布団クリーニングを利用した兵庫県宝塚市のお客様の声

2024年3月4日

期待値以上、ふわふわさらさら異次元の綺麗さに!

兵庫県宝塚市、仁川小学校区にお住まいのR.M様

●●●●(寝具販売メーカー)の製品を何枚も買っているが、クリーニングを頼むと買い替えの話に持っていくので、毎回困ってました。
近くのクリーニング店では水洗い不可の表示があるので引き受けてくれず、●●●●に頼むしかないのかと思ってネットを見ていると、貴社のページに出会いお任せしようと思った次第です。
利用してみて最初にびっくりなのが、随時丁寧なメールが送られてきたことでした。
前もって布団を使っている人のことや使用状況を聞いてくれて、顧客のことを想ってくれる丁寧さに感動しました。
そして安心して頼めましたし、●●●●のような強引な売り込みがなく、とても好感を持ちました。
布団が普段使いのと伝えたら、特急で洗っていただいて嬉しく思いました。
仕上げも非の打ちどころなく、●●●●よりもふわふわでさらさら、綺麗さも異次元で期待値以上でした。
次回もお願い出来る!と思えるような仕上がりでした。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高評価を賜り、嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフ全員が、喜びの表情を浮かべてました。
お役立ちできたことで、新たな自信にも繋がったようです。
おかげさまで本日のクリーニング工場は、笑顔に満たされてました。
職場の雰囲気は、仕上がり品のクオリティーに直結します。
現在、お洗濯している寝具は、いつも以上の品質となるかもしれません(笑)。
洗浄を始める前のヒヤリングで、毎日お使いの掛け布団と伺いました。
早咲きの桜便りが聞かれ、春が近づきつつあることを感じるものの、真冬に戻ったような寒い日もあります。
寒暖の大きな時期に、ご愛用の寝具がない不便が長引けば、M様の体調にも影を落としかねません。
お届けを急がねばと、思いました。
最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いを心がけたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、納品スピードだけを重視して、クリーニングに手を抜くことはありません。
上質な清潔さを求め、できることは全てやりきりました。
託してくださった羽毛掛け布団は、汚れを落とすためとはいえ、揉むような洗い方をすると、充填されているダウンやフェザーが傷つきます。
暖かい空気をキープする能力が削がれ、保温性の乏しい寝具になる恐れもありました。
クリーニング事故に陥らぬよう、急ぎつつも慎重な取り扱いに徹してます。
生地の耐久性や縫製の状態などを、事前に細かくチェックしました。
その情報から、ベストな仕上げに繋がる洗浄液を調合し、中綿の奥までアプローチさせてます。
ご愛用ごとに溜まる寝汗や皮脂などは、成分として含まれる酵素で、穏やかに分解しました。
濯ぎについても、ご家庭の浴槽を40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、全て洗い流しました。
万全な衛生状態となっている自信がありますが、異次元の綺麗さに期待値以上とのお言葉を賜ったのは、弊社にとって大きな実績です。
しかも接客を含め、問題のないサービスとなり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、これほど光栄なことはありません。
クリーニングスタッフは、再びM様の衛生的な睡眠環境の一助ができると、喜びを噛みしめてました。
そして、もっと素敵な仕上げを目指さねばと、決意も新たにしたようです。
長らく取り組んでいる新洗浄術の習得に拍車がかかり、より素敵なクオリティーに仕上げられるかもしれません。
ご期待いただければ幸いです。
この度は、私どもを信頼くださいまして、ありがとうございました。

2021年4月28日

丁寧で親切な対応で安心、仕上げも早い布団クリーニング

兵庫県宝塚市、中山五月台小学校区にお住まいのS.M様

いつもお世話になってます。
お布団は、一昨日の朝一番(だと思います)に届きました。
また早く仕上げていただいたようで、ありがとうございました。
クリーニングに出している間、子供ふたりと一緒の布団で寝ていたので助かりました。
いつも丁寧、親切、注文→完納までの様子が分かりやすく知らせてくれるので、安心していられます。
他のクリーニング屋さんに頼む気になりません。
次も宜しくお願い致します。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、納品スピードですが、合格点に達したようで、安堵しました。
お洗濯の前のヒヤリングで、普段ご愛用の寝具と伺ってます。
ご不便をかける期間を、少しでも縮めねばなりません。
今回は、最優先の取り扱いなど、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの体制としました。

その甲斐があったようです。
なお、急いで仕上げたものの、汚れ落ちに妥協はありません。
お任せくださった寝具は、羊毛素材でした。
水に浸けると、縮む特性がございます。
手筈を整えず、安易に洗浄すれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
確かな技術力が、強く求められます。
寝具一筋のクリーニング会社として、本領が発揮できる、やりがいのある案件でした。
さまざまな洗剤を用意してますが、ウールに適したタイプを選んで、これに収縮防止剤を、絶妙な加減でブレンドした、M様の寝具用のオリジナル溶剤を作ってます。
これを、繊維の奥まで、しっかりと浸透させました。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、羊毛を傷つけることなく、丁寧に分解してます。
そして、温水による濯ぎも、入念に繰り返しました。
汚れは、全て洗い流されて、新品と遜色のないクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があれば、100点満点のサービスとはなりません。
大切な寝具を預けたものの、その後の連絡が途絶えては、心配になります。
不安が膨らみ、弊社への猜疑心に繋がって、依頼くださったことを悔やまれるような事態となれば、取り返しがつきません。
お申し込みから納品まで、M様が心穏やかでいられるよう、お近くに寄り添うような応対をすることが、私の務めのひとつでした。
「安心だった。」と伺い、嬉しいです。
しかも、同業他社に依頼する気がしないとのこと!
ありがとうございます。
弊社が、今後目指すべき道は、M様から信頼され続ける、布団クリーニング会社であることです。
常に、誠実であることは当然ですが、より素敵な仕上げを目指し、技術力を高め続けねばなりません。
より素敵なクリーン布団となるよう、お洗濯の腕前に、磨きをかけ続けます。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。

2019年9月15日

特急仕上げが助かる、来シーズンもお願いしたい布団丸洗い

兵庫県宝塚市、西山小学校区にお住まいのM.N様

ご丁寧な連絡、ありがとうございます。
毎回、特急仕上げにしてくれて助かります。
来シーズンも、よろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び合格点に達したサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
毎年、お彼岸の前に、クリーニングを承っているN様です。     

このような定期的なリピートは、とても嬉しいですし、お洗濯を担当しているスタッフの、モチベーション向上にも繋がります。
今回も、ご要望に応えられるスピード納品となるよう、特急仕上げの取り扱いとしました。
もちろん、お届けが早くても、洗浄工程を省くことはございません。
汚れの状態を、つぶさに観察し、ベストな仕上げとなる洗剤を使用しました。
成分として含まれる酵素パワーを活かし、汗や角質などを、効率よく分解してます。
そして、十分な濯ぎをした後、100度の熱風による高熱乾燥も、徹底しました。
この1年間の使用で溜まった汚れは、一掃してます。
N様の疲れを癒やす眠りの場として、ふさわしいクリーン布団となりました。
安心して、お使いください。
ところで、再び期待に応えられるサービスとなり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
そのお言葉を賜って、スタッフ一同、安堵の表情を浮かべておりました。
では、次回も合格点をいただけるように、ますますクリーニング技術を高めます。
そして、より満足感が膨らむ仕上がり品を、お届けしますので、ご期待くださいませ。
この度も、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年8月22日

よかった、埃っぽい臭いが消えた布団クリーニング

兵庫県宝塚市、安倉北小学校区にお住まいのH.O様

問い合わせた時の印象に好感を持って、御社にお願いしました。
大きめの布団一式(横幅:130、横幅:150)だったので、キットに入るか不安でしたが、圧縮袋も一緒に頼めたので、大丈夫でした。
洗っていただいた布団は、叔母が使っていたもので、この夏にもらったものです。
倉庫の埃っぽい臭いが消えて、クリーニングに出してよかったです。
今回利用してみて、布団をキットに入れるコツみたいなのも分かりました。
また汚れが気になったら、お願いしたいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対について、高い評価をいただき、恐れ入ります。
ご質問を賜りました際は、正確な情報を提示し、安心してサービスを、ご利用いただけるようにしなければなりません。     

シングル布団よりも、少し大きめのサイズでしたが、圧縮袋を利用しての配送を、先日からスタートしたのが、幸いでした。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、お気になさっていた臭いが消え、よかったです。
長らく、収納していた寝具と伺いました。
異臭の原因は、締め切った環境で、カビが発生したものと考えたんです。
衛生的な問題がありますし、もし胞子が残った仕上げでは、これを就寝中に吸い込んで、健康トラブルに陥りかねません。
やりがいがあると、クリーニングスタッフは、張り切ってました。
明るい照明設備の下で、お布団の耐久性などを、詳細に確認してます。
その事前データから、最も効果的な洗剤を選びました。
これを、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせてます。
成分のひとつとして配合された酵素で、汚れを分解し、たっぷりの温水で洗い流しました。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風を使い、徹底的に乾かしてます。
懸念されたカビ菌は、残らず退治しました。
もちろん、繁殖に必要な養分となる皮脂などの汚れも、一掃してます。
O様の疲れと、ストレスを癒やす眠りの場として、ふさわしい清潔布団となりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、今後も変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
ありがとうございます。
では、次回も満足くださる仕上がり具合となるよう、ますます洗浄技術に磨きをかけます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、着実に進歩していることが、伝わるようにしたいとも考えてますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年8月19日

シミが落ちて綺麗になったムアツ布団のクリーニング

兵庫県宝塚市、丸橋小学校区にお住まいのN.T様

ムアツ布団をクリーニングしてくれる所が、なかなか見つかりませんでした。
問い合わせても、全部断られたのですが、唯一リフレサービスさんだけが、シングルならといってくれました。
本当にありがたかったです。
仕上がりも、全然問題なかったです。
側面にあった枠のようなシミが落とされてます。
綺麗になりました。

ダブルのムアツ布団もあるので、本当はクリーニングしてもらいたいのですが、こちらは諦めます。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご期待に応えられる仕上がり具合となり、嬉しいです。
お問い合わせを、事前にいただいてから、首を長くして、T様からの依頼を、心待ちにしてました。     

そのようなこともあって、特別な喜びがあったんです。
クリーニングスタッフも、高い技術力が求められる案件だったことから、大変な張り切りようでした。
ムアツ布団は、特殊な構造です。
安易に洗浄すれば、素材が硬質化して、大幅に寝心地が損なわれます。
そのような事態とならないよう、ウレタンフォームに最適化された洗浄液を用いました。
主成分の酵素を、最大限に活用し、汗や角質などの汚れを分解してます。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、40杯分にもなる温水で、丁寧に洗い流しました。
見受けられたシミが消えるなど、見栄えが改善できたことから、お伝えできたようですが、万全の衛生状態となってます。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、これからもT様の、お力になれれば幸いです。
ムアツ布団でなければ、ダブルサイズの寝具も、問題なくクリーニングできます。
新品にも引けをとらない、衛生的な状態にしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年2月6日

大変満足、またお願いしたい布団クリーニング

兵庫県宝塚市、宝塚第一小学校区にお住まいのM.T様

この度は大変お世話になりました。
到着後にもご丁寧に状態を気にかけてくださるメールを送ってくださってありがとうございます。
今回、シングル布団(掛・敷)を2セットお願いしました。
2セットともに10年近く押入れにしまったままで、正直なところ2セットとも綺麗にして頂いても、おそらく使えないだろうと半ば諦めておりました。
残念ながら、1組の敷き布団は出す前から染みがひどかったので、戻ってきても染みが気になってしまったので廃棄する事にしました。
しかし、残りの1組と掛け布団は使用できる状態にまでしてくださり、大変満足しております。
新品を買いなおすとしても、長く使うことを考えるとそこそこ良い布団を・・となると思うので、おそらく今回お支払いした金額またはそれ以上の費用がかかったと思います。
今回リフレサービス様にお願いできて本当に良かったです。
今後布団をクリーニングする機会があったときは、またよろしくお願い致します。
この度は本当にお世話になりました。

(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
納品し、早いもので2ヶ月が過ぎましたが、ご期待に添えられる仕上げとなったのか、とても気がかりだったんです。
ご迷惑を承知しつつ、思わず連絡を差しあげてしまった非礼、お許しください。     

お任せいただいた寝具ですが、私どもが持ち合わせている技術の、全てを結集いたしました。
生地と縫製の強度や、汚れの具合などを、キャリア豊富なスタッフが、細部まで確認し、その基礎データを元にして、ベストな手法で洗っております。
シミにつきましては、その原因に応じて、様々な溶剤を繊維に擦り込みました。
ですが、お布団の耐久性と、付着してからの経過時間から、悔しいことに全てを消すことができず、申し訳ございません。
なお、外観の改善に課題が残ったものの、清潔さには自信がございます。
お布団の素材に合わせ、最良の汚れ落ちとなる洗剤を厳選しました。
その成分を、中綿の奥まで浸透させ、様々な汚れを分解した後、繰り返し濯いでます。
既に廃棄をされてしまった寝具もあるようですが、ご安心くださいませ。
ところで、見栄えの乏しさから、100点満点の評価をいただけなかったものの、再び寝具の衛生状態が心配になった際は、当店に相談いただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、今回の評価を真摯に受け止め、課題を克服できるよう、スタッフ一丸で技術力の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
強い寒波の影響で、例年以上に冷え込む毎日です。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2016年7月4日

丁寧な対応が気持ちいい、布団の染みと臭いも消えた

兵庫県宝塚市、山手台小学校区にお住まいのN.N様

初めて布団のクリーニングを使ってみました。
終始丁寧なメールが入って、とても気持ちよく使えました。
お布団は、猫のオシッコがついてる箇所がありましたが、シミが抜けて臭いも無くなりました。
またお世話になるかもしれません。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
初めてのこととなれば、どなた様でも不安を覚えて当然だと思うんですね。
それにも関わらず、当店を信頼し、愛着ある寝具を託してくださいました。
接客を担当する者として、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるよう、丁寧な受け答えを心がけていただけに、N様のお言葉は、胸に染み入ります。     

また、クリーニングの仕上がり具合も、ご期待に添える品質となり、よかったです。
拝見したところ、臭いをともなう汚れが、数ヶ所に見受けられました。
スタンダードな対処では、無臭の快適さを取り戻すのは、難しいと判断したんです。
そこで、お洗濯の前に、パワフルな脱臭剤を、しっかりと生地へ擦り込む処置を試みました。
その甲斐があって、N様のお悩みを解消できたことは、私どもにとっても大きな喜びです。
もちろん、臭いの原因となっていた汚れにも、しっかりと対処しました。
汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、繊維の芯までアプローチさせてます。
配合された酵素の働きで、粗相や寝汗などを、根こそぎ分解しました。
そして、名水と名高い南アルプス系のミネラルウォーターで、念入りに濯いでます。
散見していたシミが消えたことからも感じとっていただけたようですが、衛生状態は万全です。
ご安心ください。
また、ご期待に添える品質となったことから、再び汚れが生じてしまった際は、私どものクリーニングを検討いただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、お布団の悩みを一気に解消できるお店として、お役立てできるよう、洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2016年4月17日

とても綺麗な仕上がりだった布団のクリーニング

兵庫県宝塚市、安倉小学校区にお住まいのT.M様

昨夜受け取りました。
2点とも子どものおねしょ汚れの布団でしたが、とてもキレイに仕上がっていると思います。
以上簡単ですが、利用してみた感想です。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、スムーズに仕上がり品をお届けでき、ホッとしました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、クリーニング品質ですが、清潔感を伝えられる結果となり、よかったです。
お申し込みを賜りました際、お子様の尿汚れが心配と伺いました。
ぜひ、お力添えできればと、洗浄担当のスタッフは、気合い十分だったんです。     

拝見したところ、事前に推察してましたが、広範囲にわたってシミが確認されました。
そこで、アンモニア汚れへの効果が秀でている処理剤を、丁寧に生地へ擦り込む処置を試みたんです。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えの改善化に繋がり、何よりでした。
もちろん表面的な部分だけでなく、より重要な中綿の汚れも、しっかりと取り除いてます。
選りすぐりの高級洗剤を、しっかりと隅々まで行き渡らせました。
決して乱暴な力で擦らず、成分のひとつとして含有するタンパク質分解酵素で、オネショや寝汗などを、穏やかに溶かしてます。
併せて、南アルプス山系から流れる、清らかなミネラルウォーターを使った、十分過ぎるほどの濯ぎをした後、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で乾かしました。
そのクリーンさは、新品をお買い求めになった当時と同等の、理想的な状態となってます。
ご安心くださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、これからも活躍できましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、このうえない幸せです。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
清潔感が伝わる上質な仕上げを目指し、しっかりとお洗濯いたします。
関西地方も新緑の季節をむかえ、過ごしやすい日々となりました。
ですが、その心地よさに油断し、体調を崩されてしまう方も多いようです。
どうか、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2016年2月29日

嬉しい、臭いと汗じみが落ちて軽い布団になった

兵庫県宝塚市、長尾小学校区にお住まいのN.O様

10年程未洗浄の羽毛布団3枚を頼んだOです。
大変お世話になりました。
他人から譲り受けた物で汗染み、におい等が気になるため、口コミの良い御社にお願いしようと思いました。
お洗濯した布団は、とてもさっぱりとして軽くなりました。
におい、汗染み、綺麗さっぱり落ちてて嬉しい
です。
安心して使えるようになりました。
感謝です。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔感を伝えられるクオリティーとなったことで、高い評価をいただき、嬉しいです。
お布団を専門に取り扱っている丸洗い業者が、インターネットの世界でも乱立している中で、私どもを選んでくださいました。
その選択に間違いなかったと、心の底から満足いただける仕上がり品を目指し、お洗濯を担当したスタッフは、大変な意気込みだったんです。     

汚れの状態を、事前に細部までリサーチし、その基礎データを基にして、ベストな結果となる手法で臨みました。
中綿の素材が羽毛とあって、当店が最も得意としているタイプです。
所持している様々な洗剤から、タイプの異なる4種類を選び、絶妙な加減で調合すた、オリジナルの洗浄液を作りました。
適正な比率で混ぜ合わせると、それぞれの特性が際立ち、汚れ落ちのパワーが一段と増すんですね。
そして、これをしっかりと繊維の奥まで染み込ませました。
強い力で生地を擦ることなく、速やかに皮脂などを分解し、南アルプス山系から流れる、清らかな伏流水を沸かしたお湯で、繰り返し濯いだ後、最新鋭の高熱乾燥マシンを駆使し、100度の熱風で乾かしてます。
ご心配の汚れは、残らず洗い流されました。
衛生状態は、申し分のない寝具に仕上がっている自信がありますが、臭いが抜けたことに加え、散見されたシミも落ち、見栄えも改善されたことから、それをO様に伝えられ、よかったです。
また私どもで、お力になれそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せな気持ちになるクリーンさを目指し、徹底的にクリーニングいたします。
この度は、当店のサービスをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年4月17日

助かった、3日後に仕上がった布団が戻ってきた!

兵庫県宝塚市、売布小学校区にお住まいのN.F様

何度か利用させて頂き、いつも仕上がり、対応に大変感謝しております。
今回は急ぎでしたが、そちらに送って3日後に戻ってきて助かりました。
今後も宜しくお願いします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回もF様のお役にたてるサービスをご提供でき、安堵しました。
お申し込みを賜りました際、早急な納品を希望と承っております。     

合格点をいただける早さにしたい一心でした。
そこで、最優先の取り扱いはもちろんのこと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としたんです。
その甲斐がありました。
なお、早さだけを追求して、クリーニング工程を省くようなことはございません。
汚れ落ちに妥協することなく、私どもが所持している全ての洗浄テクニックを駆使しております。
多数用意している洗剤から、羽毛布団は4種類、綿の敷き布団には5種類を選んで調合させたものを、表面的な生地に止まらず、中綿についても隅々まで、しっかりと行き渡らせました。
強い力で揉んだり、擦るといった乱暴な手法では、素敵な想い出が詰まった大切な寝具を傷つけかねません。
安全性を最重要視し、成分のひとつとして配合された酵素を効率よく働かせ、汚れを穏やかに分解した後、南アルプス山系からの清らかな伏流水で、丁寧に濯ぎました。
また、自慢の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、パワフルな熱風で一気に乾かしてます。
寝汗などは、残らず洗い流されました。
また、喘息などのアレルギー性疾患の原因となるダニも、ことごとく退治してます。
早い仕上げであっても、決して新品に負けない理想的なクリーン布団となっている自信がありますので、ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、F様を優しく包み込んで、日頃の疲れを癒やす眠りの場として活躍できましたら、お洗濯のプロ職人として、この上ない幸せです。
また、再び及第点に達するサービスとなったことから、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッとしました。
では、今後もF様の快眠のお手伝いができる喜びを感じながら、地道に洗浄技術を高めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。     

2014年2月6日

驚きの速い仕上がりで助かる、枕の臭いも無くなった

兵庫県宝塚市、中山桜台小学校区にお住まいのM.N様

なるべく早くとお願いしましたが、もう戻ってきて驚きました。
まだ、出してから4日しか経ってないし、早くても今週末くらいかなって思ってましたから、とっても助かります。
まくらの臭いが気になってましたが、それも無くなって快適です。
またお世話になるかもしれません。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、N様のお考え以上の早さだったことから、とても高い評価を賜ることができて、嬉しいです。
ご依頼くださいました際に、早めのお届けを希望と承りました。     

そこで、最優先での取り扱いはもちろんのこと、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としたんです。
その甲斐あって、このようなお誉めの言葉をいただき、スピードクリーニングについて、大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを追求して、お洗濯の工程を省くことは絶対にありません。
お任せくださいました寝具のうち、枕については異臭がして困っていると伺いました。
クリーニング師として、腕の見せどころと、担当スタッフも気合い十分だったんです。
そして、臭いの除去力が特に優れている溶剤の中に、3時間ほど漬けこんだのですが、この手法が功を奏し、無臭の快適さを取り戻すことができて、何よりでした。
もちろん、消臭処理後には、最新の洗浄ノウハウに基づき、選りすぐりの洗剤をたっぷりと使って洗いあげてます。
力任せに擦り落とすのではなく、成分として配合されている酵素の働きで、繊維から汚れが浮き出たところを、南アルプス山系からの、ミネラルたっぷりな天然水による濯ぎをしました。
今までのご使用で蓄積された皮脂汚れと、これを栄養源にして繁殖するダニやカビ菌は、根こそぎ洗い流しております。
クリーンさには、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び汚れが気になった際は、私どもに任せてくださるようですね。
こんな光栄なことはございません。
では、安心して快適な眠りを堪能できる、とびっきりの清潔布団に仕上げられるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけてお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年12月19日

びっくりの早い仕上がり、暖かくてふっくらした布団に!

兵庫県宝塚市、長尾南小学校区にお住まいのS.A様

このたびはお布団をお洗濯していただきましてありがとうございました。
アンケートが遅くなってしまってすいません。
びっくりするくらい早く到着いたしました。
お布団はふっくらとして以前よりも暖かく感じます。
マンションの外壁工事のため洗濯物も干せない状況の中、お布団がきちんとお洗濯されてとてもうれしいです。
ほんとうにありがとうございました。
ちなみにどのくらいの割合でおせんたくするのが望ましいのか教えてください。
どうもありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、納品スピードについてですが、高い評価をいただき、安心しました。
ご用命の際、最速のお届けを希望と賜りましたことから、1日でも早いクリーニングを目指して、張り切っていたんです。     

と申しますのも、ハイスピードな仕上げは、私どもが最も得意とする分野ですから、それをお伝えできる絶好のチャンスと考えました。
そこで、最優先でのお取り扱いにするのは、もちろんのこと、全スタッフが集結して、特急仕上げの態勢としましたが、それが功を奏し、A様が驚いてくださるほど早く納品することができ、本当に良かったです。
また、スピードクリーニング日本一を目指している私どもとしましては、一層自信を深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、早さだけを追求して、お洗濯が疎かになるようなことは、絶対にありません!
素材の状態などを、詳しくチェックした後、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、繊維の奥深くまで浸透させる、最新の手法で、丹念に洗い上げました。
これまでのご使用による、様々な汚れは全て洗い流され、清潔さでは新品にもひけを取らない、理想的な寝具に仕上がってます。
安心してご使用ください。
また、インターネット上の、たくさんの布団クリーニング会社から、当店に決めてくださったのですから、使い心地も、ワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えたんです。
そこで、お洗濯が完了した直後、中綿に爽やかな空気をたっぷり含ませる、特別な復元措置を施したのですが、その甲斐がありました。
こちらは、今までのご使用で押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを、本来の形状に解きほぐし、保温性の向上を目的としていますが、快適な暖かさに包まれた眠りをご堪能いただけるようになって、何よりです。
ところで、クリーニング頻度についてのご質問ですが、敷布団は半年ごと、掛布団は年に1回のお洗濯を推奨しておりますので、参考にしていただければ幸いです。
なお、このご縁をきっかけに、引き続きA様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の品質で満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、ますます洗浄技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2011年3月1日

細やかなメール対応で安心できた布団クリーニング

兵庫県宝塚市、すみれガ丘小学校区にお住まいのY.M様

先日は、ありがとうございました。
布団クリーニングを利用するのは初めてでしたが、申し込み受付から納品までの間、松永さんから細かくメールで状況をお知らせ頂いたので、安心してお任せできました。
また宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして私のメール応対について、とても高い評価をいただき恐縮です。
どなたでも初めてのこととなりますと、様々な不安がありますし、布団クリーニング業界では、一部に違法な営業活動をして行政処分を受けている悪質な業者もあることから、その心配はなおさらかと思うんですね。     

ところが、それでも当店を信頼して大切なお布団を託してくださったM様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、初めての方でもスムーズにお布団の受け渡しができるようなご案内と、状況を細やかにお伝えすることで、不安を感じることなく・・・、仕上がり品のお届けまで楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の努めでしたから、「安心できた!」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
ところで、お布団の具合は、いかがでしょうか?
担当したクリーニングスタッフも、M様が心の底から喜んでくださる極上の清潔布団にしたいと、所持している全ての技術を駆使して念入りな洗浄をしておりました。
今までのご使用で中綿に染みこんでいた様々な汚れは一掃されて、その清潔度には絶対の自信がございますが、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに誠意ある対処をいたします。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもM様のお役にたてればと思っております。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
3月となり、春らしさも少しだけ感じられるようになりましたが、寒の戻りもあって気温差の大きな時期をむかえていることから、体調を崩されてしまう方も多いと聞いてます。
くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年1月28日

見違えるほど綺麗なお布団になった、値段以上に・・・

兵庫県宝塚市、宝塚小学校区にお住まいのM.Y様

去年別の布団クリーニング屋さんに頼んだんですが、梱包のファスナーの跡が付いて、汚れたまま届きました。
でもリフレさんでは、そんなこともなく見違えるくらい綺麗になって届きました。
とても快適に睡眠させていただいております。
去年の布団クリーニング屋さんより700円高かったですけど、その差以上の出来映えで値段だけで決めちゃだめだと思いました。
後は、保管が出来るととても助かるんですけどね。

(店長の松永)
Y様のご期待にお応えできるお布団の仕上がりと聞いて、思わず担当したクリーニングスタッフからガッツポーズが飛び出し、私にもハイタッチを求めるほどの騒ぎにもなってしまいました(笑)。
この度は、当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございます。
実を申しますと、ご依頼をくださいました際に、同業他社さまに依頼されたものの、不本意な結果で失望してしまったとお聞きしましたから、やりがいのあるお仕事をいただけたと大変な張り切りようでした。     

お客様からは、どこも同じように見うるお布団のクリーニング業者であっても、清潔さに対する考え方の違いや所持している設備や技術から、洗浄結果には雲泥の差があるのが実情なんですね。
そこで、そのレベルの差を感じとってくださる絶好の機会を与えてくださったと思ってましたし、お任せくださいましたお布団の状態をしっかりとリサーチした後、最良の仕上がりとなるよう様々な洗剤をブレンドさせ、これを繊維の奥深くまで浸透させる独自の最新ノウハウを注ぎこみました。
お気されていた生地のシミが消えたことからもY様が感じとってくださいましたように、同業他社さまでは太刀打ちできないようなガンコな汚れも残らず洗い流され、衛生面でしたら新品にも負けないほどの状態となっております。
どうぞ安心してご使用いただき、心地よい眠りを引き続きお楽しみいただければと思います。
また保管についても、貴重なご意見をくださり、ありがとうございます。
ご家庭での収納スペースなどを考えますと、使用していないお布団の保管サービスは大変に便利ですし、私どもも、お客様のお役にたてるよう、そのようなオプションメニューを加えたいと考えているんです。
ところが、案内しておりますが、現状では悔しいことに困難なんですね。
お客様の大切なお布団を預かるとなれば、一般的な倉庫ではなく、広大な敷地に空調や温度管理が徹底された清潔なスペースが必要となるのですが、とても残念なことに、現状の当店の規模では、その土地の確保・・・、そして建設資金を新たに調達することが難しいいんです。
ですが、Y様からのご要望をぜひ実現したいと常々考えておりますし、様々な問題を乗り越えて、より利便性に優れたサービスをご提供できるよう努めていく所存です。
なお、今回のご縁をきっかけに、これからもY様の快眠のお手伝いができますよう、ますます技術に磨きをかけます。
そして、再びご用命くださいましてら、もっと喜んでくださるクリーニング結果にしたいとも思ってますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年12月29日

またお願いしたい、迅速な対応で助かった布団の丸洗い

兵庫県宝塚市、良元小学校区にお住まいのM.K様

迅速に対応して頂き大変助かりました。
ありがとうございました。
みんなで気持ちよく眠っています。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期について、とても高い評価もいただき、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際に、早期の仕上げを強くご希望されてましたので、K様のお考えを超える早い納品にしたいと思ってました。     

そこで、最優先に取り扱うとともに、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐あって、このようなお誉めの言葉をいただけて、スピードクリーニングについて、また大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、このような特急仕上げであっても、手を抜くようなことは一切ございません!
汚れ落ちに妥協することなく、繊維の奥深くまでしっかりと洗剤を染みこませ、入念な洗浄をしました。
今までのご使用から中綿に溜まっていた様々な汚れは残らず洗い流され、そのクリーンさは申し分のない状態となってますので、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングした清潔なお布団で快適な眠りをご満喫くださり、新年を気持ちよくお迎えくださいますこと・・・、切に願っております。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもK様のお役にたてればと思っております。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げをめざしで技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年11月13日

臭いは消えて嬉しいかったが、残念なことに・・・

兵庫県宝塚市、丸橋小学校区にお住まいのM.T様

消臭もお願いして,期待して待っていたのですが・・・。
確かに臭いは消えて 嬉しかったのですが,ふかふか感はいまいち。
布団の側生地はしわしわで,すごく残念です。

(店長の松永)
この度はT様が心の底から喜んでくださる結果とならず、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫びいたします。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、体調を崩されたことからの汚れが生地に付着し、その強い臭気にお悩みとお聞きしましたので、何としてでも再び安心してご使用いただける清潔布団にしたい気持ちでいっぱいでした。     

そのようなことから、お布団全体をパワフルな消臭液に漬けこんで臭いの除去に努めるとともに、ガンコな汚れにも対抗できますよう、強い洗浄力のある洗剤を厳選して、洗浄マシンのパワーを最大限にすることとしたんです。
そのようなことから、衛生面では全く問題のないクリーンな状態となったものの、反面、生地の素材から洗いジワが生じてしまいました。
ごめんなさい。
またボリューム感についても、ご期待にお応えできず重ねてお詫び申しあげます。
復元を担当しているスタッフも、T様が喜んでくださる『ふっくら布団』を目指して、所持している様々な技法を繰り出したものの、力およばず、このような結果となってしまいました。
実を申しますと、この復元については、お布団の使用期間や中綿の素材によって効果が大きくことなってきてしまうんです。
もちろん、これまでにも様々な工夫を重ねて、技術の向上に努めているのですが、まだ一部のお布団については残念なことに効果が薄く、私どもが所持している現状の技術では、これが精一杯な結果でした。
ですが、T様からの率直な感想を真摯に受け止めて、決して諦めることく、どのような素材・・・、使用頻度であっても驚くほどのボリュームたっぷりなお布団となる画期的な新しい技法を引き続き模索していく所存ですので、どうかご容赦くださいますようお願い申しあげます。
この度はご期待にお応えできず、本当に申し訳ございませんでした。     

2010年11月9日

ほかほかしていて嬉しい、過剰なシミ抜きをしないのも安心

兵庫県宝塚市、長尾小学校区にお住まいのH.T様

昨日お布団が無事到着しました。
ありがとうございました。
今、風にあてていて、今晩眠るのが楽しみです。
袋から出した時、少しほかほかが残っているような気がして、嬉しくなりました。
また、過剰なシミ抜き等しないとの事なので、安心してお願いできます。
これからもその方針を曲げずに会社を続けていかれたらいいなあと、思います。
*配送に使う布団袋ですが、「燃えるゴミで」とホームページには書かれていますが、 お布団を受け取った時にすぐ分かるよう、布団袋の中(または外)にもメモを入れた方が良いように思います

(店長の松永)
配送にアクシデントもなく、スムーズに仕上がり品をお届けできて、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の具合ですが、まずは合格点をいただけるクオリティーだったようで、本当によかったです。     

クリーニングをご依頼をくださいました際に、とてもデリケートなお肌体質で、ダニが原因と思われる発疹にお悩みとお聞きしましたので、安心してご使用いただける清潔布団をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そのようなことから、生地の強度や汚れの状態などを詳細にリサーチして、最良の仕上がりとなるように安全性に優れた洗剤だけを中綿の繊維の芯まで浸透させるとともに、アレルゲンが残るようなことがないように念入りな濯ぎと乾燥処置をした次第です。
生地に付着してましたシミについては、強い除去効力のあるシミ抜き剤は、敏感なお肌のT様に思わぬアレルギー症状を引き起こしてしまう可能性もあって一切使用しませんでした。
そのようなことから、悔しいことに痕跡は残ってしまいましたものの、ダニと皮脂汚れは全て洗い流されて衛、生面では申し分のない清潔な状態となってますので、どうぞ、ご安心ください。
また、このような安全性を最優先に考える当店の姿勢について、とても嬉しいお言葉もくださり、ありがとうございました。
私どものサービスをご利用くださっているお客様は、T様と同じような体質の方が大勢いらっしゃいます。
そのようなことから、シミを消すという1点だけにとらわれず、これからも安全性を重視した考え方のもとでクリーニングを進めていくことも、固くお約束いたします。
また、配送袋の廃棄案内についても、貴重なご進言をくださいまして、ありがとうございました。
たしかにT様がおっしゃいますように、ホームページやメールだけでなく、仕上がったお布団にご案内を添えたほうが確実にお客様に伝わりますよね。
大変に参考になりました。
いえ、むしろ今まで、このようなことを考えもしなかったこと・・・、お恥ずかしい限りでございます。
そして、さっそく実行することといたしました。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもT様のお役にたてますように、スタッフ一丸となって洗浄技術の向上にも邁進いたします。
そして、もし再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えできればと考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年8月23日

サッパリとした仕上がりに実家の親も感激の布団丸洗い

兵庫県宝塚市、西山小学校区にお住まいのT.K様

いつもお世話様です。
今朝、洗い上がった布団が無事に実家に届いたそうです。
サッパリとした仕上がりに大変感激していました。
紹介した私もとてもうれしかったです。
これからも機会があったら知り合いに紹介させてください。
ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
そして今回は、ご実家に強く私どものサービスをお薦めくださってのご依頼ということで、とても嬉しかったです。
と同時に、クリーニングスタッフも、今回の仕上がり品が期待外れなものとなってしまっては、K様の信用問題に関わることが分かってましたから、特にやりがいのあるお仕事をいただけたと、心地よいプレッシャーも感じていたようなんですね。     

そこで最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地は当然のことながら、見えない中綿の部分についても洗剤成分をしっかりと繊維の奥深くまで浸透させて念入りに洗いあげてました。
これまでのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流されて、清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、サッパリとした感触などからK様のご実家の皆さまが感激してくださっているとお聞きして、ホッとした次第です。
ありがとうございました。
しかも今回だけでなく、これからもお知り合いに当店をお勧めくださるとのこと・・・!
ありがとうございます。
何度も当店をご利用くださっているK様からの直接のお薦めほど心強い販売促進はございませんし、ご紹介を受けてクリーニングのご用命を賜りましたら、「いいお店を教えてもらえた」と喜んでくださる仕上がり品となりますよう、これからも総力をあげて対処させていただくこと・・・、固くお約束いたします。
もちろん、ご紹介だけでなく、K様からの再びのご用命も、首を長くしてスタッフ一同、心待ちにしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします(笑)。
この度は、ご実家の皆さまに私どものお店を紹介いただき、誠にありがとうございました。     

2010年7月25日

不安なし、丁寧な対応の布団クリーニング

兵庫県宝塚市、宝塚第一小学校区にお住まいのM.M様

布団は 23日に無事に到着いたしました。       
丁寧な対応をしていただき 全く不安はありませんでした。
本当にありがとう御座いました。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズにM様のお手元に到着して、ホッいたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、私どもの応対についても、評価をくださり重ねて御礼申しあげます。     

どんなにクリーニングの仕上がり具合が素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては、絶対に心の底から喜んでくださる結果をお客様にお届けできないものと思っております。
ましてや全く連絡がなければ、思いもしない事故に大切なお布団が巻き込まれてしまったのではないかと心配になってしまいますし、そのような不安から、ご依頼くださったことを悔やまれるかもしれません。
もし、そのような無用な不安をM様が抱いてしまっては一大事です。
そこで、お布団のスムーズな受け渡しができるようなご案内と、状況のお知らせを細やかに差し上げることで、安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが私の務めでしたから、このようなお言葉を頂戴できて本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
ところで、お布団の具合は、いかがでしょうか?
M様が喜んでくださるものとなりますよう、所持してます全ての設備と技術を駆使して、しっかりとお洗濯をいたしました。
今までのご使用から中綿に染みこんでました汗汚れなどは、ことごとく洗い流して、その清潔度には絶対の自信がございますが、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに対処して、安心してご使用いただけるお布団となるようにいたします。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
今回のご縁を大切にして、M様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、全力で対処したいと思います。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年6月19日

満足、丁寧な補修もしてくれた布団クリーニング

兵庫県宝塚市、仁川小学校区にお住まいのM.M様

無事、布団は到着しております。
布団にはいつもシーツをつけて使用して、シーツ交換のときも布団をしっかり見ていなかったので、破けたところがあるまま出してしまいました。
それなのに、丁寧に補修して洗っていただいて・・・
本当にありがとうございました。
丁寧な仕上がりに、満足です。
また、ふとん洗いに出すときは、御社にお願いしようと思っています。
そのときは、よろしくお願いします。
今回は、本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、生地の補修についても、嬉しいお言葉をかけてくださいまして、重ねて御礼申しあげます。
お任せくださいましたお布団を、少しでも長らくご使用いただきたい気持ちから、簡単ではございますが、あて布による修繕をしたものの、デザイン性からM様のお気に召さず、お叱りをいだたいてしまうのではないかと、内心ドキドキしていたんです。     

ですが、その心配も杞憂となって、修繕しましたスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
なお、肝心のクリーニングについても、当店が所持している全ての設備と技術を駆使して、しっかりと洗浄してございます。
ご依頼をくださいました際に、思いがけないハプニングからの汚れが中綿まで染みこんでしまったとお聞きしましたが、洗剤をたっぷりと使って、全て洗い流しましたので、清潔度でしたら申し分のない状態となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯したお布団に包まれた快適な眠りをお楽しみくださり、M様のお目覚めがスッキリとしたものであり続けますこと・・・、切に願っております。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、再びのご用命を賜る日をスタッフ一同、心待ちにしているとともに、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努めてまいります。
そして次回は、その進歩ぶりもお伝えできればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年5月29日

きれいサッパリ、生乾きの臭いも消えて嬉しい布団丸洗い

兵庫県宝塚市、安倉北小学校区にお住まいのN.K様

無事に布団、到着しました。
横着して布団の上で食事をして、食べこぼして家のお風呂場で水洗いはしたのですが、脱水ができず、ずっとお風呂場に干してたのですが、生乾きの臭いがきついシロモノだったのに、それもきれいサッパリ!
臭いが消えて、また使えるようになって嬉しいです。
ご迷惑おかけしまました。
それにふっくらとした仕上がりと、数年前に近所のお店にクリーニングに出した時は取れなかった汚れも取れており、気持ちよく使えます。
丁寧な対応と仕上がりも早く大変満足しております。
また利用したいと思います。
ありがとうございました^^

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、本当によかったです。
思いもしないアクシデントによる汚れから、ご家庭でお洗濯をしたものの、なかなか乾かず雑菌の繁殖による臭気にお困りとお聞きしましたので、何としてでも、お役にたちたい気持ちでいっぱいでした。
そこで最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地は当然のことながら、中綿についてもセインの芯まで洗剤成分を浸透させるとともに、十分な濯ぎと高熱乾燥を施しました。     

今までのご使用からの汗汚れと、ハプニングによる食べこぼしの汚れ、そして繁殖してしまった雑菌は一網打尽にして、ことごとく消え去っております。
衛生面では新品にも劣らないほどのクリーンな状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
また以前にご利用されたご近所のクリーニング店よりもハイクオリティーとのお言葉もいただけて嬉しいです。
お客様からは、どこも同じような布団クリーニングに思われがちなのですが、お店によって汚れ落ちに対する考え方の違いもあって、所持している設備や用いる洗剤の種類、そして洗浄処方は大きく異なっているのが実情なんですね。
ですから、仕上がり品の品質には雲泥の差がありますし、今回ご利用いただけたことで、それをお伝えできましたこと・・・、とても嬉しいです。
しかも、このご縁をきっかけとして、これからもご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びのご用命をいただけました際は、より満足どのアップしたサービスをご提供できますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年5月16日

思った以上にきれいでふかふか、また利用したい布団丸洗い

兵庫県宝塚市、小浜小学校区にお住まいのF.T様

友達の紹介で初めて利用させてもらいましたが、思った以上にきれいでふかふかに仕上がってかえってきました。
また利用したいと思います。

(店長の松永)
T様のお考え以上の仕上がりとのお言葉をいただけて、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、お友達からのご紹介ということをお聞きして、クリーニングスタッフも気が引き締まっていたようです。     

と申しますのも、もし不本意な結果となってしまっては、T様だけでなく、お勧めくださったご友人の信頼も失うこととなるばかりか、お二人の友人関係にも悪影響をおよぼしかねません!
そのようなことからも、心地よい緊張感の中でクリーニングに励んでおりました。
また今回は、ワンちゃんの粗相による汚れがあるとお聞きしましたので、しっかりと消臭処理も施したのですが、いかがでしょうか?
無臭の快適さを取り戻して、臭いに悩まされることなく、気持ちのいい眠りをお楽しみいただければ嬉しいです。
もちろん消臭だけでなく、私どもが所持している全ての設備を駆使して、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地は当然のことながら、見えない中綿についても繊維の奥まで浸透させて徹底的な洗浄をいたしました。
粗相によるガンコな汚れは、他の汗汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流されてますし、その清潔度は新品をご購入された時と同等のレベルに戻っております。
どうぞ、ご安心ください。
また、せっかく当店にお任せくださったからには、ご近所のクリーニング店よりも格段に素晴らしい仕上がり品をお届けしたいと思ってました。
そこで、お洗濯の後に、特別な復元技法も駆使することで、外観のボリュームと保温性・放湿性の改善にも努めたのですが、これが功を奏して、T様がご満足くださる『ふかふか布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
しかも、今回お届けした仕上がり具合から、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、再びのご用命をいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、次回はもっとT様が喜んでくださる仕上がり品をおとどけできますよう、クリーニングの腕に磨きをかけておくことといたします。
そして、お布団の悩みを一気に解消して、快適な眠りのお手伝いができるお店として、変わらぬお引き立てを賜れればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年4月24日

気遣いに感動、ふかふかで快適になった布団クリーニング

兵庫県宝塚市、長尾台小学校区にお住まいのH.N様

ペットの粗相による汚れでお願いしました。
まず、布団袋が届いた時、包装に貼ってあった宅配業者への注意「かわいいペットがいます。ドアを開けた時に飛び出したりしないよう気をつけてください。云々・・・」の気遣いに感動しました。
我が家は犬1匹、猫4匹飼っています。
できあがった布団は長年の汚れで、一部シミは取れていませんでしたが、匂いは全く消えており、ふかふかで快適です。
また、利用したいと思います。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
そして、宅配ドライバーに対する指示書につきましても高い評価をくださり、重ねて御礼申しあげます。
実を申しますと、かなり以前のこととなるのですが、宅配ドライバーが不用意にお客様のお住まいのドアを開けてしまって、その隙間からペットが飛び出したことから大変な交通事故に繋がったことがあるんです。     

そして、その時のお客様の悲しいお知らせに、私どもも胸が締め付けられる想いでしたし、2度と同じ過ちを繰り返すことが無いようにとの願いから、ペットと一緒に暮らしてらっしゃるお客様へのお荷物は、事故防止のための指示書を添付させていただいているんですね。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、快適にご使用いただけるものとなって、本当によかったです。
ご依頼をいただきました際に、粗相による汚れがあることから、その臭気にお困りとお聞きしました。
そこで、事前にパワフルな消臭液にお布団全体をじっくりと漬けこむことで、臭いの除去に努めたのですが、これが功を奏して、無臭の快適さを取り戻せましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
もちろん、臭いの除去だけでなく、クリーニングにつきましても徹底的に施しております。
生地は当然のことですが、見えない中綿についても繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、粗相による汚れは、今までのご使用からの汗汚れと一緒に根こそぎ洗い流しました。
生地の強度との兼ね合いから、繊維への布団が大きなシミ抜き剤を用いることができず、痕跡は残ってしまいましたが、清潔度でしたら新品にも負けないほどの状態に戻ってまいので、どうぞご安心ください。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、今後もご愛顧をくださるとのこと・・・、とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では次回は、もっとN様が喜んでくださる結果となりますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておくことといたします。
そして、お布団の悩みを解消して、気持ちのいい仕上がり品を常にお届けできる頼もしいお店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年2月7日

助かった、仕上がりが早い布団のクリーニング

兵庫県宝塚市、末成小学校区にお住まいのS.U様

今回は、お世話になりました。
無事布団届きました。
換えの布団がなく早い仕上がりでお願いしましたが本当に早くて助かりました。
有り難うございました。

(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
私どものクリーニングサービスをご利用くださっている最中は、愛用のお布団がないご不便をおかけしてしまいます。
また、それが1年で最も寒いこの時期となれば、U様が体調を崩されてしまうことも考えられますので、今回はスタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢でクリーニングさせていただきましたので、このような評価を頂戴できましたことで、ますます自信を深めることができました。     

ありがとうございます。
もちろん、このようなスピード仕上げであっても一切の手抜きはございません!
汚れ落ちに妥協することなく、最新のクリーニング手法を駆使して生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
今までご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、衛生面では全く問題のないクリーンなお布団となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
なお、このご縁を大切にして、今後もU様のお役にたてればと思っております。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指して、スタッフ一丸で技術の向上に邁進する所存ですので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年10月2日

主人ともども感動、サービスが早くて素晴らしい布団丸洗い

兵庫県宝塚市、光明小学校区にお住まいのM.I様

いつも大変お世話になっております。
先週、無事にお布団の方届きました。
すごく早い対応に、サービスの素晴らしさ、主人共々とても感動いたしております。
お布団も丁寧に丁寧に洗って頂き、お布団さん自身もさぞ嬉しかったのではないかと感じております。
これからもまた継続して御社にお願いしたい気持ちでいっぱいです、今後とも宜しくお願い申し上げます。
そして、陰ながら応援しておりますので!
ぜひぜひお変わりなく頑張ってください。
(口コミしたりお友達に紹介しますよ☆)
それでは、御礼まで。。。

(店長の松永)
だんな様にも感動していただけるクリーニングサービスをご提供できまして、とても嬉しいです。
そして、あまりにも嬉しくって思わずクリーニングスタッフ全員で、ハイタッチまでしてしまいました(笑)。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でもひしめき合ってますが、その中から私どものお店を選んでくださった大切なI様です。     

感謝の気持ちでいっぱいでしたし、「このお店を選んで正解だった!」と思ってくださるような結果を何としてでもお届けしたい気持ちでした。
そこで、この想いをしっかりと胸に抱いた接客を心がけて、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるように努めるとともに、クリーニングスタッフも最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで生地から中綿まで徹底的にお洗濯をしておりました。
そのようなこともあって、これほどの高い評価を頂戴できましたことは、改めて自信を大きく深めることができましたし、今後の業務にも高いモチベーションで対処できるかと思います。
ありがとうございました。
今までのご使用からの様々な汚れは、繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて根こそぎ洗い流しましたから、清潔度でしたら新品にも負けないほどのクリーンなお布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団で、I様が気持ちよくお休みくださり、スッキリとしたお目覚めで毎日をスタートできますこと・・・、心より願っております。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、継続してのご利用ばかりか、お友達にもお薦めくださるのですか?
ありがとうございます。
では、ご紹介を受けたお友達からご用命をいただけましたら、I様と同じような感動をお届けできますよう、総力をあげてクリーニングいたします。
と同時に、現状の品質に甘んじることなく、よりハイクオリティーな仕上がりとなりますように、ますます技術にも磨きをかけてまいりますので、どうか末長いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年8月27日

快適、ふんわり穏やかな手触りで気持ちいい布団丸洗い

兵庫県宝塚市、山手台小学校区にお住まいのS.U様

今回はお世話になりました。
クリーニングの後も親切なメール、有り難うございます。
先日クリーニング頂いた2点のふとんですが、快適そのものです。
がさついていた手触りも穏やかでふんわりして気持ちいいです。
秋になって涼しくなったら、またお願いしようと思っておりますので。。。
その際はまたお世話になりますので、宜しくお願い致します。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、本当によかったです。
数多くの布団丸洗いの業者がインターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から当店を選んでくださった大切なU様です。
「このお店を選んで正解だった!」と思って頂けるように結果をお届けしなければ、神様からも罰があたってしまうと、クリーニングスタッフも所持している最新の洗浄ノウハウを駆使してお洗濯しておりました。     

汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をふんだんに使用して、今までのご使用からの様々な汚れを全て洗い流しましたので、清潔度には絶対的な自信がございましたが、そのクリーンさを手触りからもU様が感じとってくださいましたこと・・・、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
しかも、今回の仕上がり具合から、本格的な秋のシーズンを迎える頃に再びご利用くださるとのこと・・・、とっても嬉しいですし、光栄です。
では次回は、もっとU様が喜んでくださる結果となりますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておくことといたしますね。
そしてご利用を重ねるごとに満足度もアップしていくようなクオリティーと鳴るようにもしていきたいと思って降りますので、どうか末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。     

2009年7月31日

軽い、シミも消えて使うのが楽しみな布団の仕上がり

兵庫県宝塚市、長尾南小学校区にお住まいのY.T様

お布団、戻ってきました♪
お願いしていたとおりのお昼前に届いてバッチリです!
右隅にあったシミも取れているし、持った感じもちょっと軽くなった気がします。
今夜、使うのが楽しみです。
お世話になりました(≧▽≦)。

(店長の松永)
ご指定くださいました時間帯に仕上がり品が到着しまして、ホッといたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
お仕事の関係から、午前中でないとお荷物が受け取れないとのことでしたので、午前中の手配をさせていただきましたが、週末を迎えての道路の混雑などから、遅れてご迷惑をおかけしてしまうかもしれないと、ちょっと心配しておりました。
ですが、それも杞憂となって本当によかったです。     

また、お布団の仕上がり具合につきましても、まずは合格点をいただけるもので嬉しいです。
あまり知られていないことですが、毎日使うお布団は中綿に汚れと湿気がどうしても溜まってくることから少しずつ重くなってくるんですね。
ですから今回、T様が感じとってくださいました『軽さ』は、そのような汚れが根こそぎ洗い流されたばかりか、湿気も吹き飛んで理想的な清潔布団となった証しでございます。
ですがお使いになられて、もしもお気づきの点などありましたら、気軽にお申し出ください。
早急な対処をして、T様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますよう、スピーディーな対処をいたします。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもお役にたてる布団クリーニング店となれますよう、ますます技術に磨きをかけてまいります。
そして再度のご用命をいただけましたら、もっと喜んでくださるサービスもご提供したいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年7月19日

助かった、仕上がり品の日時が指定できた布団丸洗い

兵庫県宝塚市、宝塚小学校区にお住まいのH.M様

希望していた日曜配達で、さっき到着しました。
平日は帰宅するのが遅くて荷物の受け取りができないので、こういった受け取り指定ができるのは助かります。
お布団も問題なさそうで、今夜から早速使ってみたいと思います。
まずは、取り急ぎご連絡まで!

(店長の松永)
ご指定くださいました休日に、仕上がり品がM様のお手元に到着しまして安堵しております。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。
お仕事などで、とても多忙の方ですと、ご近所といえどもクリーニング店の営業時間になかなか利用できないこともございます。     

その点、私どものサービスはインターネットでしたら24時間受け付けておりますし、お布団もお客様のご都合に合わせて発送とお届けができますが、その使い勝手のよさをM様がご体感くださいましたこと・・・、とても嬉しく思います。
また、クリーニングの仕上がりにつきましても、まずは合格点をいただけるもので安心しました。
ご信頼にお応えできますように、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで、生地と中綿の繊維の芯まで洗剤を浸透させて、汗などの汚れは全て洗い流してございます。
清潔度には、絶対的な自信がありますので、どうぞご安心ください。
ですが、お使いになられて、気になる点などございましたら、気軽にお知らせください。
M様が気持ちよく安心してお休みいただけますよう、すぐに対処いたします。
なお、このご縁を大切にして、これからもお役にたてますように、ますます技術の向上に努めてまいります。
そして、もし再びご利用いただけましたら、もっと喜んでくたーさる結果をお届けしたいと思っておりますので、今後とも末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2009年6月26日

問題なし、残りの布団もお願いしたいクリーニング

兵庫県宝塚市、仁川小学校区にお住まいのS.U様

無事届きました。
気持ちよく使用させて頂きます。
お世話になりました。
返金保証が初回の1セットだけなんで、試しに今回は1セットだけでしたが問題なさそうなことが解りましたので、この際家にある残りのお布団もお願いすることにします。
また、よろしくお願いします。

(店長の松永)
合格点をいただける仕上がりとなりましたようで、スタッフ一同、ホッと胸を撫でおろしております。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
初めてのご利用となりますと、さまざまな不安もありますし、本当に満足できる仕上がりとなるのか疑問もあって当然です。     

ですから、まずは最初に1セットをお試しいただけましただけでも本当に嬉しかったですし、ご信頼にお応えできますよう、担当しましたクリーニングスタッフも細心の洗浄ノウハウを注ぎ込んでお洗濯をしてました。
今までのご使用からの汗汚れなどは、しっかりと繊維の隅々まで洗剤を行き渡らせて根こそぎ洗い流してございます。
清潔度には絶対の自信がありますし、そのクリーンさは新品にも引けを取らないものとなっておりますので、どうぞ安心してご使用くださいませ。
また今回、ご満足くださるクオリティーをご提供できましたことから、たしかに先ほど追加のご依頼まで頂戴しました。
本当にありがとうございます。
では、そちらの大切なお布団につきまして、U様とご家族の皆さまが快適にお休みいただけるよう全力でクリーニングさせていただきますね。
そして頼りになる布団クリーニング店として、末永くご愛顧をいただけますよう、心からお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2009年6月2日

好感がもてる、丁寧な対応の布団クリーニング

兵庫県宝塚市、西山小学校区にお住まいのS.K様

とてもきれいにしていただき、ありがとうございました。
布団の出来映えもいいですが、丁寧なメールの対応や、保存方法等、いろいろ教えていただき好感がもてました。
そんなわけで、追加注文をたった今しました。
今後ともよろしくお願いします。

(店長の松永)
ご満足くださる仕上がりとなりましたようで、嬉しいです。
数ある布団クリーニング会社のなかから、当店を選んでくださった大切なK様です。
ご期待にお応えできますように、担当しましたクリーニングスタッフも最新の洗浄ノウハウを思う存分に注ぎ込んでお洗濯をしておりました。     

中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、今までのご使用からの汗汚れなどは、残らず洗い流しましたから、衛生面では申し分のないお布団となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、私のメール対応につきましても、合格点をいただけてホッといたしました(笑)。
このご縁を大切にして、K様のお役にたてますように・・・、そして今回クリーニングさせていただきました愛用のお布団を少しでも長くご使用いただきたい気持ちから、勝手ながらお伝えした次第です。
ですが、既にK様がご存じのことかもしれませんでしたし、余計な出しゃばりと、お叱りをいただくかもしれないと、内心はビクビクしておりました。
ですが、そのような心配も杞憂で、このような嬉しいお言葉まで頂戴できるこは夢にも思いませんでしたから、本当に嬉しいです。
しかも、早速の追加のクリーニングご依頼までいただき、感無量です。
では、そちらにつきましてもK様が喜んでくださる仕上がりとなりますように、全力でお洗濯をさせていただきますね。
そして頼りになる布団丸洗いのお店として、これからも末長ご愛顧をいただければ願うばかりです。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2008年11月5日

驚くほど臭いが消えた、色もきれいになって嬉しい

兵庫県宝塚市、丸橋小学校区にお住まいのM.H様

先月丸洗いをお願いし、とても迅速にご対応いただき、また本当にきれいに洗濯して頂き、ありがとうございました!
実は、お願いしました布団は、私が使用しているものではなく、主人が半年ほどずーっと敷きっぱなしで一度も干さずに使用していたものを半年間に何度か干しても、匂いが抜けなかったものだったんです。
張り込んで購入したのに、2年ほどしか使用しておらず、でも匂いがきつくて使えない・・しまうこともできない・・捨てるには勿体無い・・という状況で、大変失礼ながらダメ元で!!との思いでお願いしたんですが、本当に驚くほど匂いが抜けて、色もきれいになって戻ってきたので、ほんとうにびっくりで、とてもうれしく感謝しております。
今後布団の洗濯をお願いするときには、またお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
ご期待以上の仕上がりとなりましたようで、本当に嬉しいです。
特に、今回H様のお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフの喜びようは大変なもので、他のスタッフにもハイタッチを求めるほどのはしゃぎようでした(笑)。
「ダメ元で」とおっしゃいましたが、私どもは「このお店だったら、絶対に悩みを解消してくれる!」とH様が信じてクリーニングをお任せくださったものと思っております。     

ですから、絶対に喜んでくださる仕上がりにしたい一念でしたし、総力をあげて対処させていただきました。
その甲斐あって、H様のお悩みを解決できましたことは、当店にとりましたも大きな自信を改めて得ることができた次第です。
ありがとうございました。
臭いの原因となっておりました中綿の汚れは、汚れ落ちのパワーがアップした新しい洗剤をたっぷりと使って、しっかりと洗い流させていただきましたし、事前に消臭処置も併せて施しましたから、清潔度は新品をご購入されました時と同等のレベルとなっております。
どうぞ安心してご使用くださいませ。
また、廃棄を考えなければならない状態のお布団でも、私どものクリーニングでまだまだ現役でH様の快眠を演出できるお布団となりましたこと・・・、まさに仕事冥利に尽きる今回のクリーニングでした。
また、当店のサービスをご利用いただけることで廃棄されるゴミを少ないしたい・・・、そんな理念を抱いて毎日業務の励んでおりますだけに、H様からご依頼、ならびに高い評価をいただけましたことは、今後の店舗運営において大きな弾みとなるかと思います。
ありがとうございました。
そして今回の仕上がり具合から、引き続きご愛顧くださるとのお言葉も大変に光栄に思います。
では、H様からいただきました嬉しい評価をエネルギーにして、ますますクリーニングの技術に磨きをかけることといたします。
そして、末永くご愛顧いただけますように、今後も全力で対処することも固くお約束いたしますので、どうぞよろしくお願いします。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年10月28日

シミの臭いがとれた、親切な対応で気持ちよく利用できた

兵庫県宝塚市、宝塚第一小学校区にお住まいのY.I様

以前と比べてボリュームが半分くらいになってしまったのと、思ったより生地にしわが多く残っていたのが残念でしたが、シミや臭いは大変綺麗にとれていました。
親切できめ細やかなメール応対
もとても気持ちよくお任せできました。

(店長の松永)
お気にされておりました生地のシミと臭いがしっかりと除去できまして、よかったです。
ご信頼にお応えできますように、生地に付着しておりましたシミはもちろんのこと、臭いの原因となっておりました中綿に染みこんだガンコな汚れは、強力な洗浄力を誇る洗剤をふんだんにしようして、根こそぎ退治いたしました。
清潔度でしたら、新品に決して引けを取らない極上のクリーンなお布団となっておりますので、ご安心くださいませ。     

ですが、ボリューム感ならびに洗いジワが生じてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
しっかりと繊維の芯まで洗い上げて、これ以上の清潔なお布団はないというくらいの仕上げを目指したことで、生地にシワが生じてしまったのですが、やはり見た目も重要でございます。
この点につきましては、私どもにとりましても今後の大きな課題ですし、どのような生地の素材でも、洗いジワの残らない仕上がりを目指して新しいノウハウを模索しております。
またボリューム感につきましても不本意なものとなって、本当にごめんなさい。
こちらにつきましても現在の技術ですと、どうしても中綿の素材によって大きく結果が変わってきてしまうのですが、復元を担当しておりますスタッフに確認したところ、なんとかして最低でも元のボリューム感となるように様々な技法を駆使したのですが、どうしても効果が現れず泣く泣く断念したとのことです。
申し訳ございません。
どんなに清潔なお布団となっても、使い心地が台無しになっては元も子もありません!
今回のご指摘をしっかりと胸に刻んで、どのような素材や状態であっても嬉しいほどのボリュームあふれる仕上がりとなる技術を習得できるよう、今後もスタッフ一丸となって取り組んでまいります。
また、このような結果となっては既にI様からのご信頼は失われているものと覚悟いたしております。
ですが、もし再びチャンスをいただけましたら、今回のマイナス点を挽回できますように、全力で対処していきたいと思います。
そして大変に身勝手なお願いであることも重々承知いたしておりますが、引き続きご愛顧くださいますよう心からお願い申しあげます。
この度は心の底からご満足くださる仕上がりとならず、誠に申し訳ございませんでした。     

2008年10月17日

ふかふか布団になった、定期的に利用したいクリーニング

兵庫県宝塚市、末広小学校区にお住まいのA.K様

お洗濯ありがとうございました、無事にフカフカのお布団が届きました。
私自身アレルギー持ちなので、清潔な布団は本当に嬉しくまた定期的に利用させて頂きたく思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご納得いただけるボリューム感となりまして、ホッといたしました。
数多くの布団クリーニング会社のなかから、私どもを信頼して大切なお布団をお任せくださったのですから、嬉しいサプライズをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、自慢の復元設備をフルに活用して、中綿にフレッシュな空気がたっぷりと蓄積されるような仕様となるように努めさせていただきました。     

その甲斐あって、ご満足いただける『ふっくら感』となりましたことは、当店にとっても改めて自信を深めることができた次第です。
この処置により、外観だけでなく中綿が本来持っている特性もよみがえって、保温性もワンランクアップしているかと思います。
いかがでしょうか?
秋の夜長を快適にお過ごしいただけるようだと嬉しいのですが・・・。
また肝心の汚れにつきましても、当店が持ち合わせてます全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んで、しっかりと対処させていただきました。
汗などの汚れと一緒に、アレルゲンも一網打尽にして残らず退治してますので、ご安心くださいませ。
私どもの理念のひとつに「アレルギー症状にお悩みの方が、気持ちよく熟睡できて毎日がエネルギッシュなものとなるように・・・」という願いがございます。
ですから今回、K様が当店をご利用くださいましたことは、まさにその想いを遂げる機会をくださったのですから、本当に光栄でした。
ありがとうございます。
それに、この後も定期的にご利用くださるとのこと・・・、嬉しいです。
ではK様が安心して毎日お休みくださり、スッキリとしたお目覚めで毎日をスタートできるお布団となりますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけることといたしますね。
そして「頼りになるお店」として、いつまでもご愛顧いただけるようになれたらと思います。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2008年9月23日

満足、早くて仕上がりもいい布団のクリーニング

兵庫県宝塚市、長尾小学校区にお住まいのE.Y様

ホームページの内容と従業員さん達の顔を見て、とても誠実そうで安心感があったのでこちらに決めました。
仕上がりも良く、早く仕上がってきたので満足しています。
また後日、枕などもお願いしようかと思っています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大切なお布団のクリーニングのためとはいえ、Y様のお住まいの兵庫県からですと当店のある静岡までは、かなりの距離があります。
その遠さから万一のトラブルのことなどを考えて、ご依頼をためらわれる方もいらっしゃると思うんですね。     

ですが今までにも、そのようなクリーニング事故はほとんどございませんし、地元のクリーニング店よりも安心してお任せいただきたい気持ちもあって、スタッフの写真を公開したんです。
中には、とてもシャイなスタッフもいて、インターネットに顔写真が載ることに最初は抵抗があった者もいましたが、今回Y様から当店にお任せいただいた決め手となったこと・・・、やはり全て公開してよかったと痛感しております。
またクリーニングの品質につきましても、ご満足くださるものとなりまして、何よりでした。
勇気を持って、私どもに愛用のお布団をお任せくださいましたY様ですから、絶対にご期待以上の仕上がりをお届けしなければ、神様から罰があたってしまいます(笑)。
そこで中綿の繊維の奥まで汚れを根こそぎ洗い流すよう、当店が持ち合わせてます全ての設備と洗浄テクニックを駆使してお洗濯をいたしてました。
清潔度でしたら、決して新品に引けを取らない極上のクリーンなものとなっておりますから、どうぞご安心くださいませ。
また、仕上がりまでの納期につきましても合格点をいただけるもので嬉しいです。
私どものサービスをご利用くださっている最中は、愛用のお布団がないご不便をかけてしまいます。
そのことから、なかなか寝つけないばかりか、眠りも浅くなってしまってY様が体調を崩されるかもしれないと思い、トップスピードでお洗濯をいたしました。
それだけに、このような嬉しい評価は、まさに仕事冥利に尽きます。
しかも、今回お届けしましたクオリティーの高さから、今度は枕もお任せくださるのですか?
ありがとうございます。
寝具の中でも、発汗の最も多い頭部に触れている枕は、汗汚れとフケが溜まりやすいんですね。
でも当店でしたら、そのようなガンコな汚れも今回と同じように全て洗い流して、気持ちよくお休みいただけるものといたします。
ぜひ、お任せください。
なお今後も、よりY様が快適にお休みできるお布団となる仕上がりを目指して、さらにクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
どうか、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度はご利用、誠にありがとうございました。     

2008年7月29日

気持ちのいい肌触り、とてもふかふかになった布団丸洗い

兵庫県宝塚市、安倉小学校区にお住まいのM.S様

冬物を収納前にお願いしたので、まだ未使用です。
ただ、ビニール袋から出させていただいた時に触ったりした感覚ではとてもふかふかで気持ちが良いものでした。
ありがとうございました。

(店長の松永)
合格点のいただけると上がり具合だったようで、ホッといたしました。
私どもを信頼して大切なお布団を当店のクリーニング工場まで発送してくださったS様ですから、絶対に喜んでくださるものにしなければ、神様から罰があたってしまいます。
そこで、しっかりと洗剤成分を生地ばかりでなく、"中わた"の繊維の奥まで浸透させて汗などの汚れは根こそぎ洗い流すことは当然のことでございます。     

併せて、より快適な眠りをご満喫いただきたい気持ちから、特別な復元処置も施してボリューム感ある外観となるように全力で対処させていただきました。
その甲斐もあって、ご納得くださるふわふわ感となりましたこと、本当によかったです。
冬布団ということで、ご使用になられるのが秋口以降となることが残念でなりませんが、清潔度は申し分ないクリーンな状態となっていること、固くお約束できます。
ですが、ご使用になってみて、もし気になる点などございましたら、遠慮無くお申しつけください。
S様が安心してご使用いただけて・・・、そして気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますよう早急な対処をさせていただきます。
また、今後もさらに喜んでくださるクオリティーの高い仕上がり品となるように、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
どうか末永いご愛顧のほど、心よりお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

来シーズンも気持ちよく使える布団になったクリーニング

兵庫県宝塚市、宝塚小学校区にお住まいのK・S様

無事、布団を受け取っております。
これで、来シーズン気持ち良く使えます。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。