布団クリーニングを利用した群馬県前橋市のお客様の声

2023年10月5日

綺麗な仕上げで匂いも消えた、仕上げも予想以上に早くて助かる

群馬県前橋市、広瀬小学校区にお住まいのR.Y様

いつも猫の粗相の匂いをしっかり消して、ふわふわに仕上げてくださるのでクリーニングは御社と決めてます。
お願いしたうちセミダブル2点は、御社で2回ほどクリーニングをお願いしたことがありますが、シングルは初クリーニングでした。
どちらも猫に粗相(一週間以内です)をされてしまいましたが、とても綺麗に仕上げてくださるので助かります。
消臭処理をしていただいて匂いが消えたのも助かります。
できましたら最短仕上げでと思っていたところ、予想以上に早めてもらえたのもよかったです。
次回もよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、Y様から高評価をいただけるサービスを、ご提供できたようで嬉しいです。
お任せくださった3枚の掛け布団は、普段ご愛用のものと伺いました。
代用の寝具では、使い心地の違いもあって、なかなか寝付けないかもしれません。
眠りも浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、Y様の体調にも影を落とします。
早急な納品を望まれるのは、当然です。
お届けを早めるようにY様の寝具ファーストとしました。
その甲斐あって、お考え以上の早さとなったようで、よかったです。
なお、早急な対処でもクオリティーは疎かにしません。
今回も、一緒に暮らしているネコちゃんの粗相があると承りました。
特有の臭いもございます。
必ず無臭の状態に戻るよう、濃度を高めに調合したデオドラント溶液を作って、8時間ほど寝具全体へ馴染ませました。
その効果を、Y様に実感いただけるものとなりもよかったです。
もちろん臭い対策だけでなく、衛生面でも徹底しました。
生地や縫製の耐久性などを、お洗濯前に細部まで調べてます。
その基本情報から、最も効果が見込める洗剤を使いました。
粗相はもちろんのこと、寝汗や角質などの老廃物も、丁寧に分解するとともに、たっぷりの温水で濯いでます。
また、乾燥についても最新型のマシンを使い、100度の熱風で繊維の芯まで施しました。
汚れは、全て取り除いてます。
ご安心ください。
ところで、合格ラインに達したサービスとなり、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
お洗濯のプロフェッショナルとして、これほど光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、次回も仕上がり品に触れた瞬間、Y様が笑顔になる仕上げとなるよう、ますますクリーニング技術を磨きます。
ご期待くださいませ。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2022年11月6日

丁寧な対応に好感が持てる、仕上がった布団もダニの心配なく安心

群馬県前橋市、駒形小学校区にお住まいのM.O様

布団を洗いたいが、どの業者にどう頼んだら良いのか、わかりませんでした。
そんな時御社をネットで見つけ、申し込みが簡単だったのでクリーニングを申し込みました。
仕上がった布団はダニなどの心配がなくなり、安心です。
お仕事は迅速丁寧、メールの内容もとても丁寧で好感を持ちました。
ただ、こちらの都合で申し訳ないのですが、多忙な為このようなアンケートに答える時間を作るのは少々負担です。
前回も何度かメールいただいたのに、きちんとお答えする事ができず、申し訳なく思っていました。
できれば、アンケートの依頼も内容も、もう少し簡単な感じにしていただけたら嬉しいです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、ご多忙なO様への配慮を欠き、申し訳ございません。
今年だけでも、3度目の依頼とあって、特別な喜びがある反面、必ず信頼に応えねばという想いも強すぎ、ご不快を与えてしまったこと、深く反省しております。
まだ、接客係として未熟であると痛感しました。
そして、同じような圧迫される印象を持たれたお客様もいるはずです。

今まで、全く気づかなかった盲点で、私としましては、大きな財産を得ることができました。
ありがとうございます。
そして、再びご用命を賜りましたら、O様が負担を感じることがない接客を心がけますので、今回にかぎり、ご容赦ください。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、ダニの心配なく安心との評価をいただき、お洗濯を担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべてました。
クリーニング職人の責務を果たせ、新たな自信にも繋がったようです。
いただいた評価を糧に、今後も高いモチベーションで仕事に励むことでしょう。
重ねて、御礼申しあげます。
今回、託してくださった掛け布団は、コットン素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、強く寝具を揉むような洗い方は、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏って、均一な厚みを失い、心地よさが失われます。
また、お洗濯前に寝具の状態について詳しく確認したところ、繊維の耐久性がデリケートな部分があるとの報告も受けました。
心してクリーニングせねば、取り返しのつかない事態となります。
お布団に優しい洗い方に徹しました。
用意していた多種多様の洗剤から、O様の寝具に最適なタイプを選んでます。
成分として含まれる酵素を活用し、お布団への負荷を抑えながら汚れを分解しました。
そして、温水による濯ぎを繰り返すとともに、100度の熱風を寝具全体へ行き渡らせ、繊維の芯まで乾かしてます。
お布団に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
以前に、空気の乏しい真空のような環境でも、しばらく生きられると報じられてました。
ですが、60度以上の温度になると活動できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで高温状態が続きます。
しっかりと退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源の皮脂汚れなども取り除いてます。
万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
なお、担当したクリーニングスタッフは、もっとO様の衛生的な睡眠環境のお手伝いがしたいと、新しい洗浄術の習得に取り組み始めました。
ご期待いただければ、幸いです。
この度も、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。

2021年12月18日

臭いが消えて、きれいな仕上がりの布団クリーニング

群馬県前橋市、時沢小学校区にお住まいのT.O様

ありがとうございました。
キレイに仕上がって、古臭い匂いも無くなりました。
粗相はされてなくても、ぜひ出さないといけないお布団もあるので、またよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再びO様から合格点をいただき、ホッとしました。
8月に、旦那さまの寝具をクリーニングさせていただいて、およそ4ヶ月ぶりのリピートです。
しかも今回は、O様ご自身が、愛用なさっているものと伺いました。
より素敵な仕上げにしたいと、クリーニングスタッフの意気込みは、大変なものだったんです。

そして、所持している数々の洗浄技術を繰り出しておりました。
お任せくださった寝具のうち、羽毛掛け布団は、生地を揉むような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
保温性が低下して、暖かさに包まれた眠りもできなくなります。
一方の敷き布団は、羊毛素材とあって、安易に洗浄すれと縮む恐れがありました。
いずれの寝具も、しっかりと消臭処置を施した後、素材に最適なクリーニング手法で臨んでます。
真っ直ぐに繊維の芯まで、洗剤成分をアプローチさせました。
ハプニングの汚れとともに、寝汗や角質などの老廃物も、お布団に負荷をかけることなく、静かに分解してます。
そして、温水を使った念入りな濯ぎも徹底しました。
清潔さは、新品にも負けない状態です。
ご安心ください。
そして無臭のクリーン布団に包まれた、心地よい眠りを満喫いただき、スッキリ感が倍増したお目覚めで、O様の毎日が始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、仕事冥利につきます。
ところで、再び合格ラインに達した仕上げとなり、他の寝具も検討くださっているとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、健康に直結します。
日々の疲れを癒やす場として、理想的な清潔布団となるよう、私どもは手間ひまを惜しみません。
なお、今月の28日までに、弊社のクリーニング工場へ寝具が到着すれば、年内納品のお約束ができます。
新たな年を清潔布団で迎えられるよう、品質を維持しつつ、トップスピードで洗いあげますので、ご検討いただければ幸いです。
話は変わりますが、12月も後半となり、本格的な冬の到来を感じる寒さとなりました。
本日の神奈川県内は、今シーズン一番の冷え込みと、報じられてます。
どうか、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。

2021年11月24日

とても綺麗になって安心して使える、安心感あるメールも満足

群馬県前橋市、原小学校区にお住まいのD.I様

10年以上仕舞っていた布団を綺麗にしたかったため、いろんな業者を見比べて、納期の早さ、対応が丁寧そうだったため御社に決めました。
クリーニングした布団は、とても綺麗になり、安心して利用できそうです。
メールの対応でも丁寧に教えていただき、安心感がありとても満足しています。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、I様が満足くださるサービスをご提供できたことが分かり、ホッとしました。     

お申し込みを賜りました際に、早急な納品希望と、承りました。
また、お洗濯を始める前のヒヤリングでも、弊社に依頼くださったのは、早さに期待してとも伺ってます。
合格点に達したスピードを目指さねばなりません。
そこで、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
もちろん、急ぎの対応でも、洗浄工程を省くことはありません。
上質な清潔布団を目指し、最先端の手法を駆使しました。
お任せくださった寝具のうち、掛け布団は、熱にデリケートな化繊素材です。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
肌触りが硬くなって、使い心地が損なわれます。
一方、敷き布団の素材は、羊毛でした。
水に浸けると、縮む特性があります。
安易に洗浄すれば、大人用の寝具でもジュニア布団ほどまで、小さくなることが考えられました。
そのようなトラブルに陥らぬよう、1枚ずつ汚れの状態なども確認したうえで、効果的な洗い方に徹してます。
化繊と、ウールに特化した洗剤に、汚れ落ちの効果を高めるサポート液や、縮みを抑える収縮防止剤なども、臨機応変に加えました。
その成分を、じっくりと繊維の芯まで、アプローチさせてます。
汗や皮脂などの老廃物や、ハウスダストなどは、お布団にダメージなく丁寧に分解しました。
そして、人肌程度に保った温水で、繰り返し濯いでます。
汚れは、全て洗い流しました。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき恐れ入ります。
I様からの依頼は、初めてでした。
大切な寝具を弊社へ送ったものの、その後の連絡が全くなければ、配送事故や、クリーニングトラブルが生じたのかもと、心配になります。
そして私どもへ、ご依頼なさったことを、悔やまれるかもしれません。
お申し込みから納品まで、I様が不安を抱かれぬよう、随時、お知らせをすることが、私の務めのひとつでした。
安心感があったとの、お言葉をいただき、嬉しいです。
責務を果たせたことで、接客への自信も、少し深められました。
ありがとうございます。
なお、これからも微力ですが、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
今回、お任せくださった寝具6枚は、主に来客時に使用するものと伺いました。
ぜひ、I様が毎日愛用されている品も、お任せいただければと思います。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報じられてました。
睡眠の質は、健康に直結します。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団を目指し、しっかりと洗いあげるので、ご一考いただければ幸いです。
話は変わりますが、ここのところ初冬を思わせるような冷え込みとなりました。
まだ寒さに身体が慣れておらず、体調を崩してしまう方も多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。     

2021年7月20日

清潔で温かく感じる布団に

群馬県前橋市、城南小学校区にお住まいのF.H様

古い布団の処理やクリーニングなどの方法が分からず、寝具がストレスでした。
非常に大切な日用品ですが、困っている人も多いと思います。
ネットで検索して、信頼できると感じました。
対応も丁寧で、細やかにメールで連絡を頂いたことや、家まで引き取りに来ていただいたことも、有難かったです。
仕上がりも早かったですし、何と言っても清潔になったという安心感と、布団が温かく感じられました。
古い布団でしたので、お手数をお掛けして申し訳なかったです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、H様の期待に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かって、安堵しました。     

お洗濯を始める前のヒヤリングで、厚い信頼を寄せてくださっていることを強く感じ、クリーニングスタッフは、心意気に思っていたようです。
汚れ具合や、生地と縫製の強度などを、細部まで確認し、最先端の洗浄手法で臨みました。
お任せくださったシングル掛け布団は、全て羽毛素材です。
寝具を揉むような洗い方は、避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄スタイルは、中に詰められたフェザーが折れるばかりか、ダウンボールも潰れてしまうんです。
羽毛布団の優れた保温性や、放湿性が損なわれて、心地よい眠りができません。
そのような事態とならぬよう、寝具に優しいスタイルに徹しました。
用意している多くの洗剤から、H様の寝具に最適なタイプを、選んでます。
その汚れ落ちパワーを、一層際立たせるサポート液も、臨機応変に加えました。
これまでの使用で溜まった寝汗や皮脂などの老廃物は、羽毛にダメージなく、静かに分解してます。
そして、温水による濯ぎも、念入りに施しました。
汚れは、残らず洗い流しました。
クリーンさは、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
H様からの依頼は、初めてでした。
弊社へ依頼することを決めたものの、不安があったかもしれません。
それでも信頼し、大切な寝具を託してくださったのです。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
クリーニング品質に加え、納品まで気持ちよくサービスを、ご利用いただかねばなりません。
ご近所のクリーニング店よりも、安心いただける応対を、心がけたつもりです。
合格点をいただくことができ、おかげさまで接客への自信を、少し深めることができました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
今回、お任せくださった寝具には、20年以上にわたって、ご愛用なさっているものがあると、伺いました。
拝見したところ、クリーニングをはじめ、正しいメンテナンスをすれば、まだまだ活躍できる状態です。
その一助ができるよう、常にクリーニング技術を高めますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものを信頼くださり、ありがとうございました。     

2020年12月5日

少々値段が高い布団クリーニング

群馬県前橋市、桂萱小学校区にお住まいのE.U様

特殊なクリーニングなので仕方ないかもしれませんが、料金が少々高い。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、U様のご期待に、応えられる仕上がり品を、お届けできたことが分かり、クリーニングを担当したスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。     

今回の依頼は、一緒に暮らしているネコちゃんが、粗相をしてしまったためと伺ってます。
衛生的な問題に加え、特有の臭いがある状態では、快適な眠りが得られません。
睡眠が浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いて、U様が体調を崩されたら大変です。
寝具一筋のクリーニング会社として、お力添えできるよう、持ち合わせているノウハウの、全てを注ぎ込みました。
前述のスタッフによれば、基本的な洗浄だけですと、臭いが残ってしまう状況だったようです。
そこで、お洗濯を始める前に、寝具全体へパワフルな消臭液を、たっぷりと馴染ませました。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消でき、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
とは申しましても、生地を揉んだり、擦るような洗浄方法は、中に詰められた羽毛を傷つけかねません。
保温性が、損なわれてしまいます。
そのような悲しい事態とならぬよう、羽毛布団に最適なクリーニング手法で、汚れに挑みました。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素を最大限に活用し、繊維に染みこんだ粗相や、寝汗などを穏やかに溶かすとともに、たっぷりの温水で濯いでます。
そして、最新型の高熱乾燥マシンによる100度の熱風で、徹底的に乾かしました。
汚れは、残らず洗い流されて、クリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、お値段についてですが、率直な感想をいただき、ありがとうございます。
U様が仰いますように、弊社のクリーニング価格は、決して安価なものではございません。
そのようなことから、ご利用しやすい価格にするよう、度々コストの見直しをしてまいりました。
ですが、現状のクリーニング品質を、これからも維持させるには、かなり厳しい状況なんです。
とは申しましても、価格を抑える努力は必須です。
配送を委託している宅配会社や、クリーニング資材を提供するメーカーなど、粘り強く価格の交渉を続けます。
と同時に、弊社としましては、現状の価格でも安いと思っていただけるサービスを、目指さねばなりません。
納品スピードの向上を意識しつつ、より素敵な仕上げに繋がる技術を、スタッフ全員で模索するとともに、私も感謝の気持ちを忘れず、U様の、お近くに寄り添うような接客に努めねばと、改めて思いました。
どうか、今後とも変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
12月となり、今年も残すところ、僅かとなりました。
例年は、年の瀬に向け、さまざまな行事がありますが、今年はコロナ禍の影響で、様変わりしそうです。
感染拡収の兆しがなく、気が休めない日々が続きますが、より一層、3つの密』には、ご留意くださいませ。
そして、U様が健康な日々を過ごされますことを、心より願っております。     

2020年10月29日

いい匂いがして気持ちいい仕上げの布団クリーニング

群馬県前橋市、下川淵小学校区にお住まいのK.T様

お世話になっております。
この度はお布団のクリーニングをありがとうございました。
早速ビニールから出したところです。
きれいになったお布団はいい匂いがして、気持ちがいいですね。
また、利用させていただきます。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、T様の期待に応えられたようで、よかったです。
お任せくださった3枚の寝具ですが、シルク、羽毛、羊毛と違った素材でした。     

それぞれの特性を考慮せず、安易に洗えば、お布団が縮んだり、硬質化を招いて使えなくなります。
寝具一筋のクリーニング会社として、確かな技量が求められることから、お洗濯を担当したスタッフ全員、大変な意気込みでした。
1枚ずつ、汚れの度合いや、繊維の耐久性を確かめ、最良の仕上げとなる洗剤を使ってます。
愛着いっぱいの寝具に負荷をかけず、寝汗やハウスダストなどを、穏やかに分解するとともに、念入りな濯ぎもしました。
衛生状態は、万全です。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、日々の疲れを癒やす眠りの場として活躍し、スッキリとしたお目覚めで、T様の毎日が始まりましたら、仕事冥利につきます。
ところで、ご期待に応えられるクオリティーとなり、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても光栄です。
では、再び力添えできる機会に備え、ますますクリーニングの腕を、磨かねばなりません。
ご利用回数を重ねるごとに、着実に技術力が向上して、満足感が膨らむサービスを目指します。
ご期待くださいませ。
ここ数日、過ごしやすかったものの、今週末から強く冷え込むと、報道されてました。
寒さで、お身体を壊さぬよう、ご自愛いただきとう存じます。
この度は、ありがとうございます。     

2020年8月17日

ファスナーのロックができるといい布団クリーニング

群馬県前橋市、桃瀬小学校区にお住まいのK.M様

以前は布団を入れて発送する際に、ファスナーが開かないようにロックするようなものが付いていた気がしますが、今は付いてこないので、また復活してもらえると有り難いです。
ロックをかけられれば安心するのですが。
ご検討宜しくお願い致します。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、サービスの品質向上へ繋がる貴重な提案もいただき、重ねて御礼申しあげます。
以前から、ファスナー開封防止のストッパーは、用いておりませんでした。     

ですが、配送途中での取り扱いによっては、開いてしまう可能性があります。
配送袋から寝具が出てしまい、損傷しては、取り返しがつきません。
早急に、必ず対処します。
弊社は、宅配便を利用し、このようなサービスを始めてから、既に20年を過ぎました。
ですが、まだまだ至らない点が多々あると、M様からの指摘をいただき、猛省するばかりです。
未熟であることを常に自覚し、業務改善に努めねばと、改めて思いました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、今回も合格点に達したようで、安堵しております。
M様には、2013年に初めて利用いただき、今回で9度目となりました。
このような定期的なリピートは、大きな自信となります。
今までの信頼を失わぬよう、持ち合わせている全ての技術を結集させました。
託していただいたのは、シングルサイズの羽毛布団です。
お洗濯のプロフェッショナルとしての技術力が特に求められますので、クリーニングスタッフの意気込みは、大変なものでした。
ご要望くださった消臭処置を、しっかりと施したうえで、羽毛素材に最適な洗浄液を、たっぷりと使ってます。
今シーズンの使用で溜まった汗や、角質などの老廃物は、根こそぎ分解しました。
そして、入念な濯ぎをした後には、100度の熱風で、しっかりと乾かしてます。
汚れは、残らず取り除かれ、M様の疲れを癒やす眠りの場として、最適なクリーンさとなりました。
ご安心ください。
ところで、本格的な夏となり、記録的な猛暑が続くようになりました。
新型コロナウィルスだけでなく、熱中症にも、留意しなくてはなりません。
ソーシャルディスタンスと、こまめな水分補給を心がけるなど、ご自愛いただきとう存じます。
いつも、ありがとうございます。     

2019年9月2日

今回も問題なし、消臭してもらえた布団クリーニング

群馬県前橋市、粕川小学校区にお住まいのK.M様

昨年の11月に初めて利用して、大変満足した仕上がりでしたから、またお願いしました。
今回は敷布団一枚と、2畳ほどの布製の敷物一枚をお願いしました。
両方ともオシッコしてしまったものですが、消臭されて問題なかったです。
また希望したとおりにしてもらえて良かったです。
それと敷物ですが、でこぼこしないような仕上がりにして頂けて助かります。
ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回も合格点に達した仕上げと伺い、安堵しました。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがあります。     

クリーニングスタッフも、大きな自信を得られ、再び力添えできるよう、汚れに挑んでおりました。
拝見したところ、尿による汚れが、確認されてます。
オーソドックスな対処だけでは、少し臭いが残ってしまうかもしれません。
そのようなことから、お洗濯の前に、アンモニア臭への効果が優れた脱臭剤を、丁寧に生地へ擦り込みました。
その効果が、しっかりと感じられる仕上がり具合となり、よかったです。
もちろん、臭いの問題を解消した後も、気を緩めず、しっかりとクリーニングしました。
お布団の素材に合わせ、最良の汚れ落ちとなる洗浄液を、選んでます。
これを、丁寧に繊維の芯まで、染み込ませました。
尿だけでなく、汗やハウスダストなども、スマートに分解し、丹念な濯ぎもしてます。
衛生面でも、申し分ございません。
安心して、お使いいただければと思います。
なお、今後も微力ではあるものの、再びお役にたてれば幸いです。
より素敵な仕上げを目指し、スタッフ一丸で、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年3月6日

助かった、とても迅速に洗う布団のクリーニング

群馬県前橋市、荒牧小学校区にお住まいのC.A様

とても迅速に洗ってもらえて助かりました。
ちゃんと希望した3月2日午後3時くらいに受け取りました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定の日時に遅れることなく、スムーズに納品ができ、よかったです。
A様の寝具が、私どものクリーニング工場に到着したのは、2月27日の朝でした。     

配送に必要な時間を考慮しますと、通常の対処では、間に合いません。
そこで急遽、スピードクリーニングの取り扱いとし、最優先で洗いました。
お約束を守ることができ、幸いです。
なお、早急な仕上げでも、お洗濯の内容に手を抜くことはございません。
お任せいただいた羽毛布団に、最適な洗浄効果が見込める洗剤を、厳選しました。
大切な寝具を傷つけぬよう、成分のひとつとして配合された酵素を活用し、汚れを分解した後、たっぷりの温水で、洗い流してます。
新品と遜色ない、クリーンな状態となりました。
ご安心いただければと思います。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
A様の日頃の疲れを癒やす、眠りの場として最適な清潔さとなるよう、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2018年2月3日

嬉しい、布団の臭いがしなくなった特急クリーニング

群馬県前橋市、桃川小学校区にお住まいのD.K様

現在使っている布団なので特急仕上げにしてもらいました。
最短で仕上げてくれて、ありがとうございました。
猫がした粗相、しっかりと落としてもらえたのも助かりました。
前は悲しい気分で布団に入ってましたが、臭いがしなくなって嬉しいです。
思い切ってクリーニングに出してよかったです。
今後は、なるべく粗相をされないように気をつけます...、けど、またされちゃった時は、よろしくです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期ですが、合格点をいただける早さとなり、よかったです。
強い寒波が居座って、全国的に冷え込みが厳しい毎日となりました。     

普段ご愛用の寝具となれば、早急な受け取りを望まれるのは、当然です。
最短の納品を目指し、スタッフ一丸となった特急クリーニングの対処としました。
なお、スピーディーなお届けでも、洗浄工程を省くようなことはありません。
今回のご依頼は、一緒に暮らしている猫ちゃんが、粗相をしてしまったと承りました。
強い臭いがあるようでは、とても快適な眠りは得られません。
アンモニア臭への効果が秀でている溶剤を、生地に擦り込むとともに、選りすぐりの洗剤を、中綿の奥までアプローチさせてます。
そして、ご家庭の浴槽40杯分もの温水で、徹底的に洗い流しました。
万全の衛生状態です。
ご安心ください。
ところで、及第点に達する仕上げとなり、再び汚れが生じてしまった際は、当店に任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング専門店として、こんなに光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを一気に解消できる存在として、末永く頼りにしていただけますよう、ますます技術力に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

びっくりの早い仕上げ、お布団の触り心地がさっぱりした

群馬県前橋市、天川小学校区にお住まいのS.T様

お布団、ちゃんと届きました。
特急仕上げでお願いしましたが、たった4日で戻ってきてびっくりしました。
地元のクリーニング屋さんは1ヶ月以上待たされるので助かります。
お布団の状態も問題ないです。
触り心地がさっぱりして嬉しいです。
今度は夏前くらいにお願いしたいと思ってます。
迅速な対応ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、発送してから4日後の、ハイスピードな到着となったことから、高い評価をいただき、スタッフ達も、喜びを隠すことができません。
社内のあちこちからは歓声があがり、とっても賑やかなムードに包まれております。     

アンケートを拝読したところ、お近くの店舗では、1ヶ月以上かかってしまうと伺いました。
たしかに、街中でお店を構えるクリーニング業者ですと、長い納期を要するかもしれません。
と申しますのも、お布団の洗浄となれば、衣類用のマシンですと、とても洗うことができず、ほとんどの場合、私どものような専門業者に委託することが、実情なんですね。
そして、コストの関係などから、ある程度の枚数が貯まるのを待ってからの配送となる場合が多く、どうしても、お時間をいただいてしまうことがあります。
その点、インターネット上で、お客様と直接取り引きをしている、当店のスタイルでしたら、すぐにお洗濯に入ることができ、無駄な待機時間が一切ありません。
さらに、私どもは、同業他社様が導入できないような、ハイスペックの洗浄マシンだけを所持してます。
圧倒的な早さを実現できるものと自負してましたが、T様からこのような評価をいただき、ひれが確信に繋がり、スピードクリーニングについての自信を、新たに得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、早さだけでなく、汚れ落ちにも妥協はありません。
お任せくださいました寝具ですが、豊富な知識があるベテラン職人が、1枚1枚を慎重に検品後、素材に合わせ、たくさん取り揃えている洗剤から5種類のタイプを厳選し、ブレンドしました。
これを生地だけでなく、中綿についても隅々まで浸透させる、最新の洗浄テクニックで対処してます。
併せて、南アルプス山系からの伏流水を沸かした大量のお湯で、十分すぎるほどの濯ぎをし、100度の熱風による、高熱乾燥処置も、繰り返し施しました。
今までのご使用で溜まった汗と一緒に、繁殖しがちなダニも退治して、完全に洗い流してます。
衛生面では、極上の仕上げとなっている自信がありましたが、お布団の感触から、清潔さをお伝えできましたこと、寝具一筋の洗濯職人として、こんなに嬉しいことはございません。
しかも、ご期待に添えるクオリティーだったことから、次は夏がくる前に、お任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご依頼を楽しみにお待ちしながら、もっとT様が感動くださる清潔布団を目指し、クリーニング技術の向上に邁進しておきますね。
この度は、当店をご活用いただきまして、ありがとうございました。     

嬉しい、血液や汗じみが消えた綺麗な布団に!

群馬県前橋市、東小学校区にお住まいのM.U様

この度は、本当にありがとうございました。
とても満足してます。
帰省中、お布団のリフレッシュをしたいと思い、こちらのお店のサイトを発見しました。
お顔が見えるので、なんとなく安心できたのでお願いしましたが、松永さんの対応がとても丁寧で、初めてでしたけど、何の不安もありませんでした。
クリーニングしていただいた布団も、とても綺麗になってました。
血液や汗の滲みが色んなところにあったのに、殆ど消えて嬉しいかぎりです。
また利用させていただきます。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、とても高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
お布団を専門に取り扱っているクリーニング会社が、インターネットの世界でも多数営業しているなか、当店を選んでくださいました。     

感謝の気持ちでいっぱいで、「このお店を選択して、正解だった!」と、思ってくださるようなサービスを、ご提供した一心だったんです。
そこで、一期一会の想いを胸に、初めてのご利用であっても、集配にお邪魔する宅配会社のスタッフと、寝具の受け渡しがスムーズなものとなるご案内を差しあげるとともに、状況も細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで安心して、お待ちいただけるような接客を心がけました。
ですから、「何の不安もなかった!」という、お言葉ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
また、お届けした仕上がり品ですが、こちらもU様の期待に添えられるものとなったようで、安堵しました。
当店のクリーニング工場に届いて、すぐに検品をしたところ、数ヶ所にシミが見受けられたことから、本格的な洗浄作業を始める前に、汚れの種類に合わせ、最も効果が見込める特殊溶剤を、手作業で生地に擦り込む一手間を加えたんです。
生地の強度との兼ね合いもあり、付着してからの経過時間が長いものは、若干の痕跡が残ってしまいましたものの、合格点をいただくことができたようで、ホッとしました。
なお、表面的な見える部分の汚れだけでなく、中綿についても、しっかりと対処してます。
多数用意している洗剤から、素材に適したタイプのものを厳選し、これを繊維の奥深くまで染み込ませました。
成分として含まれる酵素の働きで、寝汗などを根こそぎ分解し、たっぷりのお湯で濯いでます。
また、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にし、パワフルな熱風で、徹底的に乾かしました。
皮脂汚れを栄養源にしながら、中綿の部分で、密かに繁殖するダニは、残らず退治され、汗汚れとともに洗い流されてます。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、上質なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧もいだけるとのこと!
ありがとうございます。
クリーニングスタッフにとって、リピートほど、所持している技術について自信を深める機会はありません。
では、この熱い信頼を裏切ることがないよう、もうワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけておきます。
また、接客を担当している私も、おもてなしの心を大切にした応対に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

十分満足、シミが消えて布団が軽くなったクリーニング

群馬県前橋市、広瀬小学校区にお住まいのH.O様

こんにちは。
敷き布団2枚と掛け布団1枚の丸洗いを頼んだOです。
希望どおり、昨日の夕刻に届きました。
顧客の要望に、ちゃんと耳を傾けてくれた対応が嬉しいです。
1年前にネットで頼んだ業者は、そういったリクエストを無視されたので・・。
出来具合も、十分満足してます。
ところどころにあったはずのシミが全部消えてました。
それに気持ち軽くなったような感じで、昨夜は気持ちよく休めました。
また頼むことがあると思います。
丁寧な対応と丸洗い、有り難うございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、スムーズに仕上がり品をお届けでき、ホッとしました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
ご注文をいただきました際、8月20日の夕方に受け取りを希望と承りました。
そこで、遅れることがないよう、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢とし、若干の余裕をもって発送させていただいたんです。     

ところが、突然のゲリラ豪雨など、配達当日の気象状況の影響によっては、遅配されてしまうかもしれないと、少し不安でした。
ですが、それも心配性な私の杞憂となり、よかったです。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、快適にご使用いただけたようで、何よりでした。
お任せくださいました寝具を検品したところ、シミが散見されたこともあって、本格的な洗浄作業に入る前に、生地の強度を確認のうえ、特殊な溶剤を手作業で慎重に擦り込んだのですが、その甲斐があったようです。
なお、表面的な汚れだけでなく、中綿の部分についても、素材に最適なタイプの洗剤を、繊維の芯までアプローチさせました。
成分として配合されている酵素パワーで、お布団にダメージを与えることなく、スマートに汚れを分解させ、大量のお湯で濯いでます。
また、自慢の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、パワフルな熱風で、念入りに乾かしました。
あまり知られていないことですが、毎日使っている寝具は、ご家庭での一般的なメンテナンスだけですと、どうしても汚れと湿気が中綿に溜まってしまい、少しずつ重くなってくるものなんです。
今回、感じとってくださいました軽さは、しっかりとお洗濯をしたことで、汚れが全て洗い流されたことに加え、パーフェクトな乾燥処置により湿気も残らず吹き飛び、本物の清潔布団となった証しとお考えください。
そして洗いたての気持ちよさに包まれた眠りを、心ゆくまでお楽しみいただき、スッキリとしたお目覚めで、O様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
ところで、ご期待に添えるサービス内容となったことから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
ありがとうございます。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心待ちにしながら、もっと素敵な仕上げとなるよう、クリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

カビ臭さがなくなって安心、仕上げも早くて驚きです

群馬県前橋市、二之宮小学校区にお住まいのT.K様

ヤマトのおじさんが、お布団をいま運んできてくれました。
先週の金曜日に送ったばかりなのに、もう戻ってきて驚きです。
なるべく早くにって伝えましたが、ここまで早いとは思ってなかったです。
でも、普段使いの布団なんで、とっても助かりました。
お天気が心配なので、外ではなく、部屋の中で広げているところですが、カビ臭さはなくなったようです。
これでまた安心して使えます。
スピード対応、ありがとうございました。

(店長の松永)
配送途中での、思いがけない事故もなく、仕上がり品を無事、K様の元にお届けできて、安心しました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、納期について、これ以上ないほどの高い評価をいただくことができ、嬉しいです。     

ご用命を賜りました際、なるべく早い納品を希望と承りました。
K様のお考えを超える、ハイスピードなお届けにしたいと考えていたんです。
そこで、最優先での取り扱いはもちろんのこと、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐がありました。
なお、早さだけを追求して、洗浄工程を省略化するようなことは、一切ありません。
お任せくださいました寝具ですが、カビが原因と思われる臭気があると伺いました。
そのような臭いがあるということは、生地に黒い斑点などが見受けられなくても、中綿の部分で繁殖している可能性があります。
不完全にお洗濯で、カビ菌が残るようでは、就寝中に胞子を吸い込み、喘息などの疾患に繋がる危険性がありますし、このような健康トラブルに、K様が陥ってしまうことだけは、何としてでも避けなければなりません。
そこで、汚れの状態を細部まで見極め、多数取りそろえている洗剤から、最良の仕上げとなるよう、タイプの違う5種類を選んでブレンドし、これを繊維の奥まで浸透させる、最新のクリーニング手法で対処しました。
濯ぎには、一般的なご家庭で使用する1ヶ月ほどの大量の水量を用いたうえで、100度の熱風による高熱乾燥処置も念入りに施してます。
ご心配のカビ菌は一網打尽にされ、残らず退治しました。
また、繁殖に欠かすことができない栄養源となる寝汗などの汚れと湿気も、全て消え去ってます。
清潔さでは、全く問題のないお布団となりましたので、ご安心くださいませ。
また、私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただきとう存じます。
K様が心地よい眠りを満喫され、エネルギッシュな毎日を過ごされますよう、理想的な清潔布団を目指し、心を込めてお洗濯することを誓います。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

大満足、シミが落ちて汗臭さもしない、今夜から・・・

群馬県前橋市、若宮小学校区にお住まいのC.K様

お布団は、今日の昼前に届きました。
希望したとおりの手配をしてくれて、ありがとうございます。
確認しましたが、枕のシミがすっかり落ちてて大満足です。
それに、汗臭さもしなくなったみたいで、今夜から気持ちよく使えそうです。
また、機会がありましたら、お願いすると思います。
細やかなご対応をありがとうございました。

(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、ご指定くださいました時間帯に、仕上がり品をお届けでき、安心しました。
到着のご連絡をいただきまして、ありがとうございます。
実を申しますと、配送を委託しているヤマト運輸から、お中元のギフトがピークとなっていることもあって、遅れる場合があると連絡が入りました。     

ご用命を賜りました際、お仕事の関係から、午後になると受け取りが困難と伺っております。
遅配されるような事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまうと、とても心配でした。
ですが幸い、それも杞憂となり、よかったです。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、満足くださる品質となったようで、お洗濯を担当したスタッフからは、安堵の表情が浮かんでおりました。
お任せくださいました2枚の敷き布団と枕ですが、所々にシミが見受けられたことから、本格的な洗浄作業を始める前に、汚れの状態に合わせて、特別な溶剤を手作業で生地に擦り込む、前処理をしたんです。
この一手間を加えたことで、清潔感が伝わる外観に仕上げることができ、何よりでした。
もちろん、表面的な汚れだけでなく、見えない中綿の部分についても、しっかりと対処しております。
最新鋭のクリーニングマシンに、素材に最適なタイプの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと投入して、繊維の芯まで浸透させました。
加えて、大量のお湯を用いた濯ぎと、100度の熱風による、念入りな乾燥処置も施してます。
今までのご使用で溜まった様々な汚れは一掃され、理想的な清潔布団となっている自信がありますが、汗臭が抜けたことで、それをK様が感じとってくださいましたこと・・・、寝具一筋のクリーニング職人として、大きな自信を改めて得ることができました。
ありがとうございます。
また、ご期待に添えるサービスだったことから、お布団の汚れが再び気になって際も、当店に任せてくださるようですね。
重ね重ね、御礼申しあげます。
では、より素晴らしい仕上げとなりますよう、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

口コミどおり、想像以上に早い仕上げの布団クリーニング

群馬県前橋市、駒形小学校区にお住まいのR.F様

できるだけ早くと頼みましたが、想像以上に早かったです
お布団を送った翌日の朝、届いたというメールがあって、次の日には仕上がったと連絡がありました
近くのお店だと、今の時期は2ヶ月先に仕上がるかとうかって感じと言われましたが、この差はなんでしょうか・・・
とにかく、口コミどおりの早い対応、ありがとうございました

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、F様のお考えを超えるスピードだったことから、高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
ご用命を賜りました際、早急なお届けを希望と承りました。     

日本一早い納品を目指している私どもにとりまして、その真価が問われる仕事と、全てのスタッフが張り切っていたんです。
そこで、特急仕上げの態勢として、効率的なクリーニングをしたのですが、合格点をいただくことができ、よかったです。
なお、早さだけを重要視して、洗浄工程を省略化させることはありません。
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングでの汚れが付着して、強い臭いにお悩みと伺いました。
お洗濯のプロ職人として、特にやりがいのある仕事です。
そのような状態とあれば、衛生的に大きな問題があるだけでなく、臭いが気になり、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
また、良質な睡眠も得られず、疲れの抜けないお目覚めが続き、F様が体調不良に陥るかもしれません。
そこで、臭いの除去効果が特に優れている溶剤を満たしたプールに、4時間ほど漬け込みました。
また、洗浄についても、お布団の素材に最適なタイプの洗剤を、生地だけでなく、しっかりと中綿の芯まで浸透させ、丁寧なクリーニングを施してます。
ハプニングでの汚れだけでなく、染み込んでいた寝汗と、それを栄養源にして繁殖しがちなダニも、全て消え去りました。
清潔さには、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけとして、再びF様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、常に進化し続けることが当店の使命と考えて、お洗濯の腕に磨きをかけてまいります。
そして、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

ふわっふわになって、子どもが布団から動かず大変

群馬県前橋市、岩神小学校区にお住まいのA.E様

今回初めて利用させて頂いて、仕上がり、スピード、会社側の丁寧な対応そして、金額すべてに大満足でした。
クロネコヤマトさんとの連携もよく取れているようで、布団の丸洗いと伝えたらすぐに的確な対応をしてくれました。
集荷の準備も簡単で、分かりやすく、本当に便利なシステムでした。
戻ってきた布団もフワッふわで子供達が布団の上から動いてくれず、シーツをかけたり寝る準備をするのがとても大変でした。
また、ぜひ利用させていただきたいと思っています。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高評価をくださり、恐れ入ります。
アンケートを拝読したスタッフも、満面の笑みを浮かべてましたし、ガッツポーズをする者や、お互いにハイタッチを求め合うなど、大変な騒ぎにもなってしまいました。     

ご注文を賜りました際に、最速の納品をご希望と承りましたので、E様のお考え以上の早さにしたいと考えていたんです。
そこで、最優先での取り扱いはもちろんのこと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としましたが、その甲斐がありました。
なお、スピードだけを重視して、クリーニングの工程を省略するようなことは、一切ありません。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
お任せくださいました3枚の寝具ですが、事前に汚れの状態や、生地の強度などを細かく確認したうえで、最良の仕上がりとなるタイプの洗剤を厳選し、これを生地だけでなく、中綿の繊維の奥深くまで浸透させる、最新のクリーニング手法で対処しました。
併せて、南アルプス山系の伏流水を、ふんだんに使用した濯ぎを繰り返し行った後、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にして乾かしました。
今までのご使用で、溜まっていた寝汗などの汚れは当然のことですが、これを栄養源にして繁殖するダニやカビ菌も一網打尽にされ、全て洗い流されてます。
衛生面では、新品をお買い求めになった時と同等のレベルとなりました。
ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをして、清潔な状態にするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が終わったばかりの衛生的な状態の中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませる復元処置も施したのですが、これが功を奏して、お子様にも喜んでいただける『ふわっふわ布団』となり、本当によかったです。
なお、こちらは外観のボリュームアップだけでなく、中綿が持つ放湿性や保温性も最大限まで引き上げることも目的としてますが、いかがでしょう?
快適な眠りを満喫くださり、E様の毎日が、スッキリしたお目覚めで始まることを、願わずにいられません。
ところで、私どもの応対についても、合格点をいただくことができたようで、安堵しております。
インターネットの世界でも、多数の布団クリーニング会社がありますが、その中から、当店を選んでくださったE様・・・、感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としてでも、サービスを気持ちよくご利用いただきたいと思っていたんです。
そこで、一期一会の想いを胸に抱き、丁寧な受け答えはもちろんのこと、初めてのご利用であっても迷うことなく、スムーズに寝具の受け渡しができるご案内と、状況を細やかにお知らせし、クリーニングの仕上がり品が到着するまで、楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけてましたが、合格点をいただくことができ、嬉しいです。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切に、引き続き、お役にたてればと思います。
そのためにも、もうワンランク上の仕上げを目指して、ますます洗浄技術に磨きをかける所存ですので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

早い仕上げに感激、メールも誠実で気持ちいい対応

群馬県前橋市、宮城小学校区にお住まいのM.T様

布団、たったいまクロネコヤマトが持ってきてくれました。
大急ぎで対処してくれて、ありがとうございます。
通常使用している布団なので、なるべく急いでほしいと言いましたが、こんなに早いなんて感激です。
マンションの上階から水漏れされ布団を濡らされてしまった時は、新品に代えるしかないかと思ったのですが、亡き祖母が一人暮らしする時に贈ってくれたもので、捨てるにはあまりにも忍びず、クリーニングすることに決めて、いろんな業者のホームページを見て、早い仕上げに自信があるという文句で御社を選しました。
それに、お願いしてからも誠実なメールが送られてきて、気持ちよく利用できたのも良かったです。
あまり頻繁にはお世話にならないと思いますが、またの機会も絶対に紺者にしたいです。
色々と有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして納期についてですが、お褒めの言葉をかけていただいたことから、アンケートを拝読したクリーニングスタッフも、満面の笑みを浮かべておりました
日頃ご愛用されている寝具とあっては、クリーニングの最中は大変なご不便をかけてしまいますので、一刻も早い納品を希望されることは当然です。     

また、5月となったものの今年は寒暖の差が大きく、例年と比べても朝晩は肌寒い日々が続いていることから、そのような時に愛用の布団がなく、T様が体調を崩され出もしたら、大変なことになってしまうとも考えました。
そこで、最優先の取り扱いとするだけでなく、スタッフ全員による特急仕上げの対処としましたが、その甲斐あって、このような評価をいただき、ますますスピードクリーニングについての自信を得た次第です。
ありがとうございました。
もちろん、お洗濯に手を抜くような愚行は一切ありません。
特に今回は、水漏れ事故に遭われてしまったと伺いました。
もしも不完全なクリーニングとなれば、雑菌が繁殖してしまい、思いがけない健康被害をもたらせてしまうことも考えられます。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい選りすぐりの洗剤を生地と中綿の繊維の芯まで浸透させた後、十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥も繰り返し行いました。
これまでのご使用からの汗汚れと、T様の健康を脅かしかねない雑菌は残らず消え去り、そのクリーンさには自信があります。
ご安心くださいませ。
ところで私のメール応対についても、評価をいただき、恐れ入ります。
前述しましたが、クリーニングの仕上がりには絶対の自信がありますが、それに負けないハイクオリティーな接客を目指しております。
そこで、一期一会の想いを胸に、初めてのご利用でも不安を感じることがないよう、丁寧な応対を心がけるとともに、状況を細やかにお知らせすることで、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるようにすることが責務でした。
それだけに、T様からの暖かいお言葉・・・、胸に染みいります。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切に、今後もT様のお役にたてればと思います。
そのためにも、決して現状の品質に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指して洗浄技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、ありがとうございました。     

ふっくらして軽い布団になってビックリ、寝心地も・・・

群馬県前橋市、城南小学校区にお住まいのY.M様

松永様先程定刻通りに到着しました。
有難うございました。
また、無理なお願いでの超特急でのクリーニングいただきまして有難うございました。
初めて大丈夫かなと思いましたがきてびっくりでした。
送るときよりも布団が軽くなってふっくらになってました。
寝心地もよくなりにお礼申し上げます。
次回もまた、お願いします。
1点だけ残念だったのは、発送の前日に宅配便に午前中の集荷をお願いしました所、集荷は午後でないとできないと言われたので、集荷日も都合があったので、朝一で配送センターまでもっていきました。
いただきました案内には午前集荷可能だったと思いますが・・・。

(店長の松永)
ご指定くださいました日時に仕上がり品をお届けできて、ホッとしました。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がりですが、ご期待にお応えできるものとなり、本当によかったです。     

あまり知られていないことですが、毎日ご愛用されているお布団は、ご家庭での一般的なメンテナンスだけですと、どうしても汚れと湿気が溜まって、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、M様が感じとってくださいました軽さは、生地だけでなく、中綿についてもしっかりと洗浄されて、そのような汚れが全て洗い流されたばかりか、パーフェクトな乾燥処置で湿気も吹き飛び、本物の清潔布団となった『証し』でございます。
どうぞ、ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にお洗濯をするだけでなく、より快適度もアップしたものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、クリーニングが終わった直後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる特別な復元処置もしたのですが、その甲斐あって、M様が気持ちいい眠りをお楽しみいただけるボリュームたっぷりなお布団となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
なお、こちら復元ですが、ふっくら感だけでなく、中綿が持っている保温性や放湿性についても改善することを目的としたものですから、これからの季節・・・、きっと暖かい眠りをご満喫いただけることと思います。
ところで宅配会社ですが、不誠実な応対をしてしまったことから、M様には大変なご迷惑とご負担をかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。
お知らせをいただいて私どもの驚き、すぐに配送を委託しているヤマト運輸に問いただしたのですが、ちょうどお歳暮のピークシーズンとあって、通常の対応ができず、営業所の独自の判断で、このような対処をしてしまったようです。
当店のサービスは、お客様のご都合に合わせて、お住まいの玄関口まで大きくて嵩張るお布団を集配する利便性が強く求められますし、その使い勝手のよさからも多数のご利用を承っておりますから、見過ごすことは絶対にできません。。
この件については強く抗議するとともに、同じ非礼を2度としないよう、徹底的な改善をするようにも要請しましたので、今回にかぎり、どうかご容赦くださいますようお願い申しあげます。
なお、このような失態があったものの、これからもM様の快眠のお手伝いができればと思っております。
そのためにも、決して現状の仕上げに満足することなく、より素晴らしいクオリティーを目指して技術の向上に努める所存です。
そして再びご用命を賜りましたら、配送も含めて全ての面で100点満点の評価をいただけますよう、全力で対処することもお約束いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

大満足、ふんわり軽い感触の羽毛布団になって危うく・・・

群馬県前橋市、東小学校区にお住まいのA.M様

前橋のMです。
今回はお世話になりました。
クリーニングしたお布団、昨日の夕方、クロネコヤマトのおじさんが持ってきてくれました。
すぐに中を確認しましたが『大満足』です!!!
ありがとうございました。
ふんわりと軽い、まるでかけているかどうかわからない、あの羽毛布団独特の感触が蘇えっていました。
最高です。

おかげさまで、昨夜から今朝まで爆睡して、危うく遅刻しそうになってしまいましたけど(^^;)ゞ
また近々他のお布団も頼む予定ですが、周りの人にも紹介したいと思います。
これからもよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
ご満足くださる仕上がり具合となって、思わず担当しましたクリーニングスタッフからもガッツポーズが飛び出してしまいました(笑)。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
長らくご愛用されている寝具は、汗汚れが湿気が中綿に溜まってくることから、ご家庭での一般的なメンテナンスだけですと、知らず知らずのうちに重くなってくるものなんですね。     

ですから今回、M様が感じとってくださいました軽さは、しっかりと洗浄されたことで染みこんでいた皮脂汚れが根こそぎ洗い流されただけでなく、パーフェクトな乾燥処置もあって湿気も消え去った本物の清潔布団となった証しとお考えいただければと思います。
また、せっかく当店にお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをして清潔な状態にするだけでなく、気持ちよさもアップした仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯が終わった直後にフレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる復元処置も施すことで、ダウンボールの形状を正常なものとなるように務めたのですが、その甲斐あってM様が快適な眠りをお楽しみいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供しましたクオリティーから、他のお布団についてもお任せくださるばかりか、お知り合いにも勧めてくださるとのこと!
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、紹介を受けて、ご依頼を賜りましたら、「いいお店を教えてもらった!」と喜んでくださり、M様が感謝されるような結果となりますよう、総力をあげてクリーニングいたしますね。
もちろん、M様がお考えくださっている他の寝具についても、今回以上に喜んでくださるものとなりますように務めることも固くお約束いたします。
そして、ご期待に必ずお応えできるお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

うれしい、新品のように膨らんだ布団のクリーニング

群馬県前橋市、大胡小学校区にお住まいのR.F様

この度は、大変お世話に成りました。
今日(3月3日)のお昼過ぎに届きました。
有難う御座いました。
ちょうど今、風通しをしますがビニール袋から出したとたん、アッという間に膨らんで新品のようで嬉しくなってます。
今晩から、早速使ってみますね。
お世話になりました。

(店長の松永)
嬉しいサプライズのある仕上がり品となりまして、本当によかったです。
私どもを信頼して、大切なお布団をお預けくださったF様です。
ただ単にクリーニングをするだけでなく、快適度もアップしたお布団をお届けしたいと思いまして、スペシャルな復元技法を施させていただきました。     

こちらは、お洗濯が完了した清潔な状態となった中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませる仕様で、外観のボリューム感とともに、保温性や放湿性もワンランク引き上げるものなのですが、その甲斐あってF様が喜んでくださる『ふっくら布団』となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地から中綿までしっかりとお洗濯をしております。
今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流されて、そのクリーンさは新品をご購入されました時と同等のレベルになってますので、どうぞご安心くださいませ。
そして清潔なお布団に包まれた快適な眠りをお楽しみくださり、F様のお目覚めが毎日さわやかなものでありますこと・・・、切に願っております。
また、私どもでお役にたてさうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
今回のご縁を大切にして、F様の快眠のお手伝いができますように、総力をあげて対処いたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

よかった、ダニの恐怖から解放された布団クリーニング

群馬県前橋市、原小学校区にお住まいのE.M様

ダニの恐怖から開放されて本当に良かったです。
最近寒くなってきたので押入れにしまっておいた羽毛布団もお願いしたいと思います。

(店長の松永)
ダニのお悩みを解消いることができて、本当によかったです。
クリーニングをご依頼くださいました際に、最初は腹部に刺された程度だったものが、突然全身に広がるほどの被害に遭われているとお聞きしました。
大変にお困りの様子がヒシヒシと伝わってまいりましたし、多くの布団クリーニング会社のなかから、「このお店なら、必ず悩みを解決してくれるはず!」と信頼くださったことへの感謝も気持ちもいっぱいで、何としてでもお役にたちたいと、クリーニングスタッフも意気込んで洗浄作業に入ったようです。     

M様のお肌を狙うダニは、生地から中綿まで徹底的に洗剤を行き渡らせて一網打尽にし、念入りな濯ぎで汗汚れなど一緒に根こそぎ退治いたしました。
また、私ども自慢のパワフルな熱と吸引によるダブル乾燥システムも駆使して、しっかりと乾かしましたからダニの配色ができないクリーンなお布団となっております。
どうぞ引き続き安心してご使用ください。
また今回お届けしました仕上がり具合から、今度は冬用の羽毛布団もご検討くださっているとのこと・・・、ぜひお任せください。
こちらは当店が最も得意としている素材ですし、中綿のダウンの比率が高いものでしたら、驚くほどのボリュームたっぷりの仕上がりとなって暖かさも倍増することと思います。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

本当によかった! 迅速な対応の布団クリーニング

群馬県前橋市、細井小学校区にお住まいのK.N様

迅速な対応でとても良い仕事をしていただきました。
お願いする前は、多少の心配もありましたが、良いところにお願いできて本当に良かったと思っています。
有り難うございました。

(店長の松永)
ご満足いただけるサービスをご提供できましたようで、私まで嬉しくなってしまいました。
初めてのご利用となりますと、たしかに不安な面もあると思います。
それにN様のお住まいの群馬県と当店の静岡県となりますと、決して近い距離ではありませんし、配送途中やクリーニングの事故のことなどが脳裏をよぎりますと、ご注文をためらわれて当然かと思います。     

ところが私どもを信用して、愛用の大切なお布団をお任せくださったN様ですから、絶対に喜んでくださる仕上がりにすることは当然ですが、気持ちよくご利用いただけるよう、『お持てなしの心』を大切にした接客に努めた次第でございます。
ですから、このような評価をいただけましたことは本当に嬉しいですし、なんだか勲章を授かったような気分にもなってしまいました。
ありがとうございます。
また、お布団の状態はいかがでしょうか?
ご信頼にお応えできますように、中綿の繊維の芯まで、しっかりと洗剤成分を浸透させてガンコな汚れは全て洗い流させていただきました。
清潔度には絶対の自信がありますし、新品をご購入されました時と同等のクリーンなお布団となっておりますが、もしお気づきの点がございましたら気軽にお知らせください。
早急に対処いたします。
なお、今後もN様のお役にたてますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご利用いただけましたら、今回以上のご満足をお届けできますようスタッフ一丸となって邁進していく所存でもございますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。     

近いうちにまたお願いしたい、本当によかった布団丸洗い

群馬県前橋市、大利根小学校区にお住まいのK.N様

クリーニングしていただいて本当に良かったです。
近いうちにまたお願いします。
有り難うございました。

(店長の松永)
ご満足くださる仕上がりとなりましたようで、嬉しいです。
ご利用いただき、ありがとうございます。
ご信頼を決して裏切ることのないように、私どもが所持してます全ての設備と技術を注ぎ込んでお洗濯をさせていただきました。     

生地はもちろんのこと、見えない中綿の繊維の芯までしっかりと洗剤成分を浸透させて、ガンコな汚れも根こそぎ洗い流してございます。
衛生面では全く問題のない、極上のクリーンなお布団となっておりますので、ご安心くださいませ。
そして今回クリーニングさせていただきました清潔なお布団に包まれて、N様が秋の夜長を暖かくて快適な眠りをご満喫くださるように、スタッフ一同願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ一声おかけください。
微力ではございますが、N様が安心して気持ちよくお休みいただけるお布団となるように、全力で対処させていただきます。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。     

大変満足、シミがきれいに取れた布団のクリーニング

群馬県群馬県前橋市、勝山小学校区にお住まいのA.S様

布団のクリーニングはシミもきれいに取れ、大変満足しています。
ただ、ちょっと気になったのは少し硬くなったかなと思いましたが・・・・・
あとは特に不都合なところはございませんので、ご安心ください。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

(店長の松永)
シミの除去について、とてもご満足くださる結果となって、本当によかったです。
お布団の生地は、かなりデリケートなことから、一般的なシミ抜き剤を使用しますと、瞬く間に破損してしまうんですね。
そこで私どもでは、除去効力が弱いものの安全性の高いタイプのシミ抜き剤を少しずつ繊維に刷りこむようにして対処しているのですが、どうしても限度がございます。     

ですが今回は、生地の強度もしっかりとしたものでしたことから、ご納得いただけるものとなって、ホッといたしました。
ですが、"中わた"が固くなってしまったとのこと・・・、誠に申し訳ございませんでした。
実を申しあげますと、素材や使用してます頻度によっては、クリーニングしたことによって繊維が引き締まり、このような結果となってしまうことが稀にございます。
そして本来であれば、このような仕上がりですと、お叱りをいただいて当然かと思うんです。
ところが、S様からは逆に「ご安心ください」という暖かい言葉をいただけて、思わず胸が熱くなってしまいました。
しかも、また機会があればご利用くださるとのこと・・・、なんとお礼を申しあげたらいいのか・・・。
ありがとうございます。
今回は寛大なS様に救われましたが、そのお気持ちに甘えてばかりはいられません。
しっかりと洗浄して清潔な状態にすることは当然ですが、とのようなお布団でも寝心地が素晴らしくなるような仕上がりとなるように、新しい技術の開発も視野に入れて精進していかねばと、現場のクリーニングスタッフともども決意した次第でございます。
そして必ず克服して、もし再びS様からご用命をいただけましたら、そのクリーニング術の進歩をご実感いただけるようにもしたいと思います。
このような私どもではございますが、どうか今後ともご愛顧のほど、深くお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
そして、心の底からご満足くださる仕上がりとなりませんこと、誠に申し訳ございませんでした。     

気持ち良くお取引ができた、また利用したい布団丸洗い

群馬県前橋市、永明小学校区にお住まいのF・I様

対応が大変よく気持ちよくお取引させていただきました。
又利用させていただきますのでよろしくおねがいしたします。     

本当にうれしい、諦めていたシミが落ちた布団クリーニング

群馬県前橋市、下川淵小学校区にお住まいのM・K様

「こだわりの!」というフレーズでお願いしました。
布団のクリーニングは近所のクリーニング店で以前にやってもらったことがあるのですが、御社のほうが断然良かったと思います。
それは、以前の業者では落ちなかったシミが完全に落ちているんですもの。
諦めていたシミを落としてくれて本当に嬉しいです。