2024年5月12日
しっかり消臭処理して頂けたのと丁寧に対応頂けたからまたクリーニングするなら御社にと決めてました。
今回もペットの粗相があったのにしっかり消臭していただいて助かります。
期待どおりだったので次もどうぞよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、N様の快眠に貢献できるサービスを、ご提供できたことが分かって安堵しました。
お洗濯を担当したスタッフは、弊社の在籍期間が3年ほどのルーキーです。
さまざまな厳しい研修を経て、確かな洗浄技術を習得しました。
とはいえ、ペットの粗相は寝具のクリーニング業界で、難敵とされてます。
スタンダードな洗い方だけでは、臭いが消えません。
十分な技量があるものの、一抹の不安を抱いている様子でした。
そこで、キャリア豊富な洗濯職人と二人三脚で対処したんです。
ペットの粗相に効果的な消臭液を、慎重に調合しました。
これを汚れた部分へのピンポイントではなく、お布団全体に含ませてます。
もちろん、臭いへの対処に加え、清潔さにも万全を期しました。
託してくださった淡い緑色の掛け布団は、中綿が羽毛素材です。
揉むような洗い方をすれば、たちどころにダウンやフェザーが損傷し、保温性が乏しい寝具に陥るのは明白でした。
そのようなトラブルを招かぬよう、洗剤に含まれる酵素を最大限に活用する手法に徹してます。
静かに汚れを繊維から剥離させ、たっぷりの温水で濯ぎました。
粗相は当然ですが、毎日の愛用で中綿に染み込んだ寝汗なども一掃してます。
羽毛へのダメージなく、万全な衛生状態に仕上がりました。
ご安心いただければと思います。
ところで、期待に応えられるクオリティーとなり、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
とても嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフも、N様から承った今回のプロジェクトで、新たな自信を得られたのは間違いありません。
次回は、他の熟練職人に頼ることなく汚れに挑むと、決意を固めてました。
さらなる成長ぶりを伝えられるよう、ますます洗浄技術も磨くことでしょう。
楽しみにしていただければと思います。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年11月17日
高齢の母が寝具を汚してしまい、その様な寝具がクリーニングに出せるか調べていて、キレイにしてもらえそうだったので利用しました。
臭いと汚れが綺麗さっぱりなくなって、クリーニングしてよかったです。
汚した時は母が落ち込んでましたが、綺麗になった布団で嬉しそうです。
それから、早く仕上げてくれたのも助かりました。
80歳を過ぎて認知症の心配もある母なので、また汚すかもしれません。
でも、その時は貴社が助けてくれるのが分かりましたから、心強いです。
気分的にもゆとりが出ました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして私どものサービスが、お母様の笑顔に繋がったと伺い、クリーニングを担当したスタッフは、喜びを隠せません。
アンケートを拝読した後、満面の笑みを浮かべながら、私にグータッチを求めてきました。
洗濯職人の責務を果たせ、大きな自信となったようです。
嬉しい評価を励みに、今後も高い使命感を抱きながら、仕事に臨むことでしょう。
改めて感謝申しあげます。
託してくださった寝具を拝見したところ、特別なクリーニング技術が求められる状態でした。
スタンダードな洗い方だけでは、ハプニングの臭いが消えません。
今回は、ストロングタイプの消臭液を調合して、お洗濯を始める前に、12時間ほど寝具全体へ馴染ませました。
その効果を確認したうえで、持ち合わせているクリーニングノウハウの全てを結集させてます。
準備していた多くの洗剤から、お母様の寝具と相性のよいタイプだけを厳選しました。
また、その洗浄パワーを、より高めるサポート溶液なども加えてます。
ハプニングの汚れは当然ですが、ご愛用を重ねるごとに中綿に溜まる寝汗や皮脂などの老廃物も、しっかりと分解しました。
そして、温水を用いた念入りな濯ぎをするとともに、最新型の乾燥マシンによる100度の熱風で、繊維の芯まで乾かしてます。
ご心配なさっていた汚れが残ることなく、衛生状態は万全となりました。
お母様が、心穏やかに過ごされる寝具として、理想的なクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、弊社のサービスがO様の心のゆとりに繋がり、汚れが再び生じた際も頼りにしていただけると伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、次の機会も100点満点の評価を賜れるよう、ますますクリーニング技術を磨かねばなりません。
お洗濯を担当しているスタッフ全員が、取り組み続けている新洗浄術の開発も急がねばと、決意を固めてました。
リピートくださった際は、より素敵なクオリティーを提供できるかもしれません。
ご期待いただければ幸いです。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年4月26日
毎回きれいにしていただいているので、信頼して預ける事ができます。
今回もふんわりさらさらな布団になりました。
来シーズンまで安心して仕舞えます。
次の機会もよろしくお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再びT様の信頼に応えられたようで、安堵しました。
クリーニングを担当したスタッフは、合格ラインに達したことが分かり、満面の笑みでアンケートを拝読しております。
洗濯職人としての責務を果たせ、新たな自信に繋がったのも間違いありません。
嬉しい評価を糧に、今後も高い使命感をもって汚れに挑むことでしょう。
深く感謝申しあげます。
託してくださったパステルピンクの羽毛掛け布団は、弊社が最も得意としている素材でした。
新品と遜色のない、上質なクリーンさを求め、最先端の洗浄法で臨んでます。
高浸透タイプの洗剤を、寝具の隅々まで丁寧に行き渡らせました。
成分として含まれる酵素を活用し、この冬の使用で繊維に絡みついた皮脂などは、穏やかに溶かしてます。
そして、温水を用いた濯ぎを念入りに繰り返した後は、100度の熱風による高熱乾燥も施しました。
寝具に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
以前に、空気の乏しい真空のような環境でも、しばらく生きられると報じられてました。
とはいえ、60度以上の温度には耐えられません。
私どものクリーニングは、洗浄から乾燥まで高温度の状態が続きます。
しっかりと退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源の皮脂汚れなども、一掃してます。
冬用の寝具とあって、半年ほど仕舞われるかと思いますが、収納中も清潔さはキープされます。
ご安心ください。
ところで、今後も変わらぬお引き立てをいただけると伺いました。
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッとしました。
私どもが進むべき道は、ブランドを社会に認知されることではなく、価値を認めてくださっているT様の信頼に応え続けることです。
そのためには、より素敵な仕上げを目指さねばなりません。
クリーニングを担当しているスタッフは、現在取り組んでいる新たな洗浄法を、早く習得せねばと決意を固めてました。
次回は、その成果を披露したいと思ってますので、ご期待くださいませ。
この度も弊社のサービスを、ご利用いただき、ありがとうございました。
ありがとうございました。
出来れば急ぎがいいとリクエストしましたが、そちらに届いたと連絡が入った翌日、仕上がりましたとメールが届いてびっくりしました。
預けた後、寝る布団が無かったので、コタツの中で寝てたので助かりました。
洗ってもらった布団は快適です。
気になっていた臭いが取れて充分満足できるものでした。
またお願いしたいです。
クリーニング担当のスタッフさんに、よろしくとお伝えください…
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、H様が驚かれるほどの早さとなり、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、早急な受け取りを望まれてました。
少しずつ、春が近づきつつあることが感じられるものの、まだまだ冷え込みの厳しい日もございます。
そのような時に、愛用の寝具に包み込まれた、温かい眠りを満喫できず、お風邪でも召されるような事態となっては、一大事と考えました。
一刻も早い納品を切望されるのは、当然です。
お布団が到着後、最優先の取り扱いと、全スタッフが結集した特急仕上げの態勢で臨みました。
その甲斐があったようです。
スピードクリーニングの実績を、またひとつ積み上げたことで、より自信を深めることができました。
今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重視して、汚れ落ちに妥協することはありません。
新品を、お買い求めになった当時のことが、思い浮かぶようなクリーン布団を目指し、最新の手法で洗浄しました。
中綿に合わせ、多数備えている洗剤から、最も効果が見込めるタイプを厳選し、これを繊維の奥まで丁寧に染み込ませてます。
強い力で揉んだり、擦るようなことをせず、配合されたタンパク質分解酵素を活用し、スマートに汚れを溶かしました。
そして、一般的なご家庭でしたら、1ヶ月間に使う水量を沸かしたお湯で、繰り返し濯いだ後、100度の熱風を駆使した、高温乾燥も念入りに施してます。
溜まっていた寝汗や皮脂、ハウスダストなどは、全て消え去りました。
理想的な清潔布団に仕上がっている自信がありますが、お気にされていた臭いが消えたことで、それをH様が実感くださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、まさに仕事冥利につきます。
しかも、ご期待に添えるサービスとなったことから、引き続きのご愛顧もいただけるようですね。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を裏切らぬよう、技術力を高め続けるとともに、再びのご用命を賜りましたら、着実に進歩していることが伝わる結果にしたいと考えてますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
初めてお世話になりました。
松永さんのメールが、とても親身な内容で、気持ちよく利用できました。
ありがとうございます。
この度、洗ってもらった羽毛布団2枚、とっても快適に使ってます。
ふかふかな感触がたまりません。
今まで一度も洗ってなかったのですが、引っ越すことになって、いい機会と思ってお布団の洗濯をお願いしようと思いましたが、本当に素敵な仕上がりだと思いました。
主人も喜んで使ってます。
またの節も、松永さんにお願いしたいと思ってます。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、高い評価をいただき、ただただ恐れ入るばかりです。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださいました。
ご期待に添える仕上がり品をお届けするだけでなく、サービスを気持ちよくご利用いただきたい一心だったんです。
おもてなしの心を大切に、丁寧な受け答えを心がけていましたが、お褒めの言葉を賜り、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
また、お布団の具合も、心地よい眠りをお楽しみいただけるものとなり、アンケートを拝読した全てのスタッフからは、笑みがこぼれておりました。
今回、託してくださった寝具ですが、ダウン比率の高い羽毛素材とあって、当店が最も得意としているタイプです。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えてました。
そこで、使い心地がワンランクアップするよう、お洗濯の工程が全て完了した直後に、特別な復元処置を試みたんです。
手間ひまを惜しまなかったことで、T様が喜んでくださるボリューム感ある仕上がり品をお届けでき、何よりでした。
当店の手法は、フレッシュな空気を勢いよく中綿に吹き込み、今までのご使用で押しつぶされた羽毛を、正常な形に整えるスタイルです。
ふかふかな感触とともに、放湿性の改善効果も期待できるのですが、いかがでしょうか?
湿度と気温が高く、寝苦しい季節となりましたものの、気持ちよくお休みいただき、スッキリとしたお目覚めとなりますことを、願わずにはいられません。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、しっかりと対処しました。
タイプの異なる4種類の洗剤を、慎重に調合させたオリジナル洗浄液を作り、その成分を生地だけでなく、中綿の奥深くまでアプローチさせてます。
お布団に負荷をかけることなく、穏やかに寝汗などを分解して、大量のお湯とともに洗い流しました。
新しい生活のスタートに相応しい、最上級のクリーン布団に仕上がっている自信があります。
ご安心くださいませ。
また、だんな様にも喜んでいただける品質となったことで、再び寝具の衛生状態が気がかりになった際も、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
では、再度のご依頼を心待ちにしながら、次回も違った感動をお伝えできますよう、スタッフ一丸で技術力を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
こんばんわ.
布団ですが,夜の最終便で届きました.
いつも帰宅するのが遅いので,指定時間が付けられるのが便利で良かったです.
布団の状態は,良好です.
猫の粗相がいっぱいでしたが,匂いはしなくなってました.
これから使います.
取り急ぎ,届いたご連絡まで.
(お客様サポート係の望月)
配送中の事故もなく、仕上がり品を、ご希望の時間帯にお届けできて、安堵いたしました。
到着のお知らせをいただき、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、納品日時の指定ができたことから、利便性についての高い評価を賜り、嬉しいです。
私をはじめ、スタッフの生活が成り立つのは、当店をご利用くださるお客様があってのもの・・・、感謝の気持ちを、忘れてはなりません。
サービス業を営む者として、可能なかぎり、ご要望にお応えすることは、当然のことと考えてます。
よもや、これほど高い評価をいただけるとは、夢にも思っておりませんでした
それだけに、T様のお言葉は、胸に染み入ります。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、納得くださる結果となって、ほっとしました。
ご注文をいただきました際、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんの粗相汚れが、愛用の寝具に染みこんでしまったと伺っております。
臭いが残るような仕上げとなっては、とても快適な眠りを得ることはできません。
クリーニングのプロ職人として、その存在価値が問われる仕事と、洗浄担当スタッフは、いつも以上に張りきっていたんです。
そして、本格的な洗浄工程に入る前、パワフルな消臭液を満たしたプールの中に、寝具全体を5時間ほど漬け込んで、臭いの撃退に努めました。
その甲斐があったようで、よかったです。
なお、消臭作業後も、最新のクリーニング手法を駆使した、徹底的な洗浄をしました。
素材に最適なタイプの選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで浸透させ、南アルプス山系からの伏流水を使い、念入りな濯ぎをしてます。
粗相の汚れはもちろん、今までのご使用で蓄積された寝汗などは、全て洗い流しました。
清潔さでは、新品にも負けない、理想的なクリーン布団となっております。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、仕事で疲れたT様を優しく包み込み、疲れを癒やす眠りの場として活躍して、毎日のお目覚めが爽やかなものとなりますこと、願わずにはいられません。
また、私どもで、お力になれそうなことがありましたら、気軽にお申しつけください。
上質な清潔布団を目指し、スタッフ一丸となって、クリーニングすることを誓います。
この度は、当店をご活用いただきまして、ありがとうございました。
ひたちなか市のOです。
布団の丸洗い、有り難うございました。
初めてでしたが、親切な対応で、気持ちよくお取引できて良かったです。
お忙しい時期なのに、早く仕上げもらえて大助かりです。
またリピすると思いますので、その時も宜しくお願いします。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私どもの接客についてですが、合格点をいただき、ほっといたしました。
インターネット上でも、たくさんの布団クリーニング会社が営業しております。
その中から、当店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
サービスを、気持ちよくご利用いただきたい一心だったんです。
そこで、”一期一会”の想いを大切にした、丁寧な受け答えを心がけつつ、状況なども細やかにご連絡差し上げ、仕上がり品の到着を、不安なくお待ちいただけるような対応に努めておりました。
それだけに、O様から賜りましたお言葉・・・、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
また納期についても、高い評価をいただき、嬉しいです。
日頃ご愛用の寝具とあれば、クリーニングで、お預かりしている間は、大変なご不便をかけしてしまいます。
使い慣れない代用のものですと、良質な睡眠を得ることができないかもしれません。
そのようなことから、ご迷惑を最小限にとどめますよう、優先的な取り扱いとし、全スタッフが結集して、特急仕上げの対処としました。
その甲斐あって、お役にたつことができ、よかったです。
なお、早さだけでなく、汚れ落ちにも妥協はありません!
所持している全ての技術と設備を駆使しております。
たくさん用意している高級洗剤の中から、素材に合った4種類を選んで調合し、これを繊維の1本1本に浸透させた後、南アルプス山系の天然水で、十分すぎるほどの濯ぎをしました。
今までのご使用で蓄積された汗や皮脂と、それをエサにして、繁殖しがちなダニやカビ菌なども一掃されてます。
衛生面では、パーフェクトな清潔布団となってます。
ご安心くださいませ。
ところで今回、ご提供したサービスの高さから、引き続きのご愛顧もくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、もっとO様が満足くださる上質な仕上げを目指し、クリーニングスタッフは、お洗濯の腕に磨きをかけてまいります。
そして、接客を担当する私も、おもてなしの心を大切にした対応に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
雨で濡れてしまった布団を忙しくてどうしようもなく1ヶ月放置してしまいました。
急な雨により布団が濡れてしまってどうしようという気持ちで色々と考えてました。
お願い出来て納品の的確さ,お客様の立場に立った対応の良さが大変に有難いです。
精神的にもありがたいです。
又宜しくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、K様のお役にたてる結果となりましたようで、嬉しいです。
お電話でのご注文でしたが、突然の雨で布団が濡れてしまっただけでなく、カビも発生している状況と伺い、何としてでも、お力になりたい一心でした。
と申しますのも、湿った状態が長く続いていることから、カビだけでなく、雑菌も中綿の部分で繁殖していることが、間違いない状況でしたし、ただ単に乾かしただけでは、衛生的に大きな問題を抱えていると思ったんです
また、そのような状態でのご使用は、思いがけない健康トラブルに陥る危険性もあることから、布団を専門に扱うクリーニングのプロとして、その存在意義が問われる重要な仕事をいただけたと、担当スタッフも気を引き締めておりました。
お任せくださいました寝具ですが、汚れ落ちの素晴らしい、選りすぐりの洗剤を惜しみなく大量に使用して、念入りな洗浄をしております。
併せて、十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーも最大にして、徹底的に乾かしました。
懸念された雑菌とカビは、一網打尽にされて、残らず退治されただけでなく、これまでのご使用で溜まっていた汗汚れなども、全て消え去り、衛生面では全く問題のない状態です。
安心して、ご使用くださいませ。
なお、このご縁をきっかけに、今後もK様のお役にたてればと思います。
そのためには、より素晴らしい品質を目指して、スタッフ全員が洗浄技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。
前回も(3年くらい前ですが)とても満足しましたが、今回も仕上がりはとても満足しました!
他の布団も洗ってもらおうかと検討中です。