布団クリーニングを利用した群馬県みどり市のお客様の声

またお願いしたい、シミの殆どが落ちた布団丸洗い

群馬県みどり市、笠懸小学校区にお住まいのH.Y様

古い布団なので、どこまでキレイになるか、期待と不安がありました。
染みは、ちょっと残っている場所がありますが、ほとんど落ちたように思います。
また宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、及第点に達したようで、ホッとしております。
お預かりした寝具を拝見したところ、数ヶ所にシミが見受けられました。
そこで、豊富なキャリアと知識がある熟練スタッフが、それぞれの原因を探り、状況に応じて、効果が期待できる溶剤を、生地の耐久性を見極めながら、慎重に擦り込む処置を試みてます。
ですが、一部については、付着してからの経過時間の長さから、悔しいことに、現状の技術力では、どうしても痕跡が残ったままでの納品となりました。
なお、見栄えの改善には課題が残るものの、衛生状態は全く問題ございません。
最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、たっぷりと使ってます。
中綿に染み込んだ寝汗などを、成分のひとつとして配合された酵素パワーで、素早く分解した後、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる温水で、徹底的に洗い流しました。
ご安心ください。
そして、私どもが洗いあげた寝具が、日頃の疲れを癒やす眠りの場として、これからも活躍し、健康的な毎日を、Y様が過ごされますこと・・・、心より願っております。
また、ご納得いただけるクオリティーとなったことで、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、お洗濯を担当しているスタッフにとって、大きな自信に繋がります。
では、再度のご用命を、心よりお待ちしているとともに、より素敵な仕上げとなるよう、地道に技術力に磨きをかけておきますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

今後もお願いしたい、適確な対応で安心の布団丸洗い

群馬県みどり市、大間々東小学校区にお住まいのK.T様

梱包の袋が一部破れていたが、布団には問題ありませんでした。
メールの対応が適切で安心して布団の出来上がってくるのが、楽しみでした。
満足しています,今後もお願いしたいと思っています。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、配送袋が破損した状態で、仕上がり品をお届けしてしまい、申し訳ございません。
拝読したところ、お預かりした寝具に破れなどなく、無事と伺いましたが、無残な状態な配送袋を目の当たりにし、不安を抱かれたことと思います。     

愛着いっぱいの大切なものですから、集配を委託しているヤマト運輸には、くれぐれも慎重な取り扱いをするよう、要請しているのですが、、一部に乱雑な対処をする者がいることが明白となりました。
この件については、厳重に抗議をして、同じ不手際を繰り替えさぬよう、強く改善を促しましたので、今回にかぎり、ご容赦くださいませ。
なお、お布団の状態ですが、ご面倒でも、今一度のご確認をいただきとう存じます。
目立たない縫製の糸が、切れているなど、耐久性が劣化しているかもしれません。
少しでも疑問な点がございましたら、気軽にお申し出ください。
すぐに誠意ある対処をいたします。
ところで、私の応対ですが、合格点をいただけたようで、ホッとしました。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては、お客様が心の底から喜んでくださるサービスを、ご提供できません。
信頼して、大切な寝具を託してくださったことへの感謝の気持ちを胸に、細やかなご連絡を差しあげ、不安なく仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるような受け答えに努めました。
それだけに、「安心できた。」という、T様のお言葉は、胸に染み入ります。
しかも、配送時の不手際がありながらも、クリーニング品質は及第点に達したことで、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
涙が出るほど、嬉しいです。
ありがとうございます。
では、再びのご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、次回こそ、全てにおいてパーフェクトなサービスを、必ずご提供しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

新品のようなふかふか布団に感動、暖かさも増して快適!

群馬県みどり市、笠懸北小学校区にお住まいのM.M様

この度は、大変お世話になりました。
先週の土曜日の午前中に、間違いなく到着いたしました。
無事に着いた旨、ご連絡しようと思いながらバタバタしていてアンケートが大変遅くなり申し訳ありません。
仕上がりについては大満足です。
ビニール袋から取り出したとたんに膨らんで、新品のようなふかふか布団になって感動しました。
それに暖かさも増したようで快適に使ってます。
肌掛けの方は、とじ糸を付けてくださり、助かっています。
(自分では気づかなかったので)ありがとうございました。
松永様には、いつも丁寧な対応をしていただき初めてでも安心してお任せすることができました。
本当に、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そしてボリューム感について、これ以上ないほどの高評価をいただけ、とても嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださったM様です。     

ただ単にクリーニングをするだけでなく、気持ちよさもアップしたお布団に仕上げたいと思ってました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に吹き込むことで羽毛のダウンボールを正常な価値に戻し、保温性を最大限まで引き上げる特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、感動してくださる『ふかふか布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
と同時に、このような嬉しい評価をいただけたことから、また大きな自信を得ることができたばかりか、M様のお言葉を励みに、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウに基づいて、羽毛布団に最適な洗剤を繊維の芯まで浸透させ、入念な洗浄をしました。
今までのご使用からの皮脂汚れと、それを餌にして繁殖するダニやカビ菌も一網打尽にし、残らず洗い流しております。
衛生面では、新品をお買い求めになった頃と同等のクリアなお布団となってますので、ご安心くださいませ。
また、肌掛け布団の補修についても評価くださり、ありがとうございます。
愛用のお布団を少しでも長くお使いいただきたい・・・、そのような想いから耐久性が増すよう、”とじ糸”を付けたものの、デザイン性からM様のお気に召さず、お叱りをいただいてしまうかもしれないと、補修を担当しているスタッフともども、ちょっとドキドキしてました。
ですが、その心配も杞憂であったことが分かり、ホッと胸を撫でおろした次第です。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
今回のご縁を大切に、M様の快眠のお手伝いができる喜びも胸に、総力をあげて対処いたします。
そして、気持ちよさ満点の清潔布団を届けられるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
テレビや新聞などのマスメディアからは、強い冷え込みが続いていることもあって、体調を崩してしまう方が急増していると、連日伝えられてます。
M様には体調管理に留意いただき、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。