2021年7月9日
クリーニングに出す前の悩みは、羽毛布団を捨てるかどうしようかぐらいですかね。
御社にお願いしたのは、消臭が優れていると評価が良かったので!
クリーニングした後は、臭いを気にすることなく使えるようになりました。
メールの対応も細やかで、すごく良かったと思います(^^)
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、E様の信頼に応えられたようで、嬉しいです。
合格点に達したことが分かり、お洗濯を担当したスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。
ご依頼を賜りました際に、可愛いネコちゃんの粗相があると、承ってます。
また、お洗濯を始める前のヒヤリングで、弊社に託してくださったのは、レビューに掲載している消臭の評価が、高かったことが理由と伺いました。
もしも、臭いが残った仕上げとなれば、今まで利用くださった多くのお客様の声が、偽りとなります。
必ず、無臭の状態に戻さねばなりません。
今回は、洗浄を始める前に、通常よりも消臭成分を濃縮した、ストロングタイプの脱臭液を作りました。
これを、満遍なく寝具全体へ、馴染ませてます。
その効果を伝えられる仕上がり具合となって、よかったです。
弊社にとりましても、新たな消臭実績を積み上げられ、ますます自信を深められました。
ありがとうございます。
もちろん、臭いの問題を解消した後は、最新のクリーニング技法で、対処しました。
託してくださったのは、羽毛の掛け布団です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を擦るような洗い方をすると、充填されたダウンやフェザーが、損傷しかねません。
保温性や放湿性が劣化し、お布団の寿命が短くなってしまいます。
取り返しのつかない事態とならぬよう、慎重なクリーニングを心がけました。
粗相だけでなく、汗やハウスダストなどの状態も確認し、E様の羽毛布団に最適な洗剤を、使ってます。
繊細なダウンやフェザーを傷つけぬよう、成分として配合された酵素を活用し、汚れを静かに分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
もちろん、洗剤の残留もありません。
衛生状態は、万全です。
ご安心ください。
そして、臭いの悩みから解放された、至福の眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、E様の毎日が始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
ところで、私の応対についても言及くださり、ありがとうございます。
E様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを、熟知いただいてるリピーター様と、違います。
羽毛布団を、配送袋に詰める要領が得られず、ストレスを覚えるかもしれません。
また、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、寝具の受け渡しがスムーズでなければ、使い勝手にも疑問を持たれてしまいます。
お申し込みから納品まで、E様に気持ちよくサービスを、ご利用いただくことが、私の務めのひとつでした。
何かあった際は、すぐに対処できるように、お近くに寄り添うような応対を、心がけたつもりです。
それだけに、高い評価を賜って、安堵しました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
再びのご依頼に備え、消臭と洗浄技術に磨きをかけ続けます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2019年8月24日
メール、お電話ともにお問い合わせへの対応が、とても良かったです。
お騒がせ致しました。
仕上がり品は8/20の19時くらいに受け取りました。
希望通りにしてもらえて良かったです。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、高い評価をくださり、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、最も重要ですが、気持ちよくサービスを、ご利用いただくことも、同じくらい大切です。
丁寧な応対を心がけつつ、状況などの案内を、すみやかに差しあげることで、不安なく納品まで、お待ちいただけるよう努めました。
合格点をいただけたようで、嬉しいです。
また、ご指定くださった日時に、仕上がり品をお届けでき、こちらについても安堵しました。
お盆で、帰省されている間のクリーニングと、承りました。
ご自宅に戻られ、再び使用する日に、間に合わないようでは大変です。
そこで、最短の仕上げとなるよう、スタッフ一丸となって、特急クリーニングの取り扱いとしました。
配送に必要な時間もあって、タイトな日程だったものの、お約束を守ることができ、よかったです。
なお、早々に仕上げましたが、汚れ落ちに妥協はございません。
最新のクリーニング設備と、選りすぐりの洗剤を使い、生地から中綿まで、徹底洗浄しました。
繊維に染みこんだ汗などの老廃物は、全て分解し、十分過ぎるほどの濯ぎもしてます。
申し分のない清潔布団になりました。
ご安心ください。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、ぜひ声をかけていただければと、思います。
S様の疲れと、ストレスを癒やす大切な場となる寝具です。
理想的なクリーンさを目指し、手間ひまを惜しまず、洗いあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。
2018年3月1日
こんにちは。
仕上がり品は、2月25日午前中に受け取りました。
洗って頂いた布団、大満足です。
ネコの粗相がありましたが、本当に臭いが無くなって嬉しいです。
これなら友達に奨められます。
またお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、満足いただける品質となり、嬉しいです。
担当したクリーニングスタッフも、満面の笑みを浮かべて、アンケートを拝読しておりました。
粗相が染み込んでしまった寝具は、強い臭いがあります。
そのような状態とあっては、とても心地よい眠りは得られません。
ぜひ、お力添えできればと思いました。
拝見したところ、やはり通常の洗浄だけでは、無臭にするのは難しかったようです。
そこで、お洗濯の前に、アンモニア臭への効果が秀でている溶剤を、粗相の部分に擦り込む処置を加えました。
この一手間で、無臭の快適性を取り戻せたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
消臭の実績を、またひとつ積み上げられて、大きな自信に繋がりました。
ありがとうございます。
もちろん、汚れ落ちも問題ありません。
厳選した洗剤を、繊維の芯まで染み込ませ、しっかりと濯ぎました。
粗相は当然ですが、寝汗なども、残らず洗い流してます。
ご安心ください。
ところで、清潔さが伝わる品質となり、再びのご用命をいただけるようですね。
しかも、ご友人にも勧めてくださるとのこと!
ありがとうございます。
販売促進には、様々なものがありますが、お客様の口添えほど、心強いものはありません。
とても嬉しいです。
では、ご紹介を受け、お申し込みを賜りましたら、必ず無臭の清潔布団に仕上げますので、よろしくお願いいたします。
三寒四温の今日この頃、お風邪など召されぬよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
2018年1月30日
この度はお世話になりました。
クリーニングして頂いたお布団は無事に予定通り1/26(金)に受け取りました。
アンケートが遅くなりご心配をお掛けしてしまったようで失礼しました。
仕上がりには満足しております。
28(日)には外干しもしました。
またお願いしようかとも考えておりますのでその時には宜しくお願い致します。
皆様のご尽力のおかげで気持ち良く過ごさせて頂いております。
これからも、是非頑張ってくださいませ。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定の納品日に、お預かりした寝具を届けることができ、安堵しております。
平成になって、一番強い寒波が襲来し、その積雪で、全国的に交通網が混乱していると報道されてました。
そのようなことから、若干の余裕をもって出荷したものの、道路事情の影響で、間に合わないかもしれないと、危惧していたんです。
幸い、それも心配症な私の杞憂だったようで、何よりでした。
また、クリーニングの仕上がり具合も、満足いただける品質となって、よかったです。
拝見したところ、食品によるシミが確認されました。
そこで、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、慎重に生地へ擦り込む処置を施したんですね。
また、中綿に対しても、浸透力が素晴らしい洗浄液を、隅々まで行き渡らせました。
大切な寝具を傷つけることなく、溜まっていた寝汗などを、酵素の働きで溶かし、たっぷりの温水で洗い流してます。
衛生面では、新品と遜色ございません。
安心して、お使いください。
ところで、ご期待に添えられるクオリティーとなり、今後もご愛顧をいただけるとのこと!
とっても嬉しいです。
そして、お洗濯のプロフェッショナルとして、これほど光栄なことはありません。
では、再びK様の快眠のサポートができる日を、スタッフ一同、心待ちにしております。
そして、今回以上の満足感ある仕上げとなるよう、洗浄技術を高めておきますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
今回も大変お世話になりました。
またネコが粗相をしてしまったのでお願いしましたが全然臭わなくしてもらえて助かります。
これからも頼りにしてます。
宜しくお願いします。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び問題なく使用できる寝具に仕上げられ、よかったです。
お申し込みを賜りました際、前回と同じように可愛いネコちゃんが、愛用の寝具の上で粗相をしてしまったと伺いました。
衛生的な問題に加え、強い臭いがあるようでは、とても快適な眠りは得られません。
再度、お力添えできる機会をいただき、クリーニングスタッフは、心意気に感じながら対処しておりました。
通常のお洗濯だけでは、やはり臭いが残ってしまうと考え、今回もパワフルな脱臭剤を、事前に寝具全体に染み込ませる処置を試みてます。
この一手間で、K様の悩みを一気に解消でき、何よりでした。
もちろん、その後の洗浄工程でも、所持している全ての技術を結集し、徹底的に洗いあげてます。
中綿の素材に最適化された洗剤を、しっかりと繊維の奥までアプローチしました。
成分として配合された酵素の働きで、ガンコな汚れも一気に分解し、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる温水で、丁寧に濯いでます。
粗相だけでなく、寝汗やハウスダストなども洗い流し、万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
そして、無臭の快適さに包まれた眠りを、心ゆくまでお楽しみいただき、スッキリとしたお目覚めで、K様の毎日がスタートできますことを、心より願っております。
また今回も、お役にたてたことで、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
ありがとうございます。
そして、こんなに光栄なことはありません。
では、厚い信頼を裏切らぬよう、ますます洗浄と消臭技術に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。
とっても満足な仕上がり品が届きましたよ。
15年使用、一度も洗った事がないバッチイ布団。。。。
それなりに手入れはしてきたけど、襟元部分が汗や皮脂で汚れ、臭うようになってしまって布団に入るのに勇気がいる毎日。。。。
汚れの染みは多少残っても、臭いだけでも取っていただけたら嬉しいなって思って、藁にもすがる思いでリフレさんに頼みました。
汗臭さ、全然しなくなってうれしいです。
染みも、ほとんど取れて感動しまくってます。
絶対ムリだと思っていたんで。。。。
リフレさんの方角に足を向けて寝られません(笑)。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、これ以上は望めないほどの高評価をいただき、とても嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフは、喜びを抑えられず、互いにハイタッチを交わすなど、大変な騒ぎになってしまいました。
お申し込みを賜りました際、長らく愛用している寝具と伺ってます。
それだけ、素敵な想い出が詰まった、かけがえのないものとなりますと、よほどの信頼がなければ、決して託していただけません。
とても光栄に思うとともに、ご期待に添える理想的な寝具にしたい一心でした。
拝見したところ、汗だけでなく、食品が原因と思われるシミが確認されてます。
そのようなことから、状態に合わせ、効果的な溶剤を、慎重に生地へ擦り込む処置を試みました。
一部の黄ばみは、悔しいことに残ってしまったものの、大幅に見栄えが改善され、よかったです。
なお、表面的な部分に止まらず、汗汚れを吸い込んだ中綿に対しても、最上級の清潔さを求め、しっかりとクリーニングしました。
コットン素材でしたから、タイプの異なる5種類の洗剤を、慎重に調合し、汚れ落ちパワーを高めたオリジナル洗浄液を作ってます。
その成分を、繊維の奥まで浸透させ、瞬く間に皮脂などを分解した後、たっぷりのお湯で洗い流しました。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、理想的な寝具となっている自信がありますが、汗臭が抜けたことで、それをH様にお伝えでき、仕事冥利につきます。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
安心して快適な眠りを、お楽しみいただけますよう、手間ひまを惜しまず、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
前回お洗濯していただいて、とってもよかったのでリピートしました。
今回もいい具合の布団にしてもらえて嬉しいです。
さっぱりした触り心地が、溜まらなく気持ちいいです。
クリーニングするのがくせになりそうです。
またお願いします。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
A様からのご用命は、4月の初旬に、お引っ越し先へ納品して以来、2ヶ月後のリピートとあって、特別な喜びがありました。
担当したクリーニングスタッフも、所持している技術の自信を深め、より素敵な清潔布団にしたいと、気合い十分だったんです。
そして、汚れの状態を細部まで把握し、選りすぐりの洗剤を、惜しみなく大量に使ってました。
強い力で揉んでは、大切な寝具を傷つけかねません。
配合されたタンパク質分解酵素を、たくみに使いながら、寝汗などをスマートに溶かす手法に徹してます。
そして、南アルプ山系からの清らかな伏流水を使い、念入りに濯いだ後、100度の熱風による、高温乾燥も施しました。
全ての汚れは一掃してます。
万全の衛生状態となっている自信がありますが、生地の手触りの違いもあって、それを今回もA様に伝えられたようで、嬉しいです。
しかも、再び合格点に達する品質となったことから、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
そのお言葉をいただき、ホッとしました。
では、今後もA様の快眠のお手伝いができますよう、常にワンランク上の仕上げを求め、技術力を高め続けますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、私どものクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。
羽毛の掛け布団、ふわふわで感動しました。
使い始めて10年以上たっていたので、ぺしゃんこは治らないかもって思っていたので!♪
敷き布団も、子供がおもらしした沁みが取れてて満足です。
またよろしくお願いします。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、ふわふわな外観となったことで、W様に感動いただけるものとなり、嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出しておりました。
お預かりした寝具を拝見したところ、私どもが最も得意としている羽毛布団が含まれていたことから、嬉しいしサプライズを、ご提供したいと考えていたんです。
そこで、洗浄工程の全てが完了した直後に、特別な復元処置を施しました。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えを大幅に改善でき、何よりです。
フレッシュな空気を勢いよく中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされたダウンボールを、正常な形態に整えるスタイルを貫きました。
保温性と放湿性の改善効果も期待できますが、いかがでしょう?
暖かい眠りを心ゆくまでお楽しみいただいて、W様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりますことを、願うばかりです。
もちろん復元だけでなく、より重要なクリーニングについても、しっかりと対処しました。
生地と縫製の強さなどを事前に確認し、最良の仕上げとなる洗剤を、大量に用いてます。
強い力で揉み込んだり、擦るようなことをしては、大切な寝具を破損させてしまいかねません。
安全を最優先に考え、成分として含有するタンパク質分解酵素で、スマートに汚れを溶かす手法に徹しました。
そして、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、一気に洗い流してます。
ご心配の尿汚れはもとより、今までのご使用による寝汗やハウスダストなども消えました。
清潔さには、絶対の自信がありますが、生地に見受けられたシミが消えたことで、それをW様にお伝えでき、よかったです。
また、ご期待に添える仕上がり具合となったことで、引き続きのご用命もくださるようですね。
ありがとうございます。
では、再びのご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、より素晴らしい品質を目指して、クリーニング技術を高めてまいります。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足感も膨らむ店作りにも励みますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
おはようございます。
30分くらい前に受け取りました。
とても迅速な対応、ありがとうございました。
早急なお願いをしておきながら、想像以上に早く届いて驚きました。
寒くなったので、助かりました。
(お客様サポート係の望月)
配送途中の思いがけない事故もなく、お布団が無事に配送されて、安堵してます。
到着のご連絡をいただき、ありがとうございました。
そして、納期についてですが、K様のお考え以上のスピードだったことから、高い評価を賜り、アンケートを拝読したスタッフも、喜びを抑えることができません。
互いにハイタッチを買わすなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
ご用命の際、早急なお届けを希望と承っております。
11月であるものの、本日は全国的に強い冷え込みで、北海道だけでなく、西日本の広いエリアでも、降雪が観測されたと報道されてました。
そのような時に、使い慣れた寝具を私どもが預かり、暖かい眠りを得られないようでは、体調を崩してしまいかねません。
K様が、一刻も早い到着を望まれるのは、当然のことと考えました。
そして、最短の納品を目指し、最優した取り扱いと、スタッフ総掛かりによるスピードクリーニングに努めたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、特急仕上げとあっても、お洗濯の内容に手抜きはございません!
汚れ落ちに妥協を許さず、最新の洗浄手法で対処しました。
生地の強度や、汚れの具合を入念に確認した後、豊富に取り揃えている洗剤から、素材に合わせ、素晴らしい洗浄効果が見込めるタイプを厳選してます。
これを生地だけでなく、中綿の奥まで十分に浸透させ、汚れを根こそぎ分解しました。
そして、大量の温水で濯いだ後、自慢の高熱乾燥マシンを駆使し、100度の熱風で、徹底的に乾かしてます。
蓄積された寝汗や皮脂などは、残らず消え去りました。
衛生面では、パーフェクトな仕上がりとなっている自信があります。
ご安心ください。
そして、洗いたてのクリーン寝具に包まれた、快適な眠りをお楽しみいただき、K様の毎日が、すっきりとしたお目覚めで始まりますこと・・・、願わずにはいられません。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽に申しつけください。
上質な清潔布団を目指して、スタッフ一同、しっかりとお洗濯することを固く誓います。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
心より、感謝申し上げます。
いつもきれいにしてくださり、ありがとうございます(*^_^*)
匂いがなくなって、気持ちよく休めるようになりました。
またお願いしますね(*≧∇≦)/
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
S様には、4年前の6月に初めてのご用命をいただき、今回で11度目となりました。
このような定期的なリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がります。
と同時に、今回担当した者は、今まで以上の高品質な仕上げにしなければならないと、心地よい重圧感の中で、お洗濯に励んでおりました。
お任せくださいました寝具を拝見したところ、牛乳と思われる汚れが染み込んで、少し発酵臭も感じられたんです。
通常の洗浄だけでは、臭いが残ってしまうかもしれません。
そこで、お洗濯を始める前に、パワフルな脱臭剤を満たしたプールの中へ、汚れた部分だけでなく、寝具全体を2時間ほど漬け込む一手間を加えました。
その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻せたことは、私どもにとっても、大きな喜びです。
おかげさまで、消臭技術への自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
なお、臭いの問題を解消した後も、決して気を緩めることなく、しっかりとクリーニングしました。
所々に、シミが見受けられたことから、その原因を探って、効果的な溶剤を、生地の耐久性を見極めながら、慎重に擦り込んでます。
また、見えない中綿の部分へも、素材に最適なタイプの洗剤を、繊維の奥深くまでアプローチさせました。
愛着いっぱいの寝具です。
傷つけることがないよう、繊維から汚れを浮き上がらせ、丁寧に洗い流しました。
また、布団クリーニング業界屈指のモンスターパワーと言われている、高性能の乾燥マシンによる、100度の熱風で、しっかりと乾かしてます。
皮脂汚れを栄養源にしながら、密かに繁殖しがちなダニも一網打尽にして、残らず退治しました。
クリーンさには、絶対の自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、今回も期待に添えられる仕上げとなったことから、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜り、ホッとしました。
では、これからもS様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、心を込めてクリーニングすることを誓います。
この度も、私どものサービスをご利用くださいまして、ありがとうございました。
お布団が届きました。
早くに出来上がるって聞いたので御社に決めましたが、そちらに到着した次の日に仕上がったという連絡が来て、びっくりしました。
近所のクリーニング店だと、1ヶ月以上待たされたことがあったので、とても助かりました。
なので、今後も定期的に頼みたいと思いました。
迅速な対応をしてくれて、有り難うございました。
(お客様サポート係の望月)
配送中の事故もなく、無事、仕上がり品をお届けできたようで、安心しました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、T様が驚くほどのハイスピード納品となったことから、高い評価を賜り、嬉しいです。
アンケートを拝読したところ、以前に利用された、ご近所の店舗では、仕上がりまで1ヶ月以上お待ちになったとのこと!
たしかに、街中にある一般的なクリーニング店ですと、お時間をいただくケースがあるかもしれません。
と申しますのも、衣類用の設備では全く洗浄ができないことから、特殊品扱いとなって、実際には、私どものような専門業者に、委託することがほとんどなんですね。
そして、配送コストの関係などから、ある程度の枚数が貯まるまで、お店に保管されることが多く、どうしても、長い納期を要することがございます。
その点、インターネットを介して、お客様と直接取り引きをしている当店の営業スタイルでしたら、すぐにクリーニングに入ることができ、無駄な時間がありません。
さらに、私どもは、同業他社様が手出しできないような、最先端のマシンを備えてます。
圧倒的な早さを実現できるものと自負してました。
ですから、そのお墨付きをT様からいただくことができ、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
もちろん、早さだけでなく、お洗濯の品質にも、自信があります。
お任せくださいました寝具ですが、生地と汚れの状態を、1枚1枚丁寧に検品し、最良の仕上げとなるようタイプの違う4種類の洗剤を厳選し、ブレンドしました。
そして、これを繊維の芯まで浸透させるとともに、南アルプス山系の天然水を、たっぷりと使用した、念入りな濯ぎをしております。
蓄積された寝汗など、全ての汚れは、ことごとく洗い流されました。
衛生面では、パーフェクトな仕上げとなってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
ところで、合格点をいただけるサービスをご提供できたことから、今後は定期的なクリーニングも、検討くださっているようですね!
この上ない幸せです。
では、T様の心地よい眠りのお手伝いができる喜びを胸に、スタッフ一同、ますますお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
大変にお世話になりました。
もう、なんて言って感謝していいのやら☆
くさぁーい臭いが全部消えて感動しました♪♪♪
プロの力って、本当に凄いんですね。
助かりました。
もうほんとに酷い布団で、クリーニングを頼むのも気が引けちゃう代物でしたけど、お願いしてよかったです。
これからは気をつけますが、またニャンコがやらかしたら、お願いしたいと思ってます。
迷惑かもしれないけど、助けてください。
(店長の松永)
K様のお悩みを解消できる結果となり、よかったです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフも、思わずガッツポーズが飛び出し、私にハイタッチを求めるほどの喜びようでした。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、誠にありがとうございます。
ご依頼を賜りました際、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんが、愛用のお布団のうえで粗相をしてしまい、市販されている消臭スプレーをするものの、臭いが消えず、とても困っている伺いました。
何としてでも、お力になりたい一心だったんです。
また、お洗濯のプロとしての技量が問われる、やりがいのある仕事とも考えてました。
お任せくださいました寝具ですが、汚れの状態などを詳細に確認したうえで、臭いの除去効果が特に優れている溶剤を満たしたプールの中に、5時間ほど漬けこんだのですが、これが功を奏し、再び無臭の快適さを取り戻すことができて、何よりです。
もちろん、除臭作業の後にも、所持している全てのクリーニングノウハウを注ぎ込みました。
汚れ落ちの素晴らしい、選りすぐりの洗剤を、生地だけでなく、見えない中綿の部分についても繊維の芯まで浸透させてます。
併せて、南アルプス山系からの清らかな伏流水をたっぷりと使った濯ぎと、高熱乾燥マシンの温度設定を100度にして、念入りに乾かしました。
粗相によるガンコな汚れだけではなく、今までのご使用で染みこんでいた寝汗と、密かに繁殖しがちなダニも、残らず洗い流されてます。
クリーンさでも、新品に負けないほどの、理想的なお布団となりましたので、ご安心ください。
ところで、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、再び汚れが生じてしまった際は、私どもにお任せくださるとのこと!
嬉しいです。
また、「迷惑かも・・・」だなんて、とんでもないことです。
むしろ、当店の技術力が立証できる大切なご依頼と考えてますし、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。
布団クリーニングありがとうございました。
快適に使っています。
掛け布団は今までに1度も洗ったことがなかったので、汚れがいっぱいだったと思います。
コタツ布団の臭いも全くしなくなって、お願いして本当に良かったと思いました。
毛布の埃っぽさの無くなってて、また利用したいと思いました。
ご尽力、感謝です。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品のクオリティーですが、合格点を賜ることができ、ホッと胸を撫でおろすことができました。
K様のお住まいからですと、当店は遠方とあって、クリーニング品質が期待はずれだった場合などのことを考えますと、ご依頼を見合わせてしまうこともあろうかと思うんです。
ところが、それでも信頼して、大切な寝具を託してくださったのですから、担当スタッフも、心の底から喜んでくださる上質なものにしたいと、気合い十分でした。
お任せくださいました毛布とコタツ布団、羽毛の掛け布団、それぞれの素材に最適な洗剤を厳選し、これを生地はもちろんのこと、中綿の部分についても隅々まで行き渡らせております。
成分として含まれている酵素の働きで、繊維から汚れが浮き出たところを、南アルプス山系からの伏流水による、十分過ぎるほどの濯ぎもしました。
これまでのご使用で溜まっていた、様々な汚れはもとより、見えない中綿の部分で繁殖しがちなダニやカビ菌も残らず退治され、全て消え去っております。
衛生面では、新品をご購入された当時と、同等のレベルとなっている自信をもってお届けしましたが、お気にされてました臭いなどがしなくなったことで、それをK様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しことはありません。
そして、大きな自信を改めて得ることもできました。
ありがとうございます。
しかも、確かなクリーニング品質だったことから、再び汚れなどが気になった際にも、当店に任せてくださるとのこと!
重ねて御礼申しあげます。
では、安心して心地よい眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団を目指し、ますます洗浄技術に磨きをかけることといたしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご用命いただき、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。
愛媛のN.Iです。
昨日、お布団が綺麗になって帰ってきました。
ネコのおしっこの臭いも気にならず、快適に休むことが出来ました。
ありがとうございました。
また、困ったときはお願いすると思います。
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適にご使用いただけるものとなって、よかったです。
ご注文をくださいました際に、一緒に暮らしてらっしゃる可愛いネコちゃんが粗相をしてしまい、その強い臭気に困っていると伺いました。
お洗濯を担当したスタッフも、所持している技術力の高さをお伝えできる、絶好の機会をいただけたと、大変な意気込みだったんです。
そして、ハプニングによる汚れの箇所を詳細に確認した後、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を5時間ほど漬けこんだのですが、その甲斐がありました。
もちろん、臭いの除去だけでなく、一番重要なクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
お任せくださいました綿布団に最適な洗剤を厳選し、これを生地はもちろんのこと、中綿の部分についても繊維の芯まで浸透させました。
併せて、上質な天然水をふんだんに使った十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥処置も念入りに施してます。
ネコちゃんによる頑固な汚れは当然ですが、これまでのご使用からの寝汗や、中綿で繁殖しがちなダニも残らず洗い流されました。
衛生面でも全く問題のない、理想的なクリーン布団です。
安心して、ご使用ください。
そして、無臭の快適さに包まれた眠りを満喫いただき、I様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まれば、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
なお、このご縁をきっかけに、再びI様のお役にたてればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸となってクリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
とても軽くなってふんわりと気持ちよい仕上がりだと思います。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご期待にお応えできる品質だったようで、とても嬉しいです。
W様のお住まいからですと、当店は遠方とあって、もしも期待はずれな結果だった場合など、クレーム時のことを考えますと、ご依頼を見合わせてしまうこともあろうかと思うんですね。
ところが、それでも信頼して、大切に寝具を預けてくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としてでも、心の底から喜んでくださるものをお届けしたいと、クリーニングスタッフも、いつにも増して気合いが入っていたようです。
そして、生地の強度や汚れの具合などを、明るい照明設備の下で細かくチェックし、数多く取りそろえている様々なタイプの洗剤の中から、最良の仕上がりとなるものを選んで、これを繊維の芯まで浸透させる、最新のクリーニング手法で対処しました。
毎日ご愛用されている寝具は、汗汚れと湿気が中綿に溜まり、ご家庭での一般的なお手入れだけですと、どうしても知らず知らずのうちに重くなってくるものなんですね。
ですから今回、W様が感じとってくださいました軽さは、しっかりと洗浄されたことから、蓄積された様々な汚れが根こそぎ洗い流されたことに加え、入念な乾燥処置で湿気も吹き飛び、本物の清潔布団となった証しです。
ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったのですから、お洗濯をしてクリーンな状態に、お戻しするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものにしたいと考えてました。
そこで、クリーニングが完了した直後に、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、W様が喜んでくださるボリューム感あふれる寝具となり、本当によかったです。
そして、このような高い評価を賜わりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
また、当店でお役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
W様の快適な眠りのお手伝いができる喜びを胸に、総力をあげてクリーニングすることをお約束します。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。
無事にお布団届きました。
そして迅速な対応、本当にありがとうございました。
おかげさまで毎晩快適に眠れてます。
4カ月になる娘のためにと、寝室に加湿器を置いたら、1週間でお布団がカビでしまい、途方に暮れていたところ、お布団を丸洗いできるということを知りお願いしました。
お布団の替えが無かったため急ぎでお願いしましたら、快く引き受けてくださり本当に助かりました。
自分では洗えなかったこたつ羽毛布団もきれいになって、毎日快適に過ごしてます。
本当にありがとうございました!!
(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品がH様のお手元に到着して安堵しました。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、替えのお布団がないことから特急仕上げをご希望とのことでしたし、寒い時期に愛用のお布団がないご不便から、H様が体調を崩されでもしたら大変なことになってしまいます。
そこで、最速のお届けを目指して最優先の取り扱いをするとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢としましたが、合格点をいただける納品スピードとなったことから、このような評価を賜り、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、手を抜くようなことは一切ありません!
特に今回は、湿気が原因となってカビの被害に遭われてしまったとお聞きしましたことから、特に慎重な洗浄が求められます。
と申しますのも、カビが残った状態となっては就寝中に胞子を吸い込んでしまい、気管支炎などの疾病を引き起こしかねないばかりか、敏感なお肌の方ですと、カビに触れることで発疹してしまうケースもあると聞いているんですね。
ましてや、生まれたばかりのお子様がいらっしゃるとあっては、H様の心配はなおさらですから、お力になれますよう、クリーニングスタッフも最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでおりました。
汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を、生地は当然のことですが、見えない中綿の部分にについても繊維の奥深くまで浸透させた後、十分な濯ぎと乾燥処置をしましたので、H様とご家族の皆様の健康を脅かすカビ菌は一網打尽にされ、今までのご使用からの汗汚れなどと一緒に残らず洗い流されてます。
赤ちゃんが素肌で触れても全く問題のない、理想的な清潔布団となってますので、ご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団が、H様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として再び活躍できましたら、これ以上の喜びはございません。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切に、安心して気持ちのいい眠りを心ゆくまでご満喫いただけますよう、総力をあげてお洗濯をいたします。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうごそざいました。
松山のKです。
この度は、ご連絡及び、お早い対応ありがとうございました。
当初こちらの勘違いで、御社からの発送を早めにお願いしたのにも関わらず、最初の希望通りに届けて頂き、申し訳ありませんでした。
実は本日入院で、明日手術&出産だったもので、入院前に布団を確認できてありがたかったです。
また機会がありましたら、お願いさせていただきます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
ご指定の期日に間に合わせることができて、スタッフ一同、ホッとした安堵の表情を浮かべております。
到着のお知らせををくださいまして、ありがとうございました。
ご指示の日までの納品となりますと、通常の取り扱いでは間に合わなかったことから、K様のお布団を最優先に取り扱うとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢として最速の仕上げを目指して、一昨日の夕方にクリーニングが完了しました。
そして、大急ぎで宅配会社に引き渡したものの、交通事情などのアクシデントから遅れてしまうのではないかと、内心ドキドキしていたんです。
ですが、そのような心配も杞憂となって、本当によかったです。
もちろん、このようなスピード仕上げであっても、手抜きは一切ございません!
特に今回は、お肌がデリケートな赤ちゃんがご使用になるベビー布団でしたから、特に入念な洗浄をいたしました。
安全性に優れた選りすぐりの洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿までしっかりと洗いましたから、衛生面では理想的な清潔布団となっております。
赤ちゃんが素肌で触れても全く問題のない状態ですから、どうぞご安心くださいませ。
そして今回、お任せくださいましたベビー布団が、新しく誕生する赤ちゃんの健やかな成長に繋がる眠りの場として活躍できれば、喜びもひとしおです。
また、私のご案内が不親切なものであったことから、K様には大変な誤解を招いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この件については猛省するとともに、明確に伝わる文章作成術を早期に身につけるよう努める所存ですので、今回に限り、ご容赦いただきとう存じます。
ところで、ご出産の予定日とあって、私のお返事が届く頃には、既に入院をされているかと思いますが、母子とも健康で、新しい命も加わった明るい生活をK様がお過ごしくださることを切にに願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、K様とご家族の皆さまが安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますよう、全力でクリーニングいたします。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お世話になります。
今夜無事に布団届きました。
昨年初めてお願いしましたが、クリーニング仕上がり具合がとてもよく大満足でした。
なので今回もリピしたんですけど、私のことをしっかりと覚えていてくれて嬉しかったです。
届いた布団ですが、とてもきれいな状態でサラサラな感触になって大満足です。
ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
T様には、昨年の11月に思いがけないアクシデントの汚れが付着してしまったことから初めてご依頼をいただいて、およそ8ヶ月ぶりでの再度のご用命ということで、私だけでなく、前回に担当しましたクリーニングスタッフも大変な喜びようだったんですね。
そして、この間にも、また一歩技術が進歩していることをお伝えしたいと、大変な意気込みでした。
お任せくださいましたお布団ですが、素材や汚れの状況に応じて、最良の洗浄結果となるように洗剤などをブレンドして生地から中綿にかけて、徹底的に洗いあげてございます。
今までのご使用から染みこんでました汗汚れは、ことごとく消え去って清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、生地の手触りからT様がそのクリーンさを感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
また、このような嬉しい評価を再びいただけたことで、クリーニングスタッフもますます自信を深めたようですし、今後の業務にも弾みがつくと思います。
ありがとうございました。
マスメディアからは、連日、強い猛暑から熱中症などの体調不良になる方が急増していると伝えられております。
T様には、どうぞくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
なお、これからも微力ではございますが、T様の快適な眠りのお手伝いができますように、より素晴らしい仕上がり品を届けできますよう、技術の向上に邁進いたしますので、変わらぬお引き立てを今後とも、よろしくお願いいたします。
この度も私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
丁寧で親切な対応、ありがとうございました。
その都度送られてくるメールで、梱包やヤマトさんへの連絡も迷わずできました。
お布団ですが、気持ちよく仕上げていただき心地よく眠らせていただいています。
また、お世話になると思います。
よろしくお願いいたします。
(店長の松永)
快適にご使用くださっているとのお知らせをいただけて、ホッといたしました。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
ご依頼を賜りました際に、15年ほど愛用している大切な羽毛布団をお任せくださるとお聞きしましたので、とっても嬉しかったんですね。
と申しますのも、それだけ素敵な想い出がいっぱいつまった、かけがえのないものですし、よほどの信頼がなければ託してくださらないと思うんです。
そこで、クリーニングスタッフも所持している技術を最大限に発揮して、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を中綿のすみずみまで行き渡らせる洗浄をしておりました。
15年間の想い出はそのままに、今までのご使用からの様々な汚れだけを残らず洗い流してましたので、衛生面では全く問題のないお布団となっております。
どうぞ安心してご使用いただき、引き続き気持ちのいい眠りをご堪能くださいませ。
また、私のメール応対につきましても、嬉しい評価をくださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングの品質がどんなに素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては、絶対にお客様が心の底から喜んでくださるねのとならないと考えております。
そこで、『おもてなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差し上げることで不安なくサービスをご利用いただけるようにすることが務めでしたので、このようなお言葉は、とても胸にしみます。
しかも、このご縁をきっかけとして、これからも当店をご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
では、再びE様からご用命をいただける日を心待ちにしているとともに、その時にはもっと喜んでくださる結果となりますように、クリーニングスタッフは技術の向上を、そして私も感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いた接客術に磨きをかけておくことといたします。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店になれればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
この度も、お世話になりました。
今回は、実家に住む両親のお布団をお願いしました。
80歳を過ぎる高齢なことから、クリーニング店に持って行くのが難儀と今まで全く洗ったことがありませんでした。
でもリフレさんの方法だと、クロネコヤマトさんが希望した時間に集配してくれるので便利でした。
お布団も3枚とも満足しているようです。
これからは、また時々お願いすると思いますが、その時も宜しくお願いします。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、本当にありがとうございます。
そして今回は、ご実家にいらっしゃるご両親様にも薦めていただきまして、重ねて御礼申しあげます。
たしかにA様がおっしゃいますように、大きくて嵩張るお布団は、ご近所といえども、持ち運ぶには大変な労力が必要となります。
ましてや、それが力の弱い女性や年配の方ですと、なおさらです。
その点、私どものシステムでしたら、お客様がご希望くださいました時間帯に玄関先まで宅配会社のスタッフが伺って大切なお布団をお預かりしますので、わずらわしさもありませんし、その利便性をA様のご両親が感じ取ってくださいましたことは、とても嬉しく思います。
ありがとうございました。
また、クリーニングの仕上がりにつきましても、ご期待にお応えできるもので何よりでした。
お勧めくださいましたA様の信用問題にも繋がることもあって、担当しましたクリーニングスタッフも気を引き締めておりました。
そして極上の清潔布団となりますように、生地は当然のことながら、中綿につきましても洗剤をすみずみまで行き渡らせて、しっかりとお洗濯をいたしました。
その清潔度には絶対的な自信がございますし、引き続き安心してご使用いただければと思います。
また、今回ご提供しましたクオリティーの高さから、今後もご愛顧くださるとの嬉しいお言葉・・・、本当に胸に染み入ります。
その絶大な信頼を決して裏切ることなく、常にA様とご両親様が喜んでくださる仕上がり品をお届けしますよう、これからも技術の向上に努めていくこと、固くお誓いいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度も私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
先日は布団クリーニングでお世話になりました、Aです。
何度もご丁寧にメールを頂きまして、ありがとうございます。
今回は冬用の羽毛布団でしたので、まだ仕上がってからは使用していませんが、今年の冬を楽しみにしています。
おそらく快眠できそうです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
A様のお住まいの愛媛からですと、当店のある静岡は、かなり遠方になります。
その距離の遠さから、万一の事故などのことを考えると、クリーニングのご依頼を躊躇されても仕方がないかと思うんですね。
ところが、私どもを信頼して大切なお布団を発送してくださったA様ですから、絶対に喜んでくださる仕上がりにしたい一心で対処させていただきました。
今回クリーニングさせていただきましたお布団は秋口以降にお使いになられるかと思いますが、ご期待にお応えできますよう、中綿の隅々まで根こそぎ汚れを洗い流してございますから、どうぞご安心ください。
ですが、もしお気づきの点がございましたら、気軽にお申しつけいただければと思います。
A様が安心して気持ちのいい眠りをご満喫いただけますように、早急な対処をいたします。
なお、今後もより高いクオリティーを目指してクリーニングの腕に磨きをかけていく所存ですし、もし再びA様からのご依頼がございましたら、もっとご満足くださるものをご提供したいとも考えております。
どうか、今後ともご愛顧のほど、深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
お世話になっております、K.Tと申します。
布団は、届きました。早速、届いた翌日から使っています。
今は、私も子供もダニの反応はなく良い睡眠が取れていると感じています。
けど、やはり「確かなお店で綺麗な状態の布団にして頂いたという心地でいられる。」というのが一番、安心します。
本当に有難うございました。
欲を言えば、自分の布団の汚れ具合が、写真等で見れると良いかなと思ったりもしました。
(やはり気分的に安心しますし)
重ね重ね、遠い場所からの布団を清潔にしていただき有難うございました。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お悩みのアレルギー症状から解放されて、気持ちよい眠りをご堪能いただけるようになりましたこと、私も嬉しく思います。
と申しますのも、当店がこのようなクリーニングサービスをご提供する目的のひとつに、アレルギー体質の方のお役にたちたい・・・、そして痒みや痛みから解放された心地よい眠りを楽しんでいただきたい・・・、そんな願いがあるんです。
ですから今回、T様とご子息がダニ反応にお悩みとお聞きしておりましたから、絶対にお役にたちたい気持ちでいっぱいでした。
また、遠く愛媛の地から、私どもを信頼して大切なお布団を送ってくださったのですから、失望させてしまうような仕上がりも絶対に許されないと思うんですね。
そこで、「1匹のダニも中綿に残すな!」を合い言葉に、私どもが持ち合わせてます全てのノウハウを注ぎ込んで対処させていただきました。
ご心配のダニは、汗汚れなど一緒に根こそぎ退治しておりますから、引き続き安心してご使用いただければと思います。
また汚れについてのお写真のご提案、本当にありがとうございます。
たしかに、お布団から出てくる真っ黒な廃液の写真をお見せしますと、安心感が増しますよね。
私も常々そのようなサービスもご提供できないかと考えておりますし、実現化に向けてクリーニングスタッフとも話し合っているんです。
ですが、1日に1000枚を越えるお布団をクリーニングする日もあることから、廃液をお写真に撮す工程を組み込みますと、大幅に仕上がりが遅れてしまうんですね。
愛用のお布団が無いご不便な時間を少しでも短くして、高品質な仕上がりでありながら、一刻も早くクリーニング品をお届けすることが今は優先すべきと思い、残念なことに現在のところお応えできないんです。
ごめんなさい。
ですが、そのようなサービスをご提供できましたら、もっと安心感も増すことは間違いございませんし、満足度もアップしますから、今後もスタッフ全員が知恵を出し合って、なんとか実現化させたいと思う次第です。
このような当店ではございますが、今後もT様とご子息のお役にたてるようなクリーニングサービスをご提供していきたいと考えておりますので、どうかご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
前回を含め、お返事ができなかったのは、筆(?)不精のためで、決して不満があったからというわけではありませんのでお許しください。
迅速かつご丁寧な対応ありがとうございました。
貴社ますますのご発展をお祈り申し上げます。