2023年9月30日
布団をクリーニングに出したくても、注文してから梱包資材がくるまで、かなり日数がかかるうえ仕上がりも遅かったんです。
布団を回収袋に入れるのが苦手で、いつも苦労してました。
その点、御社は、全てにおいて丁寧で早いです。
布団もキレイになって、ふかふかして良いと思いました。
メールで進捗状況がわかる点も評価できます。
(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納品スピードとクオリティー、接客、いずれも合格点に達したようで、安堵しております。
N様からの依頼は、今回で3度目となりました。
しかも、昨年の夏に引き続いてです。
前回、メインで担当した洗濯職人は、再度お役立ちできる機会を賜って、大変な張り切りようでした。
託してくださった寝具ですが、普段お使いのものと、ヒヤリング時に伺ってます。
私どもがクリーニングしている間は、大変な不便を強いるのは否めません。
今回も、早急な納品となるよう、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングとしました。
もちろん、お届けを急ぎつつ、汚れ落ちも徹底してます。
上質な清潔布団への最初の一歩が、徹底した検品です。
明るい照明設備の下、1枚ずつ寝具を広げ、汚れの状態だけでなく、生地や縫製の強さなども目を凝らしてチェックしました。
この基本情報を元に、準備していた多種多様の洗剤から、最も効果が期待できるタイプを厳選してます。
また、その成分が繊維の芯まで、しっかりと染み込む工夫も凝らしました。
中綿に溜まった寝汗や角質などの老廃物は、寝具への負荷を抑えながら、丁寧に分解してます。
そして、南アルプス山系からの伏流水を人肌程度ほどに暖めて、念入りな濯ぎもしました。
汚れは、全て取り除いてます。
ご安心ください。
なお、リピートくださったN様が快適な眠りを満喫いただけるように、クリーニング後には、特別な復元処置も施しました。
この一手間で、ふかふかな外観に仕上げられ、よかったです。
私どもの復元法は、中綿の補充ではなく、勢いよくフレッシュな温風を、中綿へ送り込み続けるものです。
お布団の内部に最適な空気の流れを促し、ご愛用を重ねるごとに押しつぶれる繊維を可能なかぎり解きほぐしました。
嵩高の改善とともに、保温性や放湿性の向上も期待できます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる清潔布団を目指し、手間ひまを惜しみません。
話は変わりますが、まだ日中は暑さが残るものの、朝晩は過ごしやすくなりました。
とはいえ、季節の変わり目で寒暖差が大きな時期です。
体調管理が難しく、すでにインフルエンザの患者数が増えつつあると報じられてました。
新型コロナウィルスも、油断できません。
どうか、くれぐれもご自愛いただきとう存じます。
そしてN様ご夫妻と、お子様が健康な日々を過ごされますように、心から願っております。
この度も、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。
2023年9月22日
仕上がりに満足しているから、今年もクリーニングをお願いしました。
掛け布団と敷き布団、どちらも安心して使えます。
来年もお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、今回も安心感あるクオリティーとなったようで、ホッとしました。
お洗濯を担当したスタッフは、合格ラインに達したことが分かり、ますます技術力への自信を深めたようです。
これを励みに、引き続いて高い使命感で汚れに挑むのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
お任せくださった黒い寝具2枚は、いずれも熱にデリケートな素材でした。
許された範囲を超える高温度のクリーニングは、繊維を壊します。
中綿の一部が硬くなり、使い心地が悪くなるのは、明白でした。
そのようなトラブルを招かぬよう、常に温度を意識しながらクリーニングせねばなりません。
前述のスタッフは、心して汚れに挑んだようです。
お洗濯前に、汚れの状態に加え、生地の強さなども調べました。
この事前情報から、ベストな仕上げに繋がるクリーニング溶液を調合し、お布団の隅々まで行き渡らせてます。
中綿に蓄積した寝汗や角質などの老廃物は、成分として配合された酵素で、丁寧に分解しました。
そして、人肌ほどにキープした温水による、十分過ぎるほどの濯ぎもしてます。
汚れは一掃され、新品と遜色のないクリーン布団に仕上がりました。
安心して、お使いください。
ところで、今回も期待に応えられるものとなり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、J様からの7度目の依頼に向け、より一層お洗濯の腕前に磨きをかけます。
クリーニングスタッフは、挑み続けている新洗浄術の習得を急がねばと、決意を固めてました。
次回は、その技を披露できればと思います。
ご期待くださいませ。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年6月3日
御社に出会う前は、ペットの粗相の洗浄・除菌・脱臭等に困っておりました。
上記困りごとにご対応していただけるという信頼感で、今回もお願いしました。
いつも適切なタイミングで、迅速丁寧なご連絡をいただき、ずっと安心してご依頼できます。
クリーニングされたお布団、ふっくら清潔であることにとても幸福を感じます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読してN様の、お役にたてるサービスを再び提供できたことが分かって、ホッとしました。
お任せくださった寝具は、普段お使いのものと伺ってます。
私どもが、お預かりしている間、N様が良質な睡眠ができず、体調を崩されるような事態となれば大変です。
最短の納品を求められる案件と考え、スタッフ総掛かりとなる特急仕上げの体制で臨みました。
また、お届けした仕上がり品も、清潔感を伝えられるクオリティーとなったようで、よかったです。
N様からの依頼は、昨年の夏に引き続いてでした。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがございます。
しかも、お洗濯前のヒヤリングで、再度ご用命くださったのは、前回のクリーニング品質が大きな理由と伺いました。
こんなに光栄なことはありません。
お洗濯に携わる全ての者が、N様が笑顔になる仕上げにせねばと、大変な意気込みでした。
ハプニングによる臭いのある汚れがあり、基本的な洗浄だけでは、無臭にできません。
今回も強めのデオドラント溶液を調合し、8時間ほど繊維へ擦り込みました。
その効き目を確認したうえで、最先端のクリーニング手法を駆使してます。
1枚ずつ、汚れの状態に加え、生地や縫製の耐久性なども調べました。
その情報から効果的な洗剤を、お布団の隅々まで行き渡らせてます。
ハプニングの汚れとともに、汗や皮脂などの老廃物も、丁寧に分解しました。
そして、濯ぎに用いた温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
衛生面では、新品にも負けない理想的なクリーン状態となりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、合格ラインに達するレベルでも、接客姿勢に問題があれば、N様が満足くださるサービスは、ご提供できません。
お申し込みから納品まで、安心いただくことが務めのひとつでした。
その責務を果たせたようで嬉しいです。
おかげさまで接客への自信も、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ながらN様の衛生的な睡眠環境に、貢献できればと切望してます。
そのためには、現状の技術力に私どもが満足してはいけません。
仕上がり品のクオリティーや納品スピード、接客と、いずれも高い評価を賜って、嬉しさいっぱいですが、まだ改善すべき点もございます。
もっとN様の満足感が膨らむサービスを目指さねばと、スタッフ全員が決意を新たにしてました。
ご期待いただければ幸いです。
この度も、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。
2023年4月2日
細かい要望にも全部応えてくれて感謝感謝です。
いつも使っている布団と枕なんで、不在中しかクリーニングに出せませんでした。
いくつかの業者に問い合わせた中で、帰宅時に間に合わせると仰ったのは御社だけでした。
あまり時間がなかったかと思うのですが、聞き入れてくれて嬉しかったです。
仕上がりも汗染みが全部落ちて買い替えたような気分です。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、I様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。
今回の依頼は、ご旅行に際してと承ってます。
お戻りになる日に納品できなければ、大変なご迷惑をかけるばかりか、旅先での楽しい想い出も台無しです。
お約束を守れるように、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングで臨みました。
もちろん、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
託してくださった掛け布団とマットレス、枕は熱にデリケートな素材でした。
許された範囲を超えた高温度の洗浄は、繊維を壊します。
寝具の硬質化を招いて、使い心地も損ないかねません。
そのようなトラブルに陥らぬよう、常に温度管理を徹底しつつ、汚れに挑みました。
準備していた多くの洗剤から、I様の寝具と相性のよいタイプを選んでます。
また、汚れ落ちパワーを、一段と高めるアシスト液も加えました。
ご愛用を重ねるごとに溜まる汗や皮脂、ハウスダストなどは、主成分の酵素で丁寧に分解してます。
そして、人肌程度に保った温水で、繰り返し濯いだ後は、フレッシュな温風を隅々まで行き渡らせ、しっかりと乾かしました。
汚れは、根こそぎ取り除いてます。
ご安心ください。
なお、今後も微力なものの、I様の衛生的な睡眠環境の、お手伝いを続けたいと思ってます。
そのためには、現状の洗浄技術に私どもが満足してはいけません。
合格点をいたただき、嬉しい気持ちいっぱいですが、まだ改善すべき点もございます。
もっとI様の満足感が膨らむサービスを、スタッフ全員で考え、行動することが弊社の進むべき道となりました。
ご期待いただければ幸いです。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2022年8月31日
御社以外の業者は、依頼してから仕上がるまで3週間くらいもかかる。
しかも布団を送る際の梱包作業も大変。
電話の対応、メールの対応も大変よいので今回も利用した。
(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、N様の信頼に応えられたようで、ホッとしました。
クリーニングを始める前のヒヤリングで、普段ご愛用なさっている寝具と伺ってます。
お布団のない不便が長引けば、N様と、ご家族の方々の健康にも影を落としかねません。
しかも、リピートくださったのは、仕上げの早さも理由のひとつとのこと!
そのようなことから、最短の納品を目指し、スタッフ一丸となった特急仕上げの体制で臨みました。
もちろん、急ぎのクリーニングでも、洗浄工程を省くことはありません。
所持しているノウハウを駆使し、上質な清潔布団を目指しました。
託してくださった3枚の掛け布団は、全て羽毛素材です。
洗い方を間違えると、充填されているフェザーを折るだけでなく、ダウンも潰しかねません。
保温性が著しく損なわれた仕上げとなります。
そのような事態を招かぬよう、慎重な取り扱いに徹しました。
お洗濯を始める前に、キャリア豊富な熟練スタッフが、汚れ具合だけでなく、お布団の耐久性なども確認してます。
その情報から、N様の寝具にベストな洗剤を選びました。
また、汚れ落ちパワーを一段と際立たせるサポート溶液なども、絶妙な加減で加えてます。
中綿に溜まった汗や皮脂などは、主成分のタンパク質分解酵素を働かせ、静かに溶かしました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを40回以上も満水にできる水量です。
デリケートな羽毛を傷つけることなく、汚れは一掃しました。
N様ご夫妻と、お子様の疲れを癒やす眠りの場として、問題のないクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
N様からの依頼は、およそ15年ぶりでした。
宅配業界の規格が厳格化され、前回よりもコンパクトな配送袋を使わざるを得ません。
狭い収納スペースに、掛け布団3枚を詰める要領が得られず、難儀されるのではと思いました。
また、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができなければ、ストレスも覚えます。
何かあった際は、すぐに対処できるよう、N様の近くに寄り添う気持ちで、ご連絡をしました。
合格ラインに達したようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信も、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ながらN様と、ご家族の方々の衛生的な睡眠環境に貢献したい気持ちが膨らみました。
及第点を賜りましたが、まだ改善すべき点もございます。
より清潔感を伝えられる仕上げを目指し、クリーニング技術に磨きをかけるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、大切な寝具を託していただき、ありがとうございました。
2020年8月17日
布団が軽くなりました。
クリーニングしたことがなかったので、すんごい汚かったと思いますが、キレイにしていただいて、気持ちよく寝ることができます。
またお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び合格点に達したものとなり、安堵しました。
高い評価を賜って、担当したクリーニングスタッフは、改めて自信を深めたようです。
今後も高いモチベーションで、汚れに挑むことでしょう。
ありがとうございます。
今回は、コットン素材の敷き布団を承りました。
あまり知られていないことですが、敷き布団は、掛け布団の2倍以上も汗が染み込んでいるんです。
前述のスタッフは、洗濯職人として、腕の見せどころと、大変な意気込みでした。
とは申しましても、力任せに寝具を揉んでは、破損事故に繋がりかねません。
最新のノウハウに基づいて、高浸透タイプの洗剤を、じっくりと中綿の隅々まで行き渡らせました。
お布団に負荷をかけることなく、繊維に染みこんだ汗や皮脂などを、穏やかに分解して、入念な濯ぎをしてます。
そして、100度の熱風を使い、徹底的に乾かしました。
O様が感じてくださった軽さは、汚れと湿気が一掃されて、万全の衛生状態となった証しです。
引き続き安心して、お使いください。
なお、今後も微力ですが、お役にたてるように、ますますクリーニング技術を高めます。
健康的な毎日に、睡眠の質は、軽視できません。
O様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団に仕上げます。
ご期待くださいませ。
ところで、新型コロナウィルスですが、関西地方も深刻な状態と、報道されてます。
極暑が続き、感染抑制のマスク着用は、長時間すると熱中症のリスクがあると、医療関係者が伝えてました。
気が休まらない日々が続きますが、お身体を大切になさってください。
そして、健康な毎日を、O様が過ごされることを、心より願っております。
2019年8月5日
いつもお世話になります。
今度も、またまた猫が粗相してしまいました・・・
何度もお願いして恥ずかしいのですが、消臭処理ありがとうございます。
御社を知ってから、布団を捨てずにいられます。
いつも臭いと汚れをとってくれて、ありがたいです。
ご面倒かけますが、どうぞまたよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
いつも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びN様の快眠に貢献できるサービスを、ご提供できて、よかったです。
今回も、ネコちゃんの粗相があると承りました。
洗濯職人としての腕が鳴ると、クリーニングスタッフは、気合い十分で、汚れに挑んでいたんです。
いつもどおり、洗浄作業の前に、アンモニア臭に効果的な消臭液を、たっぶりと布団全体に染み込ませました。
そして、臭いの問題が、解消されたことを確認した後には、高浸透タイプの洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
ガンコな粗相の汚れは当然ですが、皮脂や汗なども、瞬く間に分解するとともに、十分過ぎるほどの濯ぎもしました。
N様の疲れを、癒やす眠りの場として、ふさわしいクリーンさを取り戻してます。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられる仕上げとなり、今後も頼りにしていただけるとのこと!
ありがとうございます。
そして、「ご面倒をかける。」だなんて、とんでもないことです。
どのような汚れも、真正面から取り組み、お洗濯の腕前を、高めてまいりました。
ネコちゃんの粗相は、確かなクリーニング技術を求められるとあって、貴重な機会です。
気兼ねなく、ご用命くださいませ。
この度も、私どものサービスを、ご利用いただき、ありがとうございました。
2019年7月17日
急ぎでお願いしたFです。
思っていたより早く戻してもらえて嬉しいです。
おねしょの汚れもきれいに落ちてました。
子供を安心して寝かせられます。
お手数かけました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご期待に応えられる早期の納品となり、よかったです。
私どもが、お預かりしている間は、1枚の寝具で添い寝すると伺いました。
ご不便の期間を、最小限にしなければなりません。
そこで、優先的な取り扱いなど、特急仕上げの対処としました。
その甲斐があったようです。
なお、早さだけを重要視して、丸洗いの工程を省くことはありません。
今回の依頼は、お漏らしの汚れが、生じてしまったためと、承りました。
寝具一筋の洗濯職人として、腕が鳴ると、スタッフ全員、張り切っていたんです。
そして、所持している技術の全てを結集させて、汚れに挑んでおりました。
さまざまな溶剤を用意してますが、尿汚れに効果的なタイプを選んでます。
これを、しっかりと中綿の隅々まで、行き渡らせました。
成分として配合された、タンパク質分解酵素を活用し、尿だけでなく、寝汗なども繊維から剥離させ、一気に洗い流してます。
見栄えが改善できたことで、お伝えできたようですが、新品にも負けない清潔布団に仕上がりました。
引き続き安心して、お使いいただければと思います。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に相談ください。
上質なクリーン布団を目指し、手間ひまを惜しまず、洗いあげます。
この度は、私どもの布団丸洗いサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
2018年2月5日
おしっこ汚れがきれいになって満足です。
おかげさまで部屋に充満していた公衆トイレのような臭いもしなくなってありがたいです。
お手間をかけました。
うちの子はまだ4歳なのでまたされるかもしれません。
またお世話になると思います。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、満足いただけるものとなり、よかったです。
拝見したところ、お漏らしの汚れが確認されました。
寝具一筋の洗濯職人として、やりがいがあると、クリーニングスタッフの意気込みは、大変なものだったんです。
通常の洗浄だけでは、臭いが残ってしまうかもしれません。
そこで念のため、パワフルな脱臭剤を、尿汚れの部分に、しっかりと擦り込む処置を加えました。
この手法が功を奏して、T様の悩みを解消できたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
なお、汚れ落ちについても、万全を期しました。
お任せいただいた綿布団に、最適な洗剤を選び、これを中綿の隅々まで行き渡らせてます。
成分として含まれるタンパク質分解酵素で、お漏らしや寝汗などを、瞬く間に溶かしました。
そして、たっぷりの温水で洗い流してます。
ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングした寝具が、お子さまの健やかな成長に繋がる眠りの場として、活躍しましたら、喜びもひとしおです。
また、清潔さを伝えられる仕上げとなって、再び汚れてしまった際も、当店に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても光栄です。
では、無臭の清潔布団を、必ずお届けできますよう、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2016年7月9日
ありがとうございます。
どっちも布団がさっぱりして大満足です。
羽布団は、恥ずかしながら13年洗っていませんでした。
綿布団は実家からもらい受けたので、いつ洗ったかは不明ですが、シミがついていたし、やぶれを手縫いした骨董級で、出すのに勇気がいりましたが、思い切ってやってよかったです。
心なしか布団が軽くなったみたいで嬉しいです。
またよろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、大満足とのお言葉をいただき、喜びもひとしおです。
ご依頼を賜りました際の、コメント欄を拝読し、大切に使っている寝具であることが窺い知れ、とても光栄に感じていたんですね。
昨今は、品質は別として、以前よりも安価な布団が出回るようになり、買い換えのサイクルが短くなる傾向がございます。
ですが、素敵な想い出が詰まったものを、少しでも長く使い続けられるようにとの願いを込めて、日頃お洗濯をしているので、T様の想いは、クリーニングスタッフにも強く伝わりました。
そして、汚れの状態や、生地と縫製の強度などを細かい部分まで確認し、お布団への負荷が穏やかな、安全性に優れた洗剤を用いてます。
蓄積された様々な汚れを、成分のひとつとして含まれる酵素の働きで、スマートに分解させ、たっぷりのお湯で洗い流しました。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置で水分を吸いとる、ダブル乾燥マシンを使い、しっかりと乾かしてます。
あまり知られていないことですが、毎日ご使用の寝具は、天気の良い日に風通しをするなど、ご家庭での一般的なメンテナンスだけでは、汚れと湿気が中綿に溜まり、少しずつ重くなってくるものなんですね。
今回、T様が感じとってくださった軽さは、しっかりと洗浄されて、寝汗などが消え去っただけでなく、パーフェクトな乾燥処置で、水分も吹き飛び、本物の清潔布団となった証しと、お考えください。
ところで、合格点に達する仕上がり品をお届けできたことから、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、こんなに光栄なことはありません。
では、次回も清潔感が強く伝わるよう、全力でお洗濯に臨みますので、ご期待くださいませ。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2015年11月11日
その節は、大変お世話になりました。
おかげさまで助かりました。
買ったばかりの布団だというのに、子供がミルクをこぼして本当に困り果てましたが、臭いシミともきれいに取り除いてくれて嬉しいです。
お手数かけました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、Y様のお悩みを解消できる結果となって、何よりです。
ご用命を賜りました際、お子様が愛用の寝具に、ミルクをこぼしてしまったと伺いました。
不完全な洗浄対処で、臭いが残る仕上げとなっては、良質な睡眠を得ることはできません。
お洗濯のプロフェッショナルとして、所持している技量をお伝えできる機会と、洗浄担当のスタッフは、大変意気込んでいたんです。
生地の耐久性や、汚れの状態を観察してから、本格的なクリーニングに入る前に、パワフルな消臭液を満たしたプールへ、お布団全体を2時間ほど漬け込みました。
これが功を奏して、臭いのない快適さを取り戻すことができ、よかったです。
なお、臭いの問題を解消した後は、最新の手法に基づき、徹底的なお洗濯をしました。
生地に見受けられたシミには、特殊な溶剤を手作業で、少しずつ慎重に刷り込み、見えない中綿の部分へも、素材に合わせた選りすぐりの洗剤を、繊維の1本1本まで、じっくりと浸透させてます。
大切なお布団にダメージを与えることなく、成分のひとつとして含有されるタンパク質分解酵素の作用で、汚れを素早く溶かし、たっぷりの温水で濯ぎました。
お悩みのミルク汚れはもちろん、ご使用になるうちに蓄積された、寝汗やハウスダストも一掃してます。
衛生面では、新品にも負けない、パーフェクトな仕上げとなりました。
ご安心ください。
そして、私どもが洗いあげた清潔布団が、お子様の健やかな成長に繋がる、大切な眠りの場として、お役にたてますこと・・・、願わずにいられません。
また、何かありましたら、ぜひご相談ください。
寝具のお悩みを解消できるクリーニング店として、末永くご愛顧いただけますよう、腕を磨きながら、再度のご依頼を、お待ちしております。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
2015年11月8日
今回は本当にありがとうございました。
できるだけ仕上がりを早めでとお願いしましたが想像以上で届きました。
冷えてきたので一番早い業者さんが御社だと思って利用しましたが正解でした。
次回も頼りにしてます。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、高い評価をいただき、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、最短の納品と承りました。
本日は立冬です。
お天気のよい日中は、まだ過ごしやすいものの、陽が沈んでからは、冬の訪れが近づいていることが感じられるほど、冷え込むようになりました。
そのような時に、使い慣れた寝具がないご不便をかけ、暖かい眠りを得られないようでは、体調を崩しかねません。
早急な到着を望まれるのは、当然のことと思いました。
そこで、優先的な取り扱いはもとより、全てのスタッフが結束した、特急仕上げの態勢としたんです。
これが功を奏し、Y様のお考えを越える早さを実現でき、改めてスピードクリーニングに対する自信を得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重要視して、洗浄作業に手を抜くようなことはありません。
新品と遜色のない、理想的なクリーン布団を目指し、持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込みました。
汚れの状態などを事前に詳しく調べ、その基礎データを元にして、ベストな仕上げとなる手法で臨んでおります。
強い力で生地を揉むようなことをしては、お預かりした大切な寝具を、傷つけかねません。
素材に合わせ、的確な効果が期待できる洗剤を選び、成分として配合されたタンパク質分解酵素で、溜まっていた寝汗などを、スマートに溶かしました。
そして、南アルプス山系からの清らかな伏流水を、ふんだんに使った濯ぎと、100度の熱風による高温乾燥も念入りに施してます。
汚れだけでなく、中綿で密かに繁殖するダニも、根こそぎ退治しました。
ご安心くださいませ。
ところで、ご期待に添えるサービス内容だったことから、引き続きのご用命もいただけるようですね。
ありがとうございます。
では、再びのご依頼を賜りましたら、より満足感ある仕上がり品をお届けできますよう、お洗濯の技術に磨きをかけ続けます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、技術力が着実に向上していることが感じられるような、上質な仕上がり品をお届けしたいと考えてますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2015年9月15日
クイーンサイズの掛け布団をお願いしました。
大満足です。
ふとんカバーをはずすとところどころにしみができていたので少しでもきれいにしていただけたらと思って頼みました。
もうどこにあったか判らないくらい落ちてうれしいです。
またリピートすると思います。
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、見栄えが大幅に改善できたことから、S様が喜んでくださる結果となり、よかったです。
お預かりした寝具を拝見したところ、血液と食品によるシミが見受けられました。
そこで、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが、それぞれの原因に応じ、最も効果的な溶剤を少量ずつ、慎重に生地へ擦り込む処置を試みたんです。
この手法が功を奏し、全てのシミを落とせたことは、当店にとっても大きな喜びであると同時に、お褒めの言葉を賜ったことで、技術力の高さを実証できました。
今後の仕事にも、必ず弾みがつくかと思います。
ありがとうございました。
なお、表面的な部分だけでなく、中綿についても、徹底的なクリーニングを施してます。
スイスで作られた高浸透タイプの洗剤を、丁寧に隅々まで行き渡らせました。
配合されている酵素のパワーで、大切な寝具を傷つけることなく、瞬く間に寝汗や皮脂を分解し、たっぷりのお湯で洗い流してます。
また、自慢の高熱乾燥装置の温度設定を100度にして、念入りに乾かしました。
様々な汚れは消え、中綿の部分で密かに繁殖し、時には健康トラブルの原因となるダニも退治しております。
衛生面でも、申し分のない状態となっている自信がありますので、ご安心ください。
ところで、清潔感を伝えられる仕上げとなったことから、今後も変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
ありがとうございます。
既に、私どものサービスを利用されたお客様からのリピートは、特別な喜びがありますし、より素晴らしい仕上がり品を実現させる、技術力向上への原動力になることも間違いございません。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
2015年9月3日
こんにちは。
4枚をお洗濯してもらったKです。
どうもありがとうございました。
仕上がり、問題なしです。
【青と赤】の2枚は、男性のアブラ汚れがいっぱいでしたが、きれいになってます。
さらっとした触り心地で気持ちいいです。
もう2枚の【白と赤】も、生理のしみがきれいさっぱり消えて言うことなしです。
また利用すると思います。
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔感をお伝えできるものとなったようで、安堵しております。
数多くの布団丸洗いの会社が、インターネットの世界でも営業している中で、当店を選んでくださいました。
ご期待を裏切るような結果となっては、神様から罰があたってしまうと、クリーニングスタッフは大変な張り切りようで、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを繰り出していたんです。
お任せくださいました寝具を、事前に検品したところ、所々にシミが確認されました。
そこで1ヶ所ずつ、原因を探って、多数用意している溶剤から、最も効果が期待できるタイプを厳選し、少量ずつ慎重に生地へ何度も擦り込む処置を試みたんです。
その甲斐あって、血液汚れを落とすことができ、何よりでした。
なお表面的な部分の対処だけでなく、中綿についても、しっかりとクリーニングしております。
スイスで作られた選りすぐりの洗剤を、惜しみなく大量に用いました。
乱暴な力で擦ったり、揉むようなことをしては、大切な寝具を破損させてしまう危険性がございます。
安全を最優先に考え、成分として配合された酵素パワーを活かし、お布団への負荷を最小限に止めながら、汚れを分解しました。
そして、一般的なご家庭で1ヶ月間に使う水量を沸かした、大量のお湯で洗い流すとともに、100度の強力な熱風による、高熱乾燥処置も徹底的に施してます。
生地の感触が、以前と違う心地よさとなったことで、感じとっていただけたようですが、皮脂汚れなどは、残らず消え去り、万全の衛生状態となりました。
どうぞ、ご安心ください。
そして、本物の清潔布団に包まれた至福の眠りを満喫いただき、スッキリ感が倍増したお目覚めで、K様の毎日がスタートできましたら、お洗濯のプロ職人として、この上ない幸せです。
また、ご期待に添えるクオリティーとなったことで、再び寝具の汚れが気がかりになった際も、私どもに任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時もK様に、心の底から喜んでいただける最上級の仕上げとなるよう、お洗濯の腕を磨いておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2015年8月12日
お忙しいところなのに、特急仕上げの希望を聞き入れてくれて有り難かったです。
仕上がり品は、昨日受けとりました。
今日、夕方に孫が来るので、本当に助かりました。
まだ、ざっと確認した程度なので、寝心地は分かりませんが、押し入れのニオイ(カビ?)は無くなったようです。
安心して、孫に使えます。
有り難うございました。
(店長の松永)
配送中の事故もなく、スムーズに仕上がり品をお届けでき、安堵しました。
お受け取りのご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
ご用命を賜りました際、8月11日での到着を強く望まれておりました。
お約束を守るよう、最優先の取り扱いはもちろんのこと、スタッフ全員が集結して、特急仕上げの態勢としたんです。
そして、一昨日の夕方にクリーニングが完了し、大急ぎで出荷しました。
ところが、ちょうどお盆の帰省ラッシュの初日と重なり、道路事情から遅れてしまうかもしれないと、一抹の不安があったのですが、それも心配症な私の杞憂だったようで、よかったです。
なお、ハイスピードな納品であっても、汚れ落ちに妥協は一切ございません。
お預かりした寝具は、締め切った環境で長く収納していたことから、湿り気を帯びた臭気がすると伺いました。
生地に、黒い斑点などが見受けられなくても、中綿の部分でカビが発生している可能性があります。
不完全な洗浄で、胞子が残るようなことがあれば、それを就寝中に吸い込んでしまい、健康トラブルに繋がることも否定できません。
そのようなことから、豊富な経験がある熟練スタッフが陣頭に立ち、しっかりとお洗濯をしました。
生地の耐久性を見極めたうえで、素材に最適なタイプの洗剤を、繊維の芯まで丁寧に浸透させ、お布団を傷つけることなく、汚れを根本から分解してます。
そして、南アルプス山系からの上質な伏流水を使った濯ぎと、100度の熱風を駆使した高熱乾燥処置も施しました。
ご心配のカビ菌は死滅して、様々な汚れとともに、ことごとく消え去ってます。
夏休みを利用して泊まりにいらっしゃる、お孫さんが使用する予定の寝具のようですが、ご安心ください。
衛生面では新品にも負けない、上質なクリーン布団となりました。
なお、このご縁を大切に、再びお力になれればと思います。
そのためにも、常に進化を続けることが当店の使命と考え、地道に洗浄技術を高め続けますので、今後とも変わらぬお引き立てをくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。
2014年11月24日
こんにちは。
先日、注文させていただきました、尼崎市のYです。
早く戻ってこないかな~ と楽しみにしていた布団、先ほど届きました。
日頃、働いているため休日でないと受け取れず、色々とご無理をいいましたが、気持ちよくお取り計らいくださって、助かりました。
で、クリーニングの仕上げですけど、完璧です!!!!
お恥ずかしいことですが、購入してから15年近く、洗ったことがありません(もちろん干して使用しています)
また、“羽根布団ではない方の布団”は、10年近く押し入れにしまったままでした。
申し訳ないほど汚れた布団が、本当に綺麗になってます。
敷布団の柄、前より明るくなってます。
羽根布団も、本当にふわふわ♪
干したのはと断然違う膨らみで、これで今夜から寝られるって思うとワクワクします。
お願いしてよかった~って思ってます。
どうもありがとうございました。
また、ぜひ利用したいです。
(店長の松永)
配送途中の思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品が無事、Y様の元に到着して、安堵しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
ご依頼を賜りました際、日曜日か祝日の納品を希望と承りました。
この3連休を逃しますと、お届けが1週間後となって、大変なご迷惑をかけてしまいます。
そこで、タイトなスケジュールだったのですが、本日の到着となりますよう、スタッフ全員による特急仕上げの対処としました。
もちろん、早さだけを追求して、クリーニング品質を疎かにするようなことはございません。
お預かりした3枚の寝具ですが、それぞれの汚れ具合と、生地の耐久性などを詳しく調べ、最新の洗浄ノウハウで対処しました。
多数用意しているスイス製の洗剤から、中綿の素材に合わせ、最良の仕上げが期待できるものを選んでます。
そして、これを繊維の奥深くまでアプローチさせ、成分として配合されているタンパク質分解酵素で、大切なお布団に負荷をかけることなく、穏やかに汚れを溶かし、南アルプス山系からの清らかな天然水で、しっかりと濯ぎました。
綿布団の側生地の色合いが、鮮やかになったことからも感じとっていただけたようですが、寝汗や皮脂などは、残らず洗い流され、上質な清潔布団に仕上がっております。
ご安心ください。
また、せっかく当店に任せていただいたからには、単に洗浄して、クリーンな状態に戻すだけでなく、快適性も向上したものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯の工程が全て終了した直後も、手間ひまを惜しまず、特別な復元処置を試みたのですが、これが功を奏し、外観のボリュームが増して、Y様が喜んでくださる結果となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
所持している復元技術に対する自信を、ますます深めることもできました。
ありがとうございます。
こちらは、清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気を吹き込むみ、今までのご使用で押しつぶされた繊維を解きほぐすことから、膨らみ感とともに、保温性の改善効果も期待できますので、きっと暖かい眠りを満喫いただけるかと思います。
ところで、ご期待に添えるクリーニング品質となったことから、今後も変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
お洗濯のプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
では、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸となり、洗浄ならびに復元技術に磨きをかけ、ご利用回数を重ねるごとに、満足感がアップしていくようなお店作りに励んでまいりますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
2014年10月7日
ムアツ布団シングル1枚&羽毛掛け布団2枚でお願いしたMです。
その節は大変お世話になりました。
10/4に仕上がり受け取りました。
急なことで日数があまりなかったですが希望どおりに届けてくれて助かりました。
ムアツ布団をクリーニングしてくれるところがなくて困ってましたが受け付けてくれてよかったです。
汗臭さが抜けて満足です。
羽毛掛け布団はふわふわに膨らんで素晴らしいです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お約束した納品日時に、仕上がり品が無事、M様の元へお届けできて、安堵しました。
ご用命を賜りました際、急な来客予定が入って、大急ぎで収納していた寝具を取り出したところ、衛生状態に疑問があっての依頼と承ってます。
大切なお客様が使うはずの寝具がない事態となれば、ご迷惑をかけるだけでなく、M様の信頼問題に関わると思いました。
必ず間に合わせなくてはなりません!
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としましたが、その甲斐があったようです。
もちろん、スピードだけを追求し、汚れ落ちに妥協するようなことはありません。
羽毛素材と、ムアツ布団のウレタンに最適なタイプの洗剤を厳選し、これを中綿の奥深くまで慎重に染み込ませてます。
繊維にダメージを与えることなく、成分のひとつとして含まれている酵素の力で、速やかに汚れを分解させました。
併せて、南アルプス山系から流れる上質な伏流水を沸かした、大量のお湯で濯ぐとともに、高熱乾燥処置も施してます。
汗臭さが抜けたことからも感じとっていただけたようですが、様々な汚れは一掃されました。
ご安心ください。
ところで、せっかく私どもに託してくださったからには、クリーニングをして清潔な状態に戻すだけでなく、快適性も向上した仕上げを目指したいと考えておりました。
そこで、洗浄工程の全てが完了した直後に、羽毛布団に対しては、特別な復元処置も試みましたが、その甲斐あって、M様が喜んでくださる膨らみ感ある寝具となり、よかったです。
こちらは、フレッシュな空気を中綿に送り込むことで、押しつぶされた羽毛のダウンボールの形を整えることから、ふっくら感だけでなく、保温性と放湿性の改善も期待できますので、大切なお客様も、きっと暖かい眠りを満喫されるかと思います。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
安心して、気持ちのいい眠りを楽しむことができる、とびっきりの清潔布団を目指し、しっかりと対処することを、お約束します。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。
2014年8月18日
お布団のクリーニングでは、大変お世話になりました。
羽毛掛け布団2枚と、羊毛敷き布団1枚をお願いしましたが、全部問題ありません。
特に羽毛は弾力感が戻ったというか、厚みが2倍くらいになって感激しました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の状態が、ボリューム感あふれるものとなったことから、感激くださるほどの品質と伺い、よかったです。
アンケートを拝読したスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
N様のお住まいの近くでは、多数のクリーニング店が営業していることを存じております。
その中には、寝具のような特殊品も取り扱っている店舗もあろうかと思うのですが、それでも私どもを選んでくださいました。
嬉しいサプライズをご提供したいと考えていたんです。
そこで、お洗濯が完了した直後に、特別な復元処置を施したのですが、その甲斐がありました。
こちらは、清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気を含ませることで、外観のボリューム感とともに、繊維が解きほぐされたことから、保温性と放湿性の改善効果も見込めるのですが、いかがでしょうか?
厳しい残暑が続き、寝苦しい熱帯夜もありますが、少しでも快適な眠りを満喫いただけますことを、願わずにはいられません。
なお、復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込んでます。
羽毛布団については、4種類の洗剤を絶妙な加減で調合し、羊毛布団も5種類のタイプに加えて収縮防止剤もブレンドしました。
そして、これを繊維の芯まで丁寧に浸透させたうえで、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を用い、しっかりと濯いでます。
ご用命の際、6年ほど愛用されているものもあると伺いましたが、寝汗などの汚れと、これを栄養源にして繁殖するダニやカビ菌も、根こそぎ洗い流されました。
清潔さでも、理想的な状態となってます。
ご安心ください。
また、今回のご縁をきっかけに、お布団の衛生状態が、再び気がかりになった際も、当店に任せていただければと幸いです。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、また違った感動を、次回もN様にご提供できますよう、スタッフ一丸でクリーニングの腕に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ご利用いただき、ありがとうございました。
2014年7月28日
宅配会社ですが、配達時に前もって連絡があればうれしかった。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、私どものサービス向上に繋がる、貴重なご提案をくださり、重ねて御礼申しあげます。
当店にクリーニングする寝具を送っていただくための、『おふとん梱包キット』や、仕上がり品を配達する際ですが、お留守の場合、不在連絡票を郵便受けなどに投函し、お客様のご都合に合わせて、再度お届けすることとなっているのですが、事前連絡があれば、利便性が増しますよね。
宅配会社も、むだ足になることも減少するでしょうし、コストの削減に繋がりますから、ぜひ、そのような行動をするマニュアル作りの提案をしたいと思います。
ところで、仕上がり品の具合は、いかがでしょうか?
ご注文を賜りました際、購入してから初めてのクリーニングと伺いました。
「この業者に任せて、正解だった!」と、心の底から喜んでくださるものにしたいと、お洗濯を担当したスタッフも、張り切っていたんです。
お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、強い臭気をともなう汚れがございました。
そこで、消臭効果が優れているスペシャル溶剤が入っているプールへ、お布団全体を4時間ほど漬け込み、臭いの除去に努めた後、汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、繊維の芯まで浸透させたんです。
併せて、南アルプス山系から流れる上質なミネラルウォーターによる、念入りな濯ぎもしました。
お困りのガンコな汚れは当然のことですが、溜まっていた寝汗と、中綿に潜むダニやカビ菌も、残らず洗い流されてます。
ご安心くださいませ。
なお、今後もH様の快眠のお手伝いができますよう、ますます洗浄技術に磨きをかける所存です。
そして、再びのご用命を賜りましたら、着実に品質がアップしていることをお伝えし、満足感あふれるサービスをご提供したいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年7月21日
羽毛布団が本当にふわふわになって帰ってきて、感動しました!
敷布団の古いシミにも(こちらとしては全然気にしていなかったのですが)丁寧なコメントがあり、誠実な対応ぶりが感じられました。
申し込みから発送袋が来るのも、洗いあがりも、思っていた以上に早く、びっくりしました。
送料のことなども考えれば、高くはない、とてもリーズナブルだと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、お値段以上のクオリティーとの評価をいただくことができ、とっても嬉しいです。
クリーニングスタッフも、アンケートを拝読し、喜びを抑えることができず、互いにハイタッチを求めるなど、大変な騒ぎになってしまいました。
たくさんの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立しているなか、私どもを選んでくださったのです。
しっかりとクリーニングすることは当然ですが、嬉しいサプライズをご提供したいと考えてました。
そこで、お洗濯が完了した直後に、特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏し、M様が感動くださるほどの、『ふわふわ布団』に仕上げることができ、よかったです。
こちらは、フレッシュな空気を、中綿にたっぷりと吹き込むことで、今までのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールを、正常な形に整えることから、外観のボリュームだけでなく、放湿性の改善効果も見込めるのですが、いかがでしょう?
もちろん、復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、所持している全てのノウハウを注ぎ込みました。
明るい照明設備の下で、生地や縫製の強度と、汚れ具合などを細部まで確認し、多数取りそろえている洗剤から、もっとも仕上がりが素晴らしくなるタイプを選んで、これを繊維の奥深くまで浸透させてます。
濯ぎについても、南アルプス山系からの清らかな天然水を惜しむことなく、たっぷりと使いました。
溜まっていた寝汗など、全ての汚れは一掃されてます。
シミにつきましては、付着してからの経過時間などから、若干残ってしまったものの、衛生面では、新品に勝るとも劣らない、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗い上げたお布団が、M様を優しく包み込んで、心地よい眠りを満喫いただけましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
なお、今回のご縁を大切に、再び、お役にたてればと思います。
そのためにも、常に進化し続けることが当店の使命と考え、スタッフ一丸となり、洗浄ならびに復元技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
ところで本日、気象庁から近畿地方の梅雨明け宣言が発表されました。
これから本格的な夏となり、猛暑が続くこともあって、熱中症に陥りやすくなります。
十分な休息と、こまめな水分補給など、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。
2014年6月17日
お布団のクリーニング、大変お世話になりました。
仕上がり品は、ちゃんと先週の土曜日の11時くらいに受け取ってます。
正直に言いますと、最初はもっと安いところに注文したのですが、仕上げ日の指定や要望が全然受け入れてもらえなかったので、そちらをキャンセルして、リフレサービスさんにしました。
初めてでしたが、行き届いた丁寧な対応で、とても気持ちよくお取引できて、よかったです。
お布団の具合も上々です。
冬布団なので、直ぐに使いませんけど、ふわふわだし、きっと気持ちいいと思います。
ご丁寧な対応、ありがとうございました。
(お客様サポート係の望月)
配送中のアクシデントに巻き込まれることもなく、仕上がり品が、ご指定くださいました日時に、お届けできて、ほっとしております。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、納期などの対応についてですが、高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
私をはじめ、スタッフの生活が成り立つのは、ご利用くださるお客様あってのものと、肝に銘じております。
サービス業を営む者にとって、可能な限り、ご要望に添えるようにするのは、当然のことと考えてました。
お役にたつことができて、よかったという想いと、よもや、これほどの高評価をいただけるとは、夢にも考えてなかったので、胸が熱くなります。
また、私どもの接客姿勢についても、合格点をいただくことができたようで、安堵しました。
たくさんの布団クリーニング会社がある中、当店を選んでくださったM様・・・、とっても嬉しかったんです。
そこで、信頼して大切な寝具を、託してくださることへの感謝の気持ちを胸に抱き、丁寧な受け答えを心がけつつ、細やかなご連絡を差し上げ、気持ちよくご利用いただけるようなサービスに努めてまいりました。
それだけに、M様から接客のプロとしての勲章を、授かったような気分です。
ありがとうございました。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、こちらも喜んでくださるボリューム感あふれるものとなったようで、何よりです。
せっかく当店に任せてくださったからには、ただ単にクリーニングをして、清潔な状態にするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、クリーニングが終わった直後、中綿に爽やかな空気をたっぷりと取りこませる、復元処置も施したのですが、それが功を奏して、ふんわりとした仕上がりとなり、よかったです。
もちろん、基本のお洗濯についても、最新の洗浄ノウハウを駆使しました。
豊富に取り揃えている洗剤の中から、素材に最適なタイプのものを厳選し、これを生地はもちろん、見えない中綿の隅々まで行き渡らせて、丹念に洗いあげてます。
今までのご使用で染みこんでいた、汗や皮脂などの汚れは、全て洗い流され、衛生面では、パーフェクトな清潔布団となりました。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に・・・、引き続きM様の快適な眠りのサポートができれば、幸せです。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に邁進していく所存ですので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2014年2月22日
尼崎のKです。
お布団、ちゃんと届きましたよ。
掛け布団はパンパンに膨らんで新品みたいと娘も大喜びでした。
敷き布団の輪染みも消えて、満足です。
代わりの布団がなかったので、早いのも本当に助かりました。
(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品をお届けでき、安心しました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの具合ですが、ボリューム感あふれる寝具となったことで、お嬢様にも喜んでいただけるものとなり、よかったです。
K様のお住まいの近くでも、寝具のお洗濯を承っているお店があろうかと思うんですね。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どもを選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、嬉しいサプライズをご提供したいと考えていたんです。
そこで、すべての洗浄工程が終了し、清潔な状態となった中綿へ、フレッシュな空気をたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施したのですが、その甲斐がありました。
こちらは、外観のボリュームだけでなく、中綿が解きほぐされたことで、保温性の向上も見込めるのですが、いかがでしょう?
先週末は、記録的な降雪もあり、冷え込みの厳しい毎日ですが、そのような時であっても、暖かい眠りをお楽しみいただければ幸いです。
なお復元だけでなく、一番大切なクリーニングについても、所持している全ての洗浄テクニックを結集させました。
ご用命を賜りました際、3枚の寝具のうち、2枚は、お子様が赤ちゃんの時から愛用していている大切なものと伺いましたから、とても光栄に思っていたんです。
と申しますのも、これまでの成長の思い出が染みこんだものとなれば、クリーニングの失敗は許されません。
よほどの信頼がなければ、決して託してくださらないと考えたんです。
そこで、生地と縫製の強度などを詳細に確認し、数多く取りそろえている洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプのものを選び、これを丁寧に中綿の隅々まで行き渡らせてました。
決して力任せではなく、成分として配合されている酵素の働きで、汚れを分解させ、繊維から浮き出たところを、南アルプス山系からの上質な伏流水をふんだんに使用した濯ぎをしてます。
染みこんでいた寝汗などの汚れはもちろんのこと、これを栄養源にして、中綿の部分で繁殖し、時として健康トラブルの原因となってしまうダニも、根こそぎ洗い流しました。
衛生面では、新品をお買い求めになった当時と遜色のない、上質なクリーン布団となっております。
引き続き安心して、ご使用くださいませ。
そして今回、私どもが洗い上げた寝具が、これからもK様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として活躍できましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに幸せなことはありません。
また微力ではございますが、当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
安心して快適な眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団を目指し、心を込めながらクリーニングすることをお約束します。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
2014年1月17日
迅速な対応、ありがとうございました。
布団、届きました。
ふんわり軽くて、お客様にも喜んでいただけると思います。
仕上げもいいのですが、電話で質問した時、松永さんの穏やかな話し方というんでしょうか、親切な説明をしてくれたので即決で決めました。
またお願いしたいと思ってます。
(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、ご指定くださいました期日までに、仕上がり品をお届けでき、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
ご注文を賜りました際、今週末に泊まる予定のお客様が使う寝具と伺いました。
もしも当日に間に合わないような事態となれば、大変なことになってしまいますし、A様の信用問題にも繋がります。
そこで、最速の納品を目指して、最優先の取り扱いとするとともに、スタッフ全員による特急仕上げの対処としましたが、お約束を守ることができて、何よりでした。
なお、早さだけを追求して、クリーニング工程を省くようなことはありません。
長らく収納していたお布団で、かすかなカビ臭がすると、お聞きしました。
生地に黒い斑点などが見あたらなくても、そのような臭いがするということは、中綿の部分でカビが繁殖している可能性があります。
衛生的に問題があるばかりか、就寝中に胞子を吸い込んで、健康トラブルに陥る危険性も否定できません。
そこで汚れ落ちの素晴らしい、スイス製の高級洗剤を繊維の芯まで浸透させ、徹底的なお洗濯をしました。
ご心配のカビ菌は残らず退治され、様々な汚れと一緒に、全て洗い流されております。
理想的な清潔布団となりましたので、ご安心ください。
また、せっかく当店にお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをして、衛生的な寝具とするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものをお届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が完了した直後、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元措置を試みたのですが、その甲斐あって、、A様が納得くださる『ふんわり布団』となり、よかったです。
なお、こちらは外観のボリュームだけでなく、中綿が持っている保温性を最大限まで高める効果も見込めますので、寒さの厳しい毎日ですが、暖かい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
ところで、私の応対についても高い評価をいただき、ありがとうございました。
当店のスタッフの生活が成りたつのは、サービスをご利用くださるお客様があってのものです。
感謝の気持ちを決して忘れてはいけません。
そこで、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えをすることは当然のことと考えてましたから、よもや、このようなお言葉をいただけるとは夢にも思っておりませんでした。
それだけに、胸が熱くなります。
しかも、今回ご提供したサービスの高さから、引き続きのご愛顧もくださるとのことですね。
こんな光栄なことはございません。
では、再度のご用命を心よりお待ちしております。
そして、地道にクリーニング技術に磨きをかけ、より素晴らしい仕上がり品をお届けしたいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
2013年12月28日
今回、とにかく匂いを取ることを最優先でお願い致しました。
包みを解いて、思い切り顔をうずめても、ほとんど匂いを感じないほどになっていて、とても助かりました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら是非お願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、K様が納得くださる品質とのお言葉をいただき、クリーニングスタッフも、安堵の表情を浮かべながら、アンケートを拝読しております。
ご注文を賜りました際、ご子息が使っている寝具で、布団カバーを付けなかったことから、汚れが原因と思われる臭気があると伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、その存在価値が問われる仕事をいただけたと思っていたんです。
そこで、臭いの除去に優れた効果がある溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を数時間にわたって漬けこんだのですが、その甲斐がありました。
また、このような評価をいただくことができたことから、所持している消臭技術について、改めて自信を得ることもできた次第です。
ありがとうございました。
なお、臭いの除去の後には、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿まで、丹念なクリーニングもしております。
成分として配合されている酵素の働きで、繊維から汚れが浮き出たところを逃さず、南アルプス山系からの上質な伏流水を、ふんだんに使用した濯ぎを行いました。
溜まっていた様々な汚れは、根こそぎ洗い流されて、衛生面では全く問題のない、理想的なお布団となってます。
安心して、ご使用くださいませ。
ところで、お届けした仕上がり品のクオリティーから、再び寝具の衛生状態が気になった際は、当店に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
では、再びのご用命を心待ちにしながら、もうワンランク上の品質を目指し、ますますお洗濯の腕に磨きをかけることといたします。
そして、安心して快適な眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団をお届けする店として、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。
2013年11月25日
今回、始めてお世話になりましたが、満足出来ました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度も、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
A様には、6月にご用命をいただきまして、再度のご用命でした。
このようなリピートは、前回のサービスに満足くださった証しですから、私どもにとっても、大きな自信に繋がります。
また、お布団の仕上がり具合ですが、再び合格点をいただたようで、担当スタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出し、大変な喜びようでした。
ご用命の際、アクシデントから、強い臭いをともなう汚れが付着してしまったと伺いましたことから、クリーニング技術の真価が問われる、やりがいのある仕事をいただけたと、張り切っていたんです。
そこで、生地の強度などを事前にチェックした後、自慢の特別な消臭液を満たしたプールの中へ、お布団を半日ほど漬けこんだのですが、これが功を奏して、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
もちろん、臭いを撃退した後には、最新の洗浄ノウハウに基づいて、丹念に洗浄しております。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、生地だけでなく、中綿の繊維の芯まで浸透させるとともに、南アルプス山系の上質な天然水をたっぷりと使って、濯ぎました。
アクシデントによる、ガンコな汚れは根こそぎ洗い流され、衛生面では、新品同様の理想的な状態です。
安心してご使用ください。
また、私どもを信頼して、遠方からご依頼くださったA様ですから、嬉しいサプライズをお届けしたいと考えました。
そこで、クリーニング完了後、中綿にフレッシュな空気をたっぷり含ませる、スペシャルな復元措置を施したのですが、その甲斐あって、暖かさにあふれたお布団に仕上がり、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
ところで、今回提供したサービスのクオリティーから、今後汚れが気になった際にも、当店にお任せくださるとのこと!
とっても光栄です。
では、再度のご用命を心待ちにするとともに、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくよう、地道にお洗濯の腕を磨いてお待ちしております。
そして直接の距離は遠いものの、ご近所のクリーニング店のような、身近で頼りになるお店として、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
2013年11月20日
アンケートが遅くなりまして申し訳ありません。
お布団クリーニング、ふかふかに仕上がってきて大変満足しています。
今までは、布団の打ち直しはしたことがありましたが、クリーニングはしたことがありませんでした。
今回お願いしてスムーズな流れでクリーニングできることを知り、また機会があればお願いしたいと思いました。
その時は宜しくお願いします。
今回色々丁寧で早い対応をして下さってありがとうございました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品ですが、とっても満足くださる品質となったようで、嬉しいです。
インターネット上で営業する、数々の寝具丸洗い専門業者の中から、私どもを指名してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、「このお店にして正解だった!」と、心の底から、喜んでくださるものをお届けしたいと、担当スタッフも、すごい意気込みだったんです。
またこの想いを胸に、嬉しいサプライズをご提供したいとも考えていました。
そこで、使い心地がワンランクアップしたものとなりますよう、特別な復元処置を施したのですが、それが功を奏して、T様が喜んでくださる『ふかふか布団』となりましたこと、クリーニングのプロとして、仕事冥利につきます。
そして、このようなお褒めの言葉をいただき、所持している技術についての自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
なおこちらは、ふっくらした厚みだけでなく、保温性を改善する効果もありますが、いかがでしょうか?
これから寒さも厳しくなってまいりますが、暖かな眠りをお楽しみいただければ、何よりです。
またご注文の際に、早めのお届けを希望と伺いましたことから、お考え以上のスピード納品を目指して、最優先での取り扱いとするとともに、全スタッフが結集しての特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐がありました。
圧倒的な早さとあって、手抜かりがあるのでは・・・と懸念されるかもしれませんが、ご安心ください。
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングからの臭いを伴う汚れがあると伺いましたので、再び無臭の快適さを取り戻せますよう、パワフルな消臭液にお布団全体をじっくりと漬け込み、臭いの撃退に努めました。
除臭の後には、最良な仕上がりとなる厳選された高級洗剤を、繊維の1本1本まで浸透させる、最新の洗浄技法を注ぎ込んでおります。
お気にされていた汚れはもとより、これまでのご使用で蓄積された皮脂なども、根こそぎ洗い流されました。
とびっきりの清潔布団となってますので、ご安心ください。
さらに、今回お届けしたクリーニングの品質から、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
こんなに光栄なことはございません。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、もっとご満足くださる上質な仕上げを目指し、洗浄技術の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
2011年4月17日
お布団のクリーニング有難うございました。
注文してから、何度も丁寧にメールが送られてきて、初めての利用でしたが、安心して頼むことができました。
届いた布団も問題ありません。
綺麗に仕上がっていました。
また、機会があればお願いします。
(店長の松永)
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お届けしたお布団の仕上がりですが、合格点をいただけるクオリティーだったようで、ホッとしております。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったI様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、何としてでもご期待にお応えしたいと、担当したクリーニングスタッフも張りきってましたし、お任せくださった羽毛布団に最適な洗剤をたっぷりと使って、慎重な洗浄作業をしてました。
今までのご使用からの様々な汚れは全て洗い流されて、そのクリーンさは新品にも負けないほどのお布団となってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、私のメール応対についても評価をいただき恐縮です。
クリーニングの仕上がり具合が一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要だと思うんですね。
そこで、当店を信頼してくださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に、初めてのご利用でも迷うことなく、スムーズにお布団の受け渡しができるようなご案内と、状況を細やかにお知らせして、不安を感じることなく、仕上がり品の到着を楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、I様からの「安心できた!」というお言葉ほど、嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもお役にたてますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておくことといたします。
そして、もし再びご用命を賜りましたら、もっとI様が喜んでくださるサービスをご提供したいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をゴリ世に宇いただき、本当にありがとうございました。
2011年4月1日
ありがとうございました。
布団、届きました。
二枚お願いしましたが、いつも素晴らしい状態になって戻ってきて、妻と感心しています。
この布団で今夜から寝られると思う嬉しいです。
これからも季節の変わり目にはお世話になりたいと思ってますので、よろしくお願い申し上げます。
(店長の松永)
いつも当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございます。
K様には、一昨年の10月に初めてのご用命を賜り、今回で5度目とあって、とっても嬉しかったですし、このような度重なるご利用ほど、所持している技術に自信を深めることはありません。
そのようなことから、今まで以上の評価をいただきたいと、クリーニングスタッフも気合いたっぷりでした。
そして、生地の状態や汚れの具合などをリサーチし、最良の仕上がりとなる洗剤を生地だけでなく、中綿の繊維の芯まで浸透させた後、十分な濯ぎとパワフルな高熱乾燥処置をしました。
そのようなこともあって、清潔度には絶対の自信があのましたが、奥様にも喜んでいただける品質とお聞きできて、安堵した次第です。
ありがとうございました。
なお、K様の厚い信頼をこれからも裏切ることなく、よりハイクオリティーな仕上がりとサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬお引き立てをくださいますようお願い申しあげます。
桜の開花宣言もされて、日中は暖かくなってきましたが、夕方以降は冬に戻ったような寒い日もあります。
体調管理にご留意いただき、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度も、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2011年3月12日
大きな地震がありましたが、リフレさんは大丈夫でしょうか?
被害がないことを祈ってます。
ところでお願いした布団ですが、届いてます。
特急仕上げ・・・、確かに早いですね。
迅速な対応ありがとうございました。
清潔になった布団で寝るのが楽しみな毎日です。
またよろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもへの暖かいお気遣いのお言葉もいただき、重ねて御礼申しあげます。
交通網が、大津波警報から高速道・一般道ともに海岸近くの場所では通行止めとなっていることから、物流に支障はあるものの、私を含めスタッフ全員、家族や親族においても大丈夫ですし、クリーニング設備も損傷することなく、通常どおりに稼働しておりますので、ご安心ください。
ところで今回ご提供しましたサービスについてですが、M様のご期待にお応えできるスピード納品となり、嬉しいです。
ご用命を賜りました際に、特急仕上げを強くご希望とのことでしたので、最速の納品となりますよう、最優先で取り扱うとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げとしましたが、その甲斐あって、このような嬉しい評価をいただき、ホッとしました。
そしてM様のお言葉から、改めてスピードクリーニングについて自信を深めることもできた次第です。
ありがとうございました。
もちろん、このような早い仕上がりであっても、手を抜くことなく、私どもが所持している全ての設備と技術を駆使し、徹底的な洗浄をしております。
今までのご使用から、中綿に染みこんでいた寝汗などの汚れは残らず洗い流され、そのクリーンさは新品にも決して引けをとらない状態となってますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
なお、このご縁をきっかけとして、今後もM様のお役にたてればと思っております。
そのためにも、決して現状の品質に甘んじることなく、より素晴らしい仕上がり品を目指して洗浄技術に磨きをかけてまいりますので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。
2011年2月17日
今回もお世話になりました。
松永さんからの丁寧なメールで、また気持ちよくお取り引きができました。
布団は無事到着し、気持ちよく使用させていただいております。
有り難うございました。
また、機会がありましたら御社を使用させて頂こうと思いますのでよろしくお願い致します。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
A様には昨年の11月以来、今回で4度目のご利用ということで、とっても嬉しかったですし、このような度重なるリピートほど、クリーニングスタッフにとって自信を深めることはございません。
そのようなこともあって、今までで一番喜んでくださる仕上がり品をお届けしたいと、担当スタッフも張り切ってました。
そして、お任せくださいました綿布団と羊毛布団に最適な洗剤を、今回も最新の洗浄ノウハウに基づいて繊維の芯まで浸透させ、徹底的に洗いあげた次第です。
中綿に溜まっていた寝汗などの汚れは一掃され、清潔度では新品にも負けないほどのクリーンなお布団となってますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれた快適な眠りをお楽しみくださり、A様の毎日が疲れの抜けた爽やかなお目覚めでスタートできれば、これ以上の喜びはございません。
また私のメール応対についても評価をくださり、ありがとうございました。
初めてのお客様からのご注文も嬉しいですが、A様のようにリピートくださるお客様からのご依頼は、また特別な喜びがあります。
そのようなことから、この想いをお伝えしたうえで、『お持てなしの心』を大切にした接客を心がけてましたが、合格点をいただけたようで嬉しいです。
なお、A様のお役にたてる布団クリーニング店として、ますます洗浄技術に磨くをかけてまいりますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
1年でもっとも寒い時期にくわえて、空気が乾燥していることから、インフルエンザなどで体調を崩されてしまう方も続出しているようです。
どうか、健康管理には十分にご留意いただき、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度もご利用くださいまして、本当にありがとうあございました。
2010年12月7日
こんにちは。クリーニングをお願いしたWです。
早急な仕上げ有り難うございました。
夏布団で凌いでましたので助かりました。
購入後7年ほど洗っていなかった羽毛布団と敷布団2枚で、干してもなんとなくムッとした臭いがする情けない状態で恥ずかしい限りでしたが、思い切ってお願いして良かったです。
臭いが全くしなくなったし、ふんわりとした柔らかい布団に蘇って昨夜は久しぶりに熟睡できました。
有り難うございました。
(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
初冬となって、日を追うごとに寒さも厳しくなってまいりましたし、日頃ご愛用されている寝具となりますと、私どものサービスをご利用くださっている間は、大変なご不便をおかけしてしまいます。
そこで、一刻も早い仕上げとなりますよう、特にご指示はいただかなかったものの、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの体制とし、最速の納品を目指したのですが、その甲斐があったようで本当によかったです。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、手を抜くようなことは一切ございません!
汚れ落ちに妥協することなく、生地は当然のことながら、中綿についても繊維の奥深くまで洗剤を染みこませて、徹底的な洗浄をしました。
お気にされていた臭いが消えたことなどからも、W様が感じとってくださいましたように、今までのご使用から溜まっていた様々な汚れは全て洗い流されて、そのクリーンさは新品をお買い求めになった頃と同等のレベルとなってます。
どうぞ、ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にお洗濯をするだけでなく、気持ちよさもアップしたものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、クリーニングが終わった直後にフレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏して『ふんわり布団』となったことから、W様が快適な眠りを早速お楽しみいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置ですが、外観のボリュームだけでなく、中綿が持っている保温性や放湿性を最大限まで引き上げることも目的としたものですから、これからの寒い季節も、きっと暖かい眠りをご満喫いただけるかと思います。
なお、このご縁を大切にして、これからもW様の快眠のお手伝いができればと思っております。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指して技術に磨きをかけ、もし再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えしたいと考えてますので、引き続きのご愛顧をくださいますようお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。
2010年8月20日
こんにちは。
布団のクリーニングでお世話になりました尼崎市のKです。
ほんとに困っていたにおいもシミも無くとてもきれいに仕上げていただいてありがとうございました。
思った以上に早くきれいに仕上げていただいて感謝してます。
ただ残念なことはボリューム感はあまり変わりがなくこれはこちらの期待が大きすぎたのかと思ってます。
でもにおいが消えただけで充分満足してますからご安心を・・・。
ありがとうございました。
また依頼することもあるかと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
お気にされていた臭気を完全に消し去ることができて、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、長らくのご使用からの汗汚れが原因と思われる強い臭いにお困りとお聞きしましたから、ご期待にお応えしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お布団全体をパワフルな消臭液に漬けこむ手法で、まずは臭いの撃退に努めたのですが、その甲斐あって、K様が喜んでくださる無臭の快適さを取り戻しましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
また、このような嬉しい評価をいただけたことで、ますます消臭技術について自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、臭いを消し去るだけでなく、原因となってました汗汚れも、最新のクリーニング技術を駆使して残らず洗い流しました。
そして、そのクリーンさなら、新品のお布団にも負けないほどのものとなっている自信を持ってお届けしましたが、生地の汗ジミが消え去ったことからもk様に清潔感をお伝えできて、嬉しいです。
ですが、ボリューム感につきましては、大きな改善とならず、誠に申し訳ございません。
復元を担当してますスタッフも、驚くほどの『ふかふか布団』にしようと、様々な技法を繰り出していたようなのですが、とても残念なことに力及ばず、このような結果となってしまいました。
実を申しますと、ボリューム感については、お布団の中綿の素材や使用頻度などによって、大きく異なってくるのが現状なんです。
この点につきましては、今後の当店の大きな課題として技術革新に努める所存ですし、どのような状態のお布団であっても、新品と同じような外観となるような技法を模索してまいります。
また、今回いただきましたk様からの率直な感想こそ、私どものサービスが、さらにワンランクアップしたものとなる道標となることを確信してますし、スタッフ一丸となって必ず業務にフィードバックさせ、問題の克服に邁進することも固くお約束いたします。
また、外観の改善が見受けられなかったものの、これからもご愛顧をくださるとのお言葉・・・、胸が熱くなります。
では、再びk様からご用命をいただきましたら、前回よりも腕前が上がったことを実感してくださるように仕上がり品をお届けできますように総力をあげてお洗濯をしたいと考えておりますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。
2010年7月11日
こんにちは、先ほど布団届きました。
クリーニング依頼したものは娘たちが結婚するまで使用していたものでした。
今年二人の娘も結婚しまして処分を考えておりましたところでしたが、里帰りの時の布団にと思い御社を知り依頼しました。
古いうえに襟元の汚れとにおいが気になっていましたのですっかりきれいに・・・とばかりは言えませんが、においが取れうれしい限りです。
新しいカバーを買って、来月の盆休みには清潔な布団でおもてなしといたします。
今回の仕上がりは満足の範囲です。
ありがとうございました。
とりあえずお礼申し上げます。
(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、仕上がり品がM様のお手元に到着して安心しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、今回お任せくださいましたお布団ですが、ご結婚されたお嬢様が愛用していた思い出深いものとお聞きして、本当に嬉しいです。
と申しますのも、ご一緒に生活していた当時の素敵な想い出がいっぱい染みこんでいる大切なものですし、そのようなかけがえのないものとなりますと、よほどの信頼がなければ託してくださらないと思うんですね。
ですから今回のご用命・・・、本当に嬉しいんです。
そしてクリーニングの仕上がりについても、ご納得くださるクオリティーだったとのお言葉もいただけて、ホッといたしました。
ご依頼を賜りました際に、首があたる部分の汗ジミが気になるとお聞きしましたので、ご期待にお応えしたいと、クリーニングスタッフも張りきっておりました。
ところが拝見しましたところ、繊維の強度から、強いシミ抜き剤を用いますと生地が破損してしまう可能性が極めて高いことが判明したんです。
そこで豊富な経験のある熟練スタッフが担当して、安全性を最優先に、除去効力は弱いものの繊維への負担が穏やかなタイプを何度も生地に刷り込むようにして対処したのですが、現状の技術では残念に事に完全の消し去ることができませんでした。
ごめんなさい。
そして、この点につきましては今後の当店の大きな課題として、特にデリケートな生地であっても、パーフェクトにシミを消し去る画期的な新しい技法の開発をこれからも模索しなければと決意も新たにした次第です。
また、それを習得した際には改めてM様にお知らせをして、再度のチャンスをいただければと思っております。
なお、汗ジミの痕跡は残ってしまいましたが、最新の洗浄ノウハウに基づいて、中綿の繊維の芯まで洗剤を浸透させるとともに、念入りな濯ぎも施しました。
お気にされてました臭気が消え去ったことからも感じとってくださいましたように、お嬢様方がご結婚されるまでのご使用から染みこんでました様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、衛生面では全く心配のない清潔な状態となってます。
どうぞご安心ください。
そして今回お任せくださいましたクリーンなお布団に、M様がお買い求めになった新しいカバーがかけられ、お盆に帰省されるお嬢様も、きっと気持ちのいい眠りをご堪能いただけるかと思います。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
今回のご縁を大切に、その時にはシミの件も含めて100点満点の仕上がり品をお届けできますよう、全力でお洗濯をいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2009年8月19日
今回赤ちゃんのマットレスをクリーニングしてもらい有り難うございました。
シミは付着したままで返って来ましたが、臭いがきれいに消えていましたので中身は奇麗なのだと実感してます。
カバーを掛けて生まれて来る赤ちゃんに心地よく使ってもらえそうです。
有り難うございました。
ps.合繊、羊毛の敷き掛け布団をお願いしましたところ、臭いはきれいに消えてましたが、布団を干した時にパンパンとたたくとモコモコと煙の様なホコリがいっぱい出て来ます。
確かにお願いする前も出てましたが、洗えばホコリが出なく無くなると思ってました。
(店長の松永)
清潔さをご実感くださる仕上がりとなりまして、嬉しいです。
クリーニングをご依頼くださいました際に、新生児が使用する予定と伺いました。
通常の大人や子供のお布団と違って、赤ちゃんにとって、お布団は触れている時間が圧倒的に長いですから肌着同然でございます。
そのようなことから、特に清潔さには気を使わなくてはなりませんし、「このお店なら大丈夫!」と、信頼くださったA様ですから、何としてでもご期待にお応えしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで安全性の高い洗剤を生地はもとより、中綿の繊維の芯まで浸透させて、汚れは根こそぎ洗い流した次第です。
デリケートなお肌の赤ちゃんが素肌で触れても大丈夫な清潔さあふれるお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団で、生まれくるA様の赤ちゃんが健やかな成長の場となれば、これ以上の喜びはございません。
ところで、お布団を叩いた際に出てくるホコリのようなものですが、これは中綿がちぎれてしまっているものと思われます。
生地をたたく行いは、中綿を含めて繊維に著しいダメージを与えてしまって、お布団の寿命を縮めてしまいますので、干した際は軽くはたく程度に留めてくださいますよう、お願い申しあげます。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
2009年5月23日
何回もお世話になってますがいつもながら迅速で丁寧な対応で感謝してます。
今回もペットの粗相でお願いしましたが臭いもシミもなくキレイに仕上がってました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
いつもご愛顧くださいまして、ありがとうございます。
K様からのご依頼は、今回で4度目となったんですよね。
これほどのリピートとなりますと、いつも担当してますクリーニングスタッフは特に大きな自信を得ることができますし、ますます高いモチベーションを持って業務に励むことができるかと思います。
そして今回も、無臭の快適さを取り戻そうと、入念な消臭処置を合わせたスペシャルクリーニングをした次第です。
その甲斐あって、ご満足くださる仕上がり品をお届けできましたことは、私どもにとりましても大きな喜びを得ることができました。
ありがとうございます。
清潔度でしたら新品をご購入されました時と同等のレベルまで戻っておりますので、ご安心くださいませ。
また、接客姿勢につきましても高い評価をいただけて、恐縮しております。
クリーニングの仕上がり具合が一番重要ですが、気持ちよくサービスをご利用いただき、一刻も早くクリーンなお布団をお届けすることも大切でございます。
そのようなことから、『お持てなしの心』を大切にした細やかにご連絡を差し上げるとともに、スピーディーな仕上げを目指しておりますだけに、このようなお言葉を頂戴しましたことは本当に嬉しいです。
なお、今後もK様の快眠のお手伝いができますよう、さらなるハイクオリティーな仕上げとなる技法も開発していく所存ですので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、心からお願い申しあげます。
この度も当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2009年4月21日
10年近く洗ってなかった布団、フカフカになって戻ってきたので驚きました。
有り難うございました。
(店長の松永)
嬉しいサプライズのある『ふっくら感』となりましたようで、本当によかったです。
ご期待以上の仕上がりとしたい気持ちから、勝手なことと重々承知しておりましたものの特別な復元技法を繰り出して対処させていただきました。
こちらはクリーニング後に、新鮮な空気を中綿に吹き込んで外観のボリューム感と、それにともなう保温性や放湿性を改善することを目的としたものでございます。
そのようなこともあって今回、S様がご満足くださるクオリティーをご提供できましたことは、当店にとりましたも大きな自信となりましたし、特に担当しましたクリーニングスタッフにとりましては、今後の業務にも弾みがつくかと思います。
ありがとうございました。
もちろん、クリーニングにつきましても汚れ落ちに妥協することなく、徹底的な洗浄いたしましたから、中綿に染みこんでました汚れは全て洗い流されております。
衛生面でも申し分のないお布団となっておりますので、ご安心ください。
なお、このご縁を大切にして、今後もS様の快眠のお手伝いができますよう、新しい技術の開発を含めてスタッフ一同、邁進していく所存です。
どうか引き続きご愛顧くださいますよう、お願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
2009年2月5日
こんにちは!
先日は布団を綺麗にしていただき、ありがとうございました。
綺麗になった布団で毎日きもちよく快眠しております。
またお願いするかとおもいますが、その時はよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
快適にご使用いただけているようで、ホッといたしました。
数多くの布団クリーニングのサイトがあるなか、当店を選んでくださった大切なH様です。
ご信頼を決して裏切ることがないように、担当しましたクリーニングスタッフも、汚れ落ちが一段と増した洗剤をふんだんに使って、お洗濯をしておりました。
生地はもちろんのこと、見えない中綿に溜まっておりましたガンコな汚れは全て洗い流してございますので、引き続き安心してご使用いただければと思います。
1年で最も寒い時期をむかえて、インフルエンザなど体調を崩される方が続出しているようです。
ですがH様には、今回クリーニングさせていただきました清潔なお布団に包まれた気持ちよい眠りをご堪能いただいて、エネルギッシュな毎日となりますよう、スタッフ一同、願っております。
また、このご縁を大切にして、今後もH様のお役にたてますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
どうか末永いご愛顧のほど、心よりお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
2009年1月15日
お世話になってます、Kです。
そちらを発送していただいて翌日に無事到着しました。
お蔭様でとても快適です。
カビのシミも無くなって安心して使えるようになりました。
また、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
(店長の松永)
安心して快適にご使用いただけるお布団となりまして、本当によかったです。
今回は、思わぬカビ菌が繁殖してしまったことからのクリーニングのご依頼を承りました。
カビが生えてしまったお布団をそのまま使い続けてますと、就寝中にカビ菌を吸い込んで気管支炎などのアレルギー症状が出てしまう場合もあると聞いております。
もし、そのような深刻な事態にK様が陥ってしまっては一大事でございます。
そこで、生地に付着してました菌が蝕んだことによるシミを丁寧にシミ抜き剤を使用して除去するとともに、中綿の繊維の奥までパワフルな洗浄力を誇る新しい洗剤を浸透させて、汗などの汚れと一緒にカビ菌も一網打尽にして残らず洗い流させていただきました。
衛生面では絶対の自信があるお布団となっておりますので、引き続き安心してご使用いただければと思います。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
K様のご信頼を決して裏切ることのないように、私どもが所持してます全てのノウハウを注ぎ込んで、これからもお洗濯をさせていただきます。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2008年11月22日
ちゃんと布団は受け取りましたよ。
お洗濯、ありがとうございました。
布団は思った以上に仕上がりも良く、また作業も早かったので、主人も満足しています。
またクリーニングに出す際はお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
だんな様もご満足くださる仕上がりとなりまして、ホッといたしました(笑)。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なK様です。
担当いたしましたクリーニングスタッフも、「ご期待以上の仕上がりにしたい」と、張りきってましたし、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでました。
汚れ落ちが格段にアップした新しい洗剤を、中綿の繊維の奥まで浸透させましたから、衛生面では全く問題のないお布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また納期につきましても、合格点をいただけるもので嬉しいです。
晩秋から初冬をむかえ、寒さも日を追うごとに厳しくなってまいりました。
そのような時に愛用のお布団がないことから、K様が体調を崩されては一大事でございます。
そこで一刻も早く仕上げるように努めましただけに、このような評価をいただけましたことは、まさに仕事冥利に尽きます。
しかも、今回お届けしましたクオリティーの高さから、またご利用いただけるかもしれないとのこと・・・、ありがとうございます。
では再びK様のお布団をクリーニングできる日を心待ちにしながら、さらに技術に磨きをかけておくことといたしますね。
そして次回は、もっと喜んでくださるサービスをご提供したいとも思っておりますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
2008年2月11日
ご丁寧なアフターメール有難うございます。
おかげ様で十分な就寝ができております。
おりあれば知人にもこのようなすばらしいサービスのあることを伝えたいと思っているくらいです。
次回利用させていただく際には、返送いただいた袋を利用させていただこうと保管しております。
貴社のますますのご発展お祈り申し上げます。
(店長の松永)
ご納得いただけるサービスをお届けできましたようで、うれしいです。
他にも多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店をえらんでくださった大切なO様です。
絶対に気持ちよくご使用いただける仕上がりにしたいと、担当させていただきましたクリーニングスタッフも必死でお洗濯しておりました。
そして寒い日が続いていることから、保温性に優れたお布団にしたくて、フレッシュな空気をたっぷりと"中わた"に含ませた仕上がりにさせていただきました。
底冷えするような冬の夜でも、清潔で暖かなお布団に包まれてO様にはグッスリとお休みいただき、爽快なお目覚めの毎日であり続けますように・・・、担当スタッフともども願っております。
また、今回のクオリティーから、知人の皆さまにもご紹介くださるのですか?
ありがとうございます。
では、その知人の皆さまからのクリーニングご依頼をいただける日を楽しみにして、毎日お洗濯の腕を磨いておくことといたします。
そして、O様の大切なお布団を再びクリーニングできる日がくることも心待ちにしておりますし、次回はもっと喜んでくださるサービスとなるようにしていきたいとも思います。
このような当店ですが、どうぞ今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2008年1月30日
満足の仕上がりです、ありがとうございました。
またお願いすると思いますが宜しくお願いします。
(店長の松永)
合格点をいただける仕上がり具合だったようで、ホッといたしました。
O様の信頼を裏切ることのないように、自慢のノウハウを駆使して、"中わた"の隅々まで徹底的に洗浄いたしました。
清潔度は、ピカイチだと胸を張って言える仕上がりですので、どうぞ安心してご使用くださいね。
そして寒い冬の夜でも、O様には暖かな清潔布団に包まれた眠りをご満喫いただければと思います。
また今回のクオリティーから、今後もご愛顧くださるのですか?
ありがとうございます。
では、次回のご利用時には、「おっ、前よりも仕上がりが格段にレベルアップしてる!」と感じていただけますように、さらにクリーニングの技術を磨くことといたしますね。
そして、O様に一番身近で頼りになる布団クリーニング会社になれたら嬉しいです。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回も、フカフカになって返ってきましたので、とても満足しています。
臭いも取り除かれてました。
カビ臭いので、布団を買い替えようかと思っていましたが、クリーニングにだして、それがとれ、非常に満足しています。
またこれからも、この布団が使えます。!
布団クリーニングは初めてでしたが、年老いた母の失禁などシミがきれいに取れていてビックリしました。
フカフカの羽毛になって母も喜んでいました。
有難うございました。
はじめて布団のクリーニングをしたのですが、ふんわりフカフカで気持ちよく大満足です。
HPでたくさんある布団クリーニング中からこちらに決めたのは、とてもわかりやすく詳しく説明がされていたのと、社員さんのお顔が載っていたりどんな雰囲気のお店なのかオープンだったので、自分の布団を遠くへ送るのに安心できたからだと思います。
注文から出来上がりまで、まめなメールでの連絡でとても安心して到着を待つことができました。
また次回もぜひお願いしたいと思います!!
子供の喘息発作にとても悩んでいました。
仕上がって到着時は、あまり変らないと思っていましたが、カバーをして横になると、購入した時とほぼ同じくらいにふっくらしていました。
購入後初めてで、4年目にクリーニングして頂き、メールや電話の接客など、とても親切にして頂きました。
子供の喘息の発作も落ち着き、嬉しく思います。
有難う御座いました。
我が家は国道に面したベランダのマンション住まいで、日常の洗濯物も丸1日干すと白物はやや黒くなるくらいの空気の悪さです。
もちろん布団も例外ではなく、そのまま干すと車の排気と砂埃で布団が臭くなってしまい、表面はザラつき、夜は臭いに悩まされ寝つきが悪くなります。
ですのでいつも布団カバーの上からもう1枚布をかけて干し、取り込んでから掃除機をかけていました。
ですが毎回カバーのかかった布団にさらにもう1枚の布をかけて干していると本当に中まで干せているのか不安でした。
加えて娘がアトピーなこともありましたので不安ながらも3年…
そんなときに近所の口コミ掲示板で貴社リフレサービスさんの事を聞きました。
どんな布団も3枚で送料込み1万円というお得な価格と布団丸洗いという気持ち良さそうな響き。
近所にも布団丸洗いをしている会社はあるのですが、合宿所など集団施設を主に請け負っているのに対し、リフレサービスさんは一般家庭が主で、HPにとても丁寧に説明が記されていたので迷うことなく御願いできました。
特にHPの専任の担当の方がいらしゃる事はとても安心してお任せできました。
(対応がとても早くて驚き!)
直接お会いしていないのに松永さんの誠意ある優しいお人柄がメール毎に伝わって参りました。
長々と申し訳ありません、最後になりましたが、今回クリーニングを御願いして本当によかったと思っております。
現在も布団の干し方は変えていないのですが、また定期的に御願いしたいと思います。
昨日お布団が到着しました。
使っている布団だったので、できるだけ早くに返してとわがままな要望にもお応えいただき、有り難うございました。
仕上がり布団はとても気持ち良く、大満足の状態です。
メールでの対応も細かに連絡をいただき、大満足の接客でした。
また、利用させていただきます。
8年ぶりに引っぱり出して来たベビー布団。
かなりのカビ臭さにびっくりしましたが、クリーニング後はカビ臭さが取れ、生まれたての子供もぐっすり寝てくれています。
今後もぜひお願いしたいと思います。
前回同様、満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。
子供の頃から使っている布団がふわふわになって帰ってきてすごく嬉しいです!!
ついつい実家の母にまで報告してしまいました。
宅配会社の対応については、代金の支払い関係のことでちょっと手間取りましたが、対応自体は悪くなかったので評価は良いです。
もう少しドライバーさんに料金システムの説明が行き渡っていれば言うことなしですね!
本当にありがとうございました!!
さっきペリカン便が持ってきましたよ。
どれどれ、早速チェック!
う~ん・・・・・どっかクレームつけれないものかと探せど、なし!
本当にきれいになってる。
合格です。
ホームページも本当にお客さんの声に悪いことも載っているので、かえって信用できて安心して出せました。
大抵インターネットのお店は、良いことしか載ってませんので・・・