2024年1月7日
ホームページを見て、信頼出来そうに思えたのでクリーニングしてもらった。
値段が少し高いと最初に思ったが、凄く丁寧な対応だし、シミがちゃんと落とされていたのと、ふわふわに戻ったからこれなら妥当だって思う。
頻繁には利用できないが次も頼むと思う。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点に達したものとなったようで、よかったです。
当初は割高なイメージを抱いていたものの、妥当な価格だったとの評価を賜って、お洗濯を担当したスタッフは、頬が緩んでました。
託してくださった青色の羽毛掛け布団ですが、事前に検品したところ、臭いをともなった汚れがあると報告を受けてます。
基本的なクリーニングだけでは、無臭に戻せないかもしれません。
急遽、効果が見込める脱臭液を調合し、6時間ほど擦り込みました。
もちろん、臭いへの対処にとどまらず、汚れ落ちも徹底してます。
中に詰められているダウンやフェザーを傷つけぬよう、選りすぐりの洗剤を繊維の芯までアプローチさせました。
ハプニングの汚れとともに、ご愛用を重ねて蓄積した寝汗なども、静かに分解してます。
そして、南アルプス山系からのクリスタルウォーターを使った濯ぎも、十分過ぎるほど繰り返しました。
見受けられたシミが抜け、お伝えできたようですが、衛生状態は万全です。
ご安心ください。
ところで、せっかく弊社に託してくださったからには、クリーンな寝具にするだけでなく、快適性もワンランクアップさせたいと思いました。
今回は、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この手法が功を奏し、ボリュームアップした外観に仕上げられたのは、私どもにとっても新たな実績となりました。
フレッシュな温風を中綿へ送り込み続けるものです。
押しつぶれたダウンボールを、可能なかぎり立体感のある姿に戻しました。
ふわふわな厚みある見栄えは、暖かい空気を蓄えるスペースが増えた証しです。
年が改まって、これから厳しい冷え込みの日々となりますが、保温性に富んだ寝具に包まれた眠りを満喫いただけるかと思います。
ところで接客を含め、ご期待に応えられたことから、変わらぬお引き立てをくださると伺いました。
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、お洗濯を担当しているスタッフにとって、勲章以外の何ものでもありません。
モチベーションの向上にも繋がります。
洗いたての寝具に包まれた心地よい眠りを、W様に楽しんでいただけるためなら、手間ひまを惜しみません。
安心して、お任せください。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2023年10月3日
夏の間忙しさでクリーニングに出せず、もう涼しくなってきたので焦っていたが、どこも3週間以上はかかる中で、一番仕上げが早そうだったから、お願いした。
この時期に1週間かからず仕上げてもらえたので、本当に助かった。
布団は洗った感じがダイレクトに感じられるサッパリとした感触だったから、問題のない仕上がりだと思う。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、お役立ちできる早さとなり、よかったです。
ご依頼を賜りました際に、最速の受け取り希望と伺いました。
毎日お使いの寝具です。
クリーニングをしている間、大変な不便を強いるのは否めません。
リクエストに応えられるよう、お洗濯を最優先にするとともに、スタッフ一丸となった特急仕上げで臨みました。
もちろん、早急な納品でも、仕上がり品のクオリティーは疎かにしません。
所持している技術の全てを結集させ、汚れに挑んでます。
生地や縫製の耐久性などを、事前に細部までチェックしたところ、ホコロビが縁の部分にありました。
そのまま洗浄すれば、中綿が露出する可能性も否定できません。
取り返しのつかぬトラブルを招かぬよう、繊維の強度回復を施したうえで、クリーニングを始めました。
高浸透タイプの洗浄液を、まんべんなく隅々まで行き渡らせてます。
ご使用を重ねるごとに溜まる汗汚れは、主成分の酵素で分解し、温水による濯ぎも徹底しました。
そして、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も念入りに施してます。
手触りの違いで、お伝えできたようですが、汚れは残らず洗い流しました。
また、洗浄から乾燥まで高温度の状態が続き、熱に弱い寝具に潜むダニも退治されてます。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、再びJ様の衛生的な睡眠環境の、一助ができればと思ってます。
そのためには、現状のクリーニング技術に、私どもが満足してはいけません。
より清潔感を伝えられる仕上げとなるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申し上げます。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。
2023年4月21日
普段使いしてる布団なので、クリーニングだと返却が2週間後・・・とかだと生活にならないのですが、近くにコインランドリーもなく、とても困っていました。
御社にまたお願いしたのは随分間が開いてしまいましたが、前回とても早く、丁寧に仕上げてくださったからです。
布団を出してから1週間かからず返却されるのは本当に助かります。
今回も特急扱いしてくれて、ありがとうございました。
仕上がった布団も問題なく、毎日気持ちよく使ってますし、ついでにお願いした羽毛枕の臭いが消えて嬉しいです。
またクリーニングをお願いしたいです。
(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、再び合格点に達したようで、安堵しました。
お洗濯前のヒヤリングで、託してくださった寝具は、普段ご愛用のものと伺ってます。
使い慣れたお布団と枕がない不便が長引けば、良質な睡眠が難しくなり、疲れの抜けないお目覚めが続くかもしれません。
弊社のクリーニングが原因で、M様が体調を崩すようでは大変です!
リクエストに応えられる早さとなるように、スタッフ一丸となった特急仕上げの体制で臨みました。
その甲斐あって、ご不便をかける期間を最小にでき、よかったです。
なお、お届けが早くても、仕上がり品のクオリティーは、疎かにしません。
前回の依頼から、8年ほどの歳月が流れました。
その間、より素敵な仕上げを目指し、クリーニング技術を磨き続けてます。
お洗濯を担当したスタッフ全員が、進歩していることを伝えたいと、大変な張り切りようでした。
託してくださった羽毛掛け布団と枕は、それぞれの汚れ具合だけでなく、繊維の耐久性なども事前にチェックしてます。
その情報から、M様の寝具と相性のよい洗浄液を作り、中綿の奥まで染み込ませました。
溜まっていた皮脂やハウスダストなどは、主成分のタンパク質分解酵素を活用し、丁寧に溶かしてます。
そして、温水による十分過ぎるほどの濯ぎをした後は、最新鋭の乾燥マシンで、繊維の芯まで乾かしました。
お気になさっていた汗臭が抜け、すでに感じとっていただけたようですが、全ての汚れを取り除いてます。
また、洗浄から乾燥まで高温度の状態を続け、熱に弱い寝具に潜むダニも退治しました。
M様の疲れを癒やす眠りの場として、万全な衛生状態です。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、今後も変わらぬお引き立てをいただけると伺いました。
ありがとうございます。
クリーニングスタッフは、再度お役立ちできる機会があると分かり、会心の笑みを浮かべてました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、さらに技術力を高めながら、M様からのリピートを心待ちにしております。
この度も、ありがとうございました。
2023年3月26日
シミ抜きをしてくれることと、評価が高かったからクリーニングに出しました。
ペットの粗相で汚れた状態でしたが、臭いシミとも消えて大助かりです。
大事に使用している布団なので、綺麗にしてもらえて嬉しいです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、G様の期待に応えられたようで、よかったです。
合格点に達したことが分かり、お洗濯を担当したスタッフは、喜びの表情でした。
新たな実績を積み上げられ、仕事への使命感も増したようです。
おかげさまで本日は、いつにも増してエネルギッシュに汚れに挑んでいたとの報告を、他のスタッフから受けました。
ありがとうございます。
お申し込みを賜りました際に、最近一緒に暮らし始めたネコちゃんが、お布団に粗相をしてしまったと承りました。
特有の臭いが残った仕上げとなれば、快適な眠りができません。
必ず無臭の寝具となるよう、強いデオドラント溶液を作って、これを8時間ほど寝具に浸透させました。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、清潔さも徹底してます。
託してくださった敷き布団は、コットン素材でした。
誤ったクリーニング法は、綿切れを起こします。
中綿が偏って、均一な厚みも崩れる恐れがありました。
寝心地を損ねぬよう、コットンに優しいスタイルで洗いあげてます。
生地の耐久性や、縫製の状態も確認し、準備していた多くの洗剤から、G様の寝具に最適なものを選びました。
また、その成分が繊維の奥まで、必ず染み込む工夫も凝らしてます。
粗相はもちろんですが、ご愛用を重ねるごとに中綿に蓄積した汗や角質なども、丁寧に分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを、大量に用いた濯ぎもしてます。
懸念されていたシミが落ち、すでに感じとっていただけたようですが、上質なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
なお、今後もG様の衛生的な睡眠環境に、貢献したいと思ってます。
クリーニングを担当したスタッフは、現在取り組んでいる新たな洗浄術を、早く習得せねばと決意を固めてました。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年12月27日
クリーニングに出す前は、流れやすべきことが不安でしたが、手順が漫画で描いていますので、わかりやすかったから利用することにしました。
ホームページもナビゲートしやすかったです。
お布団、猫のおしっこのニオイが完全に消えました!
クリーニングもとっても早くて、嬉しいです。
メール対応は、とっても良かったです。
メール対応があったから、安心できました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、S様の期待に、しっかりと応えられるサービスを、ご提供できたようで、嬉しいです。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、託してくださった寝具は、普段ご愛用のものと伺いました。
年の瀬を迎え、本格的な冬の到来を思わせる寒い毎日です。
そのような時期に、寝具のない不便をかけては、体調も崩しかねません。
今回は、クリスマス前の納品を目指し、特急クリーニングの体制で臨みました。
なお、お届けが早くても手抜きせず、最上級の清潔布団を求め、持ち合わせている技術の全てを注ぎ込んでます。
弊社に依頼くださったのは、ネコちゃんが寝具の上で粗相をしてしまい、ご自宅で対処したものの、臭いが全く消えなかったためと伺いました。
クリーニングスタッフは、洗濯職人の技量を発揮できると、大変な意気込みだったんです。
拝見したところ、オーソドックスな洗浄だけでは、臭いが消えない状況でした。
そこで、ストロングタイプの消臭剤を粗相の部分だけでなく、お布団全体へ馴染ませる処置を試みてます。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、何よりでした。
もちろん、無臭の状態に戻すだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださった2枚の寝具は、いずれも熱にデリケートなタイプです。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなり、快適性が損なわれることも考えられました。
そのようなことから、温度管理を意識しつつ、汚れに挑んでます。
生地の耐久性や、縫製の状態を細部まで確認し、S様の寝具に最適な洗剤を使用しました。
また、その成分が、中綿の奥まで必ず染み込む工夫も凝らしてます。
粗相とともに、これまでの使用で中綿に溜まった寝汗なども、しっかりと分解しました。
そして、人肌程度に保った温水で、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、残らず洗い流しました。
ご安心ください。
ところで、私のメールについても言及いただき、恐れ入ります。
S様からの依頼は、初めてでした。
弊社サービスの流れを、熟知くださっているリピータ様とは違います。
クリーニングのお申し込みから納品まで、S様が不安に感じることがないよう、細やかな応対をすることが、務めのひとつでした。
安心できたと伺い、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深められました。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気兼ねなく声をおかけください。
新品と遜色のない、理想的なクリーン布団に包まれた眠りを、S様に満喫いただけるように、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どもを信頼し、愛着ある寝具を託してくださって、ありがとうございました。
2021年7月11日
自宅では布団を洗えない。
でも、布団を洗いたい!
貴社を利用すると布団が洗えて嬉しい。
対応も全て丁寧で満足。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回も合格点に達したサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
お任せくださった寝具のうち、2枚の掛け布団は、羽毛素材です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方をすれば、充填されたダウンやフェザーが、傷つくのは間違いありません。
優れた保温性と放湿性が、大幅に劣化してしまいます。
一方のマットレスは、化繊の素材でした。
熱にデリケートな特性があります。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
硬質化して、使い心地が、悪くなるお恐れもありました。
いずれについても、素材の特性を考慮したクリーニング手法が、求められます。
お洗濯を担当したスタッフは、確かな技量を発揮できる機会を賜って、張り切っておりました。
クリーニングを始める前に、1枚ずつ、汚れの度合いや、繊維の強度などを確認してます。
その基礎データから、O様の寝具に最適な洗剤を、使用しました。
成分のひとつとして配合された、タンパク質分解酵素を活用する、最先端の手法です。
溜まっていた汗や角質などの老廃物は、お布団に負荷をかけることなく、静かに溶かしました。
そして、人肌程度に保った温水による、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、一掃しました。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
O様からの依頼は、今回で8度目となりました。
すでに弊社のサービスの流れを、熟知くださってます。
とは申しましても、配送途中で、思いがけないアクシデントが、生じるかもしれません。
そのような事態となっても、早急な対処ができるよう、常に状況を把握しながら、ご連絡をさせていただきました。
高い評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
なお、今後もO様の快眠に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
現状の技術力に、私どもが満足しているようでは、いずれ品質の劣化に陥るのは、間違いありません。
常に、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度も、ご利用いただき、ありがとうございました。
2021年4月23日
どこも布団クリーニングだと10日以上の日数が必要なところ、最短3日という速さに惹かれました。
はじめは値段が少し高いなと思ったのは事実です(笑)!
ですが、速さと送料を考えれば妥当なのかなと考え直して、お任せすることにしました。
クリーニングに出して、最短3日ではなく、最短2日でやってもらえてびっくりしました。
届いた時、ちゃんとクリーニングされているか心配でしたが、ビニールから出して納得できました。
長年使ったものなので、かなりペラペラな煎餅布団でしたが、もこもこに膨らんで、これまたびっくりしました♪
カビっぽい臭いもしなくなって大満足です。
少しでも良くなればと思ってましたが、少しどころでなく新品に近い布団にしてくれたと思います。
最初は値段が高めだと思いましたが、このレベルならリーズナブルだと思いました。
有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、当初は高額と思われたサービスでしたが、むしろリーズナブルだったとの評価をいただき、とても嬉しいです。
お申し込みを賜りました際に、来客の予定があって、その時に使う寝具と伺いました。
遅れるような事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまいます。
H様と、お客様との信頼関係にも、影を落としかねません。
今回は、最短の納品を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
驚かれるほどの早さと伺い、私どもにとっても、スピード仕上げへの自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
もちろん、急ぎの納品でも、お洗濯に手抜きはございません。
託してくださった寝具は、5年ほど収納していたものと、事前ヒヤリングで伺いました。
湿り気を帯びたような異臭もするとのこと!
今までの経験から、カビの発生が疑われました。
必ず退治しなければなりません。
確かな技術力が、強く求められます。
クリーニングスタッフの張り切りようは、大変なものでした。
明るい照明設備の下で、生地と縫製の強度や、汚れ具合などを細部まで確認してます。
その情報から、最良の仕上げに繋がる洗剤を、使用しました。
主成分のタンパク質分解酵素を最大限に活用し、繊維に絡みついた皮脂などの汚れを、丁寧に溶かすとともに、たっぷりの温水で濯いでます。
また、乾燥についても、最新型のマシンを使い、100度の熱風で、徹底的に施しました。
お気になさっていた臭いが抜け、すでに感じとっていただけたようですが、ご心配のカビ菌は、残らず退治してます。
繁殖に必要な養分となる汚れも、一掃しました。
早期に、再び発生する心配はありません。
ところで、お任せくださった羽毛掛け布団は、最も弊社が得意としているものです。
クリーンな状態にするとともに、心地よさもワンランクアップさせたいと、思いました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この処置が功を奏し、H様が驚かれるほどのボリューム感ある見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を、勢いよく中綿へ送り込み続けてます。
押しつぶれてしまったダウンボールは、可能なかぎり、正常な形態に整えました。
膨らみ感だけでなく、保温性と放湿性の改善も、期待できます。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽にお声がけください。
新品にも負けない理想的な清潔布団を目指し、手間ひまを惜しまず洗いあげます。
この度は、ありがとうございました。
2020年10月30日
特急仕上げでお願いしましたが、申し込みから仕上がりまであっという間でした。
メールの対応もとても丁寧だし仕上がりも満足です。
迅速な対応ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
H様の寝具を担当したスタッフは、アンケートを拝読して、満面の笑みを浮かべておりました。
お申し込みの際に、早急な納品希望と、承っております。
そこで、最優先の取り扱いなど、最短の仕上げを目指しました。
リクエストに応えられる早さとなったようで、よかったです。
お褒めの言葉をいただき、ハイスピードな納品への自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、お届けが早くても、クリーニングの内容に、手抜きはありません。
今回、お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、2枚でした。
汚れを落とすために、強く生地を擦ったり、揉んだりする洗い方は、中に詰められたダウンとフェザーが、壊れかねません。
暖かさが失われ、心地よい眠りができなくなります。
納品スピードを意識しつつ、慎重なクリーニングを心がけました。
用意している洗剤から、高浸透で羽毛布団に適したものを、選んでます。
その成分を、ストレートに中綿の奥までアプローチさせました。
繊細なダウンやフェザーを傷つけず、寝汗やハウスダストなどを、丁寧に分解するとともに、大量の温水で濯いでます。
そして、最先端の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風を駆使し、お布団の隅々まで、しっかりと乾かしました。
汚れは、一掃してます。
もちろん、お布団の中に潜むダニも、残らず退治しました。
ご安心ください。
また、私のメールについても言及いただき、恐れ入ります。
H様からの依頼は、初めてでした。
繰り返し利用くださるリピーター様と違い、寝具を配送袋に入れる要領が得られず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配を委託した宅配会社と、お布団の受け渡しがスムーズでなければ、使い勝手が悪いと思われてしまいます。
始めての依頼でも、ストレスを感じないよう、随時、ご案内を差しあげることが、私の務めのひとつでした。
お申し込みから、仕上がり品のお届けまで、問題のない流れとなったようで、よかったです。
なお、このご縁をきっかけに、今後もH様が、安心して眠れる上質な清潔布団を、お届けしたいと思っております。
持ち合わせている現状の洗浄技術に、私どもが満足しては、未来はありません。
もっと満足いただけるサービスを、ご提供できるよう務めますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
本格的な秋となり、日中は、過ごしやすくなりました。
ですが、陽が落ちたとたん、強く冷え込むこともあります。
一日の気温差が大きくて、体調を崩してしまう方が多いと、報道されてました。
お風邪など召しませんよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。
2020年7月12日
おかげさまで、家族皆快適な睡眠です。
いつも心のこもった対応と気持ちのいい布団を、ありがとうございます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びO様の睡眠環境に、貢献できたようで、ホッとしました。
毎年、衣替えの季節に、クリーニングの依頼を賜って、今回で7度目です。
このような定期的なリピートは、特別な喜びがありますし、お洗濯を担当したスタッフは、大変な意気込みでした。
お預かりした2枚の羽毛掛け布団と、化繊の敷き布団は、それぞれの汚れ具合を、事前に細部までチェックしてます。
そのデータから、最も効果的な洗剤を、使いました。
過剰な力を加えると、中綿が損傷してしまいます。
安全に汚れを落とすために、成分の酵素を働かせ、静かに寝汗などを溶かす手法に徹しました。
そして、温水による濯ぎを繰り返した後には、100度の熱風で、徹底的に乾かしてます。
汚れとともに、微細なウィルスなども、取り除きました。
除菌の面でも、理想的な状態となってます。
ご安心ください。
なお、今後もO様の快眠に貢献することが、私どもの使命です。
現状の技術力に、満足してしまうようでは、未来はありません。
次回も、高い評価をいただけるように、スタッフ全員でクリーニングの腕前を高めますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
東京都内では、新型コロナウィルスの感染者数が、大幅に増えつつあると、報道されてました。
隣接する神奈川県でも、気の緩みで、同じような事態に陥るかもしれません。
難しい時もあろうかと思いますが、3つの密に留意するなど、ご自愛くださいませ。
ご家族や、お知り合いの方を含め、O様が感染することがないように、心から願っております。
2019年8月12日
消臭処理をしても、追加料金かからなくて良かったです。
汗の臭いを消してもらえて問題ありません。
特に急ぎではなかったので、9月までかかっても大丈夫でした。
無駄に急がせてしまったら、申し訳なかったです。
次回は、ちゃんと言います。
大変お手数かけました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、O様の期待に応えられるサービスを、ご提供できたようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際、何度か風通しをしているものの、汗臭が抜けないと、伺いました。
ぜひ、お役にたてればと、クリーニングスタッフは、張り切っていたんです。
拝見したところ、通常の洗浄でも、問題がないように思われました。
ですが、万一、臭いが残っては、大変です。
念のために、デオドラント溶剤を、寝具全体へ軽き染み込ませました。
この一手間で、臭いの問題を、確実に解消でき、何よりです。
もちろん、衛生的にも万全を期しました。
用いた洗浄液に含まれる酵素パワーで、寝汗や角質、垢などの老廃物を、徹底的に分解してます。
そして、大量の温水による濯ぎをしたうえで、高熱乾燥マシンの温度を100度に設定し、しっかりと乾かしました。
クリーンさでも、新品と遜色ありません。
ご安心いただければと、思います。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、声をおかけください。
O様の快眠に貢献できるよう、生地から中綿まで、徹底的なクリーニングをします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2016年5月26日
こんばんは。
お布団ですが、24日の18時すぎに受け取りました。
希望通りに届いてよかったです。
布団の状態も大丈夫です。
全体的に、子供がジュースをこぼしてしまった汚れがありましたが、きれいに全部落ちしてもらえて大満足です。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、仕上がり品のお届けですが、ご指定に遅れることなく、スムーズに配達され、安心しました。
お申し込みを賜りました際、不在がちと伺っております。
必ず間に合うよう、スタッフ全員が結束した特急クリーニングの態勢で臨み、若干の余裕をもって出荷しました。
ですが、道路事情や、集配を委託しているヤマト運輸の取扱量が急増し、遅れてしまうかもしれないと、少し心配だったんです。
それも杞憂となって、幸いでした。
また、クリーニングの仕上がり具合も、大満足との評価をいただき、嬉しいです。
拝見したところ、食品が原因と思われるシミが確認されました。
そこで、この部分へは、特殊な溶剤を、生地へ慎重に擦り込む処置を試みたのですが、これが功を奏し、清潔感を伝えられる結果となって、よかったです。
もちろん表面的な部分だけでなく、汗汚れが溜まる中綿についても、徹底的に洗い上げました。
多数用意している洗剤から、素材に合わせ、最良の仕上げとなるものを選んで、その成分を念入りに染み込ませてます。
そして、南アルプス山系からの天然水を使い、繰り返し濯いだ後、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も施しました。
皮脂汚れをエサにしながら、密かに寝具の中で繁殖するダニも、一網打尽にして、残らず退治してます。
衛生状態は、新品にも引けをとらないものとなりましたので、ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁を大切に、微力ではあるものの、再びK様の、お力添えになれればと考えてます。
常に、ワンランク上の品質を目指し、クリーニング技術に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2016年3月27日
以前、猫の粗相で羽毛クリーニングをお願いしましたが、とても満足できる内容だったので、またお世話になりました。
今回は毛布に粗相されてしまいましたが、消臭処理をしてもらえて大丈夫です。
臭い消し、ありがとうございました。
またお願いいたします。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
ちょうど半年前に、初めてのご依頼をいただいてますが、その品質の高さから、リピートを賜り、特別な喜びがありました。
このような再度のお申し込みは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がります。
今回も、お悩みを一気に解消できますよう、総力をあげて対処しました。
粗相の強い臭いがあっては、とても気持ちのよい眠りは得られません。
拝見したところ、スタンダードな洗浄コースでは、無臭にするのは困難と判断しました。
そこで、お洗濯の前に、アンモニア臭への効果が素晴らしい脱臭剤を満たしたプールの中へ、4時間ほど漬け込む処置を試みてます。
その甲斐がありました。
なお、その後のクリーニングも、所持している全ての設備と技術を駆使しております。
見受けられたシミへは、特殊な前処理剤を、少しずつ何度も生地に染み込ませました。
また、中綿の素材に合わせ、ベストな仕上げが期待できるタイプの洗剤を、奥までアプローチし、お布団を傷つけることなく、全ての汚れを分解してます。
そして、たっぷりのお湯で濯ぐとともに、業界屈指のモンスターパワーを誇る、最新鋭の乾燥機で、しっかりと乾かしました。
粗相や寝汗などは、根こそぎ消え去り、清潔さでも絶対の自信があります。
ご安心くださいませ。
そして、臭いの問題から解放された、至福の眠りをお楽しみいただき、スッキリとしたお目覚めでK様の毎日が始まりますこと・・・、心より願っております。
また、再びお役立てできたことから、今後も変わらぬお引き立てをくださるようですね。
そのお言葉をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、この厚い信頼を裏切ることなく、常に無臭の清潔布団をお届けできますよう、しっかりと腕に磨きをかけておきますので、次回も大船に乗った気持ちで、お任せください。
この度も、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2014年9月13日
羽毛の掛け布団1枚と、羊毛混の布団を1組お願いしたMです。
汚れが酷い状態でしたが、見事に復活してて大満足です。
臭いが残らない出来に、主人も納得顔してました。
またの機会も、お願いしたいと思いました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした寝具ですが、だんな様も納得くださるクオリティーと伺い、安堵しております。
ご用命を賜りました際、思いもしないアクシデントで、強い臭いがある汚れが、お布団に染み込んでしまい、ご自身で部分洗いをしたものの、シミと臭いが残ってしまい、とても困っていると承りました。
寝具一筋のクリーニング職人として、その存在価値が問われる仕事と、お洗濯を担当したスタッフは、いつにも増して気合いが入っていることが感じられたんです。
そして、明るい照明設備の下で、汚れの状態や生地の強度などを詳細にチェックし、本格的な洗浄を始める前、臭いの除去効果が特に優れているスペシャル溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を5時間ほど漬け込むこととしました。
その甲斐あって、お悩みを解消させることができたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
また、このような高い評価をいただけたことから、持ち合わせている消臭技術の自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
なお、臭いの撃退後には、最新の洗浄ノウハウを、注ぎ込みました。
羽毛布団と羊毛布団、それぞれの素材に最適なタイプの洗剤を厳選し、これを丁寧に繊維の奥まで染み込ませてます。
成分として含まれる酵素パワーで、汚れが根本から分解されたところを、大量のお湯で濯ぎました。
アクシデントによる汚れは、根こそぎ洗い流されてます。
もちろん、今までのご使用で溜まった寝汗と、中綿の部分で繁殖しがちなダニやカビ菌も、ことごとく消え去りました。
衛生面では、新品にも負けないほどの、上質なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
そして、無臭の快適さに包まれた至福の眠りを満喫され、M様の毎日が、スッキリとした爽やかなお目覚めとなりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
ところで、ご期待に添える仕上がり具合となったことから、再び汚れが生じてしまった際も、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、いつまでも頼りにしていただけますよう、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2013年11月2日
この度は、お布団のクリーニングをしてくださりありがとうございました。
敷き布団2枚と羽毛の掛け布団1枚をお願いしました。
正直なところ、敷き布団についた汗染みは、落としきれなかったようで残念でしたが、長年洗えていなかったことを考えれば、今回洗っていただけて気分的には満足しました。
その他、羽毛布団の仕上がりは、大変良かったです。
機会があればまた利用したいです。
(店長の松永)
C様が納得くださる仕上がり具合とお聞きし、安堵しました。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんの布団クリーニング会社がある中で、私どもを選んでくださったのですから、ご期待に応えられるよう、所持している全ての洗浄テクニックを繰り出しておりました。
ところが、敷き布団については、生地の強度から、繊維への負担が大きなシミ抜き剤を用いると、破損事故に繋がる危険性があったんです。
そこで安全性を最優先に考え、豊富な経験と知識をもつ熟練スタッフが、生地と対話をするかように、慎重な対処をしたものの、現状の技術では、悔しいことに全てを消し去ることができませんでした。
そのようなこともあって、期待はずれな品質と、お叱りをいただくこととなってしまうかもしれないと、覚悟してましたが、叱責どころか、このような暖かい評価をしてくださり、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、シミの痕跡は残ったものの、衛生面では全く問題のない状態です。
汚れ落ちの秀逸な洗剤を中綿の隅々まで行き渡らせて、丹念なクリーニングをしました。
溜まっていた寝汗などの汚れは全て洗い流されて、理想的な清潔布団となってます。
ご安心ください。
ところで羽毛布団ですが、こちらは100点満点の品質とのお言葉をいただき、嬉しいです。
敷き布団と同様に、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んだうえで、お洗濯後には、スペシャルな復元処置も施しております。
羽毛のダウンボールを正常な形態に戻すことで、中綿の保温性を向上させる効果が期待できるのですが、いかがでしょう?
11月となり、日中は秋らしいものの、日が落ちてからは、初冬を思わせるような冷え込みとなりましたが、暖かい眠りをお楽しみくださり、C様の毎日が、爽やかなお目覚めで始まりますことを、願わずにいられません。
また、再び汚れが気になった際には、私どもにお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時にはシミの除去も含め、もうワンランク上の仕上がりとなりますよう、スタッフ一丸となり、クリーニング技術の向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2013年11月2日
お布団受け取りました。
羽毛布団のクリーニングだったので、少し不安もありましたが、出来上がりを見てとても満足しています。
届いた2日後にお日様に干し、ふかふかになった布団で眠ることが出来、家族で喜んでいます。
(店長の松永)
配送途中での、思いがけない事故もなく、仕上がり品がスムーズに、お届けできて、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、クリーニングの品質ですが、ご期待にお応えできるものとの評価をいただき、担当スタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
N様から送られてきました寝具を拝見しましたところ、当店が最も得意としている羽毛布団とあって、必ず喜んでくださるものにしなくてはと、気合いも入っていたようです。
そして、生地の強度や、縫製の状態などを詳細に確認したうえで、多数用意している洗剤の中から、4種類のタイプを選んでブレンドし、これを繊維の芯まで浸透させる、高度な洗浄技法で対処しました。
今までのご使用からの様々な汚れは一掃されて、衛生面では新品にも負けないほどの、理想的な状態です。
ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをするだけでなく、使い心地も向上したものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる、特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、ご家族の皆さまにも喜んでいただける、ボリューム感に満ちた寝具となり、よかったです。
なお、こちらは今までのご使用で、押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを、正常な形態に戻すことで、保温性の向上も見込めるのですが、いかがでしょうか?
11月となり、秋が深まるスピードが例年以上に早く感じられ、この時期としては冷え込みが厳しい日もあります。
そのような時でも、暖かい眠りを満喫くださって、N様の毎日が、スッキリとした爽やかなお目覚めで始まりますことを、願わずにいられません。
また私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切に、安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただける、とびっきりの清潔布団を目指し、総力をあげて対処することを誓います。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、ありがとうございました。
2013年8月3日
終始ご丁寧な対応に安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
お願いしたのは冬用のお布団でしたので実際にしようするのは先になりますが、とても肌触りがよく、使用するのが楽しみです。
またお願いしようと思います。
ありがとうございました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店の布団クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、私どもの接客姿勢についてですが、お褒めの言葉を賜り、恐縮です。
I様のお近くにも、たくさんのクリーニング店がございますし、その中には、寝具を取り扱う会社もあるかと思うんですね。
まして、当店のような、顔の見えないインターネットの世界ですと、いろいろな不安もおありだったと思います。
それでも、私どもを信じて、ご用命くださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いを胸に、初めてのご利用でも、スムーズにお布団の受け渡しができるようなご案内と、状況なども、スピーディーに連絡を差し上げることで、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるような接客に努めてまいりましたが、合格点をいただくことができ、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
ところで、肝心なクリーニングですが、こちらにつきましても、最新の洗浄ノウハウを駆使して、徹底的に洗っております。
豊富に取り揃えている洗剤の中から、最良の仕上がりとなるよう、素材にぴったりなものを選び、生地から中綿の奥深くまで、じっくりと浸透させました。
ご使用になるうちに溜まった、汗や皮脂の汚れは、一掃されて、衛生面では理想的な寝具となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして、洗いたての快適さを、すぐにでもI様に実感していただきたいところですが、冬用のものとあって、お使いになるのは、寒くなってからとのことですね。
かしこまりました。
ちょっと残念な気持ちもありますが、清潔な寝具に包まれた快適な眠りを、きっとご満喫いただけると思います。
また今回、ご提供したクオリティーの高さから、再びお洗濯が必要になった際は、当店をご利用くださるとのことですね。
ありがとうございます。
こんなに嬉しいことはございません。
では次回も、I様が心の底から喜んでくださいますよう、クリーニングスタッフは、一丸となって洗浄技術の向上に努めるとともに、私ども接客を担当するスタッフも、おもてなしの心を大切にした応対に努めてまいりますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2013年7月25日
今回は、本当にお世話になりました。
布団、確かに受け取ってます。
助かりました。
布団が雨に濡れてしまったため、大急ぎでドライヤーで乾かそうとしたんですけど、全然乾かないし、なんだか変な臭いもしてきて大変なことになったと。。。
でも、リフレさんのおかげで臭いが残えたし、なんとなく以前よりも軽い布団になった気がします。
これからは気をつけますけど、またSOSの時は、お願いします。
(店長の松永)
I様のお役にたてて、とっても嬉しいです。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださり、本当にありがとうございました。
事前に、お問い合わせをいただきました際、突然の雨で大切な寝具を濡らしてしまったと伺い、何としてでも、お力になりたいと考えていたんです。
と申しますのも、濡れたお布団は、瞬く間に雑菌が繁殖しまって、健康トラブルを招く危険性も否定できません。
そのような事態に、I様が陥っては大変なことになってしまいますから、お返事を差しあげた後も、首を長くして、ご注文を待ちかねていたほどです。
お任せくださいました寝具ですが、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちの秀逸な洗剤を、生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、繊維の奥深くまで浸透させました。
併せて、南アルプス山系の清らかな天然水を惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを最大にセットして、念入りに乾かしております。
I様の健康被害に繋がりかねない雑菌は、一網打尽にされ、今までのご使用で溜まっていた寝汗などの汚れと一緒に、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、全く問題のない、とびっきりの清潔布団となっているる自信がありますが、臭いが消え、軽い寝具となったことで、それをI様が感じとってくださいましたこと・・・、クリーニングのプロフェッショナルとして、こんな嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
また、今回お届けした仕上がり具合から、再びお布団を汚してしまった際は、私どもに任せてくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、その時も、お役にたてますよう、しっかりとクリーニング技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
厳しい暑さが続いていることから、熱中症で病院に搬送される方が、後を絶たないと報道されてました。
I様には、くれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
2011年2月12日
お世話になりました。
クリーニングしていただいた羽毛布団は以前よりもずっと快適で、特にダニやカビの心配もなくなったので大変満足しています。
また利用させていただきたいです。
(店長の松永)
とても満足くださるお布団の仕上がりと聞いて、担当しましたクリーニングスタッフから、思わずガッツポーズまで飛び出してしまいました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご用命を賜りました際に、結露が原因と思われる湿気で、生地の一部にカビによる黒い斑点が少しずつ拡大してきているとお聞きしましたので、何としてでもお力になりたいと思ってました。
と申しますのも、斑点が大きくなってきているということは菌が繁殖が続いている証拠ですし、そのままでのご使用は、カビに触れることで、かゆみや痛みをともなう発疹が生じてしまうケースがあると聞いているんですね。
そればかりか、就寝中に胞子を吸い込んで、気管支炎などの疾病にも繋がりかれませんし、そのような健康トラブルにS様が陥っては大変です。
そこで、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についてもしっかりと隅々まで行き渡らせるとともに、十分すぎるほどの濯ぎと高熱乾燥処置も施しました。
S様の健康を脅かすカビ菌は一網打尽にされ、今までのご使用から溜まっていた皮脂汚れと、それを餌に繁殖するダニも一緒に全て洗い流してございます。
生地の黒い斑点は、菌が繊維を蝕んだことからの劣化現象とあって、完全に消し去ることはできなかったものの、衛生面では全く問題のないお布団となってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、今回お届けしましたお布団の仕上がりから、引き続きのご愛顧をくださるとのこと・・・、とても嬉しいです。
そして、こんな光栄なことはありません。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、次回はもっと喜んでくださるものとなりますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、本当にありがとうございました。
2010年6月26日
一昨日、布団を受け取りました。
汗臭さも完全に取れ、諦めていたので依頼するときに伝えてなかったのですが、子供の鼻血のシミも消えており、とても喜んでおります。
迅速かつ丁寧にご対応くださいまして誠にありがとうございました。
また困った時や、季節の変わり目にでも利用させていただきたいのでよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
喜んでくださるお布団の仕上がりと聞いて、クリーニングスタッフから思わずガッツポーズが飛び出してしまいました(笑)。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
S様のお住まいの近くにも、クリーニング店が多数ありますし、その中にはお布団を取り扱っているお店もあろうかと思うんですね。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どもに大切なお布団を託してくださったのですから、絶対にご期待にお応えしたいとクリーニングスタッフも張りきっておりました。
そして新品をお買い求めになった時と同等のクリーンな状態の結果を目指して、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の奥深くまで浸透させるとともに、入念な濯ぎと乾燥処置をした次第です。
今までのご使用からの様々な汚れは、ことごとく洗い流されて、その清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、S様が汗臭と生地のシミが消えたことなどから、それを感じとってくださいましたこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
しかも仕上がり品のクオリティーの高さなどから、これからも思いがけないアクシデントに汚れが付着した時や、季節の変わり目でのご利用をお考えくださっているとのこと!
とっても嬉しいでし、光栄です。
では、その時もS様が心の底から喜んでくださる清潔布団となりますように、スタッフ一丸となって技術に磨きをかけておきますね。
そして、お布団の悩みを一気に解消して、ひれ以上ないほどの清潔布団を常にお届けできるお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。
2010年3月29日
今回2度目の利用でした。
前回の時よりは時間がかかったかな?と思っていたのですが、時間をかけて染み抜きをしてくださった為と分かり納得しました。
気になっていた汚れが、全くどこだったか分かりません。
また、お願いしたいと思います。
(店長の松永)
この度も当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
N様からのご注文は、3年前の8月以来ということで、とても嬉しかったですし、特に前回担当しましたクリーニングスタッフにとりましては、再度のご利用ほど自身が所持している技術への自信を深めることはございません。
そして今回は、思いがけないカビ被害に遭ったことからのご依頼と承りましたので、ご心配を一気に解消して、N様が再び安心してご使用いただけるお布団にしたいと、意気込んでおりました。
と申しますのも、カビが生えた状態のままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んだりして、思いがけない健康トラブルに繋がるケースもあるようなんですね。
もし、そのような事態にN様が陥っては一大事ですから、生地はもとより、見えない中綿につきましてもすみずみまで洗剤を行き渡らせて、しっかりと洗浄をいたしました。
併せて、カビの繁殖に欠かせない湿気も残らないよう、入念な乾燥処置もしておりますので、衛生面でしたら新品にも負けないほどの清潔布団に戻っておりますし、次を申しますと自信たっぷりでお届けしたのですが、それを汚れていた箇所が分からなくなったことからN様が感じとってくださいましたこと・・・、何よりに思います。
しかも、今回の仕上がり品のクオリティーからこれからも変わらぬお引き立てをくださるとのお言葉・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
では、今後もより素晴らしいお布団の仕上がりとなりますように、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいりますね。
そして、N様が安心して気持ちよくお休みいただけるお布団となりますように、全力でお洗濯をいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度も私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2010年1月24日
丁寧なご連絡をその都度もらえて、安心してお任せできました。
有り難うございます。
お布団ですが、無事に届き満足しております。
子供の食べこぼしのシミもすっかり消えて、気持ちよくまた使えるようになりました。
また、ぜひお願いしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
有難うございました。
(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団をお届けできて、本当によかったです。
今回は、幼いお子様のお布団で様々なシミが付着してしまっているということでしたので、シミ抜きを担当してますスタッフも張り切っておりました。
そして、それぞれのシミの原因を見極めて、最適な結果となる除去方法で対処しましたから、このような評価をいただけましたことは、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろんシミ抜きだけでなく、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使って、中綿のすみずみまで徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの様々な汚れをことごとく洗い流して、衛生面でも申し分のないクリーンなお布団となっております。
どうぞ。ご安心くださいませ。
そして引き続き大切にご使用いただいて、お子様の健やかな成長の想い出を染みこませていただけると嬉しいです。
また、私のメール応対につきましても評価をいただき、恐縮です。
どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては絶対に心の底から喜んでくださるサービスはご提供できません!
ましてや全く連絡がございませんと、配送やクリーニングの最中に思いがけない事故にでも遭ったのではないかと心配になってしまうばかりか、当店にご依頼くださいましたことを後悔されるかもしれません。
もし、そのような無用の心配をW様が抱いては一大事ですから、細やかなご連絡を差し上げることで、仕上がり品の到着まで不安なくお待ちいただけるようにすることが務めでしたので、このような評価は本当に嬉しいです。
しかも、今回ご提供しましたサービスの氷ティーから、今後も引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
では再びW様の大切なお布団をクリーニングできる日が来ること、スタッフ一同、心待ちにしております。
そして次回は、もっと喜んでくださる結果となりますように、ますます洗浄の技術にも磨きをかけておきますね。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2009年9月22日
通販は心配でしたが、ちゃんと仕上がってきて、安心しました。
(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また不安がありながらも、私どもを信頼くださって大切なお布団をお任せくださいましたこと・・・、とても嬉しく思います。
たしかにK様がおっしゃいますように、通販となりますと対面販売と違って様々な不安がありますよね。
とても残念なことなのですが、特に当店が扱っている布団のクリーニングサービスは、一部に悪徳業者がいるようで、詐欺行為とも思えるような卑劣な行為をしている輩もいると聞いております。
それにも関わらず、かけがえのない大切なお布団をお任せくださったK様ですから、そのご信頼を裏切るような結果は絶対に許されませんし、何としてでも、「このお店を選んで正解だった!」と思ってくださるようなサービスをご提供したい気持ちでいっぱいでした。
そこで、自慢の設備と素威信の洗浄ノウハウを駆使して、生地は当然のことながら見えない中綿につきましても、徹底的にお洗濯をした次第です。
今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流しましたので、その清潔度は申し分のないものとなっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団でグッスリとお休みいただき、K様がスッキリとした爽やかなお目覚めで毎日をスタートできましたら、これ以上の喜びはございません。
なお、今後もますます技術に磨きをかけて、よりハイクオリティーな仕上がりを目指してまいります。
そして、もし再びK様からのご用命を賜りましたら、その進歩ぶりを実感くださるような仕上がりにしたいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。
2009年4月23日
こんにちは、Mです。
昨日の夕方、お布団が届きました。
綿の敷布団は倍ぐらいの厚さになっていてビックリです。
羽毛の掛け布団は、やはり襟部分の黄ばみは落ちませんでしたが、色は薄くなっていましたし、ふかふかでした。
もっと暖かくなって夏用の布団を使うころに、冬に使用した掛け布団類のクリーニングをお願いしたいと思いますので、そのときは、よろしくお願いいたします。
配送の方も、とても感じの良い方でした。
初めての利用でしたが、リフレサービスさんを選んで良かったと思います。
どうもありがとうございました。
(店長の松永)
ご期待以上のボリュームあふれるお布団となりましたようで、私まで嬉しくなってしまいました。
星の数ほどある様々なネットショップのなかから、私どものお店を見つけてくださり、日頃ご愛用されてます大切なお布団のお洗濯を信頼して任せてくださったM様です。
「このお店を選んで正解だった!」と思っていただけるような結果をお届けしなければ、神様からも罰があたってしまいます(笑)。
そこでクリーニングが完了した後、特別な復元技法を思いっきり駆使して、新品をご購入されました時に近いボリューム感をもたせるように対処いたしました。
また、この処置を施すことで外観のアップとともに、中綿が本来持っている保温性や放湿性も改善されているかと思います。
いかがでしょうか?
昼の快眠を快くまでお楽しみくださるものとなりましたら、嬉しいです。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても手抜かりはございません!
汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をふんだんに使用して、中綿のすみずみまで徹底的に洗浄いたしました。
安全性を最優先に考えて、繊維への負担が大きい漂白剤を一切使用しなかったことから、襟元の黄ばみは完全に消し去ることができませんでしたが、衛生面では全く問題のないクリーンなお布団となっております。
こちらに尽きましてもご安心くださいませ。
また宅配ドライバーの対応も、合格点をいただけるものでホッといたしました。
どんなに私どもが心をこめたクリーニングをしましても、実際にお客様のもとに伺います宅配会社の応対に問題があっては、本当にご満足をお客様にご提供できないものと考えております。
そのようなこともあって、接客のクオリティーをさらに高めるよう、宅配会社とは綿密な連絡をとっておりますだけに、本当によかったです。
それに、今回のお布団の仕上がり具合などから、次回は夏を迎える時期に再度ご依頼くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、そちらにつきましてもM様が心の底から喜んでくださる気持ちのいい清潔なお布団となるよう、当店の総力をあげてクリーニングさせていただきます。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2008年8月28日
お布団のクリーニング、お世話様でした。
松永さんが参拝しているようなこことはありませんよ。大丈夫です。
ぐっっっすり眠ってますから。
本当に気持ちよく仕上げていただき、感謝しています。
近所の友達が昨日来て、我が家のクリーニング前のペッチャンコ状態の布団を見て、「これで寝ていて、腰痛くならないの?」って言ってたものが、「すごーい、あの布団だよね?すごーい次回出すとき、声かけて」って言っていたので楽しみにしています。
今度は、友達と一緒にお願いするかも。
では取り急ぎ、お礼まで。
(店長の松永)
お友達が驚くほどのボリューム感となりまして、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださった大切なO様です。
しっかりとクリーニングして清潔な状態にすることは当然ですが、嬉しいサプライズをお届けしようと持ち合わせてます特別な復元技法も取り入れた仕上がりといたしました。
その甲斐あって、このような高い評価をいただけましたことは、特にその復元工程を担当してますスタッフにとっては大きな自信となったかと思いますし、なにより今後の業務の励みにもなります。
本当にありがとうございました。
なお、肝心の汗汚れにつきましても、中綿の繊維の奥まで徹底的にクリーニングしました。
清潔度には絶対の自信がございますし、新品と同等のクリーンなお布団となっておりますので、こちらにつきましてもご安心ください。
また、今回の仕上がり品をご覧くださいましたお友達までが、今後は一緒にご依頼くださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、そのお友達にも嬉しいサプライズをご提供できますように、もっともっとクリーニングの技術向上に努めてまいりますね。
そしてO様と、そのお友達から、もっとも頼りになって身近な存在の布団クリーニング店となれますように全力で対処していきたいとも思っております。
この度は私どもに大切なお布団をお任せくださいまして、本当にありがとうございました。
2007年9月25日
とても快適に使わせていただいています。
またお願いするかと思います。
ありがとうございました!
こんばんは
お布団のクリーニングありがとうございました。
今頃のメールでごめんなさい。
クリーニングしたお布団が届いてからもう10日以上経ってしまいました。
お布団は、思っていたよりも早く届いたので驚きました。
お布団が帰ってきたときは、宅配便業者がいきなり持ってこられた様なのですが、私が不在だったので再配達になり、翌日の受取になりました。
あの大きな荷物を持って行ったり来たりするのだったら、電話で確認してから来たほうがよかったのではないかなと思いました。
また、外側の布団袋と中のビニールが1箇所2センチくらい引っ掛けたような感じで破れて穴が開いていました。
その日は雨が降っていたのですが、布団の方は大丈夫でした。
(ほんの些細なことなのですが、すこ~しだけ気になったのでご報告)
そして、梅雨の最中に届いたので、しばらく袋に入れたままにしておきました。
先日、やっと晴れたときに袋から取り出して干してみました。
ほんとうに猫の毛はなくなったのか、じーっとみていたところ、布団の中綿を動かさないために縫ってある縫い目のところ(何と言うのか、山と山が重なったような状態になっているところ)に、黒い塵のようなものが溜まっていました。
これは、中綿の中のゴミが、縫い目の穴から出てきたものなのでしょうか?
何なのでしょう?
とりあえず、掃除機でその谷間になったところを掃除しました。
きれいに洗って、乾燥機にも掛けて頂いているので、ま、大丈夫かな・・・と思いつつ今夜はこの布団で寝ます。
(おそらく自分で洗っている洗濯物の方がよほど塵なんかたくさん付いているはずなんですけれど、気になってしまい・・・ごめんなさい)
もともとあまり使っていない布団を洗濯に出したので、違いがあまりわからず残念でしたが、それでも、「薄い敷布団」だと思っていた敷布団まで、他の布団と同じようにふっくらして帰ってきたので、やはり洗濯の効果はあったのだと思います。
今度は、年季の入ったせんべい布団で試してみたいなあと思います。
長々と書いてしまいましたが、御社でクリーニングをお願いしたことについては、すごく満足しています。
ホームページを読んでいてもその誠意が伝わってきます。
なんだかやけに親しみを覚えてしまうところはすごいと思います。
お忙しいと思いますが、スタッフの皆様お体を気をつけてお仕事してください。
それでは。
おふとんの裏側にカビがはえてしまい、びっくりしてお願いしました。
メールでとても気持ち良く対応いただき、安心してお預けできました。
おふとんは1週間ほどで返ってきたので、とても助かり、仕上がりも満足しています。
湿気のないおふとんは、気持ち良く眠りにつけます。
有り難うございました。