2021年7月11日
丁寧なメールをいただけるから安心してお任せしています。
クリーニングの方もきちんと綺麗にしていただけるから、今回もお願いしました。
御社を利用する前は、家族5人の物を洗うにも、家から出して車に載せたりしなくてはいけません。
重いし、時間の配分考えたりしてると、嫌になってしまいます。
コインランドリーに、『ふとんも洗えます』と表示してあっても、やはり大丈夫なのか心配になります。
その点、宅配の方に運んでもらって、専門の方に洗ってもらえるので助かります。
何も心配しなくても、ちゃんと綺麗になって送られて来て満足してます。
クリーニングしてもらうようになってから、ワンコが粗相してしまう事があっても、
また洗ってもらえば大丈夫?と思えるので、ワンコに対して神経質にならずに対応できるようになりました。
納期も早くて(本当に行って帰ってきたの?)と思うくらいですよ。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、クリーニング品質、納期、接客、使い勝手、いずれも合格点をいただき、ホッとしました。
A様が仰いますように、大きくて嵩張るお布団は、クリーニング店や寝具販売店まで、持ち運ぶのは、大変な負担ととなります。
タイミングによっては、お知り合いに寝具などを、見られてしまうかもしれません。
プライバシーの心配もあります。
その点、弊社でしたら、お客様の住まいの玄関口まで、宅配会社のスタッフが、集配するスタイルです。
利便性に優れているのではと、思っていたのですが、A様から、そのお墨付きを賜って、ますます確信できました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、ご信頼に応えられたことが分かり、お洗濯を担当したスタッフは、安堵の表情を浮かべてました。
A様からの依頼は、今回で7度目です。
特別な喜びがございました。
とはいえ、不本意な仕上げとなれば、これまでの厚い信頼を失いかねません。
前述のスタッフは、独特な緊張感に包まれていたようです。
お任せくださったコタツ布団は、化繊の素材でした。
熱に対し、とても繊細なタイプです。
高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが、硬くなる恐れもありました。
そのような事態とならぬよう、常に温度の管理を意識しながら、汚れに挑んでます。
アンモニア臭に効果的な消臭液と、選りすぐりの洗剤を、惜しげなく大量に使いました。
粗相だけでなく、ハウスダストなども、丁寧に分解してます。
そして、人肌程度に保った温水で、徹底的に濯ぎました。
汚れは、一掃されてます。
ご安心ください。
また、私の応対についても、評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があっては、お客様が喜んでくださるサービスを、ご提供できません。
A様が不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような応対をすることが、私の務めのひとつでした。
それだけに、「安心して任せられる。」との、お言葉をかけていただき、嬉しいです。
おかげさまで、ちょっぴり自信を深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、A様の、お役立ちをしたい気持ちで、いっぱいです。
そのためには、より素晴らしい品質を、目指さねばなりません。
スタッフ一丸となり、技術力を高め続けますので、ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2020年10月3日
特急で仕上げていただいた、布団受け取りました。
メールのアドバイスいただいたように、すぐにビニールから出しました。
きれいにあらっていただいたのが、よくわかりました。
側布さらさらしてすっきりしていたので。
赤い印が安全ピンで留めてありましたが、何かの目印かと思いますが、外して新しく購入したカバーを取り付けて、今夜から爽やかなお布団で、休みたいと思います。
(クリーニング中は寝袋生活で、安眠出来なかったもので。)
丁寧なメッセージありがとうございました。
安心して依頼することが出来ました。
また、どうぞよろしくお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、N様の快眠に、貢献できるサービスを提供できたようで、とても嬉しいです。
お便りを拝読したクリーニングスタッフも、喜びいっぱいの表情を、浮かべておりました。
今回、お任せくださった6枚の寝具は、それぞれの素材や汚れ具合を、お洗濯を始める前に、詳しく確認しております。
その事前情報を元にし、ベストな仕上げとなるクリーニング手法で、臨みました。
選りすぐりの洗剤を、惜しみなく大量に使ってます。
これまでの使用で溜まった寝汗などは、成分として配合された酵素で、根こそぎ分解しました。
そして、温水による濯ぎを入念に繰り返した後は、100度のパワフル熱風で、しっかりと乾かしてます。
お申し込みを賜りました際に、寝具に潜むダニが心配と承りました。
空気がない真空の世界でも、しばらく生きられるほどの強い生命力があります。
ですが、60度以上の温度には、耐えられません。
洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続き、残らず退治されてます。
もちろん、繁殖時に必要な栄養源となる皮脂などの汚れも、一掃しました。
手触りのからも、感じとっていただけたようですが、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、今回も合格点に達したことで、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ありがとうございます。
では、3度目の依頼を心待ちにしつつ、ますますクリーニングの腕を高めます。
ご期待くださいませ。
初秋となり、過ごしやすくなりました。
ですが、少しひんやりとした朝晩もあり、一日の気温差が大きな時期です。
お風邪など召しませんよう、ご自愛ください。
いつも、ありがとうございます。
2019年8月2日
この度は、お世話になりました。
生理の血の汚れ、全部落ちてました。
ありがとうございます。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したクリーニング品質ですが、A様の期待に応えられ、ホッとしております。
拝見したところ、敷き布団については、広範囲に血液のシミが、見受けられました。
そこで、このタイプの汚れに強い効力がある溶剤を、生地に擦り込む処置を試みてます。
お布団の強度が、デリケートな部分もあり、多用すると破損してしまう心配があったものの、事故に至らず、消すことができ、幸いでした。
なお、表面的な汚れだけでなく、中綿についても、しっかりとクリーニングしております。
繊維に染みこんだ汗や皮脂などは、ことごとく分解しました。
そして、大量の温水で洗い流した後には、100度の熱風を使い、徹底的に乾かしてます。
お布団の中に潜むダニは、空気のない真空の世界でも、しばらく生きられるほど、強い生命力がありますが、60度以上の温度には耐えられません。
洗浄から乾燥まで、これを越える高温状態が続き、残らず退治されました。
もちろん、エサとなる汚れも、一掃してます。
A様の疲れを癒やす、眠りの場として最適な状態となりました。
ご安心いただければと、思います。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気兼ねなく相談ください。
上質な清潔布団を目指し、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
今回も大変お世話になりました。
先月利用して、とてもよい仕上げだったので、今度は実家の布団をお願いしました。
なので直接確認してないですが、母が喜んでました。
弟が使ってる布団の男臭が全然しないって電話をかけてきました。
紹介した私としても鼻が高いです(笑)。
またお世話になりますね。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
N様には、先月の中旬に初めてのご用命を賜り、そのクオリティーの高さから、ご実家の皆さまにも勧めていただきました。
とても光栄に思うとともに、厚い信頼を裏切るような仕上げとなれば、N様の面目が失われてしまいます。
そのようなことから、クリーニングスタッフは、心地よいプレッシャーの中で、お洗濯に励んでおりました。
お預かりした3枚の寝具ですが、それぞれの強度と、汚れの具合などを詳細に調べたうえで、最も効果的な洗浄手法で臨んでます。
見受けられたシミには、その原因を探り、ベストな溶剤を慎重に染み込ませた後、選りすぐりの洗剤を、生地はもちろんのこと、中綿の奥深くまで、しっかりと染み込ませました。
成分のひとつとして配合されたタンパク質分解酵素を活用し、速やかに汚れを溶かした後、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、丁寧に濯いでます。
全ての汚れは、根こそぎ洗い流されました。
そのクリーンさは、心配をお買い求めになった当時と遜色のない、理想的な状態となっている自信がありますが、皮脂が原因の脂臭が抜けたことで、それをご実家のお母さまが感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
責任を真っ当できたことから、担当スタッフは、安堵の表情を浮かべながら、アンケートを拝読しておりました。
また、再び合格点をいただける仕上がり具合となったことから、今後も変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、N様とご実家の方々の、快適な眠りのお手伝いができる喜びを胸に、その際も徹底的なクリーニングを施しますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
一度もクリーニングに出したことがなかったので、ワクワク期待半分、ドキドキ不安半分で待っていたのですが、めちゃくちゃきれいな布団になって戻ってきました!
感動してます。
汚れがこびりついて、ごわごわになっていた所が、柔らかくなってました。
さらさらな触り心地が気持ちいいです。
古い布団で洗えないって断られるんじゃないかとビクビクしてましたが、そちらに浮沈が届いた時、問題ないので、クリーニングを始めますってメールが届いた時は、ホッとしました。
丁寧なメールも好感が持てました。
なので、またリピートしたいと思いました。
よろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、M様が感動くださる品質と伺い、とても嬉しいです。
アンケートを拝読した他のスタッフも、満面の笑みを浮かべておりました。
数多くの布団丸洗い会社がある中で、私どもを選んでくださったのです。
ご期待を裏切るような結果となれば、神様から罰があたってしまうと、お洗濯を担当している者は、気合い十分でした。
お預かりした寝具ですが、汗じみに加え、食品が原因と思われる汚れが生地に見受けられたことから、本格的な洗浄作業を始める前に、原因に応じて、優れた効き目のある特殊溶剤を、繊維に擦り込む処置を試みたんです。
この一手間で、シミを消すことができましたことは、私どものとりましても大きな喜びであるばかりか、お褒めの言葉をいただけたことで、新たな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、シミの除去作業後も、最新の洗浄ノウハウに基づき、徹底的なクリーニングをしました。
スイス製の高級洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使っております。
力任せに生地を擦るなど、乱暴な手法では、お布団を破損させてしまう可能性があることから、安全を最優先に、成分として含まれる酵素の力を借りて、スマートに汚れを分解させました。
そして、一般的なご家庭で1ヶ月間に使うほどの水量で濯ぎ、高熱乾燥設備の温度設定を100度にして、パワフルな熱風で乾かしました。
表面的な部分だけでなく、中綿に染み込んでいた寝汗などの汚れと、これを栄養源にして繁殖するダニやカビ菌も、ことごとく洗い流されてます。
衛生面では理想的な状態となりました。
安心して、心地よい眠りをお楽しみくださいませ。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、引き続きのご愛顧もいただけるようですね。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング専門会社として、こんなに光栄なことはありません。
では、再びのご用命を賜りましたら、今回とは違った嬉しいサプライズをご提供できますよう、ますますお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
本日、ヤマト運輸から布団を受け取りました。
早い仕上がりとお願いしましたが、こんなに早く届くとは思ってませんでした。
クリーニングにも問題ありません。
ふんわり柔らかで、今夜から使うのが楽しみです。
どうも、ありがとうございました。
(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
ご注文を賜りました際に、最速の納品をご希望と承りましたので、W様のお考えを超える早さにしたいと考えていたんです。
そこで、最優先での取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐がありました。
そして、このようなお褒めの言葉までいただき、スピードクリーニングについて、大きな自信を改めて得ることができたばかりか、これを励みにして、今後の業務にも、弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
なお、早さだけにとらわれて、汚れ落ちに妥協するようなことは一切ありません。
お布団の素材に最適な洗剤を選び、これを生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、繊維の芯まで浸透させる、最新のクリーニング手法で念入りに洗いあげました。
今までのご使用で蓄積された汗汚れなどは、ことごとく消え去って、衛生面では理想的なお布団です。
安心して、ご使用ください。
また、たくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったのです。
ただ単に、お洗濯をするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものをお届けしたいと考えてました。
そこで、清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませる、特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏し、W様が喜んでくださる『ふんわり布団』となって、本当によかったです。
こちらは、外観のボリュームアップだけでなく、中綿が持つ放湿性について、最大限まで引き上げることも目的としているのですが、いかがでしょう?
気持ちのいい眠りを心ゆくまでお楽しみくださり、スッキリとしたお目覚めで、毎日が始まることを願わずにいられません。
なお、このご縁を大切に、再びお役にたてればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指して、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。
この度はお世話になりました。
都度、ご丁寧なメールを頂戴し、恐縮しております。
本日、お布団を受け取りました。
おかげさまで、気持ちよく新居でお布団を使うことができます。
どうもありがとうございました。
また利用させていただきたいと思います。
(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご期待にお応えできる仕上がりとなりましたようで、ホツとしております。
今回は、お引っ越しに際してのご利用ということでしたので、クリーニングスタッフも、新生活にふさわしい清潔なお布団となりますように、張り切ってました。
清潔度には絶対的な自信をもってお届けしましたので、引き続き安心してご使用いただければと思います。
新しい生活となりますと、いろいろと新鮮な反面、不慣れな環境ということで、知らず知らずのうちにストレスも溜まってしまうこともあるようです。
そのようなことから体調を崩されてしまう場合もあると伝え聞いておりますので、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、今後もご愛顧をくださねとのお言葉・・・、とても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、次回はもっとT様が喜んでくださる仕上がり品となりますように、スタッフ一丸となって技術に磨きをかけることといたします。
そして、一番身近に感じられる布団クリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
昨日無事にお布団が届きました。
きれいになったお布団は、ふかふかでこんなに気持ちがいいものなのですね。
子どものお昼寝のために敷きっぱなしにしていることが多く、だいぶん重たかったのが、ここまで軽くなるなんてと驚いてます。
お布団到着のお知らせと御礼まで申し上げます。
(店長の松永)
嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けできて、本当によかったです。
あまり知られていないことなのですが、お布団は使い込むほどに汗汚れが中綿に染みこんだり、湿気が溜まってしまうこともあって少しずつ重くなっていくものなんですね。
ですから今回、M様が感じとってくださいました『軽さ』は、徹底した洗浄で汚れが全て洗い流されたばかりか、完璧な乾燥処置もあって湿気も吹き飛んで、極上の清潔なお布団となった証しであるとお考えいただけると幸いです。
また、私どもを信用してお子様の大切なお布団をお任せくださったM様です。
ただ単にクリーニングするだけでなく、より気持ちよくご使用いただける快適布団にしたい気持ちもあって、特別な復元処置も併せて行いました。
その甲斐あって、M様が喜んでくださる『ふかふか布団』となりましたことは、私どもにとりましても嬉しいですし、仕事冥利につきる次第です。
外観のボリュームとともに、保温性や放湿性も改善されていることと思いますが、いかがでしょうか?
M様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りのお役にたてれば、このうえない喜びです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
このご縁を大切にして、もっとご満足くださるハイクオリティーな仕上がりを目指して、スタッフ一丸となって対処いたします。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
メールの対応等、すごく感じがよく、初めての注文の不安も解消してくれました。
仕上がりもとても良かったです。
出来上がりの商品が到着後、悪天候が続きすぐに布団を干すことができなかったのが残念でした。
まだ夏なので使用してなくてよくわかりませんが布団がふわふわで気持ち良さそうです。
また頼みたいと思いました。
(店長の松永)
私のメール応対につきまして、特に高い評価をいただけて嬉しいです。
H様のお住まいでらっしゃる岐阜県から、当店のある静岡まで大切なお布団を発送くださるのです。
よほどの信頼がなければ、ご注文をいただけませんから、感謝の気持ちを込めて応対することは当然のことでございます。
併せて、もし全く連絡がありませんと、思わぬ事故にで遭ったのではないかと心配になってしまうばかりか、私どもにクリーニングをお任せくださったことを後悔するかもしれません!
もし、そのような不安感をH様が抱いてしまっては大変です。
そこで、状況を細やかにお知らせすることで、仕上がり品の到着まで安心して楽しみにお待ちいただけるようにすることも私の務めでしたから、このような評価をいただけましたことは、まさに勲章を授かったような気分にもなりました。
ありがとうございます。
また、肝心のクリーニング品につきましても、まずは合格点をいただけるものだったようで安堵いたしました。
夏が過ぎ、気温が下がってからのご使用となられるようですが、その時でも結構です。
もし不具合な点など見つかりましたら、遠慮無くお申しつけください。
当店を信頼してくださった大切なH様ですから、すぐに対処させていただきます。
そして今回のご縁を大切に、H様が気持ちよくお休みくださるクリーンなお布団を短期間に仕上げられるよう、さらにお洗濯の技術に磨きをかけ続けていく所存です。
どうか、末長ご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。