布団クリーニングを利用した福岡県春日市のお客様の声

親切丁寧な対応で、お布団の臭いも消えて快適に・・・

福岡県春日市、春日東小学校区にお住まいのM.Y様

回収から届けまで、大変親切丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。
臭いも消え、快適に睡眠できそうです。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただけたようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
Y様がお住まいの福岡県では、当店と同じように、インターネットを介して、寝具の丸洗いを営んでいる業者があることを存じております。
仕上がり品が期待を裏切るものであった場合など、クレームへの対処を考えますと、地元のほうが安心と、ご依頼を見合わされてしまっても仕方がございません。
それでも、私どもを選んでくださいました。
とても言葉では、お伝えできないほど嬉しかったです。
何としてでも、心の底から喜んでくださるサービスを、ご提供したいと思いました。
そこで、おもてなしの心を胸に、初めてのご利用でも迷うことなく、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、お布団の受け渡しがスムーズになるようなご案内を差しあげるとともに、状況なども逐一お知らせして、仕上がり品の到着まで不安を一切感じることなく、楽しみにお待ちいただけるような応対に努めましたが、このような評価をいただき、とても嬉しいです。
おかげさまで、私としましては、接客のプロとしての自信を得ることができました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、こちらも、ご期待に添えるものとなり、よかったです。
ご依頼を賜りました際、20年ほど愛用している寝具と承りました。
とても光栄に感じていたんです。
と申しますのも、たくさんの素敵な想い出が詰まったものとなれば、クリーニングの失敗は許されません!
大きな期待を寄せてくださっていることが伝わり、お洗濯を担当したスタッフも、必ず喜んでくださる仕上げにしたいと、いつも以上の気迫で洗浄作業に励んでおりました。
臭いが気になると伺っていたことから、パワフルな消臭液に、寝具全体を3時間近くつけ込んだ後、最新のクリーニング手法で対処してます。
力任せに生地をこする乱暴な洗い方では、破損事故を招く危険性があることから、安全を最優先にして、洗剤に含まれる酵素成分を働かせ、お布団にダメージを与えることなく、汚れを根本から分解させました。
また、南アルプス山系の上質なミネラルウォーターによる、十分な濯ぎも施してます。
溜まっていた寝汗が原因と思われる臭いが、しっかりと消えたことで感じとっていただけたようですが、様々な汚れは、残らず洗い流されました。
衛生面では、申し分のない状態となっている自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、Y様の疲れを癒やす眠りの場として活躍できましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、まさに仕事冥利につきます。
なお、このご縁をきっかけに、微力ではございますが、再びお力になれればと思います。
常に進化を続けることが当店の使命と考え、より素晴らしい仕上げとなるよう、クリーニング技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

今回も大満足、汗の臭いが抜けて、またお願いしたい

福岡県春日市、天神山小学校区にお住まいのA.M様

こんぱんは。
いつも大変お世話になってます。
仕上がり品、昨日の正午過ぎに受けとりました。
汗臭が抜けて、今回も大満足な出来映えでした。
また、お願いします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
M様には、半年ごとの定期的なご用命をいただき、今回で12度目となりました。
私だけでなく、既にクリーニングスタッフも、お名前を存じあげるほどのVIPです。     

今まで以上の高品質な仕上げにして、もっと満足くださるサービスをご提供したいと、いつにも増して、気合いが入っていることが感じられました。
お任せくださいました寝具ですが、ところどころに、汗染みが見受けられました。
そこで、このタイプの汚れに効果的な助剤を、本格的な洗浄作業に入る前に、手作業で丁寧に生地に擦り込む前処理をしたんです。
また、クリーニングについても、所持している全てのノウハウを注ぎ込みました。
汚れ落ちの秀逸な、選りすぐりの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使ってます。
生地はもちろんですが、中綿についても、成分を繊維の芯まで浸透させたうえで、大量のお湯を用いた濯ぎもしました。
半年ほどのご使用で溜まった寝汗などは、しっかりと洗い流されて、とびっきりのクリーン布団となっている自信がありますが、お気にされていた汗臭が消えたことから、それをM様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロとして、喜びもひとしおです。
そして、今回も合格点をいただけたことで、改めて自信を深めることができ、今後の業務にも高いモチベーションで対処することができそうです。
ありがとうございました。
また、この厚い信頼を裏切ることなく、もっと高品質なサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となって、クリーニング技術の向上に邁進しますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、ご利用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

早い仕上げに感激、臭いも消えて助かった布団丸洗い

福岡県春日市、白水小学校区にお住まいのM.T様

飼い猫の粗相布団をお願いしたTです。
大変にお世話になりました。
臭い、完璧に消えてます。
滲みも、羊毛敷き布団は消えてました。

もう1枚の羽毛布団は、ちょっとだけ残ってますけど、ここまで薄くなるだけで充分です。
特急仕上げでお願いしましたが、もう本当に早くて感激です。
近所のクリーニング屋さんでは、粗相布団はお断りと言われて困ってましたが、助かりました。
あまり頻繁にお願いするのもどうかと思いますが、またの機会もお世話になると思います。
ご尽力されたスタッフの皆さんにも、よろしくとお伝えください。
有り難うございました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、T様のお悩みを解消できる結果となったようで、良かったです。
ご用命の際、かわいいネコちゃんの粗相が、付着してしまったと伺いましたことから、クリーニング技術の真価が問われる、やりがいのある仕事をいただいたと、張り切っていたんです。     

そこで、生地の強度と汚れの状態などを、詳細にチェックした後、当店自慢の強力な消臭液を満たしたプールに半日ほど浸しました。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、クリーニングのプロとして、これ以上の幸せはございません。
ありがとうございました。
もちろん、除臭の後には、最新の設備と技術を駆使して、徹底的に洗浄してます。
汚れ落ちの素晴らしい高級洗剤を、生地はもちろんのこと、中綿の繊維の隅々まで行き渡らせるとともに、南アルプス山系の清らかな天然水をたっぷり使って、十分濯ぎました。
粗相によるガンコな汚れは全て洗い流されて、衛生面では、新品同様の理想的な状態です。
安心してご使用ください。
ところで、納品スピードについても、お役立てたようで、何よりでした。
毎日ご愛用の寝具となれば、クリーニングの最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
とくに、今は一年で最も冷え込みの厳しい時期とあって、最短の納品をご希望されるのは、当然のことと考えました。
そこで、最速のお届けを目指して、スタッフ総出による、特急仕上げの対処としましたが、感激していただける程の、早い仕上がりとなり、良かったです。
また、ご提供したサービスのクオリティーから、次回も当店にご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、再度のご用命を心待ちにするとともに、ご利用回数を重ねるごと、満足度もアップしていくように、お洗濯の腕を磨いておきます。
そして、お布団の悩みを何でも解決できるような、頼れるクリーニング店として、今後ともお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

100点の出来映え、シミと臭いが取れた布団の丸洗い

福岡県春日市、春日南小学校区にお住まいのN.K様

先日は、ありがとうございました。
ご丁寧なメールを度々頂きまして、始めての利用でしたがクロネコヤマト宅急便さんへ集配も滞りなくできて便利でした。
布団の状態も問題ありません。
染みも消えていて臭いも取れてます。
100点の出来映え
だと思います。
それにクリーニングだけでなく、松永さんの心配りが嬉しかったです。
子どもの体調までお気遣い頂き、感激いたしました。
また宜しくお願い致します。

(店長の松永)
100点満点の仕上がりとの評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読した思わずクリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出したばかりか、私にもハイタッチを求めてくるほどの喜びようで、大変な騒ぎにもなってしまいました。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。     

ご依頼を賜りました際に、ハプニングから強い臭気をともなう汚れが多着してしまい、とても困っていると聞きましたことから、私どもの存在価値が問われる仕事と、全てのスタッフが大変な意気込みでした。
そして、生地の強度や、汚れの付着状況などを細かくチェックし、慎重な除去作業をした後、数多く取りそろえている様々な洗剤の中から、最良の仕上げとなるように5種類のタイプを選んでブレンドさせ、これを繊維の芯まで浸透させる最新のクリーニング技法で対処した次第です。
お困りだったガンコな汚れだけでなく今までのご使用で中綿に溜まっていた皮脂汚れなども根こそぎ洗い流されて、クリーンさには絶対の自信がありましたが、シミと臭いが消えたことから、それをK様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんな嬉しいことはありません。
そして、このようなお褒めの言葉を賜ったことで、ますます自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
また私の応対についても、高い評価をくださり、恐れ入ります。
インターネットの世界でも多数の布団クリーニング業者がひしめき合ってますが、その中から当店を選んでくださったK様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、何としてでも心の底から喜んでくださるサービスをご提供しなければとも考えていたんです。
そこで、初めてのご利用でもスムーズに寝具の受け渡しが出来るご案内を差し上げることは当然のことですが、状況を細やかにお知らせすることで、安心して仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるような接客を心がけてました。
それだけに、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
ところで、お子様の具合ですが、その後いかがでしょうか?
新緑の季節をむかえたものの、ここのところ寒の戻りでしょうか・・・、冷え込みの厳しい日々となっていることから、体調を崩される方も多いようです。
大事に至らず、既に完治をされて、再び元気いっぱいな毎日をお過ごしくださっていることを願わずに居られません。
また当店で、お力になれそうなことがありましたせ、気軽にお知らせください。
K様のお布団の悩みを一気に楷書できる、頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、総力をあげてお洗濯をしたいと思います。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

またお世話になりたい、20年以上前の布団が!

福岡県春日市、春日西小学校区にお住まいのF.W様

羽毛布団2枚と羊毛布団1枚。
本当に綺麗で清潔になって、さっそく家族でこのお布団をつかっています。
20年以上前に親が購入後一度も洗ってなく、私たちの代になってからはここ10年以上全く使われず、かといってうちの地域では粗大ゴミにも出せず物置部屋に放りっぱなしの悩ましい存在でしたが、クリーニングから戻ってからは、家族の大切なお布団になりました。
甦らせてもらってお布団も喜んでいると思います。
どうもありがとうございました。
またお世話になります。

(店長の松永)
W様と、ご家族の皆さまの御期待にお応えできる仕上がり品をお届けできて、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長期間に渡って収納されたままの寝具となりますと、以前に使用していたときの汗汚れを養分にして、カビ菌やダニが繁殖している可能性もありますし、そのままでのご使用はデリケートなお肌体質の方ですと、アトピー性皮膚炎になることも考えられます。     

また、就寝中にカビの胞子を吸い込んでしまって、気管支炎などの症状にも繋がりかねませんから、W様がご心配されるのも当然のことかと思うんですね。
そして、そのご心配を払拭するために、数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったこと・・・、とても光栄に思います。
ありがとうございました。
お任せくださいました羽毛布団2枚と、羊毛を含む綿の掛け布団ですが、それぞれの素材に最適な洗剤を選んで、これを生地ともちろんのこと、見えない中綿の部分についても繊維の芯まで浸透させる最新の手法で、徹底的な洗浄をしてございます。
健康トラブルに繋がるようなダニやカビ菌は、他の汚れと一緒に根こそぎ洗い流されて、衛生面では申し分のないものとしました。
そのようなことからも、自信を持ってお届けしましたが、安心してご使用いただける清潔さを取り戻したことで、再び現役として活躍できるお布団となりましたこと・・・、本当に嬉しいです。
また、このような嬉しいお言葉をW様からいただきましたことで、クリーニングスタッフも改めて大きな自信を得たことと思いますし、これを励みに、今後の業務にも高いモチベーションで対処できることでしょう。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供しました仕上がり具合から、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、再度のご用命を賜る日をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もっとW様が喜んでくださる仕上げを目指して技術に磨きをかけたいと思います。
そして、お布団の汚れを残らず消し去ることができる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただければと思ってますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

しみが落ちてスッキリ、丁寧な対応で納期も早く満足!

福岡県春日市、須玖小学校区にお住まいのY.H様

今回初めて貴社のサービスを利用させていただきましたが、メールでの応対は丁寧で、納期も早く、満足しております。
冬用の布団だったのでまだ使用しておりませんが、しみが落ちていてスッキリして戻ってきました。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足くださるクリーニングサービスをご提供できまして、ホッと胸を撫でおろすことができました。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございます。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から私どものお店を選んでくださったH様です。     

感謝の気持ちでいっぱいでしたし、その想いをお伝えしたうえで安心してご利用いただけるような接客をすることが私の努めでしたから、このようなお言葉を頂戴して本当にうれしいです。
またクリーニングの仕上がりにつきましても、まずは合格点をいただけるものとなりましたようで、安心いたしました。
生地に付着していたシミが消えたことから感じとってくださいましたが、私どもが持ち合わせてます設備と技術の全てを駆使して、中綿を含めて徹底的に洗浄してございます。
染みこんでました汗などの汚れは、ことごとく洗い流して新品に匹敵するほどのクリーンなお布団にいたしました。
お洗濯をした私どもとしましては、すぐにでもお使いくださり、その気持ちよさをご堪能いただきたい気持ちでいっぱいですが、あいにく冬用のもので秋口以降のご使用ということが残念でなりません(笑)。
ですが、きっと喜んでくださるものになっているかと思います。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切に、H様の快眠のお手伝いが出来る喜びを胸に抱いて、しっかりとクリーニングさせていただきます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

ビックリ、思ったより早い仕上がりの布団クリーニング

福岡県春日市、春日原小学校区にお住まいのM.K様

1週間ぐらいと伺っていましたが本当にこんなに早く届くと思ってなかったので、宅配の人が来たときはびっくりしました。
臭いも気にならなくなっていました。
今年から、一人暮らしをはじめた長男のふとんをお願いしたんですけど、これで安心して押入れにしまえます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
お考えくださった納期よりも早いお届けとなりましたことから、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
以前は配送を『日通のペリカン便』に委託していたのですが、よりスピーディーな対応ができる『ヤマト運輸』に最近変更したんですね。
そして、このことから当店のある静岡とK様のお住まいの福岡の間の配送は、翌日の到着が可能となったことが大きな要因なのですが、このようなお言葉をいただけて、業者を変更して正解だったと確信いたしました。     

また肝心のクリーニングですが、こちらも高い評価をいただけてホッしております。
ご依頼くださいました際に、汗臭さが気になると伺っておりましたので、そのお悩みを一気に解消することが私どもの使命と考えてたんです。
そこで厳選した洗剤をふんだんに使用して、生地は当然のことながら、中綿のすみずみまで入念な洗浄をいたしました。
ひとり暮らしを始めたご子息のお布団ということですが、これまでの素敵な成長の思いはそのままに、汗などの様々な汚れだけを残らず洗い流してございます。
まだまだこれからもご愛用できる清潔なお布団となっておりますので、安心してご収納くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせいただきとう存じます。
このご縁を大切に、M様とご家族の皆さまの快適な眠りのお手伝いができますように、全力でクリーニングいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

ボリューム感が期待はずれだった布団クリーニング

福岡県春日市、春日南小学校区にお住まいのT.K様

こんにちは。
お知らせいただいた5月24日にお布団が届きました。
ありがとうございました。
いつも丁寧なメールでの対応、感謝してます。
ただ、掛け布団のボリュームは期待はずれでした。
パンパンに膨らむものと思っていたので、ちょっとがっかりです。

(店長の松永)
この度はご期待を裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
復元を担当してますスタッフからの報告によりますと、K様が驚くほどのボリューム感いっぱいの仕上がりとなるように、様々な技法を繰り出したものの、私どもの力が及ばずこのような結果となってしまったとのことでした。
実を申しますと、復元につきましては、お布団の素材や使用頻度によって大きく結果が違ってきてしまうんです。     

ダウンの羽毛布団ですと、ご想像以上のボリュームたっぷりのものとなるケースが多いものの、今回お任せくださいましたポリエステル素材や羽毛布団は、とても残念なことに大きな効果が出すことができないんです。
ごめんなさい。
ですが今回くださいました率直な感想こそ、私どもが克服すべき重要な問題点ですし、新しい復元技法をなんとしてでも開発して、どのような素材であっても・・・、そして使用頻度であっても驚くほどの『ふっくら感』あふれる結果となるようにしたいと思います。
なお、クリーニングにつきましては最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで、生地と中綿に染みこんでました汗汚れやダニなどは、根こそぎ洗い流しました。
清潔度には絶対の自信があるお布団となっておりますので、こちらにつきましてはご安心いただければと思う次第です。
とは申しましても、心の底から喜んでくださる結果をお届けできなかったのですから、既にK様のご信頼は失われているものと覚悟をしております。
とても悲しくてなりませんが、もし再度のご利用をいただけましたら、その技術の成長ぶりを感じとってくださるほどのハイクオリティーな仕上がりとなるように全力で努めてまいります。
とても身勝手なお願いであることも重々承知いたしておりますが、引き続きのご利用を心よりお願い申しあげます。
この度はご期待にお応えですが、本当に申し訳ございませんでした。     

幸せ気分で眠れる、感動仕上げの布団クリーニング

福岡県春日市、春日小学校区にお住まいのH・A様

昨日お布団届きました。ありがとうございました。
あけてみるとふかふかで羽布団もカビがきれいに取れて感動しました。
アレルギーもちなので長年気になってた布団の衛生面の悩みが一気になくなりました。
実家の母に話したところ私もお願いするわ!って言ってましたよ。
またよろしくお願いします。
今夜は幸せな気分で寝られそうです。(^。^)