２０２３年４月２６日
気分が楽になった、汚れが綺麗に落ちて臭いもない仕上がり
福岡県筑紫野市、筑紫小学校区にお住まいのＥ．Ｎ様
飼い猫におしっこをされてしまいました。
掛布団はお風呂場で洗いましたが、敷布団は洗えていません。
水洗い出来ないので本当に困っていたんです。
ペットの粗相に対応して下さる業者さんを探していたら、貴店のホームページを発見してクリーニングの内容が分かりやすく好感が持てたのでお願いしました。
返却いただいた布団の汚れ、綺麗に落ちてましたし、臭いも残ってませんでした。
またおしっこされても御社で洗ってもらえるので気分が楽になりました。
（店長の松永）
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、Ｎ様の深刻な悩みを解消できたようで、よかったです。
クリーニングスタッフは、ご信頼に応えられたことが分かり、満面の笑みを浮かべてました。
お役立ちできて、所持している技術力への自信も深まったようです。
いただいた嬉しい評価を糧に、これからも高い使命感を抱きながら、汚れに挑むことでしょう。
深く感謝申しあげます。
ネコちゃんの粗相は、基本的なクリーニングだけですと、臭いが消えません。
特別な技術が、強く求められます。
やりがいのある案件とあって、前述のスタッフは、大変な張り切りようでした。
今回は、消臭成分を少し強めに調合したデオドラント溶液を調合し、８時間ほど寝具全体へ擦り込んでます。
その効き目を確かめたうえで、お洗濯を始めました。
託してくださった敷き布団は、熱に繊細なタイプです。
許された範囲の温度を超えたクリーニング法は、繊維を壊します。
寝具の硬直化を招いて、寝心地が損なわれるのは明白でした。
取り返しのつかぬ事態に陥らぬよう、常に温度管理を意識しつつ、汚れに挑んでます。
高浸透タイプの洗浄液を、敷き布団の隅々まで丁寧に行き渡らせました。
粗相は当然ですが、ご愛用を重ねるごとに溜まった寝汗やハウスダストなども、主成分の酵素で分解してます。
そして、人肌ほどに保った温水による濯ぎも徹底しました。
汚れは、残らず洗い流してます。
Ｎ様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン状態に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられたことから、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと！
こんなに光栄なことはありません。
再びＮ様の快眠に貢献できる機会に備え、ますますクリーニング技術を高めることが、弊社の進むべき道となりました。
そして、ご利用回数を重ねるごとに進歩していることを、お伝えたいと思います。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただきまして、ありがとうございました。
頻繁なメールで安心、布団もきれいになって嬉しい
福岡県筑紫野市、二日市東小学校区にお住まいのＨ．Ｈ様
羽毛クリーニング初めてで心配でしたが、メールが頻繁に来て安心しました。
依頼して、きれいになり本当に嬉しかったです。
敷布団のしみは頑固だったのでもうとれなかったのですが、また使えるくらいにはなり満足しています。
シルク生地の羽毛がありましたが、クリーニングできなくて、困りました。
ぜひ、できるように開発してください。
（店長の松永）
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私どものメール応対ですが、合格点を賜ることができ、安堵しました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、様々な不安がございます。
素敵な想い出が詰まった、大切な寝具を預けたものの、その後の連絡が途絶えるようでは、事件や事故に巻き込まれてしまったのではないかと、心配になるばかりか、それが膨らむことで、当店への不信感に繋がり、ご依頼されたことを後悔されるようなこととなれば、一大事と考えました。
そこで、おもてなしの心を胸に、丁寧な受け答えを心がけながら、初めてのご利用でも、集配に伺う宅配会社のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができるご案内だけでなく、状況もお伝えして、不安を感じることなく、仕上がり品の到着を、楽しみにお待ちいただけるような接客に努めたつもりです。
それだけに、「安心でした。」という、Ｈ様のお言葉ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、こちらも及第点をいただくことができ、ホッとしました。
お洗濯を始める前に、詳細に検品したところ、シミが見受けられました。
そこで、状態に合わせ、特別な溶剤を、手作業で繊維に擦り込む処置を試みたのですが、付着してからの経過時間や、生地の強度などから、悔しいことに現状の技術では、全てを消し去ることができなかったんです。
期待したほどではなかったと、お叱りをいただくかもと、心配でした。
ところが、叱責どころか、満足とのお言葉をいただくことができ、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、シミの痕跡がありましても、衛生面では全く問題なく、ご使用いただけます。
選りすぐりの高級洗剤を惜しみなく使い、生地から中綿まで丹念に洗浄しました。
成分を繊維の芯まで浸透させた後、一般的なご家庭で使う、１ヶ月分に匹敵するほどの水量で濯いでます。
溜まっていた寝汗など、様々な汚れは、ことごとく洗い流されました。
ご安心ください。
ところで、シルク素材の生地で作られた羽毛布団ですが、説明が足りず、申し訳ございません。
私どもの設備と技術でしたら、全く問題なく洗浄できます。
シルクが中綿に使われている場合は、残念なことに承れないものの、側生地でしたら大丈夫ですし、同様の寝具を、今までも多数クリーニングしてきました。
お任せくださいましたら、とびっきりの清潔布団に仕上げますので、ご検討くださいませ。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
さっぱり、思わず子供と一緒に頬ずりしたサラサラな感触
福岡県筑紫野市、原田小学校区にお住まいのＪ．Ｔ様
楽しみにしていた布団、一昨日の夜に届きました。
希望した日時に手配してもらえて、大助かりです。
ありがとうございました。
仕上がりですが、さっぱりとしてます。
前は、何となくごわごわとしてたのですが、それがさらさらで思わず子供と一緒に頬ずりしてしまいました。
（店長の松永）
この度は、当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、仕上がり品ですが、ご指定くださいました日時に到着したようで、ホッとしました。
ご依頼を賜りました際、９月１３日の納品を希望と承っております。
お約束を必ず守れるよう、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処として、若干の余裕をもって発送しました。
ですが、遠距離とあって、途中の道路事情などから、遅配されるかもしれないと、危惧していたんです。
それも幸いなことに、心配性な私の杞憂だったようで、何よりでした。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、合格点をいただくことができ、とても嬉しいです。
Ｔ様の地元でも、寝具を専門に丸洗いしている業者が営業していることを、存じあげておりますが、それにも関わらず、私どもを選んでくださいました。
とても言葉では伝えられないほど、感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
お洗濯を担当したスタッフも想いは同じで、清潔感が強く伝わる仕上げにしたいと、いつにも増して気迫が感じられ、所持している全ての洗浄テクニックを繰り出しておりました。
明るい照明設備の下で、生地と縫製の強さを確認し、選りすぐりの洗剤を繊維の芯まで、丁寧にアプローチさせてます。
併せて、南アルプス山系から流れる伏流水を惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎもしました。
お申し込みの際、３年ほど愛用していると伺いましたが、これまでのご使用で染み込んだ寝汗などは、全て洗い流されてます。
清潔さには、絶対の自信がありましたが、生地に触れた感触が滑らかになったことで、それをＴ様が実感くださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
そして、お子様と一緒に、笑顔で寝具に頬ずりしている光景が目に浮かび、私も幸せな気持ちになりました。
ありがとうございます。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
快適な眠りを安心して満喫できる清潔布団となるよう、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。
感謝、希望した日よりも早い仕上げの布団クリーニング
福岡県筑紫野市、二日市小学校区にお住まいのＭ．Ｉ様
主人の実家から借りていた毛布を急遽返すことになり、大慌てでのお願いでした。
にもかかわらず希望日よりも早く仕上げてくださり、心から感謝申し上げます。
（店長の松永）
この度も、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
Ｉ様には、３年前の１０月に初めてのご用命をいただき、再びのリピートとあって、特別な喜びがございました。
そして今回も、合格点をいただけるサービスを必ずご提供するんだと、クリーニングスタッフも、大変な意気込みだったんです。
ご依頼を賜りました際に、４月１１日までの納品を希望と承りました。
お約束を守ることができますよう、最優先での取り扱いとするとともに、特急仕上げの態勢とし、最速の納品となるよう努めたんです。
その甲斐あって、納期限の二日前に、お届けすることができたことから、このような嬉しい評価をいただくことができ、スピードクリーニングについて、大きな自信を改めて得ることができました。
今後の業務にも弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、早さだけを追求して、お洗濯の工程を省くようなことは一切ありません。
お任せくださいました毛布の汚れ具合などを、詳細に確認したうえで、最良の仕上がりとなるタイプの洗剤を厳選し、これを繊維の芯まで浸透させました。
成分として含まれている酵素パワーを活用して、今までのご使用で溜まった汗などの汚れは、一掃されてます。
衛生面では全く問題のない、理想的な清潔さを取り戻している自信がありますので、ご安心ください。
なお、これからもＩ様のお役にたてますよう、もうワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸でクリーニング技術の向上に邁進します。
そして、再びのご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えし、より満足くださる仕上がり品をお届けしたいとも考えてますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
本格的な春となり、日中は暖かいものの、夜は、まだまだ肌寒い日が続いていて、気温差の大きな時期をむかえました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
カビの布団が問題なく使えるように！
福岡県筑紫野市、二日市北小学校区にお住まいのＹ．Ｔ様
以前お世話になりました、Ｔです。
ご心配のメールありがとうございます。
手違いでアイパットが手元になくてアンケートがおそくなりました。
すみません。
お洗濯していただいた布団は、気になるといえば、取れなかった黒いしみですが、問題ないということだったので、現在は予備としておいてあります。
我が家は結露が酷いので、これからの心配は湿気です。
なるべくこまめに干そうと思ってます。
他の布団のお洗濯もまたお世話になりたいと思います。
またその時はよろしくお願いします。
（店長の松永）
過日は、当店のサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした寝具ですが、ご納得くださるものと伺い、安堵しました。
ご注文を賜りました際、敷き布団にカビが生えてしまったとお聞きしたことから、何としてでも、お力になりたいと考えていたんです。
と申しますのも、そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで、気管支炎や喘息などのアレルギー性疾患を、引きおこしかねません。
そのような健康トラブルに、もしもＴ様が陥っては、大変なことになってしまいます。
そこで、カビの状態などを詳細に確認したうえで、豊富な知識と経験のある熟練スタッフの指揮のもと、慎重なクリーニングをしました。
ところが、生地の強度がデリケートな状態とあって、繊維への負担が大きな溶剤を用いると、破損事故に繋がりかねないことが、判明したんです。
そのようなことから、黒い斑点が残ったままでのお返しとなってしまい、期待はずれな結果と、叱責を受けるのではないかと、ドキドキしておりましただけに、Ｔ様のお言葉・・・、胸に染みいります。
なお、痕跡は残りましたも、衛生面では全く問題ありません。
選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで浸透させ、丁寧な洗浄をしました。
健康被害に繋がりかねないカビ菌は、残らず退治されてますので、ご安心ください。
また、ご提供しましたサービスが及第点だったことから、他の寝具についても、当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、安心して快適な眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団を目指し、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。