2021年12月13日
とても親切で親身に対応頂きました。
自分でコインランドリーで洗濯しましたが、乾きがいまいちで上手くできなかったです。
御社は、ペットの粗相をした布団を快く対応して下さるとのことだったので、クリーニングしてもらいました。
仕上がった布団、フカフカでとてもキレイにしてもらって感謝しています。
やはりプロだと感心しています。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び心地よい眠りを楽しんでいただけるものとなり、よかったです。
コインランドリーとは違うとの評価をいただき、お洗濯を担当したスタッフは、大変な喜びようでした。
K様からプロフェッショナルと認められ、所持している技術への自信を大きく深められたのは、間違いありません。
おかげさまで本日も、高いモチベーションで、汚れに挑んでいるようです。
お申し込みを賜りました際に、可愛いネコちゃんの粗相があると承りました。
お布団のクリーニング業界では、最も手強い汚れです。
スタンダードな洗浄だけでは、特有の臭いが消えません。
弊社も創業した20年ほど前は、苦戦を強いられました。
ですが決して諦めず、試行錯誤を繰り返し、現在に至ります。
その過程で、オリジナルの消臭術を習得しました。
K様からの依頼は、臭いに対する技術力を立証する機会です。
前述のスタッフは、大変な意気込みでした。
そして、汚れ具合を確認し、通常よりも消臭成分を、2倍に濃縮したデオドラント液を、寝具全体へ馴染ませてます。
その効果を確認した後、クリーニングに取りかかりました。
託してくださった羽毛の掛け布団は、生地を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄手法は、中に詰められたダウンやフェザーを傷つけます。
優れた保温性が劣化し、暖かさに包まれた眠りもできなくなる恐れがありました。
そのような事態とならぬよう、羽毛素材に優しいスタイルで、洗いあげてます。
用意している多くの洗剤から、K様の寝具と相性のよいものを選び、その成分をストレートに繊維の芯まで染み込ませました。
粗相は当然ですが、中綿に溜まった寝汗や皮脂なども、丁寧に分解し、大量の温水で濯いでます。
汚れは、残らず洗い流しました。
ご安心ください。
ところで、羽毛素材の寝具は、弊社が最も得意としているものです。
クリーンな状態に戻すだけでなく、快適性もアップさせたいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、K様が喜んでくださるボリュームアップした見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしませんが、一定の時間にわたってフレッシュな空気を、中綿に循環させてます。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、本来の姿に整えました。
ふかふかな外観とともに、保温性の向上も期待できます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
再び、K様の快眠に、貢献できる機会に備え、クリーニングの腕前に磨きをかけながら、お持ちしております。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。
2021年12月10日
大変丁寧に対応していただいた上に、こんなに速く仕上がってきて、感謝しております!
他で聞いたら、1ヶ月掛かるときいて、羽毛布団のクリーニングをどうすれば良いのか困ってました。
布団、とても暖かくなりました。
有難うございます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、F様の期待に応えられたことが分かって、安堵しました。
12月となって、本格的な冬の訪れを感じる寒さが続いてます。
お使いになる予定の寝具がなく、暖かい眠りができないようでは、体調を崩しかねません。
今回は、早急な納品となるよう、優先的な取り扱いなど、特急仕上げの体制で臨みました。
他のクリーニング業者に問い合わせ、納期がネックとなっていたようですが、合格点に達した早さとなって、よかったです。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはありません。
お任せくださった羽毛の掛け布団は、お知り合いから譲られたものと、伺いました。
F様が、そのまま使うことに、ためらいを覚えるのは、当然です。
安心できる清潔さを求め、最先端のクリーニング手法で、汚れに挑みました。
生地を揉むような洗い方は、充填されたフェザーを折るどころか、ダウンボールも損傷します。
優れた保温性が劣化し、暖かい眠りができなくなることも考えられました。
そのようなトラブルに陥らぬよう、寝具を擦らず、清潔な状態に戻さねばなりません。
そこで、用意している多くの洗剤から、F様の寝具にベストなものを使いました。
また、その汚れ落ちパワーを高めるためのサポート溶液も用いてます。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、成分として含まれる酵素を活用し、静かに分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、一掃しました。
万全な衛生状態です。
ご安心ください。
ところで、羽毛素材の寝具は、弊社が最も得意としているものです。
クリーンにするだけでなく、心地よさもアップさせたいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
フレッシュな空気を中綿へ送り込み続け、押しつぶれたダウンボールを、正常な形態に整えました。
空気を多く溜め込むことから、保温性の向上が期待できますが、その効果をF様に実感いただけているようで、嬉しいです。
なお、このご縁をきっかけにして、再びお役立ちしたい気持ちが、大きく膨らみました。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられるそうです。
睡眠の質は、侮れません。
F様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となるよう、今後も技術力の向上に邁進するので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。
2021年11月27日
布団受け取りました。
ペットのおしっこのシミも綺麗に取れていて助かりました。
古い布団の方もこれなら冬以外の季節で使えそうです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、配送事故もなく、スムーズに寝具をK様の元へ、お届けできたようで、安心しました。
また、クリーニングの仕上がり具合も、合格点に達したようで、ホッとしております。
お申し込みを賜りました際、ワンちゃんの粗相が浸みてしまったと伺いました。
衛生的な問題に加え、特有の臭いがあるようでは、快適な眠りができません。
睡眠も浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いては、K様の健康にも影を落とします。
寝具一筋のクリーニング会社として、お力になりたい気持ちで、いっぱいでした。
お洗濯を担当したスタッフの報告では、やはりスタンダードな洗浄だけですと、臭いが残ってしまう状況だったようです。
そこで、特別な消臭液を、じっくりと寝具全体へ馴染ませる処置を、試みました。
もちろん、汚れ落ちも徹底してます。
とはいえ、お任せくださったピンクと水色の寝具は、いずれも羽毛素材でした。
力任せに生地を揉むような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーを、傷つけるのは、間違いありません。
羽毛布団の優れた保温性が、損なわれます。
そのような事態とならぬよう、 特に慎重な取り扱いとしました。
生地や縫製の強度などを、キャリア豊富な熟練スタッフが、細部まで確認し、最良の仕上げに繋がる洗剤を、ふんだんに使ってます。
その成分が、中綿の奥まで、必ず染み込む工夫も凝らしました。
粗相は当然ですが、今までの使用で蓄積した汗や、ハウスダストなども静かに分解し、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、残らず洗い流しました。
見栄えが改善され、お伝えできたようですが、K様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、これからもお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、所持している技術力に私どもが満足してはいけません。
より素敵な仕上げを目指し、クリーニングの腕前に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、既に晩秋というよりも、冬の訪れを感じるような冷え込みとなりました。
まだ、本格的な寒さに身体が慣れず、体調を崩してしまう方も多いと報じられてます。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どもに大切な羽毛布団を託していただき、ありがとうございました。
2021年10月10日
古い羽布団なので、穴が空いているかもしれないから、クリーニングできないって悩みがありました。
でも、ホームページの口コミを見て、最終的にクリーニングを出すのを決めさせていただきました。
利用して思ったのが、納期も迅速だったこと!
それに素晴らしい仕上がりです。
すっきり清潔になった布団で安眠できそうです。
今年の冬が楽しみです。
対応も、とても丁寧で真心を感じるメールでした。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、O様の期待に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。
高い評価を目にしたクリーニングスタッフは、喜びの表情いっぱいでした。
大きな自信を得られたのも、間違いありません。
今後の業務にも、きっと弾みがつくことでしょう。
お申し込みを賜りました際、ご実家から贈られたもので、思い出深い寝具と伺ってます。
そして、生地の耐久性に不安を抱きつつも、弊社を信用し、託してくださいました。
とても嬉しかったですし、前述のスタッフは、洗濯職人としての魂が、揺さぶられたようです。
必ず期待に応えたいと、いつにも増して、気合いが入ってました。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団、4枚です。
汚れを落とすためとはいえ、いずれも生地を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄手法は、生地の損傷に繋がるだけでなく、中に詰められたダウンやフェザーを、傷つける恐れがありました。
羽毛布団の優れた保温性が著しく損なわれ、温かい眠りができません。
取り返しのつかない事態に陥ります。
そこで、安全に汚れを取り除けるよう、羽毛素材にベストな洗い方に徹しました。
1枚ずつ、汚れ具合などを、明るい照明設備の下で確認してます。
その情報から、O様の寝具と、相性のよい洗剤を使用しました。
主成分のタンパク質分解酵素で、寝汗や角質などの老廃物を、静かに溶かすスタイルです。
そして、温水による念入りな濯ぎをした後は、最新鋭の乾燥マシンによる熱風で、繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、羽毛にダメージなく、残らず洗い流してます。
また、高温度の洗浄と乾燥で、寝具に潜むダニも退治しました。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン状態です。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
初めて弊社のサービスを、ご利用くださるO様が、不安を感じることなく、納品まで楽しみにお待ちいただくことが、責務のひとつでした。
また、ご不明な点があった場合、すぐに対処せねばなりません。
そのようなことから、お近くに寄り添うような気持ちで、応対させていただきました。
合格レベルに達したようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、O様の快眠に、貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
そのためには、所持している技術力に、私どもが満足してはいけません。
弊社が進むべき道は、O様に信頼され続ける布団クリーニング会社であることです。
より素敵な品質を目指し、お洗濯の腕前を高めることにしました。
ご期待いただくとともに、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、思い出深い寝具を託してくださり、ありがとうございました。
2021年7月12日
敷布団がふかふかで気持ち良くなり、とっても嬉しいです。
使っているお布団なので、早くに返してもらえたことも有り難かったです。
今度は冬に使っていた掛布団もお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、クリーニングの仕上がり具合、納品スピード、接客、いずれも高い評価をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
初めてY様から、依頼を賜ったのは、一昨年の9月上旬です。
その後も、定期的なリピートも賜り、今回で4度目となりました。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
お洗濯を担当したスタッフは、再びお役立ちできる機会に恵まれ、大変な張り切りようでした。
託していただいた品は、いずれもコットン素材です。
洗浄手法を誤れば、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏り、均一な厚みが崩れては、使い心地を損ねます。
そのようなトラブルに陥らぬよう、慎重な対処をしました。
クリーニングを始める前に、明るい照明設備の下で、汚れの具合や、生地と縫製の状況を、悔しくチェックしてます。
その情報から、最良の仕上げに繋がる洗剤を、使いました。
繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどは、成分として含まれる酵素を活かし、丁寧に分解してます。
そして、十分な濯ぎをするとともに、最新型の乾燥マシンによる100度の熱風で、しっかりと乾かしました。
汚れは、一掃してます。
万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、納品しましたら、早々に追加の依頼もいただき、ありがとうございます。
このようなリピートは、スタッフ全員のモチベーション向上に繋がるのは、間違いありません。
Y様からの依頼書を目にして、大変な喜びようでした。
こちらについても、最上級の清潔布団を目指し、生地から中綿まで洗いあげますので、ご安心ください。
いつも、私どもを信頼くださって、ありがとうございます。
2021年2月9日
言付けがあり、御社へ電話をした際、なかなか出て貰えず、やっと出たかと思ったら、冷たい対応で がっかりでした。
布団クリーニングには大変満足しておりましたので、その点が改善して頂けたら良いかな。。と思います。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ですが、お電話の応対について、非礼極まりないものとなってしまい、申し訳ございません。
心より、お詫び申しあげます。
私を含め、スタッフの生活が成り立つのは、お客様のあってのものと、肝に銘じてまいりました。
クリーニングの品質が、どんなに素晴らしくても、気持ちよくサービスを、ご利用いただかなければ、弊社に未来はありません。
ミーティングの席などで、丁寧な応対に努めるように、訴えてきたつもりですが、私のコミュニケーション力が未熟で、一部のスタッフには、伝わっていなかったようです。
品質管理責任者の平田と改善策を講じ、同じ過ちをしないようにしますので、今回にかぎり、ご容赦くださいませ。
また、応対に至らない点があったものの、クリーニングの仕上がり具合は、C様の期待に応えられたようで、安堵しました。
お申し込みを賜りました際に、可愛いネコちゃんの粗相があると、伺ってます。
衛生面での問題だけでなく、特有の臭いがあっては、心地よい眠りができません。
睡眠の質が浅くなり、疲れの残ったお目覚めが続いては、健康にも影を落とします。
お洗濯のプロフェッショナルとして、力添えしたい気持ちで、いっぱいでした。
検品したところ、スタンダードな洗浄では、臭いが抜けない状況だったと、クリーニングスタッフから報告を受けてます。
そこで、お洗濯を始める前に、特殊なデオドラント溶液を、お布団全体へ馴染ませました。
その効果があったようで、よかったです。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださった寝具のうち、羽毛の掛け布団は、揉んだり擦ったりする洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきます。
高い保温性が、劣化しかねません。
そのような事態とならぬよう、寝具に優しいスタイルで、汚れに挑みました。
用意している多くの洗剤から、C様の寝具に最善のタイプを、選んでます。
その成分を、お布団の隅々まで、しっかりと行き渡らせました。
粗相は当然ですが、寝汗やハウスダストなども、穏やかに分解するとともに、大量の温水で濯いでます。
汚れは、残らず洗い流しました。
C様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
とは申しましても、今回は全ての面で、合格点に達したサービスを、ご提供できませんでした。
再度のご依頼は、難しいかもしれません。
ですが、いただいた貴重なご指摘を、必ず業務にフィードバックしますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
立春が過ぎ、暦のうえでは、すでに春となりました。
ここ数日は、少し暖かい日が続くと気象庁から伝えられているものの、まだ2月の下旬です。
再び冷え込みが厳しくなりますが、新型コロナウィルスの感染防止とともに、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。
そして、失礼な応対をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
2020年11月14日
この度は大変ありがとうございました。
さっそく使用しております。
大満足です、ご丁寧な対応ありがとうございました。
また宜しくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、満足とのお言葉をいただき、安堵しております。
数多くの布団クリーニング会社が、営業しているなかで、A様は、私どもを選んでくださいました。
とても嬉しかったですし、その選択に間違いなかったと、思っていただける仕上げを目指し、お洗濯を担当したスタッフは、大変な張り切りようだったんです。
今回、お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団でした。
生地を揉んだり、擦るなど、軽率な洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
羽毛布団の長所である保温性が、大きく損なわれかねません。
そのような悲しい事態とならぬよう、慎重に洗いあげました。
明るい照明設備の下で、汚れの状況や、お布団の強度などを、細部までリサーチしてます。
その情報から、ベストな仕上げとなる洗剤を選びました。
成分として配合された酵素を使い、羽毛に負荷をかけることなく、穏やかに寝汗などを分解してます。
そして、温水による濯ぎを、十分過ぎるほど繰り返した後には、100度の熱風で、繊維の芯まで乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、とても強い生命力があって、空気がない真空の世界でも、しばらく生きられるようです。
ところが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
残らず退治しました。
もちろん、繁殖に必要なエサとなる、皮脂などの汚れも、一掃してます。
クリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけにして、再びA様の睡眠環境に、貢献できればと思ってます。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、報道されてました。
睡眠の質は、甘く見てはいけません。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となるよう、しっかりと洗いますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
ところで11月も半ばとなり、秋が深まってまいりました。
日中は、比較的過ごしやすくて良いのですが、陽が落ちたとたん、強く冷え込みます。
お風邪など召しませんよう、ご自愛いただくとともに、深刻化した新型コロナウィルスの感染防止にも、ご留意くださいませ。
この度は、ありがとうございます。
そして今後も、よろしくお願いします。
2020年10月16日
お世話になっております。
Iです。
依頼致しましたお布団の仕上がりに問題はございません。
ふっくらと仕上がっておりました。
いろいろとご対応いただきありがとうございましたよ。
また時期をみてお願いしたいと思います。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、問題なく、お使いいただけるものとなり、クリーニングを担当したスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。
I様からの依頼は、およそ3年ぶりです。
その間、大幅な料金の改定がありました。
それにも関わらず、リピートくださったこと、本当に嬉しいです。
前述のスタッフは、再び力添えできる機会をいただき、大変な意気込みでした。
今回、お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団と、羊毛の敷き布団です。
羽毛素材の寝具は、生地を揉んだり、擦るような洗浄をすると、中綿のダウンやフェザーが傷ついて、保温性が失われかねません。
また、羊毛布団は、水に浸けると縮む特性があります。
不用意にクリーニングすれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、縮みかねません。
それぞれの特性を、しっかりと考慮したうえで、汚れに挑みました。
1枚ずつ、お布団の耐久性を確認し、ベストな仕上げとなる洗剤を、それぞれ使ってます。
主成分の酵素で、汗や皮脂などの老廃物や、ハウスダストなどを穏やかに分解し、大量の温水で洗い流しました。
汚れは、大切な寝具にダメージを加えることなく、残らず取り除いてます。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、再びI様の睡眠環境に、貢献できる機会をいただいたからには、清潔さに加え、心地よさもアップした仕上げにしたいと思ってました。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この手法が功を奏し、ふっくらとした仕上がり具合となって、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛や羊毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を、一定の時間にわたり、中綿に送り込み続けて、今での使用で押しつぶれた繊維を、解きほぐすスタイルです。
ボリュームアップした見栄えとともに、保温性の改善も期待できます。
ところで、今回もクリーニング品質に問題がなかったことで、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、安堵しました。
では、7度目の依頼に備え、ますますま技術力を高めねばなりません。
より素敵な仕上げとなるように、スタッフ一丸で取り組みますので、ご期待ください。
10月の半ばとしては、例年以上に、秋が深まっているようです。
特に朝晩は、冷え込んできました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございます。
2019年9月24日
ご多忙の折,有り難うございました。
事前に相談させて頂いて,丁寧なご対応でした。
感謝しております。
臭いの強い汚れ対応と最短を希望しましたが,どちらも完璧に対応して頂いて良かったです。
誠に恐縮ですが,また汚してしまった際も、どうかよろしくお願い申し上げます。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、T様の期待に応えられたようで、とても嬉しいです。
普段、ご愛用の寝具と伺いました。
クリーニングの間は、使い慣れた布団で休むことができず、ご不便をかけます。
早急な納品を、強く望まれるのは当然ですから、優先的な取り扱いなど、特急仕上げの対処としました。
その甲斐あって、合格点に達した早さとなり、よかったです。
なお、お届けが早くても、クリーニング品質を、落とすことはありません。
拝見したところ、特有の強い臭いのある汚れがございました。
オーソドックスな洗浄だけでは、臭いが残ってしまいます。
それでは、快適な眠りが得られません。
そのようなことから、お洗濯を始める前に、パワフルな除臭剤を、汚れてしまった部分へ、擦り込みました。
その効果が、はっきりと現れたようで、何よりです。
もちろん、臭いの問題を解消した後には、最新のノウハウに基づき、生地から中綿まで、徹底的にクリーニングしました。
洗剤成分を、しっかりと繊維の芯まで浸透させてます。
ハプニングの汚れだけでなく、今までの使用で溜まった汗なども、残らず分解し、たっぷりのお湯で、洗い流しました。
清潔さには、絶対の自信があります。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられる仕上げとなり、再び汚れてしまった際も、当店に託していただけるようですね。
かしこまりました。
では、その時も100点満点の評価を目指し、スタッフ一丸で汚れに挑みます。
そして、T様の快眠に貢献できる布団クリーニング店として、末永く頼りにしていただければと思ってますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2019年8月30日
猫に オシッコされた臭いがとれて 有難いです。
2枚とも 尿汚れが酷かったのですが だいぶ綺麗になりました。
希望した消臭 しっかりやってもらえて満足です。
また我慢できなくなったら お願いします。
どうも 有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご要望に応えられるサービスを、提供できたようで、ホッとしました。
可愛いネコちゃんですが、粗相の汚れは、かなり手強いんです。
クリーニングを担当したスタッフは、洗濯職人としての真価が問われると、大変な意気込みでした。
スタンダードな洗浄だけでは、粗相の臭いが残ってしまいます。
それでは、とても快適な眠りはできません。
今回は、クリーニングを始める前に、アンモニア臭への効果に秀でた脱臭剤を、お布団全体に馴染ませました。
この一手間を加えたことで、しっかりと臭いの問題を解消でき、よかったです。
なお、無臭に戻した後には、生地から中綿まで、徹底的に洗浄しました。
さまざまなタイプの洗剤を備えてますが、お布団の素材に合わせ、ベストなものを使ってます。
主成分のタンパク質分解酵素で、粗相は当然ですが、寝汗なども穏やかに繊維から剥離させました。
そして、温水による十分過ぎるほどの、濯ぎをしてます。
清潔さでも、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられるクオリティーとなり、再び汚れが染み込んだ際も、当店に任せていただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、この信頼を裏切らぬよう、ますます洗浄ならびに消臭技術に磨きをかけます。
そして、お布団の悩みを、必ず解消できるクリーニング店として、末永くご愛顧をいただければ嬉しいです。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2018年4月8日
とっても満足な仕上げでした。
匂いがすごかったので本当に困り果てていたのですが、お陰様で布団に入るのが楽しみになりました。
また猫がおしっこをかけてしまったら、お願いします。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、満足いただける品質の仕上げとなり、よかったです。
寝具の汚れの中で、ネコちゃん粗相は、とても手強いんですね。
安易なクリーニングでは、無臭にすることはできません。
やりがいがあると、お洗濯を担当したスタッフは、目を輝かせながら挑んでおりました。
今回は、本格的な洗浄工程へ入る前に、アンモニア臭への効果が秀でている溶剤を、粗相の部分に擦り込んでます。
この一手間を加えたことで、N様の悩みを一気に解消できたのは、私どもにとっても大きな自信となりました。
もちろん、臭いを消すだけでなく、汚れ落ちも万全です。
託していただいた寝具は、羊毛素材でした。
水に漬け込むと、著しく縮んで、大人用の寝具がジュニア布団のようになってしまいます。
これを回避するために、洗浄液に収縮防止剤を添加して、これを繊維の芯までアプローチさせました。
粗相だけでなく、寝汗なども速やかに分解し、たっぷりのお湯で洗い流してます。
清潔さでも、申し分ございません。
ご安心ください。
ところで、お悩みを解消した仕上げとなり、再び粗相で汚れてしまった際も、当店に任せていただけるとのこと!
かしこまりました。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがございます。
N様の快眠に貢献できるよう、しっかりと消臭ならびに洗浄しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2018年4月6日
サイズが大きな布団だったので、受け付けてもらえるか最初は不安がありました。
そんなこともあって、松永さんの親切な対応、本当に嬉しかったです。
布団、問題ありません。
シミ、においが気になってましたが、きれいに取れてよかったです。
大変お世話になりました。
また汚れてきたら利用します。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品した寝具ですが、K様の悩みを解消でき、よかったです。
ハプニングで、臭いのある汚れが染み込んでしまったと、伺いました。
衛生的な問題だけでなく、そのような状態とあっては、良質な睡眠も得られません。
寝具一筋のクリーニング専門店として、お役にたちたい気持ちでいっぱいだったんです。
検品したところ、思いのほか、生地の強度がデリケートでした。
特に慎重な対処が必要とあって、キャリア豊富な熟練スタッフが担当しております。
少しずつ、複数回に分け、特殊な脱臭剤を、染み込ませるとともに、中綿の素材に合わせ、最も効果的な洗浄液も用いました。
ガンコな汚れを、しっかりと分解するとともに、南アルプス山系のミネラルウォーターによる、十分過ぎるほどの濯ぎもしてます。
臭いとシミが消えたことで、既に伝えられたようですが、衛生的な寝具となりました。
ご安心ください。
ところで、快適な眠りを満喫できる状態となり、再び清潔さに疑問が生じた際も、当店に相談いただけるとのこと!
かしこまりました。
K様の疲れを癒やす、眠りの場として相応しい、理想的な寝具を目指し、徹底的なクリーニングをします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。
2018年3月10日
福島のNです。
お世話になりました。
仕上がり品は、3月3日午前に届きました。
希望どおりで引っ越し日から幸先よく快眠できました。
夫が2年で転勤なので、次の引っ越しの時も利用すると思います。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お引っ越し当日に、仕上がり品をお届けでき、ホッとしました。
遅れるような事態となれば、せっかくの新生活が台無しです。
必ず間に合うよう、特急クリーニングの取り扱いとし、若干の余裕をもって発送しました。
ですが、出荷した3月1日は、春の台風で、全国的に荒れた天候だったんです。
暴風の影響が長引き、遅配されてしまうかもと、少し不安でした。
幸い、それも心配症な私の杞憂となって、よかったです。
また、クリーニングの仕上がり具合も、快適な眠りを、お楽しみいただけたようで、何よりでした。
当店が所持している洗浄設備は、最新鋭のものです。
お布団にダメージを与えることなく、根こそぎ汚れを分解し、残らず洗い流しました。
新生活のスタートに相応しい、上質なクリーン布団に仕上がっている自信があります。
引き続き、安心して、お使いください。
ところで、合格点をいただけるサービスとなり、だんな様が新しい勤務先に赴任される際も、ご利用いただけるようですね。
ありがとうございます。
定期的なリピートは、洗浄担当スタッフのモチベーションも高くなって、よりよい品質に繋がるのは間違いありません。
ご利用回数を重ねるごとに、より素敵な仕上げとなるよう、お洗濯の腕に磨きをかけますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2018年2月12日
先日は、お世話になりました。
消臭処理仕上げ、ありがとうございました。
染みは多少残っているところがありますが、臭いを消してもらえただけで大満足です。
お布団、捨てずにすみました。
またお願い致します。
丁寧な対応をしてくれて、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、及第点に達するものとなったようで、安堵しております。
お預かりした寝具を拝見したところ、強い臭いがある汚れが確認されました。
通常のクリーニングだけでは、無臭の快適さは戻りません。
やりがいがある仕事と、お洗濯を担当したスタッフは、所持している様々な技法を繰り出しておりました。
今回は、パワフルな脱臭剤を、アクシデントの汚れ部分に、繰り返し擦り込む処置をしております。
そして、生地の強度を見極めながら、特殊な溶剤も染み込ませました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
ところが、シミについては、現状の技術では、どうしても完全に消せませんでした。
前述した特殊溶剤は、多用すると寝具を破損させてしまうんです。
限界まで試みたものの、悔しい結果となってしまいました。
ですが、衛生状態は問題ございません。
洗剤成分の酵素パワーを活用し、様々な汚れを根こそぎ分解した後、たっぷりの温水で洗い流しました。
ご安心ください。
また、外観の改善には課題が残ったものの、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、微力ではあるものの、再びK様のお力添えできる日を、心待ちにしながら、クリーニングの腕前を磨くこととします。
立春が過ぎ、暦の上では春となりましたが、強い寒波の影響で、厳しい冷え込みの毎日です。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2018年2月5日
早めに戻ってきてありがたいです
とても迅速にしてくれて助かりました
今後もクリーニングに出したいとおもいます
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
とても強い寒気から、本日も厳寒の朝を迎えました。
使い慣れた寝具に包まれた、温かい眠りが得られず、お風邪でも召されたら、大変です。
そこで、ご要望にはなかったものの、最短の到着を目指し、特急クリーニングの取り扱いとしました。
なお、ハイスピードの納品でも、洗浄工程を省くことはございません。
最新のノウハウに基づき、しっかりと対処しました。
生地と縫製の強度、汚れ具合を事前に確認し、ベストな仕上げとなる洗剤を厳選してます。
これを繊維の芯まで浸透させ、寝汗などを分解した後、たっぷりの温水で濯ぎました。
衛生面では、新品にも負けない寝具です。
ご安心ください。
ところで、及第点に達するサービスとなり、今後もご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがあります。
お布団に入った瞬間、幸せ気分になる清潔さを目指し、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
お布団が届きました。
助かりました。
ビショ濡れのまま送ってしまって、すいませんでした。
もう自宅で洗いません。
プロに任せるのが一番いいと思いました。
匂いがなくなって問題なしです。
元に戻してくれてありがとうございました。
(店長の松永)
配送事故もなく、スムーズに納品できたようで、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、再び問題なく使用できるものとなって、よかったです。
ご依頼を賜りました際、自宅でお洗濯を試みたものの、一向に乾かず、異臭がするようになってしまったと伺いました。
あまり知られていないことですが、濡れた状態が続いた布団は、雑菌が著しい早さで繁殖してしまうんですね。
かえって衛生状態が悪化し、たとえ乾いても、これが原因となって、思わぬ健康トラブルに繋がりかねません。
洗濯職人としてのプライドにかけ、必ず清潔布団に仕上げるんだと、クリーニングスタッフの気合いは、大変なものでした。
明るい照明設備の下で、生地と縫製の強度の確認や、汚れの状態を詳しくチェックし、ベストな洗浄手法を採用してます。
選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで染み込ませ、素早く汚れを分解しました。
そして、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、念入りに濯いだ後、100度のパワフル熱風で、しっかりと乾かしてます。
臭いの原因となっていた雑菌は、一網打尽にし、残らず退治しました。
衛生状態は、万全です。
ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、再び、お力添えできれば幸いです。
常に、ワンランク上のクオリティーを目指し、ますます技術力を高めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
首周りの汚れが、すっきりして嬉しいです。
丁寧なメールも安心でした。
他の布団も来月お願いする予定です。
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、見栄えが改善されたことで、清潔感を伝えられる結果となり、嬉しいです。
託していただいた寝具を拝見したところ、一部に汗染みが見受けられました。
そこで、このタイプの汚れに、素晴らしい効果を発揮する溶剤を、キャリア豊富な熟練スタッフが、慎重に生地へ擦り込む処置を試みたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりと洗浄しました。
汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、惜しみなく大量に使ってます。
溜まっていた寝汗などを、繊維の表面に浮かび上がらせた後、適温に暖められたお湯で、一気に洗い流しました。
清潔さには、絶対の自信がございます。
どうぞ、ご安心ください。
また、私の応対についても評価をいただき、恐れ入ります。
大切な寝具を任せてくださったことへの感謝の気持ちを胸に抱きながら、状況などを細やかにお伝えし、不安なく仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるような接客を心がけました。
それだけに、「安心だった。」というA様のお言葉は、胸に染み入ります。
しかも、他の寝具についても、クリーニングを検討くださっているとのこと!
ありがとうございます。
早々のリピートは、お洗濯を担当しているスタッフにとって、大きな自信に繋がるばかりか、仕事への誇りも膨らみ、より高いモチベーションで対処することは、間違いありません。
では、そちらについても清潔さが感じられる仕上げとなるよう、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
とてもいい仕上げで感動しました!
猫にオシッコをされて自宅で洗って干しましたが臭いがとれず・・・・・。
されてから時間も経過していましたので、とっても心配でしたが、見事に消えてます。
大変なお願いをしてしまいましたが、またされたら頼みたいです。
よろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、Y様の悩みを一気に解消でき、よかったです。
ご依頼を賜りました際、一緒に生活している可愛いネコちゃんが粗相をしてしまって、その強い臭いに困っていると伺いました。
ぜひ、お力になりたいと、お洗濯を担当したスタッフの意気込みは、大変なものだったんです。
そして、無臭の快適さを取り戻せるよう、今回は事前に、パワフルな脱臭剤を汚れた部分へ、しっかりと染み込ませる処置を試みました。
この一手間が功を奏し、Y様に感動いただける仕上がりを実現できたことは、私どもにとっても、大きな自信に繋がります。
今後の業務にも、弾みがつくことは、間違いありません。
もちろん臭いの除去だけでなく、原因となっていたガンコ汚れも、最新のクリーニング技術で、しっかりと洗い流しました。
衛生状態は、万全です。
安心して、お使いくださいませ。
また、ご期待に添える品質となったことで、再び汚れが生じてしまった際も、私どもへ任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、その時も100点満点の評価を目指し、しっかりと対処しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。
この度は、ありがとうございました。
とてもいい仕上がりでした。
1年前に1回洗濯機で洗いましたが、専門の方に任せると全然違うと思いました。
ふかふかさが2倍以上になって、新品みたいで嬉しいです。
これからも宜しくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、ボリュームあふれる外観となったことから、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読した、クリーニングスタッフの中には、喜びのあまり、私にハイタッチを求める者もいて、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
A様がお住まいの福島県内には、当店と同じようにインターネットを介して、全国から寝具の丸洗いを承っている業者が営業しております。
期待を裏切る品質だった場合など、クレーム時のことが脳裏に浮かべば、地元の方が安心と、ご用命を見合わされてしまっても、仕方がございません。
それにも関わらず、私どもを選んでくださいました。
嬉しいサプライズを、ご提供できればと思い、クリーニング工程の全てが終わった直後、特別な復元処置を、今回は試みてます。
この一手間を加えたことで、A様に喜んでいただける『ふっくら感』を実現できたことは、当店にとっても、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
なお、肝心の洗浄ですが、こちらも万全を期しました。
汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、しっかりと繊維の奥までアプローチさせてます。
寝汗などを、根こそぎ分解し、大量のお湯で洗い流しました。
汚れは一掃されて、新品に勝るとも劣らない、上質な清潔さを取り戻してます。
安心して、お使いください。
そして、洗いたての寝具に包み込まれた、至福の眠りを満喫いただき、スッキリ感も倍増したお目覚めとなりますことを、切に願っております。
また、ご期待に添える品質となり、引き続きのご愛顧もいただけるようですね。
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
では、A様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、しっかりと次回もクリーニングしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
商品到着のご連絡が遅くなってしまいました。
申し訳ありません。
実は手縫いの古い物なので、洗濯途中でバラけて、ご迷惑になってないか、心配でしたが、幸いご迷惑をかけることなく済んだようで、ホッとしております。
今回はメールによる大変丁寧なご案内をいただき、ありがとうございました。
機会がございましたらまた宜しくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、懸念された破損もなく、最上級の清潔布団に仕上げられ、よかったです。
お任せいただいた寝具ですが、手縫いのオリジナルのものと承りました。
市販品とは違う、K様の思い入れの強いものです。
クリーニングの失敗は、許されません。
大きな信頼を寄せてくださっていることが、強く伝わり、洗浄担当スタッフは、張り詰めた空気の中で、慎重に取り扱っておりました。
強い力で揉むような手法では、生地が破れる危険性がございます。
そこで、最新鋭の洗浄マシンに、スイスで開発された洗剤を大量に投与し、その中に漬け込む、お布団への負荷がないスタイルで洗いあげました。
この技法が功を奏し、大切な寝具を傷つけることなく、上質な清潔さを取り戻せたことは、当店にとっても、ひとしおの喜びです。
そして、これからも愛着いっぱいの寝具に包まれた、心地よい眠りを満喫され、清々しいお目覚めで、K様の毎日がスタートできますよう、心より願っております。
また、今後も衛生状態が心配になって際は、当店に託していただけるようですね。
とっても嬉しいです。
では、お洗濯の腕前を磨き続け、より満足感の膨らんだ仕上がり品を、お届けしたいと思いますので、ご期待ください。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
レビューで、とても仕上げが早いという書き込みがいっぱいあったので、御社を選びました。
注文時に、一応早めの仕上がりでお願いとしましたが、ひどい汚れだったので、もう少し時間がかかると思っていました。
なので、そちらに布団が届いた翌日に仕上がったというメールをもらった時、とても驚きました。
正直、本当にちゃんと洗ったのか心配でした。
あまりにも早かったので・・・・・
でも、そんな心配も布団を見て吹き飛びました。
べっちゃり付いた染み、すっかり落ちているし、臭いも残ってない!
元通りの布団になってて感激しました。
早かったので、疑ってしまってすいません。
また汚れた時は、お世話になりたいと思ってます。
迅速に対処してくれて、本当にありがとうございました。
(店長の松永)
の度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、F様が驚かれるほどの早さを実現でき、とても嬉しいです。
本日のミーティングで、アンケート内容を発表したところ、クリーニングスタッフは喜びを抑えられず、何度もガッツポーズを繰り返したり、互いにハイタッチを交わすなど、大変な騒ぎになってしまいました。
季節の変わり目とあって、気温差の大きな時期です。
そのような時に、使い慣れた愛用の寝具で眠ることができず、疲れの抜けないお目覚めが続いては、体調を損ねかねません。
早急な受け取りを望まれるのは、当然と考えました。
そこで、最短の到着を目指し、優先的な取り扱いに加え、スタッフ総掛かりとなる特急仕上げの態勢で臨んだのですが、その甲斐があったようです。
とても高い評価をいただき、スピードクリーニングへの自信を、新たに得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早急な納品であっても、お洗濯の工程に手を抜いて、品質を疎かにすることはありません。
拝見したところ、ハプニングによる臭いのある汚れを確認しました。
寝具一筋の丸洗い職人として、その存在価値が問われる仕事と、全てのスタッフは、緊張した面持ちで、洗浄作業に励んでいたんです。
通常の対処では、無臭の快適さを取り戻すのは、困難と判断しました。
そこで、お洗濯を始める前に、パワフルな脱臭剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を2時間ほど漬け込む処置を試みたのですが、この手法が功を奏し、お悩みの臭いを完全に消すことができ、よかったです。
もちろん、除臭作業を施した後には、最新の洗浄ノウハウに基づいて、しっかりと洗いあげました。
生地に広がっていたシミには、特殊な溶剤を慎重に染み込ませてます。
また中綿へも、お布団専用に開発された選りすぐりの洗剤を、しっかりと奥深くまでアプローチさせ、穏やかに汚れを繊維から分離するスタイルを貫きました。
そして、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる大量の温水で、繰り返し濯いだ後、100度の熱風による高温乾燥もしております。
ハプニングによるガンコな汚れだけでなく、寝汗やハウスダストも除去されました。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、理想的な寝具となってます。
ご安心ぐたさい。
ところで、ご期待に添えるクオリティーだったことから、再び汚れが生じてしまった際も、当店を頼ってくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんなに光栄なことはありません。
では、再びF様の快眠のお手伝いができる日を、スタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、より素敵な仕上がり品を、お届けできますよう、技術力を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2枚共、おねしょ汚れがありましたが、しっかり洗って頂いたようで嬉しいです。
特急仕上げで布団が早く戻ってきたので助かりました。
ご尽力に感謝しております。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、H様の期待に応えられるものとなり、安堵しております。
ご依頼を賜りました際、お子様の寝具に、尿汚れが染み込んでしまったと伺いました。
ぜひ、お力になりたいと思っていたんです。
洗浄担当のスタッフも、清潔感が伝わる仕上げにしたいと、とても張り切っておりました。
明るい照明設備の下で、汚れの具合や、お布団の強度などを詳しく確認し、ベストな手法で臨んでます。
見受けられた数ヶ所の染みには、特殊な溶剤を少しずつ、何度も生地に擦り込む処置を試みたのですが、その甲斐がありました。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、徹底的なお洗濯をしてます。
環境基準が、世界で最も厳しいスイスで開発された、寝具専用の洗剤を、惜しみなく大量に用いました。
その成分を繊維の芯まで、しっかりと染み込ませることで、あらゆる汚れを分解するとともに、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、繰り返し濯いでます。
おねしょだけでなく、今までのご使用で溜まった寝汗なども、ことごとく洗い流しました。
万全の衛生状態となっている自信がございます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングした寝具が、お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、引き続き活躍できましたら、まさに仕事冥利につきます。
また、納期についても高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
昨日から、記録的な強い寒気が流れ込んで、ますます冷え込みが厳しくなりました。
そのような時に、愛用の寝具での暖かい眠りを得られないようでは、体調を崩されてしまうかもしれません。
そこで、最短の納品を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ全員が結束したハイスピードな洗浄態勢としました。
ご期待に添える早さを実現できて、何よりです。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
安心して心地よい眠りを満喫いただけますよう、最上級の清潔布団を目指し、しっかりとクリーニングすることを、お約束します。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
大満足の仕上げで大変嬉しいです。
掛け布団はシミがありました。
20年以上も経っているので難しいと思ってました。
出来る限り染みぬきしてもらえたらと思ってましたが、まさか全部落としてもらえるなんて嬉しい誤算です。
ついでに頼んだ敷布団は客用で使用頻度は少ないですが、30年は経っており洗ったことはないので、どう甦るか期待していましたが、弾力が戻ったように思いました。
クリーニングやって良かったです。
電話対応していただいた平田様の丁寧な説明も素晴らしいと思いました。
仕上げ、対応ともに文句なしです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価を賜り、とても嬉しいです。
ミーティングの席で、T様からのアンケート内容を読み上げたところ、スタッフは大変な喜びようでした。
特に名指しで、お褒めの言葉をいただいた平田は、嬉しさを抑えきれず、私に何度もハイタッチを求めるなど、ちょっとした騒ぎとなり、次の議題に移れず困ったほどです。
お預かりした寝具を拝見したところ、長らく愛用していることが伺われました。
それだけ、多くの素敵な思いでが詰まった、かけがえのないものです。
クリーニングの失敗は、許されません。
大きな信頼を寄せてくださっていることが、強く伝わり、洗浄を担当したスタッフは、心地よいプレッシャーの中で、お洗濯に励んでいたんです。
散見していたシミですが、それぞれの原因を推察し、生地の耐久性を見極めながら、1ヶ所ずつ慎重に特殊な溶剤を染み込ませました。
多用すると、繊維が耐えられないほどの負荷がかかってしまい、破れが生じてしまいます。
極めて高度な技術が求められましたが、T様が諦めかけていた古いシミも除去でき、何よりでした。
もちろん表面的な部分に止まらず、中綿についても徹底的な洗浄を施してます。
汚れ落ちのパワーを高めるために、数多く取りそろえている洗剤から、数種類をブレンドした、オリジナルの洗浄液を作りました。
その成分を、隅々まで丁寧に行き渡らせてます。
手荒な力で揉むことなく、スマートに寝汗などを繊維から浮き上がらせ、たっぷりのお湯で濯ぎました。
溜まっていた様々な汚れは、根こそぎ洗い流され、最上級の清潔布団に仕上がっている自信があります。
ご安心くださいませ。
また、せっかく私どもに任せていただいたからには、衛生的な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そのような想いから、クリーニング工程の全てが完了した直後、スペシャルな復元処置も施したのですが、この一手間を加えたことで、弾力感を戻すことができ、よかったです。
新鮮な空気を中綿に勢いよく送り込み、繊維を解きほぐす手法に徹しました。
保温性と放湿性の改善も期待できますので、きっと暖かい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
T様の快眠のアシスタントができる喜びを胸に、心を込めてお洗濯します。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。
いつもお世話になっております。
今回の依頼は、羽毛布団と座布団でしたが、毎度ちゃんと洗ってくれて助かります。
座布団の染みは残るかもしれないと思ってましたが、さすがです。
しっかり落としてもらえて嬉しいです。
羽毛布団も、ふかふかで気持ちいいです。
何度もお世話になっておきながら初めてのアンケートで緊張しました。
失礼しました。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
Y様には、4年前の初夏の時期に初めてのご用命を賜り、その後も定期的なリピートをいただいて、今回で9度目となりました。
これまでの厚い信頼を失ってはならないと、クリーニングスタッフは、心地よいプレッシャーの中で、洗浄作業に励んでいたんです。
お預かりした品を拝見したところ、2枚の座布団に、食品が原因と思われるシミが確認されました。
そこで、このタイプの汚れに対し、効果的な特殊溶剤を少量ずつ、数回に分けて生地へ擦り込んだんです。
手間ひまを惜しまなかったことで、Y様が諦めかけていたシミが落ち、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりと洗浄しております。
座布団は3種類、羽毛布団には4種類のタイプが異なる洗剤を混ぜ合わせた、スペシャル洗浄液を作りました。
適正な配合比率で調合すると、それぞれの特性が際立ち、洗浄パワーが増すんですね。
その成分を繊維の芯まで、しっかりと染み込ませました。
瞬く間に溜まっていた汗汚れなどを溶かし、ご家庭にある一般的な浴槽でしたら、40杯にもなる大量のお湯で濯いでます。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置も働かせ、強制的に水分を吸いとるダブル乾燥システムをを駆使し、徹底的に乾かしました。
あらゆる汚れは、一掃してます。
また、中綿の部分で繁殖しがちなダニも、高温状態が続いたことで、全て死滅しました。
衛生状態は、理想的なものとなっている自信があります。
ご安心ください。
ところで、お預かりした寝具のうち、羽毛布団は当店が最も得意としている素材とあって、今回も使い心地がワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そのような想いもあって、クリーニングが完了した直後に、復元処置を試みたのですが、これが功を奏し、ふかふかな外観となって、よかったです。
今までのご使用で押しつぶされた、羽毛のダウンボールを正常な形に整えるものですから、保温性の改善も期待できますが、いかがでしょうか?
これから寒さが厳しくなってまいりますが、常に暖かい眠りをお楽しみいただき、疲れの抜けた清々しいお目覚めとなりますことを、願わずにはいられません。
なお、今後もY様の快眠のお手伝いができますよう、ますます技術力をアップさせます。
どうか、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、私どものクリーニングをご利用くださいまして、ありがとうございました。
どの布団も一度も洗ったことがありませんでした。
敷布団は特にシミがいっぱいで、お願いするのに勇気がいった代物でした。
戻ってきて、息子と一緒に「うわぁ~」って声が出てしまいました。
とても同じ布団とは思えないくらい綺麗になってました。
あんなにあったシミが、ほとんど判りません。
良く落とせたものだと主人が感心してました。
ずいぶん苦労されたと思います。
申し訳ありません。
でも、本当に綺麗にしてもらって有り難かったです。
またお願いしたいですが、いいですか?
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、だんな様をはじめ、ご家族の皆さまが喜んでくださる結果となり、嬉しいです。
M様のお住まいの福島県内では、私どもと同じように、インターネットを介して全国から布団の丸洗いを承っている業者がございます。
仕上がり品のクオリティーが、期待していたほどでなかった場合など、クレーム時の事が脳裏をよぎれば、地元の業者の方が安心と、ご用命を見合わされてしまっても、仕方がありません。
それにも関わらず、当店を選んでくださいました。
失望させるような仕上げとあっては、神様から罰があたってしまいます。
その選択が正しかったと、心の底から満足いただけるものをお届けしたいと、クリーニングスタッフは心地よいプレッシャーの中で、洗浄作業に励んでおりました。
ご依頼の寝具を拝見したところ、様々なシミが見受けられたことから、それぞれの原因を探り、効果が見込める溶剤を、少しずつ何度も生地に擦り込む処置を試みたのですが、その甲斐があったようです。
外観が大幅に改善され、清潔さをM様にお伝えできたことは、私どもにとって大きな喜びであるばかりか、お褒めの言葉をいただき、シミに対する技術力の自信も得ることができました。
今後の業務にも、高いモチベーションで対処できることでしょう。
ありがとうございます。
なお、表面的な部分だけでなく、中綿に染み込んでいた寝汗なども、最新の洗浄ノウハウで対処しました。
スイスで作られた高級洗剤を、惜しむことなく大量に使い、成分として配合されたタンパク質分解酵素で、汚れを速やかに溶かし、南アルプス山系から流れる天然水で、しっかりと洗い流してます。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンを駆使し、100度の熱風で念入りに乾かしました。
溜まっていた皮脂などの汚れは、一掃されてます。
もちろん、密かに繁殖しがちなダニも一網打尽にし、ことごとく退治しました。
最上級の清潔布団に仕上がっている自信がありますので、ご安心ください。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、再び汚れが生じてしまった際も、当店に任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
どのような汚れ状態であっても、臆することなく、真正面から向き合うことで、私どもは技術力を高めてまいりました。
「申し訳ない。」だなんて、とんでもないことです。
むしろ、お客様から一層愛される、貴重な機会をいただけたと思ってました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
気兼ねなく、お任せください。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。
お洗濯ありがとうございました。
おかげさまで毎日快眠できるようになりました。
10年天日干ししたしておらず、最近、干してもすぐに匂いがしていたので(主人は感じないみたいですが、私には分かります)申し込んでみました。
匂いが本当になくなっただけでも十分満足してますが、ずっと前についた血液のシミも取れて戻ってきたのは驚きです。
プロの方に任せて本当によかったです。
これを機会に、定期的にお願いするのもありかと思いました。
スタッフの皆さんに、よろしくとお伝えください。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適な眠りを満喫いただけているようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際、ご結婚時に、お母様からプレゼントされた寝具と伺いました。
嫁がれる娘の幸せを願う、大切なものです。
クリーニングの失敗は、絶対に許されません!
大きな信頼を寄せていただいていることが伝わり、クリーニングスタッフは、心意気に感じておりました。
そして、持ち合わせている全ての洗浄ノウハウを注ぎ込み、お洗濯に励んでいたようです。
お預かりした寝具を拝見したところ、血液が原因と思われるシミが、2ヶ所に見受けられました。
そこで、このタイプの汚れに対し、素晴らしい効果がある特殊な溶剤を少しずつ、複数回に分けて生地へ擦り込む処置を試みたんです。
手間ひまを惜しまなかったことで、K様が半ば諦めかけていたシミを落とすことができ、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、徹底的なクリーニングを施してます。
多数取りそろえている、タイプの異なる洗剤から、羽毛の掛け布団は4種類、羊毛敷き布団は5種類をブレンドした、スペシャル洗浄液を作りました。
適正な比率で混ぜ合わせることで、洗浄パワーが一段とアップするんですね。
そして、これを繊維の奥深くまで、丁寧に浸透させました。
お布団にダメージを与えることなく、溜まっていた寝汗などの汚れを、瞬時に溶かして、たっぷりのお湯で洗い流すスタイルです。
お使いになってから、10年ほどの月日が過ぎたとのことですが、衛生面では、新品に勝るとも劣らない、最上級のクリーン布団に仕上がっている自信がございます。
引き続き安心して、ご使用くださいませ。
そして、お気にされていた臭いからも解放された、心地よい眠りを心ゆくまで満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、K様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、これからも定期的なご用命を、検討くださっているようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、再度のご依頼をスタッフ一同、心待ちにしながら、より素敵な仕上げを目指し、クリーニング技術を高め続け、ご利用回数を重ねるごとに、満足感が膨らむお店作りに励みますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
先日は、大変お世話になりました。
洗ってもらった後、良い感じで寝られるようになりました。
喉が痛いし、気管支炎もよくなかったので、おそらく、布団のダニがかなりひどいんじゃないかなって思ってお願いしました。
夜中に咳き込むのがなくなって朝まで気持ちよく休めるようになりました。
これからは定期的に利用したいと思ってます。
次は秋になって涼しくなったころにと思ってますので、その節もよろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、気持ちよくお休みいただけるものとなり、よかったです。
アンケートを拝読した他のスタッフからは、安堵の表情が浮かんでおりました。
ご依頼を賜りました際、デリケートな体質で、床につくと咳き込むことが多いと伺っております。
私どもが、このようなサービスを営んでいる目的のひとつに、『アレルギー性疾患に苦しんでいる方の、お力添えになること!』という、項目があるんですね。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は決して許されません!
ですが、しっかりお洗濯をして、寝具に潜むアレルゲン物質を取り除けば、せめて就寝中だけでも、つらい症状から解放されるのではないかと考えているんです。
今回のご用命は、その事業理念を現実のものにする機会と受け止め、ぜひお力になりたいと思ってました。
お任せくださった羽毛布団は、事前に生地と縫製の強度などを詳細にチェックして、最新のクリーニング手法で臨んでおります。
備えている様々な洗剤から、タイプの違う4種類を選び、慎重に調合したスペシャル洗浄液を作りました。
こうすることで、それぞれのポテンシャルが、より際立たせたものにできるんですね。
そして、これを中綿の隅々まで、しっかりと行き渡らせ、あらゆる汚れを瞬時に分解し、大量のお湯で洗い流しました。
加えて、最新鋭の高熱乾燥マシンの温度を100度に設定し、パワフル熱風で念入りに乾かしてます。
アレルゲン物質の代表格とされるダニやカビ菌は、残らず死滅しました。
また、栄養源となる皮脂などの汚れも一掃されたことで、再び早期に繁殖することも考えられません。
本物の清潔布団となっている自信がありましたが、咳が治まったことで、それをW様が実感くださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
そして、お役立てできたことから、仕事に対する誇りを、新たに得ることもでき、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
しかも、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、引き続き定期的なご愛顧もくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、W様の快適な眠りのサポートができる喜びを胸に、常に良質な睡眠を得られる寝具をお届けできますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
3枚とも臭いが全然しなくなって、感動してます!!!
これなら自分で洗わないで初めからプロに任せればよかったとプチ後悔・・・。
でも、これからはリフレサービスさんという強い味方がいて安心です。
いやかもしれませんけど、また頼みたいと思ってます♪
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、U様のお悩みを一気に解消できたことから、感動いただけるものをお届けできたようで、とても嬉しいです。
一緒にアンケートを拝読したスタッフは、喜びに堪えきれず、私へ何度もハイタッチを求めるなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
お申し込みを賜りました際、一緒に生活している可愛い猫ちゃんが、寝具の上で粗相をしてしまい、その都度ご自身で部分洗いを試みるものの、臭いが抜けず、お困りと伺っております。
衛生的な問題に加え、そのような状態のままでのご使用は、眠りが浅くなってしまい、健康トラブルに繋がりかねません。
そのような事態に、U様が陥ることだけは、何としてでも避けたいと考えました。
前述したスタッフも想いは同じで、お洗濯のプロ職人として、その存在価値が問われる仕事と、心意気に感じていたようで、持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込んでいたんです。
1枚ずつ細部まで汚れの状態を確認し、今回は洗浄作業をスタートさせる前に、アンモニア臭に対して、絶大な効果を発揮する消臭液を満たしたプールへ、4時間以上も漬け込みました。
この手法が功を奏し、無臭の快適さを再び取り戻せて、よかったです。
もちろん、臭いを消した後も、決して手を緩めることなく、最新のクリーニング手法で対処しました。
見受けられたシミには、特殊な溶剤を少量ずつ、複数回にわたって生地に擦り込んでおります。
また、見えない中綿の部分も、スイスで作られた高級洗剤を惜しみなく、たっぷりと使い、その成分を繊維の奥まで染み込ませました。
粗相だけでなく、寝汗なども根本から分解し、一般的なご家庭で1ヶ月間に使う水量を使って、一気に洗い流してます。
クリーンさでも全く問題のない、上質な清潔布団となりましたので、ご安心くださいませ。
ところで、臭いの問題が解消されたことから、再び汚れが生じてしまった際も、当店に託してくださるようですね。
ありがとうございます。
そして、「嫌かもしれませんが・・・」だなんて、とんでもないことです。
手強い汚れに逃げることなく、しっかりと対峙することで、当店の技術は飛躍的に進歩するものと確信しております。
U様の快適な眠りのお手伝いができることへの誇りを胸に、心を込めてクリーニングしますので、気兼ねなく、ご用命ください。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
とても丁寧なメールが何度も送られてきて、良かったです。
お布団のクリーニングは、初めての体験でしたが、全く不安なく利用できました。
戻ってきた布団は、快適です。
ずっと前についたしみが落ちて、丁寧に洗ってもらえたことが分かりました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対についてですが、合格点を賜ることができ、ほっとしております。
お洗濯の品質が、どんなに素晴らしくても、接客態度に問題があるようでは、お客様が心の底から満足くださるサービスは、ご提供できません。
ましてや、大切な寝具をクリーニングのために発送したものの、その後の連絡がなければ、何かトラブルが起こったのではと、心配になります。
その懸念が当店への不信感につながり、お任せくださったことを後悔されてしまうような事態となっては、一大事と考えました。
そこで、丁寧な受け答えを心がけつつ、初めてのご利用でも、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、お布団の受け渡しがスムーズにできるご案内はもちろんですが、状況などを詳細に連絡し、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるような接客を心がけたつもりです。
「不安なく利用できた。」とのお言葉を賜わり、胸を撫で下ろすことができました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合についても、ご期待に添える結果となって、よかったです。
お預かりした寝具は、私どもが持ち合わせている全ての技術と設備を駆使しました。
側生地に付着していたシミには、特殊な助液を手作業で刷り込み、見えない中綿へも、洗浄力が抜群の洗剤を、隅々までたっぷりと行き渡らせてます。
併せて、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を沸かしたお湯を用いた濯ぎと、自慢の乾燥設備のパワーも最高にして、徹底的に乾かしました。
今までのご使用で染みこんだ、様々な汚れは、全て消え去ってます。
清潔さでは、極上の仕上げとなっている自信をもってましたが、シミが除去されたことで、それをT様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございました。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお役にたてればと考えております。
そのためにも、クリーニングスタッフは、もうワンランク上の品質を目指し、洗浄技術を高めるとともに、私も感謝の気持ちを忘れず、おもてなしの心を大切にした接客に努めますので、引き続き変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。
このたびは、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
本日、布団を受け取りました。
いい感じに仕上がっているようです。
以前に『○○○○』にクリーニングへ出しましたら、薬品の様な匂いがして何日も干してやっと消えました。
私は慢性過敏症性喘息で、チョットした香りでも反応して咳が酷くなります。
それで今回はリフレサービスさんへ出しました。
もし洗剤の匂いなどが残る様であれば料金が掛かっても良いので、すすぎを多めにするなどして確実に匂いを消して欲しいと思ってました。
でも、そんな心配もなかったんですね。
匂いは全然ないし、咳き込むことはないと思います。
面倒な事をお願いしまして申し訳ありません。
(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品をスムーズにT様の元へお届けできて、安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、お届けした寝具ですが、ご心配された臭いの残らないものとなったことで、高い評価をいただき、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、デリケートな体質で、咳き込み始めると止まらないと伺いました。
当店が、このようなサービスを営んでいる理由のひとつに、『アレルギー症状で悩まれている方の、お力になること!』という項目がございます。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は許されません。
ですが、しっかりと洗浄してアレルゲン物質を取り除き、衛生的な寝具にすれば、睡眠中だけでも、症状が緩和されるかもしれないと考えているんです。
今回のご依頼は、その理念を現実のものとする機会と、全てのスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられました。
お預かりした寝具ですが、担当者は採算を一切考えず、ただただT様が快適に休める仕上げを目指し、スイスで作られた高級洗剤を、ふんだんに使ってます。
その成分を、表面的な生地の部分だけに止めず、中綿の奥まで丁寧に浸透させました。
様々な汚れを穏やかに分解して、大量のお湯で濯いです。
また、自慢の高熱乾燥マシンのパワーを全開にし、100度の熱風で徹底的に乾かしました。
洗剤の臭いを残すことなく、寝汗やハウスダストなどは、ことごとく洗い流されてます。
もちろん、皮脂汚れをエサにしながら、密かに繁殖するダニも一網打尽にし、全て退治しました。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、理想的な状態となっております。
安心して、お使いくださいませ。
そして咳の悩みから解放された、心地よい眠りをお楽しみいただき、爽やかなお目覚めと、エネルギッシュな日々をT様が過ごされましたら、寝具一筋のクリーニング職人として、喜びもひとしおです。
なお、今回のご縁を大切に・・・、微力ではあるものの、再びお力添えできれば幸いです。
そのためにも、決して現状の技術力に満足することなく、もうワンランク上の品質を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
《追伸》
いただきましたアンケートの中で、同業他社様の具体的な企業名がございました。
信憑性を高めるために、その名前を公表しても構わないとのことですが、場合によっては、T様に大変なご迷惑をかけてしまうかもしれません。
そのようなことから、ありがたい申し出ではございますが、ホームページでは、他社の名前を伏せた掲載となりますこと、どうか許しくださいませ。
日々バタバタと忙しさを理由に、なかなかお返事できずに、失礼しておりました。
クリーニングしていただいた布団は、とってもふわふわな仕上がりでしたし、気になっていた臭いもなく、思った以上にきれいになっていてとても満足しており、お友達にもすすめています。
また、布団を変える季節になりましたら、お世話になりたいと思っております。
その時はよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、T様のお考えを超えるハイクオリティーなものと伺い、とても嬉しいです。
アンケートを拝読した全てのスタッフからは笑みがこぼれ、中には私にハイタッチを求める者もいて、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
ご依頼を賜りました際、気になる臭いがあると承っております。
そのお悩みを、一気に解消したいと考えてました。
そこで、本格的な洗浄作業を始める前に、除臭効果が極めて優れているスペシャル溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を2時間ほど漬け込んだんです。
この一手間を加えたことで、無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
もちろん、消臭処理を施した後も、最先端のクリーニング手法で対処してます。
汚れの状態や、生地と縫製の耐久性を細部まで把握して、多数用意している洗剤から、最も洗浄効果が期待できるタイプを厳選し、これを繊維の奥深くまで、丁寧にアプローチさせました。
強い力で揉んだり、擦るような技法に頼れば、大切な寝具を破損させてしまいかねません。
安全を最優先に考え、成分として配合された酵素のパワーを活用し、お布団にダメージを与えることなく、速やかに汚れを分解させたところを逃さず、大量のお湯で濯ぎました。
併せて、自慢の高熱乾燥マシンのパワーを最大にし、100度の熱風で念入りに乾かしてます。
これまでのご使用で溜まった寝汗やハウスダストは、ことごとく洗い流しました。
また、皮脂汚れを栄養にしながら、中綿の部分で繁殖し、時には健康トラブルの原因となるダニも、しっかりと退治してます。
衛生面では、とびっきりのクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、せっかく私どもに託してくださったからには、お洗濯をして、清潔な状態に戻すだけでなく、快適性もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そのようなことから、全ての洗浄工程が完了した直後、特別な復元措置も試みたのですが、手間ひまを惜しまなかったことで、T様が喜んでくださるボリューム感ある寝具に仕上げることができ、よかったです。
こちらは、フレッシュな空気を勢いよく中綿に吹き込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を解きほぐす手法ですから、ふっくらとした外観に加え、保温性と放湿性の改善も見込めますが、いかがでしょう?
暖かい眠りを満喫され、疲れの抜けた爽やかなお目覚めとなりますことを、願わずにはいられません。
また、ご期待に添える仕上げとなったことから、季節の変わり目に、再度のご用命をくださるばかりか、お友だちにも紹介くださっているとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
とっても嬉しいです。
では、お薦めを受け、ご用命を賜りましたら、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる上質な清潔布団に仕上げ、「素敵なお店を教えてもらえた!」と、T様が感謝されるような結果となるよう、当店の総力をあげて対処しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
本当に丁寧に仕上げて頂きましたのに、御礼が大変遅くなり、本当に申し訳ありませんでした。
あんなにも、臭いも、汚れもきれいにおちるのだと、ただただ、驚いた次第です。
今後このようなことがないように気をつけたいのですが、少しばかり、病気を抱えている猫でして、またお世話になってしまうかもしれません。
本当に、本当にありがとうごじいました。
御礼とご報告が大変遅くなりましたこと、ご容赦ください。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、K様の期待に添える品質との評価をいただき、とても嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフは、アンケートを拝読し、私に何度もハイタッチを求めるなど、大変なはしゃぎようでした。
ご用命を賜りました際、一緒に生活している可愛いネコちゃんが、大切な寝具の上で粗相をしてしまい、とても困っていると伺っております。
お布団のクリーニング一筋の専門店として、その存在価値が問われる仕事と、前述したスタッフは、大変な意気込みでした。
そして、汚れ具合や生地の強度などを、事前に細部まで調べあげ、このタイプの臭いに対し、絶大な効果がある特殊な消臭液を満たしたプールの中へ、寝具全体を4時間以上にわたって漬け込んだんです。
その甲斐があって、K様が臭いのお悩みから解放できましたことは、私どもにとりましても大きな喜びですし、持ち合わせている消臭技術についての自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、除臭だけでなく、汚れ落ちにも一切の妥協はありません!
生地に見受けられたシミに対し、手作業で慎重に特殊溶剤を擦り込んだ後、素材に最適なタイプの洗剤を、しっかりと中綿の隅々まで行き渡らせました。
成分のひとつとして含まれる酵素パワーで、繊維から汚れが浮き出たところを、大量のお湯で濯いでます。
粗相によるアンモニアの汚れだけでなく、今までのご使用で溜まった寝汗なども、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、全く問題のないクリーン布団となってます。
ご安心くださいませ。
そして、清潔な寝具に包まれた、心地よい眠りをK様が満喫され、スッキリとしたお目覚めの毎日となりますこと・・・、心より願っております。
ところで、合格点をいただける仕上がり具合となったことから、再び汚れが染み込んでしまった際も、私どもに任せてくださるようですね。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんな光栄なことはございません。
では、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、しっかりと腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
本日、クリーニングされてきれいになった布団が届きました。
臭いも取れ、スッキリしました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送途中での事故なく、無事、仕上がり品がK様の元に到着して、安堵しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、気にされていた臭いが消えたことで、合格点をいただくことができ、何よりでした。
K様の地元では、当店と同じようにインターネットを介して、全国から寝具のクリーニングを承っている業者があることを、存じあげております。
仕上げが、期待を裏切るような品質であった場合など、クレーム時のことが脳裏に浮かべば、近くのほうが安心と、ご依頼を見合わされてしまっても仕方がございません。
ところが、それでも私どもを選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、クリーニングスタッフも、その選択に間違いなかったと、心の底から喜んでくださるサービスをご提供しなければ、神様から罰があたってしまうと、いつにも増して気合いが入っていたんです。
お預かりした寝具ですが、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
生地の耐久性と、汚れの状態などを詳細に調べ、数多く取りそろえている洗剤から、最良の仕上げが期待できるものを選んで、これを中綿の奥深くまでアプローチさせてます。
今までのご使用で溜まった寝汗などは、成分として含まれる酵素の働きで、根こそぎ分解しました。
そして、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、念入りに濯いでます。
お気にされていた臭いが、しっかりと消えたことからも感じとっていただけたようですが、様々な汚れは一掃され、万全の衛生状態となりました。
ご安心くださいませ。
そして、クリーン布団に包まれた至福の眠りをお楽しみいただき、スッキリとしたお目覚めで、K様の毎日が始まりましたら、お洗濯のプロとして、この上ない幸せです。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、声をおかけください。
より上質な清潔仕上げを目指し、しっかりとクリーニング技術を磨きながら、お待ちしております。
この度は、私どものサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度はありがとうございました。
1枚、色落ちがありましたが、それに対しての文書も入っており納得出来ました。
カバーをしますのでそんなに気にもしませんし、何よりも御社の姿勢に大変感動しましたので、これくらいいいよ、という気分でした。
松永様から送られてくるメールの文言ひとことひとことにお客を大切にするという気持ちがこもっているのを感じ、とても気持ちがよかったです。
お布団、キレイで最高ですよ!
またお世話になりたいです。
本当にありがとうございました!
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私のメール対応ですが、これ以上ないほどの高い評価を賜ることができ、胸が熱くなりました。
O様がお住まいの福島県内には、当店と同じようにインターネットを介して、全国展開している布団クリーニング会社もございます。
期待したほどの仕上げでなかった場合など、クレーム時のことを考えれば、地元の業者のほうが安心と思われても仕方がございません。
それにも関わらず、私どもを選び、愛着いっぱいの寝具を託してくださったのです。
とても言葉では伝えられないほど、感謝の気持ちでいっぱいでした。
接客を担当している者として、気持ち良くサービスをご利用いただきたい一心だったんです。
失礼なことがないよう、丁寧な受け答えを心がけてましたが、よもや、これほどの評価をいただけるとは、夢にも思ってませんでした。
それだけにO様からの一言、一言が、胸に染み入ります。
また、接客のプロとしての自信も得ることができました。
ありがとうございます。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、ご納得くださる結果となり、お洗濯を担当したスタッフからは、安堵の表情が浮かんでおりました。
上質な清潔布団にしたいという強い思いから、最新鋭のクリーニングマシンに、汚れ落ちの秀逸な選りすぐりの洗剤を惜しむことなく、大量に投与したものの、あまりにも洗浄力が強く、側生地の色合いまで薄くなる事態となってしまい、お叱りを受けるものと覚悟していたようです。
ところが叱責どころか、暖かい言葉までかけていただき、アンケートを拝読するまでは気持ちが重かったこともあって、救われたと申しておりました。
ですが、そのような寛大で優しいO様だからこそ、退色が生じてしまった結果には、強く責任を感じます。
申し訳ございません。
当店のサービスをレベルアップさせるためにも深く反省し、この教訓を必ず業務にフィードバックさせることを誓います。
なお、お届けした寝具てすが、衛生面では新品と遜色のない状態となりました。
洗剤成分を中綿の繊維の芯までアプローチさせ、しっかりと寝汗などを分解したうえで、大量のお湯を用いた濯ぎをしてます。
その後も、100度の熱風を吹きつけると同時に、強力なバキューム装置も働かせ、水分を強制的に吸い取るダブル乾燥システムで、念入りに乾かしました。
溜まっていた皮脂汚れを栄養源にして繁殖しがたなダニも、残らず退治してます。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、及第点に達するクオリティーとなったことから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
では、この厚い信頼を裏切ることなく、お洗濯を担当するスタッフは、ますます洗浄技術に磨きをかけるとともに、私も感謝の気持ちを忘れず、一期一会の想いを大切にした応対に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
お願いしていました布団は12/19に無事届きました。
はじめての布団クリーニングでしたが、各段階での丁寧なご連絡で安心してお任せすることができました。
ご対応ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただくことができ、ホッとしました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安があるものです。
また、布団のクリーニングを口実に、威圧的な態度で不要なものを売りつけ、行政処分を受ける悪質業者も報道されることもありますので、心配は、なおさらかと思うんですね。
ところが、それでも当店を信頼し、愛着ある大切なお布団を託してくださったE様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としてでも、「この業者を選択して間違いなかった!」と、思ってくださる結果にしたかったんです。
そこで、お持てなしの心を胸に刻み、丁寧な受け答えを心がけつつ、状況などを細やかにお知らせし、クリーニングの仕上がり品が到着するまで、一切の不安を感じないようなサービスをご提供したいと考えてました。
それだけに、「安心して任せられた。」、というお言葉ほど嬉しいものはありません。
接客のプロとしての勲章を、E様から授かったような気分にもなってしまいました。
ありがとうございます。
ところで、お布団の具合は、いかがでしょうか?
ご注文を賜りました際に、気になる臭いがすると伺いましたことから、お力になりたい一心でした。
そこで、パワフルな消臭液を満たしたプールに中に、3時間ほど漬けこんでから、汚れ落ちの秀逸な洗剤を繊維の1本1本に刷り込むような洗浄技法で対処しております。
今までのご使用で染みこんでいた汗汚れと、中綿の部分で繁殖するケースが多々あるダニも、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では理想的な状態となっている自信がありますが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに、誠意ある対応をします。
なお、このご縁をきっかけに、引き続きE様の快眠のサポートができればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸でクリーニング技術の向上に邁進し、再びのご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えできればと考えますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、ありがとうございました。
ありがとうございました。
木曜日に届きました。
出来上がりまで速くて、とても助かりました。
羽毛布団は、クリーニングに出す前と比べてふかふかで軽かくなったように思います。
クリーニングに出すという事はこうなるものなのでしょう。。。と考えております。
丁寧に洗っていただいたという事、ありがとうございました。
これは洗ってもらったんだ!と思うと気持ちよく眠れます。
ありがとうございました。
(お客様サポート係の瀧)
配送中のトラブルもなく、仕上がり品が無事、お手元に届いて、安心しました。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございます。
クリーニングのために、お布団をお預かりしている最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
慣れない、代替えの寝具では、なかなか寝付けないばかりか、睡眠も浅くなってしまい、疲れの抜けないお目覚めが続いて、E様が体調を崩されでもしたら、一大事だと考えました。
そこで、特にご指定いただかなかったものの、スタッフ一丸となっての、特急仕上げの対応としたのですが、お役に立つことができたようで、何よりです。
ところで、クリーニングの仕上がり具合についても、合格点を賜り、安心しました。
あまり知られていないことですが、毎日使っている寝具は、ご家庭での一般的なお手入れだけですと、どうしても汚れと湿気が溜まってしまい、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、E様が感じとってくださいました軽さは、しっかりと生地から中綿までクリーニングされたことから、汚れが全て洗い流されただけでなく、パーフェクトな乾燥処置で湿気も吹き飛び、理想的な清潔布団となった証しと、お考えいただければ幸いです。
また、当店にお任せいただいたからには、お洗濯してクリーンな状態に戻すだけでなく、使い心地も、ランクアップさせますよう、スペシャルな復元措置も施しました。
こちらは、中綿に爽やかな空気を、ふんだんに注入させることで、羽毛のダウンボールを正常な形態に戻し、保温性の向上を目的としていますが、気持ちよくお使いいただけて、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
また、私どもでお役に立てそうなことがございましたら、気軽にお申し付けください。
とびっきりの清潔な寝具となりますよう、全てのクリーニング技術を結集させます。
そして、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる仕上がり品をお届けする店として、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ご利用くださり、本当にありがとうございました。
大変お世話になりました。
春から飼い始めた猫二匹が家中の布団に粗相をしてしまい、10年使った布団でもあるし捨てるしかないと思っていたときに偶然御社のHPを見つけました。
値段も手ごろなので試しに3枚パックをお願いしたところ、大変満足のいく仕上がりでしたので追加でもう2パック(6枚)お願いしました。
すべて粗相された布団でしたが、どれも他の汚れもきれいになってふかふかで家族も喜んでいます。
結婚祝いに揃えてもらった寝心地のいい布団だったので捨てずに済んで嬉しい限りです。
特に羽毛布団は完全にあきらめていたので・・・
今はいろいろ対策をして粗相は減りましたが、またもしされたとしても落ち込まずに済みそうです。
そのときはまたよろしくお願いします!
(店長の松永)
この度も、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び合格点をいただける品質とのお言葉をいただき、クリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
廃棄を検討されるような寝具であっても、お洗濯をすることで、まだまだ現役で使えるケースは多々あるように思います。
また、私どものサービスをご利用いただくことで、捨てられてしまうお布団が減れば、ゴミ削減に繋がり、地球環境にも微力ではあるものの貢献できるのではと考え、それを誇りにしているところもあります。
ですから、今回のご依頼は、クリーニングのプロとしての存在価値が問われるものと思ってました。
そこで、生地の強度や、アクシデントによる汚れの具合などを詳細に確認したうえで、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を5時間ほど漬けこんだのですが、その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりです。
もちろん、臭いの除去をした後には、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んだクリーニングをしました。
豊富な経験と知識をもつ熟練スタッフが、選び抜かれた高級洗剤を、繊維に刷り込むようにして、慎重に汚れを取り除いております。
可愛いネコちゃんのガンコな汚れはもちろんのこと、これまでのご使用で溜まっていた皮脂汚れや、中綿で繁殖しがちなダニも残らず消え去り、衛生面では全く問題のない寝具となりました。
ご安心ください。
また、使い心地もワンランクアップしたものとなりますよう、クリーニングが完了した直後には、特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏して、ご家族の方々にも喜んでいただける『ふかふか布団』となって、よかったです。
なお、こちらは中綿が持っている保温性と放湿性を、最大限まで引き上げることも目的としてますので、これからの季節・・・、暖かい眠りを満喫いただけるかと思います。
ところで、今回もK様のご期待に添える結果となったことから、引き続きハプニングなどで汚れが生じてしまった場合は、当店に任せてくださるとのことですね。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを一気に解消できる、頼もしいクリーニング店として、いつまでも変わらぬお引き立てを賜りますよう、ますますお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。