2023年12月16日
専門的にクリーニングして頂けるので布団をきれいにするのはココと決めてます。
今回は2ヶ月前に買ったばかりの羽毛布団ですがまたもや3回も猫粗相されました。
自宅で洗っても消せない臭いがいつもしなくなるので重宝してます。
なるべく早めの仕上げでお願いしましたが今回は特に早くしてもらえたのもよかったです。
(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、お役立ちできるサービスをS様に提供できて、ホッとしました。
お洗濯前のヒヤリングで、託してくださったベージュ色の掛け布団は、普段お使いのものと伺ってます。
12月も半ばとなり、冬の到来を思わせる寒さとなりました。
冷え込みの厳しい時期に、ご愛用の寝具がない不便が長引いて、S様が風邪を召されたら大変です。
一刻も早く納品できるよう、最優先の取り扱いとしました。
その甲斐あって、お届けが従来よりも1日前倒しとなり、よかったです。
もちろん納品を急ぐあまり、クオリティーが疎かになってはいけません。
すでにS様には承知おきのことですが、ネコちゃんの粗相は、特殊な洗浄術が求められます。
お悩みの臭いが残らぬよう、ストロングタイプの脱臭液を、お布団全体へ6時間ほど擦り込みました。
その効果を確認したうえで、羽毛素材に最適化された洗浄液も擦り込んでます。
成分配合されたタンパク質分解酵素で、汚れは丁寧に分解しました。
また、濯ぎの温水は、ご家庭の浴槽を40回以上も満たす水量を使ってます。
お布団へのダメージなく、粗相は洗い流しました。
毎日の愛用で溜まった寝汗や皮脂なども、しっかりと取り除いてます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ながら、S様の衛生的な睡眠環境の一助を続けたいと思ってます。
そのためには、現状のクリーニング技術に、私どもが満足してはいけません。
まだ改善すべき点もあります。
よりクオリティーの高い仕上げを目指し、お洗濯の腕前を磨くので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。
2023年9月22日
今年もお世話になりました。
松永さんの愛あふれるご対応が心地よく&安心で、布団の仕上がりも間違いないのでいつもお願いしてます!
ふっくら布団に戻るので気持ちよく寝られます。
来年もよろしくお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私の応対が繰り返しリピートくださっている理由と伺い、胸が熱くなりました。
どんなに素晴らしい仕上がり具合でも、接客に非礼があっては、お客様が満足くださるサービスを、ご提供できません。
O様からの依頼は今回で13度目ですが、常に一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけてきました。
この点を評価いただき、嬉しいです。
そして、安心感にも繋がっているとの評価も賜って、ちょっぴりですが接客への自信も深められました。
ありがとうございます。
また、お布団の状態も合格ラインに達したようで、クリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべてました。
いつも託してくださる3枚の羽毛掛け布団は、弊社が最も得意としているタイプです。
清潔さに加え、心地よさもワンランクアップさせたいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この手法が功を奏し、O様が喜んでくださるボリューム感ある外観に仕上げられ、何よりでした。
フレッシュな温風を、中綿に送り込み続けるスタイルです。
寝具の内部に適切な空気の流れを促して、ご愛用ごとに押しつぶれるダウンボールを、本来の形状に整えました。
ふっくらとした見栄えとともに、放湿性や保温性の改善も期待できます。
なお、快適性の向上だけでなく、衛生面でも万全を期しました。
デリケートな羽毛を傷つけぬよう、最先端のクリーニング手法で臨んでます。
選りすぐりの高浸透タイプの洗浄液を、しっかりと隅々まで行き渡らせました。
成分として含まれる酵素を働かせ、繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、羽毛への負荷なく分解してます。
そして、南アルプス山系の上質なミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎもしました。
汚れは、根こそぎ洗い流してます。
もちろん、洗剤の残留もございません。
安心して、お使いください。
ところで、仕上がり品のクオリティーと接客、いずれも問題なく、変わらぬお引き立てをいただけると伺いました。
ホッとしております。
クリーニングスタッフは、14度目の依頼に向け、ますます洗浄技術を高めねばと、決意を新たにしてました。
私も、安心感ある応対を心がけます。
話は変わりますが、まだ9月なものの、すでにインフルエンザが猛威を奮いつつあると、報じられました。
新型コロナの感染も、油断できません。
どうか体調管理に、ご留意ください。
そしてO様の毎日が健康で、エネルギッシュでありますよう、切に願っております。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年9月30日
御社を初めて利用したのは、テレビの放送を見て良さそうだったからです。
我が家は夏場の2階がとても暑くなるので、ダニとかが増える心配があったのですが、綺麗になった布団で寝られるようになって幸せです。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、今回も合格レベルに達したようで、ホッとしました。
クリーニングを始める前のヒヤリングで、他の会社に頼む気にもなれないと伺い、とても嬉しかったんです。
私は、無邪気に喜んでいたのですが、お洗濯を担当したスタッフは、心なしか表情が強張ってました。
昨日、ミーティングの席で、少し話しをする機会があったので、その理由を訊いたんです。
そうしましたら、不本意な仕上げとなると、厚い信頼を失ってしまうという、プレッシャーがあったとのことでした。
それだけに、より慎重な姿勢で、汚れに挑んだようです。
今回、お任せくださった2枚の掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。
前々回に、承ったもののようで、その洗浄記録を読み返した後、クリーニングに臨んでおります。
羽毛素材の寝具は、生地を揉むような洗い方をすると、充填されたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
秀逸な保温性が損なわれ、使えなくなることもあります。
そのようなトラブルに陥らぬよう、安全に汚れを落とすスタイルで、洗いあげました。
繊維の強度などを事前に確認し、用意していた多くの洗剤から、H様の寝具にベストなものを、選んでます。
また、その成分が、繊維の芯まで染み込むように、特別な工夫も凝らしました。
デリケートな羽毛に負荷をかけず、静かに寝汗や皮脂などを分解し、たっぷりの温水で濯いでます。
併せて、最新型の乾燥マシンによる100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、驚くほどの強い生命力があるそうです。
とは申しましても、60度以上の温度になると、活動できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた状態が続きます。
一網打尽にし、残らず退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源となる汚れも、取り除いてます。
清潔さは、今回も新品同様となりました。
ご安心ください。
なお、私どもが目指すべき道は、今後もH様の信頼に応え続けることです。
そのためには、お洗濯の腕前を、ますますレベルアップさせねばなりません。
もっと、H様の満足感が膨らむサービスを考え、行動します。
ご期待くださいませ。
この度も、愛着いっぱいの羽毛布団を託していただき、ありがとうございました。
2018年10月27日
クリーニング、ありがとうございました。
長年使用しているため、いつも襟元の汚れが気になってましたが、綺麗にしてもらえてよかったです。
また宜しくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、A様の期待に応えられたようで、とても嬉しいです。
託していただいた掛け布団を検品したところ、縁の部分に皮脂による、黒ずみが見受けられました。
そこで、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、繰り返し生地へ、擦り込む処置を試みたんです。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えが改善され、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、寝汗を吸い込んだ中綿も、徹底洗浄しております。
洗剤に含まれる酵素を活用し、汚れを根こそぎ分解しました。
そして、十分過ぎるほどの濯ぎをするとともに、100度の熱風による、高熱乾燥も施してます。
汚れは当然ですが、お布団の中で繁殖しがちなダニも、残らず除去しました。
万全のクリーン布団となってます。
ご安心ください。
また、清潔さが感じられる仕上がりとなり、今後も衛生的な不安を抱いた際は、当店に任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
今回、担当したクリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがあります。
再び、お力添えできる日を楽しみにしながら、より素晴らしい仕上げとなるよう、お洗濯の腕に磨きをかけますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2017年5月26日
先日は、大変お世話になりました。
クリーニングした布団、とても気持ちよく使ってます。
ペットの粗相の匂い、消してもらえて、本当に感動でした。
こんな事なら、我慢しないでもっと早くお願いすればよかったと思いました。
どうも、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び快適に使用できる寝具となり、よかったです。
粗相が染み込んだ状態とあっては、その強い臭いもあり、心地よい眠りは得られません。
疲れの抜けないお目覚めが続き、H様が体調を崩されたら一大事です。
お布団一筋のクリーニング店として、力添えしたい一心でした。
洗浄担当スタッフの報告書では、拝見したところ、通常の対処だけでは、臭いが残ってしまうと、判断したようです。
そこで、お洗濯を始める前に、アンモニア臭への効力が高い脱臭液を、お布団全体に染み込ませる処置を試みました。
この手法が功を奏して、無臭の状態に戻せたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
高い評価を賜り、消臭技術への自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、臭いの問題を解消した後のクリーニングも、万全を期しました。
備えている様々な洗剤から、お布団の素材に合わせ、最良の仕上げが期待できる洗剤を選んでます。
これを、しっかりと中綿の隅々まで行き渡らせました。
粗相だけでなく、寝汗や皮脂なども、効率よく分解し、大量の温水で濯いでます。
衛生面でも、全く問題ございません。
安心して、引き続きお使いください。
なお、このご縁を大切に、今後も微力ではあるものの、H様の快眠に、貢献できればと思います。
常に、ワンランク上の仕上げを目指し、クリーニング技術を高めますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2016年9月24日
お布団が届きました。
こちらの都合で、急がせてしまってすみませんでした。
すぐ開封して、風通しを始めました。
埃っぽさがしなくなって、大丈夫そうです。
迅速な対応をしてくれて、ありがとうございました。
助かりました。
(店長の松永)
配送中の事故もなく、スムーズに納品ができて、安心しました。
お受け取りの、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、及第点に達したようで、ホッとしました。
この週末に予定している、来賓が使う寝具と伺っております。
間に合わないような事態となれば、大変です。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの体制で臨みました。
配送に要する時間を考えますと、かなり厳し日程でしたが、お約束を守ることができ、よかったです。
なお、早急な仕上げとなったものの、お洗濯の内容に手抜きはございません。
理想的なクリーンさを求め、所持している技術の全てを結集させました。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、お布団に負荷なく、汚れを根こそぎ溶かした後、たっぷりの温水で濯いでます。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンを駆使し、100度の熱風で乾かしました。
長らく収納していたことから、埃っぽさが気になると承りましたが、汚れは一掃されてます。
大切な来賓を迎えるのに相応しい、清潔さとなりました。
ご安心いただければと思います。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、気軽に相談ください。
新品同様の理想的な寝具となるよう、しっかりとクリーニングします。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
捨てようかと思っていた12年使った布団(恥ずかしいのでお客さんの声には絶対にイニシャルで載せてくださいね)でしたけど、いざ捨てようかとすると何となく愛着があってなかなか捨てられなかった布団をお願いしました。
あまり期待してませんでしたけど、サラッとした感じになって、ちゃんときれいになって戻ってきたんでビックリしました。
もう後12年位使えるかもしれません(笑)