2021年11月30日
諦めかけていた臭いだったので、開けた瞬間まったく臭いがせず感動しました!
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再び快適な眠りを満喫いただける仕上がり品を、I様にお届けできて、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、職責を全うできたことが分かり、喜びいっぱいの表情でした。
「感動した」との、お言葉も賜って、改めて自信を深めたようです。
洗濯職人としての存在価値を認められ、今後の業務にも高いモチベーションで、挑むのは間違いありません。
ありがとうございます。
お洗濯の前のヒヤリングで、一緒に暮らしているネコちゃんが粗相をしてしまい、他社へ依頼したものの、全く臭いが消えていなかったと、伺いました。
お布団のクリーニング業界では、ネコちゃんの粗相は、難敵とされてます。
オーソドックスな洗浄だけでは、臭いが全く抜けません。
弊社も、20年ほど前に創業した当初は、苦戦の連続でした。
それでも決して諦めず、試行錯誤を繰り返し、現在に至ります。
その過程で、オリジナルの消臭法を、習得しました。
I様からの依頼は、その技術力を立証する機会です。
やりがいがございました。
そして、本格的なクリーニングを始める前に、デオドラント効果が秀でた特別な溶液を、寝具全体へ馴染ませてます。
この一手間を加えたことで、深刻な臭いの問題を解消でき、何よりでした。
もちろん、無臭にした後のクリーニングは、最先端の手法で臨んでます。
お任せくださったパープル系の掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、絶対に避けねばなりません。
中に詰められたダウンやフェザーが、傷ついてしまうんです。
優れた保温性も、失われる恐れがありました。
そのような事態に陥らぬよう、羽毛に優しいスタイルに徹してます。
生地や縫製の状態なども確認し、用意していた多くの洗剤から、I様の掛け布団にベストなものを選びました。
その成分を、ストレートに繊維の芯まで、浸透させてます。
他社が取り除けなかった粗相などは、成分として配合された酵素を活用し、丁寧に分解しました。
また、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、一掃しました。
衛生面でも、新品と遜色のないクリーン状態です。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、微力ですが今後も、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の技術に、私どもが満足してはいけません。
I様から高い評価を賜ったものの、まだ改善すべき点もございます。
より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
話しは変わりますが、本日から12月となりました。
これから年末に向け、慌ただしくなってきますが、体調を崩されぬよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2021年2月26日
対応が丁寧で安心。
仕上がりも良く早いので助かりました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、K様の期待に応えられたようで、嬉しいです。
クリーニングスタッフも、安堵の表情を浮かべておりました。
ご愛用の寝具がない不便が、長く続いては、ご迷惑をかけます。
冷え込みが厳しい日々に、使い慣れた寝具で休めず、良質な睡眠ができなければ、体調も崩しかねません。
そのようなことから、ご要望にはなかったものの、早急な納品を目指し、特急クリーニングの取り扱いとしました。
もちろん、早さだけを重視して、お洗濯に手を抜くことはありません。
お申し込みを賜りました際に、漏水による被害に遭われたと承りました。
湿り気を帯びた状態が長く続きますと、雑菌が繁殖してしまいます。
クリーニングスタッフは、しっかりと繊維の奥まで洗浄し、再び安心して使える、上質な清潔さにしなければと、張り切ってました。
今回、お任せくださった2枚の寝具は、いずれも化繊の素材です。
熱に対して、繊細なタイプでした。
許された温度を超えた、高温のクリーニングは、繊維を壊してしまいます。
お布団の硬質化を招いて、使い心地が損なわれかねません。
そのような事態とならぬよう、温度の管理を徹底しつつ、汚れに挑みました。
化繊に適した洗浄液を、丁寧に中綿の隅々まで行き渡らせ、汗や皮脂などを素早く分解してます。
そして、適温に設定したお湯で、繰り返し濯ぎました。
懸念された雑菌は、汗や角質などの老廃物と一緒に、しっかりと洗い流してます。
万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
なお、今回は思わぬアクシデントからの依頼でしたが、再び、お役にたちたい気持ちでいっぱいです。
以前に、人間の免疫力は、眠っている時間に整えられると報道されてました。
眠りの質は、健康に直結します。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団となるよう、手間ひまを惜しみません。
どうか、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年1月24日
Nです。
昨夜、お布団が届きましたが、今度も大丈夫です。
いつも臭いを消してくれて、本当に有りがたいです。
また汚されると思いますが、面倒みてください。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、合格点に達した仕上がり品を、お届けできたようで、ホッとしました。
ワンちゃんの粗相の臭いを消すよう、今回もクリーニングを始める前に、特別な消臭液を寝具全体へ、馴染ませてます。
その効果があったようで、何よりでした。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、所持している洗浄技術を結集させ、清潔さも追求してます。
お任せくださったのは、大きなサイズの羽毛掛け布団でした。
汚れを落とすためとはいえ、寝具を揉んだり擦ったりすると、詰め物のダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
羽毛素材のメリットとされる、高い保温性が、損なわれかねません。
そのような事態とならぬよう、お布団に優しい手法で、汚れに挑みました。
さまざまな洗剤を準備してますが、N様の寝具の強度などを確認したうえで、最も効果的なタイプを選んでます。
その成分を、じっくりと繊維の芯まで、染み込ませました。
粗相はもちろんのこと、汗や角質などの老廃物も、穏やかに分解するとともに、入念な濯ぎもしてます。
そして、100度のパワフル熱風で、しっかりと乾かしました。
お布団を傷つけることなく、汚れは、一掃してます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、N様の快眠に貢献できるよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
ところで、コロナ禍ですが、その猛威が止まりません。
再発令された緊急事態宣言で、千葉県内の感染者の増加傾向は、少し歯止めがかかっているようですが、まだ高止まりの状況です。
さまざまな制約もあって、不安な日々が続きますが、より一層の3密回避に、ご留意ください。
そしてN様が感染することなく、健康な毎日を過ごされますよう、切に願っております。
この度も、ありがとうございました。
2019年9月22日
仕上がり品受取は9月20日水曜日14時過ぎでした。
お願いいたした通りにしてもらえて助かりました。
布団の状態も問題なしです。
オネショ、経血、食べこぼしでかなり汚れていましたが、ほとんどの染みが取れてよかったです。
子供が喘息なので、ダニも気になってましたが、その点も大丈夫と聞いて、安心して使ってます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
(店長の松永)
配送トラブルなく、ご指定の日時に納品できて、安堵しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
また、お布団の具合ですが、ご納得をいただけたようで、ホッとしました。
スタッフからのクリーニング報告書によりますと、さまざまな要因のシミが、見受けられたようです。
そのようなことから、1ヶ所ずつ状況に応じ、効果が見込める溶剤を選んで、その成分を生地に擦り込みました。
ですが、これは繊維への負荷が大きく、使用量を誤ると、大切な寝具を傷つけかねません。
慎重に作業を進めましたが、付着してからの経過時間が長いものは、うっすらと残ってしまいました。
全てを消せず、F様が落胆されるかもしれないと、少し不安だったんです。
それだけに、アンケートを拝読して、救われた気持ちになりました。
ありがとうございます。
なお、痕跡はありましても、衛生的には万全となりました。
表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりと丸洗いしてます。
選りすぐりの洗剤を、惜しみなく、大量に使用しました。
溜まっていた汗や皮脂などは、ことごとく分解し、温水による入念な濯ぎもしてます。
そして、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も徹底しました。
洗浄から乾燥まで、ダニが生存できない温度を維持し、残らず退治してます。
もちろん、エサとなっていた垢などの汚れも、一掃しました。
お子さまが、デリケートな体質とのことですが、ご安心ください。
健やかな成長に繋がる眠りの場として、最適なクリーン布団となりました。
ところで、及第点に達した仕上げとなり、今後も変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
リピーター様からの依頼は、お洗濯を担当するスタッフの、モチベーション向上に繋がります。
より素敵な仕上げを目指し、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どもの布団丸洗いサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2019年8月22日
仕上がり品は、8月19日、月曜日の19時過ぎに受けとりました。
8月10日(土)午後から帰省で留守にしていたのでよかったです。
仕上がり後の布団ですが、全然問題なく使ってます。
お洗濯したタオルのような手触りになりました。
また年末年始にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品日の変更ですが、問題なく対処でき、よかったです。
毎日、ご愛用の寝具ですから、最短の仕上げとなるよう、特急クリーニングの対処としました。
そして、早々に発送したのですが、ご不在と伺い、大急ぎで仕上がり品を戻して、保管していたんです。
もし、N様からの連絡が遅れれば、配送料金の、ご負担をいただかなければならない事態となっただけに、幸いでした。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、合格点に達したようで、嬉しいです。
新品を、お買い求めになった時の、記憶がよみがえるような寝具にしたいと、お洗濯を担当したスタッフは、張り切ってました。
洗剤成分を、じっくりの繊維の芯まで、染み込ませてます。
汗や角質などの老廃物を、残らず分解しました。
そして、十分過ぎるほどの濯ぎをした後、高熱乾燥マシンの温度を、100度に設定し、熱風乾燥してます。
汚れだけでなく、お布団に潜むダニも、取り除きました。
万全の衛生状態となってますが、手触りの違いもあって、それをN様の伝えられたこと、嬉しいです。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、年末年始の時期に、リピートくださるとのこと!
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
令和元年の汚れを一掃して、新しい年を迎えるのに、最適な清潔布団に仕上げます。
ただ、お盆の期間は、毎日営業したものの、お正月は、数日の休みをいただく予定です。
仕上がるまで、いつもより時間がかかってしまうかと思いますが、ご容赦くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2016年3月18日
最短で!!ってお願いしたYです。
って頼んでおきながら、まさか今日届くなんて感激です。
近所のクリーニング店だと1ヶ月は待たされるみたいだったんで、大助かりです。
スピーディーに仕上げてくれて、ありがとうございます。
見た感じですが、傷ついているところはないです。
古い羽毛布団なので、破れちゃうかもって心配でしたが、いい具合に洗ってもらったと思います。
どうもありがとうございました!!
(店長の松永)
配送中の事故もなく、お預かりした寝具を、無事Y様の元へお届けでき、よかったです。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、納期についですが、Y様が感激されるほどの早さを実現でき、とても嬉しいです。
アンケートを拝読した、全てのクリーニングスタッフからは、笑みがこぼれておりました。
季節の変わり目をむかえ、気温差の大きな毎日です。
そのような時に、使い慣れた寝具で休むことができず、疲れの残ったお目覚めで毎日が始まるようでは、体調を崩しかねません。
Y様が、最短の受け取りを強く望まれるのは、当然です。
そこで、最優先の取り扱いと、各洗浄工程の待機時間のない、特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐がありました。
これ以上ないほどの高評価をいただき、スピードクリーニンへの自信を新たに得て、今後の業務にも弾みがつくかと思います。
ありがとうございました。
なお、早さだけを追求し、汚れ落ちに妥協することはありません。
拝見したところ、生地の強度がデリケートな状態でした。
わずかでも力を入れすぎれば、破れてしまう危険性があります。
繊細な対処が強く求められました。
そこで、多数用意している洗剤から、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが、数種類を選んで、繊維への負荷が最も少ないオリジナルの溶剤を作ったんです。
これを、中綿の奥まで丁寧に染み込ませ、溜まっていた皮脂汚れが、穏やかに表面に浮かび上がったところを、大量の温水で洗い流しました。
衛生面では、新品をお買い求めになった時と同レベルの、クリーン布団となってます。
ご安心くださいませ。
そして、洗いたての気持ちよさを満喫いただき、スッキリ感が倍増したお目覚めで、Y様の毎日が始まりましたら、寝具一筋のクリーニング会社として、まさに仕事冥利につきます。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
最上級の清潔さを追求し、全身全霊で汚れに挑んで、Y様の快眠に貢献したいと思います。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
2014年7月25日
お布団、昨夜受けとりました。
こちらの都合どおりの手配をしてくれて、ありがとうございました。
クリーニング具合も全く問題ありません。
快適に眠れて、今朝は寝過ごして遅刻しそうでした。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
(店長の松永)
配送中の思わぬ事故もなく、仕上がり品を無事、K様の元にお届けできて、安堵しました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご用命を賜りました際、出張の期間を利用してのクリーニングで、ご自宅に戻られる日の納品を希望と伺っております。
遅れるようなことがあっては、お仕事の疲れを癒やす布団がない不便をかけてしまいますから、特急仕上げの対処とし、若干の余裕をもって寝具を発送しました。
ですが昨今、この時期特有の突発的なゲリラ豪雨もあって、気象状況によっては、遅配されるかもしれないと、心配だったのですが、それも杞憂となり、よかったです。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、早速気持ちよくご使用いただけたようで、何よりでした。
K様のお住まいの近くでは、多数のクリーニング店が営業していることを存じあげてますし、その中には、お布団も取り扱っているお店もあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どもを選んでくださいました。
ご期待以上の仕上がり品にしたいと、お洗濯を担当したスタッフも、気合いが入っていたようです。
お任せくださいました寝具ですが、汚れ落ちが秀逸と評判の、スイス製洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使って、生地から中綿まで、丹念に洗い上げました。
ハウスダストや寝汗などの汚れはもちろんですが、密かに繁殖して、時にはアレルギー性疾患の原因とされるダニやカビ菌も、しっかりと洗い流してます。
清潔さでは、理想的な状態となっている自信がありますので、引き続き安心して、お使いくださいませ。
また、ご提供したサービスのクオリティーから、再び寝具の衛生状態が気がかりになった際も、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、より素晴らしい仕上げとなりますよう、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2010年9月26日
昨年に続き利用させていただきました。
メールでの対応が早く、わかりやすく、仕上がりも早く、とてもきれいにしていただきありがとうございました。
また来年もお願いしたいと思っています。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、本当にありがとうございます。
Y様からのご用命は、昨年に引き続いて3回目でしたし、特に今回は9枚ものお布団を任せいただけて、とっても嬉しかったです。
そしてクリーニングスタッフも、また一段と洗浄技術に磨きがかかったことをお伝えしたいと、とても張り切ってました。
お任せくださいましたお布団ですが、生地や中綿の素材を確認したい後、最良の仕上がりとなるよう選りすぐりの洗剤をブレンドして、これを繊維の芯まで浸透させる最新技法で念入りに洗いあげました。
これまでのご使用から溜まってました汗汚れと、それをエサに繁殖するダニなどは根こそぎ洗い流されて、衛生面では新品にも負けないほどのクリーンな状態となってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また私のメール応対などについても、高い評価をくださいまして、ありがとうございました。
既にY様には3度目のご利用とあって、当店のシステムを十分にご理解くださってますが、宅配会社の電話オペレーターが経験が浅い者が応対するかもしれません!
そのようなことから、『釈迦に説法』であること重々承知しておりましたが、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるようなご連絡を念のため差しあげた次第です。
また、今回も合格点をいただけるクリーニングサービスをご提供できたことで、来年も私どもにご依頼くださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、その時にもY様がご満足くださる結果を必ずお届けできますように、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努めてまいります。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりを感じとってくださり、末永いご愛顧を賜れればと思ってますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度も私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2010年9月26日
宣伝の文章より布団の打ち直しのような快適さを期待したがその域には及ばない。
洗浄後は布団のふんわり感が少し復元し満足している。
(店長の松永)
ご満足いただける『ふんわり感』あるお布団となって、ホッといたしました。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったK様ですから、清潔な状態とするだけでなく、少しでも気持ちよさが増した仕上がり品をお届けしたい一心でした。
そのようなことから、お洗濯が終わった直後に復元処置を施した次第です。
中綿を補充するような打ち直しとは違うものの、多少でもふんわり感あるお布団となったことでK様が満足くださったこと・・・、本当に嬉しいです。
もちろん、肝心のクリーニングについても汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用して、生地から中綿まで念入りに洗浄いたしました。
今までのご使用で溜まってました汗汚れをことごとく洗い流して、そり後もパワフルな高熱による乾燥処置も念入りにしましたから、湿気も残らず清潔度では理想的な状態となってます。
どうぞ、ご安心ください。
そして今回お任せくださいましたお布団に包まれてグッスリとお休みいただき、K様が疲れの抜けた爽やかなお目覚めの毎日となりましたら、喜びもひとしおです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切にして、総力をあげて対処したいと思います。
この度は当店のクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
2010年7月5日
本日指定通りに届きました。
特急でと急がせてしまい申し訳ないので、玄関先で宅急便の方に待って頂いたんですが、宅急便の方も何度も来なくていいから助かるよと言って、気持ちよく対処してくれました。
出来上がりを楽しみに待っていましたが、左隅にあったシミが見事に消えて驚きました。
これって、もう何年も前についたので、多分取れないと思っていたんで。
お世話になりました。
(店長の松永)
嬉しいサプライズのある仕上がり具合とのお言葉をいただけて、思わずクリーニングスタッフからもガッツポーズが飛び出してしまいました(笑)。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
長らくのご使用から、生地にシミが付着していると、ご注文をいただきました際にお聞きしましたので、シミ抜きを担当してますスタッフも、合格点をいただける結果をお届けしたいと大変な意気込みだったんですね。
そして、お任せくださいましたお布団の生地の状態を確認して、繊維へのダメージを考慮しつつ慎重な除去作業をしておりましたが、その甲斐あって、このような嬉しいお言葉をいただけましたことで、ますます自信を深めたようです。
もちろん、シミ抜きだけでなく、今までのご使用から溜まっておりました汗汚れなどを残らず洗い流すように、生地から中綿のすみずみまで、しっかりと洗剤を行き渡らせる最新の洗浄ノウハウで対処してございます。
清潔度でしたら絶対の自信があるお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また宅配ドライバーも、お客様の利便性を考えた対応をしたようで、安心しました。
どうなに私どもが心を込めてクリーニングして、素晴らしい清潔布団となっても、実際にお客様の元にうかがう宅配ドライバーに問題があっては、絶対に心の底から喜んでくださるサービスはご提供できないものと考えております。
そのようなことから、常に宅配会社とは綿密な連絡をとって、お客様の立場に合わせる臨機応変な対応を要請してますから、このようなお知らせをいただき安心した次第です。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
今回のご縁を大切にして、M様の快眠のお手伝いができますよう、総力をあげて対処いたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。