２０２２年１０月１４日
あまりにも早い仕上がりにビックリの布団クリーニング
群馬県甘楽郡甘楽町、新屋小学校区にお住まいのＴ．Ｏ様
ネットでサイトを見たので、お願いをすることにしました。
羽毛布団のクリーニングをお願いするのが初めてで、どこでお願いしたら良いのかと色々検索をしていました。
サイトを見て信頼できる、丁寧にクリーニングをしてもらえそうと思い決めました。
また電話で一度、クリーニングの依頼をしたところ、電話だとクレジット払いができないことも伝えてくれました。
対応もとても親切だったと思います。
クリーニングの依頼をした時に、災害復旧中で1ヶ月以上かかるとのことでしたが、すぐにクリーニングから戻ってきたので、あまりにも早くてビックリしました。
クリーニングの仕上がりもとても満足できるものでした。
仕上がった布団も赤ちゃんがいるため、ダニ、ホコリなどの汚れが心配だったため、クリーニングをしていただき安心して赤ちゃんと一緒になれると思いました。
（店長の松永）
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
それにも関わらず、お返事が遅れてしまいました。
申し訳ございません。
早く、お礼を申しあげねばと気がせいていたものの、先月の台風１５号の豪雨で被災した設備の立て直しを迫られ、その復旧作業を優先しておりました。
どうか事情を察しいただき、ご容赦ください。
ところで、ご提供したサービスですが、Ｏ様の信頼に応えられたようで、安堵しました。
クリーニングを担当したスタッフは、洗濯職人の責務を果たせたことが分かり、新たな自信に繋がったようです。
アンケートの文字を追うごとに、頬が緩んでおりました。
数週間前は、まだ夏の名残があったものの、Ｏ様の寝具が弊社に到着した時は、秋らしい涼しさでした。
日中は過ごしやすいものの、朝晩は、少し肌寒さも感じます。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便が長引き、Ｏ様が体調を崩しては、お詫びの言葉も見つかりません。
納品の猶予をいただきましたが、お届けを早めねばと思いました。
そこで、メカニックに強い者は、ダメージを受けた設備の復旧に専念するとともに、その他のクリーニングスタッフも、すぐに洗浄できるような手筈を整えていたんです。
幸い、応急処置だったものの、ごく一部の洗浄マシンが息を吹き返し、早々に洗浄を始めました。
使える設備に制限がある状況ですが、そのハンディキャップは、豊富なキャリアを経験してきた熟練スタッフの技術でカバーしてます。
託してくださった２枚の掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、絶対に避けねばなりません。
そのような洗浄手法は、摩擦で繊細なダウンやフェザーを傷つけるんですね。
暖かい空気をキープできず、保温性が劣化した仕上げになります。
取り返しのつかぬ事態を招かぬよう、羽毛に優しいスタイルで対処しました。
クリーニングを始める前に、汚れの状態だけでなく、生地や縫製のコンディションなども細部まで確認してます。
その情報から、Ｏ様の寝具にベストな消臭液や洗剤を使用しました。
汗や角質などの老廃物や、繊維に絡みついたハウスダストなどは、お布団に負荷をかけることなく、穏やかに分解してます。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを４０回以上も満水にできる水量です。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
もちろん、寝具に潜むダニも退治してます。
直接、デリケートな赤ちゃんの素肌が触れても全く問題のない、クリーンな布団に仕上がりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ではあるものの、Ｏ様の衛生的な睡眠環境に、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
納品スピード、仕上がり品のクオリティー、いずれも高い評価をいただきましたが、まだ改善すべき点もあります。
もっと、Ｏ様が満足くださるサービスを、ご提供できるように、お洗濯の腕前を高めるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
２０１８年４月１７日
嬉しい、おねしょの臭いが消えて汗ジミも落ちた布団クリーニング
群馬県甘楽郡甘楽町、新屋小学校区にお住まいのＹ．Ｎ様
子供用敷き布団、枕を洗ってもらったＮです。
クリーニングありがとうございました。
おねしょの臭いが消えて嬉しいです。
これで安心して使えます。
ついでに出した枕も汗の輪染みが落ちてよかったです。
後が残るかもとのことですが、素人目には分かりません。
十分です。
ありがとうございました。
（店長の松永）
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、Ｎ様の期待に応えられたようで、嬉しいです。
拝見したところ、お漏らしの汚れが確認されました。
基本的な洗浄だけでは、少し臭いが残ってしまうかもしれません。
そこで、確実に無臭となるよう、お洗濯の前に、パワフルな消臭液を、おねしょの部分に染みこませる処置を試みました。
この一手間で、臭いの問題を解消でき、よかったです。
なお、肝心の汚れ落ちも、万全を期しました。
寝具の素材に合わせ、最も効果的なタイプの洗剤を選び、これを丁寧に繊維の芯まで浸透させてます。
成分のひとつとして配合された、タンパク質分解酵素で、尿や寝汗などを、穏やかに溶かして、一気に洗い流しました。
上質なクリーンさとなっている自信がありますが、見受けられたシミが消えるなど、見栄えの改善から、それをＮ様が感じとってくださったこと・・・、仕事冥利につきます。
高い評価を賜って、大きな自信も得られました。
ありがとうございます。
また当店で、お役立てできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
安心感ある清潔布団に、必ず仕上げられるよう、スタッフ一丸で生地から中綿まで、クリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご利用くださり、ありがとうございました。
２０１７年８月９日
汗のシミが薄くなった、きれいな仕上げが嬉しい布団丸洗い
群馬県甘楽郡南牧村、南牧小学校区にお住まいのＭ．Ｓ様
この度は、ありがとうございました。
この盆休みに来客があるので、助かります。
昨日の夕方に受け取りましたが、仕上げは大丈夫です。
汗染みが殆ど見えないくらい薄くなりました。
急ぎでもきれいにしてもらえて嬉しいです。
また機会がありましたら、お世話になります。
ありがとうございました。
（店長の松永）
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご指定の期日までに仕上がり品を、お届けでき、ほっとしました。
ご依頼を賜りました際、８日までには、受け取りたいと伺っております。
そこで、期日に間に合うよう、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりによる、特急クリーニングの対処としました。
配送に要する時間を考えますと、かなり厳しい日程でしたが、お約束を守れて、よかったです。
なお、早急な納品でも、決して洗浄工程を省くことはございません。
拝見したところ、主に汗によるシミが見受けられました。
そこで、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、慎重に生地へ擦り込む処置を施したのですが、その甲斐があったようです。
繊維の強度から、若干の痕跡は残ったものの、ご納得いただける見栄えに仕上げられ、シミに対する技術についての自信を、深められました。
ありがとうございます。
なお、表面的な部分に留まらず、中綿についても、徹底洗浄しました。
繊維の芯まで、しっかりと洗剤を染みこませ、寝汗などを分解するとともに、大量の温水で濯いでます。
清潔さでも、新品と遜色ございません。
ご安心ください。
ところで、及第点に達するサービスとなり、今後も衛生的な不安を感じた際は、当店に託していただけるようですね。
こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、再び力添えできる日を心待ちにしつつ、より素敵な仕上げとなるよう、技術力を高めておきます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。