２０１８年６月１１日
大変満足、血液が消えて仕上げが綺麗な布団丸洗い
福岡県大川市、川口小学校区にお住まいのＨ．Ｙ様
いつもお世話になっております。
今回もきれいに仕上げてもらえて大変満足です。
アトピーなので掻きむしった血液が付着している布団もありましたが、いい具合に消えてます。
御社には、ただただ頭が下がるばかりです。
これからもよろしくお願いいたします＾＾；
（店長の松永）
いつも当店を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びＹ様の、お力添えができたこと、とても嬉しいです。
担当したクリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべながら、アンケートを拝読しておりました。
私どもが、このようなサービスを営んでいる目的のひとつに、『アレルギー体質の方の、お役にたつこと！』という、項目がございます。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は許されません。
ですが、お布団の中に潜むダニなど、アレルゲン物質を取り除くことで、就寝中だけでも症状が、緩和されるのではないかと、思っているんです。
Ｙ様からの依頼は、この理念を現実のものとする機会とあって、特別な喜びがありました。
今回も、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込み、徹底的なクリーニングを施してます。
洗剤成分に含まれるタンパク質分解酵素で、根こそぎ汚れを溶かしました。
そして、たっぷりの温水で洗い流した後、１００度の熱風を駆使した、高熱乾燥もしております。
寝具に潜むダニは、空気がない真空の環境でも、しばらく生きられるほどの強い生命力がありますが、６０度以上の温度には耐えられません。
今回のクリーニングで、残らず退治しております。
もちろん、繁殖に必要な栄養源の皮脂汚れなども、一掃しました。
万全のクリーン布団に、仕上がっている自信がありますが、シミが消えたことで、それを感じとってくださり、よかったです。
また、合格点に達する仕上がり具合となり、これからも変わらぬお引き立てをくださるとのこと！
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、再度のご依頼を、心待ちにしながら、より素晴らしい品質を求め、クリーニングの腕前に磨きをかけます。
そして次回は、さらに技術が進歩したことが伝わる仕上げにしたいとも考えてますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
２０１７年１月２０日
想定外の早い仕上げ、迅速な対応の布団クリーニング
福岡県大川市、大川小学校区にお住まいのＴ．Ｋ様
おはようございます。
昨晩、布団が届きました。
できるだけ早く仕上げてほしいと思ってましたが、想定外の早さでした。
もう１週間くらいかかると思っていたので！
ご迅速な対応に感謝です。
（店長の松永）
配送事故もなく、スムーズに仕上がり品を、お届けできて安堵しました。
到着の、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、納期についてですが、Ｋ様の予想を超える早さと伺い、アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
冷え込みの厳しい毎日です。
普段、ご愛用の寝具とあって、早急な受け取りを望まれるのは、当然です。
そこで、最優先の取り扱いなど、各洗浄工程の待機時間がない、特急仕上げの対処としました。
合格点をいただける早さとなり、よかったです。
おかげさまで、スピードクリーニングへの自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
選りすぐりの洗剤を、しっかりと繊維の芯まで染み込ませてます。
成分として含まれる酵素パワーを活用し、寝汗などを素早く分解しました。
そして、ご家庭の浴室のバスタブでしたら、４０杯分にもなる水量で、繰り返し濯いでます。
衛生面でも申し分ございません。
安心して、お使いいただければと思います。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、遠慮なく声をおかけください。
Ｋ様の快眠に貢献できる喜びを胸に、しっかりと洗浄いたします。
この度は、私どものサービスを、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
においが取れて感激、気持ちよく眠れそうな布団になった
福岡県大川市、木室小学校区にお住まいのＭ．Ｈ様
こんばんは。
きれいになった布団は無事に届きました。
申込み時から丁寧なメールでの連絡を頂き、感謝しております。
布団は、10年以上も洗ったことがなかったのでにおいが気になっていました。
やはり羊毛ふとんの方は、厚みが少し薄くなった感じですが、においが取れていたのに感激しました。
今夜から気持ちよく眠れそうです。
ありがとうございました。
またふとんを洗うことがありましたら、リフレサービスさんを利用させてもらいます。
お世話になりました。
（店長の松永）
激してくださるお布団の仕上がりとなりまして、とても嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったＨ様です。
ご信頼を裏切るようなことがあっては、神様からも罰があたってしまうと、クリーニングスタッフも張りきっておりました。
そして、持ち合わせている全ての技術と設備を駆使して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしておりましたので、清潔度には絶対的な自信をもってお届けしましたが、無臭の快適さを取り戻せたことで、Ｈ様からこのような嬉しい評価をいただけましたことは大きな喜びですし、今後の業務にも弾みがつくかと思います。
ありがとうございました。
ですが、羊毛布団のボリューム感につきましては、大きな改善が見られず、申し訳ございませんでした。
実を申しますと、現在のところお布団の生地の素材や、ご使用頻度などから復元結果は大きく異なってしまうんですね。
ダウンの比率が高い羽毛布団や、綿のお布団ですと驚くほどの『ふっくら』とした仕上がりとなるものの、ポリエステルなどの化学繊維や、今回お任せくださいました羊毛布団ですと、悔しいことに厚みを増すことは困難なんです。
もちろん、それでも、なんとかＨ様が喜んでくださる結果となりますように様々な技法を施したのですが、力およばず、このような結果となってしまいました。
本当に、ごめんなさい。
この点につきましては、今後の大きな課題として、どのような状態や素材であっても嬉しいほど膨らむ復元技法を模索してまいります。
また、今回は全ての面で１００点満点の仕上がり品とならなかったにもかかわらず、これからも当店をご愛顧くださとののこと！
ありがとうございます。
と同時に、そのような暖かいお言葉をかけてくださるＨ様だからこそ、心の底から喜んでくださる結果をお届けできなかったこと今回の結果が悔しくてなりません。
では、次回のご利用の際には、少しでも技術力が向上したことをお伝えできる仕上がり品となりますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に邁進いたします。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりを感じとっていただけるようなお店になれればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。