布団クリーニングを利用した兵庫県姫路市のお客様の声

2019年8月30日

急ぎの仕上げが助かる、ふんわり布団になったクリーニング

兵庫県姫路市、糸引小学校区にお住まいのY.K様

お布団が届きました。
急ぎでやってもらえて、助かります。
お天気が怪しいので、部屋に広げて風通しを始めました。
ふんわり膨らんできて、いい感じで使えそうです。
特に問題なさそうなので、今晩から使います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送事故もなく、スムーズに仕上がり品が、お届けできたようで安心しました。
到着の、お知らせをくださり、ありがとうございます。
そして、納期ですが、ご期待に応えられる早さとなったようで、ホッとしました。
最短の受け取りを希望と、承りました。
そこで、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりによる、特急クリーニングの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、納品スピードだけを追求し、洗浄工程を省くことはありません。
慎重に汚れの状態などを確認して、ベストなクリーニング手法で対処しました。
繊維に染みこんだ汚れを、洗剤に含まれる酵素で、素早く分解し、たっぷりの温水で洗い流してます。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、託していただいた寝具は、私どもが得意としている羽毛布団でした。
清潔さに加え、使い心地もアップした仕上げにしたいと、思ったんです。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みました。
この一手間で、ふんわり感が増した外観となり、よかったです。
お布団の打ち直しや、リフォームのように、羽毛の補充はいたしません。
その代わり、フレッシュな空気を、一定の時間にわたって、中綿へ送り込み続けてます。
今までの使用で潰れてしまったダウンボールを、できるだけ本来の形態に戻しました。
ふわふわな見栄えだけでなく、保温性と放湿性の改善も期待できます。
ですが、ご使用になられて、不具合な点がございましたら、早急にお知らせください。
すぐ、誠意ある対処をいたします。
9月が間近となり、秋らしさが感じられるようになりました。
ですが、数週間前のような、強い暑さが、再び戻るかもしれません。
熱中症には、ご留意いただきとう存じます。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2019年8月9日

とても迅速な対応が助かる布団クリーニング

兵庫県姫路市、大津茂小学校区にお住まいのI.M様

この度は、大変お世話になりました。
お布団は、昨日の夜に受け取りました。
特急仕上げ、ありがとうございます。
とても迅速で、助かりました。
風通しがまだ済んでないので、今夜から使います。
寝心地は、まだ分かりませんが、たぶん大丈夫だと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品をスムーズに、お届けできて安堵しました。
到着の、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、納品スピードですが、ご期待に応えられる早さとなったようで、よかったです。     

お申し込みを賜りました際、特急仕上げを希望と、承りました。
そこで、お届けが最短となるよう、至急扱いとし、優先的なクリーニングをしております。
その甲斐がありました。
なお、早急な仕上げでも、お洗濯に手抜きはありません。
新品にも負けない、とびっきりのクリーンさを目指し、しっかりと洗浄しました。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、手早く繊維に染みこんだ寝汗などを、溶かしてます。
そして、入念な濯ぎをした後には、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
M様の疲れを癒やす、眠りの場として、理想的な清潔布団となっている自信があります。
安心して、お使いください。
なお、このご縁をきっかけに、再び力添えできればと、思ってます。
そのためにも、もうワンランク上のクオリティーを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
昨日は、立秋でした。
暦の上では、秋となったものの、遅れていた梅雨が明け、まだ2週間あまりです。
厳しい猛暑が続きますので、ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。    

    

2018年3月12日

助かった、今回も早い対応の布団クリーニング

兵庫県姫路市、高浜小学校区にお住まいのC.M様

いつも利用させて頂いてます。
今回も早く対応してくださり、助かりました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回も合格点をいただけるサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
昨年の8月29日以来、7度目のご用命です。     

このような定期的なリピートをくださるM様ですから、優先的な取り扱いとしました。
また、クリーニングつにいても、これまでの信頼を裏切らぬよう、しっかりと対処しております。
キャリア豊富な熟練スタッフが、細部まで汚れの状態を確認し、ベストな洗浄手法で臨みました。
洗剤成分に含まれるタンパク質分解酵素で、この半年ほどの使用で染み込んだ寝汗を、しっかりと溶かし、大量の温水で濯いでます。
併せて、100度の高熱乾燥処置も徹底しました。
皮脂などの汚れを栄養源にし、お布団の中で密かに繁殖しがちなダニも、ことごとく退治してます。
万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
なお、今後もM様の快眠のお手伝いができますよう、ますますクリーニング技術を高め続けます。
どうか、引き続き末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
本格的な春が、間近となりました。
日中は暖かいものの、日が落ちますと、まだ寒さを感じます。
気温差が大きく、体調管理が難しい時期ですが、お風邪を召しませんよう、ご留意くださいませ。
この度も、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年2月15日

布団の臭いが消えたクリーニング

兵庫県姫路市、飾磨小学校区にお住まいのI.M様

だいぶ前の犬のオシッコが付着しているのをそのままにしていましたが・・・。
すみません。
臭いは消えたようですが、染みは残ってました。
大丈夫でしょうか?
よろしくお願いいたします!

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、シミが残ったままでの納品となってしまい、申し訳ございません。
拝見したところ、汚れが染み込んでからの経過時間が長く、生地が変色した状態でした。     

このような場合、一般的には強い漂白剤を用いるのですが、繊維への負荷が、極めて大きいんです。
詳細に、お布団の耐久性を調べましたが、これを用いると破れる可能性が極めて高いと、考えました。
そのようなことから、寝具への負荷が穏やかな溶剤だけを用い、慎重な洗浄を試みたのですが、現状の技術では、悔しいことに痕跡が残ってしまったんです。
力およばず、申し訳ございません。
なお、見栄えの改善は乏しいものの、衛生面では全く問題ありません。
中綿の素材に合わせ、最も効果的な汚れ落ちとなる洗浄液を、寝具全体に行き渡らせました。
粗相だけでなく、ハウスダストなども根こそぎ分解し、大量の温水で洗い流してます。
ご安心ください。
なお、今後もシミへの課題を克服できるよう、スタッフ一丸となって技術開発を進めてまいります。
再び、ご用命を賜りましたら、その進歩ぶりをM様に伝えたいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2016年5月27日

助かった、臭いが取れた布団クリーニング

兵庫県姫路市、広畑第二小学校区にお住まいのS.M様

ありがとうございます。
今受け取りましたが、臭いが取れて助かりました。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、仕上がり品を無事M様の元へ、お届けできて安堵しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、まずは合格点をいただけたようで、よかったです。
ご依頼を賜りました際、ハプニングで臭いをともなった汚れが、染み込んでしまったと伺いました。     

お洗濯のプロ職人としての腕が鳴ると、クリーニングスタッフの張り切りようは、大変なものだったんです。
拝見したところ、通常の洗浄だけでは、臭いが若干残ってしまうと、考えました。
そこで事前に、除臭効果が秀でている溶剤を、汚れた部分に、染み込ませる前処置を試みたのですが、その甲斐があったようです。
ご期待に添えられる仕上がり品をお届けでき、何よりでした。
もちろん、臭いだけでなく、原因となったガンコな汚れも、最新の洗浄ノウハウに基づいた手法で対処し、しっかりと洗い流してます。
スイスで寝具専門の洗剤として開発されたものを、惜しみなく大量に用いました。
成分として含有するタンパク質分解酵素を働かせ、瞬く間に汚れを溶かした後、南アルプス山系の名水で、入念に濯いでます。
衛生状態は、理想的なものとなりました。
ご安心ください。
そして、無臭の快適さに包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、M様の毎日が、清々しいお目覚めで始まりましたら、喜びもひとしおです。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
手間ひまを惜しまず、本物の清潔布団を求め、しっかりとクリーニングすることを誓います。
この度は、私どものサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2015年6月23日

感謝、シミと臭いが落ちてプロの底力が分かる布団丸洗い

兵庫県姫路市、八幡小学校区にお住まいのM.T様

お洗濯ありがとうございました。
3枚とも酷い汚れで、頼むのが本当に恥ずかしかったのですが、お願いしてよかったと心底思います。
家で洗っても絶対に取れない染みの臭い、きれいにさっぱり落としてくれてプロの底力が分かりました。
また使えるようにしてくれて感謝してます。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、合格点を賜ることができたようで、嬉しいです。
ご用命を賜りました際、強い臭いをともなった汚れが、アクシデントで愛用の寝具に付いてしまい、とてもお困りと伺いました。     

お布団一筋のクリーニング会社として、その存在価値が問われる仕事です。
厳しい状況で、困難が予想されましたが、逃げることなく、真っ向から汚れに取り組むことで、当店の技術力が一段とアップする機会と考え、お洗濯を担当している全てのスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられました。
そして、持ち合わせている全てのテクニックを繰り出していたんです。
通常のクリーニング手法だけでは、とても臭いは消せないと判断し、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、汚れた部分だけでなく、お布団全体を6時間ほど漬け込んでみました。
状況が改善されたことを確認したうえで、採算を全く考えることなく、スイス製の高級洗剤を、最新鋭の洗浄マシンの中へ、たっぷり投入し、その成分を生地だけでなく、中綿の奥深くまで、しっかりと染み込ませてます。
強い力で揉んだり、擦ったりすることなく、ガンコな汚れをタンパク質分解酵素で瞬時に溶かし、南アルプス山系からの天然水を用いた、十分過ぎるほどの濯ぎをしました。
生地の強度から、一部のシミは痕跡が残ってしまったものの、衛生面では全く問題ございません。
懸念された汚れはもちろんのこと、今までのご使用で蓄積された寝汗なども、根こそぎ洗い流されてます。
ご安心くださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、T様を優しく包み込んで、日頃の疲れを癒やす眠りの場として活躍できますこと・・・、心より願っております。
なお、微力ではあるものの、再びお役立てできますよう、常にクリーニング技術を高める所存です。
そして、再度のご依頼を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えし、ご利用回数を重ねるごとに、満足感もアップしていくようなお店作りに励んでまいりますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただく、ありがとうございました。     

2015年4月26日

早い仕上げに驚いた、布団も臭いが消えて快適に!

兵庫県姫路市、津田小学校区にお住まいのH.U様

特急仕上げ希望としておきながら、仕事柄不眠不休のつらさを知ってるので、無理なくエエ加減でできればと思ってたのに、めちゃくちゃ早く戻ってきて驚きました。
布団、ぜんぜん問題なしです。
愛猫が掛け布団を半分に折りたたんでる所に粗相(小)をしてしまって、掛け・敷きともに真ん中あたりにやっちゃってくれましたが、見事復活しました。
クーーーーって悲しくなった臭いが全くしなくなって快適になりました。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、U様が驚かれるほどのハイスピードな納品となったことなど、これ以上ないほどの高評価をいただき、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、早急な到着を希望と伺いました。     

そこで、最短の到着を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ全員による効率的な洗浄態勢としたのですが、これが功を奏し、何よりです。
また、お褒めの言葉をいただいたことで、スピードクリーニングについての自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、早さだけを追求して、洗浄工程を省略するようなことはありません。
お任せくださいました寝具ですが、一緒に暮らしている可愛いねこちゃんの粗相があると伺いました。
臭いが残るような結果となっては、とても快適な眠りは得られません。
そこで、本格的な洗浄作業を始める前に、このタイプの臭いに対し、素晴らしい効果を発揮する消臭液を満たしたプールの中へ、汚れた部分だけでなく、お布団全体を5時間ほど漬け込みました。
その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができたことは、私どもにとっても大きな喜びです。
なお、除臭作業を試みた後も、決して気を緩めることなく、徹底的なクリーニングをしました。
汚れ落ちの秀逸な洗剤を、生地だけでなく、中綿についても、成分を繊維の芯まで染み込ませてます。
そして、南アルプス山系から流れる、清らかな伏流水を沸かしたお湯を惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎと、100度の熱風での高熱乾燥処置も念入りに施しました。
粗相のガンコな汚れだけでなく、寝汗やハウスダスト、また密かに繁殖しがちなダニやカビ菌も、残らず消え去ってます。
清潔さには、絶対の自信がありますので、引き続き安心して、お使いくださいませ。
そして、洗いたての気持ちよさに包まれた眠りを満喫いただき、U様の毎日が、爽やかなお目覚めとなりますことを、ただただ願っております。
また、私どもで、お力になれそうなことがございましたら、ぜひご相談ください。
お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、お洗濯の腕を磨きながら、再度のご用命をお待ちしております。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年3月23日

嬉しい、サラサラ感触の布団になったクリーニング

兵庫県姫路市、糸引小学校区にお住まいのS.T様

本日、洗濯していただいた布団が届きました。
ご連絡いただいた通り、外気にあてました。
広げたところ、問題なさそうです。
さらさら感触が個人的には嬉しいです。
敷き布団は今晩、子どもたちが使いますので、また感想をメールさせていただきたいと思います。
厳しい日程の中、本当にありがとうございました。
まずは到着のご連絡まで。

(店長の松永)
この度は、当店ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、配送途中の事故もなく、無事、仕上がり品を納品期限日内にお届けでき、安堵しております。
ご依頼を賜りました際、3月23日までの到着を希望と承りました。     

日程的に、かなりタイトなスケジュールとあって、間に合わないようでは、かえって大変なご迷惑をかけてしまうと思い、お申し込みの辞退をしようかと当初は考えたんです。
ところが、クリーニングスタッフから、特急仕上げの態勢と、昨日までの連休を返上し、必ず間に合わせるとの申し出がありました。
ですが、はたして本当に間に合うのだろうか・・・、とても心配になって洗浄作業場の状況を何度か確認したのですが、昨日の午後6時過ぎに仕上がり、早々に出荷した次第です。
期日を守ることができ、何よりでした。
おかげさまで、担当スタッフは、ハイスピードなクリーニングに対する自信を新たに得たようで、今朝から高いモチベーションで洗浄作業に励んでおります。
また、お布団の具合も、まずは合格点をいただくことができたようで、ホッとしました。
お預かりしたシングルサイズの敷き布団2枚と、1枚の羽毛掛け布団ですが、それぞれの汚れ具合を事前に細部まで調査して、最良の手法で洗いあげてます。
持ち合わせている数十種類の洗剤から、4~5種類を厳選し、独自のノウハウに基づき、ブレンドしました。
そして、これを生地だけでなく、中綿についても隅々まで丁寧に行き渡らせ、穏やかに寝汗などを分解し、一般的なご家庭で用いる、1ヶ月間の水量を沸かしたお湯で、しっかりと濯いでます。
様々な汚れは、ことごとく洗い流されて、清潔さには絶対の自信がありましたが、触った感触から、それをT様が感じとってくださり、喜びもひとしおです。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
新品をお買い求めになった当時のことが思い起こされる、とびっきりの清潔布団を目指し、心を込めてクリーニングすることを誓います。
桜の開花が発表されるなど、本格的な春が間近となっているものの、寒の戻りもあって、体調を崩される方が多いと報道されてました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年7月29日

さっばりとした手触りで満足、また利用したい布団丸洗い

兵庫県姫路市、高岡小学校区にお住まいのI.I様

急ぎの対応をしてもらえて助かりました。
今回も手触りがさっぱりした布団になって満足です。
またお願いしたいと思ってます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度も、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
I様には、2週間ほど前に仕上がり品をお届けして、そのクオリティーさから、早々のリピートをいただきました。
とても嬉しかったですし、お洗濯を担当したスタッフも、大きな自信を得たようで、今回も心の底から喜んでくださるものにしたいと、大変な意気込みだったんです。     

お任せくださいました寝具ですが、早急な納品を希望と承りました。
そこで、最優先での取り扱いとしたうえで、お布団の素材に合わせ、多数用意している洗剤から、5つのタイプのものを選んで調合し、これを生地だけでなく、中綿の部分についても、しっかりと隅々まで行き渡らせてます。
成分のひとつとして配合されている酵素の力で、汚れが繊維から浮き出たところを逃さず、南アルプス山系からの清らかな天然水による、念入りな濯ぎをしました。
生地に触れた感触からも感じとっていただけたようですが、溜まっていた様々な汚れは一掃されてます。
清潔さでは、上質な寝具となっている自信がありますので、ご安心ください。
また、今回も満足くださるサービス内容だったことから、引き続きのご用命もくださると伺い、前述したクリーニングスタッフからは、安堵の表情が浮かんでおりました。
そして厚い信頼を、これからも決して裏切ってはならないと、決意も新たにしたようです。
今後の業務にも、高いモチベーションで対処することでしょう。
ありがとうございます。
梅雨明けし、本格的な夏の到来となって、熱中症に陥ってしまう方も急増していると伝えられてました。
猛暑が続いて、体調管理が難しい時期ですが、お身体を大切にしてください。
この度も、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2014年5月3日

大満足、汗じみが綺麗に無くなって臭いも消えた!

兵庫県姫路市、荒川小学校区にお住まいのM.K様

おはようございます。
お願いしていた布団ですが、昨日の夜に受領しました。
迅速な手配をしてくれて、感謝です。
汗じみがすっかりきれいになってるのと、臭いが全くしなくなって大満足の出来でした。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、ご指定くださいました納品期日に間に合わせることができて、ホッとしております。
ご依頼を賜りました際に、5月2日までの納品を希望と承りました。     

遅れるような事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまいます。
そこで、お約束を必ず守ることができますよう、K様のお布団を最優先の取り扱いとするとともに、スタッフ全員によるスピードクリーニングの対処とすることで、通常の対処よりも早く仕上げ、一昨日の夕方に発送しました。
ところが、ちょうどゴールデンウィークの期間とあって、道路が大変に混雑していると報道されていたことから、渋滞による遅配が生じてしまうかもしれないと、心配だったのですが、思いの外スムーズに配送され、よかったです。
なお、早さだけを重視して、クリーニング作業に手を抜くようなことは一切ありません。
生地と縫製の強度と、汚れ具合などをつぶさに観察し、多数用意している洗剤から、最良の仕上げとなるタイプのものを厳選して、これを繊維の芯まで浸透させました。
成分として含まれる酵素パワーで、汚れを根こそぎ分解し、大量のお湯を用いた濯ぎもしております。
今までのご使用で溜まった、汗汚れはもちろんのこと、これを栄養源にして、中綿の部分で密かに増殖しがちなダニも、残らず洗い流しました。
衛生面は、理想的な状態となっている自信がありますが、お気にされていた汗によるシミと臭いが消えたことから、それをK様が感じとってくださり、嬉しいです。
そして、このような高い評価をいただけたことで、ますます自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお力になれればと思います。
そのためにも、現状の技術に満足することなく、より素敵な仕上げを目指し、ますますお洗濯の腕に磨きをかける所存です。
そして、再度のご依頼を賜りましたら、着実に進歩していることをお伝えできればと考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年2月18日

丁寧で早い仕上がり、カビの心配から解放された!

兵庫県姫路市、手柄小学校区にお住まいのF.I様

先日お布団のクリーニングを依頼しました、姫路市のIです。
今回も丁寧なうえに早く仕上げていただきありがとうございました。
クリーニング前はカビが気になり、使うのをためらっていましたが、これで安心して快眠できます♪

(お客様サポート係の望月)
この度も、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
I様には、5年前の3月に初めてご注文をいただいて以来、今回が2度目となりました。
私どものお店を忘れず、リピートくださいましたこと、とても光栄に思っていたんです。     

また、この間にも、地道にクリーニング技術の腕に磨きをかけ続けてきたことから、それをお伝えできる機会をいただけたと、担当スタッフも、大変意気込んでおりました。
そこで、今回も最速の納品を目指して、最優先で進めていくとともに、全スタッフが結集しての特急仕上げで対処したんです。
その甲斐あって、喜んでいただき、何よりでした。
もちろん、肝心なお洗濯に、手抜きは一切ありません!
お任せくださいました寝具ですが、カビの繁殖に悩んでいると伺い、お力になりたい一心だったんです。
と申しますのも、そのままの状態でご使用を続けますと、就寝中にカビの胞子を吸い込んで、想いもよらないアレルギー性疾患に陥ってしまう危険性が否めません。
I様が、そのような目に遭われてしまったら、一大事と考えました。
そこで、カビの状態などを細かく観察した後、素材に最適な選りすぐりの高級洗剤を、生地から見えない中綿の隅々まで浸透させて、徹底的に洗浄したんです。
併せて、清らかな天然水をたっぷりと使った濯ぎと、100℃の熱風を吹き付けながら、強制的に水分を吸い取る、自慢のダブル乾燥システムも駆使して、しっかりと乾かしました。
悩まれていたカビ菌はもちろん、健康被害を及ぼしかねない全てのアレルゲンは根こそぎ退治され、溜まっていた汗汚れとともに、一掃されてます。
衛生面では、パーフェクトな状態となってますので、ご安心ください。
そして、私どもがクリーニングした清潔布団に包まれた、心地よい眠りをご満喫いただき、I様の毎日が爽やかなお目覚めで始まりますこと、願ってやみません。
また、何かありましたら、気軽にご連絡ください。
引き続き、快眠のお手伝いができれば、幸いです。
そのためにも、もうワンランク上の上質な仕上がりを目指し、クリーニング技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年1月22日

気持ちいい、臭いが消えて黄ばみも薄くなった布団丸洗い

兵庫県姫路市、花田小学校区にお住まいのS.M様

先日は布団の丸洗い、有り難うございました。
初めて利用しましたが、丁寧なメールが何本も送られてきて、全然不安はありませんでした。
クリーニングも失礼ながら思ったよりも良い出来映えでした。
黄ばみは消えないということでしたが、かなり薄くなってて十分満足できるものでした。
臭いもないし、気持ちよく使ってます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点をいただけたようで、ホッとしております。
数多くの布団クリーニング会社が営業しているなか、私どもを選んでくださったのですから、会社の気持ちでいっぱいだったんです。     

そこで、一期一会の想いを胸に、初めてのご利用であっても、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、スムーズにお布団の受け渡しができるご案内はもちろん、状況などを細やかにお知らせし、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるような接客を心がけておりました。
それだけにM様から、「不安はなかった。」と、いうお言葉ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございました。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、こちらもご期待に添える結果となって、何よりです。
ご用命を賜りました際、臭いを伴う汚れが染みこんでしまい、お困りと伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいのある仕事と、担当スタッフも気合い十分だったんです。
そこで、本格的な洗浄作業を始める前に、消臭効果に優れている溶剤を満たしたプールの中へ、お布団を4時間ほど漬けこみましたが、その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、よかったです。
なお除臭後には、所持している、あらゆる洗浄テクニックを繰り出し、徹底的な洗浄をしました。
お任せくださいました綿布団に、最適な洗剤を厳選して、これを繊維の奥深くまで浸透させた後、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎをしております。
生地の破損事故に繋がる危険性を考慮して、当店では漂白剤を一切用いません。
そのようなことから、黄ばみは完全に消すことができなかったものの、ハプニングによる汚れだけでなく、中綿に染みこんでいた寝汗と、密かに繁殖しがちなダニも残らず消え去ってます。
衛生面では、新品と遜色のない、理想的な清潔布団となりました。
引き続き安心して、ご使用くださいませ。
なお、このご縁をきっかけに、再びM様のお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に努めますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年10月6日

満足、いつも早くて丁寧な仕上がりの布団クリーニング

兵庫県姫路市、城陽小学校区にお住まいのC.M様

いつも早くて丁寧な仕上がりに満足してます。
ありがとうございます。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
M様には、10日ほど前に仕上がり品をお届けし、今回で4度目のご用命となりました。
このような定期的なご注文は、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がります。     

そして、今回のご注文書の連絡欄を拝読しましたところ、ボリューム感あふれる寝具となったことから、再度のご用命と伺い、担当スタッフも気合い十分でした。
お任せくださいました寝具ですが、この厚い信頼を決して裏切ることがないよう、所持している全てのクリーニングノウハウを注ぎ込んでおります。
お洗濯を始める前に、生地の強度や汚れの状態などを、つぶさに観察し、多数取りそろえている洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプのものを厳選して、これを繊維の奥まで浸透させました。
併せて、きらめく上質な天然水による、十分すぎるほどの濯ぎをしたうえで、100℃の熱風を吹きつけながら、強力なバキューム装置も同時に働かせ、水分を強制的に吸い取るW乾燥システムも駆使し、念入りに乾かしてます。
今までのご使用で溜まっていた皮脂汚れはもちろんのこと、これを栄養源にして繁殖するダニも全て洗い流され、そのクリーンさには絶対の自信がありますので、ご安心ください。
そして、衛生的な寝具に包まれた眠りを、心ゆくまでお楽しみいただき、疲れの抜けた爽やかなお目覚めでM様の毎日が始まって、エネルギッシュな日々をお過ごしくださいましたら、クリーニングのプロとして、これ以上の喜びはありません。
なお、今後も微力ではございますが、お役にたてますよう、ますます洗浄技術の向上に努める所存です。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりなどもお伝えし、満足度もアップしていくようなサービスを目指して参りますので、引き続き、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年5月13日

臭いがとれてスッキリ、対応の素晴らしい布団丸洗い

兵庫県姫路市、安室小学校区にお住まいのK.M様

この度はお世話になりました。
においも取れすっきりと洗い上がっているように思います。
どうもありがとうございました。
実は他の会社にお願いしようと思って、電話で問い合わせた際、忙しかったのか応対が非常にそっけなく、答えた後さっさと電話を切られてしまい、あまり良くなかったため今回貴社に お願いしてみたんです。
その点、貴社の対応の素晴らしさを感じられました。
メールの対応等とてもきめ細かく、終始安心して利用できてよかったです。
なので、今度は枕もお願いしたいと思ってます。
どうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
仕上がり品が、M様のお眼鏡にかなうものとなり、とっても嬉しいです。
この度は、当店にクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご用命いただきました際、長期間にわたり保管していたため、湿気の臭いが気になるとお伺いし、そのお悩みを絶対に解消したいと、担当スタッフも気合い十分でした。     

そしてお布団全体を、除臭効果抜群の消臭液にじっくりと浸け置き、臭いの撤退に努めた後、最新式の洗浄ノウハウに基づき、生地はもちろん、中綿の繊維の中枢まで、洗剤成分を浸透させ、念入りに洗い上げた次第です。
お布団に染みこんでしまったイヤな臭いと、今までご使用になられた汗、そして収納中に生殖しがちなダニ・カビ菌など全ての汚れは一掃され、真っ新のような清潔度となりました。
どうぞ、ご安心ください。
ところで、私のメール対応について、このようなお褒めのお言葉を賜り、恐縮です。
たくさんの布団クリーニング店の中から、私どもにお任せくださったM様・・・。
この感謝の気持ちを胸に、仕上がり品質だけでなく、サービス全体を快適にご利用いただけるよう、おもてなしを大切にした接客をすることが責務でした。
そこで、初めてでも、戸惑うことなくお布団の受け渡しができるようなご案内と、お布団の状態などを詳細にご連絡差し上げ、納品まで安心してゆったりとお待ちいただけるよう、努めた次第ですが、K様の「安心して利用できた」というお言葉・・・深く胸にしみいります。
さらに、次回は枕のクリーニングもご検討中とのこと!
ありがとうございます。
とっても幸せです。
では、次もM様が喜んでくださいますよう、しっかりとお洗濯いたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。
この度は、当店にご用命くださり、本当にありがとうございました。     

2011年3月20日

感動、ふわふわで清潔な布団に、次回もお願いしたい!

兵庫県姫路市、豊富小学校区にお住まいのT.S様

以前クリーニングをお願いしたSと申します。
きめ細やかな御配慮、本当にありがたく思っています。
おかげさまで、子供もすっかり元気になりました。
お布団も清潔に仕上げてくれたばかりでなく、ふわふわ感もあって感動しております。
ありがとうございました。
次回も是非お願いしたいです。

(店長の松永)
お子様の消化器系の疾患が完治され、再び元気な毎日をお過ごしできるようになり、本当によかったです。
3月になったものの、今年は例年以上に気温差の大きな日々とあって、特に幼いお子様の体調管理が難しい時期となりました。
引き続き、くれぐれもご留意いただきとう存じます。     

ところで、お布団の仕上がり具合ですが、感動してくださるボリューム感となって、私も嬉しいです。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なS様ですから、嬉しいサプライズをご提供したい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏して、S様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となって高い評価をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、このような復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
お布団の素材に合わせて最適な洗剤を生地はもちろんのこと、中綿についても、しっかりと隅々まで行き渡らせて、念入りに洗いあげました。
これまでのご使用からの様々な汚れは一掃され、衛生面でも申し分のないお布団となってますので、ご安心ください。
また、今回ご提供しました仕上がり具合などから、引き続きのご愛顧もくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません!
では、再びのご用命をスタッフ一同、心よりお待ちいているとともに、次回はもっと喜んでくださるものとなりますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておくことといたします。
そして、安心して気持ちのいい眠りを満喫できる清潔布団に仕上げられるお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2011年1月15日

満足、全てにおいて大変丁寧で、仕上がりもとても快適!

兵庫県姫路市、別所小学校区にお住まいのE.M様

お世話になっております。
先日は布団類の丸洗いを実施していただきありがとうございました。
注文から納品及び納品後のフォローまで、すべてにおいて大変丁寧な取り扱いで満足しております。
また、丸洗い後の布団の仕上がりもとても良く、快適に使用させていただいております。
また機会がありましたら丸洗いの依頼をさせていただきますので、宜しくお願い致します。
リフレサービス様及び松永様の益々のご発展を祈念しております。
取り急ぎお礼まで。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして私どもの応対について、これ以上ないほどの高評価もいただき、とっても嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んで大切なお布団を託してくださったM様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。     

そのようなこともあって、「このお店を選んで正解だった!」と思ってくださるような結果を目指して総力をあげて、お洗濯をすることは当然のことですが、サービスも気持ちよくご利用いただけますよう、『お持てなしの心』を大切に、丁寧な応対と細やかなご連絡を差しあげることが私の務めでしたから、このようなお言葉は本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合も、快適にご使用いただけるものとなり、何よりです。
ご用命をいただきました際に、ワインをこぼしてしまって、とてもお困りと聞きしましたので、クリーニングスタッフも、やりがいのあるお仕事をいただけたと大変な意気込みでした。
そして、汚れの付着状況と生地の強度などをしっかりとリサーチし、慎重なシミ抜きをするとともに、お任せくださいました綿布団に最適な洗剤を、生地だけでな、中綿の隅々まで行き渡らせ、徹底的な洗浄をした次第です。
ハプニングによる汚れだけでなく、これまでのご使用から中綿に染みこんでいた汗汚れと、それを餌に繁殖するダニなども根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさは、新品をお買い求めになった頃と同じような状態となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれた眠りをご満喫くださり、スッキリとしたお目覚めでM様の毎日が始まりましたら、喜びもひとしおです。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、再び汚れが気になった際などには当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、その時にも100点満点の評価をいただけますよう、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に邁進し、私も感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いた接客に務めますので、どうぞよろしくお願いいたします。
テレビなどでは強い寒気から、体調を崩されてしまう方も続出していると報道されております。
どうか、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年11月23日

感激、鮮やかな色の生地になって汗の臭いも消えた!

兵庫県姫路市、高浜小学校区にお住まいのY.K様

先日3枚のセットをお願いした、姫路在住のKです。
とても早く丁寧に対応してくださり、リフレさんを選んでよかったと思いました。
綿の掛け布団ですが、10年位の古いもので、なんとなく汗臭くって今まで大丈夫かなって心配だったんですが、戻ってきてびっくりしました。
臭いが全くしなくなってるし、側生地の色も鮮やかになってて感激です。
なので、もう一組お願いしたいと思って、さっき注文しました。
布団(ベッド用)は2年使用したもので、今度はそれほど汚れはひどくないと思います。
またお手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
感激してくださるお布団の仕上がりと聞いて、担当したクリーニングスタッフからも思わずガッツポーズが飛び出してしまいました(笑)。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
長らくご愛用されているお布団となりますと、今までの素敵な想い出もいっぱい詰まって、かけがえのないものかと思います。     

そして、このような大切なものとなりますと、よほどの信頼がなければお任せいただけませんから、今回のご依頼は本当に嬉しかったですし、何としてでもK様が喜んでくださる仕上がり品をお届けしたいと、クリーニングスタッフも大変な意気込みだったんですね。
そこで、生地の強度や汚れの具合などを詳細にリサーチした後、最良の仕上がりとなるように様々な洗剤をブレンドし、これを繊維の奥まで浸透させる最新技法で対処しました。
今までのご使用で中綿に溜まってました汗汚れなどは根こそぎ洗い流されて、清潔度には絶対の自信がありましたが、それをお気にされていた臭気が消えたばかりでなく、生地の色合いなどからもK様が感じとってくださいましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
と同時に、この嬉しいお言葉を励みにして、今後の業務にも大きな弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
しかも、今回の仕上がり具合をご覧になって、他のお布団についても追加のご用命まで・・・。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはございません。
では、そちらについてもK様が心の底から喜んでくださる理想的な清潔布団となるよう、全力でお洗濯をするだけでなく、今回とは、また違った嬉しいサプライズもお届けしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いします。
晩秋となって、時には初冬を思うような冷え込みもございます。
そのようなことから体調を崩されてしまう方が増えてきているようですが、K様には、くれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、追加の依頼のお布団の到着・・・、心よりお待ちしております。     

2010年4月7日

ビックリの早い仕上がり、綺麗でニオイも消えた布団丸洗い

兵庫県姫路市、青山小学校区にお住まいのK.M様

昨日の夕方、布団を受け取りました。
すごく早い仕上がりでビックリしました。
梱包も丁寧にしてあり、何より、綺麗になって臭いもしっかり消臭できていたので、お願いして本当に良かったと思いました。
おかげ様で昨晩は久々にグッスリ眠りに着く事が出来ました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
M様のお考え以上のスピード納品となりまして、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
ご依頼を下さいました際に、特急仕上げでの対処をするようにとのご指示をいただきましたので、M様のお布団を最優先にして最速の仕上げとなりますように努めましたが、このようなお言葉をいただけましたことで、私どももクリーニングスピードについて改めて自信を深めた次第です。     

もちろん、このような特急仕上げであっても、汚れ落ちには一切の妥協をすることなく徹底的な洗浄をいたしました!
最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、中綿の奥深くまで洗剤を浸透させて、今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流しております。
清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、それを無臭の快適さを取り戻したことなどからM様が感じとってくださいましたこと・・・、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
そして今回、私どもがお洗濯をした清潔なお布団に包まれてグッスリとお休みいただいて、M様が気持ちのいいお目覚めで毎日をスタートできましたら、これ以上の喜びもございません。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもM様の快眠のお手伝いができますように、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年3月25日

こんなに早いなんて、ジメジメ感がなくなった布団丸洗い

兵庫県姫路市、水上小学校区にお住まいのT.M様

先日、布団クリーニング依頼致しました、T.Mと申します。
今日、無事にキレイになった布団を受け取りました。
松永様、そして作業して頂いた皆様、色々と細かい要望も聞いて頂き、ありがとうございます。
気になっていた羽毛布団の臭い、ベタつきもすっかり取れて、ふわふわになって帰って来ました!!
年に一度はクリーニングをお願いしようと思います。
実は、依頼した羽根布団は、主人のお祖父様の形見の品だそうです。
臭いの酷さに処分する事も考えましたが、安直に捨てるのもどうかと思ったので、とにかく一度洗ってから、使えるかどうか検討しようと話していた所でした。
ふかふかになって戻って来た布団、大事に使わせて頂きます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりとなりまして、本当によかったです。
どのような想いがあるお布団かということは、全く存じあげませんでしたが、お亡くなりになったお祖父様の形見の品とお聞きして、そのような大切なものを私どもを信頼してお任せくださいましたこと・・・、胸が熱くなります。
ありがとうございました。     

クリーニングのご依頼をいただきました際に、特にダニの繁殖をご心配されておりました。
そこで、M様のお布団の素材に最適な洗剤をふんだんに使用して、最新の洗浄ノウハウに基づいた手法を駆使することで、生地から中綿のすみずみまで、徹底的なお洗濯をいたしました。
今までのご使用などから中綿に染みこんでました様々な汚れとともに、ご心配のダニも一網打尽にして、根こそぎ洗い流しいございます。
衛生面では申し分のないお布団となっている自信をもってお届けしましたが、それを臭気やベタつき感が無くなったことからM様が感じとってくださいましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
なお、より気持ちよくご使用いただけるものとなりますように、クリーニング後に特別な復元処置も施させていただきました。
こちらは、全ての汚れが消え去った中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、外観のボリューム感、そして繊維が持っている保温性や放湿性といったパフォーマンスを引き上げることを目的としたものでございます。
そのようなこともあって、M様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたことは、当店にとりましても所持している復元技術に改めて大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
廃棄をお考えになるような状態のお布団であっても、クリーニングをすることで、まだまだ現役で活躍できるケースが多々あります。
ましてや今回お任せくださいましたお布団は、だんな様の心の中に生きるお祖父様の品ということで、特別な想いが詰まった、かけがえのないものでございます。
M様がおっしゃいましたように、これからも大切にご使用いただければ、私どもも喜びがひとしおです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
今回のご縁を大切にして、M様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、総力をあげてお洗濯をいたします。
この度は当店を信頼くださり、大切な想い出いっぱいなお布団をお任せいただき、本当にありがとうございました。     

2010年3月20日

こんなに早いなんて、ジメジメ感がなくなった布団丸洗い

兵庫県姫路市、白浜小学校区にお住まいのK.M様

布団、無事に着きました。
こんなに早く来るとは思っていなかったので、とてもありがたかったです。
急ぎで洗浄していただいてありがとうございました。
お布団の膨らみが、以前にテレビで見ていたものより少なかった点がちょっと期待はずれでしたが、じめじめ感はなくなったのでよかったです。
またこれからも、利用したいと思っています。
清潔になった感じで、とてもうれしいです。
またの機会に再度お願いします。
本当に急ぎで洗っていただきありがとうございました。

(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、代用のお布団がなく、早い仕上げをご希望とお聞きしました。
桜の開花情報も西日本からは伝えられる時期となっておりますものの、まだまだ朝夕は寒いですし、そのような時に暖かくて近い慣れたお布団がないことから、M様が体調を崩されては一大事でございます。     

そこで、一刻も早く仕上がりますよう、M様のお布団を最優先として特急仕上げの態勢でクリーニングさせていただきましたが、その甲斐あって、このようなお言葉を頂戴できましたことは、スピード仕上げに対する大きな自信を新たに得ることができました。
ありがとうございます。
ですが、ボリューム感につきましては、以前ご覧くださいましたテレビ番組と同じような結果とならず、誠に申し訳ございませんでした。
実を申しますと、復元結果はお布団の使用頻度や素材によって、大きく変わってきてしまうのが実情なんです。
ダウン比率の大きな羽毛布団や、綿布団ですと驚くほどの『ふっくら感』あふれる仕上がりとなるものの、ポリエステルなどの化学繊維のものや、今回お任せくださいました羊毛布団は、とても残念なことに大きな改善は得られないケースがあるんですね。
ごめんなさい。
この点につきましては、今までも新しい復元技法を模索しておりますし、当店の大きな課題事項として取り組んでいるものの、まだ結果がともなっておりません。
ですが、決して諦めることなく、どのような素材であってもテレビの映像以上の『ふっくら布団』となる画期的な手法を開発する所存でございます。
なお、復元結果はご期待にお応えできなかったものの、仕上がりましたお布団の清潔度には、絶対的な自信があります。
生地は当然のことながら、中綿につきましてもすみずみまで洗剤を行き渡らせて、徹底的な洗浄をしました。
併せてパワフルな高熱の乾燥処置も入念に施しておりますので、汚れと湿気は皆無な状態となっておりますので、こちらにつきましては、ご安心いただきとう存じます。
また、復元は残念な結果であったとのことでしたが、それでも次回も私どもにクリーニングをお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、再びのご用命をいただける日をスタッフ一同、心待ちにしておりますね。
と同時に、次回は復元も含めて全ての面でM様から合格点をいただける結果をお届けできますよう、技術の向上に精進していくこともお約束をいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2009年6月17日

素敵な仕上がり、今後もお願いしたい布団クリーニング

兵庫県姫路市、広峰小学校区にお住まいのY.Y様

子供の体調不良でクリーニングをお願いしましたが、メールで体調を気にかけていただき本当に嬉しかったです。
対応も迅速でお布団が返ってくるのが楽しみでした。
仕上がりは期待を裏切らず素敵でした。
とても満足しています。
今後もお願いしようかと思っています。ありがとうございました。

(店長の松永)
その後のお子様の具合は、いかがでしょうか?
報道によりますと新型インフルエンザなどのこともあって、今年はこの時期も体調を崩されている方が続出しているとのことですが、大事に至らず、既に完治をしていることを願うばかりでございます。
ところで、ご依頼くださいましたお布団の仕上がりですが、Y様のご期待にお応えできる結果となりまして本当によかったです。     

強い汚れの部分は、熟練した経験を持つスタッフが慎重に手作業で除去いたしました。
併せて、今までのご使用からの汗汚れなども、最新の洗浄ノウハウを駆使して、生地はもちろんのこと、中綿のすみずみまで念入りにクリーニングしてございます。
衛生面では全く問題のないクリーンな状態となっておりますので、どうぞ安心してご使用ください。
そして私どもがクリーニングしましたお布団が、これからもY様のお子様の健やかな成長の場となる眠りに貢献できましたら、これ以上の喜びはございません。
また今回の仕上がり具合から、引き続きご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます、本当に嬉しいです。
では、Y様のお悩みを一気に解消できる布団クリーニング店として、ますますお役にたてますように技術の向上に努めてまいりますね。
そして再びご利用いただけました際には、また違った感動をお伝えできるお店になれればとも思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年9月8日

全て満足! シミがうすくなって、ふかふかで嬉しい

兵庫県姫路市、曽左小学校区にお住まいのH.S様

お布団無事届きました。
前回はペリカン便の対応が非常に悪く嫌な思いをしましたが、今回は対応の早さなどすべて大満足でした。
お布団も気になっていたシミがだいぶうすくなりふかふかになって戻ってきて嬉しいです。
次回もおねがいします。

(店長の松永)
再びのご利用、誠にありがとうございました。
そして今回、宅配会社の応対につきましても合格点をいただけるもので、ホッと胸を撫でおろした次第です。
どんなに私どもが心を込めたクリーニングサービスをご提供いたしましたも、実際にお客様のお手元に仕上がり品などをお届けする宅配ドライバーなどの接客が爽やかで明るく、気持ちのいいものでなければ、本当のご満足はいただけないものと考えております。     

そこで、当店をご利用くださっている多くのお客様からの率直な評価を、個人情報を伏せたうえで、全て宅配会社に伝えて、電話オペレーターと宅配ドライバーの応対レベルを向上するように常々訴えているのですが、その成果が現れてきているようで私も嬉しいです。
加えてS様からのクリーニングご注文書で、宅配会社の対応の不備をお知らせいただきましたことから、その旨を事前に営業所に伝えて失礼のない気持ちのいい対応をするように強く要請しておいたことも幸いしたのかもしれません。
いずれにしましても、S様がご満足くださる対応となりましたことは、本当に嬉しいです。
また肝心のクリーニングの仕上がり具合につきましても、喜んでくださるものでよかったです。
リピーター様からのご依頼は、前回以上の仕上がりにしなければいけないと、クリーニングスタッフと常々話しておりますし、今回も緊張感いっぱいな中で最新のノウハウを全て注ぎこんでお洗濯をいたしました。
生地の強度との兼ね合いから、シミを完全に消し去ることはできませんでしたが、中綿に染みこんでますガンコな汗汚れなども残らず洗い流してございます。
清潔度には絶対の自信が売るクリーンなお布団となっておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
なお、今後もS様が心の底から喜んでくださるクリーニングサービスをご提供したいと思っております。
どうか変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いします。
この度も当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2008年4月13日

感謝、ビックリするほど綺麗になった布団クリーニング

兵庫県姫路市、荒川小学校区にお住まいのK.K様

土曜日にお布団受け取りました。
ビックリするくらい綺麗に仕上げて頂いて感謝してます。
おかげさまで、この週末はグッスリと休むことが出来ました。
おかげで、疲れもスッキリと抜けた朝となりました。
これからは、定期的にお布団の洗濯をしなければと出来上がってきた布団を触りながら痛感しました。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
ご指定くださいました期日に無事に仕上がり品が到着して、安堵いたしました。
お知らせ、ありがとうございます。
また仕上がり具合につきましても、K様に嬉しいサプライズをご提供できましたこと、とっても嬉しいです。
特に今回、担当させていただきましたクリーニングスタッフにとっては、これ以上ないほどの高い評価ですし、その喜びようといったら・・・、大はしゃぎしていたほどなんですね。     

そして、何度も私にハイタッチを求めるほどだったんです(笑)。
また仕上がりましたクリーンなお布団で、K様がゆっくりとお休みくださり、疲れを癒していただけましたこと・・・、まさに仕事冥利に尽きます。
ありがとうこございます。
同じような布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださった大切なK様でございます。
清潔で心地よいお布団に包まれた眠りを楽しんでいただきたい気持ちでいっぱいだったんです。
また、今回の仕上がり具合から、今後も定期的にご利用くださるのですか?
ありがとうございます。とっても嬉しいですし、光栄です。
これからも微力ではございますが、K様の心地よい眠りを演出できる清潔なお布団となるようなクリーニングを手がけてまいりますね。
どうぞ、末永くご愛顧くださいませ。心よりお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

質問にも丁寧に答える布団クリーニング

兵庫県姫路市、安室東小学校区にお住まいのA・O様

私のせんべいふとんが、ふっくらしてきれいになり、お願いして良かったと思います。
注文前の質問にも丁寧にお答えいただき、対応とクリーニングとも満足してます。
またお願いします。

メールで出入荷を知らせるから安心できる布団クリーニング

兵庫県姫路市、大津小学校区にお住まいのK・E様

こちらから送った布団が届いたことや、発送されたことをメールでお知らせいただいて、布団が今どのようになっているかがわかり、安心してお任せできました。

ビックリ、見違えるほどふっくらとなった布団クリーニング

兵庫県姫路市、飾磨小学校区にお住まいのS・S様

きのう受け取りました。
梱包の袋もパンパンで、見違えるほどふっくらしていてビックリしました。
シミが取れればいいなという程度に思っていましたので。
そのシミも何処にあったのか分からなくなっていて、ホントお願いして良かったです。
これで1万円はお得ですね。
また、利用しますね。

選んで正解、十分満足できた布団のクリーニング

兵庫県姫路市、八幡小学校区にお住まいのM・S様

地元兵庫でもインターネットで布団クリーニングを受けているところがあります。
リフレサービスさんと値段は同じ1万円。
さあ、どっちにするか・・・・・・
ちょっと悩みました。
何かクレームがあったときのことを思えば近くの○○○○○となるのですけど、信用おけそうなのはリフレサービスさん。
でも、何かあったら静岡は遠いし・・・・・
うーーーーん、悩んで悩んだすえに、店長さんの顔写真で決定しました(ワタシって女性に弱いんです)
でも、ワタシの感は正しかった。
十分満足できるものです。
おまけにメールとはいえ、店長さんとも会話できましたし
また、お願いしまっせ!
では