２０１８年１２月３日
嬉しい、粗相の臭いのない布団になったクリーニング
茨城県那珂市、菅谷西小学校区にお住まいのＲ．Ｍ様
こんにちは。
仕上がり品は、昨日の昼前に受け取りました。
仕事に行く前に届けてもらえて、とても助かりました。
クリーニングの出来ですが、全く大丈夫です。
犬の粗相があり、大変だったと思います。
おかげさまで昨晩は久しぶりに、臭いの無い布団に入れて嬉しかったです。
頻繁にお願いするのもどうかと思いますが、また粗相されたら洗ってもらいたいです。
宜しくお願い致します。
どうも、ありがとうございました。
（店長の松永）
配送途中での事故もなく、ご指定の時間帯に納品でき、安堵しました。
お受け取りの、ご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、再び問題なく、快適な眠りを得られる状態となって、よかったです。
お申し込みを賜りました際、可愛いワンちゃんの粗相があると承りました。
衛生的な問題に加え、強い臭いもあるようでは、良質な睡眠も難しくなります。
疲れの抜けないお目覚めが続き、Ｍ様が体調を崩されたら、一大事と考えました。
担当したクリーニングスタッフも、洗濯職人としての腕が鳴ると、大変な意気込みだったんです。
検品したところ、やはりスタンダードな洗浄だけでは、臭いが残ってしまうと、判断しました。
そこで、お洗濯を始める前に、アンモニア臭への効果が高い脱臭剤を、たっぷりと寝具全体に染み込ませる処置を試みてます。
この手法が功を奏して、Ｍ様の悩みを解消できたのは、私どもにとっても大きな自信となりました。
ありがとうございます。
なお、臭いの問題を解消した後のクリーニングも、徹底しました。
汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、しっかりと繊維の奥までアプローチさせてます。
粗相などを、効率よく分解し、十分過ぎるほどの濯ぎもしました。
寝汗や皮脂、ハウスダストなども洗い流されて、理想的なクリーンさとなってます。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられる仕上げとなり、再び汚れてしまった際も、私どもに任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがありますし、洗浄担当スタッフの、モチベーション向上にも繋がって、より素敵な品質となるのは、間違いありません。
ご信頼を裏切らぬよう、しっかりとクリーニングしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
２０１７年７月５日
びっくり、結構シミが落ちて、ふっくら布団になった丸洗い
茨城県那珂市、芳野小学校区にお住まいのＹ．Ｏ様
ダブルサイズの羽毛布団をお願いしました。
使い始めて７年。。。
干してもペッタンコで、買い替えようかって思ってたのですが、ふっくらして戻ってきてびっくりしました。
ファンデーション、その他色々なシミの痕も、けっこう落としてもらえてよかったです。
本当に、ありがとうございました。
（店長の松永）
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品のボリューム感ですが、特に高い評価をいただき、嬉しいです。
お預かりした寝具を拝見したところ、私どもが得意としているタイプの、羽毛布団でした。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと、思ったんです。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みました。
この一手間で、ふっくらとした見栄えに仕上げ、よかったです。
中綿の羽毛の補充ではありませんが、フレッシュな空気を中綿に送り込み続け、今までの使用で潰れてしまったダウンボールを、元の形状に戻しました。
ふわふわな外観とともに、放湿性と保温性の改善効果も期待できます。
なお、使い心地の向上だけでなく、清潔さについても、徹底しました。
検品したところ、血液や化粧品が原因と思われるシミが、見受けられてます。
そこで、汚れの状態に合わせ、適確な効力のある溶剤を、丁寧に生地へ擦り込むとともに、選りすぐりの洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせました。
成分として配合された酵素で、汚れを根こそぎ分解してます。
そして、一般的なご家庭でしたら、１ヶ月分の水量で、しっかりと濯ぎました。
溜まっていた７年間の寝汗などは、全て洗い流してます。
お気になさってたシミが抜けたことで、既に感じとっていただけたようですが、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心いただければと、思います。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気分になる、上質な清潔布団となるよう、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。
２０１６年８月１７日
おねしょの臭いとシミが消えた布団クリーニング
茨城県那珂市、額田小学校区にお住まいのＪ．Ｙ様
子供が何度かおねしょをして、かなり汚れていたと思います。
お手間をかけました。
仕上がりは大丈夫です。
匂い、染み、しっかり消えて安心して寝かせつけられます。
自宅では洗えないので、また汚した時は、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
（店長の松永）
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び安心して、お使いいただけるものとなり、よかったです。
お漏らしが沁みた寝具は、干しただけですと、その汚れが中綿に残ったままとあって、Ｙ様が心配されるのは、当然と考えました。
その不安を、一気に解消させたいと、お洗濯を担当したスタッフは、大変な意気込みだったんです。
事前に細部まで、汚れの状態や、お布団の耐久性などをリサーチし、その基礎データから、最良な仕上げが見込めるクリーニング手法で臨みました。
洗剤に含まれる酵素パワーで、尿や寝汗などを、しっかりと分解するとともに、なめらかな軟水を温めたお湯で、繰り返し濯いでます。
併せて、最新鋭の高熱乾燥マシンを使い、１００度の熱風で乾かしました。
ハプニングのシミと臭いが消え、お伝えできたようですが、理想的な清潔布団に仕上がってます。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、お子さまの健やかな成長に繋がる眠りの場として、これからも長らく活躍できることを、願っております。
また当店で、お役立てできそうなことがございましたら、気軽に相談ください。
新品と遜色のない、清潔さを求め、徹底的なクリーニングをいたします。
記録的な猛暑が続いて、熱中症で病院に搬送された方が、後を絶たないと報道されてました。
ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
子どもの寝具の臭いがなくなって大満足なものの・・・
茨城県那珂市、五台小学校区にお住まいのＭ．Ｏ様
消臭処理を希望したＯです。
子どもが使っているのは、いい感じに臭いが無くなって、大満足です。
もう１枚の主人が使っているのは、タバコの臭いが残ってました。
燻煙の臭いは残ると聞いてましたが、ひょっとしたらって期待していたので、少し残念な気になります。
すいません。
（店長の松永）
消臭処理を希望したＯです。
子どもが使っているのは、いい感じに臭いが無くなって、大満足です。
もう１枚の主人が使っているのは、タバコの臭いが残ってました。
燻煙の臭いは残ると聞いてましたが、ひょっとしたらって期待していたので、少し残念な気になります。
すいません。
そのようなことから、今回は、本格的な洗浄作業を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、汚れた部分だけでなく、しっかりと寝具全体を漬け込みました。
この一手間で、お子様が愛用している寝具は、無償の快適さ取り戻すことができ、よかったのですが・・・。
もう1枚については、タバコ臭が抜けず、申し訳ございませんでした。
今までにも、火災現場にあった寝具や、スモークされた食品の臭いが移り、その除去依頼を受けたこともあるのですが、悔しいことに現状の技術力ですと、燻煙の臭いの除去が困難だったんですね。
その旨を、事前にご説明して、ご了承をいただいたものの、やはり改善が乏しい結果となれば、心の底から満足くださるサービスとはなりません。
Ｏ様の心情を想いますと、私も切ない気持ちでいっぱいです。
この件については、当店の重要課題のひとつとし、て改めて認識するとともに、諦めることなく、煙による臭気も消すことができる画期的な技法を、スタッフ全員で模索しなければと、決意も新たにしました。
そして、習得できた際は、改めてご案内し、お力になれればと考えてますので、お許しください。
なお、タバコ臭は抜けなかったものの、お預かりして寝具は、全て最新の洗浄手法に基づき、しっかりとクリーニングしました。
汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、惜しむことなく、たっぷりと使ってます。
お布団にダメージを与えることなく、寝汗などをスムーズに分解し、しっかりと濯ぎました。
衛生面では、全く問題のない、本物の清潔布団に仕上がっている自信がございます。
その点については、ご安心ください。
なお、まだまだ技術的に至らない部分があるものの、再びお力添えできればと思います。
そのためにも、スタッフ全員が課題を常に認識して、サービスのレベルアップを図ってまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。