から喜んでくださるサービスをお届けしたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、配送の対応に不手際がありましたこと、深くお詫び申しあげます。     

2010年4月11日

気持ちよく熟睡できるようになった布団クリーニング

千葉県市川市、新浜小学校区にお住まいのH.S様

無事に到着しました。
どうもありがとうございました。
気持ちよく 熟睡しております。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品がS様のお手元に到着して安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がりにつきましても、気持ちよくご使用いただけるもので本当によかったです。     

数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったS様ですから、ご期待にお応えできますように生地から中綿までしっかりとお洗濯をして、清潔な状態にすることは当然ですが、少しでも快適度がアップしたものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、クリーニングが完了した後に特別な復元技法を駆使することで、中綿の保温性や放湿性の改善にも努めさせていただきましたが、いかがでしょうか?
暖かさが増したように感じていただけたら嬉しいです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、S様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、しっかりと洗浄させていただきます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年3月28日

満足、色が明るくなって驚くほどふかふかになった

千葉県市川市、八幡小学校区にお住まいのR.H様

早急な仕上げありがとうございました。とても助かりました。
座布団がふかふかになっていて驚きました。
布団もきれいになっており満足しております。
毛布は買ってから一度も洗ったことはなかったのですが、色が明るくなっていたような気がします。
出したときよりもずっしりと重みがあったのは繊維に変化があったのでしょうか?
いずれにせよ、満足な仕上がりでした。
またお願いするときがあるかと思います。
そのときはよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
ご満足いただける仕上がり品となりましたようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございます。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、代用のお布団がないことから特急仕上げをご希望とのことでしたので、H様のお布団を最優先に、スタッフ総掛かりでの対処とさせていだきましたが、ご要望にお応えできる納品スピードとなって、何よりでした。     

もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、一切の手抜きをするようなことは絶対にいたしません。
ご信頼にしっかりとお応えして、極上の清潔な寝具と座布団となりますよう、私どもが所持している全ての設備と技術を駆使して徹底的な洗浄をしました。
今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流して、その清潔さには説タイ的な自信をもってお届けしましたが、それを生地の色合いや『ふわふわ感』からH様が感じとってくださいましたこと・・・、まさなに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、以前よりも重みが増したものがあるとのことですが、クリーニングすることで汚れと湿気が抜けたことで通常は軽くなるものなのですが、全く逆の状況とのことですね。
つきましては大変にお手数をおかけしてしまいますが、早急に十分な風通しをしていただけますでしょうか?
念入りに乾燥処置をして、仕上がり品の発送の際にも品質責任者が1枚ずつ状態を確認しているものの、繊維の芯に水分が残っているかもしれません。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
また、それでも改善されないようでしたら気軽にお知らせください。
再度チェックをさせていただき、安心してご使用いただけるものとなりますようにいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年2月22日

もっと早くにお願いしたかった、とても軽くてスッキリ

千葉県市川市、宮田小学校区にお住まいのY.K様

クリーニングの後もお気遣いのメール、ありがとうございました。
洗っていただいた布団は押入れに収納したままで、まだ実際に使用はしておりません。
でも、とても軽くなってスッキリした印象です。
けれども長年放っておいた襟元の汚れはやはり難しいとのことで、もっと早くからお願いすれば良かったなぁと思いました。
本当は掛け布団もお願いしたいところですが、こちらは年間通して使用しているので代用品のレンタルなどがあれば助かるところです。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
どうも、ありがとうございました。

(店長の松永)
ご納得くださるお布団をお届けできて、ホッといたしました。
あまり知られていないことですが、毎日使っているお布団は、どうしても汚れと湿気が中綿に溜まってしまうこともあって、少しずつ重くなっていくものなんですね。
ですから今回、K様が感じとってくださいました軽さは、生地から中綿までしっかりと洗浄されて、そのような汚れが根こそぎ洗い流されたばかりか、パーフェクトな乾燥処置もあって、湿気も吹き飛んで清潔なお布団となった『証し』であるとお考えいただければと思います。     

ですが、襟元の汗ジミにつきましては、痕跡が残ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
シミ抜きを担当してますスタッフも、K様が心の底から喜んでくださるように、様々な技法を駆使してましたが、とてもデリケートな生地ということで、強いシミ抜き効力があるものを用いますと破損してしまう可能性が高いと判断したようです。
そこで効力は弱いものの、繊維への負担が穏やかなタイプだけでの対処としたことから、このような結果となったとの報告を受けました。
こめんなさい。
また、当店のクリーニングをご利用くださっている最中での代用品のレンタルにつきまして、貴重なご意見もくださいまして、誠にありがとうございます。
たしかにK様がおっしゃいますようなサービスもご提供できれば、ますます利便性も増しますし、お客様のご不便も大幅に解消されますよね。
ですから私としては、すぐにでも導入したいところなのですが、残念なことに現在のところ、レンタル布団の衛生管理のコストのこともあって、実現できない状況なんです。
ですが、この点につきましては、信用できる寝具店などとの連携を視野に入れて、なんとか実現したいと思っております。
なお、今回の率直なご意見やご進言こそ、私どもが今後進むべき道しるべとなるものと思っております。
そして、それを業務にフィードバックすることで、よりお客様にら愛されるお店となることも確信しておりますので、どうか今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年1月23日

暖かくて軽い、湿気も取れた布団のクリーニング

千葉県市川市、新井小学校区にお住まいのE.I様

ビニールを開封したら布団が暖かくて軽くなっていて、ああ溜まっていた湿気が取れているんだな~と感じました。
御社に頼む前、何社か検討しているときに見た他社さんのサービスで、二回目以降のリピーターは布団を入れる袋を同じのを使って割り引いてくれるというのがありました。
継続してやっていきたい布団洗いですから、二回目以降の事を考えるとそちらの方がお得かな~と思いましたが、御社の機械の設備の良さに惹かれ、今回お願いして満足いたしましたが、そのようなサービスがあると助かります。
勝手な淡い期待を込めて袋は捨てないで取っておいてあります。(笑)

(店長の松永)
喜んでくださるクオリティーあるお布団に仕上げられて、ホッといたしました。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、体調を崩されてしまったと伺いましたが、その後のお加減は、いかがでしょうか?     

大事にいたらず、既に完治されていてエネルギッシュな毎日をお過ごしいただけていることを願うばかりでございます。
なお、クリーニングをお任せくださいましたお布団ですが、私どもが所持してます全ての設備を駆使して、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を最新技法で繊維の奥深くまで浸透させて、中綿の隅々まで徹底的に洗浄しました。
ご心配されてました中綿に染みこんでしまったガンコな汚れも、残らず洗い流してます。
衛生面は全く心配のないお布団となってますので、ご安心ください。
また、せっかく当店をご利用いただいたからには、ただ単にクリーニングをして清潔なお布団にするだけでなく、より快適度もアップしたものにしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、クリーニング終了後に、特別な復元技法も施させていただきました。
こちらは清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、外観のボリュームとともに、保温性や放湿性を改善することを目的としたものなのですが、その手法が功を奏してI様が喜んでくださる結果となりましたことは、私どもにとりましたも改めて自信を深めた次第です。
ありがとうございました。
また、リピート割引につきましても誇張なご進言をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
他のお客様からも同じようなご要望をたくさん承っておりますし、私どもとしましても、梱包袋の再利用はエコの観点からも望ましいですし、ぜひ実現したいサービスなんですね。
ところが残念なことに、当店が採用しているものは1往復の配送だけに耐えられるもので、リサイクル使用しますと、途中で破れてしまって、中に詰めこんだ大切なお布団まで損傷してしまう危険性があります。
そのようなことから現在のところ、ゴミ削減に繋がる再利用も大切ですが、素敵な想い出がいっぱい染みこんだ愛用のお布団をしっかりと配送中もガードできるものを使用することのほうが遙かに重要と考えて、ご利用の都度、新しいものをお送りしている次第です。
ですがコストを維持しつつリサイクル可能な梱包袋となるよう、今後も資材メーカーとも粘りづよく交渉を進めてまいりますし、それが実現した際には、もちろんお客様に還元していくこともお約束いたします。
なお、このご縁を大切にして今後もI様のお役にたてますように、より高いクオリティーを目指してスタッフ一丸となって取り組んでまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、より満足度もアップしたサービスをお届けしたいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年9月9日

丁寧な連絡で安心、仕上がりも早い布団クリーニング

千葉県市川市、福栄小学校区にお住まいのM.H様

丁寧で安心な連絡をまめにくださり、お洗濯の仕上がりや発送も早く感心しきりでした。
お布団洗濯のクリーニングのサイトは数多くありますがこちらにしてよかったです。
また利用させていただきたいとおもいます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
気持ちよくサービスをご利用いただけましたようで、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なH様ですから、「このお店で正解だった」と感じとってくださるような結果をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで『お持てなしの心』を大切に、こまやかに状況をお知らせすることで、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるように努めておりましたから、このような評価をいただけて、本当に嬉しいです。     

また肝心のクリーニングの仕上がりまでの納期につきましても、お誉めの言葉をいただき恐縮しております。
私どものサービスをご利用くださっている最中は、愛用のお布団がないご不便をおかけしてしまいます。
特にこの時期は、夏の疲れが一気に出やすいですし、H様が使い慣れた布団でないことで良質な睡眠を得られず、体調を崩されては一大事でございます。
そこで一刻も早く仕上げるようにスタッフ総掛かりでお洗濯をさせていただきました。
もちろん、特急仕上げであっても一切の手抜きはございません!
汚れ落ちに妥協することなく、生地から中綿まで最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでクリーニングいたしました。
汗汚れなどは根こそぎ洗い流されておりますので、安心してご使用いただければと思います。
また、今回ご提供いたしましたサービスのクオリティーから、引き続きご愛顧くださるとのこと・・・、とても光栄に思いますし、とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では今の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーなものとなりますように、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいりますね。
そして再びH様からご用命をいただけましたら、もっと喜んでくださる結果をお届けしたいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年9月5日

ふわふわ、2倍の厚みになって大満足な布団クリーニング

千葉県市川市、中山小学校区にお住まいのK.H様

お願いしてありました布団が、本日到着しました。
以前の2倍くらい厚みがあって、ふわふわで大満足な布団になってます。
これで、気持ちよく寝る事が出来ます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足くださるボリュームのある仕上がりとなりまして、私まで嬉しくなってしまいました。
たくさんの布団クリーニング会社がインターネットにお店を構えておりますが、その中から私どもを選んでくださったH様です。
ただ単にクリーニングをするだけでなく、より快適にご使用いただける仕上がりとして、嬉しいサプライズをご提供したい気持ちでいっぱいでした。     

そのようなことから、お洗濯の後にスペシャルな復元技法を施したのですが、その甲斐あって、このような高い評価をいただけましたことは、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
外観とともに、放湿性や保温性も改善されているはずですので、これからの季節も気持ちよくご使用いただけるかと思います。
もちろん、肝心なクリーニングにつきましても最新の洗浄ノウハウを駆使して、繊維の芯まで汚れを探し出して残らず洗い流しました。
清潔度でしたら、新品にも負けないほどのクリアなお布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
なお、今後もH様のお役にたてますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、今回以上のご満足をお届けしたいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年7月10日

大満足、顔をつけて深呼吸したい布団になったクリーニング

千葉県市川市、菅野小学校区にお住まいのM.H様

迅速丁寧な対応,ありがとうございました。
大満足です。
ふとんに顔を付けて深呼吸をしたいくらいです。
是非,次もお願いしようと考えています。
またよろしく。

(店長の松永)
とてもご満足くださる仕上がりになりまして、本当によかったです。
また、実際にはH様にお会いしていないのですが、お布団に顔を押しつけている様子が思い浮かべられて、私まで嬉しくなってしまいました。
ご期待にしっかりとお応えできますように、私どもが所持してます全ての設備と技術を駆使して、生地はもちろんのこと、見えない中綿までしっかりとお洗濯をさせていただきましたが、そのクリーンな仕上がり具合を肌で感じとってくださいましたことは、当店のスタッフ全員にとりましても嬉しいかぎりでございます。     

ありがとうございました。
しかも今回お届けしましたクオリティーから、次回も私どもへお任せくださるとのこと・・・、とても光栄に思います。
では次のご利用の際は、もっと喜んでくださるクリーニングサービスをご提供できますように、ますます技術に磨きをかけておきますね。
そして、ご利用回数を重ねるごとに満足度もアップするような結果となって、H様から末永いご愛顧を賜りましたら、これ以上の余路去年もございません。
どうか、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2009年7月9日

助かった、迅速でとても丁寧な対応の布団クリーニング

千葉県市川市、若宮小学校区にお住まいのH.I様

お布団の洗いをお願いしましたH.Iです。
この度はお世話になりました。
今日、無事にお布団が届きました。ありがとうございました。
今回が2回目の利用になりますがいつも、迅速でとても丁寧な対応に本当に助かっております。
ひとつ、お聞きしたいのですが今回お願いしたお布団は冬用なので、もう冬までは使わないつもりなのですが届けていただいた包装のまま保存しても大丈夫でしょうか?
これからもまたお願いしたいと思っております。
よろしくお願い致します。

(店長の松永)
再びのご利用、本当にありがとうございました。
初めてのお客様からのご注文も嬉しいのですが、I様のようなリピーター様からのご依頼は別の喜びがあるんですね。
特に前回、担当しましたクリーニングスタッフにとりましては、再度のご利用ほど嬉しいものはありませんし、改めて自信も大きく膨らませることもできるかと思います。     

そして今回は、とても気になる臭いがあるとご依頼の際にお聞きしましたので、入念な消臭をいたしましたが、いかがでしょうか?
無臭の快適さを取り戻して、I様が快適な眠りをご満喫いただけるものですと、よろしいのですが・・・。
もちろん、臭いの原因となってましたガンコな汚れも、選び抜いた洗剤を調合して根こそぎ洗い流してございます。
衛生面でしたら新品にも引けを取らないほどの理想的なお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
なお、収納方法のご質問の件ですが、お手数でも必ずビーニールパッキングからお布団を取り出してからお仕舞いくださいますようお願いいたします。
と申しますのも、あまり知られていないことですが、お布団の繊維も呼吸しているんですね。
もし密閉した状態が長く続きますと、繊維への負担が大きくなってしまい、快適さを損なってしまうことがあります。
そればかりか、時にはビニール臭が生地に移ってしまうことも考えられますので、どうかよろしくお願いいたします。
また私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
これまでのご縁を大切に、I様の快適な眠りをお手伝いする喜びを胸に抱きながら、しっかりとお洗濯をさせていただきます。
この度も私どものクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年6月23日

満足できる出来映え、カビのシミが薄くなった布団丸洗い

千葉県市川市、鶴指小学校区にお住まいのT.N様

ものすごく細かくホームページに情報が載っていて、これなら大丈夫かもと思ってクリーニングをお願いしました。
カビの菌も除去していただけるという事でかなり期待してましたが、黒いシミもほとんど目立たなくなるくらいに薄くなって満足できる出来映えでした。
事前の案内では、菌は死滅するけどシミは残ってしまうということだったんで!
御世話になりました。

(店長の松永)
ご満足くださるお布団に仕上がりまして、担当しましたクリーニングスタッフともども、ホッと胸を撫でおろしております(笑)。
今回はカビ菌による被害からのクリーニングご依頼と承りました。
最近の住環境は密閉性があることもあって結露が生じやすいこともあって、ちょっとした油断でもカビがお布団に繁殖してしまうようです。     

そして、そのままの状態で使い続けてしまいますと、就寝中に菌を吸い込んだりして想いもしないアレルギー症状が出てしまう可能性もございます。
もし、そのような健康トラブルがN様の身に降りかかっては一大事ですので、理想的な清潔布団となりますよう、私どもが所持してます全ての設備・・・、そして汚れ落ちが一段とアップした洗剤をふんだんに使用してクリーニングいたしました。
デリケートな生地へのダメージを考慮したことから、シミの痕跡は残ってしまったものの、健康被害に繋がるカビ菌は汗などの汚れと一緒に残らず退治してございます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
なお、今後もN様のお布団の悩みを解決できますように、さらなる技術力の向上に努める所存です。
そして頼りになる布団クリーニング店として、末永くご愛顧をいただければとも思っておりますので、どうか変わらぬお引き立てをくださいますようお願いいたします。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。     

2009年5月29日

とても満足、丁寧な対応でまた利用したい布団クリーニング

千葉県市川市、南行徳小学校区にお住まいのS.T様

この度は、布団クリーニングありがとうございました。
一度にたくさんクリーニングをお願いしてしまいました。
丁寧な対応、出来上がりともとても満足しております。
また、ぜひ利用させていただきます。
よろしくお願いします。

(店長の松永)
ご満足くださるクリーニングサービスをご提供できましたようで、ホッとしております。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しているなか、当店を選んでくださったT様です。
しかも初めてのご利用にもかかわらず、多くの枚数をご依頼くださったのですから、私どもに対する信頼も大きなものであると感じておりましたし、どうしても喜んでくださる結果をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。     

そのようなこともあって、担当しましたクリーニングスタッフも最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで、今までのご使用からの汗汚れなどは、ことごとく洗い流しておりました。
清潔度でしたら、新品をご購入されました時と同等のレベルまで戻っておりますので、引き続き安心してご使用いただければと思います。
また、私の応対につきましても評価をくださり、誠にありがとうございました。
クリーニングの品質が一番重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも大切だと思うんですね。
そこで、当店を選んでくださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱きながら細やかなご連絡を差し上げるように心がけておりました。
ですから、このような評価を頂戴しましたことは、とても嬉しいです。
しかも今回ご利用いただいて、そのクオリティーの高さから、これからもご愛顧くださるとのお言葉・・・、ありがとうございます。
では再びT様のお布団をクリーニングできる日を心待ちにしながら、ますます技術に磨きをかけておくことといたしますね。
そして次回は、もっと喜んでくださるサービスをご提供したいとも思っておりますので、どうか末永いご愛顧をくださいますよう、お願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2009年5月2日

ふかふか快眠、シミも目立たなくなった布団クリーニング

千葉県市川市、新浜小学校区にお住まいのT.N様

布団がふかふかで、とても快眠できました。
色んなホームページをみて、今回御社にお願いしましたが、選択は正しかったと思います。
敷きっぱなしにしていたことで、敷き布団にけっこうカビが繁殖してしまったのでお願いしたのですが、黒シミもほとんど目立たなくなるまで薄くなって良かったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団になりまして何よりでした。
今回は、思いもしないカビの繁殖からのクリーニングご依頼と承りました。
最近は気密性の優れた住環境ということもあって、床に結露が生じるケースもあることから、ちょっとした油断でカビが生えてしまうようです。     

また、そのような状態のまま使い続けてますと、就寝中にカビ菌を吸い込んでしまうことから、気管支炎などのアレルギー症状を引き起こす可能性もあると聞いております。
もし、そのような健康トラブルにN様が陥っては一大事ですから、当店の総力をあげてクリーニングをいたしました。
生地はもちろんのこと、見えない中綿でN様の健康に危害を加えようと潜んでいるカビ菌は根こそぎ洗い流しました。
と同時に、入念な熱乾燥も施してましたので、衛生面では全く心配のないクリーンな状態となっております。
生地の強度との兼ね合いから、強力なシミ抜き剤を使用できず痕跡が少しだけ残ってしまいましたが、引き続き安心してご使用いただければと思います。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
N様のお布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、全力で対処いたします。
この度は数多くの布団クリーニング会社があるなか。当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年4月11日

幸せ気分、スベスベな手触りになった布団のクリーニング

千葉県市川市、曽谷小学校区にお住まいのT.S様

たった今、クロネコのお兄ちゃんが持ってきてくれました。
今、松永さんに言われたとおりに風通しをしているところです。
見た感じ、肉厚はあまり前と変わらない気もしますが、あれだけの汚いペシャンコの布団だからしょうがないと思ってます。
でも、手触りが全く違う!!!!
湿っぽさ満点のジトジト布団が、スベスベで触っているだけで幸せな気分です。
今夜、これで寝られると思うと、なんかワクワクしちゃいます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
スムーズな配送で、仕上がり品がS様のお手元に到着しまして、安心いたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、早速の風通しもしてくださり、恐れ入ります。     

私どものクリーニングは、お客様のもとで新鮮な空気に触れることで完成するような仕様となっておりますので、お願いしたのですが、ご期待くださいましたボリューム感を取り戻すことができず、誠に申し訳ございませんでした。
実を申しますと、復元の結果につきましては、お布団の中綿の素材や使用頻度などから大きく変わってきてしまうんです。
担当しましたスタッフに聞きましたところ、今回お任せくださいましたお布団素材が、ボリエステルということで、膨らますことが最も困難なものとのことでした。
ですが、なんとか喜んでくださる『ふっくら感』となるように、様々な技法を繰り出したものの、力及ばず、このような結果となってしまったこと・・・、本当に悔しゅうございます。
と同時に、S様の心情を想いますと、心が痛みます。
ごめんなさい。
また、そのような期待はずれなボリューム感でありながら、手に触れた感触から、とても喜んでくださいましたこと・・・、S様の寛大で優しいお心でで、救われました。
ありがとうございます。
ご信頼にお応えできる極上のクリーンなお布団となりますように、私どもが所持してます全ての設備と技術を駆使して、生地はもちろんのこと、中綿のすみずみまで徹底的にお洗濯をいたしました。
染みこんでました汗汚れなどは根こそぎ洗い流してございますので、衛生面には絶対の自信があります。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして、今回クリーニングさせていただきましたお布団に包まれて、S様が春の快眠を今夜からお楽しみいただけますこと・・・、切に願うばかりでございます。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し付けください。
スピーディーな対処をいたします。
また、今回のボリューム感につきましても率直なご感想を糧にして、今後も新しい復元技術の開発にも取り組んでいく所存です。
そして、どのような素材や使用頻度であっても、嬉しいほどの『ふっくら仕上がり』となるように、スタッフ一丸となって邁進してまいりますので、どうか今後ともご愛顧くださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年1月28日

手触りが気持ちよくなった、清潔を実感できる布団丸洗い

千葉県市川市、中山小学校区にお住まいのN.O様

こんにちは、Oです。
クリーニングしていただいた布団は、清潔になったのがよくわかります。
洗う前は、なんとなくジメッとした感じがあったのですが、お願いした後はそのようなこともなく、気持ちのいい手触りになりました。
でも、ふかふか感はちょっと期待が大き過ぎたんでしょう。
もう少しふかふかになるのかと思っていましたが、あまり変わらないように思います。
でも、それでも満足できてますけどね。
ありがとうございました。

(店長の松永)
清潔感をしっかりと感じとってくださる手触りとなりまして、本当によかったです。
ご信頼にしっかりとお答えできますように、担当いたしましたクリーニングスタッフも汚れ落ちが格段にアップした洗剤をふんだんに使用してお洗濯をしておりました。
そのようなこともあって、しっかりと汚れが消え去ったことが実感できる肌触りになりましたことは、当店にとりましたも改めて自信を深めた次第です。     

もちろん生地だけでなく、見えない中綿につきましても最新のクリーニングノウハウを注ぎ込んで対処いたしました。
こちらにつきましても、極上のクリーンなお布団となっておりますので、゛とうぞご安心ください。
ですがボリューム感につきましては、ご期待を裏切る結果となってしまい、本当にごめんなさい。
復元を担当しましたスタッフからの報告によりますと、なんとか喜んでくださる『ふっくら感』をお届けしたいと様々な手法を試みたようです。
ところが、中綿がフェザーの素材だったことから、どうしても大きな復元結果とならず、悔しい結果となった次第です。
また、このような状態でのお返しとなりましたので、お叱りも頂戴するものと覚悟もしていたのことこですが・・・、逆に暖かいお言葉をかけてくださった胸が詰まる思いです。
と同時に、それでも満足できたと仰っていただいたO様だからこそ、心の底から喜んでくださる仕上がりにできなかったことが、悔しくてなりません!
そこで今回の結果をしっかりと受け止めて、現在の技術では難しいフェザー布団の復元も、なんとかして嬉しいボリューム感となる新技法を模索していく所存です。
そして、もし開発に成功しましたら、まっさきにO様にお知らせしたいとも思います。
このような私どもですが、もし再びお役にたてそうなことがありましたら、ぜひご一報ください。
O様の快眠のお手伝いができますよう、全力でお洗濯をさせていただくこと・・・、固くお誓いいたします。     

2009年1月13日

主人も満足、シミが驚くほど消えた驚きの布団クリーニング

千葉県市川市、平田小学校区にお住まいのY.I様

この度はお世話になりまして、ありがとうございました。
布団ですが、ちゃんと希望通りの昨日の夜に到着して助かりました。
急がせてしまって、すいません。
布団も上々の出来で満足いくものでした。
特に衿周りのシミがすっかり消えているのにはビックリで、本当にお願いしてよかったと主人も言ってました。
また汚してしまったら、貴店に絶対お願いしたいです。

(店長の松永)
ご指定くださいました日時までに、無事に仕上がり品をお届けできてホッといたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
クリーニングをご依頼くださいました際に、14日にお客様が使う予定のお布団と伺いました。     

もし間に合わないようなことがありますと、ご来客の方に大きなご迷惑をおかけすることとなりますし、I様の立場もございません!
そこで何が何でも間に合うようにしようと、スタッフ総掛かりでトップスピードの仕上がりを目指して対処させていただきましただけに、本当によかったです。
また肝心の仕上がり具合につきましても、生地に付着してましたシミ抜きについて特に高い評価をいただけて嬉しいです。
今回ご依頼くださいましたお布団ですが、生地の強度が十分であったことから、繊維への負担が多少多いものの除去パワーが強いタイプのシミ抜き剤を使用できたことが幸いでした。
もちろん、生地だけでなく見えない中綿につきましても、洗剤成分を繊維の芯まで浸透させて汚れを根こそぎ洗い流しましたから、衛生面でも絶対の自信があるものとなっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、お届けしました仕上がりのクオリティーから、再びお布団が汚れてしまったら私どもにお任せくださるとのこと・・・、ありがとうございます。
とても光栄に思いますし、これからもI様のお役にたてますように、さらに技術力のアップに努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2008年12月7日

また依頼したい、丁寧なメールもあって安心な布団丸洗い

千葉県市川市、信篤小学校区にお住まいのK.S様

度々の丁寧なメールを頂いて、安心して利用することができました。
おかげさまで、問題なく洗い立てのふとんを気持ちよく使用しております。
また、機会がありましたら依頼をさせて頂こうと考えておりますので、よろしくお願い致します。

(店長の松永)
私のメール応対につきまして、高い評価をいただき恐縮です。
数多くの布団クリーニング会社のサイトがインターネットに乱立しているなか、当店を選んでくださったS様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで『お持てなしの心』を大切に、細やかご連絡を差し上げて、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるようにすることが私の使命でしたから、このようなお言葉をいただけましたことは、本当に嬉しいんです。     

ありがとうございました。
また肝心のお布団の仕上がりにつきましても、合格点をいただけるものでホッといたしました。
ご期待以上の清潔なお布団となりますように、担当いたしましたクリーニングスタッフも最新のノウハウを注ぎ込んで対処してましたから、中綿に染みこんでました汗などの汚れも全て洗い流してございます。
どうぞ安心して、引き続きご使用いただければと思います。
本格的な冬をむかえて、今年も関東地方でインフルエンザの流行の兆しが見えてきたようですが、S様には清潔で暖かなお布団でグッスリとお休みいただき、毎日が健康でありますように・・・、心から願っております。
また今回お届けしましたクオリティーから、これからもご愛顧くださるとのこと!
とっても嬉しいです。ありがとうございます。
では再びS様のお布団をクリーニングできる日を心待ちにしながら、さらにワンランク上の品質を目指して独自の洗浄ノウハウを習得していきたいと思います。
このような私どもですが、どうぞよろしくお願いします。
この度はご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2008年6月25日

助かった、近所のクリーニング店よりも簡単で早い!

千葉県市川市、大洲小学校区にお住まいのK.W様

今回初めて布団クリーニングを利用してみました。
初めてということで何かと心配も多かったのですが、誠意ある対応をいただいたので安心してお任せすることができました。
大きくて嵩張るものでも、梱包・発送・受取がこんなに簡単(しかも早い)で、近所のクリーニング店へ自分で運ぶことを考えたら面倒も少なく本当に助かりました。
値段もサービスを考えれば妥当なものかなと満足しております。
次の機会もぜひ利用させていただきたいと思ってます!

(店長の松永)
初めての布団のクリーニングを私どもにお任せくださいまして、本当にありがとうございました。
他にも数多くの同じような布団丸洗いのお店があるなか、当店を選んでくださったここと、とても光栄に思います。
そして不安いっぱいな気持ちから、ご依頼を躊躇されても仕方がないところを、私どもを信頼してくださった大切なW様です。     

ご納得くださるクオリティーの高いサービスをご提供できましたこと・・・、スタッフ一同、ホッと胸を撫でおろすことができました。
大切なお布団をクリーニングのためとは言え、私どもの静岡まで発送してくださったわけですから、連絡不足があれば不安感いっぱいになってしまいます。
もし、そのようなことにW様がなってしまったら大変です!
そこで、"お持てなしの心"を大切にした接客に努めて、安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが私の役目でございましただけに、「安心して任せられた」という評価は、まさにW様から勲章を授かったような気分でございます。
ありがとうございました。
また実際にご利用いただけて、ご近所のクリーニング店より簡単で便利であることをご実感いただけたことも嬉しいです。
たしかに、重くてかさばるお布団をクリーニング店まで持ち運ぶのは大変ですものね!
また、仕上がり品のお届けまでのスピードにつきましても合格点をいただけるもので、よかったです。
愛用のお布団がないご不便な時間を少しでも短くしようと、トップスピードで対処させていただきましただけに嬉しいです。
もちろん、仕上がりが早くても、クリーニングの品質には一切の妥協はございません。
しっかりと"中わた"の繊維の奥まで洗剤成分を行き渡らせて、汗汚れなどは全て洗い流してございます。
衛生面には、絶対の自信のあるクリーンなお布団となっておりますから、ご安心くださいませ。
また今回お届けしましたクオリティーの高さから、引き続きご愛顧くださるとのこと、とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、次回のご利用の際には、今回以上のご満足をご提供できますように、さらなる技術の向上に努めてまいりますね。
この度はご利用、誠にありがとうございました。     

2008年5月15日

ビックリの早い仕上がり、肌触りスッキリの布団になった

千葉県市川市、稲荷木小学校区にお住まいのR.N様

ありがとうございます、無事に届きました。
私が予定していた日よりも、ずいぶん早く届いてビックリです。でも助かりました。
クリーニングも申し分ないですし、肌触りがスッキリとして洗ってもらったことが分かります。
また、お世話になることと思いますまで、宜しくお願い致します。

(店長の松永)
納期につきまして、とっても高い評価をいただけて嬉しいです。
愛用のお布団がないご不便な時間を少しでも短くしようと考えて、今回はスタッフ総掛かりで対処させていただきました。
その甲斐あって、このような高い評価をいただけましたことは、まさに仕事冥利につきます。     

また肝心の仕上がり具合につきましても、清潔感を味わっていただけるものとなって、本当によかったです。
肌に触れる生地だけでなく、見えない"中わた"の部分も隅々までしっかりと洗浄して汗汚れなどは残らず洗い流させていただきました。
衛生面では胸を張ってピカイチであると断言できる極上の状態となっておりますので、どうぞ引き続き安心してご使用くださいね。
また今回のクリーニング品質から、再度ご利用いただけるとのとこと、とっても嬉しいです。ありがとうございます。
では次回には、今回以上に嬉しいサプライズをお届けできますように、クリーニングの腕に磨きをかけることといたします。
どうぞ、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は私どものお店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2007年12月12日

大変満足、丁寧なメール連絡ある布団クリーニング

千葉県市川市、鶴指小学校区にお住まいのK・Y様

はじめて御社のサービスを利用した者です。
今日布団が帰ってきました。大変まんぞくです。
注文からのご丁寧なメール文など大変有り難うございました。
またぜひ、利用させていただきたいと思ってます。
この度は、本当にありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足いただけるサービスをご提供できましたようで、ホッといたしました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださった大切なY様です。
お布団のクリーニンク゛品質は当然のことですが、サービスを気持ちよくご利用いただけますように、細やかな接客で安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにするのが私の務めでございます。     

ですから、このような高い評価をいただけますと本当に嬉しいです。
そして今回のサービス内容から、今後もご愛顧をくださるのですか?
ありがとうございます。
では次回のご利用の際には、今回以上にご満足くださるものとなるように、クリーニングスタッフは新しい洗浄技術を開発して、より快適度と清潔感がある仕上がりとなるようするとともに、私も"お持てなしの心"を大切にした接客に努めてまいります。
そして、いつまでも変わらぬお引き立てをいただければと願うばかりでございます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2007年10月31日

ふかふか、弾力ある布団によみがえった満足クリーニング

千葉県市川市、市川小学校区にお住まいのK・A様

この度は、お世話になりました。
洗っていただいた布団については、とても満足しています。
ふかふかな弾力がよみがえり、何よりもダニや汚れが洗い流されている…と思うととても安心感があります。
買い換えも考えましたが、お願いして本当によかったと思います。
また次回、是非お願いしたいと考えています。
今後ともよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
とてもご満足いただける仕上がりとなって、私も嬉しいです。
お察しくださいましたように、見えない中わたのすみずみまで徹底的に洗浄して、汗汚れとダニは根こそぎ洗い流しましたから、新品をご購入されました時と同等な清潔度となっております。
どうぞ、安心してご使用くださいませ。     

また、ふかふかな弾力もよみがえって、本当によかったです。そして、その嬉しい評価に、ボリューム感を取り戻す復元処理を担当したクリーニングスタッフも、満面の笑みを浮かべていたんですよ(笑)。
今回いただけた高い評価は、きっと今後の業務にも励みになるかと思います。
また、今回の仕上がり具合から、今後もご愛顧くださるのですか?
ありがとうございます。
それでは、次回にA様がご利用くださった時・・・、「おっ、前よりも腕前が上がったな!」って感じてくださるよう、スタッフ全員がより高いクリーニング技術を習得するように全力で取り組んでおきますね。
そして、より快適な眠りをA様に楽しんでいただけるような仕上がりをご提供したいとも思います。
どうぞ、よろしくお願いします。この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2007年9月29日

うれしい、ふっくら気持ちいい布団になったクリーニング

千葉県市川市、行徳小学校区にお住まいのY・M様

昨日、布団受け取りました。今日早速陰干しいたしました。
ふっくらと気持ちよく寝られそうで喜んでいます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
お手数をお掛けしてしました。
ご面倒でも、梱包袋から取り出して外気に触れさせることで最上の仕上がりとなるのでお願いしたのですが、快く耳を傾けていただけて助かります。
また、気持ちいい眠りをご提供できる仕上がりとなって、担当したクリーニングスタッフも思わずガッツポーズをしていました。     

ありがとうございます。
寒暖の差が最も激しい時期で、ちょっとした油断から体調を崩す方が多いようです。
どうかM様には、今回お届けした清潔で気持ちいいお布団でグッスリとお休みいただき、健康で疲れ知らずな毎日をお過ごしいただけますよう、心から願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、どうぞ気軽に声をおかけください。
少しでもM様が快適な眠りを満喫できるよう、総力をあげて対処いたします。     

7年布団が気持ちよくなった。定期的に使いたいクリーニング

千葉県市川市、北方小学校区にお住まいのN・S様

恥ずかしながら7年使用したお布団を初めて洗いましたが、とても気持ち良くなりました。
これからは、定期的に洗いたいと思います。
有り難うございました。

妥当なお値段の布団丸洗い

千葉県市川市、柏井小学校区にお住まいのK・I様

3枚の金額は妥当だと思います。
ただ、他の業者さんで2枚で6900円というところや、一時的にお布団のレンタルも無料でやっているところもあるので、高いという声があるのも理解できます。
あとは技術や仕上がり具合にもよると思いますが、そちらに関しては他社さんにも出してみないと比べようがありませんね…
私としては今回、十分満足してますが。^-^
あとは、汚れ具合とかをランク付けにしてお知らせして頂けたりする嬉しいです。
購入何年目なのか?前回クリーニングしたのはいつなのか?使用頻度はどれくらいなのか?等を事前に聞いておけば、そのお布団の次回のクリーニング時の目安になると思います。

嬉しい、布団が生まれ変わったクリーニング

千葉県市川市、菅野小学校区にお住まいのN・K様

嫌なにおいが取れて、さわやかです。
古い掛け布団だったのでしみが残っているのは仕方がないと思いました。
それよりも、軽やかになり、生まれ変わった感じがしてとても嬉しいです。

本当にふかふか、寝るのが楽しみになる布団のクリーニング

千葉県市川市、中国分小学校区にお住まいのM・K様

おぉぉぉぉぉぉぉぉ、本当にフカフカしてますな(^O^)
今夜寝るのが楽しみだピョン

まめな連絡で安心して任せられる布団クリーニング

千葉県市川市、信篤小学校区にお住まいのY・I様

5営業日で返送とあったので、早く帰ってくるものだと思いこんでいました。(往復宅急便って日数がかかるのデスネ)
ただ、問い合わせたら出荷の連絡を頂いたので安心できました。
掛け布団は変化がよく分からない(少し軽くなったかな?)のですが、ぺったんこだった敷き布団はふかふかになっていて良かったです。
次回また利用したいと思います。
その際、返送されてくる日付を指定できるとありがたいのですが・・・。

利用してよかった、親切な応対の布団クリーニング

千葉県市川市、北方小学校区にお住まいのJ・K様

近所のクリーニング店に布団を持ち込んだら、思いっきりイヤな顔をされたんで、そのまま持ち帰ってきました。
もう2度と使ってやるもんか!て感じです。
で、リフレサービスさんにお願いしたんですが、親切な対応をしてくれて利用してよかったです。
最初からインターネットで探してれば、よかったです。
運送代込みで1万円は、お店に持って行くよりも安かったので、これからも利用しますね。