２０１８年１１月１４日
嬉しい、いい感じな仕上がりの布団クリーニング
岐阜県安八郡輪之内町、大藪小学校区にお住まいのＡ．Ｎ様
３年前にお世話になりましたが、とてもよかったのでリピートしました。
その時の布団とは異なり、綿の敷き布団でしたが、またいい感じにしてもらえて嬉しいです。
ありがとうございました。
（店長の松永）
いつも当店を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びN様の快眠に貢献でき、ホッとしました。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがあります。
地道に、クリーニング技術を高めてきたことから、もっと満足いただける仕上げにしたいと、考えてました。
お預かりした綿布団は、その素材に最適化された洗浄液を使って、クリーニングしております。
成分として含まれる酵素を活用し、繊維に染みこんだ寝汗などを、根こそぎ分解しました。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、４０杯分にもなる温水で、徹底的に濯いでます。
汚れは一掃されて、上質なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
なお、今後も引き続き、Ｎ様の力添えができればと思います。
そのためにも、気を緩めずに、常に高みを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
秋が深まり、日を追うごとに冷え込みが、強くなってまいりました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、私どものクリーニングを、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
２０１７年８月２６日
さっぱりして満足、スピーディーな臨場感があった布団丸洗い
岐阜県安八郡安八町、名森小学校区にお住まいのＨ．Ｋ様
特急仕上げを希望したＫです。
お布団、届きました。
HPで御社のお客様の声の欄を読み、早くできあがると皆さんが言っていたので決めました。
たしかに１週間かからず戻ってきて、よかったです。
随時、連絡が入ってスピーディーな臨場感がありました。
仕上げも大丈夫でした。
羽毛掛け布団２枚、キャメル掛け布団２枚、どちらも問題ありません。
さっぱりして満足です。
今後もよろしくお願いいたします。
（店長の松永）
配送中のアクシデントもなく、円滑に納品できて、ホッとしました。
お受け取りの、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、納期についてですが、合格点に達したようで、よかったです。
普段、お使いの寝具と承りました。
寝心地の違う、代用の布団では、なかなか寝付けないかもしれません。
ご不便をかける時間が、少しでも短くなるよう、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
もちろん、スピーディーな仕上げでも、汚れ落ちに妥協はございません。
１枚ずつ、状態を細部まで確認し、そのデータから、最良の洗浄手法で対処しました。
強い力で揉んだり、擦るようでは、お布団を傷つけかねません。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、スマートに寝汗などを溶かすスタイルに、徹しました。
そして、入念な濯ぎをしたうえで、１００度の熱風による高熱乾燥も、施してます。
さっぱりとした印象から、既に感じとっていただけたようですが、申し分のないクリーン布団となってます。
ご安心ください。
また、期待に応えられるサービスとなり、今後もご愛顧をいただけるとのこと！
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
では、再びK様の力添えができる日を、スタッフ一同、心待ちにしているとともに、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の技術を高め続けます。
ご期待くださいませ。
この度は、当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
子どもも喜んだ、捨てようとした布団が使えるように！
岐阜県安八郡神戸町、神戸小学校区にお住まいのＭ．Ｔ様
子供のおしっこが染みついた布団を捨てようと思っていましたが、また使えるようになって子供も私も喜んでいます。
三枚出したうち一枚の布団が乾ききっていないまま戻ってきました。
前回もありました。
厚い布団はもう少し時間をかけて乾かしてほしいです。
（店長の松永）
いつも当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、廃棄を検討されていた寝具が、再び問題なく使える状態となったことで、お子様も喜んでくださる結果となり、よかったです。
ご依頼を賜りました際、おねしょの汚れが染み込んでしまったと伺いました。
お天気のよい日に乾かしても、汚れは残ったままです。
Ｔ様が、衛生状態に疑問を持たれるのは当然です。
寝具一筋のクリーニング会社として、お力になりたい一心でした。
明るい照明設備の下で、汚れ具合などを詳しく調べた後、その基礎データを元にして、ベストな仕上げが期待できるタイプの洗剤を、生地はもちろんのこと、中綿についても繊維の芯まで、しっかりと浸透させてます。
強い力で揉んだり、擦るようなことをせず、汚れを瞬く間に分解して、一般的なご家庭で使う、１ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、しっかりと洗い流しました。
ご心配のアンモニア汚れだけでなく、今までのご使用で蓄積された寝汗やハウスダストなども取り除かれてます。
清潔な仕上げとなっている自信がありましたが、それを今回もＴ様が感じとってくださる結果となって、安堵しました。
ですが、厚手の寝具の乾燥が不十分だったようで、誠に申し訳ございません。
お布団の素材や厚みなどから、当店の乾燥処置は、１枚ずつ手仕上げのスタイルで対処してますが、最終チェックが徹底していなかったようで、大変不快な思いをさせてしまいましたこと・・・、ただただ猛省するばかりです。
乾燥工程を担当したスタッフに確認したところ、何度か１００度の熱風と、バキューム装置で水分を吸引して、出荷時には、湿り気がなかったものの、繊維の芯に水分が残ったままで、配送時間中に、それが毛細現象で表面に浮き出たのではないかとの報告を受けました。
そのようなことがないよう、乾燥させた後も、一定時間の様子見をして、乾ききったことを確認してから出荷するようなルールとなっているものの、それが徹底されてなかったことは明白です。
同じ過ちをしないよう、全てのスタッフが気を引き締め直し、決まり事を厳守するようにしますので、今回にかぎり、ご容赦くださいますよう、お願い申しあげます。
また、Ｔ様からの率直なご意見は、当店のサービスをレベルアップさせるための貴重な情報となりました。
はなはだ勝手であること･･･、重々承知しておりますが、業務に必ずフィードバックさせ、再びのご用命を賜りましたら、全てにおいて満足いただける仕上がり品を、必ずお届けしますので、変わらぬお引き立てをいただきとう存じます。
この度も、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
早い仕上げで助かった、雨に濡れた布団が元どおりに！
岐阜県安八郡安八町、結小学校区にお住まいのＫ．Ｔ様
先日は、大変お世話になりました。
雨で反面びっしょりになった布団が、元通りになってよかったです。
お願いしている間、代わりの布団がなかったので、早いクリーニングにしてもらえたのも助かりました。
御尽力くださった皆様には感謝してます。
本当に有り難うございました。
（店長の松永）
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、Ｔ様のお役にたつことができ、とても嬉しいです。
お預かりした寝具ですが、突然の雨で濡れてしまって、生乾きの臭いがとれず、お困りと承りました。
クリーニングのプロ職人として、その存在価値が問われる仕事をいただけたと、お洗濯を担当しているスタッフは、気合い十分だったんです。
と申しますのも、異臭の原因は、湿った状態が続いたことで、雑菌が繁殖したものと考えたんですね。
不完全な洗浄で、菌が残ってしまうようでは、衛生的に問題があるばかりか、これが原因となり、Ｔ様が体調を崩される事態となれば、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、豊富な知識と経験がある熟練スタッフの指揮の元、生地から中綿まで、徹底的なクリーニングを施しました。
多数取りそろえている洗剤から、タイプの違う５種類を選んでブレンドし、これを繊維の芯までアプローチさせてます。
成分を浸透させることで、汚れと雑菌を表面に浮き上がらせました。
そして、大量のにお湯で濯ぐとともに、自慢の高熱乾燥マシンのパワーを全開にして、１００度の熱風で念入りに乾かしてます。
ご心配の雑菌は、残らず退治しました。
もちろん、今までのご使用で溜まった汗汚れも一掃され、衛生面では申し分のない状態です。
ご安心ください。
ところで、納品スピードについても高い評価をいただき、嬉しいです。
日頃ご愛用されているお布団ということで、早期のお届けを希望かと思いました。
そのようなことから、ご指定はなかったものの、最短の到着を目指し、特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐があったようで、よかったです。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、再び頼りにしていただけますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。