布団クリーニングを利用した兵庫県赤穂市のお客様の声

2020年10月21日

前回まではとても満足だったのに・・・

兵庫県赤穗市、赤穂小学校区にお住まいのM.F様

うまく説明できないのですが、今回の仕上がりは今までと何か違う気がしました。
不満というほどではありませんが、臭いの抜け方もあまり確認できず、スッキリ仕上がっていないと感じました。
前回まではとても満足できていたので少し残念です。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回、お届けした仕上がり品ですが、F様の期待を裏切る結果となってしまい、申し訳ございませんでした。
心より、お詫び申しあげます。
今までとは違って、スッキリ感が乏しいと承りました。
つきましては、再洗浄をさせていただきとう存じます。
新たな梱包キットを、お届けしますので、F様の、ご都合のよろしい日と時間帯を、お知らせください。
ご連絡をいただき次第、早急に発送します。
とは申しましても、再度、梱包袋に収納するなど、余計なお手間を取らせることとなり、本当に申し訳ないです。
お布団が弊社に届きましたら、スタッフ全員で状態と原因を探り、最優先でクリーニングしますので、どうかご容赦くださいませ。
私どもは、これまでF様から厚い信頼をいただいてきました。
今後も、同じように力添えしたい気持ちでいっぱいです。
また、声をあげなくても、同じようにスッキリした仕上げでないと、感じている方がいらっしゃるかもしれません。
これは、弊社にとって存続に関わる事態です。
勝手なお願いであることを、重々承知しておりますが、どうか、お聞き入れくださいますよう、お願い申しあげます。     

2017年4月10日

見違えるような仕上げに感服の布団クリーニング

兵庫県赤穂市、坂越小学校区にお住まいのN.S様

羽毛布団(セミダブル)1枚、毛布(ポリエステル)2枚、毛布(アクリル)1枚を洗ってもらったSです。
ありがとうございました。
全体的に、チワワのおしっこ汚れありましたが、見違えるような仕上げに感服です。
度々おしっこされて、そのたびにファブリーズしてましたが、臭いが残ったままで捨てようかと思っていたのですが、また使えるようになりました。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、託していただいた寝具ですが、いずれも合格点をいただける仕上げとなったようで、嬉しいです。
担当したクリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべながら、何度もアンケートを読み返しておりました。     

検品したところ、尿による汚れと臭いが確認されたことから、お洗濯の前に、デオドラント効果がある溶剤を、寝具全体に、満遍なく染み込ませる処置を試みてます。
この手法が功を奏し、無臭状態にできて、何よりでした。
もちろん、臭いを消すだけでなく、衛生状態も万全です。
選りすぐりの洗剤を、しっかりと中綿の奥までアプローチさせました。
成分として配合されたタンパク質分解酵素で、様々な汚れをスピーディーに溶かし、たっぷりの温水で洗い流してます。
ご安心ください。
そして、臭いの問題から解放された、心地よい眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、S様の毎日が始まりますことを、願っております。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお役立てできれば幸いです。
常に、ワンランク上の品質を目指し、技術力に磨きをかけますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2016年12月13日

快適、シミが取れて消臭もする布団クリーニング

兵庫県赤穂市、城西小学校区にお住まいのU.M様

その節は、大変お世話になりました。
お布団は、先週の金曜日、18時過ぎに受け取りました。
仕事をしているので、夜配送の手配をしてもらえて助かりました。
クリーニングも大丈夫です。
愛犬が、掛け布団をおしっこをかけて汚してしまい、臭いに困り果ててましたが、しっかり消臭していただけて快適に使えてます。
シミも取れてとても満足です。
今後も、お世話になります。
どうも、ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中のトラブルもなく、ご指定の時間帯に納品できたようで、よかったです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び快適な眠りを満喫できるものとなり、よかったです。     

可愛いワンちゃんですが、粗相の臭いは強く、クリーニングスタッフは、やりがいがあると大変な張り切りようでした。
スタンダードなお洗濯だけでは、臭いが残ってしまいます。
そのようなことから、洗浄前に、粗相の部分へ、パワフルな消臭剤を染み込ませる処置を加えました。
この一手間で、無臭な状態となりましたことは、私どもにとっても大きな喜びです。
M様から高い評価を賜り、除臭技術の自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、汚れ落ちも万全を期しました。
多数取り揃えている洗剤から、お布団の素材に合わせ、ベストな仕上げとなるものを厳選してます。
これを、じっくりと繊維の芯まで浸透させ、粗相はもちろんのこと、寝汗なども分解し、一気に洗い流しました。
ご安心ください。
ところで、合格点に達するクオリティーとなり、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
では、この厚い信頼を裏切らぬよう、ますますクリーニング技術を高めてまいります。
そして、お布団の悩みを必ず解消できる存在として、末永く頼りにしていただければと思いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2016年12月7日

とても満足、おねしょ汚れが落ちて仕上げも早い布団丸洗い

兵庫県赤穂市、尾崎小学校区にお住まいのK.M様

早めの仕上がりでお願いできてよかったです。
クリーニングもとても満足しました。
娘のおねしょの汚れ、きれいに落としてもらえて嬉しいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、M様の期待に添えられるものとなったようで、よかったです。
普段、ご愛用の寝具ですから、早急な納品をリクエストされるのは、当然です。     

最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりとなる特急クリーニングの対処としました。
もちろん、早さだけを追求し、汚れ落ちに妥協することはございません。
拝見したところ、尿による汚れが確認されました。
スタンダードな洗浄だけでは、少し臭いが残ってしまうかもしれません。
そのようなことから、お漏らしの部分に、デオドラント効果がある溶剤を、丁寧に染み込ませました。
そして、中綿の素材に合わせ、効果的なタイプの洗浄液を、繊維の芯までアプローチさせてます。
お布団を傷つけぬよう、成分に含まれるタンパク質分解酵素で汚れを溶かし、たっぷりの温水で濯ぎました。
おねしょだけでなく、これまでの使用で蓄積された寝汗なども一掃してます。
万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
そして、お嬢様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、今回クリーニングした寝具が、長らく活躍できましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
また当店で、お力添えできそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
新品と遜色のない、上質な清潔さを求め、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。