2022年12月11日
梱包袋が小さくて梱包に手間取りました(梱包の仕方が下手だと思ったのですが 申し訳ありません)
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、及第点に達したようで、嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、お役立ちできたことが分かって、ホッとした表情でした。
お任せくださった掛け布団と敷き布団は、いずれも熱にデリケートな素材です。
越えてはならない高温度で洗浄すると、繊維を壊しかねません。
寝具が硬質化して、使い心地が悪くなります。
そのような事態に陥らぬよう、温度管理を徹底しつつ、汚れに挑みました。
クリーニングを始める前には、生地の強度や縫製の状態など、細部まで寝具のコンディションも確認してます。
その情報から、S様の寝具と相性のよい洗剤を使用しました。
成分として含まれる酵素で、中綿に溜まった寝汗や皮脂などは、根こそぎ分解してます。
そして、人肌ほどに保った温水で、繰り返し濯いだ後は、温風を寝具の隅々まで行き渡らせ、しっかりと乾かしました。
汚れは一掃されて、万全な衛生状態に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、配送袋への収納ですが、大変なお手間を取らせてしまいました。
申し訳ございません。
初めての利用なれば、お布団を詰める要領が分からず、かなりストレスを覚えたことと思います。
私としましても、もう少しゆとりある大きさの配送袋を用意したいと常々思ってきました。
ところが、悔しいことに宅配便で取り扱えるサイズ制限から、実現に至りません。
今回、S様からいただいた連絡やアンケートの内容を拝読し、上限サイズの見直し交渉に臨まねばと思いました。
かなり難航することが予想されるものの、粘り強く訴えますので、ご期待いただけると幸いです。
なお、利便性への課題はあるものの、このご縁を大切に、S様の衛生的な睡眠環境の、お手伝いを続けたいと思ってます。
健康的な毎日を過ごすには、良質な睡眠が欠かせません。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団に仕上げられるよう、これからも洗浄技術を磨くので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2018年6月28日
大変お世話になりました。
おねしょの汚れが、きれいに取れて嬉しいです。
お願いしてよかったです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お子さまを衛生的な寝具で、寝かせつけたいという、S様の切実な想いに応えられたようで、よかったです。
干しただけでは、お漏らしの汚れが、中綿に残ったままとあって、不安を抱かれるのは、当然です。
お布団一筋の洗濯職人として、ぜひ力添えしたいと、クリーニングスタッフは、張り切っておりました。
拝見したところ、基本的な洗浄だけでは、特有の臭いが、少し残ってしまう可能性があったようです。
そのようなことから、アンモニア臭への効果が高い脱臭液を、汚れた部分に浸透させました。
そして、臭いが消えたことを確認した後、選りすぐりの洗剤を、ふんだんに使用しております。
主成分のタンパク質分解酵素で、尿汚れだけでなく、皮脂や寝汗などを、穏やかに溶かすとともに、入念な濯ぎもしました。
見受けられた、おねしょのシミが消えたこもあり、お伝えできたようですが、万全の衛生状態となってます。
ご安心ください。
また当店で、お役立てできそうなことがございましたら、気軽に相談いただければと思います。
新品にも負けない、理想的な清潔さとなるよう、手間ひまを惜しまず、クリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。
2017年11月14日
Eです。
とても満足な仕上げでした。
凄い臭いでしたが、全くの無臭になって戻ってきました。
消臭処理、ありがとうございます。
おかげさまで快適です。
もっと早くクリーニングに出していればって思いました。
犬を4匹飼っています。
また粗相したら、よろしくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び快適な眠りを、楽しんでいただける状態に戻せて、よかったです。
さまざまな汚れがありますが、ワンちゃんやネコちゃんの粗相ほど、手強いものはありません。
特に高いクリーニング技術が求められるとあって、お洗濯を担当したスタッフは、緊張した面持ちで、汚れに挑んでおりました。
スタンダードな洗浄だけでは、粗相の臭いが残ってしまいます。
そこで今回は、クリーニングを始める前に、パワフルな消臭剤を、お布団全体へ、均一に染み込ませる処置を施しました。
この手法が功を奏し、無臭の寝具に仕上げられ、何よりです。
E様から、高い評価をいただけて、消臭技術への自信を、ますます深められました。
ありがとうございます。
もちろん、衛生的にも万全を期しました。
数多く取り揃えている洗浄液から、お布団の素材に合わせ、ベストな汚れ落ちとなるタイプを、選んでます。
成分として配合された酵素を活用し、粗相はもちろんのこと、寝汗なども分解して、たっぷりの温水で濯ぎました。
汚れは、残らず洗い流され、E様の疲れを癒やす眠りの場として、最適なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられる仕上げとなり、再び汚れてしまった際も、当店に任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
これまで、厳しい汚れに臆することなく、真正面から取り組むことで、クリーニング技術を高めてまいりました。
ご信頼を裏切らぬよう、妥協せず、生地から中綿まで、しっかりと丸洗いします。
ご期待くださいませ。
秋が深まり、朝晩は、少し冷え込むようになりました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どもの布団丸洗いサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
思ってたよりも早く布団が戻ってきてびっくりです。
静岡までは遠いし、早くでとお願いしましたが、仕上がりはもう少し先だと思ってました。
シングル掛け布団2枚とシングルロングサイズ敷き布団1枚を頼みましたが、全部柄の色がクッキリ鮮明になったようです。
気づかなかったのですが、使っているうちに黒ずんでいたようです。
ネットを拝見しましてこれだ!!と思いましたが、間違いなかったです。
今後とも宜しくお願いします。
有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期について、Y様のお考えを超える早さとなったことから、高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、最短のお届けを希望と承りました。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの生産ラインを築き、効率的な対処としたのですが、その甲斐があったようで、よかったです。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省くようなことは、一切ありません!
お任せくださいました寝具ですが、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込み、手間暇を惜しまず、しっかりと洗い上げました。
1枚ずつ細部まで汚れの具合などをチェックし、散見されたシミの部分には、特殊な溶剤を生地に擦り込んだうえで、素材に最適なタイプの洗剤を、中綿の部分についても繊維の奥深くまで浸透させてます。
大切なお布団にダメージを与えることなく、成分として配合されている酵素パワーで、汚れが根こそぎ分解されたところを、大量のお湯で濯ぎました。
併せて、自慢の高熱乾燥設備の温度設定を100度にし、パワフルな熱風で入念に乾かしてます。
今までのご使用で溜まった寝汗やハウスダストなどは、全て洗い流されました。
もちろん、皮脂汚れをエサにして密か繁殖して、時にはアレルギー性疾患の原因にもなるダニやカビ菌も、残らず退治してます。
衛生面では新品に勝るとも劣らない、理想的な状態となっている自信がありましたが、生地の色合いが鮮やかなものとなったことで、それをY様に感じとっていただけましたこと・・・、寝具一筋のクリーニング職人として、こんなに嬉しいことはありません。
そして、所持している洗浄技術についての自信を、新たに得ることもできました。
ありがとうございます。
しかも、ご期待に添える品質となったことで、今後も変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
とても嬉しいです。
そして、こんな光栄なことはありません。
では、この厚い信頼を裏切ることがないよう、もうワンランク上の仕上げを目指し、ますますクリーニング技術に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。