2018年11月5日
布団が届きました。
早めのご対応ありがとうございます。
寒くなってきたので助かりました。
部屋に広げて確認しましたがバッチリです!
猫のおしっこ臭さ全くしないです!
何日もがまんして使い続けてましたがもっと早くお願いすればよかったです。
何度もお世話をかけるのはどうかと思いますがまたおしっこされたら頼みたいです。
宜しくお願いします。
(店長の松永)
配送中の事故もなく、スムーズに仕上がり品が、到着したようで安心しました。
お受け取りの、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、納期についてですが、合格点に達したようで、何よりでした。
ご依頼を賜りました際、予備の寝具を、持ち合わせていないと伺ってます。
秋が深まり、日没後は、特に冷え込んでまいりました。
そのような時に、寝具のない不便をかけ、お風邪でも召されたら大変です。
一刻も早く、お届けできるよう、優先的な取り扱いに加え、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの対処としました。
もちろん、早急な仕上げても、洗浄工程を省くことはございません。
拝見したところ、粗相による汚れを、確認しました。
強い特有の臭いもあります。
技術力の高さが問われると、スタッフ全員が、高いモチベーションで臨んでました。
基本的なクリーニングだけでは、無臭の状態に戻すのは、極めて難しいと判断したようです。
そこで、お洗濯を始める前に、尿の臭いに効果的な脱臭剤を、お布団全体へ満遍なく、染み込ませました。
この一手間で、着実に臭いを消せて、よかったです。
なお、無臭にした後の洗浄も、徹底しました。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、粗相や皮脂などを、素早く溶かし、入念に濯いでます。衛生面でも、理想的な状態となりました。
ご安心ください。
そして、臭いの悩みから解放された、心地よい眠りを満喫いただき、疲れの抜けた、さわやかなお目覚めとなれば、仕事冥利につきます。
また、ご期待に応えられる仕上げとなり、再び汚れてしまった際も、当店に託していただけるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、この上なく光栄に思います。
健康的な毎日に、良質な睡眠は欠かせません。
I様の力添えができるよう、より技術力を高めます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもの布団丸洗いサービスを、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2017年10月11日
とても古い掛け布団でしたが、2枚ともずいぶん綺麗になりました。
特に、ピンク色の掛け布団にあった鼻血の跡が消えたのにはびっくりです。
お願いしてよかったです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔さを伝えられるクオリティとなり、よかったです。
拝見したところ、皮脂と血液によるシミが、見受けられました。
そこで、キャリア豊富な熟練スタッフが担当し、1ヶ所ずつ原因に応じて、適確な効果が見込める溶剤を、生地へ擦り込んでます。
手間ひまを惜しまなかったことから、見栄えの改善に繋げられ、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、寝汗などの老廃物が溜まった中綿も、徹底的にクリーニングしてます。
高浸透タイプの洗浄液を、しっかりと隅々まで行き渡らせました。
成分として含まれる酵素パワーを活用し、汚れを根こそぎ分解してます。
そして、十分過ぎるほどの濯ぎをしたうえで、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
お布団の中に潜むダニも、一網打尽にして、残らず退治してます。
クリーンさは、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
また当店で、お役にたてることがありましたら、遠慮なく声をおかけいただければと、思います。
お布団に入った瞬間、幸せな気持ちになる清潔布団となるよう、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。
2016年9月12日
今まで、何回か他の布団丸洗い会社にお願いしてきましたが、そこが無くなったようなので、今回、初めて御社にお願いしました。
最初に思ったのが、会社によって、対応が全然違うんだなって。
前の会社に不満はなかったのですが、御社の丁寧さには脱帽しました。
何度も状況を知らせてくれるメールが入って、今の状況が分かるのが、本当に素晴らしい!
お布団が戻ってくるまで、安心でした。
それに、楽しみでした。
丸洗いしてもらった布団も、大満足です。
子どものおしっこが付いた布団でも、本当に綺麗にして頂きました。
消臭処理までされたようで、かなり感動しました。
ぜひ、またお願いしたいです。
本当に、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、これ以上ないほどの、高い評価をいただき、恐れ入ります。
大切な寝具を、クリーニングに出したものの、その後の連絡が途絶えれば、事件や事故に巻き込まれたのではないかと、心配になります。
この不安が、当店への猜疑心に繋がって、ご依頼なさったことを、悔やまれるような事態となれば、大変と考えました。
そこで、細やかに状況などを、お知らせし、仕上がり品の到着まで、安心して任せられるような応対に努めたつもりです。
それだけに、K様のお言葉は、胸に染み入りました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、ご満足いただけたようで、安堵しました。
お漏らしで濡れた寝具は、干しただけですと、汚れが中綿に残ったままです。
衛生的な不安を、感じられるのは当然ですから、お力添えしたい一心でした。
拝見したところ、基本的な洗浄だけでは、少し尿の臭いが残ってしまう可能性があったようです。
そのようなことから、お洗濯を始める前に、おねしょの部分へ、アンモニア臭への効果が秀でた脱臭液を、丁寧に擦り込みました。
そして、無臭になったことを確認し、徹底的なクリーニングをしてます。
数多く用意している洗剤から、お布団の素材に合わせて、ベストなものを選びました。
主成分の酵素で、お布団にダメージを与えずに、さまざまな汚れを分解して、たっぷりの温水で濯いでます。
お漏らしは当然ですが、寝汗や垢などの老廃物も、一掃しました。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、お子さまの健やかな成長に繋がる、大切な眠りの場として、これからも長らく活躍できれば、喜びもひとしおです。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、今後も変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を裏切らぬよう、より素敵な仕上げを求め、お洗濯の腕前を高め続けます。
ご期待くださいませ。
9月となったものの、残暑が厳しく、一向に熱中症の患者数が減らないと、報道されてました。
ご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうごさぞいました。
とってもきれいな布団で感激しました。
叩いても埃が出なくなった、匂わなくなりました。
クリーニングしてもらってよかったです。
ありがとうございました。
またお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、感激いただけたとのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
担当スタッフは、アンケートを拝読し、満面の笑みを浮かべておりました。
ご期待に添える品質を求め、所持している全てのノウハウを注ぎ込んでます。
選りすぐりの洗剤を、生地から中綿まで、丁寧に行き渡らせました。
成分として含まれる、タンパク質分解酵素を使い、蓄積された寝汗などを、速やかに溶かした後、一般的なご家庭で使う1ヶ月分もの水量による濯ぎもしてます。
ご依頼を賜りました際、10年ほど愛用しているものと伺いましたが、ご安心ください。
衛生面では、申し分のない寝具となりました。
また、埃と臭いが消え、清潔さを伝えられる仕上げとなったことから、今後も変わらぬお引き立てをくださるようですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、お洗濯のプロフェッショナルとして、これほど光栄なこともありません。
では、再びO様のお力になれる日を楽しみにしながら、もっと満足感が膨らむサービスを目指しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
仕上がり布団の配達の日にち指定や時間指定ができればよかった。
貸し布団のサービスがあれば敷き布団も丸洗いに出せるのにと思った。
メールの対応が素早くて、マメでとても良かった。
(店長の松永)
H様には、概ねご満足いただきまして、私どもも嬉しいです。
また、貴重なご要望をいただきまして、有り難うございました。
このような声から、弊社もお客様に喜んでいただけるサービスへ向上できますので、たいへん有り難いです。
仕上がり布団のお届けのご希望につきましては、次回から遠慮無くお申し付けください。
できる限りご希望の日にち、時間帯にお届けするようにクリーニングを進めてまいります。
ただ、仕上がり状況を重視してお返ししておりますので、早急な日にちですと、ご希望に添えないこともございますので、その点はご了承ください。
また、貸し布団のサービスもあったら便利ですよね。
クリーニング中は、ご不便をお掛けし、申し訳なく思っております。
もしも、ご旅行などで、お布団を使用しない時などございましたら、最優先でクリーニングさせていただきますので、その際は、敷き布団もお任せいただければ嬉しいです。
メールでの対応につきまして、お褒めの言葉をいただきましたので、仕事への励みになりました。
大切なお布団をお預かりしておりますので、メールでご連絡し、少しでも安心してご利用いただけるように努めております。
今後ともH様にご満足いただけますように、弊社のサービス全てを向上させてまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願いします。