布団クリーニングを利用した神奈川県厚木市のお客様の声

2023年12月11日

嬉しい、至急対応してもらえた布団クリーニング

神奈川県厚木市、小鮎小学校区にお住まいのY.T様

先月お願いして仕上がり、対応とも満足いくもので、信頼できるクリーニング店だと思ったから、再度利用しました。
至急対応、ありがとうございました。
無理を言って申し訳なかったのですが、ご対応いただいて嬉しかったです。

(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定いただいた納品日と時間帯に仕上がり品が到着したようで、よかったです。
配送に要する時間を考慮すると、クリーニングに許された時間は僅かでした。
通常の対処では、とても間に合いません。
今回は、T様の寝具ファーストで臨みました。
その甲斐があったようです。
弊社としましても、お約束を守ることができたことで、スピード納品への自信が深まりました。
ありがとうございます。
もちろん、お届けを急ぐだけでなく、丁寧なクリーニングも心がけました。
洗浄記録によると、承った寝具のうち、ペイズリー柄の黄色い掛け布団は、生地の耐久性がデリケートだったようです。
そのまま洗えば、破損事故に繋がりかねません。
取り返しのつかぬトラブルに陥らぬよう、薄手のガーゼを覆ってから洗い始めました。
使用した洗浄液は、高浸透タイプです。
これを隅々まで行き渡らせました。
成分として含まれる酵素を活用し、繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、ことごとく溶かしてます。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを使った濯ぎも、徹底しました。
一緒に託してくださったクリーム色の毛布と枕を含め、汚れは一掃してます。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
また弊社で、お役立ちできそうなことがございましたら、気軽に声をかけていただければと思います。
上質な清潔布団で眠る安心感を提供できるよう、クリーニングの腕前を磨きながら、お待ちしております。
この度も、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。

2023年10月13日

安心感が別会社と違う、シミが落ちて手触りも違う仕上げに母も喜んだ

神奈川県厚木市、鳶尾小学校区にお住まいのM.U様

寝具クリーニングの専門店で、丁寧かつ迅速に仕上げて下さるとの事なので、信頼できそうだから御社に決めました。
以前も別会社でクリーニングしたことがあるので こんな感じかなって思っていたのですが、全然違ってびっくりしました。
まず丁寧な対応というか、こちらの気持ちを汲み取ったメールがタイムリーに送られてきて、安心感が違いました。
別会社は、布団が戻ってくるまで全然連絡がなくて、いつ布団が戻ってくるか分からなかったのですが、御社はキットの発送や布団が仕上がっていつ届くのかも教えてくれました。
メールを読む度に、今の状況が分かって本当に有り難かったです。
お願いした布団、表示札が読み取れないくらい古くて、ひょっとした洗濯できないと言われるかもと最初は心配でしたが、そちらに届いてすぐ大丈夫と言われて安心しました。
クリーニング済みの布団も汚れが落ちてさっぱりした感じがはっきり分かります。
何といっても手触りが違うし、首元の黒っぽい染みが落ちてるので母も喜んでました。
お値段は少し高めかもって最初は思いましたが、ここまできれいにしてもらえて対応も気持ちいいので、むしろ安すぎって思ったくらいです。
これからも宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高評価を賜り、嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフ全員が、喜びいっぱいの表情でした。
おかげさまで本日のクリーニング工場は、笑顔に包まれ、穏やかな活気に満たされてました。
職場の空気は、仕上がり具合に直結します。

本日、お洗濯が完了した寝具は、いつにも増してハイクオリティーだったかもしれません。
改めて感謝申しあげます。
お申し込みの際に、宅配クリーニングの利用は、2度目と伺いました。
大まかなサービスの流れを、ご存じくださっているものの、私どもからの連絡が一切なければ、配送事故やクリーニングトラブルが生じたのではと、心配になります。
その不安が、弊社への猜疑心に繋がって、依頼なさったことを悔やまれるかもしれません。
接客を担当している者とて、細やかなご連絡で安心していいただくことは、当然の責務です。
その責務を全うでき、安堵しました。
また、クリーニングの仕上がり具合も、U様の期待に応えられ、よかったです。
品質タグの表示は拝読できなかったものの、託してくださった2枚の掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。
私どもの設備と技術であれば、問題ございません。
むしろ、得意としている寝具です。
お洗濯を担当したスタッフは、仕上がり品に触れた瞬間、U様が笑顔になることが課されるミッションと、張り切ってました。
そして、汚れ具合や生地の強さなどを、細部まで事前調査し、最良のクリーニング技法で臨んでます。
見受けられた皮脂のシミは、効果が見込める溶剤を、繰り返し生地へ擦り込みました。
少しお時間をいただいたものの、手間ひまを惜しまなかったことで見栄えを改善でき、何よりです。
もちろん、中綿についても徹底的にクリーニングしました。
高浸透タイプの洗浄液を、しっかりと隅々まで行き渡らせてます。
また、その汚れ落ちパワーを際立たせるサポート溶液なども、臨機応変に加えました。
主成分のタンパク質分解酵素で、溜まっていた寝汗や角質などの老廃物は、丁寧に溶かすとともに、たっぷりの温水で洗い流してます。
手触りの違いもあり、お伝えできたようですが、理想的なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、当初は割高感があったものの、お母様にも喜んでいただけたことで、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
お洗濯のプロフェッショナルとして、これほど光栄なことはありません。
弊社が進むべき道は、ブランドの認知に勤しみ、ご利用者数を増やすことではありません。
価値を認めてくださったU様の信頼に、応えられる布団クリーニング業者であり続けることです。
そのためには、まだ改善すべき点も多々ございます。
クリーニングスタッフは、より素敵な仕上げを目指さねばと、決意を新たにしてました。
私も、お客様に寄り添った応対を心がけるので、よろしくお願いいたします。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。

2021年7月23日

シミも臭いも取れて、満足

神奈川県厚木市、小鮎小学校区にお住まいのY.K様

犬のおしっこにも対応していただけるとのことだったので、お願いしました。
クリーニングした布団は、シミも臭いも取れて、とても満足しています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、合格点に達したクオリティーとなり、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。
クリーニングを始める前のヒヤリングで、お気になさっている臭いは、ワンちゃんの粗相と伺いました。
しかも、弊社に依頼くださったのは、同じ悩みを抱えていた方々からの、レビューが大きな理由とのこと!

不本意な仕上げとなれば、その情報が偽りと思われてしまいます。
必ず、ご期待に応えたいと、前述のスタッフは、大変な気迫でした。
報告書によりますと、やはりオーソドックスな対処では、臭いが残ってしまう状況だったようです。
そこで、お洗濯始める前に、通常よりも消臭成分を、濃縮したデオドラント液を作って、これを寝具の隅々まで馴染ませました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
とはいえ、洗浄手法を誤れば、取り返しのつかない事態となります。
託していただいた2枚の掛け布団は、いずれもコットン素材でした。
力任せに揉むような洗い方をすると、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏って、均一な厚みが崩れては、使い心地が悪くなってしまいます。
そのような事態とならぬよう、慎重な取り扱いとしました。
多くの洗剤を用意してますが、コットンの寝具に適したタイプを、選んでます。
成分として配合された酵素で、お布団に負荷をかけることなく、汚れを繊維から分離しました。
そして、濯ぎに使用した温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
粗相は当然ですが、汗やハウスダストなども、しっかりと洗い流しました。
お布団の見栄えから、すでに感じとっていただけたようですが、衛生面でも申し分ございません。
安心して、お使いいただければと思います。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、お子さまの健やかな成長に繋がる眠りの場として、これからも長らく活躍できましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
なお、今後も微力ですがK様の、お役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の技術に、私どもが満足してはいけません。
合格点をいただいたものの、まだ改善すべき余地が、多々ございます。
より素敵な仕上げを目指して、クリーニングの腕前に、磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。

2019年7月14日

気持ちよく使える、さっぱりした布団クリーニング

神奈川県厚木市、依知南小学校区にお住まいのM.T様

あまりお布団を干せない環境なので、クリーニング助かります。
さっぱりして、気持ちよく使ってます。
またどうぞよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、快適に使用いただけているようで、よかったです。
数多くの布団クリーニング会社が営業しているなかで、私どもを選んでくださいました。     

期待を裏切るような仕上げでは、神様から天罰がくだると、お洗濯を担当したスタッフは、大変な張り切りようだったんです。
明るい照明設備の下で、事前に汚れの状態を、詳しく調べました。
そのデータから、最良のクリーニング手法で臨んでます。
高浸透タイプの洗浄液を、しっかりと中綿の隅々まで行き渡らせました。
繊維に染みこんだ汗などの汚れは、成分として含まれるタンパク質分解酵素で、穏やかに溶かしてます。
そして、十分な濯ぎをした後には、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で、徹底的に乾かしました。
さっぱりとした印象の仕上げとなり、既に感じとっていただけたようですが、とびっきりの清潔さを、取り戻してます。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
健康的な日々には、良質な睡眠が重要です。
T様の快眠に貢献できるよう、ますますクリーニング技術を高め続けますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年2月17日

正解、カビの布団が使えるようになって嬉しいクリーニング

神奈川県厚木市、厚木第二小学校区にお住まいのY.N様

仕上がりについては全く急いでなかったのですが、気遣って早く返していただいたようですいません。
布団は大丈夫です。
湿気でカビが繁殖してしまい、もう使えないので処分しようと思っていた布団もあったのですが、また使えるようにしてくれて嬉しいです。
貴社のHPを拝見させていただいて、ダメもとでも一度お願いしてみようと思いましたが、正解でした。
お手数をおかけいたしましたが、また何卒よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、廃棄を検討されていた寝具を、再び使用できる状態に戻せて、よかったです。
お任せいただいた布団を拝見したところ、カビの浸蝕が進んでおり、生地の強度がデリケートな状態でした。     

少しでも過剰な力を加えると、破損してしまいます。
高度なクリーニング技術が求められるとあって、キャリア豊富な熟練スタッフが担当しました。
用意している様々な洗剤から、繊維への負荷が穏やかなものだけを厳選し、じっくりと成分を染み込ませてます。
酵素の働きで、お布団を全く揉むことなく、汚れを繊維の表面に浮かび上がらせる手法に徹しました。
そして、南アルプス山系の天然水を使い、念入りに濯いだ後、100度の熱風による乾燥も施してます。
黒い斑点は、カビが浸蝕した劣化現象とあって、痕跡は残ってしまいました。
ですが、徹底的な洗浄と乾燥で、菌は死滅しております。
ご安心ください。
なお、今後もN様の快眠のアシスタントができればと思います。
汚れを一掃し、常に上質な清潔布団に仕上げますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年10月28日

感激、たった1週間足らずで仕上がった布団クリーニング

神奈川県厚木市、毛利台小学校区にお住まいのY.W様

特急仕上げを希望しましたが、たった1週間足らずで戻ってきて感激しました。
近くのクリーニング店は、1ヶ月先と言われたので、大変助かりました。
大きいほうの布団は一度も洗ったことがなく、シミやカビが気になってましたが、これから安心して寝れるようになって嬉しいです。
また宜しくお願いいたします。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品ですが、1週間以内の納品となったことから、お役にたつことができ、何よりです。
お客様からすると、どこの業者でも、クリーニングに要する時間は、あまり変わらないと思われるかもしれません。     

ですが、大きくて嵩張る寝具となれば、衣類とは違って、街中に構えている一般的なお店の設備では対処できず、私どものような専門業者に委託するのが実情なんですね。
しかも、配送に関わるコストなどを考慮して、店頭で受けつけたものは、一定量が貯まるまで、保管されることが多く、納品まで長い時間をいただくケースが多いようです。
ところが、当店でしたら、お客様から直接ご依頼をいただいて、すぐにお洗濯を始めることができ、配送までの待機時間がありません。
また、同業他社様の中でも、最先端の洗浄設備だけを導入していることもあって、圧倒的な早さを実現できるものと自負してましたが、このような評価をいただき、スピードクリーニングについて、改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、納期だけでなく、お洗濯にも妥協はありません!
生地の耐久性と、汚れの具合を慎重に観察し、多数用意している洗剤の中から、最も洗浄効果が見込めるタイプを厳選し、これを繊維の芯まで、慎重に浸透させてます。
力任せにこするのではなく、成分として配合されている酵素の活性で、スマートに汚れを分解させたところを、南アルプス山系からの伏流水を用い、入念な濯ぎをしました。
初めてのクリーニングと伺いましたが、溜まっていた寝汗はもちろん、それをエサにして繁殖しがちなダニやカビ菌も一掃されてます。
衛生面では、パーフェクトな清潔布団となりました。
どうぞ、ご安心ください。
ところで、ご提供したサービスの品質から、引き続きのご愛顧もいただけるとのことですね。
ありがとうございます。
こんなに嬉しいことはありません。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、もっと素晴らしい仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に努めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年1月15日

感動、たった3日で仕上がった、血液汚れも消えて・・・

神奈川県厚木市、戸田小学校区にお住まいのY.A様

超特急で仕上げてくれて有り難うございました。
たった3日で戻ってくるなんて感動です。
マットレスの血もすっかり無くなって満足です。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、A様が感動くださる早さとなったことから、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
ご注文の際に、最速のお届けを希望と承りました。     

そこで、最優先での取り扱いとするとともに、スタッフ全員による特急仕上げの態勢で洗浄作業を進めましたが、その甲斐があったようで、よかったです。
また、このようなお誉めの言葉をいただけたことから、スピードクリーニングについての自信を改めて得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけにとらわれ、お洗濯の工程を省くようなことは一切ありません。
お任せくださいました3枚の寝具ですが、明るい照明設備の下で汚れの状態を詳細にチェックし、それぞれの素材に最適な洗剤を選んで、念入りに洗浄しました。
成分として含まれている酵素の働きで、繊維から汚れが浮き出たところを逃さず、南アルプス山系からの清らかな天然水を、ふんだんに使った濯ぎをしております。
マットレスに染みこんでしまった、血液のシミが消えたことからも感じとっていただけたようですが、これまでのご使用で溜まった様々な汚れは、一掃されました。
衛生面では、申し分のない状態ですので、ご安心ください。
そして、クリーンなお布団に包まれた眠りを満喫くださり、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで、A様の毎日が始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはございません。
ところで、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、再び汚れが気になった際も、当店にご用命くださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もうワンランク上の品質を目指し、洗浄技術の向上に邁進しますのて、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年7月29日

驚いた、さらさらな感触の布団になったクリーニング

神奈川県厚木市、荻野小学校区にお住まいのM.S様

お世話になっております。
無事に、28日に到着しました。
お願いして良かったです。
布団も気持ちいいです。
お願いする前は、なんとなくしっとりとしていたのが、さらさらになって戻ってきて驚きました。
お恥ずかしい話ですが、布団クリーニングは10年間1度もしたことがないのでかなり汚れていたと思います。
またの機会も、どうぞよろしくお願いします。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
配送中のトラブルもなく、仕上がり品が、ご指定くださいました日に到着して、安心致しました。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり品ですが、気持ちよくお使いいただいているようで、良かったです。     

インターネット上には、たくさんのふとん丸洗い業者がありますが、その中から当店を選んでくださったS様です。
なんとしても喜んでいただきたいと考えました。
そこで、生地の強度と汚れの状態を、注意深く確認した後、最新洗浄ノウハウに基づき、秀逸な汚れ落ちと評判の洗剤を、繊維の奥深くまで浸透させました。
併せて、天然水をたっぷり使用しての、念入りな濯ぎをしたうえで、自慢の高熱乾燥設備を駆使し、しっかりと乾かしております。
10年ほどご愛用されている寝具とのことですが、中綿に蓄積されていた様々な汚れは、残らず洗い流されました。
衛生面では、新品同様の理想的な状態となっている自信がありましたが、生地の手触りから、それをS様が感じ取ってくださいましたこと・・・、クリーニングのプロフェッショナルとして、まさに仕事冥利に尽きます。
ありがとうございました。
ところで、今回ご提供したのクオリティーから、また汚れが気になった際には、当店にお任せくださるとのこと!
光栄ですし、本当に嬉しいです。
では、再度のご利用をスタッフ一同、心待ちにするとともに、もっとS様が喜んでくださる品質を目指して、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきます。
そして、安心して心地よい眠りを満喫できる、上質な清潔布団をお届けする店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、誠にありがとうございました。     

2010年11月13日

またの時もお願いしたい、シミが薄くなった布団丸洗い

神奈川県厚木市、愛甲小学校区にお住まいのT.T様

先日お布団のクリーニングをして頂きましたTと申します。
シミもほとんど見えないくらいまで薄くなって、きれいになってました!
またの時もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、清潔感を感じとってくださるクリーニングの仕上がりだったようで、よかったです。
ご依頼を賜りました際に、長らくご愛用されていることから想い出がいっぱい染みこんだ大切なお布団とお聞きしましたので、T様のお考えを超える仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、まずは経験豊富で、卓越した技術を持つ熟練スタッフによる丁寧なシミ抜きを施したのですが、付着してからの経過時間が長く、一部のシミは痕跡が残ってしまいましたことから、お叱りをいただいてしまうのではないかと、ちょっとドキドキしていたんです。
ところが逆に、このような嬉しいお言葉をかけていただき、シミ抜き担当スタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ありがとうございます。
なお、生地のシミ抜きだけでなく、クリーニングについても最新鋭の設備をフルに活用するとともに、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用して徹底的な洗浄もしました。
たくさん詰まった素敵な想い出はそのままに、今までのご使用からの様々な汚れだけを全て洗い流して、清潔度では新品にも引けをとらない状態となってます。
どうぞ、引き続き大切にご使用くださいませ。
また、今回お届けしましたクオリティーから、再び汚れが気になった際には、当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、その日をスタッフ一同、心待ちにするとともに、もっと満足してくださるものを目指して洗浄とシミ抜き技術に磨きをかけておきますね。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、末永いご愛顧を賜れればと思ってますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年6月3日

仕上がり満足、スピーディーな対応とメールで安心できた

神奈川県厚木市、清水小学校区にお住まいのM.M様

布団袋をすぐ送っていただいて助かりました。
まめにメールをいただいたので安心感がありました。
仕上がりも満足
です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
私どもの応対につきまして、とても高い評価をいただき恐縮です。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から私どものお店を選んでくださったM様です。     

感謝の気持ちでいっぱいでしたし、何としてでも気持ちよくサービスをご利用いただきたい一心でした。
そこで、ご信頼くださったことへの感謝の気持ちをお伝えするとともに、スピーディーな対応と、細やかなご連絡を差し上げることで、仕上がり品の統治焼くまで不安を一切感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の努めでしたので、M様からの「安心できた」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
また、肝心のお布団の仕上がりについても、ご満足くださるクオリティーだったようで、本当によかったです。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、ダブルのお布団は思いがけないことからガンコな汚れが付いてしまったお聞きしましたので、そのお悩みを解消できますよう、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
お悩みの汚れは、今までのご使用からの汗汚れなど一緒に、ことごとく洗い流してございます。
清潔度でしたら、新品にも負けないほどのクリーンな状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
そして無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみくださり、疲れの抜けたお目覚めでM様の毎日がスタートできましたら、喜びもひとしおです。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、スタッフ一丸となって技術に磨きをかけるとともに、私も『おもてなしの心』を大切にした接客に努めていく所存ですので、どうか引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年5月18日

新品のようなふかふか布団になった、気持ちよく寝られる

神奈川県厚木市、戸田小学校区にお住まいのY.C様

2回目の利用でしたが新品同様にふかふかになって戻ってきました。
気持ち良く寝ています。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度も再びのご利用をくださいまして、本当にありがとうございました。
C様には先月、初めてご依頼をいただいて、すぐのリピートということで、とっても嬉しかったです。
また、クリーニングスタッフにとりましても、このような短い期間での再度のご利用ということで大きな自信を改めて得たようです。     

そして、ご信頼をさらに深めていただける仕上がり品をお届けしたいと、最良のボリューム感を目指して復元手法を駆使していたようですが、これが功を奏して、今回も気持ちよくご使用いただける『ふかふか布団』となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
もちろん、復元だけでなくクリーニングについても、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしております。
C様がおっしゃいますように、そのクリーンさは新品同様のレベルとなっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
なお、今後もよりハイクオリティーな仕上げを目指してクリーニングの腕に磨きをかける所存です。
そして、C様の快適な眠りのお手伝いができればと考えておりますので、これからも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年4月27日

新品同様のふかふか、寝心地もよくなった布団クリーニング

神奈川県厚木市、戸田小学校区にお住まいのY.T様

結婚時に母が購入してくれた敷布団を1年でカビを作ってしまい、自分の不甲斐無さにがっくり。
クリーニングから帰ってきたら新品同様にふかふかで驚きました。
寝心地も良くなりました。
これからはカビを作らないように気をつけます。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
嬉しいサプライズのある仕上がり品となりまして、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったT様です。
ただ単にクリーニングをして清潔な状態にお戻しするだけでなく、より快適度もアップしたお布団をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、お洗濯が終わった直後に。フレッシュな空気を清潔な中綿にたっぷりと含ませる復元技法を駆使したのですが、これが功を奏して、T様が喜んでくださる『ふかふか布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
と同時に、所持している復元技術についても、改めて大きな自信も得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても手抜かり無く、しっかりと洗浄いたしました。
特に今回は、思いがけないカビの被害に遭ってしまったお布団とお聞きしました。
そのようなカビが生えた状態でのご使用は、就寝中にカビの胞子を吸い込んで気管支炎などのアレルギー症状を引き起こす可能性もあると聞いております。
もし、そのような健康トラブルにT様が陥っては一大事ですから、生地はもとより、見えない中綿についても繊維の芯までしっかりと洗剤成分を浸透させるとともに、入念な濯ぎも施しました。
また、カビの繁殖に欠かせない湿気も残らないように、パワフルな熱風での乾燥処置も行いましたので、衛生面でも理想的な清潔布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
そして、お母さまの愛情がたっぷりと詰まったお布団・・・、引き続き大切にご使用いただくとともに、気持ちのいい眠りを思う存分にお楽しみくださることも切に願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽に一声おかけください。
このご縁を大切にして、T様の快眠のお手伝いができる喜びを胸にして、総力をあげてお洗濯をさせていただきます。
そして、頼りになるお店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年4月16日

ボリュームアップに驚き、リフォームのような仕上げで満足

神奈川県厚木市、三田小学校区にお住まいのM.K様

布団袋の外からでも分かるボリュームアップにびっくりしました。
開けてみても明らかに軽くふっくらしていて、汚れで硬くなっていた側生地もすっきりし、やわらかくなっています。
また、ほつれも補修してくださり、リフォームしたような仕上がりに大満足です。
ありがとうございました。
一点だけ、宅配の方が配達時に布団袋を地面に置いていたので、ちょっと気になりました。
布団袋とビニールがあるので布団が汚れるわけではないのですが。

(店長の松永)
驚くほどのボリュームアップとのお言葉をいただけて、思わずクリーニングスタッフからもガッツポーズが飛び出しました。
そればかにか、大変に高い評価をいただけて、お互いにハイタッチをするほどの喜びようで大変な騒ぎにもなってしまいました(笑)。
ありがとうございます。     

当店を信頼して、大切にご使用いただいているお布団を託してくださったのですから、K様のお考えを超える仕上がり品をお届けしたい一心でした。
そこで、ただ単にクリーニングをするだけでなく、より快適にお使いいただけるものを目指して、お洗濯が終わった直後にフレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる特別な復元技法を施すことで、外観のボリュームと保温性や放湿性の改善にも努めたのですが、まさか、これほどの高い評価をいただけるとは夢にも思ってませんでしたから、スタッフ一同、感無量な表情を浮かべてアンケートに何度も目を通しておりました。
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで徹底的な洗浄をしてございます。
柔らかでスッキリとした手触りからもK様が感じとってくださいましたが、今までのご使用からの汗汚れなどは、安全性の高い洗剤をふんだんに使用して、残らず洗い流しました。
清潔度には絶対の自信がございますし、理想的な清潔布団に仕上がっておりますので、こちらにつきましてもご安心ください。
また、生地の補修につきましても嬉しい評価をくださいまして、本当にありがとうございます。
クリーニングをお任せくださいました大切なお布団ですから、少しでも長くご使用いただきたい気持ちもあって、勝手ではございますが、このような処置もしたしました。
ですが、デザイン性などからK様がお気に召さず、お叱りをいただいてしまうのではないかと、実を申しますと内心ドキドキしていたんです。
ところが逆に、暖かいお心使いあるお言葉をかけていただけて、ホツと胸を撫でおろした次第です(笑)。
ありがとうございました。
ですが、宅配ドライバーが心ない取り扱いをしてしまい、誠に申し訳ございません。
どんなに私どもが心を込めてクリーニングをしましたも、実際にお客様のもとに伺います宅配会社のスタッフ応対に問題があっては、絶対に心の底から喜んでくださる結果をお届けできないものと考えております。
ましてや今回は、クリーニングされて清潔な状態になったお布団を詰めたお荷物で、衛生面を強く求められるものです。
しっかりとしたパッキングで、汚れの付着や破損からもお布団を防止するようにしておりますが、そのような取り扱いを目にされたK様の心情を想いますと、胸が締め付けられます。
この点につきましては、同じ過ちをせず、丁寧で配慮ある対応を全てのドライバーがするように宅配会社へ強く要請いたしますので、今回に限ってはご容赦くださいますようお願い申しあげます。
また、このような貴重な情報をいただき、それを改善することで私どものクリーニングサービスは向上するものと確信しております。
そして、仕上がり品もより素晴らしいものとなりますよう、スタッフ一丸となって技術に磨きをかけて、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店となるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2009年11月16日

迅速で丁寧、仕上がりも大満足な布団クリーニング

神奈川県厚木市、緑ヶ丘小学校区にお住まいのM.S様

今までは、近所のクリーニング店まで持っていき、そこから更に専門店に依頼する、という方法しかなく、2週間以上の日数がかかる上、ペット臭は完全に取れないと言われ、あきらめかけていました。
高価な布団ゆえ、かなりショックだったのですが・・・。
それが、ウェブで貴社の事を知り、ダメもとでお願いしてみましたところ、発注から受け入れ、納品まで迅速丁寧で、仕上がりにも大満足しています。
是非、今後もひき続き利用させていただく所存です。
本当に有難うございました。

(店長の松永)
ご満足いただけるクリーニングサービスをご提供できまして、安堵しました。
ご依頼くださいました際に、ペットの粗相による汚れと、ご子息様が忙しい毎日からメンテナンスをすることができず、思いがけないカビによる被害にも遭われているとお聞きしましたから、そのお悩みを全て解消したい気持ちでいっぱいでした。
そこで、まずは気になる臭いをパーフェクトに消し去るように、お布団全体を消臭液に漬け込んでからのクリーニングといたしましたが、その手法が功を奏したようで本当によかったです。     

もちろん消臭だけでなく、中綿まで染みこんでしまったガンコな汚れや、ご子息の健康を脅かすカビ菌は一網打尽にして、根こそぎ洗い流してございます。
併せて、当店自慢のパワフルな熱風とバキュームによるW乾燥システムをフル稼働させて、湿気も残らず吹き飛ばしましたが、その甲斐あってS様がご満足くださる仕上がり品をおとどけできましたこと・・・、喜びもひとしおです。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれて、S様とご子息様がグッスリとお休みくださり、毎日のお目覚めが爽やかなものとなりますように、切に願うばかりでございます。
また納期につきましても、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
秋の深まりとともに、時には初冬を思わせるような寒い日もあります。
そのような時に、愛用のお布団がないご不便から、S様が体調を崩されては一大事と考えて、一刻も早く仕上がり品をお届けできますように努めましたので、このようなお言葉は、とても励みになります。
ありがとうございました。
しかも今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧をくださるとのこと・・・、本当に嬉しいです。
では次回もS様が心の底から喜んでくださる結果となりますように、現状の品質に甘んじることなく、さらなる技術の向上に努めてまいりますね。
そして、ご利用回数を重ねるごとに満足度もアップしていくようなお店となれればとも思っておりますので、どうぞ末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年5月11日

ふんわりとした感触で気持ちいい、また定期的に利用したい

神奈川県厚木市、厚木小学校区にお住まいのE.Y様

先月、布団クリーニングをしていただきました、Yと申します。
クリーニングの後も、何度も丁寧なご連絡を頂戴しまして、そのお心遣いがうれしく思っております。
はじめて、今回、布団クリーニングをさせていただきました。
布団を購入して数年、クリーニングに初めて出してみましたが、子供がアレルギーを持っているため、安心して眠れる状態になればいいなと思い、お願いしました。
数あるクリーニングの中で、利用者の声が率直にHPに掲載されており、信頼できそうな貴社にお願いして見ましたが、利用してよかったと思っております。
クリーニングの面では、布団を開けて見れないので、実際のところ目ですぐにわかるというものではありませんが、ふんわりとした布団の感触が気持ちよく、また信頼できるところでしっかりと洗っていただけたという安心感で、大変満足しております。
また定期的に利用したいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
このたびはありがとうございました。

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、仕上がりましたお布団がY様の納得できるクオリティーであったのか、とても不安になってしまったことから、ご迷惑を顧みずに思わずご連絡を差し上げてしまった非礼、どうかお許しください。
ですが、そのような心配もお知らせをいただいて杞憂であったことが分かり、ホッといたしました。     

当店が、このようなサービスをご提供している理念のひとつに、『アレルギー症状でお悩みの方へ、少しでもお力になりたい』というものがございます。
もちろん、お医者様じゃないので直接の医療行為はできませんが、原因のひとつに考えられるお布団に潜むダニなどのアレルゲンを根こそぎ退治して、就寝中の痒みや咳などの症状が和らぐことを願いつつ、お洗濯をいたしました。
そのようなこともあって、Y様から合格点をいただけましたこと・・・、本当に嬉しいですし、改めて大きな自信を得ることができた次第です。
ありがとうございました。
生地の肌触りからもご実感くださいましたように、当店の総力をあげて中綿のすみずみまで徹底的に洗浄しましたので、衛生面に絶対的な自信のあるものとなっております。
どうぞ、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、今回お届けしましたクオリティーの高さから、今後も定期的なご利用をくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、次回もY様が心の底からご満足くださり、お子様へも安心してご使用いただける極上の清潔なお布団となりますよう、全力でクリーニングいたしますね。
そして『頼りになる布団クリーニング店』として、末永くご愛顧をいただけましたら、このうえない喜びでございます。
この度は私どものサービスをご用命くださいまして、本当にありがとうございました。     

2009年2月23日

大変満足、ふかふかで臭いも消えた布団クリーニング

神奈川県厚木市、戸室小学校区にお住まいのT.I様

昨日無事に布団が届きました。
クリーニング前はくしゃみが止まらないような布団で、買い替えも考えておりました。
仕上がってきた布団は嫌な臭いもなく、フカフカでくしゃみが出て困るようなことは無くなりました。
御社にクリーニングをお願いして良かったと大変満足
しております。
またよろしくお願い致します。

(店長の松永)
ご満足いただける仕上がりとなりまして、本当によかったです。
クリーニングをご依頼くださいました際に、お布団に入るとくしゃみが止まらなくて大変にお困りと伺いました。
様々な原因が考えられますが、もしお布団の中綿に染みこんだ汚れが起因しているようなら、何としてでもお悩みを解消したいと思い、担当いたしましたクリーニングスタッフも最新の洗浄ノウハウを全て注ぎ込んで対処しておりました。     

そのようなこともあって、お悩みを解消できましたこと・・・、本当に嬉しい思いますし、私どもにとりましても改めて大きな自信を得ることができた次第です。
ありがとうございました。
また、当店を信頼してくださった大切なI様です。
ただ単にクリーニングして清潔な状態にするだけでなく、より快適な眠りをご堪能いただきたいと、勝手ながら特別な復元技法も併せて施させていただきました。
こちらは洗浄が終わったばかりのクリーンなお布団の中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませることでボリューム感をアップさせる手法なのですが、その甲斐あってI様が喜んでくださる『ふっくらとした仕上がり』になりましたことは、まさに仕事冥利に尽きます。
また、今回のお布団の仕上がり具合から、引き続き当店をご愛顧くださるとのこと!
とても嬉しいです、ありがとうございます。
では、これからも『お布団の悩みを一気にに解消できるクリーニング店』として、I様のお役にたてますように、ますます技術に磨きをかけておきますね。
そして、いつまでも頼りにしていただけたら嬉しいです。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2008年9月4日

気持ちよく使えそう、納得の布団クリーニング

神奈川県厚木市、飯山小学校区にお住まいのY.E様

全部、無事到着しました。
しばらく使っていなかった布団で気になっていたので、思い切って丸洗いすることにしたのですが、気持ちよく使えそうです。
納得できるものだと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
たくさんのお布団のクリーニングをご依頼くださいまして、本当にありがとうございました。
そしてご納得くださる仕上がり具合だったとのことで、担当いたしましたクリーニングスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
E様のご近所にも、お布団を取り扱っているクリーニング店が多数あろうかと思います。
それにもかかわらず、私どもを信頼してお任せくださいましたE様ですから、絶対に失敗は許されません!     

そこで慎重にお取り扱いをしつつ、汗などのガンコな汚れを全て洗い流せるよう、入念な洗浄を心がけました。
清潔度でしたら、新品をご購入されました時と同等のレベルとなっておりますので、ご安心くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ一声おかけいただければと思います。
このご縁を大切に、より満足していただける仕上がりをご提供できますよう、精一杯の対処をいたしますこと、固くお約束いたします。
どうか、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

うれしい、ふかふか布団になったクリーニング

神奈川県厚木市、上依知小学校区にお住まいのM・A様

8年も使っていた布団だったので、あまり期待してなかったのだけど、ふかふかになって戻ってきたので、うれしいです。
これから定期的にお願いしようと思います。
ただ、薄手のマットで寝られる夏に限りますが・・・
(うちは予備布団を置いていない)

羽毛布団がサッパリと仕上がったクリーニング

神奈川県厚木市、厚木小学校区にお住まいのT・A様

15日に無事布団が届きました。
10年以上前に購入し一度もクリーニングしてなかったので干すだけでは臭いが取れずペタペタした感じの羽毛の掛け布団でしたが、クリーニング後は臭いもなくサッパリと仕上がってきました。
ただ、ふっくらと仕上がってこなく残念でした。(古い羽毛だとふっつくらと仕上がらないことがありますか?)

ふかふか気持ちいい、快眠の布団になって大満足の丸洗い

神奈川県厚木市、相川小学校区にお住まいのM・K様

昨日到着して、直ぐに使ってます。
長く使っている汚いふとんが、きれいになり大満足です。
ふかふかで気持ち良くて、快眠できました。

感激のふっくら、座布団も対応できる布団クリーニング

神奈川県厚木市、愛甲小学校区にお住まいのA・T様

座布団をクリーニングして、今までの干しても取れなかったカビ臭さがなくなったのと、ふっくらとして出来上がってきた時には感激です。
これでお客様にも安心して出すことができます。
ただ座布団の四隅についている糸がヨレヨレになってしまっているのは仕方がないのでしょうか。