2021年12月28日
ペットが布団に粗相の場合の対処が分からず困っていたんです。
そんな粗相にもキレイにしてくれると口コミで見たのがきっかけで、お願いしてみました。
実際、仕上がった布団は、ペットの粗相の匂いも、シミもキレイになくなっていて、フカフカになって戻ってきました。
それに宅配便の人あてへのお願いにも、『お届けの時にペットが飛びだしてこないように。』、『お布団の取り扱いに気をつけて。』、『気持ちのいいあいさつで。』などなど、とても細かいところにも気を配ってる事がわかり、集配から納品まで区切りごとにメールで細かく連絡を下さっていたので、とても安心して待っている事ができました。
これなら、クリーニングも最高の出来でしてくれるはずと信頼できました。
こんなに丁寧に、相手の事も思ってくれての対応は、はじめだったのでこちらも気持ちよかったです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、嬉しいです。
K様からのアンケートを拝読したいタッフ全員、喜びいっぱいの表情でした。
お役立ちできたことで、新たな自信にも繋がったようです。
今後の業務にも、きっと弾みがつくことでしょう。
心より、感謝申しあげます。
お申し込みを賜りました際、寝具には、一緒に暮らしているペットの粗相があると承りました。
お布団のクリーニング業界では、難敵とされる汚れです。
オーソドックスな洗浄だけですと、臭いが消えず、心地よい眠りができません。
しっかりとした技術力が求められる案件に、クリーニングを担当したスタッフは、やりがいを感じていたようです。
そして、必ず無臭の状態に戻るよう、通常よりも消臭成分を2倍に濃縮した、デオドラント溶剤を作って、これを寝具全体へ馴染ませました。
その効果が実感できる結果となり、よかったです。
もちろん、衛生面でも万全を期しました。
お洗濯を始める前に、汚れ具合だけでなく、細部まで繊維の耐久性なども確認してます。
その情報を元に、用意していた多くの洗剤から、K様の寝具と相性のよいものを選びました。
また、汚れ落ちパワーを、一段とアップさせるサポート液なども、臨機応変に用いてます。
主成分の酵素を繊維の芯まで、しっかりとアプローチさせ、粗相だけでなく寝汗なども丁寧に分解しました。
そして、温水による濯ぎを繰り返した後、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も、施してます。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
また、洗浄から乾燥まで、高温度の状態を持続させ、熱に弱いダニも退治してます。
臭いが抜け、見栄えも改善できたことで、すでに感じとっていただけたようですが、クリーンさは新品と遜色ありません。
ご安心ください。
なお、託してくださった掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。
私どもが、最も得意としているタイプです。
清潔な状態に戻すだけでなく、使い心地もアップさせたいと思いました。
そこで、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、K様が喜んでくださるボリュームアップした外観に仕上げられ、何よりでした。
フレッシュな温風を寝具の内部に送り込み、羽毛をリフレッシュさせるスタイルです。
これまでの使用で、押しつぶれたダウンボールを本来の姿に整えました。
ふかふかな見栄えとともに、保温性や放湿性の向上も期待できます。
本格的な冬が到来し、これから、ますます冷え込みますが、常に暖かい眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、K様の毎日が始まることを、願わずにはいられません。
ところで、梱包キットのメッセージや、メール応対についても評価いただき、恐れ入ります。
クリーニング品質がどんなに素晴らしくても、接客する姿勢に問題があれば、お客様が喜んでくださるサービスは、ご提供できません。
集配に伺う宅配会社のスタッフ応対を含め、K様がストレスを感じることなく、仕上がり品の到着まで、お待ちいただける応対を心がけました。
それだけに、嬉しい気持ちが込みあげます。
また弊社で、お役立ちできることがありましたら、ぜひ声をおかけください。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられるそうです。
睡眠の質は、侮れません。
K様ご夫妻の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団を目指し、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
このたびは早急なクリーニングをしていただきまして、ありがとうございます。
助かりました。
本日、確かに受け取りました。
綿の布団は、20年選手ですが、状態が良いため子供に使ってもらうため、クリーニングをお願いしました。
相当な汚れがあって、お手間をとらせたかもしれません。
羽毛布団は子供が生まれた時から添い寝で使用していたため、添い乳の汚れもあって、シミがいくつかありましたが、全部消えてます。
お願いして良かったです。
(店長の松永)
この度は、当店の布団クリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、仕上がり品ですが、配送トラブルによる遅れもなく、無事にお届けできて、ほっとしました。
日頃ご愛用されている寝具ですと、お預かりしている間は、大変なご不便をかけてしまいます。
そこで、少しでも早くお返しできますよう、特にご要望はいただかなかったものの、最速仕上げの対処としたのですが、その甲斐がありました。
もちろん、肝心なお洗濯についても、手抜きは一切ございません。
汚れ落ちに妥協することなく、素材に最適な高級洗剤を、生地から中綿の隅々まで行き渡らせる、最新のクリーニング技法を施しました。
あわせて、清らかな天然水をふんだんに使った念入りな濯ぎと、レベルMAXの高熱乾燥設備で、しっかりと乾かしております。
アンケートを拝読しましたところ、綿布団については、20年にわたって愛用されている大切な寝具とのことですが、蓄積された様々な汚れは、全て洗い流されました。
羽毛布団についても、衛生面では全く問題のない状態となっている自信がありましたが、お気にされていたシミが、完全になくなったことから、お褒めの言葉を賜ることができ、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
そして今回、私どもが洗いあげたお布団が、お子様の健やかな成長につながる眠りの場として、活躍できますことを、願わんばかりです。
また何かありましたら、気軽にお声かけください。
このご縁を大切に、これからもA様の快適な眠りのお手伝いができればと思います。
そのためにも、より上質な清潔布団を目指し、更なる洗浄技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。
3月5日にクリーニングされた布団を受け取りました。
1~2日風通しのいいところに置いておきましたが、ふんわりとした軽い布団になって本当にお願いしてよかったと思ってます。
シミも目立たなくなって前回同様、きれいに洗ってあるのが判ります。
(店長の松永)
この度は再びのご利用をくださいまして、本当にありがとうございました。
O様からのご依頼は昨年の11月以来ということで、とても嬉しかったですし、特に前回に担当しましたクリーニングスタッフの喜びようは大変なものだったんですね(笑)。
と同時に、より満足度もアップした仕上がり品をお届けしなくてはと、心地よいプレッシャーの中でお洗濯に励んでいたようです。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿まで徹底的な洗浄をするとともに、湿気が残らないよう、念入りな乾燥処置もしました。
清潔度には絶対的な自信をもって、お布団を発送させていただきましたが、それを生地のシミの除去などから感じとってくださいましたこと・・・、とても嬉しく思います。
ありがとうございました。
なお、今後もO様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますよう、ますます技術の向上に努めてまいります。
そして、再びご用命を頂戴しました際には、より満足度のアップしたサービスもご提供したいと考えておりますので、変わらぬご愛顧をくださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度も私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クリーニングありがとうございました。
お蔭さまで毎日快適です。
親切なアフターフォロー感謝します。
また今度クリーニングが必要な時はそちらでお願いしようと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しているなか、当店を見つけて大切なお布団をお任せくださったW様です。
何としてでも喜んでくださる結果をお届けしようと、担当しましたクリーニングスタッフも、持ち合わせてます最新のノウハウを注ぎ込んで、生地と中綿の繊維の芯まで徹底的に洗い上げました。
清潔度には絶対の自信がございますし、そのクリーンさは新品をご購入されました時と同等のレベルまで戻っておりますので、ご安心ください。
加えて、より気持ちよい眠りをW様にお楽しみいただけますように、スペシャルな復元処置も施させていただきました。
こちらは、清潔な状態となった中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませる手法で、保温性と放湿性がワンランクアップさせることを目的としたものでございます。
そのようなこともあって、W様が快適にご使用くださってますこと・・・、当店にとりましても喜びが一塩です。
ありがとうございました。
また、私どものサービスをご活用いただいて、ご満足くださる仕上がりだったのか・・・、そして毎日のお休みが気持ちのいいものであるのか、とても気がかりだったことから思わずご連絡を差し上げてしまったことにつきましても、快くお寄るしいただけてホッとしております。
しかも、また当店のサービスが必要となった際には、再びご用命くださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、その時にもW様のお役にたてますように、新しい技術の開発も含めて、しっかりと毎日の業務に励むことといたします。
このような私どもですが、どうか変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。