2024年5月1日
前々から布団を洗ったことがなくて不衛生じゃないかなって思っていたんです。
HPを見て、熱意と丁寧な作業をされている誠意を感じたため貴社にお願いすることにしました。
初めてのことで布団を送る際の袋に入るか心配でしたが、問い合わせのお電話では親切に応対して下さり安心でき嬉しくもなりました。
どの程度フワフワになるか楽しみにしていた布団、他の方が仰るように新品を買ったときのようになりました。
また消臭までしていただいてスッキリなったのも嬉しいです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、N様が抱かれていたイメージどおりのサービスを、ご提供できたようで、よかったです。
弊社へ、寝具を送っていただく際の配送袋が、少しコンパクトなサイズであることは否めません。
初めてのこととなれば、大きな羽毛掛け布団を詰め込めないのではと、不安になるのは当然です。
ご相談の電話を承った際、その心配を払拭できるような受け答えを、心がけました。
安心感に繋げられたようで、嬉しいです。
接客を担当している私としましては、アンケートを拝読して、ちょっぴり自身も深められました。
ありがとうございます。
ところで、お布団の具合も合格ラインに達したようで、クリーニングスタッフも喜びを噛みしめてました。
羽毛掛け布団は、弊社が最も得意としているものです。
使い心地が、ワンランクアップしたしたものを納品したいと、考えてました。
その想いから、クリーニングを済ませた直後に、特別な復元術も試みてます。
この処置が功を奏し、膨らみ感を改善できて何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような羽毛の補充はしませんが、新鮮な温風を中綿へ送り込み続ける手法です。
寝具内に適切な空気の流れを作り、今までの愛用で押しつぶれたダウンボールを、可能なかぎり正常な形に整えました。
ボリュームアップした見栄えは、暖かい空気を蓄えるスペースが広がった証しです。
冬用に愛用なさるものとあって、しばらく収納されるかと思いますが、冷え込みの厳しい時も保温性に富んだ寝具に包まれた至福の眠りを、楽しんでいただけるかと思います。
もちろん快適性の追求だけでなく、汚れ落ちも万全を期しました。
ご依頼を賜りました際、汗汚れが起因の臭いが気になると伺ってます。
基本的な対処で無臭になると思ったものの、わずかでも臭いが残れば、N様を失望させてしまうのは間違いありません。
そこで、念のためにデオドラント溶液を寝具に馴染ませた後、最先端のクリーニング技法で汚れに挑んでます。
高浸透タイプの洗浄剤を、惜しげなく大量に使いました。
成分配合されている酵素パワーで、中綿に溜まった寝汗や皮脂などは、ことごとく分解してます。
そして、温水を用いた念入りな濯ぎをした後は、100度の熱風を寝具の隅々まで行き渡らせ、繊維の芯まで乾かしました。
デリケートな羽毛を傷つけず、汚れは一掃してます。
また、洗浄から乾燥まで高温度の状態が続く弊社のクリーニングは、寝具に潜む熱に弱いダニにも有効です。
根こそぎ退治しました。
すっきりとした印象となり、お伝えできたようですが、衛生面でも理想的な寝具となってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ながら、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
お布団に入った瞬間、N様が幸せいっぱいな気持ちになるクリーン布団に仕上げるためなら、私どもは手間ひまを惜しみません。
どうか変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。
2018年4月22日
秦野市のK.Sです。
お早うございます。
クリーニングに不具合はないです。
消臭してもらえて、朝まで熟睡できるようになって、目覚めがよくなりました。
お願いしてよかったです。
親切なご連絡、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、心地よい眠りを満喫できる寝具に仕上げられ、何よりでした。
お申し込みを賜りました際、汗臭が抜けなくなってしまったと伺っております。
ぜひ、お力になりたい一心でした。
拝見したところ、基本的な洗浄でも、無臭にできるかと思ったのですが、念のため、寝具全体へ均一に、消臭液を染み込ませる処置を施してます。
手間ひまを惜しまなかったことで、S様の快眠に貢献でき、大きな自信となりました。
なお、臭いだけでなく、原因となった汚れへの対処も万全です。
中綿の素材に合わせ、最も効果的なタイプの洗剤を、選びました。
その成分を、隅々まで丁寧に行き渡らせ、寝汗や皮脂を、素早く分解し、残らず洗い流してます。
衛生面でも、新品と遜色ございません。
引き続き、ここちよい眠りを、お楽しみください。
なお、これからも技術力に磨きをかけ、より素敵な仕上げを目指します。
そして再び、ご依頼を賜りましたら、もっとS様に喜んでいただけるよう努めますので、今後とも変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2018年2月13日
お世話になります。
この度は急なお願いにも関わらず、希望通りの日程で対応していただきありがとうございます。
本当に助かりました。
また、無理を言ってしまって申し訳ありませんでした。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定日に仕上がり品を、お届けでき安堵しております。
かなりタイトな日程でしたが、お約束を守れるよう、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐あって、ご指定の前日に仕上がり、早々に出荷したんです。
ところが、強い冷え込みが続いていて、北陸地方を中心に、日本海側では記録的な大雪と報道されてました。
太平洋側は、積雪がないものの、道路の凍結で、交通網が混乱する可能性がございます。
配送が滞り、遅配されるかもしれません。
とても心配だったのですが、それも杞憂だったようで、よかったです。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょう?
清潔感が伝わるものにしたいと、お洗濯を担当したスタッフは、張り切っておりましたが、お気づきの点などございましたら、気軽にお申し出ください。
直ぐに、対処いたします。
なお、今後もK様の快眠のお手伝いができますよう、洗浄技術を高め続けます。
清潔布団を、早々に仕上げるクリーニング店として、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2018年2月10日
ペットが粗相してしまったので、クリーニングをお願いしました。
消臭してもらえて大助かりです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、A様の快眠のお手伝いができたようで、嬉しいです。
強い臭いがある粗相の汚れは、高い技術力が求められるとあって、クリーニングスタッフは、大変な張り切りようでした。
通常の洗浄だけですと、無臭にするのは困難です。
そこで、アンモニア臭への効果が秀でている溶剤を、生地の強度を見極めながら、慎重に擦り込む処置を試みました。
この手法が功を奏したようで、よかったです。
もちろん、臭いの原因となった汚れの除去も万全です。
選りすぐりの洗剤を、惜しみなく大量に使用しました。
成分に含まれる酵素の働きで、汚れを分解し、南アルプス山系の天然水で、しっかりと濯いでます。
粗相だけでなく、寝汗や皮脂なども洗い流しました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお力添えをしたい気持ちでいっぱいです。
お布団の悩みを解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけるよう、技術力を高め続けますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2013年7月5日
メールと電話両方とも利用させて頂きました。
親切丁寧な応対と処理に大変満足しております。
こちらが引越しと重なり、納期面でも融通を図って頂き、感謝致しております。
(店長の松永)
私どもの応対についてですが、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
私をはじめ、スタッフの生活が成り立つのも、ご利用くださるお客様あってのものです。
感謝の気持ちを決して忘れることなく、一期一会の想いを胸に、初めてのご利用であっても、不安を一切感じることがないな接客を心がけてますので、K様のお言葉・・・、胸に染みいります。
また、納期についても評価をくださいまして、ありがとうございました。
ご注文を賜りました際、仕上がり品を、ご新居に届けるようにと承りましたが、お引っ越し当日に間に合わないようなことがあっては、新生活も台無しになってしまいます。
そこで、K様のお布団を最優先での取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としました。
もちろん、早さだけを追求して、クリーニングの品質を、ないがしろにするようなことは、一切ありません。
お任せくださいました寝具ですが、気になる臭いがあると聞きました。
しっかりと消臭処理をした後、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちの秀逸な洗剤を繊維の芯まで浸透させて、念入りな洗浄をしております。
今までのご使用で、中綿に溜まっていた寝汗などは一掃され、衛生面では新生活のスタートに相応しいものとなりました。
ご安心ください。
ところで、ご新居での生活は、いかがでしょうか?
新しい発見もあって、きっと充実した日々をお過ごしのことと思います。
ですが、不慣れな環境から、知らぬ間にストレスが蓄積され、思ってもいなかった健康トラブルに陥る方もいるようです。
余計なことと、お叱りをいただくこととなるかもしれませんが、体調管理に留意いただき、お身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。
2010年8月13日
ご連絡ありがとうございます。
布団は無事に届きました。
キレイにしていただいてありがとうございます。
またお願いする際は宜しくお願い致します。
(店長の松永)
お盆の帰省ラッシュからの交通渋滞の影響もなく、仕上がり品がスムーズにT様のお手元に到着して安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
またお布団の仕上がり具合も、合格点をいただけるものだったようで、本当によかったです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、お子様がミルクをこぼしてしまったとお聞きしましたから、何としてでもお役にたちたい一心でした。
そこで最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地はもとより、中綿についても繊維の芯まで洗剤成分を浸透させました。
併せて入念な濯ぎもしましたので、ハプニングによる汚れだけでなく、これまでのご使用からの様々な汚れも根こそぎ洗い流されております。
そして、そのクリーンさは新品にも負けないほどの理想的な状態となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また、今回お届けしましたクリーニングの仕上がり具合から、再び汚れが気になった際には、当店をご用命くださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、その時にも心の底からT様が喜んでくださる結果となりますよう、ますます議事湯津に磨きをかけておくことといたします。
そして、お布団の悩みを一気に解消できるお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2009年3月20日
とても快適です!
変なにおいもとれて良かったです。
敷き布団は持ったとき軽い!と感じました。
子供にも安心して使えます。
ありがとうございました。
(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団に仕上がりまして、本当によかったです。
今回はクリーニングをご依頼くださいました際に、カビのような臭いか゛とても気になると承りました。
カビによるシミが生地に無くても、そのような臭気がするということは、見えない中綿の部分でカビ菌が繁殖している可能性がございます。
そのような状態のまま使い続けてますと、就寝中にカビの胞子を吸い込んでしまうことから、気管支炎などのアレルギー症状へと繋がる場合もあると聞いております。
もし、そのような健康トラブルが、T様の身に降りかかってきては一大事でございます。
そこで、汚れ落ちのパワーが一段と増した洗剤をふんだんに使用して、生地はもちろんのこと、中綿の繊維の芯まで浸透させて、徹底的にお洗濯をいたしました。
その甲斐あって、T様のお悩みを解消できましたこと、まさに仕事冥利に尽きます。
ありがとうございました。
また、あまり知られていないことなのですが、お布団って使い続けてますと、どうしても汚れや湿気が中綿に溜まってきて、少しずつ重くなっていくものなんですね。
ですから今回、T様がご体感くださいました『軽さ』は、クリーニングしたことによって、まさにその汚れと湿気が吹き飛んだことによる『クリーンな証し』だとお考えいただければ幸いです。
なお、今後もスタッフ一丸となって、さらなるハイクオリティーな仕上がりをご提供できますよう、ますます技術の向上に努めてまいります。
そして、もし再びT様にご利用いただけましたら、今回以上のご満足あるサービスをご提供したいとも思っておりますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
シミは完全には落ちませんでしたが、汚れがひどかったので仕方ないかと思っています。
でも大分良くなりました。
ありがとうございました。
ふとんの丸洗いに出したのは初めてだったのですが、とても早く綺麗に仕上げて下さいまして、感謝しております。
また、松永様が何かにつけご丁寧にメールを下さって、たいへん安心にお預けすることができました。
丸洗いはあまり度々出すものではないので残念ですが、次回出すときも是非利用させて頂きたいと思います。
松永様も毎夜ご快眠なさいますよう、お祈り申し上げております。
わがままを言いましたが、こちらの希望日にきれいになったお布団が到着しました。
早くに仕上げていただき、助かりました。
仕上がりもとっても満足してます。
またお願いしますね。
敷布団の止めの糸がとれていたのがきになってましたが、ちゃん止めてくださって洗ってくださっていました。
丁寧なお仕事ありがとうございました。
ふっくら仕上がったお布団で、とても快適になりました。
そして親切な対応で感謝しています。
家族や知人にも紹介したいと考えますが、紹介者へのギフト贈呈のような制度を作っていただければ、紹介の和が一段と広がるのてはないかと思います。(たとえば2回目以降の割引きや、商品券等)
ふかふかになった布団が今日、到着しました。
これで寝正月も暖かな布団で過ごせ、気持ち良く新年を迎える事ができます。
ありがとうございました。