布団クリーニングを利用した兵庫県加西市のお客様の声

2023年10月30日

仕上げが早い、ふっくら布団で安眠できる

兵庫県加西市、九会小学校区にお住まいのH.M様

安心感があるのが今回もリピートした理由です。
久しぶりに利用しましたが前よりも細やかさが一段と感じられました。
クリーニングするとふっくらするので安眠できるし早く仕上げてもらえるのも高ポイントです。

(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
M様からの依頼は、およそ6年ぶりです。
私どものことを忘れず、お役立ちできる機会を再びいただき、特別な喜びがありました。
そして今回も、お役立ちできるサービスを、ご提供できたようでよかったです。
託してくださった羽毛掛け布団は、普段お使いのものと伺いました。
弊社がクリーニングしている間は、大変な不便を強いてしまいます。
使い心地の違う代用の寝具では、なかなか寝付けないかもしれません。
睡眠も浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが続いては、M様の健康にも影を落とします。
ご要望にはなかったものの、お届けを急がねばと思いました。
最短の納品となるよう、特急クリーニングの取り扱いとしたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん早急な仕上げでも、お洗濯に手抜きはありません。
弊社の在籍期間が、20年近くになる熟練スタッフを中心としたチームで、汚れに挑みました。
クリーニングを始める前に、明るい照明設備の下で、汚れ具合だけでなく、繊維の耐久性なども確認してます。
その情報から、ベストな仕上げに繋がる洗浄剤を使いました。
成分とした含まれる酵素を働かせ、繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、残らず分解してます。
そして、南アルプス山系からの天然水を、惜しげなく大量に使った濯ぎもしました。
汚れは、全て洗い流してます。
ご安心ください。
なお、久しぶりにリピートくださったM様です。
清潔さに加え、心地よさも増した寝具を、お届けしたいと考えてました。
今回は、クリーニングを済ませた後、特別な復元術も試みてます。
この一手間を加えたことで、ふっくら感ある外観に仕上げることができ、何よりでした。
フレッシュな温風を、中綿へ送り込み続ける手法です。
お布団の内部に空気の流れを促して、毎日のご愛用で潰れたダウンボールを、正常な形に整えました。
ふっくらとした厚みは、暖かい空気を蓄えるスペースが広がった証しです。
これから冷え込む時期を迎えますが、保温性に富んだ寝具に包まれた眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めでM様の毎日が始まることを、願わずにはいられません。
また弊社で、お役立ちできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
新品と遜色のない清潔布団に仕上げるためには、手間ひまを惜しみません。
M様からのリピートをスタッフ一同、心待ちにしております。
この度も、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。

2022年10月8日

ニオイが消えて不快感がなくなった、メールの応対も大変丁寧

兵庫県加西市、加茂小学校区にお住まいのY.M様

長年クリーニングしていなかったのでニオイとしみが気になっていた。
貴社に布団を出したのはHPを見て職人さんが在籍されているから!
ただ、やはり表面のしみは取れなかったようだ。
しみが古すぎたか?
でもニオイが消えたことで不快感がなくなった。
メール等の対応は大変丁寧で不満は全くございません。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、及第点に達したようで、安堵しました。
見栄えの改善に至らず、M様が失望されるかもしれないと、クリーニングを担当したスタッフは、一抹の不安を抱いていたんです。
アンケートを拝読し、ご容赦いただけたことが分かって、当初は強張っていた表情が文字を追うごとに緩んでました。
洗浄報告書によれば、寝具のコンディションを確認したところ、繊維への負荷が大きな溶剤は、クリーニング事故に繋がると判断したようです。

生地が損傷し、中綿が露出する恐れもありました。
そこで、お布団に優しいタイプをクリーニング事故に繋がる限界まで、繰り返し生地へ馴染ませたものの、効果が乏しかったんです。
前述のスタッフは、洗濯職人としての技量は確かですが、まだ至らない点があることを痛感してました。
M様の寝具のシミを消す、新たなクリーニング手法を見いださねばとすでに新たな試みも始めたようです。
なお、見栄えの改善には課題がありますが、衛生面では理想的な状態となりました。
託したくださったベージュ色の掛け布団は、全て羽毛素材です。
力任せに生地を揉むような洗い方は、摩擦で充填されているダウンやフェザーが損傷することが予想されました。
暖かい空気を溜め込めなくなり、心地よい眠りもできない状態に陥りかねません。
今回は、羽毛にダメージなく汚れを一掃することが、強く求められました。
そこで、洗剤に含まれる酵素を活用し、中綿に溜まった寝汗や皮脂などを、穏やかに繊維から分離させる最先端のクリーニング手法で臨んでます。
併せて、ご家庭の浴室にあるバスタブを40回以上も満水にできる水量で、徹底的に濯ぎました。
お気になさっていた臭いが抜け、すでに感じとっていただけたようですが、汚れは一掃されてます。
M様ご夫妻と、お子様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力なものの、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、シミ抜きの技術を含め、お洗濯の腕前を高め続けねばなりません。
もっと清潔感を伝えられる仕上げを目指し、スタッフ一丸で邁進しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、まだ10月上旬なものの、すでに初冬かと思わせるような強い冷え込みがありました。
日々の気温差も大きく、体調管理が難しい時期です。
どうか、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、大切な羽毛布団を私どもに任せてくださり、ありがとうございました。

2022年7月6日

気持ちよく使える清潔な布団に!

兵庫県加西市、陽明小学校区にお住まいのR.Y様

御社のクリーニングを知らなかった時は、お店まで布団を持ち込むのが大変でした。
今回もリピートしたのは、毎回丁寧で良いと思っているからです。
クリーニング後の布団は清潔になり、気持ちよくまた使えます。
応対も丁寧で良いと思います。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、Y様の信頼に応えられるサービスをご提供でき、ホッとしました。
クリーニングを担当したスタッフは、アンケートを拝読した後、職務を果たせたことができたことが分かって、喜びいっぱいの表情でした。
承った4枚の寝具は、これまでも依頼くださっている羽毛掛け布団です。
昨年の6月に洗浄した記録などを、事前に調べたうえで、汚れに挑みました。

繊細なダウンやフェザーを傷つけぬよう、高浸透タイプの洗剤を、お布団の隅々まで丁寧に行き渡らせてます。
成分として含まれるタンパク質分解酵素で、今シーズンの使用で溜まった寝汗などは、しっかりと分解しました。
また、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを40回以上も満水にできる水量です。
デリケートな羽毛に負荷なく、汚れは根こそぎ洗い流しました。
もちろん、洗剤の残留もありません。
冬用の寝具とあって、ご使用なさるのは数ヶ月先となりますが、収納中も清潔さはキープされます。
ご安心ください。
ところで、私の応対にも言及いただき、恐れ入ります。
Y様からの依頼は、今回で6度目となりました。
すでに弊社サービスの流れを熟知くださってます。
とはいえ、配送中に思いがけないトラブルが生じるかもしれません。
そのような事態に陥っても、早急な対処できるよう、常に状況を把握しつつ、ご連絡をしました。
合格ラインに達した接客をできたようで、嬉しいです。
なお、今後も微力なものの、Y様の衛生的な睡眠環境に貢献したい気持ちが、ますます膨らみました。
ご信頼に応えられるように、クリーニング技術に磨きをかけ続けます。
ご期待いただくとともに、引き続き末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、大切な羽毛布団を託してくださり、ありがとうございました。

2021年1月11日

もこもこ膨らんで新品を買ったように!

兵庫県加西市、北条東小学校区にお住まいのH.K様

おはようございます。
ただ今、布団の方が無事到着いたしました。
迅速なご対応ありがとうございました。
開封してみましたが、もこもこ膨らんで良い具合になりました。
新品を買ったような感じで、お願いして良かったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定くださいました期日に、お届けできて、よかったです。
お申し込みを賜りました際、この3連休の間に、納品希望と承りました。
通常の対処では、間に合わないません。
そのようなことから、最優先の取り扱いなど、特急クリーニングの対処としました。

ですが、強い寒波の影響が考えられます。
道路事情によっては、宅配会社の物流に滞りが生じるかもしれません。
一抹の不安があったのですが、それも心配症な私の杞憂だったようで、幸いでした。
なお、急ぎで仕上げたものの、汚れ落ちに妥協はありません。
託していただいた敷き布団ですが、厚みが均一でなかったと、クリーニングスタッフから報告が入りました。
そのまま洗浄すれば、中綿が偏って、寝心地が大きく損なわれかねません。
今回は、数ヶ所に『止め糸』をしたうえで、お洗濯を始めてます。
そして、高浸透タイプの洗剤を、お布団の隅々まで行き渡らせました。
繊維に染みこんだ寝汗などは、残らず分解し、たっぷりの温水による濯ぎもしてます。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、せっかく私どもに託していただいたからには、クリーンな状態にするだけでなく、使い心地もワンランクアップした寝具にしたいと、思っていたんです。
そのようなことから、お洗濯後に、今回は特別な復元処置を、試みました。
この手法が功を奏し、K様が喜んでくださる、ボリュームアップした見栄えに仕上げられ、よかったです。
フレッシュな空気を、一定の時間にわたり、中綿へ送り込み続け、繊維を解きほぐしました。
ふわふわな外観とともに、保温性の改善も期待できます。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
再びK様の快眠に貢献できるよう、クリーニングの腕前に磨きをかけながら、お待ちしております。
話しが変わりますが、ますますコロナ禍が広がり、深刻な状況となりました。
すでに首都圏を範囲とした、緊急事態宣言が再発令されてますが、関西の1府2県も適用されるような報道もされてます。
収束の兆しもなく、気が重い毎日が、まだしばらく続きそうですが、より一層の感染防止に、ご留意ください。
そして、K様が健康な日々を過ごされますように、心から願っております。
この度は、ありがとうございました。

2020年11月11日

とても迅速な対応で非の打ちどころがない布団クリーニング

兵庫県加西市、九会小学校区にお住まいのY.O様

2回目の利用ですが、今回もここに決めたのは前回の時の便利さや丁寧な対応、お布団のクリーニングの質共に非の打ちどころがない満足感を得たからです。
今年はクリーニングを出し遅れて寒くなりそうでしたが、急ぎでお願いしたところ、今回もとても迅速に対応していただき、寒い思いをせずに暖かいお布団で寝ることができました。
今まではクリーニングに出すのもめんどくさいイメージでしたが、申し込みも簡単、そして早くできるところが私にはピッタリです。
今後もお世話になりますのでよろしくお願いいたします!

(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、アンケートをいただきながら、お休みを昨日いただいたので、お礼のご連絡を遅くなってしまい、申し訳ございません。
O様からの文面を拝読して、大きな自信を得られました。     

昨年の秋に初めての依頼を賜って、ちょうど1年ぶりのリピートです。
とても嬉しかったですし、全ての面で、合格点をいただけるサービスを、ご提供したいと思ってました。
お申し込みを賜りました際に、早急な納品希望と、伺ってます。
まだ11月ですが、すでに晩秋を思わせるような、冷え込みが続くようになりました。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、温かい眠りができなければ、体調を崩しかねません。
ご要望に応えられるよう、最優先の取り扱いなど、スタッフ総掛かりとなる特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
なお、急いで仕上げましたが、お洗濯に手抜きはごさいません。
お任せくださった2枚の寝具は、いずれも羊毛素材でした。
水に浸けると、著しく縮む特性があります。
安易に洗浄すれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどのサイズまで、小さくなりかねません。
特に高いクリーニング技術が、求められるとあって、慎重な対処をしました。
事前に汚れ具合や、お布団の強度などを細部まで確認し、最も効果的な洗剤を選んでます。
これに安全性に優れた収縮防止剤を、絶妙な加減で調合した、O様の寝具用のオリジナル洗浄液を作り、繊維の芯まで染み込ませました。
中綿に溜まっていた汗や皮脂、ハウスダストなどは、ウール素材にダメージなく、根こそぎ分解してます。
そして、温水による濯ぎを繰り返した後、100度のパワフル熱風を駆使し、お布団の隅々まで丁寧に乾かしました。
寝具に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるようです。
以前に、空気がない真空の世界でも、しばらく生きられると報道されてました。
ですが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温状態が続きます。
全て退治しました。
もちろん、エサとなる汚れも皆無です。
万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、今回もO様の期待に応えられ、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、この厚い信頼を裏切らぬよう、ますますクリーニングの腕を、高めねばなりません。
3度目の依頼を心待ちにしつつ、スタッフ一丸となり、お洗濯の技術に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
ところで新型コロナウィルスですが、全国的に急拡大し、すでに第3波に入った模様と、報道されてました。
これから寒さが厳しくなります。
暖房で、せっかく温まった空気が逃げてしまうものの、換気には、くれぐれもご留意くださいませ。
そしてO様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度も、ありがとうございます。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2017年5月1日

さっぱりして問題なし、親切な対応の布団クリーニング

兵庫県加西市、北条小学校区にお住まいのK.M様

初めて利用してみましたが、対応が親切でした。
特に送った布団が、どうなっているか連絡があったのが、よかったです。
安心して戻ってくるまで待てました。
お布団は、この連休中に帰省した息子が使ってますが、問題ないと思います。
全体的にさっぱりしました。
もう少ししたら、私達夫婦の布団も出したいと思います。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
大切な寝具を、クリーニングに出したものの、その後の連絡が全くなければ、思いがけないトラブルが生じたのではないかと、不安になります。     

その心配が、当店への猜疑心に繋がり、ご依頼なさったのを、M様が後悔されてしまうような事態となれば、一大事と考えました。
そこで、信頼してくださったことへの、感謝の気持ちを胸に、状況などを逐一お知らせした次第です。
「安心して、待つことができた。」との、お言葉をいただき、接客を担当した私としましては、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの具合いも、さっぱりとした印象のある見栄えに仕上げられ、何よりでした。
新品を、お買い求めになった当時と遜色のない、上質な清潔感にしたいと、お洗濯を担当したスタッフは、所持している技術の全て注ぎ込んでおります。
繊維に染み込んだ様々な汚れを、洗剤に含まれる酵素パワーで分解しました。
そして、たっぷり温水で洗い流した後、100度の熱風による、高熱乾燥も徹底してます。
お布団の中に潜むダニは、強い生命力があるものの、60度以上の温度那覇耐えられません。
今回のクリーニングで、残らず退治しました。
ご実家に帰省された、ご子息の疲れを癒やす、理想的な清潔布団となっている自信があります。
ご安心ください。
ところで、及第点に達するサービスとなり、今度はM様ご夫妻の寝具も、任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
お布団一筋のクリーニング専門店として、こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、再びお力添えできる日を楽しみにしながら、より素敵な仕上げとなるよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2017年1月17日

ふかふかで気持ちいい、仕上げも早くて大満足な布団丸洗い

兵庫県加西市、富合小学校区にお住まいのK.N様

特急仕上げでお願いしたNです。
一昨日に受け取りましたが、予想以上に早くしてもらえて大満足です。
布団はふかふかで、気持ちよく熟睡できるようになりました。
ありがとうございました。
また宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、大満足との評価をいただき、とても嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、早急な受け取り希望と伺いました。     

そこで、最短の納品を目指し、優先的な取り扱いに加え、スタッフ一丸となった、特急クリーニングの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
お褒めの言葉をいただき、スピード仕上げへの自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、早急なお届けでも、洗浄の内容に手抜きはありません。
最先端のノウハウに基づいて、生地から中綿まで丹念に洗いあげました。
寝汗などは、残らず消え、万全の衛生状態です。
ご安心ください。
ところで、せっかく私どもに託していただいたからには、クリーンさだけでなく、使い心地もワンランクアップさせたいと、考えておりました。
そのようなことから、全ての洗浄工程が完了した後、特別な復元処置を試みたのですが、この手法が功を奏し、ボリューム感ある寝具となって、よかったです。
中綿を補充する、打ち直しではないものの、お布団に、フレッシュな空気を送り込み続け、今までのご使用で、押しつぶれた繊維を、解きほぐすスタイルに徹しました。
ふかふかな見栄えとともに、保温性と放湿性の改善も期待できますが、その効果を実感いただけたようで、嬉しいです。
なお、このご縁を大切に、微力ではあるものの、再びN様の、快眠のサポートができればと思います。
そのためにも、より素晴らしい品質を目指し、技術力の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。