2023年10月17日
ペットのおしっこ汚れはお断りされることも多く中々クリーニングに出せずにいました。
段々と匂いもひどくなり消臭剤も効かなくなってきたのでネットで調べてこちらを見つけました。
評価も高くお値段も良心的なのでお願いしようと決めました。
犬のおしっこ汚れがひどいのは掛け布団の方でしたがひどい匂いが見事に消えてプロの凄さを実感しました。
染みも残ってないので期待以上の仕上がりで大満足です!
ついでに出した敷き布団は最近は来客時等時々使っているものでした。
20年以上前に買った古い布団ですがもこもこ膨らんで厚さも2倍くらいになったと思います。
今使っている私の布団と交換したい気持ちをグッとこらえて押し入れに仕舞いました。
とにかく犬のおしっこ汚れがついても引き受けてくれるクリーニング屋さんが見つかって気持ちが楽になりました。
今後ともよろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、I様の深刻な悩みを解消できたようで、よかったです。
「期待以上で大満足」との嬉しい言葉を賜って、クリーニングを担当したスタッフは、喜びを抑えられません。
アンケートを拝読した後、私にグータッチを求めてきました。
洗濯職人としての誇りも、膨らんだようです。
引き続き高い使命感で、仕事に臨むのは間違いありません。
改めて感謝申しあげます。
ご依頼を賜りました際に、ワンちゃんの粗相の臭いで、お悩みと伺いました。
衛生的な問題に加え、刺激臭のある状態では、なかなか寝付けない日もあったかと思います。
眠りが浅くなり、疲れの残るお目覚めも続くようでは、I様の健康に影を落としかねません。
私どもに課される今回のミッションは、I様が心身ともに穏やかに過ごすため睡眠環境に貢献することでした。
その目標を達成できるよう、最初に臭いの問題に取り組んでます。
汚れの状態を細部まで調べ、通常よりも消臭成分を2倍に濃縮したデオドラント溶液を調合し、24時間ほど寝具に含ませました。
この処置が功を奏し、無臭の状態に戻すことができて、よかったです。
なお、清潔さでも新品同様の状態を目指し、できることは全て行いました。
生地に見受けられたシミについては、繊維の耐久性を考慮しつつ、適確な溶剤を繰り返し擦り込んでます。
また中綿については、お布団の素材に合わせ、最良なタイプの洗剤を惜しげなく大量に使いました。
粗相はもちろんですが、寝汗などの老廃物も、寝具にダメージなく分解するとともに、念入りな濯ぎも施してます。
見栄えが改善され、お伝えできたようですが、汚れは残らず洗い流しました。
ご安心ください。
ところで、ご来客用の敷き布団ですが、お買い求めになってからの経過時間は長いものの、使用頻度が少なく、中綿の状態は良好でした。
とはいえ、圧縮袋を用いた保管が続き、繊維が押しつぶれていたようです。
弊社の復元術でしたら、ボリュームが回復するのではと思いました。
そこで、クリーニングが完了した後、フレッシュな温風を中綿へ送り込み続け、可能なかぎりコットンを解きほぐしてます。
この効果を実感いただける嵩高のアップに繋げられ、何よりでした。
お布団の内部に、暖かい空気を溜め込むスペースが広がって、保温性の向上も期待できます。
ところで、ご期待に応えられる仕上げとなり、変わらぬお引き立てをいただけると伺いました。
とても嬉しいです。
寝具一筋のクリーニング会社として、これほど光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを必ず解消できる存在として、I様から末永く頼りにしていだけるよう、ますます洗浄・消臭技術を磨きます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年2月26日
秋から飼いはじめた猫におしっこをされたので困っていたんです。
近場のクリーニング店に受付拒否をくらって、捨てるしかないと・・・。
でも買って半年しか使っていない布団だし、何とかしたいと思って調べたら御社がHITしました。
すぐ電話したら大丈夫、ちゃんとクリーニングして元どおりにしますって言ってくれて”神”と思いました。
戻ってきた布団、しっかり消臭で本当にツンッとした臭いがなくなって感激です!
買い替えなくて済みました。
ご迷惑かと思いますが、またおしっこされたらクリーニングお願いします。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、F様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
合格点に達した仕上げとなって、クリーニングを担当したスタッフは、新たな自信となったようです。
これを励みに、ますます高いモチベーションで仕事に励むことでしょう。
改めて感謝申しあげます。
今回の依頼は、可愛いネコちゃんが寝具に粗相をしてしまったためと承りました。
やりがいのある案件です。
と申しますのも、オーソドックスな洗浄だけでは臭いが全く消えません。
前述のスタッフは、高度な技術力が求められるとあって、大変な意気込みでした。
そして、ネコちゃんの粗相に効果がある特別な消臭液を調合し、寝具全体へ馴染ませてます。
この処置が功を奏したようで、何よりでした。
もちろん、臭いの問題を解消するだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
とはいえ、力任せに生地を揉む乱暴な洗い方はしません。
託してくださったパステルピンクと、ターコイズブルーの掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。
そのようなクリーニング法は、摩擦で繊細なダウンやフェザーが損傷します。
暖かい空気をキープする能力が削がれ、快適な眠りができなくなるのは明白でした。
取り返しのつかぬ事態とならぬよう、羽毛に優しいスタイルで臨んでます。
準備していた多種類の洗剤から、F様の寝具と相性のよいタイプを厳選しました。
また、その汚れ落ちパワーを、一段と高めるアシスト溶液なども、臨機応変に加えてます。
ネコちゃんの粗相とともに、毎日の使用で蓄積した汗や皮脂なども、根こそぎ分解しました。
そして、温水による念入りな濯ぎと、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も施してます。
汚れは、全て取り除きました。
新品と遜色のないクリーン布団になってます。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられたことから、引き続きのご愛顧をいただけるようですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
では、F様からのリピートを心待ちにしつつ、より素敵な仕上げとなるよう、さらなる技術力の向上に邁進します。
ご期待いただければ幸いです。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。
2021年4月23日
約6年前に購入した布団を一式お願いしました。
何度干しても残っていたカビの臭いが消えてるので、しっかりクリーニングして頂けたと思います。
明日から妹と姪が泊まりにくるので、間に合わせてもらえたのも助かりました。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様の期待に応えることができたようで、嬉しいです。
お申し込みの際に、納品期限を承りました。
間に合わないような事態となれば、大変なご迷惑をおかけします。
そこで、最優先の取り扱いなど、スタッフ一丸となって、大急ぎでクリーニングしました。
配送に要する時間を考えますと、かなりタイトな日程でしたが、お約束を守れて、よかったです。
弊社としましても、スピード仕上げの実績を、新たに加えられ、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、早急な納品でも、お洗濯に手抜きはありません。
今回の依頼は、長らく収納していた寝具から、異臭がするためと伺いました。
拝見したところ、生地にカビ特有の黒い斑点は、見受けられなかったのですが、中綿の部分で発生しているかもしれません。
胞子が残るような仕上げとなれば、これを就寝中に吸い込んで、アレルギー性疾患に陥ることが、考えられます。
しっかりとしたクリーニング技術が、強く求められることから、お洗濯を担当したスタッフの張り切りようは、大変なものでした。
明るい照明設備の下で、汚れの状態や、生地と縫製の強度などを、細部まで調べてます。
その基本データから、ベストな仕上げに繋がる洗剤を、用いました。
主成分のタンパク質分解酵素で、ハウスダストや皮脂などを、丁寧に溶かすとともに、大量の温水で濯いでます。
その後は、最新鋭の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
臭いの原因と思われるカビ菌は、一網打尽にして、ことごとく退治してます。
また、繁殖に必要な養分となる汚れも、取り除きました。
アンケートを拝読しましたら、この週末にいらっしゃる妹さんと、姪御が使用する寝具とのことですが、ご安心ください。
万全な衛生状態となりました。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びS様の力添えができればと、思ってます。
そのためには、より素敵な仕上げを目指さねばなりません。
常に、技術力の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2019年8月31日
E.Nです。
その節は、ありがとうございました。
早めの仕上がりにしてもらえて良かったです。
布団を店に持っていく手間が無くて便利でした。
またお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、N様の期待に応えられたようで、嬉しいです。
代用の寝具がなく、クリーニングの間は、シュラフで休まれると伺いました。
ご不便をかける期間を、少しでも短くしなければなりません。
そこで、優先的な取り扱いなど、特急仕上げの対処としました。
もちろん、早さだけを重視して、クリーニングに手を抜くことはございません。
汚れの状態や、お布団の耐久性などを、事前にチェックして、最良の仕上げとなる手法で臨みました。
高浸透タイプの洗浄液を、繊維の奥まで、丁寧にアプローチしてます。
今までの使用で堪った汗などを、根こそぎ分解し、大量の温水で洗い流しました。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、当店の利用方法についても、言及いただき、ありがとうございます。
大きくて嵩張る寝具です。
お近くでも、クリーニング店まで持ち運ぶのは、大変な負担となるものの、私どものシステムでしたら、ご自宅の玄関口まで、宅配会社のドライバーが、集配します。
N様から、利便性に優れていると、お墨付きをいただき、嬉しいです。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがあります。
ご信頼を裏切らぬよう、新品と遜色のない清潔布団を目指し、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
ここ数日、秋が近づきつつあることが、感じられるようになりました。
ですが、再び猛暑が戻るかもしれません。
くれぐれも熱中症に、ご留意くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2019年8月7日
仕上がりが楽しみでした。
かなり使い込んだ布団ですが、さっぱりしました。
染みが大分取れてよかったです。
布地の色も、前よりクッキリした感じです。
まだ長く使えそうで、クリーニングしてよかったです。
頻繁に利用できず申し訳ないですが、また宜しくお願いします。
丁寧な対応、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、これ以上ないほどの、高い評価をいただき、とても嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフも、喜びいっぱいの表情でした。
大きな自信が得られ、今後の業務に、弾みがつきそうです。
拝見したところ、数ヶ所にシミが、見受けられました。
そこで、1ヶ所ずつ原因を探り、効果的な溶剤を、慎重に生地へ擦り込んでます。
一部については、付着後の経過時間が長く、痕跡が残ってしまいましたが、及第点に達したようで、安堵しました。
もちろん、表面的な部分だけでなく、しっかりと中綿も、お洗濯しております。
高浸透タイプの洗浄液を、隅々まで行き渡らせました。
今までの使用で、繊維に入り込んだ汗などの汚れを、スマートに分解してます。
そして、大量の温水による濯ぎを済ませた後には、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も、施しました。
色合いの鮮やかさから、感じとっていただけたようですが、衛生面でも、理想的な寝具となってます。
ご安心ください。
ところで、Y様の期待に応えられたことから、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そして、「頻繁に利用できず、申し訳ない。」だなんて、とんでもないです。
愛着いる寝具を、少しでも長く使い続けたい・・・、その想いに応えられるサービスを、常に提供することが、当店の使命です。
Y様からの依頼は、それを実現する貴重な機会ですから、こんなに光栄なことはありません。
よろしくお願いいたします。
うだるような暑い毎日とあって、体調を崩してしまう方が多いと、報道されてました。
くれぐれも熱中症には、ご留意くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2019年7月16日
Nです。
お世話になりました。
ずっとがまんしていた匂いが気にならなくなりました。
クリーニングに出してよかったと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、N様の期待に応えられたようで、ホッとしております。
お手入れしているものの、旦那様が愛用している寝具から、汗臭が抜けないと、承りました。
クリーニングを担当したスタッフは、洗濯職人としての腕が鳴ると、いつにも増して、気合いが入ったようです。
そして、明るい照明設備の下で、汚れの状態や、お布団の強度などを確認し、ベストな洗浄手法で臨みました。
高浸透タイプの洗剤を、惜しみなく大量に用いてます。
主成分のタンパク質分解酵素で、穏やかに皮脂などを溶かし、入念な濯ぎもしました。
併せて、最新鋭の高熱乾燥マシンを使い、100度の熱風で、徹底的に乾かてます。
汚れは一掃されて、上質なクリーン布団となりました。
それを、臭いが消えたことで、N様に伝えられたこと、仕事冥利につきます。
また当店で、お役立てできそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
清潔布団に包まれた、至福の眠りを満喫いただけるよう、生地から中綿まで、丁寧に洗い上げます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2018年4月29日
ありがとうございます
きのう布団が戻りました
チョコレートの沁みが全部落とされてよかったです
あまりお世話になるのもどうかと思いますがまた汚れたときもお願いします
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご指定いただいた昨日に仕上がり品を、お届けできて安堵しました。
お申し込みを賜りました際、4月28日の納品希望と、承っております。
配送に必要な時間を考えますと、スタンダードな対処では、厳しい状況でした。
そのようなことから、スタッフ一丸で特急クリーニングの取り扱いとしたのですが、その甲斐があったようです。
お約束を守ることができ、スピード対応への自信を、深められました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重視して、クリーニング品質を落とすことはありません。
拝見したところ、広範囲に食品によるシミが確認されました。
そこで、お洗濯の前に、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、しっかりと生地へ擦り込む処置を施してます。
この一手間で、清潔さが伝わる見栄えに仕上げられ、何よりでした。
もちろん、表面的な部分に留まらず、寝汗を吸い込んだ中綿も、徹底的に洗浄しております。
汚れ落ちが秀逸と評判の洗浄液を、繊維の芯まで浸透させました。
そして、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる水量を使った濯ぎをしたうえで、100度の熱風による、高熱乾燥も施してます。
汚れは、一掃しました。
クリーンさは、新品にも引けをとりません。
ご安心ください。
また、ご期待に添えられるサービスとなり、再び汚れが生じてしまった際も、当店に任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
とても嬉しく思いますし、こんなに光栄なこともありません。
では、その時も、お力添えできるよう、しっかりと技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2018年4月21日
おねしょ汚れが綺麗に落ちて、問題ない仕上げです
ありがとうございました
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、T様の期待に添えられるクリーニング品質となり、よかったです。
干しただけでは、お漏らしの汚れが中綿に残ったままとあって、衛生的な不安を抱くのは、当然です。
お洗濯のプロ職人として、力添えしたいと、洗浄担当スタッフは、心意気に感じながら、対処しておりました。
そして、最新のノウハウに基づき、洗剤成分を、繊維の芯まで、丁寧に浸透させてます。
染み込んだ尿汚れと、今までの使用で溜まった寝汗などを、寝具を傷つけることなく、スマートに分解した後、南アルプス山系の伏流水を使い、繰り返し濯ぎました。
安心して、お子さまを寝かせつけられるクリーンさを、確保してます。
また当店で、お役にたてることがございましたら、ご相談ください。
新品同様の清潔さを目指し、手間ひまを惜しまず、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
2018年4月19日
先日注文させて頂きましたOです。
2枚というのを2セットと勘違いして、お手数かけました。
間違いに気がついて焦りましたが、松永さんの応対が本当に素晴らしくて感激しました。
近々、2枚追加注文させて頂きます。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、高い評価をいただき、恐れ入ります。
ですが、正直に申しあげますと、複雑な気持ちでございます。
ご注文書の連絡欄を拝読し、改めてホームページの情報を読み返しました。
やはり案内が不十分と、言わざるを得ません。
O様が誤解されてしまったのは、当然です。
サービス業を営む者として、未熟であることを痛感し、猛省しておりました。
それだけに、アンケートを拝読して、救われた気持ちです。
しかも、このような失態をしてしまったにも関わらず、追加のご用命までくださると伺い、胸が熱くなりました。
心より感謝申しあげます。
では、そちらについても、上質な清潔布団となるよう、スタッフ一丸でクリーニングいたします。
また、接客を担当する私も、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけますので、よろしくお願いいたします。
2018年3月1日
とても早く仕上げてもらえてよかったです
できれば3月2日くらいに受け取れればと思っていたので大変満足しております
布団ですがさっぱりしました
しばらく空き家にしていた古い家で保管されていたため湿気など保管状態は良くなかったと思います
大変お手数をかけました
また機会があればよろしくお願いいたします
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、N様のお考えを越えるスピードだったようで、よかったです。
三寒四温の時節柄、体調管理が難しい毎日となりました。
普段、ご愛用の寝具と思い込み、早急な納品を目指して、特急仕上げの取り扱いとしたんです。
もちろん、早々の納品でも、汚れ落ちに妥協はございません。
お布団の強度や、汚れの具合を細部までチェックし、最良のクリーニング手法で臨みました。
選りすぐりの洗剤を、惜しみなく大量に使ってます。
汚れを繊維からスマートに分離させ、南アルプス山系の天然水で、入念な濯ぎをしました。
そして、最新鋭の乾燥機を使い、100度の熱風で、しっかりと乾かしてます。
温度と湿度の変化が少ない、締め切った収納空間は、ダニにとって好条件な環境です。
エサとなる皮脂などの汚れがあれば、瞬く間に繁殖し、衛生的な問題も生じますが、ご安心ください。
洗浄から乾燥まで、ダニが生存できない60度以上の高温状態を維持し、残らず退治しました。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
新品と遜色のない、上質な清潔布団を目指し、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
このたびはねこの臭いがついた布団をきれいにしてくださりありがとうございます。
以前は別の業者へお願いしていましたがネットで検索してこちらへお願いしました。
布団袋を送っていただいた際にドライバーさんへ向けてかわいい猫ちゃんがいますので扉の開閉に気を付けて、とメッセージがしてあったり、丁寧なメールでの連絡であったり、真心を感じられる気持ちの良い会社というイメージを持ちました。
布団については季節がらまだ使用してはいませんが、ビニールを外すときに、アノ臭いもなくなって天日干しのような柔らかな匂いに変わっているのを感じました。
とても満足しています。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、とても高い評価をいただき、ただただ恐れ入るばかりです。
ご依頼を賜りました際、連絡欄にはなかったものの、クリーニングコースの商品番号から、可愛いペットと一緒に暮らしていることが推測されました。
宅配ドライバーが、安易に玄関口を開け、思わぬ事故に繋がらないような指示書を添付するのは、サービス業を営む者として、当然のことです。
それだけに、よもやこれほどの評価をいただけるとは、夢にも思ってなかったので、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
ところで、お布団の仕上がり具合も、満足いただけたようで、ホッとしました。
拝見したところ、臭いの度合いは、通常の洗浄だけでも、消せるかと思いましたが、より確実に無臭となるよう、お洗濯の前に、寝具全体へ脱臭剤を染み込ませてます。
手間ひまを、惜しまなかった甲斐がありました。
もちろん肝心のクリーニングについても、万全を期してます。
選りすぐりの洗剤を、しっかりと繊維の芯まで浸透させ、たっぷりのお湯で繰り返し濯いでます。
溜まっていた寝汗やハウスダストは、残らず洗い流しました。
ご安心ください。
そして私どもとしましては、洗いたての心地よさを、すぐにでも味わっていただきたいところですが、シーズンオフとあって、ご使用は数ヶ月先のとこと!
かしこまりました。
お洗濯後には、特別な復元処置も試みてますので、きっと快適な眠りを楽しんでいただけるかと思います。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
新品に負けない、最上級の清潔布団を求め、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お世話になりました、Nです。
ご親切な対応をいただきましてありがとうございました。
それなのに仕事でどうしてもアンケートできませんでした。
すみません。
おかげさまで鼻血はきれいに取っていただきました。
妻も大喜びです!!!
まだ合わせの羽毛ふとんがあるのですが、それもぜひ御社にお願いしたいと妻が申しております。
正直、この業界はクレーム等々が多いと聞きます。
松永さまも気になさるところですよね。
でもすごく綺麗にしていただけました。
またお願いします。
HPから申し込ませていただきますね!!!
ますますのご繁栄、お祈り申し上げます!!!
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、奥様にも喜んでいただけるものと伺い、とても嬉しいです。
アンケートを拝読した全てのスタッフからは、笑みがこぼれておりました。
お預かりしたクイーンサイズの羽毛布団ですが、血液が原因と思われるシミが見受けられてます。
そこで、このタイプの汚れに対し、絶大な効果を発揮する溶剤を、少しずつ複数回にわたり、生地へ擦り込みました。
この手法が功を奏し、見栄えの改善化に繋がったのは、私どもにとっても大きな喜びです。
シミを除去する技術への自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
なお、これまでのご使用で、汗汚れが染み込んだ中綿にも、徹底的なクリーニングを施しました。
汚れ落ちを高めるため、タイプの異なる4種類の洗剤を調合した、スペシャル洗浄液を作って、繊維の奥まで浸透させてます。
あらゆる汚れを、根こそぎ分解し、大量のお湯で洗い流しました。
清潔さは、絶対の自信がございます。
安心して、お使いください。
ところで、ご期待に添える仕上がり具合となったことから、デュエットタイプの羽毛布団も、早々に任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
このようなリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がります。
では、そちらも清潔さが強く感じられる仕上げとなるよう、全力でお洗濯をしますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
気になっていた臭いがなくなり、快適です。
仕上がりも早く、最近朝夕肌寒くなってきましたがクリーニングが間に合って助かりました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、G様の期待に添えるものとなったようで、よかったです。
秋の深まりが、ますます感じられるようになりました。
そのような時に、愛用の寝具で暖かい眠りを満喫できないご不便をかけ、お風邪でも召されたら一大事と考えました。
そこで、ご要望にはなかったものの、早急なお届けを目指し、特急仕上げの対処としたんです。
合格点をいただけるハイスピードな納品を実現でき、何よりでした。
もちろん、早さだけを重視して、お洗濯の内容に手を抜くようなことはございません。
当店が培ってきた、技術・知識・経験など、全てのノウハウを注ぎ込みながら、徹底的なクリーニングで臨みました。
汚れの度合いや、生地と縫製の強度など、事前に細部まで検品し、最良の仕上げが見込めるタイプの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと用いてます。
強い力で揉むようなことをしては、お預かりした大切な寝具を破損させてしまいかねません。
成分として配合された酵素で、寝汗などをスマートに繊維から分離させる、お布団への負荷を最小限にした技法を貫きました。
そして、南アルプス山系からの清らかな天然水で、しっかりと濯ぐとともに、布団クリーニング業界屈指の高性能な乾燥マシンによる、100度の熱風で念入りに乾かしてます。
様々な汚れは、根こそぎ洗い流されました。
また、中綿に潜むダニは、60度を超える温度に耐えられないことから、今回のお洗濯で、全て死滅してます。
清潔度では、新品にも決して引けをとらない、最上級の状態となりました。
ご安心くださいませ。
なお、今後もG様の快眠に貢献できるよう、ますます洗浄技術を高め続けます。
そして、再度のご依頼を賜りましたら、より満足感を得られる仕上がり品をお届けしたいと考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニング~をご活用いただき、ありがとうございました。
お布団は、昨夜受けとりました。
まだ使ってないですが、ざっと確認しました。
大量に鼻血がありましたが、だいぶ薄くなって嬉しいです。
落としきれなかったと丁寧なお詫びの手紙も感動しました。
全然問題無いと、ご担当者様に伝えてください。
有り難うございました。
(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品をN様の元へお届けできて、安堵しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご納得いただける結果と伺い、担当したスタッフともども、ホッとしました。
お預かりした寝具を拝見したところ、広範囲にわたって血液によるシミが見受けられたこともあって、
やりがいのある仕事と思っていたんです。
そこで、豊富な経験と知識がある熟練職人が、このタイプの汚れに対し、効果的な溶剤を少量ずつ、慎重に繊維の芯まで染み込ませました。
ところが、生地の強度がデリケートな状態とあって、これ多用すると破れが生じてしまう可能性が高く、全て落とせていない状態でありつつも、断念せざるを得なかったんです。
完全に消えることを期待され、多数の布団クリーニング会社から、当店を選んでくださったにも関わらず、ご期待に背く品質となってしまい、お叱りをいただくものと覚悟をしておりました。
ところが、叱責どころか、スタッフへの労いの言葉までかけてくださったのです。
救われた気持ちですが、優しいN様の心に触れ、完全にシミを落とせなかった悔しさが募ります。
お咎めはなかったものの、この件は当店の重要な課題として、生地に負担をかけない新しいシミ抜き技法を開発しなければと、決意も新たにしました。
なお、痕跡はありましても、衛生面では全く問題ございません。
汚れ落ちが秀逸と評判の、スイスで作られた高級洗剤を、ふんだんに使っております。
成分として配合されたタンパク質分解酵素の働きで、汗汚れを瞬く間に溶かしました。
そして、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、しっかりと濯ぐとともに、100度の熱風による高熱乾燥処置も施してます。
様々な汚れは一掃されました。
ご安心ください。
なお、シミに対する課題はあるものの、再びお力になれればと考えております。
そのためにも、常に進化を続けることが当店の使命と肝に銘じ、スタッフ一丸で技術力の向上に努めますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
いつも松永さんの応対がとても丁寧で気持ちよくお願いできました。
何度かお世話になってますが今ではリフレサービスさん以外に布団をクリーニングしてもらうことは考えられません。
今回もきれいな布団を送ってくれてありがとうございます。
これで来季もゆっくり休めます。
今後ともお願いします。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
そして、私の応対ですが、今回も合格点をいただくことができたようで、安堵しました。
G様には、半年ごとの定期的なご用命を賜り、今回で7度目となります。
厚い信頼を裏切ることなく、心の底から喜んでいただけるサービスを、ご提供したい一心でした。
失礼があってはなりません。
接客を担当する者として、一期一会の想いを込めながら、丁寧な受け答えをし、仕上がり品の到着まで、不安なくお待ちいただけるようにすることは、当然の責務と考えております。
それだけに、このような高い評価をいただけるとは、夢にも思ってなかったので、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
ところで、お布団の具合は、大丈夫でしょうか?
今回お任せくださいました寝具ですが、半年間のご使用で染み込んだ寝汗を、残らず消し去るよう、最新の洗浄テクニックを結集させてます。
羽毛布団と羊毛布団、それぞれの素材に合わせ、ベストな汚れ落ちが期待できる洗剤を、惜しむことなく大量に使用しました。
寝具にダメージを与えることなく、スマートに汚れを分解し、南アルプス山系からの上質な伏流水で、一気に洗い流してます。
また、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥処置も念入りに施しました。
皮脂などを栄養源にして、密かに繁殖しがちなダニも残らず退治され、衛生面では申し分のない状態となっている自信がありますが、収納される前に、今一度ご確認いただければ幸いです。
そして、お気づきの点などございましたら、気軽にお申し出ください。
G様が、安心して心地よい眠りをお楽しみいただけますよう、すぐに誠意ある対処をします。
ところで、今回も及第点に達するサービスとなったことから、引き続き、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、再びG様の快眠のお手伝いができる日を心待ちにしながら、より素敵な仕上げを目指し、クリーニングスタッフは、洗浄技術に磨きをかけるとともに、私も、感謝の気持ちを忘れず、おもてなしの心を大切にした応対に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
初めて利用してみました。
いろんなお店を見比べて、一番たくさんレビューが載っていて、皆さん高い評価だったので、リフレサービスさんに決めました。
クチコミ通り、とても丁寧な対応で気持ちよく取引できました。
クリーニングされた布団、いい感じだと思います。
何というか、手触りが前と比べて全然違います。
さらさらになりました。
汗汚れ、酷かったと思います。
苦労されたスタッフさんに、満足な仕上がりだったとお伝え下さい。
本当に有り難うございました。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、私どもの接客についてですが、お褒めの言葉をいただくことができ、嬉しいです。
布団クリーニングを口実にして、不要な品を強制的に売りつけ、行政処分を受けるような、悪質業者が後を絶たないことから、ご心配だったのではないでしょうか?
それでも私どもを信じ、大切なお布団を託してくださったのです。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
『このお店を選んで正解だった!』と、満足くださるサービスを、ご提供したい一心だったんです。
そこで、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけながら、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、寝具の受け渡しが円滑となるようなご案内を差し上げました。
また、状況などを細やかにお伝えし、不安を感じることなく、仕上がり品の到着を、楽しみにお待ちいただけるような対応に努めたんです。
ですから、K様のお言葉は、胸に染みいりました。
接客のプロとしての勲章を、授かったような気分です。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合についても、高い評価を賜り、恐れ入ります。
アンケートを拝読した担当スタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してました。
所持している設備と技術を結集させ、素材にぴったり合った高級洗剤を惜しみなく使用し、これを繊維の芯まで浸透させる、最新の手法で、しっかりと洗浄してます。
酵素の働きで汚れが浮き出たところを、たっぷりのミネラルウォーターを用い、念入りに濯ぎました。
併せて、高熱乾燥処理も、繰り返し施してます。
これまでのご使用で溜まっていた、様々な汚れはもちろんですが、それをエサにして中綿に潜んでいたダニやカビ菌も、根こそぎ洗い流されました。
クリーンで、理想的な寝具に仕上がっている自信がありましたが、さらさらの手触りから、それをK様が感じ取ってくださり、プロの洗濯職人として、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びのお役にたてればと考えてます。
そのためにも、常に進化し続けることが私どもの使命として、スタッフ一丸となり、洗浄技術の向上に努めますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご用命くださり、ありがとうございました。
お布団、届きました。
急ぎとおねがいしましたが、ここまで早いなんてびっくりです。
猫のおしっこがある布団だったし、遠いし、どんなに急いでも、もっと時間がかかると思ってたので!
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、驚かれるほどの早さだったことから、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
ご注文を賜りました際に、最速のお届けを希望と承りました。
N様のお考え以上の、ハイスピード納品にしたいと考えたんです。
そこで、最優先の取り扱いとすることはもちろん、スタッフ全員による特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐がありました。
また、このようなお褒めの言葉をいただけたことで、大きな自信を得ることができたばかりか、今後の業務にも弾みがつきようです。
ありがとうございました。
もちろん、早さだけでなく、クリーニング品質にも自信があります。
お任せくださいました寝具ですが、一緒に暮らしている可愛い猫ちゃんの粗相が染みこんでいて、臭いに困っているとお聞きしました。
お悩みを解消したいと、全てのスタッフが、気合い十分だったんです。
そこで、臭いの除去力に優れている特別な溶剤を満たしたプールの中に、お布団全体を4時間ほど漬け込みました。
また、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちの秀逸な洗剤を、生地は当然のこと、見えない中綿の部分についても、繊維の芯まで浸透させたうえで、南アルプス山系からの上質な天然水をたっぷりと使った、念入りな濯ぎもしております。
粗相によるガンコな汚れと、これまでのご使用で蓄積された寝汗なども、残らず洗い流されました。
そのクリーンさは、新品にも負けないほどの、理想的な状態となっている自信がありますので、ご安心ください。
そして、無臭の快適さを取り戻した寝具に包まれた眠りを満喫され、N様の毎日が、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素敵な仕上げとなりますよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
昨夜8時頃にお布団を受け取りました。
35年前の婚礼布団で初めてのクリーニングでしたが、ほとんど色落ちもなく、生地の傷みもなくキレイにふっくらとした仕上がりに大変驚いています。
ありがとうございました。
また是非利用させていただきます。
取り急ぎお礼まで。
(お客様サポート係の瀧)
仕上がり品が無事、お手元に届いて、安心しました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、驚くほどの出来栄えだったと伺い、アンケートを拝読したスタッフも、飛び上がって喜んでいました。
M様のご近所には、たくさんのクリーニング店があり、中には寝具を扱うお店もあるかと思います。
ところが、そのようなお近くではなく、当店にお任せくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
絶対に喜んでいただける仕上がりにしたいと、前述したスタッフも、張り切っていたんです。
そこで、クリーニングが終わった直後、中綿に新鮮な空気をたっぷり注入させる、特別な復元措置を施したのですが、それが功を奏して、ふっくらと仕上がり何よりでした。
なお、こちらは外観のボリュームだけでなく、保温性の改善にも効果がありますので、厳しい寒さが続いておりますが、このような季節でも、暖かさに包まれた眠りをご堪能いただけるか思います。
もちろん、肝心のクリーニングについても、心を込めて、丁寧に行いました。
生地の強度と状態を詳細に確認した後、豊富に取りそろえております高級洗剤の中から、最適なものを厳選し、これを中綿の奥深くまで浸透させる、最新の手法でじっくりと洗い上げてます。
35年間のご使用による、様々な汚れはもちろんのこと、それをエサにして中綿に住み着いていたダニも、一掃されました。
衛生面でも、全く問題のない、とびっきりの清潔布団に仕上がってます。
安心してご使用ください。
ところで、アンケートを拝読し、長年ご使用の特別なお布団と伺いましたことから、とても光栄に思いました。
と申しますのも、そのような、かけがえのないものをお任せいただけるのは、厚い信頼を寄せてくださっている証しと考えたんです。
ありがとうございます。
これからも、、M様に喜んでいただける清潔布団お届けしますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてお待ちしておりますので、末永いご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
布団届きました。
ありがとうございました。
布団を送付した直後から福岡は急に寒くなり、洗濯の時期失敗したと思ってたら、予想外の早さで届いたので助かりました!
気になっていた臭いもなくなっていたので良かったです。
また利用させていただきます。
(お客様サポート係の瀧)
配送の遅延などもなく、お布団が無事、お手元に到着して安心しました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、高い評価を賜りまして、ホッと胸をなでおろしました。
毎日ご愛用の寝具となりますと、クリーニングの為にお預かりしている最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
使い慣れない、代用の寝具では、眠りが浅くなってしまうばかりか、朝晩の冷え込みから、U様が体調を崩されては大変だと考えました。
そこで、特にご指定はなかったものの、一刻も早くお届けできますよう、特急仕上げでの対処としましたが、その甲斐があったようで、良かったです。
もちろん、このようなスピードクリーニングでも、工程を省くようなことは、一切ありません。
お任せくださいました寝具ですが、明るい照明の下で、生地の強度と状態などを、詳しくチェックし、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、中綿の奥深くまで浸透させる、最新の手法で徹底的に洗い上げてます。
併せて、南アルプス山系のきらめく天然水を使っての、入念な濯ぎと、高熱乾燥設備も、パワーを最大にして、きっちり乾かしました。
これまでのご使用による、様々な汚れはもちろんのこと、それをエサにしていたダニやカビ菌も、全て洗い流されております。
清潔度は新品同様の、理想的な状態になっている自信がありますが、臭いが消えたことから、U様にそれを実感していただくことができ、お洗濯のプロとして、これ以上の幸せはございません。
ありがとうございました。
ところで、今回ご提供したのクリーニング品質の高さから、再度汚れが気になった際にも、当店にご用命くださるとのことですね。
とっても嬉しいです。
では、またのご依頼を心待ちにするとともに、さらなる技術の向上を目指して、スタッフ一同、腕を磨いてお待ちしております。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店になれればと考えてますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
お世話になりました。
布団は到着してます。
当方の都合で急に仕上がり日を変更してしまいましたが希望通りの手配をしてくれて助かりました。
クリーニングの出来も問題ありません。
以前は何となく湿っぽかったのですが戻ってきた布団はサラッサラな触り心地で気持ちいいものでした。
またどうぞよろしくお願いいたします。
(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございます。
そして、仕上がり品が、無事ご希望どおりの期日に到着して、安心しました。
私をはじめ、スタッフの生活が成り立っているのも、当店をご利用くださっているお客様のおかげです。
サービス業を営むものとして、常に感謝の気持ちを忘れず、丁寧な受け答えはもちろんのこと、納品日の変更に、お応えすることは当たり前のことと考えてました。
それだけに、よもや、このようなお言葉をいただけるとは、夢にも思いませんでしたので、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご期待に添える結果となったようで、良かったです。
豊富な経験と知識のあるスタッフが、生地の強度と汚れの状態を、こまかくチェックして、ベストな仕上がりとなるように厳選した洗剤を、繊維の奥深くまで浸透させる、最新の手法で洗い上げました。
併せて、たっぷりの天然水を使っての念入りな濯ぎと、高熱乾燥処理も、繰り返し施しております。
これまでのご使用で蓄積された汚れは、根こそぎ流され、理想的な清潔布団に仕上がった自信がありましたが、触り心地から、それをK様が実感していただくことができ、お洗濯のプロとして、まさに仕事冥利に尽きます。
ありがとうございました。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、これからもご用命くださるとのことですね。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、この厚い信頼を決して裏切ることがないよう、クリーニングスタッフは、もうワンランク上の仕上げを目指して、技術の向上に邁進するとともに、接客を担当しているスタッフも感謝の気持ちをしっかりと胸に抱き、お持てなしの心を大切にした応対に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものお店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
先日は大変にお世話になりました。
お布団ですが、想像していた以上にきれいにになった戻ってきて大満足してます。
新居に引っ越したばかりで、以前住んでいたところよりも湿気が高いため、以前の感覚でいたところ布団にカビが生えてしまい、全4枚のうち、子供用の1枚のカビがひどく、4分の1程度カビが生えていました。大人用(青)も面積は4分の1程度ですが、カビの生え方は軽く、後の2枚(大人用赤、子供用)はよく見ると少し生えている程度でしたが、一番酷い物以外は、全部黒い斑点が消えていて感激しております。
黒い痕が残ると聞いていたので・・・・・。
お手数かけて、すみませんでした。
(店長の松永)
K様のお考えを超えるハイクオリティーな仕上げとの評価をいただき、とても嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
ご注文を賜りました際に、思ってもみなかったカビの被害に遭われてしまったと伺いましたことから、何としてでもお力になりたいと思っていました。
と申しますのも、カビが生えたままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで喘息や気管支炎などのアレルギー障害を引きお起こし兼ねないばかりか、デリケートなお肌体質の方ですと、カビに触れることで発疹してしまうケースもあると聞いていることから、もしもK様が、そのような健康トラブルに陥っては大変なことになってしまうと考えたんです。
そこで、カビの状態や生地の強度などを事前に確認し、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちのパワーに優れた選りすぐりの洗剤を繊維の奥深くまで浸透させるクリーニング手法で対処しました。
幸いにも発見が早かったことから、懸念された黒ずみも、状態が深刻なものを除いて全て消え去っただけでなく、中綿に潜むカビ菌も残らず退治されて、皮脂汚れと一緒に根こそぎ洗い流されております。
衛生面でも全く問題のない状態となりましたので、引き続き安心してご使用くださいませ。
なお、このご縁を大切に、これからもK様のお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の品質に甘んじることなく、より素晴らしい仕上げを目指して、クリーニングの腕に磨きをかけ、お布団の悩みを一気に解消できる、頼もしいおみせとして、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
お布団のクリーニング、ありがとうございました。
当初使用する日を指定していましたが、来客の予定が変更になって指定日を変えましたが、気持ちよく応対してくれて良かったです。
お布団も、全体的にしみがあったのですが、それもほとんど消えて満足してます。
またお世話になることもあるかと思いますが、その時もよろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして私どもの応対についてですが、嬉しい評価をくださり、重ねて御礼申しあげます。
大切なお客様が泊まりにいらっしゃるのに、お布団を用意できないとなると、Y様の立場は大変なことになってしまいますし、その方との信頼関係にも悪影響を及ぼしてしまうと思いました。
そのようなことから、全国から入荷している多くのお布団から、Y様のものをスタッフ全員で探し出し、その後は最優先での取り扱いとしたのですが、間に合わせることができ、本当によかったです。
なお、このようなスピード対応といえども、クリーニングに手抜きは一切ございません。
生地の強度とシミなどの汚れ具合を確認し、最良の仕上げとなるよう、選りすぐりの洗剤を繊維の芯まで浸透させる最新の洗浄技法を駆使しております。
一部のシミについては、付着してからの経過時間が長かったことから痕跡が残ったものの、汚れは全て洗い流されて、衛生面では全く問題のない状態となっておりますので、ご安心くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただきとう存じます。
今回のご縁を大切にして、安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただける清潔布団を目指し、総力をあげてお洗濯をいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただきまして、本当にありがとうございました。
お布団洗濯、ありがとうございました。
洗濯していただいた お布団は、ふかふかと快適ですから、大丈夫です。
また何かありましたら、どうぞ よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださり、本当にありがとうございました。
そして、お届けしました仕上がり品ですが、ボリューム感について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
クリーニングをして清潔な状態にすることは当然のことですが、気持ちよさもワンランクアップしたお布団をお届けしたいと思い、特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、K様が喜んでくださる『ふかふか布団』となり、私も嬉しいです。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置ですが、外観だけでなく、中綿が本来持っている保温性と放湿性についても、最大限まで引き上げることも目的としております。
いかがでしょうか?
寒暖の大きな時期で、時には冬に戻ったかのような強い冷え込みもありますが、そのような時でも今回お任せくださいましたお布団がK様を優しく包み込み、今までよりも暖かさを感じられるようなものであることを願うばかりです。
もちろん復元だけでなく、お洗濯についても所持している全ての技術と設備を駆使ししました。
お布団の素材に合わせ、最良の仕上がりとなる選りすぐりの洗剤を、しっかりと中綿の繊維の芯まで浸透させて、徹底邸に洗浄してございます。
今までのご使用からの様々な汚れは全て洗い流され、そのクリーンさは新品をご購入された時と同等のレベルとなってますので、ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもK様の快眠のお手伝いができればと思っております。
そのためにも、決して現状の品質に満足することなく、よりハイクオリティーなものを目指して技術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度はありがとうございました。
ずーっとクリーニングに出していなかったので、汚れがこびりついていて(?)あんまり綺麗にならないだろうな、と、正直思ってました。
しかし、いずれはクリーニングに出さなければいけないな、と思っていたので、なにげに布団クリーニングで見たHPを見て、(ホントかいな?)と思いつつ、半信半疑でお願いしてみました。
ところが、仕上がりを見て、び・びっくり ぉお!!(゜ロ゜屮)屮
こちらの想像以上・・・というか、ありえないほど綺麗になって帰ってきたではありませんか!
特に、何年か放ってあった子供の鼻血の跡がほとんど取れてるではないですか!
匂いもありません!
驚きました!
こんなに綺麗になるんですね Σ(・ω・ノ)ノ! びっくりっ!
こんなんなら、もっと早くお願いしておけば良かったです。。。
・・・で、結局、家中の現在使用している布団すべて、お願いをしたわけです。
今回はこれでお願いをしようとしていた布団はすべて終わりました。
また、汚れが目立ってきたら(本当はこまめにお願いしたほうがイイんでしょうが・・・)ぜひぜひぜひお願いします。
近所の人にもお勧めしときます (^○^)
本当にありがとうございました <(_ _)>
(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、U様のお考えを超える素晴らしい仕上がりと評価をいただき、クリーニングスタッフも大変な喜びようで、お互いにハイタッチを求め合うほどの騒ぎにもなってしまいました。
U様の地元でも、お布団のクリーニングをしている会社があるようですが、そのようなご近所ではない私どものお店を選んでくださったのですから、ご期待以上のハイクオリティーな仕上がり品をお届けしたい一心で、スタッフ全員が大変な意気込みだったんですね。
そこで、生地の強度と汚れの付着状況をつぶさに観察した後、慎重かつ丁寧なシミ抜きをするとともに、最良の仕上がりとなるよう、様々な洗剤をブレンドし、これを生地だけでなく中綿の繊維の奥深くまでしっかりと浸透させました。
生地のシミはもちろんのこと、今までのご使用から溜まっていた汗汚れと、それを栄養にして繁殖するダニやカビ菌も根こそぎ洗い流してございます。
そのようなこともあって、清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、よもやこれほどの高評価をいただけるとは夢にも思ってませんでしたので、喜びもひとしおです。
そして、U様からのお誉めの言葉を賜ったことから、また大きな自信をクリーニングスタッフは得たようですし、これを励みに今後の業務にも高いモチベーションをもって対処することでしょう。
ありがとうございました。
しかも今回の仕上がり具合から、再び汚れが気になった際には、私どもにご用命くださるばかりか、ご近所の皆さまにも紹介くださるとのこと!
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはございません。
では、お勧めを受けて、ご注文を賜りましたら、「いいお店を教えてもらえた!」と、心の底から喜んでくださる極上の清潔布団にし、U様が感謝されるような結果となるよう、総力をあげてお洗濯をいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
テレビや新聞などのマスメディアからは、例年以上の強い寒さが続いていることから、インフルエンザなどで体調を崩される方が急増していると伝えられてます。
U様には、くれぐれも体調管理に留意いただいて、お身体をご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。
先日は臭いがある布団にもかかわらず、快くクリーニングしていただきましてありがとうございました。
昨日から使用しておりますが、家族皆、気持ちよさに感動しております。
恥ずかしながら、今まで一度も洗ったことがなかったので…。
天日に干すだけで十分だと思っておりましたが、さすがにふんわり感やシミ等、クリーニングに出したらどれだけ違うのだろうと思っていたところ貴店のことを知り、お願いした次第でございます。
本当にお願いしてよかったです!
毎晩布団に潜り込むのが楽しみになりました♪
逐一メールを下さったり、丁寧なサービスに感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします!
(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご家族の皆さまが感動してくださる仕上がりとなり、本当によかったです。
ご依頼を賜りました際に、長らく愛用されている大切なお布団で、汗汚れが原因と思われる臭いが気になると聞きましたので、お力になりたい一心でした。
そこで、お任せくださいました羽毛布団に最適な洗剤を厳選し、これを生地だけでなく、しっかりと中綿ま繊維の奥深くまで染みこませるとともに、十分な濯ぎと乾燥処置をした次第です。
お悩みの臭いが消えたことからもS様が感じとってくださいましたように、溜まっていた皮脂汚れは全て洗い流され、衛生面では新品をお買い求めになった頃と同じレベルとなってますので、どうぞご安心くださいませ。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ清潔な状態にお戻しするだけでなく、使い心地もアップしたものにしたいと思っていたんですね。
そのようなことから、お洗濯が終わった直後に、特別な復元処置を施しました。
こちらはフレッシュな空気をたっぷりと中綿に吹き込んで、今までのご使用から押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを正常な形態に戻し、保温性と放湿性の向上を目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
1年で最も寒い季節をむかえ、インフルエンザなどで体調を崩されてしまう方も続出しているようですが、暖かい眠りをお楽しみくださり、S様のお目覚めが疲れの抜けた爽やかなものとなって、エネルギッシュな毎日をお過ごしくださることを願わずにいられません!
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもお力になれればと思っております。
そのためにも、決して現状の品質に満足することなく、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますし、もし再びご用命を賜りましたら、また違った感動もお伝えする所存ですので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。
今回もお世話になりありがとうございました。
布団が本日午前中に届きました。
日常使いの布団だったので、予想以上の急ぎで仕上げて頂いて本当に助かりました。
使用期間は1年未満ですが、猛暑だったせいか敷布団のダニに悩まされるようになりましたので、これで解決するといいんですが。。。。
(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品がスムーズにK様へお届けでき、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして納期について、とても高い評価をいただき嬉しいです。
ご依頼を賜りました際に、特急仕上げ強くご希望とのことでしたから、お考えをはるかに超える納品スピードにしたいと思ってました。
そこで最速の仕上げを目指して、K様のお布団を最優先に取り扱い、スタッフ総掛かりで対処したのですが、その甲斐があったようで、本当によかったです。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、手を抜くようなことは一切ございません!
最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を中綿の隅々までしっかりと行き渡らせ、徹底的に洗いあげました。
ご心配のダニだけでなく、繁殖に欠かせない栄養源とされる皮脂汚れなども全て洗い流され、清潔度では理想的な状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
そして、ダニのお悩みから解放された心地よい眠りをK様がご満喫くださること・・・、切に願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
今回のご縁を大切にして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、全力でお洗濯をしたいと思います。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用くださり、本当にありがとうございました。
こんにちは。
確かに本日、届きました。
予定より早く返ってきましたので、とてもありがたいです。
ふかふかになっておりましたので、よかったです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
S様とお約束をした期日より早いお届けとなって、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
日頃ご愛用されているもので、早い仕上がりをご希望とのことでしたからS様のお布団を最優先で取り扱うとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢で洗浄しました。
ですが、この時期はお中元のピークシーズンということもあって、テレビででは一部の宅配会社では大幅な遅れが生じていると報道されてましたし、例年よりも激しい雨が続いていることからも道路状況が悪く、若干の余裕をもって仕上がり品の発送をしたものの、遅れてしまうのではないかとドキドキしておりました。
ですが、その心配も杞憂となって、よかったです。
また、お布団の仕上がり具合についても、ご期待にお応えできるものとなりまして、何よりです。
今回は、思いがけないアクシデントから、ガンコな汚れが中綿まで染みこんでしまったとお聞きしました。
さこで、最新のクリーニング手法を駆使して、その汚れを根こそぎ洗い流すとともに、念のために消臭処理も施しましたが、いかがでしょうか?
無臭の快適さを取り戻して、S様が安心して気持ちのいい眠りをご堪能くださいまして、喜びもひとしおです。
また、せっかく当店に大切なお布団を託してくださったからには、ただ清潔な状態にするだけでなく、より快適度もアップしたものをお返ししたいと思い、クリーニングの直後にフレッシュな空気をたっぷりと中綿に吹き込む復元技法もほどこしましたが、その甲斐あってS様が、ご納得くださるボリューム感となりまして本当によかったです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
今回のご縁を大切にして、総力をあげて対処いたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
こんにちは
お布団届きました。
においも湿気もとれてとても良かったです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がり品となりまして、ホッと胸を撫でおろすことができました。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございます。
長期間にわたる収納から、カビっぽい臭いがするとお聞きしました。
そのような状態ですと、生地にカビ菌による黒いシミが見あたらなくても、見えない中綿で繁殖している可能性がありますし、衛生的にも問題がございます。
そこで、綿布団の中綿の繊維の芯まで洗剤成分をしっかりと浸透させるとともに、入念な濯ぎもいたしました。
併せて湿気が残ることがないように、パワフルな高熱の乾燥もしてございますので、清潔度には絶対的な自信を持ってお届けしております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
なお、今後もM様のお役にたてる布団クリーニング店として、末永くご愛顧をいただけますよう、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上につとめる所存ですので、どうぞ、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、本当にありがとうございました。
明けまして、おめでとうございます。
昨年は、クリーニングありがとうございました。
お願いしたお布団は、大晦日の夕方に受け取りました。
綺麗な仕上がりに満足してます。
年末ぎりぎりにお願いしておきながら、お正月に使いたいなんて無茶なお願いでしたが、快く引き受けてくれて助かりました。
ありがとうございました。
これで、今夜来る来客にも気持ちよく使ってもらえるはず!
また、宜しくお願いします。
(店長の松永)
明けまして、おめでとうございます。
そして、お約束をした期日をお守りできましたことは、私どもにとりましても大きな自信に繋がりましたし、スタッフ全員がホッとして気持ちで新年を迎えることもできました。
ありがとうございます。
ご依頼をくださいました日がクリスマスイブの12月24日でしたし、N様のお住まいの福岡からと発送となりますと、配送に要する時間なども考慮しますと、かなり厳しい日程でした。
そのようなこともあって、納期遅れとなってしまい可能性が高いことから、実を申しますと最初はお断りをしようと思っていたんですね。
ところが、ご注文書のコメント欄の切実な状況をクリーニングスタッフが拝読して、現場サイドから何としてでもお力になりたいと強いプッシュがあってお引き受けした次第です。
そして、N様のお布団が到着してからも、一刻も早く仕上がりますよう最優先で洗浄して当日仕上げとさせていただき、宅配会社にも必ず年内に到着するよう念押しをして出荷させていただいたのですが、年末の帰省ラッシュによる交通渋滞も予測されていたことから、難しいとの連絡もあってドキドキしながら、スタッフ全員で、お荷物の配送状況を祈るような気持ちで逐一追っておりました。
ですから、配達完了の通知を宅配会社から受けた時は、本当にホッとした気持ちになりましたし、私どもも心おきなく新年のお休みをいただくことができました。
もちろん、今回のようなスピードクリーニングであっても一切の手抜きはございません!
当店が所持してます全ての設備と技術を駆使して生地から中綿まで、しっかりとお洗濯をいたしました。
汗などの汚れは残らず洗い流されて、極上の清潔布団となっておりますが、それを感じ取ってくださるものとなりれましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そして、N様のお宅でお泊まりになられた大切なお客様が、今回クリーニングしましたお布団に包まれてグッスリと気持ちよくお休みいただけますことも切に願っております。
いかがだったでしょうか?
なお、このご縁を大切にして、今後もお役にたてますように、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいります。
そして『頼りになる布団クリーニング店』として、末永くN様からご愛顧いただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最初、HPの内容を他の業者と比較しながら検討しましたが、仕上がりを含めて、相手の立場を考えた誠実な仕事が感じられました。
有り難う御座いました。
(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合につきましても合格点をいただけるものとなりましたようで、ホッとしております。
K様のお住まいからですと、当店のある静岡は、かなりの遠方となります。
そのようなことから、万一の事故のクレームなどを考えますと、ご依頼を躊躇われて当然かと思うんですね。
ところが私どもを信頼して、20年間ご愛用されてらっしゃる大切なお布団を託してくださいましたことは本当に嬉しゅうございました。
また、長期間のご使用からのダニの心配をしているとのことでしたから、その不安を一気に解消して、「このお店を選んで正解だった!」と思ってくださるような仕上がりにもしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで生地は当然のことながら、見えない中綿の部分につきましても隅々まで洗剤を行き渡らせて徹底的なクリーニングをした次第です。
ご心配のダニは一網打尽にして、今までのご使用からの様々な汚れと一緒に根こそぎ洗い流してございます。
衛生面でしたら、新品にも負けないほどの理想的なお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけいただきとう存じます。
このご縁を大切にして、K様のお布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として末永くご愛顧いただけますよう、差宇力をあげて対処いたします。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
とても楽しみにしていたお布団、たった今到着しました。
育ち盛りの子供が使っているので、青春臭(というのかな?)がしていて、汚れがこのままどんどん蓄積されるのが嫌なので、丸洗いをすることにしたんですけど、お願いして良かったと思います。
ムンムンしていた青春臭が綺麗さっぱり消えていて、十分に満足です。
ホームページで御社のこだわりに大変興味をもち、たくさんあるクリーニングのお店の中から選びましたが、私の目に狂いはなかったわけですね。
お世話になりました。
(店長の松永)
お待たせしておりましたクリーニングの仕上がり品が、N様のお手元にスムーズにお届けできまして安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
またクリーニングのご依頼をくださいました際に承りました、汗汚れが原因と思われる臭気が完全に消え去ったことも、本当によかったです。
N様のお住まいの福岡からですと、当店はかなりの遠方となりますし、万一のクレーム時のことなどが脳裏をよぎるとご依頼をためらわれても仕方がないかと思うんですね。
それにも関わらず、私どもを信頼していただき、お子様の大切なお布団をお預けくださいましたからには、絶対に喜んでくださる結果をご提供しなくては、神様からも罰があたってしまいます。
そこで最新の洗浄ノウハウを元に、最良の結果となるように様々な洗剤を調合してクリーニングいたしましたが、その甲斐あって、N様のお悩みを一気に解消できる仕上がり品となりましたことは、まさに仕事冥利につきる次第です。
ありがとうございました。
衛生面でも絶対的な自信のあるお布団となっておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、当店の総力をあげてクリーニングをいたします。
そして直接の距離こそ遠くても、『頼りになる布団クリーニング店』として、末永くご愛顧いただければと願っております。
この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。
お願いした布団ですが、三枚ともふかふかになってました。
特に旦那が独身の間使っていて、ここ一年半くらい放置していたシングルの掛け敷き布団は汗の臭いもすっかり消えていて、やっぱりお願いして良かったです。
これでダニや汚れの心配なく使えるようになって、嬉しいです。
ありがとうございました!
(店長の松永)
お任せくださいました全てのお布団のボリューム感が戻りまして、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったM様です。
「このお店を選んで正解だった!」と思っていただきたくて、クリーニングだけでなく、特別な復元技法も施させていただいたのですが、これが功を奏しました。
外観のボリューム感はもとより、保温性や放湿性もワンランクアップしているかと思いますが、いかがでしょうか?
また、お気にされてました汗による臭気もパーフェクトに消しさることができて、何よりでした。
担当いたしましたクリーニングスタッフからの報告によりますと、通常の洗浄でも十分に消し去ることができるものでしたが、より確実に除去するために事前に収集処理も施したとのことです。
もちろん臭いだけでなく、原因となっておりました汗などの汚れはパワフルな洗浄力を誇る洗剤と設備を駆使して、根こそぎ洗い流してございます。
衛生面では新品をご購入されました時と同等のお布団に仕上がってますので、どうぞご安心ください。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけいただきたいと思います。
今回のご縁を大切にして、M様が気持ちよく安心してお休みいただけるお布団となるよう、当店の総力をあげてクリーニングさせていただきます。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
クリーニング、ありがとうございました。
昨日の夜、しっかりと布団が届きましたが、ボリュームが戻ってびっくりです。
宅配袋に入れた時、あんなにスカスカだったのが、パンパン!
ファスナーを空ける時、ひょっとして別の人の布団が届いちゃったんじゃないかと変に焦っちゃいました。
直ぐに寝心地を確かめたいのですが、単身赴任中の主人が明日戻ってくる予定です。
せっかくの綺麗なお布団ですから主人にも使わせたいし、きっと喜ぶと思います。
それまで、ガマンガマン(/.\)
お世話様でした。
(店長の松永)
ご期待以上のボリューム感となりまして、よかったです。
S様のお住まいの福岡から当店の静岡までは、かなりの距離がございます。
その遠さから、万一のトラブルのことなどが脳裏をよぎりますと、クリーニングのご依頼をためらわれて当然かと思うんですね。
ところが私どもを信頼して、大切な愛用のお布団を発送くださったのですから、絶対に喜んでくださる仕上がりにしませんと、神様からも罰があたってしまいます(笑)。
そこで生地はもちろんのこと、見えない中綿の隅々まで汚れを探し出して全て洗い流すことは当然ですが、より寝心地のいいお布団となるように、特別な復元技法も取り入れて対処した次第です。
そのようなこともあって、嬉しいサブライズのある『ふっくら感』となりましたことは、私どもにとりましても改めて自信を深めることができました。
まだご使用になられていないとのことですが、だんな様にも喜んでいただけるものでありますように・・・、切に願うばかりでございます。
そして単身赴任の疲れを癒していただけましたら、これ以上の喜びもございません。
なお、今後もS様が快適にお休みいただけるお布団となるように、ますますクリーニングの腕にも磨きをかけてまいります。
どうぞ末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
昨年初めて、ペットに粗相をされた羽毛布団を依頼しました。
正直いろいろと心配だったのですが、清潔に洗っていただき満足のいく仕上がりでとても助かりました。
今回もまた羽毛布団をペットの粗相により依頼したのですが、臭いなどお手数おかけしたと思いますが、前回と同様に清潔で快適な布団に仕上げていただいて感謝してます。
迅速で丁寧な応対も安心できるので、また機会がありましたらお願いしたいと思ってます。
(店長の松永)
再びのご利用、誠にありがとうございました。
そして今回も、前回と同じようにご満足くださる仕上がりをご提供できまして、担当いたしましたクリーニングスタッフともども、ホッと息をついた次第です。
初めてのお客様からのご注文も嬉しいのですが、T様のようにリピートくださいますお客様からのご依頼は別の喜びがございます。
と同時に、前回よりも喜んでくださる仕上がりにしなくてはと、クリーニングスタッフは特別なプレッシャーの中で作業することとなるようなんですね。
そこでパワフルな消臭剤の中にお布団を浸して、お気にされていました臭いを除去してからクリーニングをさせていただきました。
その甲斐あって、今回も消臭技術につきまして高い評価をいただけて、本当に嬉しいです。
もちろん、臭いの原因となっておりましたガンコな汚れも洗剤成分を浸透させて、根こそぎ洗い流してございます。
衛生面でも申し分のない清潔な状態となっておりますので、ご安心くださいませ。
また私の接客を含めた対応につきましても、お誉めの言葉をくださり、ありがとうございます。
クリーニングの品質は当然ですが、気持ちよくサービスをご利用いただけますようにスピーディーな対応は必須です。
併せて、感謝の気持ちを込めながら細やかなご連絡を差し上げて、仕上がり品の到着まで不安な区お待ちいただけるようにすることが私の務めでしたから、本当に嬉しいです。
しかも、今後もご愛顧くださるとのこと・・・、ありがとうございます。
では次回もT様が喜んでくださる仕上がりとなりますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
どうぞ、引き続き変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
この度もご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
クリーニングいただいた布団,指定の期日にきっちり届き,助かりました。
布団の仕上がりも,非常に丁寧で,かなりのシミがなくなり,すっきりして気持ちよく眠れるようになっております。
しばらくは断続的使用になりますが,一度綺麗にしておくと安心できます。
利用してよかったと思っております。
いろいろとありがとうございました。取り急ぎご報告まで。
(店長の松永)
スムーズな配送で、無事にご指定くださいました日時にお布団が到着しましてホッといたしました。
当店からT様のお住まいの福岡まで、かなりの距離がございますことから、途中で思わぬアクシデントに遭って遅れてしまったら大変と、実は私も宅配便のサイトでお荷物の配送状況の追跡をしておりました(笑)。
また肝心の仕上がり具合につきまして、ご満足いただけましたこと・・・、担当いたしましたクリーニングスタッフともども胸を撫でおろした次第でございます。
数多くの布団クリーニング会社が乱立しているなか、当店を選んでくださったT様ですから、必ずご満足いただきたい気持ちでいっぱいでした。
クリーニングスタッフも、喜んでくださるものにしたいと最新の洗浄テクニックを駆使してお洗濯をしておりましたので、このような評価をいただけましたことは、本当に嬉しいですし、まさに仕事冥利に尽きます。
本当にありがとうございました。
思いのほか、秋の深まりが早い今日この頃です。
時には肌寒い夜もございますが、T様には今回お洗濯をさせていただきました清潔なお布団に包まれて、暖かいぬくもりいっぱいの気持ちのいい睡眠をご堪能いただければと思います。
また私どもでお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ一声おかけくださいませ。
今回のご縁を大切にして、微力ではございますがT様が安心して心地よい眠りをお楽しみいただけますように、全力で対処させていただきます。
どうぞ引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご活用いただき、誠にありがとうございました。
連絡が遅くなりましてすみません。すごい汚れでお手数おかけしたことと思います。
3日にふとんを受け取りました。
心配していた臭いもすっかり除去されていて、しみもなく清潔な仕上がりに感激してます!
もう使えないとあきらめていたのですが、清潔にふかふかになって戻ってきて、毎日快適に眠ることができて嬉しいです。
本当にありがとうございました。
丁寧な対応とお仕事に、また機会があればぜひお願いしたいと思ってます。
ありがとうございました!
綿の布団は「ふっくら!」。
羊毛の布団は(子供のオネショ布団)すっかり匂いが消えていて、ジメッとした感じが、すっかり「乾いてる!」状態。
かなり年数の経った布団だったのでシミ等は消える事を期待してなかっただけに、「しみが取れませんでした」とワザワザ明記してもらって、「そこまでちゃんと気にしてクリーニングしてくれたんだ!」と嬉しくなりました。
すっかり臭いが取れた事に感激してます!
今回、子供達がオネショをした時に、代替で使っている布団を洗ってもらったので、今度は普段使っている布団の方も(こちらもオネショ布団で、臭いが…^^;)お願いしたいなぁ、と思っています。
羽毛の掛け布団にも臭いが少々…こちらもクリーニングすると気持ちよくなるのでしょうか…?
気持ちよくなるのでしたら、お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
綿わたのベビー布団に関しましてはふっくら仕上がっており、大変満足しております。
しかし、ダブルの敷き布団(固綿)に関しましては配送用の袋の都合で縦にも折り曲げなければならず、大変困りました。
シミに関しましては完全には落ちておりませんでしたが、カビ汚れもある程度落ちていたので助かりました
(でも本当はプロの技術でもう少し落ちるかな?と思っておりましたが甘かったですね。ちょっと期待しすぎでした。)
(店長の松永)
U様には、梱包袋のサイズがダブルの布団に対応していないため、お手数をお掛けいたしました。
お布団を縦にも折り曲げなければならず、大切なお布団を申し訳ございません。
宅配会社とも相談しまして、ダブルの布団にも適切な大きさの袋に検討していきたいと思っております。
また、ダブルの敷き布団につきましては、ご期待に添う仕上がりで、お返しできませんで、大変申し訳ございません。
シミ、カビの部分は、生地が弱っておりますので、強い除去剤を多量に使いますと、お布団を破損する可能性から、弊社のスタッフがお布団の生地と対話するかのように慎重に処置することとなります。
U様のお布団をシミ除去したスタッフにききましたところ、設備と技術を駆使して行いましたが、これが精一杯でしたとのことです。
ごめんなさい。
生地にシミ、カビの跡が残ってしまいましたが、お布団丸洗いで、中綿まで、染み込んでいたカビ菌などは、なくなり、衛生面では、何ら問題なくなりましたので、ご安心ください。
今後は、技術に磨きをかけ、ご満足いただける品質でお布団をお返しできますように、努めてまいります。
どうかご愛顧いただければと思います。