2018年6月7日
ありがとうございます。
たったいま、布団が届きました。
早めに受け取りたいと思ってましたが、予想以上に早くて感激です。
今晩、さっそく使います。
血液汚れ、落としてくれてありがとうございます。
ずっと気になってましたが、昔のものなので落ちないと思ってました。
頻繁に利用できませんが、またの機会もお願いします。
(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品をU様の元へ、お届けできて安心しました。
到着の、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、クリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
普段、ご愛用の寝具です。
私どもが、お預かりしている間は、大変な不便を強いてしまうので、最短の納品としなければなりません。
そこで、優先的な取り扱いはもちろんのこと、各洗浄工程の待機時間がない、特急仕上げの対処としました。
その甲斐があったようです。
感激の早さとの、お言葉を賜って、スピードクリーニングへの自信を、新たに得られました。
ありがとうございます。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
拝見したところ、主に血液が原因と思われるシミが、数ヶ所に見受けられてます。
そこで、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、慎重に生地へ擦り込む処置を試みました。
手間ひまを惜しまなかったことで、清潔さを伝えられる見栄えに改善でき、よかったです。
なお、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりと洗浄しました。
繊維に染み込んだ寝汗などを、洗剤に含まれる酵素で分解するとともに、大量の温水で繰り返し濯いでます。
清潔さは、新品と遜色ございません。
安心して、お使いください。
ところで、ご期待に添えられるサービスとなり、再び衛生的な疑問が生じた際も、私どもに任せていただけるとのこと!
ありがとうごございます。
リピーター様からの依頼は、クリーニングスタッフのモチベーション向上に繋がるのは、間違いありません。
ご信頼に応えられるよう、しっかりとお洗濯しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
2017年10月27日
この度は、ありがとうございました。
気になっていた臭いが無くなって、いい出来映えだと思います。
先月から息子の咳が止まらないのは、布団が原因かもしれないのでクリーニングをお願いしました。
咳が治まるといいのですが。。。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、まずは及第点に達するものとなったようで、安堵しました。
お申し込みを賜りました際、微かに湿り気を帯びたようなカビ臭がすると、伺っております。
生地に黒ずみが見受けられなくても、そのような異臭がするということは、中綿の部分で発生しているかもしれません。
お布団一筋のクリーニング店として、その存在価値が問われると考えました。
洗浄担当スタッフも、心意気に感じながら、所持している様々な技術を、繰り出していたんです。
明るい照明設備の下で、お布団の耐久性や、汚れの状態を詳細に調べ、最も効果が期待できる洗浄液を厳選しました。
成分として配合されたタンパク質分解酵素を活用し、繊維に染み込んだ寝汗などを溶かした後、徹底的に濯いでます。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンによる100度の熱風で、念入りに乾かしました。
ご心配のカビ菌は、根こそぎ退治しております。
また、繁殖に不可欠な養分となる皮脂などの汚れも、一掃しました。
衛生面では、決して新品にも引けをとらない仕上がりとなっておりますので、ご安心ください。
そして、デリケートな体質のお子さまが、症状に苦しむことなく、快適な眠りを満喫されることを、願わずにはいられません。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に相談いただければと思います。
上質な清潔布団を目指し、念入りに洗いあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。
敷き布団と掛け布団と毛布の丸洗いをお願いしたFです。
その節は、大変お世話になりました。
5年くらい使ってて変な汗臭さがあったのですが、それが全くしなくなって感激してます。
すぐに使いたいところですが冬用なので、そのまま押し入れ行きですが、気持ちよく使えると思います。
度々送られてくるメールも、本当に丁寧親切で、対応も◎でした。
また、ぜひ利用したいです。
ありがとうございました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、F様のご期待にお応えできる品質となり、とっても嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフからは、ガッツポーズが飛び出しておりました。
ご注文を賜りました際、汗汚れが原因と思われる臭いがすると伺っております。
再び無臭の心地よい眠りを、お楽しみいただけるようにしたいと考えてました。
そこで、生地の状態と、汚れの具合を詳細に観察し、除臭には定評のあるスペシャル溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体をじっくりと漬け込んで、臭いの解消に努めたんです。
その甲斐あって、このような評価をいただき、所持している消臭技術について、ますます自信を深めることができました。
ありがとうございます。
なお、肝心なクリーニングについても、全力を注ぎました。
厳選された高級洗剤をたっぷりと用いて、汚れを見逃すことのないよう、繊維の1本1本に浸透させる、最先端の手法で対処しております。
併せて、上質なミネラルウォーターを、惜しむことなく使った入念な濯ぎと、自慢のW乾燥マシンを駆使して、念入りに乾かしました。
ガンコな寝汗汚れと、中綿で繁殖しがちなダニやカビ菌は一掃され、衛生面では、パーフェクトな状態となってます。
どうぞ、ご安心ください。
そして、洗いたての気持ちよさを、私どもとしましては、早速F様に実感していただきたいところですが、冬用の寝具とあって、そのまま収納されるとのことですね。
かしこまりました。
少しだけ残念な気持ちもございますが、夏が過ぎ、再び冬の寝具が恋しい季節になりましたら、快適な眠りを満喫いただけるかと思います。
ところで、私どもの応対についても、合格点をいただくことができ、ホッとしました。
どんなに、クリーニングの仕上がりが上質なものとなっても、気持ちよくご利用いただけるようなサービスをご提供しなければ、お客様が心の底から喜んでくださる結果にはなりません。
日頃から、”おもてなしの心”を大切にした、接客に努めることは、当然のことと考えておりました。
それだけに、F様から賜りましたお言葉は、胸に染みいります。
ありがとうございました。
また、ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご利用も検討くださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、もっと感動くださるクリーン布団を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
大満足の仕上がりです。
おまけに、メールでの対応(進行状況などのお知らせ)で安心感が沸きました。
そして、仕事が丁寧。
またお願いすると思います。本当にありがとうございました。