布団クリーニングを利用した兵庫県芦屋市のお客様の声

2021年10月2日

よかった、仕上げが早くてメール対応も迅速な布団クリーニング

兵庫県芦屋市、山手小学校区にお住まいのH.K様

メール対応早く、クリーニングも早くよかったです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、対応の早さについて、特に高い評価をいただき、嬉しいです。
K様の寝具が、私どものクリーニング工場に届いたのは、9月25日(土曜日)でした。
お彼岸が過ぎた直後です。
『暑さ寒さも彼岸まで!』という、慣用句もありますし、思いのほか、秋が早く深まるかもしれません。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、K様が体調を崩してしまったら、大変です。
今回は、ご要望にはなかったものの、最短の納品を目指し、特急クリーニングの体制で臨みました。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはありません。
託してくださったベージュ色の掛け布団は、羽毛素材でした。
生地を揉むような洗い方をすると、充填されたダウンやフェザーを傷つけるのは、間違いありません。
羽毛布団の優れた保温性が、著しく損なわます。
そのような事態に陥らぬよう、慎重な取り扱いとしました。
クリーニングを始める前に、豊富な経験のある熟練スタッフが、汚れの度合いや、繊維の強度を細部までチェックしてます。
その基本データから、K様の寝具にベストな洗剤を、使用しました。
併せて、その成分が繊維の芯まで、必ず染み込む工夫も凝らしてます。
溜まっていた寝汗や皮脂などは、繊細な羽毛に負荷をかけることなく、穏やかに分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、根こそぎ洗い流してます。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ながらK様の快眠に、これからも貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
もっとK様が喜んでくださるサービスを、スタッフ全員で考え、行動します。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。     

2020年11月25日

十分満足、ほとんどの汗じみが落ちた布団クリーニング

兵庫県芦屋市、山手小学校区にお住まいのT.A様

芦屋市のAです。
いつもお世話になってます。
今回も、ありがとうございました。
汗の染みがいっぱいありましたが、ほとんど落としてもらえて十分満足な出来でした。
今回で我が家の布団全部です。
また1年位したら、お願いしたいと思ってます。
丁寧なご対応、ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして貴重な時間を割き、再びアンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、今回もA様の信頼に、お応えできるサービスを提供できたようで、ホッとしました。     

先月も2度の依頼を賜っておりますし、このような矢継ぎ早のリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信となります。
厚い信頼を裏切ってはならないと、今回も張り切って、汚れに挑んでおりました。
お預かりしたブラウンの羽毛掛け布団は、選りすぐりの洗浄液を、隅々まで丁寧に行き渡らせてます。
繊細なダウンやフェザーを傷つけぬよう、主成分のタンパク質分解酵素を活用し、穏やかに汚れを繊維から剥離させました。
そして、温水による濯ぎを徹底した後には、最新鋭の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風を駆使し、しっかりと繊維の芯まで乾かしてます。
お布団の中に潜むダニは、空気がない真空の環境でも、しばらく生きられるほどの、強い生命力があると、以前に報道されてました。
ところが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
全て退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源となる、皮脂などの汚れも取り除いてます。
お気になさっていたシミが抜け、すでに感じとっていただけたようですが、クリーンさは、新品と遜色ありません。
ご安心いただければと、思います。
また私どもで、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられるそうです。
健康的な日々に、睡眠の質は、軽視できません。
A様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となるよう、手間ひまを惜しまず洗いあげます。
ところで、新型コロナウィルスの感染が、全国的に深刻な状況となりました。
芦屋市から、わずか20kmほどの大阪市は、GoToトラベルの対象から、一時的に除外されたと報道されてます。
収束の糸口も見つからず、大変な日々が続きますが、より一層の感染防止に、ご留意くださいませ。
そしてA様が感染することなく、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年11月9日

仕上がりとスピードに絶賛の布団クリーニング

兵庫県芦屋市、打出浜小学校区にお住まいのM.M様

お世話なりました。
素早い受注、発送対応!細かい連絡対応!
とても気に入っています^_^
特に仕上がりとスピードは絶賛します。
又、機会があればお願いします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び高評価をいただけるサービスを、ご提供できたようで、よかったです。
今年のお正月に、始めてのご用命を賜りました。     

およそ10ヶ月ぶりのリピートとあって、とても嬉しかったです。
再度、お力添えできる機会を得られ、クリーニングスタッフの意気込みは、大変なものでした。
今回、お預かりした寝具が、普段ご愛用のものでしたら、お洗濯をしている最中は、大変な不便を強いてしまいます。
温かい眠りができず、M様が体調を崩されたら、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、ご要望にはなかったものの、最短の納品を目指し、特急仕上げの体制としました。
もちろん、急ぎの対処でも、クリーニングに手抜きはございません。
託していただいた掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を擦ったり、揉むような洗い方をすれば、中綿のダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛布団らしい保温性が、失われてしまうんです。
また、一緒に任せてくださったシングルサイズの羊毛敷き布団は、特に慎重な取り扱いが求められました。
ウール素材は、水に浸けると縮む特性があります。
安易にクリーニングすれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
そのような事態とならぬよう、それぞれの寝具に合わせたスタイルで、洗いあげました。
汚れの状態と、繊維の強度を確認し、ベストな清潔さとなる洗剤を、使用してます。
その成分を、まっすぐに繊維の芯まで、染み込ませました。
中綿に溜まった寝汗などは、大切な寝具に負荷をかけず、静かに分解するとともに、大量の温水で濯いでます。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で、徹底的に乾かしました。
汚れとともに、お布団の中に潜むダニも、残らず取り除いてます。
理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで今回も、ご信頼に応えられる仕上げとなり、再び汚れが気になった際は、弊社に任せていただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッとしました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、とても光栄です。
では、3度目の依頼に備え、ますますクリーニングの腕前を、高めねばなりません。
より素敵な品質を目指し、スタッフ全員で技術力に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
ところで先週末は、立冬でした。
暦のうえでは、すでに冬です。
これから日を追うごとに、寒さが増しますが、お風邪など召しませんよう、ご自愛ください。
この度も、ありがとうございます。
そして、今後ともよろしくお願いいたします。     

2020年11月2日

ハードな日程でも綺麗な仕上がりの布団クリーニング

兵庫県芦屋市、精道小学校区にお住まいのH.F様

こちらの都合でかなりハードな日程での仕上がりをお願いしましたが、日程通り且つ綺麗な仕上がりでした。
またこまめな連絡もありがたかったです。
本当にありがとうございました!

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、F様のご期待に、しっかりと応えられたようで、嬉しいです。
高い評価をいただき、クリーニングスタッフも、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。     

ご依頼を賜りました際に、仕上がり品は、10月31日(土)の受け取り希望と、伺ってます。
全国トップのスピード対応を、常に目指している弊社にとって、必ず応えなければと思いました。
とは申しましても、通常の対処では、間に合いません。
今回は、F様の寝具を、最優先に取り扱うとともに、スタッフ一丸となった、特急クリーニングで臨みました。
配送に必要な時間もあり、厳しい日程だったものの、ご指定の期日に間に合わせることができ、よかったです。
弊社としましても、スピードクリーニングの実績を、新たに加えられて、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、お届けが早急でも、洗浄工程を省くことはありません。
お預かりした掛け布団と毛布は、いずれも化繊の素材でした。
熱に対して、繊細な寝具です。
許された温度を超える、高温クリーニングをすれば、繊維が壊れる可能性がありました。
そのような事態とならぬよう、慎重な対処をしております。
汚れの溜まり具合や、繊維の耐久性を事前に、こと細かにチェックしました。
その情報から、最も効果が期待できる洗剤を、使ってます。
主成分のタンパク質分解酵素で、汗や角質などの老廃物を、丁寧に繊維から剥離させました。
そして、F様の寝具に、最適な温度に保たれたお湯で、一気に洗い流してます。
中綿に溜まった汚れは、全て取り除かれて、万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及くださいまして、恐れ入ります。
F様からの依頼は、初めてでした。
愛着ある寝具を、クリーニングに出したものの、その後の連絡が全くなければ、希望した納品日に間に合うか、心配になってしまいます。
その不安が、弊社への猜疑心に繋がり、託してくださったことを、悔やまれるかもしれません。
お申し込みから納品まで、安心して、お待ちいただけるよう、細やかなご連絡を差しあげることが、私の務めでした。
合格点に達したようで、安堵しております。
また弊社で、お力添えできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
新品と遜色のない、上質なクリーン布団を目指し、手間ひまを惜しみません。
11月となって、秋を感じさせる高い青空が広がるようになりました。
過ごしやすくなったものの、これから日を追うごとに、冷え込みが厳しくなります。
お風邪など召しませんよう、ご自愛ください。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2015年10月7日

感動、十数年経った布団が本当に綺麗になった!

兵庫県芦屋市、宮川小学校区にお住まいのT.I様

こんばんは。
仕上がり品は、昨日の18時過ぎに届きました。
仕事をしているので、指定時間がつけられて助かります。
お布団は、本当に綺麗になってて感動しました。
購入してから10数年経つのですが、今まで一度もクリーニングしておりませんので、かなり汚れていると思います。
お手間をかけました。
素材など印刷されている洗濯ネームが無かったり、印刷が消えてしまっている布団だったので、送る時にクリーニングできないと戻されるか持って心配でしたが、ちゃんと洗ってもらえて良かったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、ご指定くださいました日時に、仕上がり品をお届けできて、よかったです。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
お申し込みを賜りました際、お仕事の都合から、昨日の18時~20時の時間帯でないと、受け取りが困難と承っております。     

間に合わないような事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまいますので、優先的な取り扱いとし、若干の余裕をもって発送しました。
ですが、配達当日の道路事情などで、遅配されるかもしれないと、一抹の不安があったんです。
幸い、それも私の杞憂だったようで、何よりでした。
また、クリーニングの仕上がり具合も、I様が感動くださる品質となったようで、嬉しいです。
お布団の丸洗いを専業としている業者が、インターネットの世界でも多数営業している中で、私どもを選んでくださいました。
期待を裏切るような結果となっては、神様から罰が当たってしまいます。
持ち合わせている全ての設備と技術を駆使し、最上級の仕上げを目指しました。
生地と縫製の素材表記がされているタグは、既に印字が薄く判読できなかったものの、私どもが最も得意としている羽毛布団とあって、担当スタッフは、自信満々な表情で取り組んでおります。
備えている洗剤から、特性の異なる4種類を選び、慎重に調合したオリジナルの洗浄液を作りました。
適正な配合率でブレンドさせると、一段と洗浄力がアップするんです。
そして、これを中綿の隅々まで丁寧に行き渡らせ、大切な寝具にダメージを与えることなく、繊維から汚れを浮き上がらせて、たっぷりのお湯で濯ぎました。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンのパワーを全開にし、100度の熱風で、徹底的に乾かしてます。
アンケートを拝読しましたところ、ご愛用は10年以上とのことですが、これまでの素敵な想い出だけは、そのまま残し、寝汗やハウスダストなどを、残らず洗い流しました。
もちろん、皮脂などの汚れを栄養源しながら繁殖しがちなダニも、洗浄から乾燥まで、極めて高い温度が続いたことから、完全に死滅してます。
その清潔さは、新品に勝るとも劣らない、理想的な状態となりました。
どうぞ、ご安心ください。
そして、洗いたての心地よさに包まれた眠りを満喫いただき、スッキリ感が倍増したお目覚めで、I様の毎日がスタートできますことを、心より願っております。
なお、このご縁をきっかけに、微力ではございますが、今後もお役立てできれば幸いです。
そのためにも、常に進化を続けることが当店の使命と考え、地道にクリーニング技術を高め続けますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年6月7日

素晴らしい、じっとりと重かった布団が軽くなった!

兵庫県芦屋市、打出浜小学校区にお住まいのT.O様

お世話になっております。
せっかく早く仕上げていただいたのに、旅行中だったので直ぐ受けとらずすみませんでした。
洗い上がりは、期待どおりです。
じっとりと重かった布団が、本当に軽くなって素晴らしいです。
肩こりがひどいので、少しは改善されるかもです。
また、お願いしたいと思ってます。
どうぞ宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品ですが、無事、O様の元へお届けでき、よかったです。
宅配ドライバーが、数回ご自宅に伺ったものの、お留守が続き、保管期間が迫っておりました。     

当店に送り戻されるような事態となれば、配送料の追加をご請求しなければならず、とても心配だったのですが、事なきを得て、何よりです。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご期待に添えるものと伺い、お洗濯を担当したスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
お預かりした寝具ですが、私どものが持ち合わせている、全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
事前に生地と縫製の耐久性や、汚れの度合いなどを詳しくチェックし、そのデータを元にして最良のクリーニング手法を検討しました。
そして、多数用意している洗剤から、中綿の素材なども考慮のうえ、ベストな効果が期待できるものを厳選し、その成分を繊維の芯まで穏やかに染み込ませてます。
寝汗などを、寝具に負荷なく速やかに分解し、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量で、しっかりと洗い流しました。
また、100度の熱風を吹きつけつつ、強力なバキューム装置も働かせ、水分を強制的に吸いとるダブル乾燥マシンで、徹底的に乾かしてます。
あまり知られていないことですが、毎日お使いの寝具は、一般的に知られる天日干し程度のメンテナンスだけでは、どうしても中綿に汚れと湿気が溜まり、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、O様が感じとってくださった軽さは、しっかりと洗浄し、全ての汚れが消え去ったことに加え、パーフェクトな乾燥処置で湿気も吹き飛び、理想的な清潔布団となった証しとお考えください。
そして、クリーンな寝具に包まれた至福の眠りを心ゆくまでお楽しみいただき、清々しいお目覚めの毎日となりますことを、心より願っております。
ところで、ご期待に添える品質となったことから、引き続きのご用命もくださるようですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、微力ではあるものの、再びO様のお役立てができますよう、より素敵な仕上げを目指し、クリーニング技術を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年6月1日

不具合なし、気持ちよく使える布団になったクリーニング

兵庫県芦屋市、岩園小学校区にお住まいのY.T様

この度は大変お世話になりましてありがとうございました!
お礼が遅くなってしまいましたが、不具合などまったくなく気持ちよく使わせていただいております。
また是非よろしくお願いいたします。
ご丁寧なご対応、本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度も、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、不具合なく、快適にご使用いただけていると伺い、安堵しました。
T様からのお申し込みは、一昨年の2月以来、2度目となります。     

地道に洗浄技術を磨き続けてきたこともあって、その進歩ぶりをお伝えできればと、クリーニングスタッフは、大変な意気込みでした。
お預かりした寝具を拝見したところ、血液が原因と思われるシミが見受けられたことから、このタイプの汚れに対し、素晴らしい効力を発揮する溶剤を、丁寧に生地へ擦り込んでます。
また、中綿についても、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを結集させました。
汚れ落ちが秀逸と評判の、スイスで作られた選りすぐりの洗剤を、たっぷりと使っております。
その成分を繊維の奥までアプローチさせ、お布団を傷つけることなく、速やかに寝汗やハウスダストなどを分解し、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、しっかりと洗い流しました。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置も稼働させ、強制的に水分を吸いとるダブル乾燥システムを用いて、念入りに乾かしてます。
高温状態が続いたことで、皮脂汚れをエサにしながら繁殖するダニも死滅しました。
そのクリーンさは、新品にも負けない、とびっきりの清潔布団となってます。
引き続き、安心してご使用くださいませ。
そして、衛生的な寝具に包み込まれた、快適な眠りを満喫され、T様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まりますことを、心より願っております。
また、今回も及第点に達するクオリティーとなったことで、再び寝具の汚れが心配になった際も、私どもへ託してくださるとのこと!
そのお言葉をいただき、ホッとしました。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を裏切ることなく、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕を高め続けますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年4月9日

新品のようなふわふわな仕上げが素敵、シミも・・・

兵庫県芦屋市、山手小学校区にお住まいのT.M様

こんにちは。。
東京西川の整圧敷布団×2、羽毛かけ布団×2の4枚をお願いした芦屋のMです。。
昨日の午後6時過ぎに受けとりました。。
羽毛は、新品を買ったみたいにふわふわで素敵です。。
桜の季節も終わりかなって思ったとたん、真冬みたいになっちゃいましたが、お陰様で暖かく寝られて良かったです。。
整圧敷布団も、受け付けてくれて助かりました。。
シミが殆ど取れて、ちゃんと洗ってくれたのが分かりました。。
またの機会も、ぜひ御社にと思ってますので、その節も宜しくお願い致します。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズにM様の元へお届けでき、安堵しました。
お受け取りのご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、羽毛布団のボリュームが大幅に改善されたことで、とても高い評価をいただき、嬉しいです。     

アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、喜びのあまり、何度もガッツポーズを繰り返したばかりか、私にもハイタッチを求めるなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
実を申しますと、せっかく当店に任せてくださったからには、お洗濯をして清潔な状態にするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えていたんです。
そこで、洗浄工程の全てが完了した直後、スペシャルな復元処置を試みたのですが、その甲斐がありました。
フレッシュな空気を勢いよく中綿に送り込むことで、押しつぶされた羽毛のダウンボールを、正常な形に整える手法です。
ふっくらとした見栄えだけでなく、保温性と放湿性の改善効果も見込めるのですが、早速それを体感いただけたようで、何よりでした。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込んでおります。
お預かりした寝具のうち、2枚は整圧布団とあって、他のお店に相談したものの、お断りされてしまったと伺い、ぜひ、お力になりたいと思いました。
お客様からは、どこも同じような寝具を専門に取り扱っているクリーニング会社に見えるかもしれません。
ところが、持ち合わせている設備や技術には、大きな隔たりがあって、仕上がり品のクオリティーも、雲泥の差があるのが実情なんですね。
そのような業界内で、他の業者さんが導入できないような、最新鋭の設備だけを擁していることなど、私どもは、トップクラスの清潔布団をお届けできるものと自負してます。
他のお店が太刀打ちできない寝具も、問題なくクリーニングすることで、それを実証できる機会と受け止めておりました。
事前に生地と縫製の強度や、汚れの状態を細部までリサーチし、そのデータを元にして、最良の洗浄技法で対処してます。
お布団の素材に合わせ、多数取りそろえている洗剤のうち、タイプの異なる4~5種類を選んで、絶妙な比率でブレンドしました。
そして、これを中綿の奥深くまで丁寧にアプローチさせ、お布団を傷つけることなく、様々な汚れを根こそぎ分解してます。
また、南アルプス山系からの清らかな伏流水による、十分過ぎるほどの濯ぎと、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥処置も施しました。
一部のシミについては、付着してからの経過時間が長かったことから、若干の痕跡は残ってしまいましたものの、衛生面では全く問題ございません。
上質なクリーン布団となりましたので、ご安心ください。
ところで、ご期待に添える仕上がりとなったことから、再び寝具の汚れが気がかりになった際も、私どもに任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、M様の快適な眠りのお手伝いができることへの誇りを胸に、しっかりとクリーニングすることを、お約束しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2015年2月12日

快適に休める布団になったクリーニング

兵庫県芦屋市、精道小学校区にお住まいのK.A様

昨日の祝日に布団を受け取りました。
急ぎの対応、ありがとうございました。
敷布団2枚、キャメル掛布団1枚、どちらも大丈夫です。
おかげさまで昨夜は快適に休めました。
今後とも宜しくお願いします。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、スムーズに仕上がり品をお届けできたようで、ホッとしました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
ご依頼を賜りました際、2月11日の納品を希望と承りました。     

配送に要する時間を考慮しますと、かなりタイトなスケジュールだったんです。
間に合わないような事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまうことから、ご注文を辞退しようかと、当初は考えてました。
ところが、クリーニングスタッフから、休みを返上してでも必ず間に合わせるとの申し出があり、お受けしたものの、はたして大丈夫なのか、とても心配でしたが、お約束を守ることができ、よかったです。
もちろん、早さだけを重視して、お洗濯の品質を疎かにすることはありません。
お預かりした寝具のうち、1枚はキャメルの素材で作られたものでした。
不用意な洗浄をしますと、風合いが著しく損なわれるものとあって、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが陣頭に立ち、慎重な対処をしました。
汚れの状態や、生地と縫製の強度などを、詳細に確認し、多数用意している洗剤から、最良の仕上げが期待できるものを選んで、これを繊維の芯まで丁寧に染み込ませてます。
乱暴な力で揉んだり、擦るような手法では、お布団を痛めかねません。
安全を最優先に考え、成分として含まれるタンパク質分解酵素を活用し、穏やかに汚れが溶かされたところを、大量のお湯で洗い流しました。
寝汗やハウスダストなどは、ことごとく消え、その清潔さは決して新品にも負けない、とびっきりのクリーン布団に仕上がってます。
引き続き安心して、お使いくださいませ。
また、ご満足いただけるクオリティーとなったことで、再び寝具の衛生状態が心配になった際も、当店に託していたたけるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、至福の眠りを安心して楽しむことができる、上質な清潔布団を目指し、ますます洗浄技術を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
立春を過ぎ、暦の上では春となったものの、冷え込みの厳しい日々が続いていることもあり、インフルエンザの患者数が、高止まりしていると報道されてました。
体調管理には、くれぐれもご留意くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2014年6月6日

ふかふかで気持ちいい、早い仕上げで友達にも勧めた

兵庫県芦屋市、岩園小学校区にお住まいのS.K様

ベビー布団セットとマットレスをクリーニングしていただきました。
出産が近いため急いでましたが、予想以上に早く仕上げてくださり、本当に助かりました。
ふかふかになって戻ってきて、とても気持ちがいいです。
お友だちにも勧めました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、K様のお考えを超える早さだったことから、高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
ご用命を賜りました際、ご出産の予定日が迫っていることもあって、早急なお届けを希望と承りました。     

そこで、最優先での取り扱いはもちろんのこと、スタッフ総掛かりによる、特急仕上げの対処としましたが、その甲斐があったようで、よかったです。
なお、早さだけを追求し、お洗濯の工程を省くようなことは、一切ありません。
ベビー布団は、赤ちゃんが寝具に触れている時間が、大人以上に長いこともあり、特に清潔さが求められます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、とてもやりがいのある仕事と、全てのスタッフが張り切っておりました。
そして、生地や縫製の強度などを、念入りに確認した後、素材に最適なタイプの洗剤を厳選し、これを生地は当然のことですが、中綿の部分についても隅々まで、しっかりと行き渡らせてます。
力任せに、汚れをこすり落とす手法では、大切なお布団を痛めかねません。
私どもでは、洗剤に含まれている酵素の働きを活用して、繊維からスマートに汚れを浮きだたせたところを、大量のお湯を用いた濯ぎをしております。
また、100度の熱風による高熱乾燥処置も、繰り返し施しました。
様々な汚れは全て取り除かれて、赤ちゃんのデリケートな素肌が直接触れても、全く問題のないクリーン布団となっている自信がございます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
ところで、せっかく当店に任せてくださったからには、お洗濯をして清潔な状態にするだけでなく、使い心地も、ワンランクアップしたものにしたいと考えてました。
そこで、クリーニングが完了した直後に、新鮮に空気を中綿に吹き込む、特別な復元処置も試みたのですが、これが功を奏し、K様が喜んでくださる『ふかふか布団』に仕上げることができて、何よりです。
こちらは、外観のボリュームだけでなく、今までのご使用で押しつぶされてしまった繊維を解きほぐすことから、放湿性の改善効果も見込めますので、これから湿度が高く、蒸し暑い季節を迎えますが、そのような時であっても、心地よい眠りをお楽しみいただければと思います。
また、ご提供したサービスのクオリティーから、私どものことを、お友達にも奨めてくださったようですね。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、お勧めを受けて、ご注文を賜りましたら、K様の厚い信頼を決して裏切ることがないよう、全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んで、理想的な清潔布団となるよう、しっかり対処することをお約束します。
そして、「いいお店を教えてもらえた。」と、ご友人が心の底から喜んでくださり、交遊関係が、もっと親密なものとなるお手伝いもできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
出産に向けての準備など、何かと慌ただしい日々をお過ごしかと思いますが、お身体を大切になさってください。
そしてK様の安産と、母子ともに健康で、新しい家族が増えた幸せな毎日となりますことを、心より祈っております。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年1月31日

感激のきれいな仕上がり、シミが全部消えてて大満足

兵庫県芦屋市、宮川小学校区にお住まいのR.I様

お布団、届きました。
しみが全部消えてて大満足です。
いつ付いたか分からないくらい何年も前のしみもあったので、こんなに綺麗になるなんて感激しました。
これから生まれてくる赤ちゃんに安心して使えます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中のトラブルもなく、仕上がり品をI様の元にお届けできて、安心しました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
また、クリーニングの品質ですが、感激くださる結果となって、何よりでした。     

ご注文を賜りました際に、来月の下旬に、第三子のご出産を控えられていて、生まれてくる赤ちゃんが使う予定の寝具と、お聞きしております。
安心して、ご使用いただける上質な清潔布団にしなくてはと、いつにも増して、担当スタッも気合いが入っておりました。
そして、生地と汚れの状態などを詳細に確認し、多数用意している洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプのものを選んで、これを繊維の芯まで浸透させてます。
成分として含まれている酵素の働きで、汚れを根こそぎ分解させたところを、上質なミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎもしました。
お気にされていたシミが全て消えたことからも、お伝えできたようですが、皮脂などの汚れはもちろんのこと、長らくの収納で繁殖していたことが考えられるダニも一網打尽にされ、衛生面では申し分のないお布団です。
デリケートな赤ちゃんが、素肌で触れても問題のない状態となりましたので、ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、引き続き、I様のお力になれればと思っています。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、もっと素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸で、お洗濯の腕に磨きをかけていく所存ですので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
ここのところ、少しだけ寒さが緩んでますが、週明けからは、再び冷え込みが厳しくなると報道されてました。
妊婦さんですから、特に体調に留意いただき、お身体を大切になさってください。
そして末筆となりましたが、I様の安産と、母子ともに健康で、新しい家族が加わった幸せな日々を過ごされることを、心より願っております。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2013年12月31日

感服、ふっくらとして綺麗な仕上がり、しかも早い!

兵庫県芦屋市、潮見小学校区にお住まいのM.I様

年内配達を希望したIです。
先ほどきれいになった布団が届きました。
余裕を持たずに無理なお願いをしてスタッフの方々には本当にご迷惑をおかけしました。
快く引き受けてご尽力いただいたおかげで十分な余裕で間に合いました。
ほんとうにどうもありがとうございました!
すぐに広げましたがふっくらときれいに仕上がっており早いからといって仕上がりの質が落ちてないことに感服しております。
これで帰省してくる家族にも快適な睡眠を提供できてほっとしております。
これからもお世話になると思いますが、今後は余裕をもってお願いするつもりです。
ほんとうにありがとうござまいした。
よいお年をお迎えください。
感謝をこめて

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、年末年始の帰省から、交通渋滞による遅れが懸念されてましたが、スムーズに到着したようで、安心しました。
また、ご提供したサービスですが、I様が納得くださって、とても高い評価をいただき、嬉しいです。     

ご注文の際に、独り立ちされている3人のお子様が帰ってくることから、年内の納品を強く希望と伺いました。
遅れるようなことがあれば、新年の楽しい時間を台無しにしてしまい、大変なご迷惑をかけてしまいます。
そこで、最短のお届けを目指し、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としましたが、お約束を守ることができ、ホッと胸を撫でおろすことがしました。
もちろん、早さだけにとらわれて、お洗濯の工程を省略するようなことは一切ございません。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、豊富な経験と知識がある熟練スタッフの指揮のもと、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
お任せくださいました8枚の寝具ですが、生地の強度と汚れの状態などを1枚ずつ詳細に確認し、それぞれの素材に最適なタイプの洗剤を選んで、入念なクリーニングをしております。
力任せに汚れを落とすのではなく、成分として配合されている酵素の働きで、繊維から汚れが浮き出たところを、南アルプス山系からの上質な天然水を湧かしたお湯で、丁寧に濯ぎました。
溜まっていた皮脂汚れはもちろんですが、中綿で密かに繁殖しているダニやカビ菌も一網打尽にし、根こそぎ洗い流しております。
そのクリーンさは、新年を迎えるのに相応しい、理想的なお布団となりました。
ご安心ください。
また、せっかく当店にお任せいただいたからには、ただ単に衛生的な状態にするだけでなく、気持ちよさもアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、クリーニングが完了した直後に、新鮮な空気をたっぷりとの中綿に含ませる、特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、I様が喜んでくださるボリューム感たっぷりとのお布団となり、よかったです。
そして、帰省されたお子様を、私どもが洗いあげた寝具が暖かく包み込んで、ご実家での久しぶり快適な眠りを満喫いただくことはもちろん、お正月を一家団欒、幸せな時間を、I様が送られましたら、クリーニングのプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご用命もくださるとのことですね。
ありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、私どもも充実した2013年を締めくくることができました。
では、もっとI様が喜んでくださる品質を目指し、ますますお洗濯の腕に磨きをかけ、次回は、技術力が着実にアップしていることをお伝えできればと考えますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
よい年をお迎えくださいませ。     

2013年9月19日

息子の言葉どおり、よい仕上がりな布団クリーニング

兵庫県芦屋市、精道小学校区にお住まいのN.K様

リフレサービスさんを知りましたのは 長男が教えてくれたからです。
とても良い仕上がりだよ の言葉通りでした。
本人は 枕のほつれまで縫っていただき 感激しておりました。
一人暮らしなので とてもうれしかったようです、お世話になりました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、アンケートを拝読しましたところ、ご子息からの強いお奨めがあったと分かり、喜びもひとしおです。
名字から、早速お調べして、ご紹介くださったことへ、お礼の連絡を差しあげようと思ったのですが、あいにく同姓の方が多数いらっしゃることから、それも叶いませんでした。     

つきましては、下のお名前もお教えいただければ幸いです。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、満足いただける結果となったようで、安堵しました。
K様の厚い信頼を裏切ることなく、上質な清潔布団にしたいと、担当したスタッフも、大変な意気込みだったんです。
汚れの具合や生地の強度などを事前に確認したうえで、汚れ落ちの秀逸な選りすぐりの洗剤を繊維の芯まで、しっかりと浸透させる、最新のクリーニング技法で対処してました。
今までのご使用による、寝汗などの汚れは一掃されただけでなく、中綿の部分で繁殖しがちなダニも残らず洗い流されて、衛生面では理想的なお布団です。
安心して、ご使用くださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげたクリーンな寝具に包まれた眠りをご堪能いただき、K様の毎日が、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まりますこと・・・、心より願っております。
なお、このご縁を大切に引き続き、K様と、ご子息の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指し、ますます洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
秋らしい気持ちのいい日々となりましたものの、日中と朝晩の気温差が大きなこともあって、体調を崩してしまう方が多いと報道されてました。
どうか、お身体を大切になさってください。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
謹んで感謝申しあげます。     

2013年8月7日

満足、きれいな仕上がりの布団クリーニング

兵庫県芦屋市、朝日ヶ丘小学校区にお住まいのA.M様

きれいな仕上がりで満足です

(お客様サポート係の瀧)
いつも、当店をご利用くださり、ありがとうございます。
M様には、今回で6度めのご用命となりました。
このような再三のリピートは、私どもにとって大きな自信に繋がります。     

そして、大切なお布団を、再びクリーニングさせていただける喜びを噛みしめるとともに、今までの厚い信頼を決して裏切ることのないよう、心の底から喜んでいただける仕上がり品をお届けしなければと、スタッフも決意を新たにしておりました。
お任せくださいました寝具ですが、生地の強さと、汚れの具合などを、明るい照明の下で詳しくチェックし、たくさん取りそろえている洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプのものを厳選して、これを生地から見えない中綿の隅々まで、行き渡らせる手法を施してます。
そして、自慢の天然水を、惜しみなく大量に使用した濯ぎと、最新鋭の高熱乾燥機を用いて、念入りに乾かしました。
これまでのご使用で溜まった様々な汚れだけでなく、ダニやカビ菌は全て洗い流されて、新品同様のきれいなお布団に仕上がった自信がありましたが、M様にそれを実感していただけ、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
また、せっかく私どもに任せてくださったのですから、お洗濯してクリーンな状態に、戻すだけでなく、使い心地も、アップさせたいと考えていたんです。
そこで、クリーニング完了直後に、放湿性を改善させるため、中綿にフレッシュな空気をたっぷり含ませる、スペシャルな復元措置も施したのですが、いかがでしょうか?
寝苦しい熱帯夜が続いておりますが、少しでも心地よい眠りを満喫いただければ幸いです。
なお、微力ではございますが、これからも、頼れるクリーニング店として、お力になれますよう、より素晴らしい仕上げを目指し、洗浄技術の向上に邁進する所存ですので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い致します。
この度も、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年12月23日

新品みたいで嬉しい、色がクッキリ鮮明でシミも・・・

兵庫県芦屋市、宮川小学校区にお住まいのC.K様

厚さの違う2枚の羽毛布団(厚い方の1枚は猫の尿がついています)と、コタツ布団1枚をお願いしましたが、どちらも大満足してます。
いずれも8年はクリーニングしてなくって、ほんとうに汚い布団でお願いするもの申し訳ないシロモノでしたが、食べこぼしの汚れや訳の分からない染みがほとんど消えて驚きました。
それに柄の色もクッキリと鮮明になって新品みたいで嬉しくなりました。
お手数かけたと思いますが、又よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
とても満足くださるお布団の仕上がりと聞いて、担当したクリーニングスタッフも感無量の表情を浮かべながら、何度もアンケートに目を通しておりました。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様のお近くでも多数のクリーニング店がありますし、その中には、お布団を取り扱っている所もあろうかと思います。     

ところが、そのようなご近所ではなく、私どものお店を選んでくださったのですから、心の底から喜んでくださる結果にしたいと思ってました。
そこで、生地の強度や汚れの付着具合などをしっかりとリサーチして、経験が豊富な熟練スタッフによる慎重な手作業で対処しましたが、とてもデリケートな繊維であったことから強いシミ抜き剤を用いることができず、若干の痕跡が残ってしまいました。
そのようなことから、お叱りをいただいてしまうのではないかと、ちょっとドキドキしていたのですが、それも杞憂であったばかりか、逆に暖かいお言葉をいただき、胸が熱くなってしまいました。
もちろん、痕跡が残ったままでも衛生面では申し分のない状態となっております。
生地の色合いが鮮やかなものとなったことからもお伝えできましたように、今までのご使用から染みこんでいた汗汚れなどは残らず消え去ってますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切に・・・、そしてK様の快眠のお手伝いができることを誇りに、全力でお洗濯をしたいと思います。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2009年12月25日

子供も大喜び、ふっくら仕上がった布団クリーニング

兵庫県芦屋市、打出浜小学校区にお住まいのN.S様

先日、無事に布団が届きました。
とてもふっくらとしていて子供が大喜びです(^0^)
一枚は対処が悪くカビ?黒いぶつぶつが出てて、あとの二枚は大量にジュースこぼし、子供がアレルギーなのでなんとかして欲しくってお願いしましたが、松永さんのお店を選んでよかったと思います。
カビのシミは薄く残ってますが、菌は退治してくれていると言われて安心してこれからも使えます。
ジュースのシミも綺麗さっぱり消えてて嬉しいです。
友達とネットで調べ、私が第一弾注文者でしたが、これなら友達に良い報告が出来ます。
有り難うございました。

(店長の松永)
お子様にも喜んでいただけるボリュームのあるお布団となりまして、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しているなか、私どものお店を選んでくださった大切なS様です。
ただ単にクリーニングをするだけでなく、少しでも快適な眠りをお楽しみいただけるお布団にしたい気持ちから、スペシャルな復元技法を施しました。     

こちらはお洗濯が完了した清潔なお布団の中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませることで外観のボリュームとともに保温性と放湿性をワンランク引き上げることを目的としたものでございますが、いかがでしょうか?
本格的な冬をむかえておりますが、そのような寒い日々でも暖かさいっぱいのお布団に包まれた眠りをお楽しみいただければ嬉しいです。
もちろん、このような復元だけでなく、クリーニングにつきましても当店が所持してます全ての設備を駆使して、生地から中綿の隅々まで徹底的な洗浄をいたしました。
生地の強度から、繊維への負担が強い染みぬ機材を使用しなかったことから、カビによる黒いシミは完全に消し去ることができなかったものの、健康被害に結びつくカビ菌は一網打尽にして、汗などの汚れとともに根こそぎ洗い流してございます。
デリケートな体質のお子様でも、安心してご使用いただける理想的な清潔布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもかお洗濯をしたお布団が、S様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として活躍し続ければ、これ以上の喜びはございません。
また、今回お届けしましたお布団の仕上がり具合から、ご友人にもご紹介くださるのですか?
ありがとうございます。
実際にご利用くださいましたお客様の口コミほど心強い販売促進はありません!
では、S様のお薦めを受けて、お友達からもご用命をいただきましたら、「いいお店を教えてもらった」と喜んでくださるよう、総力をあげてクリーニングさせていただきますね。
そして今回のご縁をきっかけとして、これからもS様のお布団の悩みを必ず解消できるクリーニング店として末永くご愛顧いただけますよう、さらなる品質アップにも取り組んでいく所存ですので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年7月27日

感激! 汗臭さが消えて、ふんわり仕上がった布団丸洗い

兵庫県芦屋市、精道小学校区にお住まいのY.K様

お布団、届きましたけど、汗臭さが全くなくなって感激です。
それと、とてもふんわりとしたものになったのも嬉しいです。
やっぱりプロは、全然違うんですね。
敷き布団は家の押し入れの奥行きが狭くて、お願いしたサイズの物しか使えないので10年以上は使っていますが、今までに何度となく汚れてしまって、その都度拭いたり干したりの繰り返してました。
でもここのところ汗臭さが気になって、どうにも素人では手に負えなくなってきてお願いしました。
一緒にお願いした掛けも、それに近い状況で手強いお布団を送られて大変だったと思います。
有り難うございました。
買い換えようかとも迷いましたが、こちらのホームページをみて皆様の笑顔に嘘はないと思いましたけど、お任せしましたが、思った通りでよかったです。
ご面倒をおかけしましたが、次回も宜しくお願いします。

(店長の松永)
感激してくださるほどの快適な仕上がりとなりましたこと、本当によかったです。
どんなにご家庭でしっかりとメンテナンスをしても、中綿に染みこんだ汚れなどをしっかりと取り除くことは困難かと思うんですよね。
そのようなことから今回、汗が原因と思われる臭いが気になると、クリーニングをご依頼くださいました際に伺いましたから、何としてでもお力になりたい一心でお洗濯をいたしました。     

生地はもとより、中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、汚れ落ちに一切の妥協をすることなく徹底的な洗浄をしましたから、清潔度には絶対的な自信がございました。
ですからK様から、このような嬉しいお知らせをいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、より快適性がアップしたものとなりますように、クリーニング後に特別な復元技法も施したのですが、その甲斐あって、K様がご納得くださる『ふんわり感』となりましたことも、嬉しいです。
こちらは外観のボリュームとともに、中綿の放湿性も改善することを目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
これから本格的な夏をむかえますが、気持ちよくご使用いただけますこと、切に願うばかりでございます。
また、ホームページに掲載してますスタッフの顔写真ですが、こちらをご覧いただけたことで、ご依頼いただきましたことも嬉しいです。
インターネットでのショッピングとなりますと、店頭での対面販売とは違って顔を合わせることができません。
そのようなことから不安になってしまうい、クリーニングでは万一の事故のことなどからのクレームのことが脳裏をよぎると、特にご依頼をためらわれることも当然かと思うんですね。
そこで、このような不安を少しでも取り去ることができればとスタッフの顔写真も公開しているのですが、K様からご信頼を賜りましたことは本当に嬉しいです。
なお、このご縁を大切にして、これからもお役にたてる布団クリーニング店となりますように、ますます技術の向上に努めてまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、もっとK様が喜んでくださるハイクオリティーな仕上がり品をお届けしたいともおもっておりますので、引き続きの末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年6月18日

驚きのアフターフォロー、心がこもったメール連絡で安心

兵庫県芦屋市、宮川小学校区にお住まいのY.K様

クリーニングした後も、アフターフォローシステムもバッチリなのには驚きました。
1年くらい前に格安の他の布団クリーニング屋さんに出したんですけど、その時は1回だけの連絡で簡素な応対でしたが、御社は全くの反対!
手厚くメール連絡を何通もくれて、どれも心がこもっていて安心してお任せできました。
お布団ですが、おかげさまで快適です。
全く問題ありませんし、またお願いしたいと思います。
有り難うございました。

(店長の松永)
私のメール応対につきまして、とても高い評価をいただき恐縮です。
どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては心の底から喜んでくださるサービスは、絶対にご提供できないものと思っております。
ましてや全く連絡がありませんと、配送やクリーニングの途中でアクシデントが起こってしまったのではないかと不安になってしまいますし、ご依頼されたことを悔やまれる事態にもなりかねません。     

もし、そのような無用の不安感をK様が抱いてしまっては一大事ですから、当店にお任せくださいましたことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱きながら、こまやかに状況をお知らせすることは当然のことでございます。
またお布団ですが、ご信頼にお応えできますように、当店が所持してます全ての設備と技術を駆使して、徹底的な洗浄をしました。
清潔度には絶対の自信がございましたが、K様がご納得くださるクオリティーとしてお届けできたのか、とても気になってしまったことから思わず、その後の状態を伺ってしまいましたが、快適にお使いくださっているとのことで、安堵しております。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。
しかも、今回ご提供しました仕上がり具合から、今後も私どものお店をご愛顧くださるとのこと!
とっても嬉しいですし、光栄です。
では次回は、もっとK様が喜んでくださるサービスをご提供できますように、ますますクリーニングの技術に磨きをかけてまいりますね。
もちろん、私も感謝の気持ちを忘れずに、『お持てなしの心』を大切にした接客に努めますので、どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。     

2008年12月12日

またお願いしたい、希望日よりも早く仕上がった布団丸洗い

兵庫県芦屋市、朝日ヶ丘小学校区にお住まいのN.A様

布団無事に到着しました、お世話になりました。
お願いしたタイミングがぎりぎりだったにもかかわらず、しかも希望より一日早く送っていただきありがとうございました。
使っている残りの布団もお願いすることになると思います。
また、よろしくお願いします。

(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただき嬉しいです。
この時期ですと、お歳暮のピークシーズンということで、一部のお荷物に配送の遅れが生じているとの連絡が入っておりました。
もし、A様のお布団が期日までに到着しなければ一大事ですので、多少の余裕をもたせて仕上がり品を発送させていただきましたが、これが功を奏したようです。     

もちろん、スピーディーな仕上がりであっても一切の手抜きはございません!
生地はもちろんのこと、見えない可奈綿の隅々までしっかりと洗剤を浸透させて、ガンコな汚れも全て根こそぎ洗い流しました。
清潔度には絶対の自信がございますし、そのクリーンさは新品をご購入されました時と同じレベルとなっておりますので、ご安心ください。
また、今回お届けしましたサービスのクオリティーから、他のお布団も私どもにお任せくださるのですか?
ありがとうございます。 とっても嬉しいですし、光栄に思います。
では、そちらのお布団につきましても当店のクリーニング工場に到着次第、トップスピードでお洗濯をさせていただきますね。
そして新年を気持ちよくお迎えできますように・・・、いえっ、すばらしい初夢をご覧いただけるような極上の仕上がりをご提供したいとも思います。
このような私どもですが、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年8月2日

驚くほど早い仕上がり、また利用したい布団クリーニング

兵庫県芦屋市、岩園小学校区にお住まいのA.M様

先日、お布団を受け取りました。
一度、外気にあてて。。。
来シーズンまで、お休みです。
とても、早いクリーニングに驚きました。
とてもきれいにしていただいて、本当にありがとうございました。
また、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
納期につきまして、嬉しいサプライズをお届けできて、思わずクリーニングスタッフとハイタッチしてしまいました。
現在、年間を通して最もクリーニングのご依頼が多い時期となっているんですが、このような時だからこそ、絶対に納期の遅れは許されないと考えているんです。
そこでスタッフ全員で知恵を出しながら、一刻も早く仕上げられるような工夫を凝らしました。     

ですから、このような評価をいただけましたことは、まさに当店にとって大きな自信に繋がるんです。
ありがとうございました。
また、肝心の汚れの落ち具合ですが、こちらにつきましてもご安心ください。
どんなに早い仕上がりであろうとも、一切の手抜きはございません!
しっかりと洗剤成分を中綿の隅々まで浸透させて、しっかりと汗などの汚れを洗い流してございます。
冬用のお布団ということで、秋口以降のご使用となりますが、保管中もダニやカビなどが繁殖できない清潔な状態となっております。
ですが、もし不具合なテンなどございましたら、遠慮なくお申し出ください。
私どもを信頼くださった大切なM様ですから、スピーディーな対処をさせていただきます。
なお、今後もより高いクオリティーを目指してクリーニングの技術力の向上に努めていく所存ですので、引き続きご愛顧のほど、深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

夫も大喜び、あったか布団に復活したクリーニング

兵庫県芦屋市、潮見小学校区にお住まいのY・H様

お布団、届いております。
結婚以来、一度も洗う機会を得ず、少々疎んじられていた布団が復活し、夫も「この布団、ぬくいな~(注!関西弁で『あったかい』です)」と、喜んでました。
従来より安心して眠れることが健康の基本だと思っておりますので、その助けのいただきました。
ありがとうございます。
何せ子供の友達が泊まりに来ると、10人を超すこともあり、洗濯候補のお布団がたくさんあります。
お財布の具合と相談しつつ、順次お願いすることになりそうです。
また宜しくお願い致します。

うれしい、ふかふか気持ちいい布団になったクリーニング

兵庫県芦屋市、山手小学校区にお住まいのY・Y様

ふかふかの、とっても気持ちの良い布団が届きました。
嬉しいです・・・
ありがとうございました。

大満足、この次も迷わずお願いしたいクリーニング

兵庫県芦屋市、精道小学校区にお住まいのY・K様

お世話になりました。
経年のシミで取れない物もあったようですが(初めからお聞きしていました。)
全体に大ー満足しています。
ありがとうございます。
あのような汚れて匂いのひどい物を引き受けて頂き感謝です。
この次も迷わずそちらにお願いします。
随分勝手なことをお願いしますが時々そちらからメールを頂ければ次にお洗濯を依頼したいときにどこだったかな?と迷わないですみます。
いつもご連絡先を保存するのが下手で一から探して結局違う会社になってしまった。
なんて事が多々あります。
キャンペーンの連絡でも頂ければいつも覚えていられます。
これから夏本番。
大変重労働のお仕事ですがお体に気をつけられて頑張って下さい。
またお世話になるときには宜しくお願いします。

(店長の松永)
ご満足いただけて、ホットといたしました。
シミをパーフェクトに消し去ろうと担当したクリーニングスタッフも一生懸命だったのですが、力が及びませんでした。
ですから、お叱りをいただくものと覚悟していたのですが、逆にご満足との評価をいただいて恐縮するばかりでございます。     

むしろ、このような優しい言葉をお掛けいただいて、逆に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
これからはもっともっと腕を磨いて、新しいシミ抜きの技術の技術も習得していかなくてはと、全クリーニングスタッフも心を引き締めた次第です。
そのような仕上げにもかかわらず、またご利用くださるとのこと、思わず涙が出てしまいました。
ありがとうございます。
私としましても、このご縁を大切にしてK様のお役にたてる布団クリーニング店でありたいと願うばかりですし、お布団の状態も気にかかります。
ですから、今後も時々メールを差し上げることとなるかと思いますが、どうぞよろしくお願い申しあげます。
また、お得なキャンペーンですが、ご利用くださったお客様限定の無料メールマガジンを不定期ですが発行しております。
ぜひ、ご購読くださいませ。
また私どもの体調にもお気遣いくださいまして、本当にありがとうございます。
はい、健康管理にし十分に注意して、お客様が喜んでくださる仕上がりを毎日おとどけできるようにしてまいります。
どうか、K様もお体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。     

ふかふかで感動、驚きの仕上がりだった布団クリーニング

兵庫県芦屋市、宮川小学校区にお住まいのH・H様

あんなに汚れていた布団がきれいに出来るかしらと半信半疑でお願いしましたが仕上がってきて驚きました。
長年のシミはさすがに残っている物もありましたが匂いはすっきりふかふかで感動しました。
これからは迷わずあまり汚れてしまわないうちにお願いしようと思います。
本当にきれいにして頂いてありがとうございました。

ふかふかで気持ちよく眠られる布団になったクリーニング

兵庫県芦屋市、山手小学校区にお住まいのA・M様

リフレサービスさんの完成されたサービスに、お願いして良かったと喜んでおります。
クリーニングから帰ってきたお布団は、匂いがなく、ふかふかで気持ち良く寝ることができました。
色落ちするかもしれないと、ご連絡をいただくなど、しっかり1枚ずつ確認していただいていることもよくわかり、丁寧なメールもいただきましたので、安心してお任せできました。
また機会がありましたら、クリーニングをお願い致しますね。
この度は、有り難うございました。

上出来、ふわっとふっくら布団になったクリーニング

兵庫県芦屋市、潮見小学校区にお住まいのY・K様

もう15年位たつお布団を初めて丸洗いする事になったのであまり期待をせず出してみたのですが、煎餅布団がふわっとふっくらして帰ってきました。
ちょっと縮んだ様な気もしますが、上出来だと思ってます。
有難うございました。