2024年4月17日
今まで1度も布団を洗ったことなく干しても汗の臭いが残るようになってきた。
自宅で洗う方法を探していたが結構大変みたいでクリーニングを検討した。
いくつか業者のサイトを見たが仕上がるのが遅くて普段使っている布団だから長く待てないから躊躇していた。
御社を選んだのは対応完了までの時間が最大の理由。
それがなぜ早いのかの記載の有無があって納得できたため。
また他社でやっているような保存サービスをやっていないことから本当にクリーニング専門なのだと理解したため。
利用してみてよかった点は布団を預けてから戻ってくるまでの期間が短かったこと。
特急扱いをしてもらえたようで1週間かからなかった。
汗臭かった布団も無臭になって布地の色合いがくっきり鮮明になった感じ。
6年使った汚れが全部取れた安心感があるから問題なし。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納品スピードとクオリティー、いずれもT様の期待に応えられ、よかったです。
高評価をいただいたクリーニングスタッフは、喜びいっぱいの表情でした。
洗濯職人としての実績を新たに積み上げられ、ますます自信を深めたようです。
今後も高い持ちページョンで、汚れに挑むことでしょう。
改めて感謝申しあげます。
普段お使いの寝具と承りました。
私どもがクリーニングをしている間、ご不便を強いるのは否めません。
リクエストに応えられる早さとなるよう、最優先の取り扱いとしました。
もちろん、お届けを急ぐあまり、洗浄工程を省略することはありません。
託してくださった2枚の寝具は、どちらもコットン素材でした。
適切な洗浄法で臨まねば、綿切れを起こします。
中綿が偏って、均一な厚みが崩れた仕上げとなり、使い心地を損ねる恐れがありました。
後戻りできないクリーニング事故を招かぬよう、安全に汚れを取り除ける手法で臨んでます。
用意していた多種類の洗浄液から、木綿に適したタイプを選びました。
また、その効力を際立たせるアシスト溶液なども加えてます。
毎日のご愛用で溜まった寝汗や皮脂などは、主成分のタンパク質分解酵素で静かに溶かしました。
そして、温水を用いた濯ぎを徹底するとともに、100度のパワフル熱風で、繊維の芯まで乾燥させてます。
お布団へのダメージなく、汚れは一掃しました。
万全な衛生状態となっている自信がありますが、見栄えの改善と臭いが抜けたことで、それをT様の伝えられたのは、仕事冥利につきます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
新品同様のクリーン布団に仕上げるためなら、手間ひまを惜しみません。
どうか、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。
2023年12月17日
はじめて掛け布団におしっこされてどうしようって調べたら出てきて家に居ても発送なども完備していてケアもちゃんとしている印象があったのでクリーニングを決めました。
おしっこの匂いが酷かったのにいやな顔ひとつしないで受け付けてもらえて感激しました。
消臭が効いて気分よく布団に入れるようになったのと厚みが3倍くらいになって戻ってきたのは本当に驚きました。
新品を買った気分です。
ご面倒をかけますがまたおしっこされた時もクリーニングしていただきたいです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、H様の予想を超えたクオリティーとなったようで、よかったです。
とても高い評価をいただき、お洗濯を担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべてました。
持ち合わせている技術への自信も、一層深まったのは間違いありません。
これを励みに、ますます高い使命感で汚れに挑むかと思います。
今回の依頼は、可愛いネコちゃんが、寝具の上で粗相をしてしまったためと承りました。
前述のスタッフは、洗濯職人の真骨頂を示せる機会と、大変な意気込みだったんです。
拝見したところ、粗相が広範囲に広がり、徹底した消臭術が求められる状態でした。
そこで、成分濃度を通常よりも高めに調合したデオドラント溶液を作り、12時間ほど寝具全体へ馴染ませてます。
少し厳しい状況でしたが、この処置が功を奏し、臭いの問題を解消できて何よりでした。
なお、無臭に戻すだけでなく、汚れ落ちも徹底してます。
お任せくださった白地の羽毛掛け布団は、お布団を揉む洗い方をすると、充填されているダウンやフェザーが傷つきかねません。
暖かさをキープできない寝具となりかねません。
取り返しのつかぬクリーニング事故を招かぬよう、心して臨みました。
生地や縫製の強さなど、お布団のコンディションも確認し、ベストな清潔さに繋がる洗剤を使ってます。
成分として含まれる酵素を働かせ、粗相はもちろんですが、毎日の使用で溜まった寝汗や角質などの老廃物も、静かに分解しました。
そして、温水を用いた濯ぎを念入りに繰り返すとともに、最新型の乾燥マシンによるパワフル熱風で、しっかりと乾かしてます。
汚れは一掃されました。
ご安心ください。
ところで羽毛素材の寝具は、弊社が一番得意としているものです。
クリーンな状態に加え、快適さもアップした仕上げにしたいと思いました。
そこで、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この手法が功を奏し、膨らみ感が大幅に改善できたことは、私どもにとっても大きな実績となりました。
寝具の打ち直しサービスのような羽毛の補充はしませんが、温風を中綿へ送り込み続けるスタイルです。
お布団の内部に空気の流れを促して、ご愛用を重ねて潰れたダウンボールを、正常な姿に整えました。
膨らみ感のアップは、それだけ暖かい空気を蓄えるスペースが増えた証しです。
これから日ごとに寒さが厳しくなるものの、保温性に富んだ寝具に包まれた、至福の眠りを満喫いただけるかと思います。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、引き続きのご愛顧もいただけると伺いました。
こんなに光栄なことはありません。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがございます。
再び、H様の快適な眠りに貢献できる日に向け、ますますクリーニング技術を磨かねばと思いました。
ご期待いただければ幸いです。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。
2023年10月16日
子供の布団を押し入れから出したらカビ臭くて、そのまま使うのが心配で色んなクリーニング屋を検索して、1番サイトの印象が良かったので頼んでみました。
あまりに安い所だと不安だったので、少々割高な御社に託してみようと思ったんです。
布団をクリーニングに出すのは初めてで本当に臭いが完全に消えるかどうか少し心配でした。
でも余計な心配だったようで、無臭になって戻ってきたので安心しました。
ふわっと膨らんで気持ちよく使えそうなので、やっぱりクリーニングに出してよかったです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、H様の心配を払拭できたようで、よかったです。
クリーニングスタッフは、お役立ちできたことが分かり、喜びいっぱいの表情でした。
洗濯職人の実績を、またひとつ積み上げられ、仕事への使命感も増したようです。
いただいた嬉しい評価を励みにし、これからも高いモチベーションで、汚れに挑むことでしょう。
改めて感謝申しあげます。
ご依頼を賜りました際に、長らく収納していた寝具から、湿った臭いがすると伺いました。
生地に、黒い斑点などが見当たらなくても、このような異臭がする場合、中綿がカビしている可能性がございます。
胞子が残った仕上げとなれば、これを就寝中のお子様が吸い込み、喘息などの疾患に陥りかねません。
徹底したクリーニングが、強く求められる案件です。
前述のスタッフは、大変な張り切りようでした。
託してくださったパステルオレンジの掛け布団は、羽毛素材です。
手筈を整えないまま洗えば、充填されているダウンやフェザーが、著しく摩耗する恐れがありました。
そのようなクリーニング事故を招かぬよう、羽毛な優しい手法に徹してます。
高浸透タイプの洗浄液に、汚れ落ちをワンランク高めるアシスト剤などを加え、お布団の隅々まで行き渡らせました。
繊維に絡みついた皮脂などは、成分として配合されたタンパク質分解酵素で、しっかりと溶かしてます。
そして、大量の温水を用いた濯ぎをした後は、100度の熱風で、念入りに乾かしました。
お気になさっていた臭いが消え、すでに感じとっていただけたようですが、カビ菌は退治してます。
もちろん、繁殖に必要な養分となる汚れも、一掃しました。
お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、問題のないクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、羽毛素材の掛け布団は、弊社が最も得意としているものです。
万全な衛生状態に戻すだけでなく、心地よさも増した寝具にしたいと思いました。
今回は、クリーニングした後に、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、H様が喜んでくださる厚みが増した外観に仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしないものの、フレッシュな空気を中綿へ送り込み続ける手法です。
空気の流れを寝具の内部に発生させ、昨シーズンまでの使用で押しつぶれたダウンボールを、正常な姿に整えました。
ふわっとした見栄えとともに、温かさをキープできる能力も、向上しているかと思います。
なお、このご縁をきっかけにして、再びH様のお役にたちたい気持ちが膨らみました。
健康的な日々を過ごすためには、快眠の質がカギを握ると言われてます。
毎日も疲れとストレスを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となるよう、しっかりと洗いあげるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年6月4日
迅速且つ丁寧にご対応いただけるため、今回もお願いしました。
非常に細かくご連絡をいただき、状況が把握出来るので安心してお任せ出来ました。
納期も短く、仕上がりも満足しております。
時々粗相はしてしまいますが、その時はクリーニングをお願いすれば良いと思っていますので、また愛猫と一緒に安心して寝れます。
ありがとうございました!
(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、私どものサービスが、O様の気持ちのゆとりに繋がっていることがわかり、とても光栄に思いました。
クリーニングを担当したスタッフも、お役立ちできたことで新たな自信となったようです。
いただいた嬉しい評価を糧にし、これからも高いモチベーションで、汚れに挑むことでしょう。
改めて感謝申しあげます。
O様からの依頼は、7年ぶりでした。
その納品後も、常にワンランク上のサービスを目指し、業務の改善に努めてます。
前回より、O様の満足感が膨らむようにせねばなりません。
お洗濯前のヒヤリングで、託してくださった寝具は、クリーニング後に収納する予定と伺いました。
とはいえ、気候によっては、急遽お使いになるかもしれないと考えたんです。
そこで、早急な納品を目指し、O様の寝具ファーストでクリーニングしました。
この姿勢が功を奏し、納品スピードへの高い評価をいただくことができて、嬉しいです。
なお、お届けが早くてもクオリティーは疎かにはしません。
託してくださった寝具には、ネコちゃんの粗相があると承りました。
万一、その臭いが残る仕上げとなれば、心地よい眠りができません。
睡眠も浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、O様の健康にも影を落とします。
必ず無臭の状態に戻るよう、通常よりも濃度を高めた特別なデオドラント溶液を調合し、12時間ほど寝具へ染み込ませました。
その効き目を確かめたうえで、最先端のクリーニング手法も駆使し、汚れに挑んでます。
生地や縫製の耐久性などを細部までリサーチして、準備していた多くの洗剤から、最も効果的な洗剤を選びました。
また、その汚れ落ちパワーを、一段と際立たせるサポート溶剤なども臨機応変に加えてます。
粗相は当然ですが、毎日の使用で中綿に蓄積した寝汗や角質などの老廃物も、繊維への負荷なく、分解しました。
そして、濯ぎに用いた温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
O様ご夫妻の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があれば、O様が満足くださるサービスは、ご提供できません。
お申し込みから納品まで、不安を抱かれぬよう、配送中を含め状況を常に把握し、細やかな連絡を心がけました。
安心感に繋がったとの評価をいただき、嬉しいです。
なお、今後も微力なものの、お役立ちしたい気持ちが、大きく膨らみました。
O様が、可愛いネコちゃんと過ごされる毎日を、もっと楽しくなる一助となれるように、引き続きクリーニング技術を高め続けます。
ご期待いただければ幸いです。
この度も、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。
2022年11月8日
布団のクリーニングをしたくても車がない為持って行くことが困難なのでインターネットを見て利用してみました
初めてだったので圧縮がうまくいきませんでしたが問い合わせや質問にも迅速に丁寧な対応をしてもらいました
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どものサービスが、清潔な寝具で眠りたいという、U様の想いに応えられたようで、嬉しいです。
大きくて嵩張る寝具ですから、クリーニング店に持ち込むのは、大変な負担になるのは間違いありません。
その点、弊社でしたら、お客様の住まいの玄関口まで宅配会社のスタッフが、集配するスタイルです。
利便性に優れていると自負していたものの、U様からお墨付きをいただき、ますます確信できました。
ありがとうございます。
また、お届けした仕上がり具合も合格点に達したようで、ホッとしました。
カバー類を含め、合計11枚の寝具を承りましたが、その中の掛け布団は羽毛素材です。
清潔さを目指すためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、好ましくありません。
そのような洗い方をすると、充填されているフェザーを折るだけでなく、ダウンも潰してしまうんですね。
暖かい空気を溜め込めなくなって、寝具の寿命も縮んでしまう恐れがあります。
一方、ベットパットと毛布は、熱にデリケートな素材でした。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなって、使い心地も悪くなる恐れがあります。
いずれの寝具も、素材の特性を考慮し、最適な洗浄手法で臨みました。
高浸透タイプの洗浄液を、6~12時間ほど寝具に含ませ、繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、穏やかに分解してます。
そして、人肌ほどに保った温水で、丁寧に濯いだ後は、お布団全体にフレッシュな温風を行き渡らせ、しっかりと乾かしました。
寝具にダメージなく、汚れを一掃しました。
ご安心ください。
ところで、配送時に使う圧縮袋について課題があるものの、引き続きのご愛顧をいただけると伺いました。
ありがとうございます。
では、再びU様の快眠に貢献できる機会に備え、ますますクリーニング技術を高めねばなりません。
お洗濯を担当しているスタッフは、より満足感が膨らむサービスを、ご提供したいと、新たな洗浄手法の習得に取り組み始めました。
ご期待いただければ幸いです。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。
2022年10月13日
季節の変わり目によく布団を干して仕舞っても、やっぱりダニや汚れが気になっていたんです。
いろんな業者のホームページを見比べて申し込み、別の年に他も試してみたが、ここがいいかなと思って、またお願いしました。
届いた布団は匂いがなく、軽くてよかったです。
清潔で気持ちがよい仕上げでした。
それにメールで今の状況が分かるのも、安心できました。
また納期ですが、今回早くても10日から二週間はかかるだろうと思っていたのに一週間足らずで戻ってきて、とてもありがたかったです。
対応、仕上がり共に問題はありません。
ありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
それにも関わらず、お返事が遅れてしまいました。
申し訳ございません。
早く、お礼を申しあげねばと気がせいていたものの、被災した設備の立て直しを迫られ、その復旧作業を優先しました。
どうか事情を察しいただき、ご容赦ください。
ところで、ご提供したサービスですが、及第点に達したことが分かり、安堵しました。
今回の依頼は、災害復旧への応援も込められた案件と思っていたんです。
これまでと同じように、納品スピード、仕上がり品のクオリティー、いずれも合格ラインを越えたいと、スタッフ全員の意気込みは、大変なものでした。
とはいえ、浸水の被害は深刻と言わざるをえません。
いつもと同じサービスを提供するために、スタッフ全員が知恵を振り絞りました。
そして、メカニックに精通した者は、設備の復旧に向けた取り組みに専念させ、その他は、入荷した寝具の検品を早々に始め、息を吹き返した洗浄マシンを順次活用し、汚れに挑むこととしたんです。
厳しい環境でしたが、この体制が功を奏し、従来と変わらない早さを実現できて、何よりでした。
もちろん、スピードの維持を心がけつつ、クリーニング品質も徹底してます。
使える洗浄マシンが限られたハンディキャップは、洗濯職人が培ってきた技術で、カバーしました。
被災を免れた洗剤の中から、I様の羽毛布団と相性のよいタイプを選び、その成分を繊維の芯まで、しっかりと染み込ませてます。
中綿に溜まった汗や皮脂などは、ダウンやフェザーを傷つけぬよう、静かに分解しました。
そして、念入りな濯ぎをした後は、寝具の隅々まで温風を行き渡らせ、念入りに乾かしてます。
汚れは、一掃しました。
ご安心ください。
ところで、I様から仕上がり品のクオリティーに問題なしとの評価をいただけて、お洗濯を担当したスタッフは、新たな自信に繋がったようです。
手作業で臨むクリーニング工程が多く、洗濯職人としての勘も研ぎ澄まされました。
今まで得られなかったノウハウです。
洗浄担当のスタッフは、今回の洗浄スタイルを礎にして、I様ご夫妻の衛生的な睡眠環境に、もっと貢献せねばと、新たな洗浄法の習得に取り組み始めました。
ご期待いただければ幸いです。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2022年9月2日
毎年利用しているから、今回もクリーニングに出しました
夏以外は毎日使っているので、年1回洗濯すると気持ち的に安心します
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、今回もT様の信頼に応えられたようで、安堵しました。
クリーニングを担当したスタッフは、洗濯職人の責務を果たせ、新たな自信に繋がったようです。
引き続き、変わらぬお引き立てをいただけると伺い、喜びの表情も浮かべてました。
お任せくださった寝具は、これまでも承っている羽毛素材の掛け布団です。
前回までのクリーニング記録を精読したうえで、汚れに挑みました。
生地を揉むような洗い方は、充填されているフェザーを折るだけでなく、ダウンも潰しかねません。
暖かさを失った仕上げになります。
取り返しのつかぬ事態に陥らぬよう、デリケートな羽毛に優しいスタイルで対処しました。
T様の寝具と相性のよい洗剤に、汚れ落ちパワーが増すサポート溶液を慎重に調合した特別仕様のものを、繊維の芯までアプローチさせてます。
お布団に溜まった汗や皮脂などは、ダウンやフェザーに負荷をかけることなく、静かに分解しました。
そして、温水を使った濯ぎを徹底した後は、100度の熱風による高熱乾燥も施してます。
汚れは、残らず洗い流しました。
もちろん、洗浄から乾燥まで高温度の状態を持続させたことから、熱に弱いダニも駆除してます。
T様ご夫妻の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン状態に仕上がりました。
ご安心ください。
なお、これから弊社が進むべき道は、多くの方にサービスを、ご利用いただくのではなく、価値を認めてくださっているT様の厚い信頼に応え続けることと考えております。
そのためには、より素敵な仕上げを目指さねばなりません。
お洗濯を担当しているスタッフは、すでに新しい洗浄技術の開発に動き始めました。
習得まで、さまざまな課題がありますが必ず克服し、もっとT様の衛生的な睡眠環境に貢献できるように努めます。
ご期待くださいませ。
この度も、弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
2022年7月24日
2度目の利用ですが、きれいなお水であらっているから今回もお願いしました。
対応が親切、丁寧なのもリピート理由です。
仕上がりは前回同様、すばらしくいいです。
清潔になってかえってくるので、とても安心です。
急ぎではなかったのですが、すごい早くかえってきたのでびっくりしました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、K様の信頼に応えられたようで、クリーニングスタッフ全員が、ホッとした表情を浮かべておりました。
それぞれの責務を果たせ、新たな自信にも繋がったようです。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、普段お使いの寝具と伺いました。
そこで、お届けまでの期間を少しでも縮めるように、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨んだ次第です。
その甲斐あって、K様が驚かれるほどのハイスピードな仕上げを実現でき、何よりです。
もちろん、急ぎの対処でも、クリーニング品質を疎かにしません。
託してくださったオフホワイトの掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、充填されているダウンやフェザーを傷つけます。
暖かい空気を溜め込められなくなり、保温性の劣化に繋がるかもしれません。
そのような事態に陥らぬよう、羽毛に優しいスタイルで洗いあげました。
お布団のコンディションを事前に細部まで確認し、用意していた多種類の洗剤から、K様の寝具にベストなものを選んでます。
また、その成分が繊維の芯まで、しっかりと浸透する工夫も凝らしました。
中綿に溜まっていた汗や角質などは、デリケートな羽毛に負荷をかけることなく、スマートに分解してます。
また、濯ぎのミネラルウォーターは、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量を使いました。
汚れは、残らず洗い流してます。
入念な濯ぎですから、洗剤の残留もありません。
K様ご夫妻の疲れを癒やす、眠りの場として申し分のない、上質なクリーン状態となりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力なものの、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
清潔で安心感あるとの嬉しい評価を賜ったものの、まだ改善すべき点も多々ございます。
今回、K様の寝具をメインで担当したクリーニングスタッフは、弊社の在籍期間が15年を超えた熟練職人でした。
「もっと凄い仕上げにしたい・・・」アンケートを拝読した後、静かに語ってました。
彼が目指す頂は、まだ遠いようですが、高みを目指し続けますので、引き続き末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、私どもを信頼し、大切な羽毛布団を託してくださって、ありがとうございました。
2022年1月21日
値段や丁寧にクリーニングしてもらえそうだったから、頼みましたが、ネットの通り、信頼出来る仕上がりだといいな、と思ってました。
クリーニングして、お店に持ち込む手間がない、発注から納品まで行き届いていたので、また利用したいという安心感がありました。
10点満点中、満点です。
不安に感じる事が、一つもありませんでした。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、ご提供したサービスが、合格ラインに達したことが分かり、ホッとしました。
また利用したいという安心感があったとの評価をいただき、嬉しいです。
A様からの依頼は、初めてでした。
すでに弊社サービスを熟知されたリピータ様とは違います。
お届けしたグレーの配送袋は、少しコンパクトなサイズでした。
2枚の掛け布団を詰めるのに、難儀されるかもしれません。
また、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、寝具の受け渡しがスムーズでなければ、使い勝手に疑問を持たれてしまいます。
A様がストレスを感じないよう、配送中を含め、常に状況を把握しながら、ご連絡をさせていただきました。
嬉しいお言葉を賜って、私としましては、接客への自信を、ちょっぴり膨らますことができました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も問題がないようで、よかったです。
お任せくださった2枚のシングル掛け布団は、いずれも熱にデリケートな素材でした。
許された範囲を超えた、高温度のクリーニングをすれば、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなるなど、使い心地が損なわれる恐れもあります。
そのような事態とならぬよう、温度管理を意識しつつ、汚れに挑みました。
弊社に在籍して20年を超えた熟練スタッフが、お洗濯を始める前に、汚れ具合や繊維の耐久性などを、細部まで確認してます。
その情報から、A様の寝具と相性のよい洗剤を、使用しました。
また、その成分が繊維の芯まで、染み込みやすい工夫も凝らしてます。
中綿に溜まった寝汗などの老廃物は、根こそぎ分解しました。
そして、人肌程度に保った温水で、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、全て洗い流されて、万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
なお、今後もA様の信頼に、私どもは必ず応えねばなりません。
10点満点の評価を賜りましたが、まだ改善すべき点もございます。
A様の満足感が、ご利用回数を重ねるごとにサービスを目指し、スタッフ全員が考え、行動します。
ご期待くださいませ。
この度は、愛着ある寝具を託していただき、ありがとうございました。
2021年11月2日
敏速な対応有難うございました。
メールも凄く丁寧な心のこもった内容で感激致しました。
お布団もふかふかで届いたその日から気持ち良く寝れました。
ハウスダスト、花粉、ダニアレルギーを持っていますが、戻って来たお布団には反応せず、快適に眠る事ができました。
本当に有難うございました。
急に寒くなりましたので、皆様もお身体にお気をつけて、お仕事頑張って下さい。
また注文しますので宜しくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適に、ご使用いただいているようで、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、K様からの連絡を拝読したとたん、喜びいっぱいの表情でした。
お役立ちできたことが分かり、新たな自信にも繋がったのは、間違いありません。
今後の業務にも、きっと高いモチベーションで、対処することでしょう。
ありがとうございます。
ご依頼を賜りました際、先月末の午前中に納品希望と、伺ってます。
配送に要する時間を考えますと、二日間で仕上げなければなりません。
今回は、早急に検品を済ませ、他の寝具より、優先的に洗浄工程に入るなど、特急クリーニングの取り扱いとしました。
その甲斐あって、かなりタイトな日程だったものの、お約束を守ることができ、よかったです。
なお、大急ぎの対処でも、汚れ落ちに妥協はありません。
ダブルサイズを含め、お任せくださった3枚の掛け布団は、全て羽毛素材でした。
クリーニング手法を誤れば、充填されたダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
優れた保温性が、失われることも考えられました。
そのような事態とならぬよう、慎重に洗いあげてます。
汚れ具合と、繊維の強度などを、お洗濯の前に細部まで調べました。
その情報から、K様の寝具にベストな洗剤を、選んでます。
また、洗浄力を高めるためのサポート溶液も加え、これを中綿の隅々まで、行き渡らせました。
これまでの使用で溜まった汗や、角質などの老廃物は、成分として配合された酵素で、丁寧に分解してます。
そして、温水による十分過ぎるほどの濯ぎをした後は、最新型の乾燥マシンを使い、100度のパワフル熱風で乾かしました。
汚れは、根こそぎ洗い流してます。
もちろん、寝具に潜むダニも、一網打尽にして、退治しました。
万全な衛生状態となっている自信があります。
引き続き安心して、お使いください。
なお、今後も微力ですが、K様の快眠の、お手伝いをしたい気持ちでいっぱいです。
弊社が、このようなクリーニングサービスを営む理由のひとつに、『デリケート体質の方へ貢献すること!』という、項目があります。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は許されません。
ですが、寝具のダニやハウスダストなど、アレルゲン物質を取り除けば、せめて就寝中だけでも、つらい症状が緩和されるのではと、考えているんです。
ご連絡を拝読し、K様からの依頼は、この理念を現実のものとする機会と分かりました。
スタッフの仕事に対する使命感が、大きくアップするのは、間違いありません。
再び、お役立ちできるよう、クリーニングの腕前に、ますます磨きをかけてまいります。
ご期待いただくとともに、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
ところで、私どもの体調にも、お気遣いくださって、ありがとうございます。
まだ11月の初旬ですが、すでに初冬を思わせるほど、強く冷える日もあります。
まだ本格的な寒さに慣れず、体調を崩してしまう方が多いとも、報じられてました。
体調管理に留意しますが、K様も、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2021年10月10日
以前は、こまめに陽に干すくらいしか出来なかったので、漠然と気になっていた。
そこで最初はホームページから探し、一度頼んでみようと。
毎年ではなかったが、クリーニングに出すときはこちらに依頼していた。
一度他の所に出したら、戻ってきて袋を開けた時に石鹸で洗濯したあとの油のような匂いがして、やはりこちらと思った。
今回も汚れか湿気か、いつの間にか重くなっていた布団が軽くなり気持ちいい。
仕上がりがよい。
利用方法は、申し込むとメールが届き、梱包材が届き布団を送る。
とてもスムース。
その都度メールが届き、現在の状況がわかるのでとても安心できる。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、今回もI様の信頼に、お応えできたようで、ホッとしました。
アンケートを拝読したところ、他社を利用したものの、満足でないクリーニング品質で、リピートくださったとのこと!
とても嬉しいです。
お客様からは、どこも同じような布団クリーニング会社に、見えるかもしれません。
ですが、清潔さへの考え方の違いもあり、洗浄設備や技術力には、大きな隔たりがあるのが実情です。
仕上がり品のクオリティーも、雲泥の差があります。
そのような業界で、弊社の設備は、最新鋭のもので揃えました。
使用する洗剤も、お布団の素材や状態に応じ、数種類を使い分けます。
また、在籍しているスタッフは、豊富な経験を積んだ熟練者です。
門外不出の匠の技を習得して、業界トップの清潔さに仕上げられると、自負してきました。
そのお墨付きをI様から賜って、改めて確信した次第です。
お任せくださったピンクとブルーの羽毛掛け布団は、昨年も承りました。
その洗浄記録を事前に読み返し、万全な体制で臨んでます。
用意していた多くの洗剤から、I様の寝具に最適なタイプを、使用しました。
また、その汚れ落ちパワーを、より際立たせるサポート液も、臨機応変に加えてます。
昨シーズンの使用で溜まった汗や、ハウスダストなどは、成分として配合された酵素を活用し、根こそぎ分解しました。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、100度の熱風を駆使し、しっかりと繊維の芯まで乾かしてます。
あまり知られていないことですが、毎日お使いの寝具は、お天気のよい日に干すなど、ご家庭でのメンテナンスだけでは、どうしても汚れと湿気が溜まります。
I様が感じとってくださった軽さは、徹底的な洗浄で、汚れが皆無になったことに加え、パーフェクトな乾燥で湿気も吹き飛び、理想的なクリーン布団になった証しと、お考えください。
ところで、私の応対にも評価をいただき、恐れ入ります。
I様からの依頼は、今回で6度目となりました。
すでに弊社サービスの流れを、熟知くださってます。
とはいえ、寝具を配送している間にアクシデントがあるかもしれません。
そのような時にも、早急な対処ができるよう、常に状況を把握しつつ、ご連絡をさせていただきました。
合格点に達する応対ができたようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
ところで今後についてですが、ぜひ利用したいと伺いました。
こんなに光栄なことはありません。
前回、承った時は、機会があれば利用するとの評価でした。
弊社にとって、大きな前進です。
品質管理の最高責任者となる平田は、大変な喜びようでした。
繰り返しガッツポーズをするだけでなく、I様のアンケートを拝読したスタッフに、グータッチを求めるほどです。
おかげさまで、本日のクリーニング工場は、いつにも増して、笑顔に満たされてました。
感謝申しあげます。
とはいえ、気を緩めてはいけません。
再び、承った時のクリーニング品質が、今回を下回るようでは、I様の信頼を失ってしまいます。
より素敵な仕上げにしなくてはと、改めて思いました。
今後もスタッフ一丸となり、お洗濯の腕前を高めます。
ご期待くださいませ。
この度も、大切な羽毛布団を託してくださり、ありがとうございました。
2020年12月24日
ネコの粗相に絶望的な気分でしたが、丁寧な対応で安心感を得ました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして再び快適に、お使いいただける寝具を、お届けできてよかったです。
担当したクリーニングスタッフは、K様からのアンケートを拝読して、職責を全うできたことが分かり、安堵の表情を浮かべておりました。
ネコちゃんの粗相は、かなり手強いんです。
基本的な洗浄だけでは、特有の臭いが消えません。
今回は、クリーニングを始める前に、パワフルな消臭液を、寝具全体へ馴染ませる処置を試みました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、衛生面でも万全を期しました。
お任せくださった寝具は、シングルサイズの羽毛掛け布団です。
汚れを落とすために、生地を揉むような洗浄をすると、中綿のダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛布団らしい暖かさが、失われてしまいます。
そのようなトラブルとならぬよう、羽毛に優しいスタイルで、洗いあげました。
汚れの度合いや、縫製の強度などを、詳しくチェックしております。
その基本データから、最善の仕上げに繋がる洗剤を使いました。
主成分のタンパク質分解酵素を働かせ、羽毛布団にダメージなく、粗相や寝汗などを、穏やかに溶かしてます。
そして、入念な濯ぎをするとともに、最新鋭の乾燥マシンによる熱風で、しっかりと繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、全て取り除いてます。
衛生面では、新品と遜色ございません。
安心して、お使いください。
また、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上げが、どんなに素晴らしくても、接客に問題があっては、お客様が心の底から喜んでくださるサービスは、ご提供できません。
初めて弊社のサービスを、ご利用くださったK様が、仕上がり品の到着まで、不安を一切感じないように、ご連絡をさせていただくことが、私の責務のひとつでした。
安心感を得られたとのお言葉を賜り、とても嬉しいです。
接客係としての自信も、少し深められました。
ありがとうございます。
なお、今回のご縁をきっかけに、これからもK様の快眠の、お手伝いができればと思ってます。
そのためには、より素敵な仕上げを目指さねばなりません。
スタッフ一丸となって、技術力の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、新型コロナウィルスの猛威に、歯止めがかからず、深刻な事態となりました。
神奈川県内の昨日の新たな感染者数は、400名を超え、過去最も多いと報道されてます。
効き目が実証された治療薬や、ワクチンがなく、まだ不安な日々が、しばらく続きますが、感染防止には、くれぐれもご留意くださいませ。
そして、K様が健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2020年10月6日
迅速な対応ありがとうございました。
仕上がりも毎回良いと思います。
ただ申し込もうとホームページを見るたびに値上がりしているような・・・
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、及第点に達したようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
いつも初秋を迎える時期に、ご依頼を賜っております。
今回で、5度目となりました。
このような定期的なリピートは、クリーニングスタッフの励みになります。
お預かりした2枚の寝具は、羽毛素材でした。
例年よりも秋がの深まりが早まって、肌寒く感じる朝晩があるかもしれません。
そのような時に、羽毛布団がない不便をかけ、お風邪でも召されたら大変です。
ご要望にはなかったものの、早急な納品となるように、優先的な取り扱いとしました。
合格点に達した早さとなり、嬉しいです。
なお、急ぎのクリーニングでも、お洗濯に手抜きはありません。
羽毛素材に最適な洗剤を、しっかりと寝具の隅々まで、行き渡らせました。
汗やハウスダストなどの汚れは、成分の酵素パワーで丁寧に分解し、大量の温水で洗い流してます。
そして100度のパワフル熱風を駆使して、中綿の奥まで徹底的に乾かしました。
万全の衛生状態となってますので、ご安心ください。
ところで、お値段について、率直なご意見をくださり、ありがとうございます。
お布団の丸洗いサービスを始めて、20年以上となりましたが、ここ数年、クリーニング資材や配送配金が、急激に高騰してしまいました。
そのような環境でも、仕上がり品のクオリティーを落とさず、リーズナブルな価格を維持できるように、スタッフ全員で知恵を絞ったものの、どうしても乗り越えることができなかったんです。
申し訳ございません。
料金の改定は、今後も予想されますが、値上げ幅を抑えるように努めますので、変わらぬお引き立てをくださいますよう、お願い申しあげます。
本日は、台風の影響で、冷たい雨模様と報道されてました。
これから、日を追うごとに気温が下がります。
お身体を壊さぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
いつも、ありがとうございます。
2018年4月15日
アンケートが大変遅くなりましたが、仕上げはとても良かったと思います。
猫のお粗相で大変な布団でしたが、クリーニング後は快適に使ってます。
寝室に入れないようにしましたので、たぶん大丈夫だと思いますが、お粗相でまた汚れた時もお願いしたいと思います。
親切なアフターケア、ありがとうございました。
素敵な対応、ちょっとびっくりしました。
(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
早いもので、納品してから1ヶ月ほど過ぎましたが、ご期待に添えられる品質であったのか、とても気がかりだったんです。
ご迷惑を承知しながら、お伺いの連絡を差しあげてしまった非礼を、お許しください。
ですが、アンケートを拝読して、その不安も杞憂と分かり、安堵しました。
ネコちゃんの粗相は、寝具の汚れの中で、最も手強いものです。
臭いが残っては、とても快適な眠りは得られません。
必ず無臭の仕上げとなるよう、徹底的な消臭処置を施しました。
もちろん、臭いだけでなく、汚れへの対処も徹底してます。
中綿の素材に合わせ、ベストな洗剤を厳選しました。
その成分を、丁寧に繊維の芯まで浸透させてます。
ガンコな粗相だけでなく、寝汗や皮脂、ハウスダストなども分解し、一気に洗い流しました。
清潔さでも、問題のない状態で納品してます。
引き続き安心して、お使いくださいませ。
ところで、S様の期待に添えられる品質だったことから、再び汚れてしまった際も、当店に託していただけるようですね
かしこまりました。
では、その時も100点満点の評価を賜れるよう、しっかりと消臭ならびに洗浄します。
ご期待ください。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2018年3月18日
お早うございます。
こちらの都合で長く保管してくださって、ありがとうございました。
一昨日、新居に届きました。
さっぱりした布団で休めてとても満足です。
お手数かけました。
(店長の松永)
ご指定の日に、仕上がり品をお届けできて、よかったです。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご新居に入られた当日に、寝具がない不便をかけては、せっかくの新生活が台無しです。
必ず一昨日の夕方に、お届けするよう手配したものの、宅配会社の取扱量が急増し、遅配されるかもしれないと、一抹の不安がありました。
それも、私の杞憂となり、幸いです。
また、お届けした仕上がり品ですが、さっそく快適に、ご使用いただけたようで、クリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
新品同様の清潔さを求め、所持している技術の全てを結集してます。
数ヶ所に、食品が原因と思われるシミが確認されました。
そこで、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、慎重に生地へ擦り込むとともに、中綿の素材に合わせ、効果的な洗浄液も、繊維の奥までアプローチさせてます。
寝汗や皮脂などを、素早く分解し、たっぷりの温水で洗い流しました。
新生活のスタートに相応しい、とびっきりのクリーンさとなってます。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、再びF様のお役にたてればと思います。
常に、ワンランク上の品質を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2018年3月11日
早く洗ってもらえて嬉しいです。
敷布団がお送りしたものしかなく、しばらく自宅で寝れなかったので特急仕上げ希望としました。
犬の粗相のシミ等、ひどく汚れた敷布団でしたが、また使えるようにしてもらえて大満足です。
今まで、とほほな気分で布団に入ってましたけど、これで大丈夫!
臭いのしない布団、嬉しいです。
ご面倒をかけました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、合格点をいただける早さとなったようで、よかったです。
本格的な春に向け、気温差の大きな日々となりました。
そのような時に、使い慣れた寝具がない不便をかけ、M様が体調を崩されたら大変です。
早急な納品を望まれるのは、当然と考えました。
そこで、最速のお届けを目指し、特急クリーニングの対処としたんです。
もちろん、スピーディーな仕上げでも、洗浄工程を省くことはありません。
臭いを、ともなった汚れがございました。
技術力の高さが問われるとあって、スタッフの意気込みは、大変なものだったんです。
通常の洗浄だけでは、無臭にすることはできません。
今回は、事前にパワフルな消臭剤を、生地に擦り込む手法を加えました。
これが功を奏し、臭いの問題を解消できて、何よりです。
もちろん、汚れ落ちも万全を期しました。
お布団の素材に合わせ、最も効果的な洗浄液を、繊維の芯までアプローチさせてます。
汚れを、スマートに分解し、大量の温水で濯ぎました。
ご安心ください。
また当店で、お力添えできそうなことがありましたら、お声かけいただきとう存じます。
心地よい眠りを満喫いただき、M様の毎日が、スッキリとしたお目覚めとなるよう、上質な清潔布団に仕上げます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2016年6月12日
お値段がリーズナブルなのに、大満足の仕上がりでした。
ふかふかのお布団になっていて、10年超えた羽毛布団なのに、まだまだ十分使えそうです。
また利用させていただきます。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、ふかふか感が改善され、よかったです。
数多くの布団クリーニング会社が乱立しているなか、私どもを選んでくださいました。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えていたんです。
そのようなことから、お洗濯の工程が終了した直後、フレッシュな空気を中綿へ送り込む、スペシャル復元処置を試みました。
その甲斐あって、大満足とのお言葉をいただき、嬉しいです。
なお、肝心のクリーニングですが、こちらも最新の洗浄ノウハウに基づき、しっかりと洗いあげました。
羽毛素材に最適化された洗剤を、隅々まで行き渡らせ、染み込んでいた寝汗などを、ことごとく分解してます。
そして、南アルプス山系からの天然水を使った、十分過ぎるほどの濯ぎもしました。
アンケートを拝読しましたところ、ご愛用は10年ほどとのことですが、新品を、お買い求めになった当時遜色のない清潔さとなってます。
ご安心ください。
そして、洗いたての気持ちよさを満喫いただき、スッキリ感が倍増したお目覚めで、K様の毎日が始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
また、ご満足いただける仕上げとなったことで、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
心より感謝申しあげます。
では、再び、お力になれる日を楽しみにしながら、もうワンランク上の品質を求め、スタッフ一丸で技術力の向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2016年4月4日
お布団、届きました。
希望日の午前中で早くに届き、どうもありがとうございました。
フカフカで、消臭もバッチリでした。
お恥ずかしいですが、もう10年以上つかっているのですが、それで、クリーニングも初めてだったのです。
まだまだ使えそうです。
満足の行く仕上がりで、本当によかったです。
途中経過のメールもありがとうございました。
次回もまた、お願いいたします。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送途中での思いがけないアクシデントもなく、ご指定の日時に、仕上がり品をお届けできて、よかったです。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、とても高い評価をいただけて、嬉しいです。
ミーティングの席で、アンケートの内容を読み上げたところ、スタッフは大変な喜びようで、何度もガッツポーズ繰り返したり、互いにハイタッチを交わすなど、次の議題に進めず、困ってしまいました。
ご依頼を賜りました際、思い入れの強い寝具で、しっかりと手入れをしているものの、汗臭が抜けなくなってしまったと伺ってます。
お布団一筋のクリーニング会社として、ぜひお力になりたいと考えてました。
託してくださった寝具ですが、私どもが最も得意としている羽毛布団です。
新品と遜色のない清潔さとなるよう、徹底的に洗いあげました。
生地と縫製の耐久性などを、細部までリサーチし、選りすぐりの洗剤を、惜しむことなく大量に用いてます。
成分として含まれる酵素パワーで、寝汗などを瞬時に分解し、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる水量を沸かしたお湯で、丁寧に濯ぎました。
10年ほどの愛用とのことですが、溜まっていた様々な汚れは一掃され、理想的な清潔布団に仕上がっている自信がありますが、お気にされていた臭いが消え、それをT様が感じとってくださいましたこと、まさに仕事冥利につきます。
また、せっかく当店に託していただいたからには、衛生的な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、クリーニング工程の全てが完了した直後に、特別な復元処置を試みたんです。
この手法が功を奏し、ふかふか布団に仕上げることができ、何よりでした。
フレッシュな空気を、勢いよく中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされた、羽毛のダウンボールを、本来の形状に整える手法です。
ボリューム感ある膨らみとともに、放湿性と保温性の向上も期待できますが、いかがでしょう?
心地よい眠りをお楽しみくださり、清々しいお目覚めで、T様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
また、私の応対についても評価をいただき、恐れ入ります。
どんなにクリーニング品質が素晴らしくても、接客に問題があるようでは、お客様が心の底から満足くださるサービスは、決してご提供できません。
そこで、一期一会の想いを胸に、状況などを細やかにお伝えして、不安なく仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるように努めました。
合格点をいただき、とても嬉しいです。
しかも、ご期待に添えるクオリティーだったことから、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
心より感謝申しあげます。
では、お布団に入った瞬間、幸せな気持ちになる仕上がり品となるよう、次回も総力をあげてお洗濯をしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2015年11月27日
初めて頼んだ布団クリーニングでしたが、とても丁寧に応じてくれました。
安心してお願いできてよかったです。
親切にしてくれて、ありがとうございました。
お布団ですが、仕上げに問題なさそうです。
検診で子供がハウスダストのアレルギーがあることが分かって、布団をなんとかしないとって、焦りながら色んな業者を探して、一番評判がよくて親切そうな御社に決めました。
狂いはなかったと思います。
子供のためにも、また定期的にお願いしたいです!
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、高い評価をいただき、恐れ入ります。
初めての事となれば、どなた様でも不安を抱いて当然です。
愛着ある寝具を預けたものの、その後の連絡が途絶えるようでは、配送やクリーニングに事故が生じたのではないかと、心配になってしまいます。
その不安が当店への猜疑心に繋がり、ご用命くださったことを悔やまれるような事態となれば、取り返しがつきません。
そこで、信頼していただいたことへの感謝の気持ちを胸に、丁寧な受け答えを心がけつつ、細やかなご連絡を差しあげ、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような接客に努めました。
ですから、「安心できた。」という、N様のお言葉は、とても嬉しいですし、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、まずは問題ないようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際、お子様がデリケートな体質で、寝具の衛生状態が心配と伺いました。
ぜひ、お力添えしたいと、お洗濯を担当したスタッフは、所持している全ての洗浄テクニックを繰り出していたんです。
多数用意している洗剤から、最良の仕上げとなるよう、タイプの異なる5種類を選び、絶妙な調合比率で混ぜ合わせた、オリジナルの洗浄液を作りました。
ブレンドすることで、それぞれの特性が際立ち、汚れ落ちが一段と優れるんですね。
その成分を、表面的な生地の部分だけでなく、中綿についても奥深くまでアプローチさせ、お布団を傷つけることなく、スマートに寝汗などを分解し、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる大量の温水で、念入りに濯ぎました。
ご心配のハウスダストはもちろんのこと、全ての汚れは一掃しております。
清潔さでは、新品をお買い求めになった当時と遜色のない、上質なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として活躍し、元気いっぱいな毎日を過ごされますことを、心より願っております。
また、及第点に達する仕上げとなったことから、引き続き定期的なご用命もくださるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
では、再びお力添えできる日を心待ちにしつつ、より素敵な清潔布団となるよう、お洗濯の腕を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2015年9月4日
購入して4年ほどたった布団を初めて洗ってもらいました。
ふわっと軽くなったので、押し入れへの出し入れが楽になりました。
腰痛持ちなので、助かります。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、及第点に達するものとなったようで、アンケートを拝読した洗浄担当のスタッフからは、安堵の表情が浮かんでました。
K様のお住まいの近くでは、多数のクリーニング店が営業していることを、存じあげております。
その中には、寝具のような特殊な品も、積極的に取り扱っている店舗があるかもしれません。
ところが、ご近所ではなく、私どもを選んでくださいました。
とても言葉だけでは伝えられないほど、感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
その選択に間違いなかったと、心の底から喜んでいただける仕上げを目指し、持ち合わせている全ての設備と技術を駆使しました。
豊富な経験と知識がある熟練職人が陣頭に立ち、汚れの状態を細部まで把握したうえで、最良の仕上げが期待できる洗剤を、ふんだんに用いてます。
決して強い力で揉むことなく、成分として含まれるタンパク質分解酵素で、寝汗などをスマートに溶かしました。
併せて、南アルプス山系から流れる上質なミネラルウォーターによる念入りな濯ぎと、最新鋭の高熱乾燥マシンのパワーを最大にし、100度の熱風で徹底的に乾かしました。
あまり知られていないことですが、毎日ご愛用の寝具は、ご家庭でのメンテナンスだけですと、どうしても汚れと湿気が中綿に溜まって、少しずつ重くなってくるものなんです。
今回、K様が感じとってくださった軽さは、しっかりとお洗濯されたことから、全ての汚れが洗い流されただけでなく、パーフェクトな乾燥処置で湿気も吹き飛び、理想的な清潔布団となった証しとお考えください。
また、ご期待に添える仕上がり具合となったことで、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もっとK様が喜んでくださる仕上げを目指し、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2015年5月8日
お布団が届きました。
今回も猫のオシッコの臭い、バッチリ消えて仕上がりに大満足です。
が!、洗ってもらっている間に使っていた布団に、またやらかされてしまいました(泣)。
なのですっごく恥ずかしいですけど、再度依頼します。
よろしくお願い致します。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、お役立てできたようで、ホッとしました。
A様には、度々のご用命をいただき、今回で10度目となったことから、私だけでなく、お名前をクリーニングスタッフも存じあげるほどのVIPです。
お洗濯の失敗は、許されません。
厚い信頼を損なうことがないよう、持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込みました。
お預かりした2枚の寝具ですが、今回も一緒に暮らしている可愛い猫ちゃんの粗相が見受けられたことから、本格的な洗浄を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、6時間近くにわたって、しっかりと漬け込む一手間を加えてます。
この手法が功を奏し、再び臭いの悩みを一気に解消できて、何よりでした。
もちろん、無臭の快適さを取り戻した後も、徹底的なお洗濯を試みてます。
粗相のシミが見受けられた部分には、特殊な溶剤を慎重に生地へ擦り込むとともに、中綿へも、選りすぐりの洗剤を隅々まで行き渡らせました。
乱暴な力で擦り合わせることなく、成分として含まれる酵素を活躍させ、スマートに汚れを繊維から浮き上がらせ、たっぷりのお湯で、一気に洗い流してます。
粗相のガンコな汚れはもとより、寝汗やハウスダストなども取り除かれました。
衛生面でも、全く問題のない状態となりましたので、ご安心ください。
ところで、クリーニングでお預かりしている間の代用寝具にも、粗相をされてしまったとのこと!
心中、お察しいたします。
再度のご用命も、早々にいただけると伺いましたので、そちらについても快適な眠りを満喫できる最上級の清潔布団を目指し、手間ひまを惜しまず、しっかりとお洗濯しますので、ご安心ください。
この度も、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。
2015年3月3日
お願いした「羽毛掛布団2枚」「綿敷布団2枚」「枕2個」、確かに受け取りました。
最初から最後まで、丁寧なご対応ありがとうございます。
お知らせどおり、全部ビニール袋を開けて外気にあてました。
お布団、ふわふわで嬉しいです。
新築した自宅は明後日の引き渡し予定なので、使うのはその時からですが、間違いなく熟睡できると思います。
なので、使ってみた感想は、またアンケートで答えます。
まずは、到着のご連絡まで!
(店長の松永)
思いがけない事故もなく、仕上がり品がA様の元まで、スムーズに配送され、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、仕上がり品のクオリティーですが、ふわふわな寝具となったことで、A様が喜んでくださるサービスをご提供でき、何よりでした。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、私どもを選んでくださったのです。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、お考えを超える仕上げにし、嬉しいサプライズをご提供したいと考えていたんです。
そのような想いから、お洗濯が完了した直後、今回はスペシャルな復元処置を試みました。
これが功を奏して、膨らみ感ある寝具となったことは、当店にとりましても大きな喜びです。
そして、大きな自信を新たに得ることができました。
今後の業務にも、弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、肝心のクリーニングについても、最新鋭の設備を駆使し、徹底的に施してます。
1枚ずつ、細部まで汚れ具合などを専門スタッフが調査して、それぞれの状態に合わせ、最良の仕上げが期待できる洗浄方法を採用しました。
羽毛布団は4種類、綿布団と枕については5種類の洗剤を調合したスペシャル溶剤を、表面的な生地の部分に止まらず、中綿についても、隅々まで丁寧に行き渡らせてます。
成分のひとつとして含有するタンパク質分解酵素の力で、寝具に負荷をかけることなく、繊維からスピーディーに汚れを浮き上がらせました。
そして、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を沸かした、たっぷりのお湯で濯いだ後、100度の熱風による、高熱乾燥処置も行っております。
寝汗などの汚れは、根こそぎ洗い流されたことは当然ですが、密かに繁殖して、時にはアレルギー性疾患の原因とされるダニも、残らず退治しました。
ご新居での、新しい生活をスタートさせるのに、ベストな清潔布団となっている自信があります。
ご安心くださいませ。
ですが、お使いになって、気がかりな点などございましたら、遠慮なくお申し出いただければと思います。
すぐに誠意ある対処をすること・・・、お約束します。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる、理想的な仕上げを目指し、心を込めてクリーニングします。
この度は、当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2014年10月20日
楽しみにしていたお布団、昨日の最終便で届きました。
とってもきれいに仕上げてもらえて嬉しいです。
私、お酒が苦手なんですが、夫君がウィスキーを掛け布団にこぼしちゃって!(泣)
お酒臭くて大変な思いをしましたが、臭い、シミ、ちゃんと落としてくれて、ありがとうございました。
夫君にはベットでの寝酒、禁止令を出しました。
もう、こんなことはないと思いますが、また何かあったら力を貸してください。
お手数をかけました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、仕上がり品ですが、合格点を賜ることができて、安堵いたしました。
担当したスタッフも、満面の笑みを浮かべながら、アンケートを拝読しております。
お任せくださいました寝具ですが、アルコールが原因と思われる、臭いと染みが見受けらました。
お力になりたい一心だったんです。
そこで、生地の耐久性と、汚れの状態を細かく確認した後、本格的な洗浄作業に入る前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を数時間に渡って漬け込み、臭いの除去に努めました。
その甲斐あって、お悩みを解消させることができ、本当によかったです。
もちろん、除臭作業後も、最先端のクリーニング手法に基づいた、徹底的なお洗濯をいたしました。
生地に付着したシミに対しては、特殊な溶剤を、手作業で丁寧に刷り込む、一手間を加えたうえで、素材に適した高級洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
成分として配合される酵素パワーで、汚れが浮き出たところを逃さず、大量のお湯を用いた念入りな濯ぎをしました。
併せて、100℃の熱風を吹き付けながら、強力なバキューム装置で、水分を根こそぎ吸い上げる、自慢のW乾燥マシンも駆使し、しっかりと乾かしてます。
お気にされていた汚れだけでなく、溜まっていた寝汗やダニも、一掃されました。
衛生面では、とびっきりのクリーン布団となってます。
どうぞ、ご安心ください。
そして、再び無臭の快適さに包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、W様ご夫妻が、スッキリとしたお目覚めで、毎日を始めることができましたら、クリーニングのプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
しかも、ご提供した品質の高さから、再び汚れが生じてしまった際にも、お任せくださるとのことですね!
ありがとうございます。
この上ない幸せです。
では、W様からの高い評価を励みに、もっと素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一同、更なる洗浄および消臭技術に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2014年9月20日
先日は、大変お世話になりました。
洗っていただいた布団、問題なく気持ちよく使ってます。
匂いが大変な布団ですが、お陰様で問題が解消されて嬉しいかぎりです。
また、汚してしまった時も、ぜひ力になってほしいです。
クリーニングされたスタッフさんにも、よろしくとお伝えください。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けしたクリーニングの仕上がり具合ですが、I様の期待に添えるものとなったようで、嬉しいです。
ご注文の際、ハプニングで強い臭いを伴う汚れが付着してしまい、困っていると伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、やり甲斐のある仕事をいただけたと、担当スタッフは、凄く張りきっていたんです。
そして、生地の耐久性と汚れの状態を詳細に確認し、パワフルな溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を5時間に渡り、じっくりと漬け込みました。
その甲斐あって、お悩みの臭いを解消することができ、本当によかったです。
なお、除臭作業をした後には、最先端のクリーニング手法で対処しました。
豊富に取り揃えた洗剤の中から、最良な仕上がりとなるものを厳選し、これを生地だけでなく、中綿の部分についても、繊維の奥まで浸透させております。
成分として含まれる酵素の力で、汚れが浮き出たところを逃さず、南アルプス山系の伏流水で、念入りに濯ぎました。
ハプニングによる汚れは当然ですが、今までのご使用で蓄積された汗と、それをエサに中綿で繁殖しがちなダニも残らず退治して、全て洗い流しました。
クリーンさでは、新品にも負けないパーフェクトな状態となってます。
ご安心ください。
そして、無臭の清潔寝具に包まれた、心地よい眠りを満喫いただき、I様が爽やかなお目覚めで、毎日をスタートできますこと、願わずにはいられません。
ところで、ご提供したクオリティーの高さから、再びクリーニングが必要になった際も、私どもにお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
この上ない幸せです。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、I様が心の底から喜んでくださる上質な仕上げを目指し、スタッフ一同、ますます洗浄技術の向上に努めますので、引き続きのご愛顧を、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年2月27日
お世話になりました。
戻ってきたときにしわとボリュームが気になりましたが数日後(仕事の都合ですぐに出来ず)案内の通りに陰干ししたらふっくらフワフワになりました。
しみもほとんど分からないです。
またお願いしたいとおもっています。
ありがとうございました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして仕上がり品ですが、合格点をいただけるクオリティーとなったようで、嬉しいです。
たくさんの寝具クリーニング会社がある中で、私どものお店を選んでくださったのですから、嬉しいサプライズをご提供したいと考えました。
そこで、ただ単に洗浄するだけでなく、寝心地もよりいいものとなりますよう、スペシャルな復元処置を施したんです。
その甲斐あって、Y様が喜んでくださるふっくら感となり、何よりでした。
ありがとうございます。
もちろん、肝心なお洗濯につきましても、全力を尽くしました。
ご注文を賜りました際、以前に他の業者を利用したものの、悩まれていたシミは消すことができず、ショックを受けたと伺い、やり甲斐のある仕事をいただけたと思っていたんです。
お客様からは、どこも同じ布団クリーニング会社に見えるかもしれません。
ところが、清潔さに対する考え方の違いから、備えている設備や技術には大きな格差があって、その仕上がり具合は、天と地ほどの差があるのが、実情なんです。
その中でも、私どもは、他社より高品質なものをお届けできる自信がありますから、今回のご用命は、その技術力をお伝えできるいい機会だと、担当スタッフも気合い十分でした。
そこで、生地の強度と汚れの状態などを細かく調べた後、豊富に取り揃えている高級洗剤の中から、最良の仕上がりとなるものを厳選し、これを繊維の1本1本まで浸透させる、最新の技法で対処したんです。
併せて、清らかな天然水をたっぷり注いでの、入念な濯ぎもしました。
今までのご使用で溜まっていた汗など、全ての汚れは根こそぎ洗い流されてます。
新品にも負けない清潔布団となっている自信をもってお届けしましたが、シミがほとんど消えたことから、Y様にそれを感じとっていただき、クリーニングのプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございました。
しかも今回、お届けした仕上がり具合から、再びご利用くださるとのことですね。
この上ない幸せです。
では次も、Y様が快適な眠りを満喫できる清潔布団を目指し、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
2013年10月24日
早くてびっくりです!
羽毛も変なにおいもなく、大変満足しています。
以前羽毛布団をクリーニングに出したところ、乾燥不十分でしばらく置かれたせいか、臭くて臭くて…2度もやり直してもらった経験がありました
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、特に高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
先週の台風から、一気に秋が深まって、朝晩の冷え込みも強くなりました。
そのような時に、愛用の寝具で休むことができず、疲れの抜けないお目覚めが続き、K様が体調を崩されでもしたら、一大事と考えたんです。
そこで、ご要望にはなかったのですが、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢とし、最速の納品に努めました。
なお、早さだけを重視して、クリーニングの工程を省略するような行為は、一切ありません。
お任せくださいました4枚の羽毛布団、羊毛敷き布団、ムアツ布団ですが、それぞれの素材に最適な洗剤を厳選し、これを繊維の奥まで浸透させ、入念に洗いあげました。
これまでのご使用で、中綿に染みこんでいた皮脂などの汚れは全て消え去り、そのクリーンさには、絶対の自信がありますが、臭いがしないことなどから、K様が満足くださるものとなって、嬉しいです。
ところで、以前にご利用された他のクリーニング店では、納得できる品質できず、再洗浄を2度も要請されたとのこと!
実を申しますと、お客様からは、どこも同じ布団のクリーニング業者に見えるかもしれませんが、所持している設備や技術には大きな隔たりがあって、その仕上がり具合には、雲泥の差があるのが実情なんですね。
そして、このような業界のなかで、高額なこともあり、他社が導入できない最新鋭の設備を備えていることなど、私どもとしましては、圧倒的にハイクオリティーな清潔布団にする自信がありましたが、今回、そのお墨付きをK様からいただくことができて、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
上質なクリーン布団を目指し、全力で対処します。
そして、心地よい眠りを満喫できる寝具をお届けできるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2013年9月2日
こんにちわ。
無事に布団が戻りました。
この度はお手配を有難うございました。
清潔な布団で快眠させていただきます。
またの機会に宜しくお願いいたします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございます。
そして、仕上がり品が、無事お手元に届いて、安心しました。
N様のご近所にも、たくさんのクリーニング店が営業していますし、その中には、お布団の丸洗いサービスを、扱っている所もあろうかと思うんですね。
ところが、そのような近隣の店舗ではなく、当店にご注文くださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、なんとしても、心の底から喜んでいただけるものをお届けしたいと、クリーニング担当者も、いつにもまして気合いが入っていたようです。
そこで、豊富な経験と実績のある熟練スタッフが、素材の強度と汚れの状態などを、入念にチェックした後、数多く取りそろえております洗剤の中から、最良の仕上がりとなるものを選んで、これを繊維の芯まで浸透させる、最新のクリーニング手法で対処しました。
これまでのご使用で、中綿に溜まっていた様々な汚れはもちろんのこと、それを餌に増殖するダニやカビ菌も、残らず洗い流され、理想的な清潔布団に仕上がっている自信がありましたが、N様にそれを実感していただけて、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
また、せっかく当店にお任せくださったのですから、クリーニングして、清潔な布団に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものをお届けしたいと考えたんです。
そこで、フレッシュな空気を中綿にたっぷり注入させる、スペシャルな復元処置を施しました。
これにより、見た目のボリューム感だけでなく、放湿性も改善されますが、N様に気持ちよくお使いいただける仕上がりとなって良かったです。
ところで、今回ご提供したクオリティーから、また汚れが気になった際には、当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご利用をスタッフ一同、心待ちにするとともに、もっと喜んでいただける品質を目指して、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、安心して心地よい眠りを満喫できる、上質な清潔布団をお届けする店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものお店をご活用くださり、ありがとうございました。
2013年6月25日
先日は、いろいろと有り難うございました。
布団、快適に使ってます。
購入してから10年経過しましたが、一度も洗っていなくて、生地も染みだらけ、その上かなりへたってきてましたけど、洗っていただいて、その染みもほとんど消えてました。
それに弾力感も幾分戻ったように思います。
これからも利用したいと思いますので、どうぞよろしくお願いします。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適な使い心地となったようで、安心しました。
インターネット業界の、たくさんの布団丸洗いショップの中から、私どもにお任せくださったA様です。
絶対に、喜んでくださる仕上がり品をお届けしなければ、罰があたると、スタッフ達も大変な気合いの入れようでした。
そこで、豊富に取り揃えている高級洗剤の中から、最良な仕上がりとなるように、何種類かを選んで、これを生地から中綿の奥深くまで浸透させる、最新のクリーニング技法を施した次第です。
10年間ご愛用とのことですが、蓄積された汗や皮脂など、全ての汚れは一掃されて、シミもほとんど消えたことからも感じとっていただけたようですが、新品のようなクリーンさとなりました。
どうぞ、ご安心ください。
また今回、せっかく私どもにお任せくださったからにはと、お洗濯直後に、新鮮な空気を、中綿にたっぷりと含ませる、特殊な復元技法も施しました。
その甲斐あって、ふっくらとした弾力感が戻ったことで、A様も喜んでくださり、プロとしてこの上ない幸せです。
ありがとうございました。
なお、こちらの復元処理につきましては、放湿性の改善にも効果がありますが、いかがでしょうか?
蒸し暑いこの時期でも、さらっと快適にお使いいただけると幸いです。
また、今回お届けした仕上がりに満足くださったことから、これからもご利用くださるとのことですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはございません。
では次回も、心地よい眠りをお楽しみいただける清潔布団を目指して、洗浄技術の腕を磨いてまいります。
梅雨の時期とあり、日中は蒸し暑くても、夜は肌寒く、体調管理の難しい時期となりました。
どうか、くれぐれもお身体ご自愛ください。
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。
2011年3月22日
アフターフォローの連絡有難うございます。
布団ですが、快適に使っています。
軽いし、暖かいし、何の不満もありません。
なので追加でクリーニングをお願いしたいのですが、送って頂いた袋を再利用して送ればいいですか?
(店長の松永)
過日は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、気持ちよくご使用いただいているようで、ホッとしております。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったW様ですから、ご期待以上のものをお届けしたいと考えてました。
そのようなことから、お洗濯が終わった直後に、お任せくださいました羽毛布団の中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと吹き込み、今までのご使用から潰されてしまったダウンボールを、正常な形に戻す復元処置を施したのですが、その甲斐あって、暖かい眠りをご満喫いただけるようになりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
なお、肝心のクリーニングについてですが、こちらも最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
羽毛への負担が穏やかな優しい洗剤をたっぷりと使って、念入りに洗いあげましたから、清潔度でも理想的な状態となってます。
ご安心くださいませ。
また、今回ご提供した仕上がりから、他の寝具についてもお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、そちらについても100点満点の評価をいただけるよう、全力で対処いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
なお梱包袋ですが、外観は大丈夫なようでも、目でハッキリと確認できない繊維のレベルでは、前回の配送で既に損傷している可能性がありますし、縫製にホコロビがあるかもしれません。
そして、このようなダメージがある配送袋では、途中で大切なお布団が露出して、思いがけない事故を招くことも否定できないことから、新しいものを再度お送りしますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申しあげます。
それではスタッフ一同、W様のお布団の到着を心待ちしております。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2010年1月28日
本日布団をうけとりました。
雨が降っていたので、クロネコヤマトさんには最終で届くように変更しました。
お願いした布団に問題ないと思います。
少し皺になったようですが、サラッとしていて気持ちいいです。
ありがとうございました。
またお願いすると思いますので、そのときもお願いいたします。
(店長の松永)
合格点をいただけるお布団の仕上がりとなりましたようで、ホッといたしました。
S様のお近くでも、お布団を取り扱っているクリーニング店が多数あるにもかかわらず、静岡にある当店にご依頼をくださいましたこと、とっても嬉しかったですし、何としてでもご期待にお応えしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、本物の清潔布団となりますように、私どもが所持してます全ての設備と技術を駆使して、徹底的な洗浄をしましたが、それを生地の手触りからS様が感じ取ってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん、生地だけでなく中綿につきましても根こそぎ汗汚れなどを洗い流してございます。
その洗浄力が強いこともあって、生地にシワが生じてしまいましたが清潔度でしたら決して新品に引けを取らないお布団となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたクリーンなお布団に包まれて、S様が気持ちのいい眠りを毎日お楽しみくださることをスタッフ一同、心より願っております。
また、お届けしましたクオリティーの高さから、今後も当店をご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄に思います。
では再びのS様からのご用命を心待ちにしながら、そのときには今回以上の評価をいただけますように、技術の向上に努めておきます。
そして、「このお店以外には任せられない!」と思ってくださるようなサービスもご提供したいと考えておりますので、どうぞ末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2009年11月26日
初めて利用させていただきました。
三組のうち二組はすぐにお願いしました。
私の方から布団を送るのは私の都合で何時でも良いということなので、最後の一組は後からゆっくり送りました。
その間も丁寧なメールをいただき、安心でした。
発送してから五日後に、お布団が戻ってきました。
戻って来たお布団はさっぱり、ふっくら、かび臭さもすっかりとれて、とても満足な仕上がりでした。
おかげで気持ちよく眠れます。
ありがとうございました。
機会があったらまた利用させていただきます。
(店長の松永)
とてもご満足くださる仕上がり品となりましたようで、私まで嬉しくなってしまいました。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございます。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、敷き布団のカビ臭が気になるとお聞きしました。
生地に目立ったカビのシミが見あたらなくても、そのような臭気がするということは、見えない中綿でカビが繁殖している可能性がありますし、そのままの状態で使い続けてますと、就寝中に胞子を吸い込んで、アレルギー症状を引き起こすこともございます。
もし、そのような健康トラブルにK様が陥っては一大事ですから、汚れ落ちのパワーが素晴らしい洗剤を中綿の奥深くまで浸透させて、徹底的な洗浄をいたしました。
K様の健康を脅かそうと企てていたカビ菌は一網打尽にされて、汗汚れなど一緒に根こそぎ洗い流してございます。
衛生面では全く問題のないクリーンなお布団となっておりますので、引き続き安心して気持ちのいい眠りをお楽しみください。
また、私のメール応対につきましても合格点をいただける評価をいただけて嬉しく思います。
K様のお近くにもお布団を取り扱っているクリーニング店が多数営業していると思いますが、そのようなご近所のお店でなく、私どもにお任せくださったのですから感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、その想いをお伝えしたうえで、細やかなご連絡を差しあげて仕上がり品の到着まで一切の不安なく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが努めでしたから、「安心できた!」というお言葉ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
なお、今後もK様のお役にたてる布団クリーニング店として、いつまでもご愛顧いただけますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努めていく所存です。
そして、再びご用命くださいましたら、もっと喜んでくださるサービスもご提供したいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2009年3月22日
鎌倉在住のMと申します。
この度は布団クリーニングでお世話になりました。
今朝、届きましたので早速確認させて頂きましたが、おっしゃるとおり満足な仕上がりになっていました。
羽毛布団の中まで汚れが染み込み強烈な臭いを放っていて、嫁入り道具とも言える大事な布団だっただけに本当に困っていましたが、助かりました。
顔を背けていた臭いが嘘のように抜けていて、お願いして良かったです。
有難うございました。
今後、また何かあった場合にも利用したいと思っております。
(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりとなりまして、本当によかったです。
クリーニングをご依頼くださいました際に、思わぬ事故から大切な嫁入り道具として持参した、かけがえのないお布団に臭いが染みこんでしまって、大変お困りとお聞きいたしました。
しかも数多くの布団クリーニング会社あるなか、「このお店だったら、きっと悩みを解消してくれる!」と信頼くださったM様です。
何としてでも、そのご期待にお応えしなければ、神様からも罰があたってします(笑)。
そこで今回は特に強い臭気にもバッチリと対応できる消臭液に、じっくりとお布団を丸ごと浸して臭いの除去を入念に施したのですが、それが功を奏したようで、何よりでした。
もちろん消臭だけでなく、原因となっておりました中綿に染みこんだガンコな汚れは、私どもが所持してます全ての設備と技術を最大限に駆使して、残らず退治いたしました。
清潔度でも絶対の自信があるお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
そして今回クリーニングさせていただきました無臭の快適さを取り戻したお布団M様がグッスリと快い眠りをお楽しみくださり、毎日のお目覚めがスッキリとしたものであり続けますように・・・、スタッフ全員で願っております。
また、これをご縁として今後もM様のお役にたてますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして『布団の悩みを一気に解消できる頼れる布団クリーニング店』として、末永くご愛顧いただければ嬉しいです。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。
2009年2月4日
この度は急な依頼にもかかわらず、迅速な対応ありがとうございました。
お願いしたお布団ですが、たった今届きました。
明後日の金曜日くらいに届くかなって思っておりましたので、早くてビックリです。
お布団の状態も、食べこぼしのシミがすっかり消えていて満足満足!
これからは、お布団と上で食事をしないように、息子にも言い聞かせたところです。
何はともあれ、せっかく綺麗にしていただいた布団ですから、これからも大事に使うようにしたいと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
納期につきまして、嬉しいサプライズだったようで、本当によかったです。
クリーニングをご依頼くださいました際に、普段お使いになられているお布団と承りました。
愛用のお布団がないご不便から良質な睡眠を得ることができず、もしS様が体調を崩されては一大事でございます!
そこで一刻も早く仕上げて、清潔なお布団をお届けしようと、担当しましたクリーニングスタッフも最優先でお洗濯をしておりました。
また肝心の仕上がり具合につきましても、合格点をいただけるものでホッといたしました。
シミ拭きスタッフからの報告によりますと、チョコレートによるシミでしたし、付着してからも時間が短いものでしたので、比較的容易に取り除くことができたようです。
もちろん、生地だけでなく中綿につきましても、洗剤成分を繊維の芯まで浸透させて、溜まってました汗などの汚れは全て洗い流しました。
清潔度には絶対の自信があるお布団となっておりますので、安心してご使用くださいませ。
また私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
今回は思わぬ事故からのご依頼でしたが、S様に気持ちよくグッスリとお休みいただけるクリーンなお布団に仕上げること、固くお誓いいたします。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。
2009年1月18日
昨日、布団を受け取りました。
あんなに臭っていたのが嘘のようにスッキリと消えて、びっくりです。
お願いして、よかったです。
大変お手数をおかけしまして、ありがとうございました。
(店長の松永)
消臭につきまして、特に高い評価をいただけて嬉しいです。
気になる臭いがございますと、なかなか寝つけないばかりか良質な睡眠も難しくなってしまいます。
そのようなこことから疲れが抜けず、O様が体調を崩されては一大事ですから、事前に消臭処理を施してからクリーニングしたのですが、これが功を奏したようです。
もちろん臭いの原因となってました中綿に染みこんだガンコな汚れも、除去パワーが一段と増した洗剤を繊維の芯まで浸透させて、残らず洗い流してございます。
清潔度でも絶対の自信があるものとなっておりますし、そのクリーンさは決して新品にも引けを取らないお布団に仕上がってますので、ご安心くださいませ。
本格的な冬のまっただ中となって、インフルエンザなどで体調を崩されている方が続出しております。
ですが、O様には清潔で暖かなお布団に包まれてグッスリとお休みいただき、病気知らずでエネルギッシュな毎日をお過ごしいただけますよう、心から願ってます。
なお、このご縁を大切にして、またO様の快眠のお手伝いができればと思っております。
そのためにも、より高いクオリティーある仕上がりを目指してクリーニングの技術にも磨きをかけ続ける所存ですので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2009年1月2日
あけまして、おめでとうございます。
お願いした布団ですが、ちゃんと大晦日の夕方に、無事到着しました。
おかげさまで気持ちのよい布団で、初夢を見ることができました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
明けまして、おめでとうございます。
昨年末は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また仕上がり品もトラブルなく、なんとか年内にお届けできましてホッといたしました。
S様のお近くにも、お布団を取り扱っているクリーニング店があろうかと思うのですが、そのようなご近所でない当店をご利用くださいましたこと・・・、本当に嬉しかったですし、何としてでもご期待以上のサービスをご提供したい一心でお洗濯をさせていただきました。
昨年の汚れを残らず洗い流すように、中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて、入念な濯ぎもいたしましたから、清潔度には絶対の自信がございます。
また、より快適なご使用感となりますように、特別な復元技法も駆使させていただきました。
そのようなこともあって、S様が気持ちよく新年をお迎えできましたことは、当店にとりましても大きな喜びでございます。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切にして、これからもS様の快眠のお手伝いをしたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、より高いクオリティーを目指して技術の向上にスタッフ一丸が取り組んでまいりますので、どうか引き続き変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2008年12月28日
布団の丸洗い、有り難うございました。
汗ジミも薄くなって、お手数を掛けたと思いますが、おかげさまで、きれいになった布団で気持ちよく新年を過ごさせてもらえそうです。
また来年もお願いすることになりそうです。
(店長の松永)
合格点をいただける仕上がりとなりましたようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
生地の汗ジミですが、なんとか全て消し去るように選任のスタッフも持ち合わせてます全てのテクニックを駆使して除去に努めていたのですが、生地の強度との兼ね合いから若干の痕跡が残ってしまったとのことでした。
そのようなことから、期待はずれの結果となってお叱りをいただくかもしれないと、ちょっとビクビクしていたようで、私以上に安堵の表情を浮かべていた次第です(笑)。
もちろん、そのような痕跡が残ってしまいましたが、中綿まで染みこんでました汗汚れは、繊維の芯まで洗剤成分をじっくりと浸透させて根こそぎ洗い流してございます。
清潔度では新品にも引けを取らないものとなっておりますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団に包まれて、新年を気持ちよくお迎えできますこと・・・、そして素晴らしい初夢をみて、2009年がS様にとりまして素敵なものとなりますように、心より願っております。
この度はご利用くださり、誠にありがとうございました。
2008年8月6日
布団、無事に届いております。
きれいにしていただいて、ありがとうございました。
夏が終わったら、また掛け布団をお願いしようと思います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送中のトラブルもなく、無事に仕上がり品がF様のお手元に到着して安堵いたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
またクリーニングの仕上がり具合につきましても、合格点をいただけるものだったようで、こちらにつきましてもホッといたしました。
信頼にお応えできますように、F様のお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフも、張りきって最新のノウハウを注ぎ込んでお洗濯をしておりましたから、衛生面では新品と同等のレベルとなってます。
どうび、安心してご使用くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団でグッスリとお休みいただき、F様には毎日のお目覚めがスッキリとしたものでありますように・・・、切に願うばかりです。
また今回のご満足くださる結果から、掛け布団までお任せいただけるとのこと!
ありがとうございます、とっても嬉しいですし光栄です。
では、そちらも喜んでいただける仕上がりとなりますよう、全力でクリーニングさせていただきます。
そしてF様から、一番頼りになるお布団のクリーニング屋さんとなれればと思っております。
この度は私どもをご活用くださり。誠にありがとうございました。
2008年7月2日
1994年に購入した布団セットを初めてクリーニングして頂きました。
ここ数年、自宅に眠りに帰るだけで、お布団のお世話がなかなかできず、シミあり、カビあり、ホツレありのひどいものとなっていました。
一念発起、お願いして良かったです。
まだまだ使えるようにしてくださり、感謝感激です。
(店長の松永)
初めての布団クリーニングに当店を選んでくださいまして、本当にありがとうございました。
また長くご愛用くださっている大切なものをお任せいただきましたことも、とても光栄に思います。
と申しますのも、じつは私が使用しているお布団も20年以上使い続けているのですが、愛着も深くて、なかなか買い替える気がしないんですね。
おそらくI様も私と同じような想いのある大切なお布団だと思いますし、そのようなかけがえのないものを信頼してお預けくださったこと・・・、とても嬉しいです。
そして、喜んでくださる仕上がり具合になりましたことも、本当によかったです。
ご信頼にお応えできますように、私どもで持ち合わせております全てのクリーニングノウハウを注ぎ込んでお洗濯をさせていただきました。
I様の想い出だけはそのままに、汗やカビ菌などの汚れだけを根こそぎ洗い流してございます。
清潔度では、絶対の自信あるクリーンなお布団となっておりますので、ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団で、多忙なI様がグッスリと気持ちよくお休みいただき、毎日のお目覚めがスッキリとしたものでありますように・・・、心から願うばかりでございます。
また今回のご縁を大切にして、今後もI様のお役にたてますように、さらにクリーニングの腕を磨き続けてまいります。
そして、もし再びご利用いただけましたら、今回以上の嬉しい感激あるサービスをご提供したい気持ちでいっぱいです。
このような私どもですが、どうか今後ともお引き立てくださいますよう、心からお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
2008年6月3日
クリーニング、ありがとうございました。
一昨日に無事到着し、仕上がりも良かったです。
今回で2回目のお願いでしたが、前のことを覚えていてくれて嬉しかったです。
また次回も、よろしくです。
(店長の松永)
再びのご利用、誠にありがとうございました。
初めての方からのご依頼も嬉しいのですが、H様のようにリピートくださったお客様かにご注文は、別の喜びがあるんですね。
特に前回、H様のお布団を担当させていただきましたクリーニングスタッフにとりましては、再度のご依頼って、本当に嬉しいものですし、今回も絶対にご満足していただくんだと、ハッスルして対処していたようです。
その甲斐もあって、今回も合格点をいただける仕上がりとなりましたようで、安堵いたしました。
また、前回のご利用につきまして記憶していることは、サービス業を努める私どもにとりまして当然のことでございます。
H様から7ヶ月前にいただきました嬉しい評価をエネルギーにして、毎日、より高いクオリティーを目指しておりました。
そしてリピートくださった時には、もっと喜んでくださるサービスをご提供したいとも考えていただけに、今回のご依頼は本当に嬉しいものだったんです。
ありがとうございました。
また今後もH様が、クリーンで安心してご使用いただける快適布団となりますよう、さらにクリーニングの技術に磨きをかけてまいります。
どうぞ、変わらぬお引き立てのほど、心よりお願い申しあげます。
この度も当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2008年2月9日
今回は、母のお布団をクリーニングしました娘のTです。
本日、無事に届いたと連絡がありました。まだ、開けてませんが、近いうちに行ってきます。
早い仕上がり、ありがとうございました。
また、機会がありましたら お願いします。
(店長の松永)
無事に仕上がり品が到着して、安堵いたしました。
一部では降雪の影響で、お届けが大幅に遅れているようですし、雪による思わぬアクシデントも発生していると聞いておりましたので!
また、仕上がり具合でございますが、M様の信頼に絶対にお応えしようと全力でお洗濯をさせていただきました。
ですが、もしお気づきの点などございましたら、遠慮なくお申しつけくださいね。
M様のお母さまが、心の底から気持ちよくご使用いただける清潔なお布団となるように、全力で対処させていただきます。
そして、これからも変わらぬお引き立てをいただけますように、さらなるクリーニング技術力のアップをしてまいります。
そして、M様から最も頼りになる布団クリーニング店と思っていただけると幸いでございます。
この度は、再び当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2007年11月16日
初めて、そちらに布団の丸洗いを頼んだI.Kと申します。
ウールの毛布はだめかな…と思っていたので、ウールまで丸洗いできて喜んでおります。
まだ寒さが厳しくないために、洗った物を使っていないのですが、手触りもさっぱりした感じがして使うのが楽しみです。
終わってからも、度々メールを送ってくださってありがとうございます。
仕事を持つ主婦のため、失礼をしています。
でも、また次回も利用したいなぁと思っているところです。
またそのときは、よろしくお願いします。
2007年10月16日
生地の汚れがもう少しきれいにとれるかと期待していたが、薄くなった程度だったのが少し残念。
でも中身はちゃんときれいになっているはずなので、その点では満足している。
注文受付、梱包袋の発送、布団到着、布団発送、布団到着の確認等それぞれちゃんとメールで連絡がきて安心できた。
正直に申しますと、戻ってきた布団を見た一瞬の感想は、確かにこざっぱりしてきれいになってるけど、思ったほど膨れてない~~、やはり11年前のふっくら感を取り戻すのは無理だったのかあ・・・、敷布団なんてぜんぜん変わってないじゃないよ~~と、見た目かなり不満でした。
しかし、失礼しました~~。
夫の同じ布団の11年一度も洗濯してないものと、ふみ心地を確かめるとぜんぜん違いました!
やわらかいです~。
そして、出す前に撮った写真と比べると掛け布団もふっくらしてました。
ありがとうございました!!
こんにちは、今日一番の便で、我が家の布団が帰ってきました。
仕上がりには満足しています。
なんだか以前よりも色がきれいに見え、かなり汚れていたことがわかりました。
さっぱりと仕上がった布団にくるまれて、早く休みたいところです。
それと、何度となく状況をお伝えくださったので、こちらとしては安心でき、とても良かったです。(^0^)
今度からはまめにクリーニングをお願いしたいとかんじました。
ネコの粗相でクリーニングしていただきましたが、もう、ふかふか、ぽかぽか(^^)
亡母の結婚祝いのお布団だったので、すっかりキレイになってとてもうれしいです。
夫が仕上がり具合によっては頼もうかと言っていましたので、羽毛布団を一晩貸してあげようかなと思っています。
きのうおふとんが届きました。
おふとんがジメっとした感じでしたが、丸洗いしてサッパリ、気持ち良くなりました。
お願いして良かったです。
有り難うございました。