2024年2月28日
猫に粗相をされました。
クリーニングを利用しようと決めたのは、ペットの粗相による対応が期待と一致したため。
ですがシーツは家庭で洗濯もできるので、一緒に出せばよいかは判断に悩みました。
人間にはわからないけど、猫にはわかる臭いがまだあるのかが、わからなかったためです。
それにサイズについての説明が、オーダー時になかったので、料金体系が少しわかりにくかったです。
とは言え注文後にもリクエストを伝えることができて、より具体的に情報が伝えられたことはよかったです。
仕上がりには非常に満足しています。
臭いが消えていたので安心しました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納品スピードとクオリティー、いずれもK様の期待に応えられたようで、よかったです。
お洗濯前のヒヤリングで、早急な仕上げ希望と承りました。
早咲きの桜の開花便りが聞かれるものの、まだ寒さが身に染みる時期です。
普段お使いの寝具がない不便が長引き、K様ご夫妻が風邪でも召されたら、お詫びの言葉も見つかりません。
リクエストに応えられるよう、最優先の取り扱いとしました。
もちろん、お届けを急ぐあまり、クリーニングに手を抜くことはありません。
今回の依頼は、可愛いネコちゃんが寝具に粗相をしてしまったためと、伺ってます。
衛生的な問題に加え、特有の臭いがある状態では、良質な睡眠ができません。
今回、私どもに課されたプロジェクトは、お布団のクリーニングを通して、K様の健康の一助となることでした。
できることは全てやりきらねばと、スタッフ全員がワンチームとなって臨んでます。
10年以上の愛用期間と伺いましたが、寝具のコンディションを調べたところ、繊維の強度は問題ありませんでした。
強めの消臭処置に耐えられると判断し、濃度を高めに調合したデオドラント溶液をお布団全体へ馴染ませました。
また、衛生面でも問題のない状態となるよう、最先端のクリーニング手法で汚れと向き合ってます。
託してくださったオフホワイトの羽毛掛け布団は、摩擦を生じるような洗い方をすると、充填されているダウンやフェザーが損傷しかねません。
秀逸な保温性が失われます。
クリーニング事故を招かぬよう、デリケートな羽毛にダメージなく、汚れを取り除くことが求められました。
用意していた多種多様の洗浄剤から、K様の寝具にベストなものを選んでます。
成分配合されたタンパク質分解酵素で、粗相は当然ですが、ご愛用ごとに溜まる寝汗や皮脂なども丁寧に溶かしました。
そして、濯ぎの温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブが、40回以上も満水になる水量を使ってます。
ダウンやフェザーへの負荷なく、汚れは一掃しました。
ご安心いただければと思います。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気兼ねなく声をおかけください。
K様ご夫妻の快眠に貢献するためなら、手間ひまを惜しみません。
この度は、私どもを信頼くださいまして、ありがとうございました。
2024年2月24日
飼っている犬がおしっこをしましたのでクリーニングに出したいと思っていたんです。
でも近所のクリーニングから、そういった汚れは引き受けられないと断られてしまったんです。
その点、こちらさんは犬の粗相でも引き受けてくださるようだったのでお願いしました。
希望したようにちゃんと消臭処理がされて臭いが気にならなくなりました。
初めてネットでクリーニングを頼みましたが、親身なメールも好感を覚えました。
安心感もあり、またお願いしたいと思ってます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、合格ラインに達したようで、よかったです。
ご依頼を賜った際、お布団にワンちゃんの粗相があると承りました。
やりがいのあるプロジェクトです。
と申しますのも、基本的なクリーニングでは、臭いが全く消えないんですね。
それでは、心地よい眠りができません。
クリーニングスタッフは、洗濯職人の本領を発揮できる機会をいただき、大変な張り切りようでした。
そして、アンモニア臭への効果が秀でた脱臭液を調合し、8時間ほど寝具全体へ馴染ませてます。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できたのは、弊社にとっても新たな実績となりました。
もちろん、無臭に戻すだけでは片手落ちです。
衛生面でも、万全な状態に仕上げねばなりません。
託してくださったダークブラウンの掛け布団は、羽毛素材です。
充填されているダウンやフェザーへの負荷をかけずに、汚れを取り除くことが求められました。
生地の強さや縫製の状態などを、お洗濯前に細部まで調べ、最新のクリーニング技法で臨んでます。
高浸透タイプの洗浄剤を、静かに中綿の奥までアプローチさせました。
また、その効力を引き上げるサポート溶液なども、臨機応変に加えてます。
成分配合された酵素で、ワンちゃんの粗相は当然ですが、ご愛用ごとに溜まる寝汗や皮脂などの老廃物も、丁寧に分解しました。
そして、濯ぎに用いた温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回ほど満水にできる水量です。
デリケートな羽毛へのダメージなく、汚れは、根こそぎ洗い流しました。
清潔さでも、新品に負けないクオリティーとなってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対にも言及いただき、恐れ入ります。
H様からの依頼は、初めてでした。
弊社サービスの流れを、熟知くださっているリピーター様とは違います。
ダブルサイズの羽毛掛け布団とあって、コンパクトサイズの配送袋に詰める要領が分からず、戸惑うかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、寝具の受け渡しがスムーズにできなければ、使い勝手にも疑問を持たれてしまいます。
H様のストレスが少しでも軽くなるよう、お近くに寄り添うような受け答えを心がけました。
安心感があったとの、お言葉をいただき嬉しいです。
おかげさま接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
とても嬉しいです。
クリーニングスタッフは、再びH様の衛生的な睡眠環境の一助ができると分かり、喜びいっぱいの表情でした。
より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前を磨きながら、リピートを心待ちにしております。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2024年1月20日
以前、掛布団に粗相(犬)された時、ネットで貴社を探し、クリーニングをお願いしたところ、応対も丁寧で、仕上がった布団も満足だった為、いつも利用してます。
今回も、長座布団にした犬の粗相を、綺麗に取ってもらえて、とても満足です。
クリーニングで、嵩が減るかもしれないと、連絡を貰いましたが、全然問題なかったです。
また、粗相された時も、お願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔感を伝えられるクオリティーとなり、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、合格ラインに達せたと、喜びの表情を浮かべてました。
K様からの依頼は、今回で6度目です。
そして、これまで承った案件は、全てワンちゃんの粗相でした。
その洗浄記録を、全て事前に精読したうえでクリーニングを始めてます。
スタンダードな洗い方だけでは、アンモニアの刺激臭が消えません。
濃度を高めに調合したデオドラント溶液を、6時間ほど染み込ませました。
もちろん、臭いの問題を解消するとともに、衛生面でも万全を期してます。
託してくださった深緑色の長座布団は、熱にデリケートな素材でした。
許された範囲を超えた高温度の洗浄は、繊維を壊しかねません。
厚みの減退に加え、中綿の一部の硬質化も招く恐れがありました。
使い心地が劣化して、取り返しのつかぬクリーニング事故に陥ります。
そのようなトラブルを招かぬよう、温度管理を意識しながら汚れに挑みました。
選りすぐりの洗浄液を、隅々まで丁寧に行き渡らせてます。
また、その効力を際立たせるアシスト剤なども、必要に応じて用いました。
ワンちゃんの粗相だけでなく、皮脂やハウスダストなども、しっかりと分解してます。
そして、南アルプス山系からの天然水で、念入りな濯ぎも施しました。
長座布団へのダメージなく、汚れは根こそぎ洗い流してます。
ご安心ください。
ところで今回も、お役立ちできたことから、引き続きのご愛顧をいただけると伺いました。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろしております。
とはいえ、気を緩めてはいけません。
1度でも不具合ある仕上げとなれば、K様からの信頼を失ってしまいます。
常にワンランク上の品質を目指すのが、これから弊社が進むべき道となりました。
スタッフ一丸となって、クリーニング技術を磨き続けるので、ご期待くださいませ。
この度も私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2024年1月6日
価格と,サービス(梱包材の手配,宅配便の準備)が丁度よいと判断し,ご依頼させていただきました。
家に居るのは日曜日だけで近所のクリーニング屋は営業してないので,宅配便を使ってお願いできるのは便利でした。
だいぶ使い込んだ寝具でお恥ずかしところでしたが,綺麗にしていただいて大満足です。
愛着のある物ですので,今後もよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、多忙を極めているG様の衛生的な睡眠環境に貢献できたようで、よかったです。
プライベートな時間が限られ、クリーニング店を利用できない方が多いと以前に報道されてました。
そこでインターネットを介し、宅配会社を活用したサービスを考えたのですが、その発想がG様との素敵なご縁に繋がり嬉しいです。
また、仕上がり品のクオリティーも、合格点に達したようで安堵しました。
お任せくださった寝具のうち、2枚の掛け布団は熱に繊細なタイプです。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊す恐れがありました。
中綿の一部が硬くなって、使い心地も損ねます。
一方、ベージュ色の毛布は羊毛素材でした。
水に浸けると縮む特性がございます。
安易な洗浄をすると、子供用の寝具ほどまで小さくなるのは明白でした。
取り返しのつかぬトラブルに陥っては大変です。
そのようなことから、弊社の在籍期間が20年ほどのベテランスタッフが担当しました。
お洗濯の前に、明るい照明設備の下で汚れ具合と、繊維の強さなどを綿密に調べてます。
この基礎情報から、適切な洗剤を厳選するとともに、しっかりと隅々まで行き渡らせました。
ご愛用ごとに溜まる汗や角質などの老廃物は、寝具にダメージを生じさせないよう、静かに分解してます。
そして、人肌ほどにキープした大量の温水も使って、しっかりと濯ぎました。
懸念された縮みや、中綿の硬質化を招くことなく、汚れは一掃しております。
G様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、お役立ちできたことから、今後も変わらぬお引き立てをいただけると伺いました。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、これほど光栄なことはありません。
では、より素敵な仕上げとなるよう、ますます洗浄技術を磨きます。
そして、次回は少しでも進歩していることを、お伝えできればと考えてますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2023年12月13日
以前お願いした際に、とても綺麗に丁寧にクリーニングしていただけたので、リピートしてます。
ペットの粗相などの布団をクリーニングしてもらえるお店がなかったので、前は困っていたんです。
今回もとても丁寧に、とても早く仕上げていただきありがとうございました!
清潔感があって安眠できます。
またよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、ご期待に応えられるサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
クオリティーと納期、いずれも合格点に達したことで、お洗濯を担当したスタッフは、新たな自信に繋がったようです。
これを励みに、ますます高いモチベーションで、仕事に臨むのは間違いありません。
改めて感謝申しあげます。
お申し込みを賜りました際に、早めの納品希望と承りました。
これから使う羽毛掛け布団です。
師走となって、冬の訪れを感じるようになりました。
冷え込みの厳しい時期に、保温性に優れた羽毛布団がない不便が長引けば、T様の健康にも影を落としかねません。
リクエストに応えられるように、最優先の取り扱いを心がけました。
もちろん、お届けを急ぎつつ、衛生面も万全を期してます。
ネコちゃんの粗相の臭いが残らぬよう、強めのデオドラント溶液を調合し、8時間ほど寝具全体へ馴染ませました。
その効果を確認したうえで、羽毛布団に最適なクリーニング技法で臨んでます。
汚れ落ちが秀逸な洗剤を、中綿の奥まで丁寧に浸透させました。
粗相だけでなく、お使いになるごとに蓄積する寝汗や皮脂などの老廃物も、寝具にダメージなく静かに分解してます。
また、南アルプス山系からの伏流水を、ふんだんに使った濯ぎもしました。
万全な衛生状態に仕上がってますが、その清潔感をT様に伝えられたことは、仕事冥利につきます。
しかも、引き続きのご愛顧もくださると伺いました。
こんなに光栄なことはありません。
では、T様からの4度目の依頼に向け、ますますクリーニング技術を磨くこととしました。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、腕前が上がっていることを実感いただけるように努めます。
ご期待くださいませ。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年12月7日
去年の秋に利用した時、台風の影響で時間かかるかもしれないって言われたけど、思ったよりも早くて綺麗に仕上げてもらったからリピートしました。
また布団を綺麗にしてもらえて満足してます。
自分で取り切れなかった血が全部なくなってるのでプロの凄さも分かりました。
(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔さを伝えられたようで嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフは、満足との評価をいただき、ホッとした表情を浮かべてました。
合格ラインに達したことで、所持している技術への自信が深まったのは、違いありません。
これを励みに、より高いモチベーションで汚れに挑むかと思います。
拝見したところ、複数箇所に血痕と皮脂によるシミが見受けられました。
そこで1ヶ所ずつ、効果が期待できる溶剤を、繰り返し生地へ擦り込みました。
少々お時間をいただいたものの、見栄えを改善させることができ、よかったです。
なお、表面的な部分に留まらず、中綿についても丁寧に洗いあげました。
クリーム色の敷き布団と掛け布団を承りましたが、いずれも羊毛素材です。
水に浸けると、縮む特性がございます。
準備が万全でなくクリーニングをすると、キッズ布団ほどまで小さくなりかねません。
取り返しのつかぬトラブルを招かぬよう、心して臨みました。
ウール素材に適した洗浄液に加え、縮みを抑える収縮防止剤なども臨機応変に用いてます。
毎日の使用で溜まる寝汗や角質などの老廃物は、お布団へのダメージなく分解しました。
そして、南アルプス山系の天然水を用いた濯ぎを、入念に繰り返してます。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
T様の疲れとストレスを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔布団となってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力なものの、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
「プロの凄さが分かる」との評価をいただきましたが、まだ改善できる点も多々あります。
より素敵な仕上げを目指し、クリーニングの腕前を鍛え続けるので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年12月1日
いつも使用している布団ですから、仕上げが早くなくては困るんですね。
なのでクリーニングは御社以外には考えられません。
毎回スピーディーで大助かりなので、次も利用しますね。
(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして納期についてですが、合格ラインに達したようでホッとしました。
今回も、普段お使いの羽毛掛け布団を承りました。
本日から師走です。
冬の訪れを伝える空気が、感じられるようになりました。
冷え込む時期に、ご愛用の羽毛布団がない不便が長引いて、S様ご夫妻が体調を崩しては大変です。
ご要望にはなかったものの、最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いを心がけました。
もちろん、お届けを急ぎつつ、汚れ落ちも徹底してます。
これまでS様から承ったクリーニング記録を、全て精読したうえで、最先端の手法で対処しました。
ご愛用を重ねるごとに溜まる汗汚れやハウスダストなどは、洗浄剤に含まれる酵素で、しっかりと分解してます。
そして、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎも施しました。
デリケートな羽毛への損傷なく、汚れは一掃してます。
S様ご夫妻の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、スピーディーな対応に徹していることから、他社への依頼は考えられないとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、これほど光栄なことはありません。
アンケートを拝読したスタッフ全員、S様が寄せてくださっている厚い信頼を、改めて強く感じたようです。
そして、12度目の依頼に向け、ますます洗浄技術を磨かねばと決意も固めてました。
ここ数年にわたって取り組んでいる新たなクリーニング技法の習得にも、拍車がかかりそうです。
ご期待くださいませ。
この度も、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2023年11月16日
毎回肉厚のふわっふわ布団になるのでクリーニングは御社と決めてます。
これからも定期的にクリーニングをと思ってます。
(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ボリューム感ある見栄えとなり、よかったです。
託してくださった寝具は、毎年承っている羽毛素材の掛け布団でした。
私どもが、最も得意としているタイプです。
心地よさが向上したものとなるよう、お洗濯を済ませた後に特別な復元処置も試みました。
この一手間で、再びM様が喜んでくださる外観に仕上げられ、嬉しいです。
弊社の復元は、お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしません。
その代わり、フレッシュな温風を中綿へ送り込み続けるものです。
寝具の内部に適切な空気の対流を促し、ご愛用ごとに潰れがちなダウンボールを、正常な形に整えました。
膨らみ感ある状態は、暖かい空気を蓄えるスペースが増えた証しです。
これから本格的な冬を迎えますが、保温性に富んだ寝具に包まれた眠りを満喫いただき、スッキリ感あるお目覚めでM様の毎日が始まることを願わずにはいられません。
もちろん、衛生面でも万全を期しました。
これまで承ったクリーニング記録を事前に精読し、ベストな洗浄法で臨んでます。
羽毛素材に最適な洗浄剤を、惜しげなく大量に使いました。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、ダウンやフェザーを傷つけることなく、静かに分解してます。
そして、たっぷりの温水で洗い流した後は、100度の熱風で念入りに乾かしました。
衛生面でも新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、合格点に達するクオリティーとなり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
そのお言葉を賜って、ホッとしました。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがございます。
お洗濯を担当しているスタッフは、もっとM様の快眠に貢献せねばと、胸の高まりを抑えられない様子でした。
数年にわたって取り組んでいる新洗浄術の習得を急がねばと、決意も新たにしたようです。
次回は、これまでとは違った仕上げとなるかもしれません。
ご期待いただければと思います。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年11月9日
ペットが粗相をしたので臭いがきつく使えなくなってしまったんです。
色々調べたらクリーニングに出す手があるのが分かりましたが、粗相した布団は受付NGの所ばかりで困ってましたが、唯一御社だけがOKと言ってくれました。
しっかり消臭してもらえたので大変ありがたいです。
粗相の黄色いシミも全部消してもらえたのも嬉しかったし、なにより店長さんの暖かいメールに救われました。
大変な汚れに嫌な顔ひとつしない(と思ってますが)スタッフの方にも大変お世話になったとお伝えください。
粗相がなくてもクリーニングに出したいと思いました。
今後もぜひと思ってますので、よろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適に使用できる状態に戻り、よかったです。
クリーニングスタッフは、職責を全うできたことが分かって、頬が緩んでました。
洗濯職人の実績を新たに積み上げられ、今後も業務にも弾みがつくことでしょう。
改めて感謝申しあげます。
今回の依頼は、とてもやりがいがございました。
と申しますのも、ペットの粗相は、スタンダードな洗浄だけですと、臭いが消えません。
確かな洗浄術と消臭が、強く求められる案件です。
必ず無臭となるように、消臭成分を通常よりも2倍に濃縮されたデオドラント溶液を、特別に調合しました。
これを汚れてしまった部分だけでなく、寝具全体へ8時間ほど馴染ませてます。
もちろん、臭いの問題を解消するだけでなく、衛生面でも万全を期しました。
託してくださった2枚の羽毛掛け布団は、適切なクリーニング法で臨まねば、ダウンやフェザーが損傷しかねません。
優れた保温性が、失われてしまうんですね。
取り返しのつかぬ事態とならぬよう、弊社の在籍期間が20年ほどとなる熟練職人が、メインで担当しました。
高浸透タイプの洗浄液を、しっかりと寝具の隅々まで行き渡らせてます。
成分として含まれるタンパク質分解酵素で、粗相はもちろんですが、寝汗や角質などの老廃物も、丁寧に溶かしました。
そして濯ぎの温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回ほど満水にできる水量です。
見栄えが改善され、お伝えできたようですが、汚れは一掃しました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
O様からの依頼は、初めてでした。
愛着ある寝具を預けたものの、その後の連絡が途絶えては、配送トラブルやクリーニング事故に遭ったのではと、心配になります。
無用な不安をなくし、日頃ご愛用なさっている近隣のクリーニング店よりも、安心感あるサービスを、ご提供したいと思ってました。
アンケートを拝読して、問題のない接客ができたことが分かり、嬉しいです。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
クリーニングスタッフは、再びO様の快眠に貢献できる機会に向け、お洗濯の腕前を磨かねばと、決意を新たにしてました。
ここ数年、取り組んでいる新洗浄術の習得にも、拍車がかかりそうです。
リピートの際は、より素敵な仕上げを、ご提供できるかもしれません。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2023年9月26日
毎回きれいになるからクリーニングに出すなら貴店にって決めています。
いつもさっぱりした感じになるので気持ちよく休めます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした寝具ですが、さっぱりとした印象のクオリティーと伺い、お洗濯を担当したスタッフは、喜びいっぱいの表情でした。
健康な毎日を過ごすには、良質な睡眠が欠かせません。
T様の衛生的な睡眠環境に貢献できた今回のプロジェクトは、弊社にとって新たな実績となりました。
感謝申しあげます。
お任せくださった寝具のうち、ストライプ柄のベットパットは、熱にデリケートな素材でした。
高温度のクリーニングは、繊維を壊します。
中綿が硬質化して、寝心地も損なわれかねません。
一方、ベージュ色の羽毛掛け布団は、生地を揉むような洗浄法で臨むと、ダウンやフェザーが傷つきます。
保温性や放湿性が劣化し、寝具の寿命もつきる恐れがありました。
いずれも素材の特性を考慮しつつ、ベストなクリーニング法で汚れに挑んでます。
選りすぐりの洗剤を、ストレートに繊維の芯まで浸透させました。
中綿に溜まった汗や角質などの老廃物は、寝具への負荷なく静かに分解してます。
そして、人肌ほどに保たれた温水で、しっかりと濯ぎました。
汚れは、全て洗い流してます。
T様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ながら、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
私どもが、これから進むべき道は、ブランド認知に勤しみ、多くの方々に利用いただくことではありません。
弊社の価値を認めてくださっているT様の、信頼に応える布団クリーニング業者であり続けることです。
16度目の依頼を心待ちにしながら、ますます洗浄技術に磨きをかけることとしました。
ご期待くださいませ。
この度も、私どもを信頼いただきまして、ありがとうございました。
2023年8月14日
羽毛布団が汗や湿気を吸って平べったく重くなっていました。
またクリーニングをお願いしたのは、前回こたつ布団をお願いした時の出来上がりに、とても満足した為。
仕上がった布団、本来のふかふかさが戻って良く眠れてます。
それと、ご連絡および作業の速さ・質の高さに前回同様感謝しています。
また、お願いするお布団が御社に届くまでに、前もって布団の説明を、とメールをいただいてたのにご連絡出来ずに失礼しました。
近いうちにまたお願いすると思います。
本当に有難うございました。
(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納品スピードとクオリティー、接客と、いずれも高い評価を賜って、ホッとしました。
お洗濯を担当しているスタッフ全員、アンケートに綴られた文字を追うごとに頬が緩んで、拝読後は喜びいっぱいの表情でした。
お役立ちできたことで、洗濯職人の自信も深まったようです。
おかげさまで、本日のクリーニング工場は、笑顔に包まれてました。
職場環境は、仕上がり具合に大きな影響を及ばします。
本日、お洗濯をした寝具のクオリティーは、より高水準だったかもしれません(笑)。
改めて感謝申しあげます。
託してくださった羽毛素材の寝具は、私どもが最も得意としているタイプでした。
清潔さに加え、快適性もアップさせたいと思っていたんです。
今回は、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みました。
この一手間を加えたことで、K様が喜んでくださるボリューム感ある外観に仕上げられ、よかったです。
弊社の復元方法は、寝具のリフォームサービスのような羽毛の補充はしません。
一定の時間にわたって、フレッシュな温風を中綿に送り込み続けるスタイルです。
適切な空気の流れを寝具の内部で促し、ご愛用を重ねるごとに押しつぶれたダウンボールを、本来の姿に整えました。
ふかふかな見栄えとともに、放湿性や保温性の改善効果も期待できます。
もちろん、心地よさだけでなく、衛生面でも万全を期しました。
とはいえ、お布団を揉むような洗い方は、好ましくありません。
そのような洗浄法は、充填されている羽毛が摩擦で傷つきます。
繊維が劣化し、お布団の寿命も尽きる恐れがありました。
取り返しのつかぬ事態とならぬよう、羽毛に優しいスタイルに徹してます。
生地の強さや縫製の状態など、クリーニングを始める前に徹底した検品もしました。
この事前情報から、K様の寝具にベストな洗剤を使ってます。
また、その成分が繊維の芯まで、ストレートに染み込む工夫も凝らしました。
寝汗や皮脂、ハウスダストなどは、繊細なダウンやフェザーへの負荷なく、静かに分解してます。
そして、たっぷりの温水で洗い流した後は、100度の熱風を寝具の隅々まで行き渡らせ、念入りに乾かしました。
汚れは、根こそぎ取り除いてます。
また、熱に弱い寝具に潜むダニも、洗浄から乾燥まで高温度の状態が続き、退治されました。
クリーンさは、新品と遜色ありません。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、合格点に達したことから、変わらぬお引き立てをいただけると伺いました。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、これほど光栄なことはありません。
では、再びK様の快眠に貢献できる機会を楽しみにしながら、ますますクリーニング技術を磨きます。
ご期待くださいませ。
この度も、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2023年6月7日
利用しやすいので、今回もクリーニングしてもらいました。
いつもとても丁寧な対応です。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、再びK様の信頼に応えられたようで、ホッとしました。
毎年、春の衣替えのサービスに、ご用命を賜ってますが、今回で6度目です。
このような定期的なリピートは、お洗濯を担当しているスタッフにとって、大きな励みになります。
持ち合わせている技術への自信も深まり、K様が仕上がり品に触れた瞬間、笑顔になる結果にしたいと、大変な張り切りようでした
承ったあずき色と青色の掛け布団は、いずれも羽毛素材です。
手筈を整えずに洗えば、中に詰められているダウンやフェザーが損傷しかねません。
暖かい空気を溜め込む力が削がれ、寝具の寿命も短くなる恐れがあります。
取り返しのつかぬトラブルを招かぬよう、羽毛に優しいスタイルで洗いあげました。
お洗濯の前に、汚れ具合に加え、生地の耐久性や縫製の状態なども詳しくチェックしてます。
その情報から、K様の寝具と相性のよい洗剤を選びました。
中綿に蓄積した寝汗や皮脂などは、主成分の酵素を働かせ、繊維から静かに剥離してます。
そして、温水による濯ぎを十分過ぎるほど繰り返した後は、100度のフレッシュ熱風を、お布団の隅々まで行き渡らせ、しっかりと乾かしました。
繊細な羽毛へのダメージなく、汚れは取り除いてます。
また、洗浄から乾燥まで高温度の状態が続き、熱に弱い寝具に潜むダニも退治しました。
清潔さは、新品と遜色ありません。
ご安心いただければと思います。
なお、クリーニングスタッフは、K様からの7度目の依頼に向け、ますます洗浄技術を磨かねばと、決意を固めてました。
長らく取り組んでいる新しい洗浄術も次の機会までに習得できるかもしれません。
ご期待いただくとともに、引き続き末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。
2022年11月5日
初めて布団をクリーニングに出したので、ちょっと心配していたんです。
でも問題なかったです。
さっぱりして気持ちよく熟睡できてます。
最初から最後まで手厚い対応をしてくれて嬉しいです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、及第点に達したサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
お任せくださった2枚の掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。
生地を揉むような洗浄手法は、避けねばなりません。
そのような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、摩擦で傷つきます。
保温性が劣化し、暖かい眠りができなくなる仕上げになるのは、明白でした。
今回は、羽毛への負荷を抑える最先端のクリーニング手法で、汚れに挑んでます。
洗浄を始める前に、キャリア豊富な熟練スタッフが、生地や縫製の状態などを調べました。
その基本情報から、M様の寝具にベストな洗剤と消臭液を用いてます。
また、その成分が繊維の奥まで、ストレートに染み込む工夫も凝らしました。
毎日のご使用で蓄積した寝汗などは、丁寧に分解してます。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も施しました。
M様ご夫妻の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔さに仕上がってます。
ご安心ください。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、ぜひ声をかけていただければと思います。
より清潔さを伝えられる仕上げとなるよう、クリーニング技術に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、私どものサービスを、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
2022年8月2日
布団をクリーニングに出したくても、私の条件に合うお店が見つからなかったんです。
(場所、洗浄方法など)
そんな時、ネットで検索して御社を見つけました。
安全に気を使ってくれていると思えたので、利用してます。
(使用されている水、洗剤、お店の方針)
仕上がった布団は、とてもふかふかで温かみがあり、大切に扱ってもらったんだなぁと感じられました。
袋を開けて触っただけで幸せを感じます。
(しまうのがもったいない~すぐこの布団で寝たい!と思いました)
対応についても大変こまやかで心配りが素晴らしく、誠実さを感じます。
メールなのに実際に話しかけられているかのように感じます。
納期は早いと思いますし、仕上がりもとてもふかふかで素晴らしく大変満足しています。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、クリーニング品質、納品スピード、接客、いずれもこれ以上ないほどの高い評価をいただき、嬉しいです。
今回、H様の寝具を担当したスタッフは、弊社の在籍期間が15年ほどの熟練職人でした。
さまざまな汚れと向き合い、クリーニング技術は確かなものの、寡黙な性格で、あまり感情を顔に出しません。
その彼が、プリントアウトしたアンケートを拝読した瞬間、小さくガッツポーズをしたのを私は見逃しませんでした。
かなり嬉しかったようです。
洗濯職人としての実績を、またひとつ積み上げられて、ますます業務に励むのは、間違いありません。
改めて、感謝申しあげます。
お任せくださったグリーン系の掛け布団は、これまでも承っている羽毛素材でした。
前述のスタッフは、その洗浄記録を読み返した後、より素敵な仕上げにしたいと、大変な意気込みだったんです。
そして、用意していた多種多様の洗剤から、H様の寝具にベストなものを選んだあと、その効果を高めるサポート溶液も加えました。
毎日の使用で繊維に染みこんだ汗や皮脂などの老廃物は、成分として配合された酵素で、羽毛に負荷をかけずに分解してます。
そして、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを、たっぷりと使った濯ぎもしました。
汚れは一掃されて、新品と遜色のないクリーン状態です。
ご安心ください。
ところで、羽毛布団は、私どもが最も得意としている寝具です。
清潔さに加え、心地よさもアップさせたいと思いました。
そこで、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、H様が喜んでくださるボリューム感ある見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を中綿へ送り込み続ける手法です。
寝具の内部に空気の流れを作り、今シーズンの使用で押しつぶれたダウンボールを本来の姿に整えました。
ふかふかな外観とともに、保温性や放湿性の改善効果も期待できます。
また、私の応対についても言及くださって、ありがとうございます。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があるようでは、H様が満足くださるサービスを、ご提供できません。
お申し込みから納品まで、不安なくお待ちいただけるように、丁寧な応対を心がけましたが、合格ラインを越えたようで嬉しいです。
おかげさまで、クリーニングスタッフだけでなく、私も業務に対する自信をちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力なものの、H様ご夫妻の快眠に貢献したい気持ちが、ますます膨らみました。
5回目の依頼に向け、もっと満足くださるサービスを目指し、スタッフ全員で取り組みます。
ご期待くださいませ。
ところで8月となって、厳しい暑さとなりました。
昨日に引き続き、本日の神奈川県内は熱中症警戒アラートが発表されてます。
こまめな水分と塩分補給など、お身体を大切になさってください。
この度も、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2022年7月26日
以前利用させていただいて満足のいく仕上がりでしたので次に利用する機会はこちらでと決めていました。
洗剤や使用するお水のことも決め手でした。
今回クリーニングして頂いた布団は日常使いをしているので気候との兼ね合いを気にしていました。
仕上がった布団ですがアレルギーもあるのでお洗濯された清潔さへの安心感が一番感じているところです。
それとメール対応はとても丁寧で説明も詳しくしていただけて納得のいく依頼ができました。
通常使いのお布団でしたので仕上がりの速さにもとても感謝しています。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びK様の期待に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、託してくださった寝具は、毎日お使いのものと伺ってます。
ご不便をかける期間を、少しでも縮めねばなりません。
今回は、スタッフ総掛かりとなる特急クリーニングの体制で臨みました。
とはいえ、配送袋の規格が宅配便を超えた大きさとあって、輸送に要する時間が長くなります。
一抹の不安があったものの、お役立ちできるスピード納品ができ、何よりでした。
もちろん、早さだけを重視して、クリーニング品質を疎かにはしません。
お任せくださった敷き布団は、ウール素材でした。
水に浸けると縮む特性がございます。
手筈を整えずに洗えば、ジュニア布団程まで小さくなることが考えられました。
一方の掛け布団の素材は、羽毛です。
こちらも汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗浄手法は、避けねばなりません。
そのような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが傷つき、秀逸な保温性が失われます。
いずれの寝具も、素材の特性を加味し、最良の清潔さに仕上がる洗剤と、その効果を高めるサポート液や収縮防止剤なども加え、慎重に洗いあげました。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、お布団にダメージなく静かに分解し、温水による念入りな濯ぎもしてます。
また、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
寝具に潜むアレルゲン物質のダニは、とても強い生命力があります。
空気の乏しい真空のような環境でも、しばらく生きられるほどと、以前に報じられてました。
ですが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで高温状態を持続させます。
根こそぎ退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源の皮脂汚れも一掃してます。
デリケート体質のK様が、毎日の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
とても高い評価を賜ったものの、まだ改善すべき点が多々あるのは、間違いありません。
より素敵なクリーン布団に仕上がるよう、お洗濯の腕前を高め続けねばと、改めて思いました。
このような弊社ですが、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、私どものサービスを、ご利用くださり、ありがとうございました。
2022年7月16日
羽毛布団は大きいので、クリーニング店に持ち込むのが大変。
再度、御社に布団を出したのは、以前利用して満足したから。
今回もすべての対応、仕上がりに満足しました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
H様からの評価を拝読し、ご信頼に応えられるサービスを提供できたことが分かって、安堵しました。
大きくて嵩張る寝具は、お近くでもクリーニング店まで持ち込むのは、大変な負担です。
しかも、運んでいるところを、知人に見られてしまい、どのような寝具を愛用しているか分かってしまっては、プライバシーの観点からも好ましくありません。
その点、宅配会社のスタッフが、お住まいの玄関口まで集配する弊社のスタイルでしたら、持ち運ぶストレスから解放されます。
お布団を見られる心配もなく、使い勝手に優れていると自負してました。
その点を、H様から評価され、より確信できた次第です。
また、クリーニングの仕上がり具合も、合格点に達したようで、ホッとしました。
今回の依頼は、2014年の7月以来、2度目です。
その間、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前を高めてきました。
少しでも進歩していることを伝えたいと、クリーニングスタッフの意気込みは、大変なものだったんです。
お任せくださった3枚の掛け布団は、全て羽毛素材でした。
生地を揉むような洗浄手法は、中に詰められたフェザーを折るだけでなく、ダウンも潰しかねません。
暖かい空気を溜められなくなり、保温性の劣化も考えられます。
そのような事態を招かぬよう、特に慎重な取り扱いに徹しました。
準備していた多種多様の洗剤から、H様の寝具と相性のよいタイプを選んでます。
また、その汚れ落ちパワーを一段と高めるサポート溶液も、臨機応変に加えました。
主成分の酵素を働かせ、中綿に溜まった汗や皮脂などは、デリケートな羽毛に負荷をかけず、静かに分解するとともに、たっぷりの温水で濯いでます。
また、最新型の乾燥マシンによる100度のパワフル熱風で、繊維の芯まで乾かしました。
寝具に潜むダニは、とても強い生命力があるそうです。
以前に、空気の乏しい真空のような環境でも、しばらく生きられると報じられてました。
ですが、60度以上の温度には、耐えられません。
私どものクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
残らず退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源のハウスダストや角質などの汚れも、取り除いてます。
冬用の寝具とあって、秋まで収納されるとのことですが、仕舞っている間も清潔さは、キープされます。
ご安心ください。
なお、今後も微力なものの、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
私どもが進むべき道は、弊社の価値を認めてくださっているH様から、信頼され続ける布団クリーニング業者であることです。
もっと素敵な仕上げを目指さねばと、お洗濯を担当したスタッフは、決意を新たにしてました。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、大切な羽毛布団を託していただき、ありがとうございました。
2022年7月14日
土日着希望にしていましたが、日曜到着にしてほしい旨を、メールで連絡しました。
そのことについてお返事いただけていなかったようです。
結果、日曜に届きましたが、メールはそちらから送るだけでなく(ちょっと頻繁過ぎる感じです)、こちらからのメールもチェックしていただけたらと思います。
仕上がりは、以前よりふっくら感がないように思いました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回は、K様を失望させてしまうサービスを提供してしまい、申し訳ございません。
まず、私の応対ですが、日曜日の納品希望との連絡をいただき、すぐ発送を管理しているスタッフへ連絡しました。
通常、この後すぐにデスクに戻って、K様への返答メールを作ります。
ところが当日の業務記録を確認したところ、メールを作る直前に、複数の電話対応に迫られ、失念したことが分かりました。
私からの連絡がなければ、リクエストに応えてもらえるか、K様が不安を感じるのは当然です。
接客を担当するものとして、まだ未熟と言わざるをえません。
改めて、お詫び申しあげます。
そして、同じ過ちを繰り返さぬよう、応対する手順マニュアルを改訂しました。
また、クリーニングの仕上がり具合も、以前よりもボリューム感が戻らず、申し訳ございません。
お任せくださった羽毛掛け布団は、これまでも承っているものでした。
引き続き、長らく愛用いただけるよう、丁寧なクリーニングを心がけてます。
とはいえ、毎日お使いの寝具は、少しずつダウンボールが摩耗して、嵩高も低くなるのは否めません。
クリーニングスタッフに確認したところ、膨らみ感が戻るように、通常よりも長い時間、復元処置を試みたものの、力及ばなかったようです。
この点についても、所持している技術への限界を改めて認識しました。
とは申しましても、決して諦めたわけではありません。
K様からの率直な指摘を糧にて、これまで以上の膨らみ感に繋がる新たな復元法の習得に向け、動き出すことが私どもの進むべき道となりました。
なお、ボリューム感への課題はあるものの、衛生面では理想的な状態となってます。
デリケートな羽毛への負荷を抑えながら、今シーズンの使用で溜まった寝汗などは、一掃しました。
ご安心ください。
今回のサービスが不合格では、弊社に対する信頼感も、すでに失われたかもしれません。
次回のご用命は、難しいものと覚悟してますが、再びチャンスをいただければ、仕上がり品のクオリティーと接客、いずれも進化していることを、お伝えしたいと思います。
はなはだ身勝手であることを、重々承知しておりますが、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、至らぬサービスを、ご提供してしまい、申し訳ございませんでした。
2021年10月16日
クリーニングに出す前は、いつもではありませんが、少しだけ匂いが気になることがありました。
御社に、お願いしたのは、キャメルの布団クリーニングも可能だったこと!
そして、クリーニングについて詳しく掲載されていたので、安心してお任せできるのではないかと思ったからです。
きれいそうに見えても、布団の中の汚れは、どうなのか気になっていましたが、クリーニングしたことで、今年の冬は清潔に過ごせそうです。
初めての布団クリーニングだったので、多少不安はありましたが、問題ありませんでした。
生地が傷むこともなく、匂いもなく、さっぱりしました。
ありがとうございました。
また、細やかなご配慮に感謝いたします。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、M様に安心感を伝えられる仕上がり具合となったことが分かり、安堵しました。
職務を果たせたことから、クリーニングスタッフは、改めて自信を得られたようです。
今後の業務にも、きっと高いモチベーションで臨むことでしょう。
お申し込みを賜りました際に、気がかりな臭いがあると伺いました。
必ず、無臭の状態に、戻さねばなりません。
そこで、本格的な洗浄を始める前に、寝具全体へ、特別な消臭液を、馴染ませました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、無臭にするだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださったのは、キャメル素材の掛け布団です。
手筈を整えることなく、安易に洗うと、繊維へのダメージが大きく、使い心地が劣化するのは、間違いありません。
特別なクリーニング技術が、強く求められます。
安全に清潔な状態に仕上げられるよう、事前に汚れの状態と、寝具の耐久性などを、詳しくチェックしました。
その基本情報から、M様の寝具と相性のよい洗剤を、使ってます。
また、その成分が繊維の芯まで、必ず浸透させるための工夫も、凝らしました。
主成分のタンパク質分解酵素を、最大限に活用する、最先端のクリーニングです。
中綿に溜まった寝汗や角質などを、穏やかに溶かしました。
そして、南アルプス山系からの、上質なミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎも施してます。
汚れは、残らず洗い流しました。
さっぱりとした印象に仕上げられ、既に感じとっていただけたようですが、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
そして、清潔なキャメル素材の寝具に包まれた、至福の眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、M様の毎日が始まりましたら、仕事冥利につきます。
なお、今回のご縁をきっかけに、再び、お役立ちしたい気持ちが、大きく膨らみました。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられるそうです。
睡眠の質は、侮れません。
M様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団を目指し、今後も洗浄技術に磨きをかけます。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立ても賜りますよう、お願い申しあげます。
話は変わりますが、数日前までは、10月としては気温が高く、夏の名残があったものの、一気に秋が深まりました。
気温差が大きく、体調を崩される方も多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どもを信頼していただき、ありがとうございました。
2021年7月7日
色んな業者のホームページを見ましたが、一番丁寧に作り込まれていて信頼できそうだったので、お願いしました。
クリーニングされた布団は、本当に無臭で、ちょっと感動したくらいです。
飼い犬の粗相にさんざん悩まされてきましたが、これで解決です。
また、お願いします。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、Y様の期待に、お応えできる仕上がり具合となったことが分かり、ホッとしました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、弊社に依頼くださったのは、信頼感から伺ってます。
とても嬉しかったですし、その選択に間違いがなかったと、Y様に確信いただくことが、私どもへ課されたミッションでした。
合格点に達したようで、担当したクリーニングスタッフは、新たな自信となったようです。
本日のモチベーションは、いつにも増して、高いことが感じられました。
託してくださった寝具は、一緒に暮らしている可愛いワンちゃんの粗相があると、承ってます。
衛生的な問題に加え、特有の臭いもあるようでは、快適な眠りができません。
睡眠も浅くなって、疲れが抜けないお目覚めが続けば、Y様の体調にも影響します。
必ず無臭の状態に、戻さねばなりません。
今回は、お洗濯を始める前に、特殊な消臭液のなかへ、しっかりと寝具を漬け込みました。
そして、臭いの問題を解消してから、汚れに挑んでます。
お任せくださったブラウン系の敷き布団は、2枚とも羊毛素材でした。
水に浸けると、縮む特性があります。
何も手筈せずに洗えば、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
特に高いクリーニング技術が、求められました。
前述のスタッフは、やりがいのある案件をいただき、心意気に感じていたようです。
取り返しのつかない事態に陥らぬよう、特に慎重な対処をしてました。
備えている多くの洗剤から、ウール素材に適したタイプを選んでます。
これに、絶妙な加減で収縮防止液を調合した、Y様の寝具専用のオリジナル溶剤を作って、繊維の芯までアプローチさせました。
羊毛の縮みを抑えながら、粗相や寝汗などを丁寧に分解してます。
そして、温水による濯ぎを、十分過ぎるほど繰り返すとともに、最新型の乾燥マシンで、しっかりと乾かしました。
汚れは、一掃してます。
Y様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔さとなりました。
ご安心ください。
ところで、合格点に達したサービスとなり、変わらぬお引き立てもいただけると、伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
私どもが目指すのは、弊社の価値を認めてくださったY様の信頼に、応え続けることです。
合格点を賜ったものの、まだ改善すべき余地も多々あるのは、間違いありません。
より素敵な仕上げを求め、技術力の向上に邁進しますので、ご期待くださいませ。
この度は、洗濯職人としての醍醐味を味わうことができる依頼をくださり、ありがとうございました。
2021年6月25日
以前も利用してよかったので、また利用しました。
布団は、秋になってから気持ちよく使えます。
毎回、布団の到着や発送等、いつも丁寧にご連絡いただき助かっています。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、及第点に達したサービスを再び、ご提供できたことが分かって、安堵しました。
K様からの依頼は、昨年だけでも、4度承っております。
このようなリピートは、お洗濯を担当するスタッフにとって、大きな自信となるばかりか、
仕事へのモチベーションが、高まるのは間違いありません。
今年も、お役立ちできる機会を賜って、大変な張り切りようでした。
お任せくださった3枚の寝具は、全て羽毛素材です。
生地を強く揉むような洗浄手法は、中に詰められたダウンが潰れかねません。
優れた暖かさが損なわれて、お布団の寿命も、尽きてしまう恐れがありました。
取り返しのつかない事態となります。
そのようなことがないよう、安全に汚れを取り除けるスタイルに、徹しました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、1枚ずつ汚れ具合を細かくチェックし、最良な仕上げとなる洗剤を、使ってます。
また、汚れ落ちの効果を高めるために、特殊なサポート液も用いました。
今シーズンの使用で、繊維に染みこんだ寝汗などは、お布団に負荷をかけることなく、丁寧に分解してます。
そして、いつものように温水による、入念な濯ぎと、繊維の芯まで乾かせる高熱乾燥も、施しました。
冬用の寝具とあって、秋まで仕舞われるとのことですが、収納中もクリーンさは保たれます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
何度も利用くださるK様ですから、弊社のサービスの流れは、熟知くださっているものの、配送途中で、突発的なアクシデントがあるかもしれません。
そのような事態となっても、早急な対処ができるよう、常に状況を把握し、細やかな応対をすることが、務めのひとつでした。
問題のない接客だったようで、嬉しいです。
なお、納品した後にも、追加のご依頼を賜りました。
お洗濯を担当するスタッフは、すでにクリーニングに着手し、汚れと格闘中です。
こちらも、合格点に達した仕上げとなるよう、全力で臨んでますので、ご期待くださいませ。
いつも、ありがとうございます。
2021年6月6日
毎年お世話になってます。
いつもとても対応が丁寧で、連絡もこまめに下さるので安心感があり、毎年お願いできます。
業務的に対応するわけでなく、心をこめてお仕事をしてくださっているのも、とても伝わってきます。
今回お願いしたのは、冬の時期に使う掛け布団3枚で、クリーニング後クローゼットに仕舞う予定のものでした。
仕上がったお布団は、とてもフカフカ!
綺麗なので、今回もとても満足しております。
次の時も、どうぞ宜しくお願い致します。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして私の応対ですが、高い評価をいただき、恐れ入ります。
N様からの依頼は、昨年の6月に引き続き、9度目となりました。
すでに弊社のサービスの流れを、熟知くださってます。
とはいえ、配送時などに、突発的な事態が生じるかもしれません。
何かございました時に、早急な対処ができるよう、N様の近くに寄り添うような応対を、心がけました。
合格点をいただき、とても嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、ご期待に応えられたことから、お洗濯を担当したスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
お任せくださった3枚の掛け布団は、全て羽毛素材です。
弊社が、最も得意としているタイプでした。
そのようなことから今回も、清潔さに加え、心地よさもアップするよう特別な復元処置を、、クリーニングを済ませた後に試みてます。
この手法が功を奏し、N様が喜んでくださるボリュームアップした見栄えに仕上げられ、何よりでした。
新鮮な空気を中綿へ、勢いよく送り込み続ける手法です。
今シーズンの使用で押しつぶれたダウンボールを、正常な姿に整えました。
お使いになるのは、秋以降かと思いますが、保温性と放湿性が改善され、暖かな眠りを満喫いただけるかと思います。
もちろん、心地よさだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
とはいえ、生地を強く揉むような洗浄方法は、充填されたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
お布団の寿命が、短くなってしまいます。
そのような悲しい事態を避けるよう、羽毛に優しいスタイルで、洗いあげました。
高浸透タイプの洗剤を、お布団の隅々まで、丁寧に行き渡らせてます。
成分として含まれる酵素を活かし、寝汗などを羽毛にダメージなく分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを、ふんだんに使用した濯ぎもしてます。
汚れは、残らず洗い流しました。
衛生面でも、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、ご満足いただける仕上げとなり、引き続きのご愛顧もくださると伺いました。
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、10度目の依頼に備え、ますますクリーニングの腕前を、高めねばなりません。
私どもが進むべき道は、N様から信頼され続けることです。
今後も、所持している技術の全てを駆使し、汚れに挑みますので、よろしくお願いいたします。
この度も、ありがとうございました。
2021年4月17日
ペットのおねしょ布団を受け入れている専門業者を探していたところ、ホームページの掲載内容に誠実さがあり、クオリティも高そうと感じられたため利用した。
ペットのおしっこ臭が解決し、フワフワの掛け布団になった。
大変対応が早く、またきめ細かいフォローに驚いた。
好みが分かれるかも知れないが、自分は昨今のAIによるカスタマーサポートがあまり好きでなく、今回のやりとりでは人の心配りが感じられてよかった。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、しっかりとK様の期待に、お応えできる仕上がり品となったことが分かって、ホッとしました。
お洗濯を始める前に、普段ご愛用の寝具と伺ってます。
新緑の季節を迎え、春らしい暖かさとなりました。
とはいえ、まだ陽が落ちると、寒さを感じます。
そのような時に、使い慣れた寝具に包まれた温かい眠りができず、お風邪でも召されたら大変です。
最短の仕上げを目指さねばなりません。
今回は、スタッフ一丸となり、特急クリーニングの体制としました。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯の内容に、手抜きはございません。
スタッフからの報告では、基本的な洗浄だけですと、臭いが残ってしまう状況だったようです。
それでは、心地よい眠りを、楽しんでいただけません。
必ず無臭の状態となるよう、クリーニングを始める前に、お布団全体へパワフルな消臭液を、馴染ませました。
もちろん、臭いの問題を解消した後は、最先端のクリーニング手法で、汚れに挑んでます。
託してくださった大きめの白い掛け布団は、羽毛素材でした。
生地を揉むような洗い方は、充填されているダウンやフェザーが、傷つきかねません。
秀逸な暖かさが、失われてしまうんです。
そのようなトラブルに陥らぬよう、羽毛に優しいスタイルで、洗いあげました。
さまざまなタイプの洗剤を用意してますが、K様の寝具との相性が、最もよいものを選んでます。
これを、たっぷりと使いました。
成分の酵素を、繊維の芯まで、じっくりと浸透させてます。
デリケートな羽毛に負荷をかけることなく、汚れを静かに分解しました。
そして、温水による濯ぎも、念入りに繰り返してます。
寝汗や皮脂などの汚れとともに、お布団の中で増殖するバクテリアや、ウィルスなども洗い流しました。
万全な衛生状態です。
ご安心ください。
ところで、お任せくださった羽毛布団は、弊社が、最も得意としているものです。
クリーンさに加え、使い心地もワンランクアップさせたいと、思いました。
そのようなことから、お洗濯が完了した後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、ふわふわ布団に仕上げられ、何よりでした。
寝具の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしないものの、勢いよく新鮮な空気を、中綿へ送り込み続けてます。
今までの使用で、押しつぶれてしまったダウンボールを、本来の姿に整えました。
ボリュームアップした見栄えとともに、保温性と放湿性の改善も、期待できます。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
K様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを、熟知されているリピーター様と違います。
お届けした配送袋に、寝具を詰める要領が得られず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、寝具の受け渡しが円滑でなければ、使い勝手に疑問を持たれてしまいます。
何かあった場合、すぐにサポートできるよう、K様の近くに寄り添うような応対を、心がけました。
高い評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役立てできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになるクリーン布団を目指し、手間ひまを惜しまず洗いあげます。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
2021年4月16日
家まで取りにきてもらえるのは、とても助かった。
我が家は、クルマを持ってないので、自分でお店まで持っていくのは難しいので、有り難かった。
仕上がった布団も満足できた。
10年以上使っている布団でも、とてもキレイになったのが分かった。
便利なので、来年も頼む予定。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、利便性について時に高い評価をいただき、嬉しいです。
大きな寝具は、ご近所でもクリーニング店まで持ち込むのは、大変なストレスとなります。
運んでいる途中で、お近くの住人に会い、寝具を見らてしまうかもしれません。
心理的にも、負担を感じるかと思います。
その点、弊社でしたら、お住まいの玄関口まで、宅配会社のスタッフが集配するスタイルです。
持ち運ぶ手間ひまから、解放されるばかりか、プライベートにも配慮できるとあって、使い勝手に優れていると、自負してきました。
H様から、そのお墨付きをいただき、より確信した次第です。
また、クリーニングの仕上がり具合も、清潔さを伝えられたようで、安堵しました。
託してくださった2枚の寝具は、それぞれの汚れ具合や、繊維の強度などを確認し、ベストな仕上げとなる洗浄手法で、臨んでます。
中に詰められたダウンやフェサーは、とても繊細で、揉むような洗い方をすると、傷つきかねません。
暖かさが、損なわれる恐れもありました。
そのようなトラブルとならぬよう、洗剤の主成分となっている酵素で、静かに汗などを繊維から剥離させてます。
そして、たっぷりの温水を使った濯ぎをするとともに、最新鋭の乾燥マシンで、しっかりと乾かしました。
汚れは、残らず取り除いてます。
新品と遜色のない、上質なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、合格点に達したサービスとなり、引き続きのご愛顧をいただけると伺いました。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、とても光栄です。
では、再びH様の快眠に、貢献できる日に備え、ますますクリーニングの腕を高めます。
ご期待くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
2021年4月13日
いつもいつも丁寧な対応でとてもよいです。
以前はどのように布団をクリーニングするべきかわからなかったのですが、布団を持ち運ぶことなくクリーニングできるので御社にお願いしました。
きれいな布団で眠れる安心感が得られます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、K様の信頼に、お応えできるサービスを、ご提供できたようで安堵しました。
お任せくださったシングルサイズの掛け布団は、2枚とも羽毛素材です。
汚れを落とすために、強く生地を揉むようなことをすれば、充填物のダウンやフェザーが、損傷しかねません。
優れた保温性が、衰えることが考えられました。
そのようなクリーニング事故とならぬよう、羽毛に優しい手法で、汚れに挑んでます。
事前ヒヤリングの回答などから、お布団の耐久性などを考慮し、最良の仕上げとなる洗剤を使用しました。
繊維に染みこんだ寝汗などは、寝具を一切揉むことなく、主成分のタンパク質分解酵素で、静かに溶かしてます。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎをした後は、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
デリケートな羽毛に負荷をかけることなく、汚れは、残らず取り除いてます。
K様ご夫妻の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な状態となりました。
ご安心ください。
また、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
K様には、毎年、春の時期に、定期的な依頼を賜ってきました。
すでに、弊社のサービスを熟知くださっているものの、配送中のトラブルなど、予期せぬアクシデントがあるかもしれません。
そのような時でも、早急な対処ができるよう、輸送中の情報などを随時確認し、お近くに寄り添うような応対を、心がけたつもりです。
とても高い評価をいただき、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、K様の力添えができるよう、ますますクリーニングの腕に、磨きをかけねばなりません。
人間の免疫力は、眠っている間に、整えられると報道されてました。
睡眠の質は、健康に直結します。
K様の免疫ケアの場として、理想的なクリーン布団を、今後もお届けしたいと考えてますので、ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
2021年4月11日
たいてい、断られてしまうペットの粗相を受け入れてくれて、とても助かりました!
しっかり匂いを取ってもらえたので、有り難いです。
久しぶりに気分よく布団に入れました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再び心地よい眠りを、満喫できる寝具となり、よかったです。
責務を果たせたことが分かって、クリーニングスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。
可愛いネコちゃんですが、粗相の汚れは、最も手強いんです。
オーソドックスな洗浄だけでは、臭いが消えません。
しっかりとした技術力が、強く求められます。
前述のスタッフは、洗濯職人としての技量が試される場をいただき、大変な意気込みでした。
必ず臭いの問題を解消できるよう、アンモニアの臭いへの効果が、秀でたデオドラント溶液を、お布団全体へ馴染ませてます。
その成果が現れたようで、何よりでした。
もちろん、臭いへの対処以上に、汚れ落ちは徹底しました。
託してくださった2枚の寝具は、全て羽毛素材です。
間違った洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
秀逸な暖かさが、失われてしまうんです。
そのようなクリーニング事故に繋がらぬよう、お布団に優しいスタイルで、対処しました。
さまざまなタイプの洗剤を用意してますが、その中から、B様の寝具と相性のよいものを選んでます。
成分として配合された酵素を使い、羽毛にダメージなく、汚れを分解しました。
また、濯ぎに使った水量は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回も満水にするほどの温水を使ってます。
粗相は当然ですが、汗や皮脂などの老廃物も、根こそぎ洗い流しました。
清潔さは、新品にも負けません。
引き続き安心して、お使いください。
なお、今後も微力ですが、B様の快眠に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
人間の免疫力は、眠っている時間に整えられると、報道されてました。
睡眠の質は、健康的な日々に、直結します。
B様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団となるよう、徹底的にクリーニングしますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
2021年4月4日
初めてマットレスを洗ってもらいましたが、バッチリです♪
少しシミが残っているところがありますが、十分です。
まだ少し寒いので、いつもの掛け布団は、もう少し先にお願いします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした低反発のマットレスですが、及第点に達したようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ウレタン素材の寝具は、とても高いクリーニング技術が求められます。
取り扱いを誤れば、繊維の硬質化を招いて、身体を包み込むような寝心地が、失われかねません。
今回は、キャリア豊富な熟練職人を中心とした、特別チームを作って、汚れに挑みました。
クリーニング報告書によれば、主に皮脂と化粧品によるシミが見受けられたようです。
そこで、1ヶ所ずつ、汚れの状態に応じて、効果が見込める溶剤を、生地に擦り込みました。
ですが、マットレスの耐久性がデリケートだったことと、付着してからの経過時間も長く、全てを消すことができなかったんです。
新品のような見栄えに至らなかったことで、C様を落胆させたのではないかと、不安でした。
それだけに、アンケートを拝読し、救われた気持ちです。
とは言え、まだまだ技術力が足りないと実感しました。
クリーニングを担当したスタッフも全員が、引き続きシミに対する腕前を、高める努力しなければと、改めて思ったようです。
なお、見栄えの改善に課題はありますが、衛生面では、万全となりました。
ウレタン繊維に絡みついた皮脂などの汚れは、選りすぐりの洗剤で、根こそぎ分解してます。
そして、大量の温水による濯ぎも、徹底しました。
汚れは、残らず洗い流しましたので、ご安心ください。
ところで毎年、お任せくださる羽毛布団ですが、こちらも託してくださるとのこと!
ありがとうございます。
近々、C様の快眠に貢献できる機会が、再びあると思うと、ワクワクします(笑)。
羽毛素材は、私どもが最も得意としている寝具ですから、最上級のクリーンな状態にするだけでなく、使い心地もアップしたものを目指します。
安心して、お任せください。
スタッフ一同、C様からのクリーニングのお申し込みを、心待ちにしております。
この度も、ありがとうございました。
2021年2月9日
猫のあのすごいアンモニア臭が 気にならないほど落ちていました。
また気持ちよく寝られます。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び快適な眠りを、楽しんでいただけるものとなり、よかったです。
担当したクリーニングスタッフは、お役にたてたことが分かって、満面の笑みを浮かべておりました。
洗濯職人としての職務を全うでき、新たな自信も得られたようです。
これからも高いモチベーションで、汚れに挑むことでしょう。
感謝申しあげます。
お申し込みを賜りました際に、可愛いネコちゃんが、繰り返し粗相をしてしまって、臭いが気になると伺いました。
衛生的な問題に加え、強い臭いがある状態となれば、良質な睡眠も難しくなります。
眠りが浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いては、体調も崩しかねません。
寝具一筋のクリーニング会社として、お力添えたい一心でした。
前述のスタッフからの報告では、基本的な洗浄だけですと、臭いが残ってしまう状況だったようです。
そこで、アンモニア臭に効果的な消臭液を、お布団全体に馴染ませました。
ところが、それでも若干の臭いが残ってしまったんです。
O様の期待に、必ず応えるには、もう一工夫しなければなりません。
そのようなことから、消臭濃度を2倍に凝縮したものを、再度アプローチさせました。
繰り返し消臭処置を試みたことから、少しお時間をいただきましたが、合格点に達した状態となり、よかったです。
もちろん、臭いへの対処をした後は、最新のクリーニング手法で、臨みました。
託していただいたのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、2枚です。
寝具を揉んだり、擦るような洗浄手法は、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛素材らしい暖かさが、失われる可能性があるんです。
そのようなクリーニング事故を招かぬよう、安全な洗濯スタイルで、対処しました。
さまざまなタイプの溶剤を備えてますが、汚れ具合を確認したうえで、最良の仕上げに繋がるものを使ってます。
成分に含まれる酵素を、ストレートに繊維の芯まで、浸透させました。
デリケートな羽毛に負荷をかけず、粗相や寝汗、ハウスダストなども、穏やかに分解してます。
そして、たっぷりの温水を使い、一気に洗い流しました。
清潔さでも、O様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分ありません。
ご安心ください。
また弊社で、お役立てできそうなことがありましたら、ぜひ声をかけていただければと思います。
O様から、信頼され続ける布団クリーニング会社を目指すのが、私どもが進むべき道です。
より満足いただけるサービスを、目指さねばなりません。
今後もスタッフ全員で、お洗濯の腕前を高めますので、よろしくお願いいたします。
ところで、深刻なコロナ禍ですが、非常事態宣言の外出自粛要請が続き、新たな感染者は、減少しつつあると、報道されるようになりました。
とは申しましても、重症化する方は高止まりしていて、医療現場のひっ迫は、変わりません。
不安な日々が続きますが、くれぐれも感染防止に、ご留意くださいませ。
そしてO様が、健康な毎日を過ごされますように、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。
2021年1月9日
ペットの粗相を取り扱っているところが少ないので、引き受けて下さり助かりました。
シミが残らず仕上がるかなと思っていたので、そこは残念でしたが(全部取り切れないこともあることは理解しています)、シーツをかければ目立たない程度なのでよかったです。
丁寧な対応で気持ちよくお願いすることができました。
ありがとうございます。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、及第点に達したようで、安堵しました。
お申し込みを賜りました際に、一緒に暮らしているネコちゃんが、粗相をしてしまったと伺ってます。
衛生的な問題だけでなく、特有の臭いがあっては、良質な睡眠が得られかもしれません。
眠りが浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、健康にも影を落とします。
ぜひ、お役にたちたいと思ってました。
クリーニングスタッフからの報告では、基本的な洗浄だけですと、臭いが残る状況だったようです。
そこで、少し濃いめに調整した消臭液を、お布団全体へ馴染ませました。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、お洗濯も所持している技術の全てを結集させてます。
託していただいた掛け布団と敷き布団は、いずれも羊毛素材でした。
水に浸けると、縮む性質があります。
安易にクリーニングすれば、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
そのようなトラブルに陥らぬよう、ウール素材に適した洗剤と、収集防止液を調合した、オリジナルの溶剤を作って、これを丁寧に染み込ませました。
粗相は当然ですが、寝汗やハウスダストなども分解し、たっぷりの温水で洗い流してます。
汚れは、全て取り除かれて、万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ですが、シミについては残ってしまい、申し訳ございません。
通常、汚れを目立たなくするためには、漂白剤を用います。
ところが、強いアルカリ性による繊維へのダメージが懸念されました。
お洗濯始める前に、検品したところ、I様から託された寝具は、この漂白剤を使用すると、破損する可能性が高いと判断したんです。
そのようなことから、安全性を最優先に考え、これを用いない手法で臨んだものの、力およびませんでした。
これは、弊社にとって大きな課題です。
I様からの率直な感想を糧にし、デリケートな寝具に対しても、安全にシミを消せる技法を、模索しなければと思いました。
なお、今後も微力ですが、I様の快眠に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
毎日の締めくくりとなる場が寝具です。
新品と遜色のないクリーン布団を目指し、生地から中綿まで丹念に洗いあげますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、首都圏への緊急事態宣言が、再発令されました。
収束の兆しが見えないコロナ禍で、しばらく不安な日々が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
そして、I様が感染せずに、健康な毎日を齟齬されますよう、深く深く願っております。
この度は、ありがとうございました。
2020年12月26日
沢山のご丁寧なメールをいただきながら、多忙のためなかなか返信(アンケート)できず、すみませんでした。
仕上がりはとても素晴らしいものでした。
猫の粗相の臭いはなくなり、羽毛のふわふわも損なわれず、清潔感ある状態で返ってきて、とても満足しております。
正直なところ、捨てるしかないと諦めかけてましたが、両親が我々夫婦のために買ってくれたものだったので、なんとかならないかとインターネットで探した甲斐がありました。
本当にありがとうございました。
最後に一点だけよろしいでしょうか。
こちらから布団を送る際に入れた布団袋から、猫の粗相の匂いが漏れていたので、運送業者に迷惑にならないか?配送を断られないか?という心配をしてしまいました。
もし可能でしたら、私のように気にする方がいらっしゃるようでしたら、ホームページにアドバイス等を記載いただけたら幸いです。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、O様に満足いただけるクオリティーとなり、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフは、アンケートを拝読して、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。
ご信頼に応えられたことから、新たに自信を深められたようで、その後は今までよりも張り切って、汚れに挑んでおります。
ネコちゃんの粗相は、かなり手強く、スタンダードな対処では、臭いが消えません。
必ず無臭の状態に戻せるよう、クリーニングを始める前に、通常より濃度を凝縮した特殊な消臭液を、お布団全体へ馴染ませました。
この事前処置が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、無臭にした後のクリーニングも、万全を期しました。
お任せくださった寝具2枚は、いずれも羽毛素材です。
お布団を揉んだり、擦るような洗い方は、繊細なダウンやフェザーを、傷つけかねません。
羽毛のメリットとされる暖かさが、失われてしまうんです。
洗濯職人としての腕の見せどころと、前述のスタッフは、慎重な対処をしてました。
生地や縫製の強度などを、詳細に調べた後、O様の寝具にベストな洗剤を選んでます。
その成分を繊維の芯まで、ストレートに染み込ませました。
デリケートな羽毛にダメージなく、粗相や汗、ハウスダストなどを分解し、たっぷりの温水で洗い流してます。
そして、最新型の乾燥マシンを使い、100度のパワフル熱風で、しっかりと中綿の隅々まで乾かしました。
汚れは、残らず取り除いてます。
また、寝具の中に潜むダニも、一網打尽にして、全て退治しました。
衛生面では、新品と遜色ございません。
ご安心ください。
そしてO様ご夫妻の幸せを願う、ご両親から贈られた寝具が、疲れを癒やす眠りの場として、これからも長く活躍できましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、仕事冥利につきます。
ところで、クリーニング前の寝具を、弊社へ発送する際ですが、臭いについて、とても貴重な指摘をくださり、ありがとうございます。
粗相が染み込んでしまった寝具の場合、特有の臭いがありますから、O様が心配されるのは、当然です。
汚れてしまった場所が、お布団の中央部であれば、その部分を包み込むように折りたたむと、臭いは軽減できるものの、それを伝えなかいようでは、まだまだ未熟な応対と言わざるをえません。
また、粗相の場所や範囲によっては、汚れ部分が露出したままで、収納しなければならない場合もございます。
臭いを密封させるビニールを同梱すれば、ご心配を、おかけすることはなかったと言えましょう。
サービスへの配慮が欠けてました。
猛省するとともに、改善に向け、早急に対処します。
そして、再びO様から、リピートを賜りましたら、今回のご進言が、しっかりと業務に
フィードバックされたものにしますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、今年も残すところ僅かとなりました。
新型コロナウィルスの影響で、今までとは違った歳末ですが、
良いお年をお迎えくださいませ。
そして来る2021年が、O様にとりまして、素敵なものとなりますよう、心より願っております。
2020年11月13日
打ち直したとはいえ古い羽毛布団だったので心配でしたが、ふわふわになって満足できる仕上がりでした。
依頼から仕上がりまでも早くて、また利用したいと思います。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、S様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
お申し込みいただきました際に、早急な納品希望と、承ってます。
そこで、ご要望に添えるスピード仕上げを目指し、優先的な取り扱いは当然ですが、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの対処としました。
その甲斐あって、合格点に達する早さとなり、よかったです。
なお、お届けが早くても、クリーニングに手抜きはございません。
今回、お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、3枚でした。
軽率に洗えば、中綿に詰められたダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
暖かい空気を、溜め込むことができなくなり、心地よさが失われかねません。
そのような事態とならぬよう、慎重なクリーニングに徹しました。
明るい照明設備の下で、汚れの度合いや、お布団の耐久性などを、詳しく事前確認してます。
その情報から、消臭処理をしたうえで、ベストな仕上げとなる洗剤を、使いました。
寝具を揉んだり、擦ることなく、成分として配合された酵素で、静かに寝汗や皮脂、ハウスダストなどを分解し、たっぷりの温水で濯いでます。
そして最新型の乾燥マシンによる、100度の熱風で、繊維の芯まで乾かしました。
中綿に溜まっていた汚れは、全て取り除いてます。
ご安心ください。
ところで羽毛布団は、弊社が最も得意としている寝具です。
クリーンさに加え、少しでも快適性もアップした仕上げをにしたいと思いました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この手法が功を奏し、S様が満足くださるボリューム感ある見栄えにできて、何よりでした。
フレッシュな空気を一定の時間にわたり、中綿へ勢いよく送り込む手法です。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できる限り本来の姿に整えました。
ふわふわな外観とともに、保温性と放湿性の向上も、期待できます。
ところで、ご期待に応えられるクオリティーとなり、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
リピータ様からの依頼は、特別な喜びがあるばかりか、クリーニングスタッフの仕事に対する使命感が増して、よりよい品質に繋がるのは、間違いありません。
再び、お力添えできる日を、心待ちにしております。
ところで新型コロナウィルスですが、全国的に深刻な状況となりました。
川崎市に隣接する東京都内は、連日300人を超える方が、新たに感染していると報道されてます。
人の往来が多く、難しいこともあろうかと思いますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
そしてS様と、ご家族、関わりある方々が感染せず、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
2020年10月29日
おはようございます。
お布団は、昨日の夕方に受け取りました。
こちらの都合で時間がない中、迅速に対応してもらえて、助かりました。
掛け布団は、一番使いましたが、大丈夫でした。
こたつ布団も、しっかりクリーニングしていただいたのが分かります。
シミ抜き、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、アンケートを拝読したところ、及第点に達したサービスを、ご提供できたようで、ホッとしております。
特急仕上げ希望と、お申し込み時に賜りました。
そこで、優先的な取り扱いとし、検品・洗浄・乾燥など、各クリーニング工程の待機時間をなくすような対処をしております。
F様の期待に、お応えられる早さだったことを、願わずにはいられません。
なお、急ぎの納品でも、お洗濯に手抜きはありません。
託してくださった羽毛の掛け布団と、化繊素材のこたつ布団は、それぞれベストな洗浄手法で臨みました。
特に羽毛布団は、生地を揉んだり、擦るような洗い方をすると、中綿のダウンやフェザーが傷つきます。
保温性が失われかねません。
また、化繊についても、越えてはならない高温で洗浄すれば、繊維が壊れてしまい、固くなることが考えられました。
そのようなトラブルに陥らぬよう、安全に汚れを落とせる洗剤を、使ってます。
成分のひとつとして配合された酵素で、汗や皮脂、ハウスダストなどを、速やかに分解しました。
そして、適温に温められたお湯を使い、しっかりと濯いでます。
汚れは、一掃されました。
ご安心ください。
また弊社で、お力添えできそうなことがありましたら、ぜひ声をかけていただければと思います。
新品にも負けない、上質な清潔さを目指して、しっかりと洗いあげます。
ここ数日は、秋らしい空が広がり、過ごしやすかったものの、この週末から強く冷え込むと、報道されてました。
お風邪など召しませんよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。
2020年10月10日
いつも迅速丁寧にご対応いただきありがとうございます。
仕上がり、お布団が戻ってくるまでの期間については毎度満足しております。
今回、クリーニングをお願いする際の注文フォームにも書かせてもらいましたが、リピーター割引などあれば良いと思います。
割引ができないのであればポイント付与なども色々と方法はあると思います。
品質あってのこのお値段だとは思いますし、いつも迅速丁寧なので仕方ない事なのかもしれませんが何度か利用しているリピーターなどには割引なりポイント付与なりあってもいいのではといつも思っています。
探せばいくらでもクリーニングなどありますし、ある所では薄掛け布団は2枚で1枚分として金額訂正などしてクリーニングしてくれる所もあるみたいです。
安かろう悪かろうでは駄目だと思いますが、何度も利用してる方々には…と思ってしまします。
一個人の勝手な意見で申し訳ありません。
この度もご丁寧にクリーニングいただきありがとうございました。
(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、納品スピードと、クリーニング品質について、A様の期待に再び応えられたことが分かり、安堵しました。
お申し込みを賜りました際、早急な納品希望と、伺っております。
例年より、秋の深まりが早く感じられ、ひんやりとした朝晩もありますので、最優先の取り扱いとしました。
合格点に達した早さとなり、よかったです。
なお、ハイスピードな仕上げでも、クリーニングに手抜きはございません。
お任せくださった4枚の羽毛布団は、それぞれの汚れ具合や、繊維の強度などを確認したうえで、最も効果的な洗浄液を使いました。
汗や皮脂、ハウスダストなどは、成分として含まれる酵素を活用して、根こそぎ分解するとともに、十分な濯ぎもしております。
汚れは、残らず取り除き、万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、リピータ様に向けた、割引制度についても提言いただき、ありがとうございます。
たしかに、お値段の優遇制度があれば、より使い勝手が向上するのは、間違いありません。
弊社も、そのようなサービスを、新たに提供できるようにしたい気持ちで、いっぱいです。
そのようなことから、スタッフミーティングの席でも議案として、何度か取り上げているものの、実現には、さまざまな課題があることが、判明しました。
配送を委託している宅配会社からの値上げ要請や、クリーニング資材の高騰もあり、年を追うごとに厳しい状況です。
私どもの力不足から、早期の実現は、難しいことを、どうかご容赦くださいませ。
とは申しましても、優遇制度そのものを決して諦めたわけではございません。
弊社のサービスを、ご利用される方が増え続ければ、その実績から、配送と原材料のコストを抑える交渉が、可能になると思ってます。
また、料金の割引はできなくても、他の方法で還元できるアイデアをスタッフ全員で知恵を絞り、捻出しました。
詳細なことは、まだお伝えできませんが、ご期待いただければ、幸いです。
また今回、A様から賜った率直な提言は、他のリピータ様も同じことを感じられているのは、間違いありません。
弊社のサービス力をアップさせる、貴重な道しるべだと思いました。
「一個人の勝手な意見。」でなんて、とんでもないことです。
これからも、ストレートなご要望を、お待ちしております。
いつも、ありがとうございます。
2020年10月6日
お布団の方確認しました。
丁寧に洗っていただき、ありがとうございました。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、問題のない仕上がり品を、お届けできたようで、安堵しました。
M様からの依頼は、今回で4度目です。
お洗濯を担当したスタッフは、不本意な仕上げとなって、今までの信頼を失ってはならないと、緊張した面持ちで、対処しておりました。
お任せくださった2枚の羽毛布団は、生地の強度や、汚れ具合などを、事前に確認したうえで、最良の汚れ落ちとなる洗剤を、使用してます。
中綿の繊細なダウンやフェザーを、傷つけないように、成分として含まれる酵素で、穏やかに寝汗などを分解しました。
そして、念入りな濯ぎをした後は、最新鋭の高熱乾燥マシンで、しっかりと繊維の芯まで乾かしてます。
汚れは一掃され、M様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない衛生状態となりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お力添えできればと思っております。
現状の技術に、私どもが満足しては、品質向上に繋がりません。
常に、より素敵な仕上げを求め、クリーニングの腕に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
過ごしやすい日々が続いいたものの、明日から11月下旬の温度になると、報道されてました。
秋の深まりが、思いのほか早いかもしれません。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
いつも、ありがとうございます。
2020年9月24日
逐一、メールをくださって安心でした。
返信できずすみません。
またお願いしたいと思い袋はとってあります。
次回、利用の際はこの袋を再利用でよろしいでしょうか?
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
ご提供したサービスですが、品質・納期・対応、いずれについても、これ以上ないほどの高い評価をいただき、拝読したスタッフ全員が、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。
今回、お任せくださった2枚の敷き布団は、いずれも化繊の素材です。
細部まで、汚れの状態を確認したうえで、このタイプの寝具に最適な洗剤を、隅々まで、しっかりと行き渡らせました。
中綿に染み込んだ汗や皮脂などの老廃物は、全て分解し、入念な濯ぎをしております。
また乾燥についても、100度の熱風で、徹底的に施しました。
寝具のなかで、汚れをエサにしながら、密かに繁殖するダニも、残らず退治してます。
H様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔さとなりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
弊社の布団クリーニングサービスは、お住まいの玄関口まで、宅配会社のスタッフが、集配するスタイルです。
私どもと直接、お顔を合わせる機会がございません。
初めての利用でもスムーズに、寝具の受け渡しができるようにするなど、身近に寄り添うような応対を、心がけました。
合格点に達したようで、ホッとしております。
また、ご期待に応えられたことで、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びH様の快眠に貢献できる機会に備え、ますますクリーニングの腕を高めます。
ご期待くださいませ。
なお、お使いいただいた配送袋ですが、リピート時には、新しいものを改めて送ります。
と申しますのも、私どもが採用しているた袋の材質は、一往復の宅配時に耐えられる強度で、作られているんですね。
外観は、問題ないように見えても、今回の配送中に擦れて、繊維レベルでは、摩耗している可能性があります。
そのような状態のものを使用して、H様の寝具が破損しては、取り返しがつきません。
輸送時の安全を確保するためにも、常に新品を使用することを、ご了承くださいませ。
ところで、この数日間で、一気に秋らしくなりました。
残暑から解放されて、過ごしやすいものの、この夏の疲れが、出やすい時期です。
くれぐれも、ご自愛ください。
この度は、ありがとうございます。
2020年8月26日
キャッシュレス割引の期間に申し込んだものの、天候が悪かったので配達時に雨に濡れたら嫌だなと待っていたら遅くなってしまいました。
来客用の布団は、今後あまり使わなさそうなのと、収納袋を使うことにしたので依頼の頻度は一層下がりそうですが、家族用の布団は 時々は今後も利用させていただきたく思います。
知人には、こちらからあれが良いこれが良いと進める方ではありませんが、布団クリーニングの話題になったときはおススメすることにします。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
ご提供したサービスですが、及第点に達したようで、安堵しました。
S様からの依頼は、およそ5年ぶりです。
その間、様々な事情もあり、料金の大幅な改訂がありました。
それにも関わらず、リピートくだっただけに、とても嬉しかったです。
お洗濯を担当したスタッフも、張り切って汚れに、挑んでおりました。
お任せくださった掛け敷き2組の寝具と、座布団は、それぞれ汚れの状態や、繊維の強度などを、事前に確認し、最も効果的な洗剤を使用してます。
主成分の酵素を活用して、汚れを分解するとともに、入念な濯ぎをしました。
アンケートを拝読したところ、来賓用のものとのことですが、ご安心ください。
大切なお客様を迎えるのに、ふさわしい清潔さとなりました。
ところで、今回の仕上がり具合も、再び問題のないクオリティーとなって、普段ご愛用の寝具を、引き続き任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、安堵しました。
では、8度目の依頼をスタッフ一同、心待ちにしながら、より素敵な仕上げを目指して、お洗濯の腕に磨きをかけ続けます。
8月も終盤となりましたが、厳しい残暑が続いて、熱中症に陥る方が多いと、報道されてました。
新型コロナウィルスの対策に加え、小まめな水分補給も、ご留意いただき、お身体を大切になさってください。
いつも、ありがとうございます。
2020年8月23日
いつもお世話になっております。
毎回、丁寧に、そしてフカフカに気持ち良く仕上げて頂いて大満足しております。
今ではすっかりリピーターになってしまいました!
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そしてA様から、大満足との評価をいただき、クリーニングスタッフ全員が、満面の笑みを浮かべておりました。
改めて、所持している洗浄技術に対し、自信を深められ、本日も高いモチベーションで、汚れに挑んでおります。
今回、お任せいただいた寝具は、いずれも羽毛掛け布団でした。
弊社が、最も得意としているものです。
清潔さに加え、使い心地もワンランクアップするように、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みました。
この手法が功を奏し、ふっくらとした見栄えに仕上げられ、よかったです。
羽毛の補修はしないものの、新鮮な空気を、一定の時間にわたり、中綿へ送り込むことで、押しつぶれたダウンボールを、本来の姿に整えました。
ボリュームアップした外観とともに、放湿性や、保温性の改善効果も期待できます。
なお、肝心の汚れ落ちも、徹底しました。
洗浄方法を誤れば、羽毛が傷つきかねません。
快適性が損なわれては、大変です。
そのような事態とならぬよう、羽毛素材に最適な洗浄液で、丁寧に対処しました。
主成分の酵素を働かせて、穏やかに寝汗などを分解し、十分な濯ぎもしてます。
大切な寝具にダメージなく、汚れは、一掃しました。
ご安心ください。
ところで、今回も期待に応えられるクオリティーとなり、変わらぬお引き立てをいただけると伺い、安堵しました。
とは申しましても、私どもが技術力に満足しては、品質劣化に繋がりかねません。
より素敵な仕上げとなるよう、A様からの4度目の依頼を楽しみにしながら、お洗濯の腕前を高め続けます。
ご期待くださいませ。
猛烈な残暑が続いて、熱中症に陥る方が、後を絶たないと報道されてました。
新型コロナウィルス感染も、なかなか収束しません。
油断ならない日々が、続きます。
ソーシャルディスタンスと、小まめな水分補給など、お身体を大切になさってください。
そしてA様が、元気いっぱいな日々を過ごされることを、心より願っております。
2020年8月21日
初めて利用させてもらったのは、猫が布団にオシッコをしてしまって、自分では臭いなども完璧に処理する事ができずにお願いしましたが、仕上がりも綺麗に臭いも勿論全て消えていました!
それから使わないシーズンになる度に利用させて貰ってます。
対応も早く丁寧に綺麗にしてくれるので、いつも気持ち良く寝れます。
今後もお願いしたいと思ってます。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、ありがとうございます。
そして、貴重な時間を割いて、アンケートにも協力いただき、重ねて御礼申しあげます。
先ほど出社した、担当クリーニングスタッフに、T様のアンケートを見せたところ、大変な喜びようでした。
大きな自信を得られ、本日も高いモチベーションで、汚れに挑むのは、間違いありません。
ありがとうございます。
今回、託していただいたのは、ダブルサイズの羽毛掛け布団でした。
洗浄方法を誤ると、デリケートなダウンボールを傷つけ、使い心地が損なわれてしまいます。
そのようなことがないように、慎重な取り扱いをしました。
事前に、汚れの状態や、繊維の強度などを確認し、その基礎データから、最も効果的な洗剤を選んでます。
今シーズンの使用で溜まった寝汗などは、成分として含まれる酵素で、穏やかに分解し、たっぷりの温水で濯ぎました。
また、乾燥についても、最新鋭のマシンを使い、しっかりと乾かしてます。
汚れは、一掃しました。
もちろん、お布団の中で、密かに繁殖しがちなダニも、一網打尽にして、残らず退治してます。
クリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、今回も合格点に達するサービスとなり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
人間の免疫力は、睡眠時間に整えられると言われてます。
眠りの質は、軽視できません。
再び、T様の睡眠環境に貢献できる機会に備え、ますますクリーニングの腕を磨きます。
ご期待ください。
本日も、かなり厳しい暑さになりそうです。
熱中症に陥ってしまう方が、後を絶たないと、報道されてました。
こまめな水分補給に留意いただき、くれぐれも、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございます。
2020年8月15日
親切丁寧で信頼ができました。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点に達したものとなり、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、一緒に生活しているネコちゃんが、粗相をしてしまったと、承りました。
衛生的な問題に加え、特有の臭いもあります。
そのような状態では、良質な睡眠が難しくなり、疲れの抜けないお目覚めが続いては、体調も崩しかねません。
クリーニングスタッフは、やりがいのある仕事と、張り切っておりました。
検品したところ、基本的な洗浄だけでは、臭いが残ってしまう状況だったようです。
そこで、お洗濯の前に、パワフルな消臭液を、お布団全体へ馴染ませる処置を試みました。
もちろん、臭いの問題を解消するだけでなく、汚れ落ちも徹底してます。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が2枚でした。
それぞれ、繊維の耐久性などを詳しく確認して、最も効果的な洗剤を、使用してます。
過剰な力で、寝具を揉んでは、中に詰まっているダウンやフェザーを傷つけかねません。
そのような事態に陥らぬよう、成分として含まれる酵素を使い、穏やかに汚れを分解しました。
そして、温水による濯ぎを、入念に繰り返した後、100度の熱風による高熱乾燥も施してます。
粗相は当然ですが、寝汗や角質なども、しっかりと取り除きました。
衛生的には、新品にも負けません。
安心して、お使いください。
なお、今後も微力ですが、K様の快眠の、お手伝いができればと思います。
そのためは、もっと素敵な仕上げとなるクリーニング技術を、習得しなければなりません。
ご利用回数を重ねるごとに、満足感が膨らむサービスとなるよう、スタッフ一丸で邁進しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
危険な猛暑で、体調を崩す方が多いと、報道されてました。
新型コロナウィルスの感染防止だけでなく、熱中症にも留意しなければなりません。
十分な睡眠と、小まめな水分補給など、お身体を大切になさってください。
そしてK様が、健康な日々を過ごされることを、心より願っております。
2020年6月20日
布団クリーニングに対する熱意を感じた。
随時連絡してくれるので安心してお任せ出来た。
(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びS様の睡眠環境に、貢献できたようで、安堵しました。
リピータ様からの依頼は、特別な喜びがあります。
前回の仕上がり具合が、不本意なレベルですと、再度の依頼はございません。
クリーニングスタッフは、技術力への自信を深められました。
再び、力添えできる機会をいただき、大変な張り切りようだったんです。
今回は、ダブルサイズの羽毛掛け布団でした。
弊社が、最も得意としている素材です。
『新品を越えた清潔布団』を目指し、技術を結集させました。
事前に汚れの度合いを確認して、数種類の洗剤を調合した、S様の寝具に適したオリジナルの洗浄液を作ってます。
これを、中綿のすみずみまで、丁寧に行き渡らせました。
デリケートな羽毛を傷つけず、染み込んだ寝汗などは、残らず分解して洗い流してます。
除菌の面でも、申し分のない、理想的なクリーンさとなりました。
ご安心ください。
ところで、応対についても高い評価をいただき、嬉しいです。
前回、ご利用くださった際に、スタッフ間のコミュニケーション不足から、ご連絡が、行き届きませんでした。
その不手際を教訓に、業務を改善しております。
それだけに、「安心して任せられた。」との、お言葉をいただき、ホッとしました。
とは申しましても、まだまだ至らない点が多々ございます。
より素敵なサービスを提供できるように、S様からの3度目の依頼を、心待ちにしながら、努めてまいります。
新型コロナウィルスによる、長く続いた自粛活動が、解除されました。
ですが、いつ再びクラスタが発生するか分かりません。
難しい状況もあろうかと思いますが、『密閉・密集・密接』には、くれぐれもご留意くださいませ。
今回も、弊社のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございます。
2020年6月14日
今回 買って10年ほど経った羽毛ぶとんを初めて洗濯に出しました。
皮脂汚れがあり諦めてましたが、綺麗にして頂いてありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、弊社のクリーニングサービスを、ご利用くださいまして、ありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、A様に、納得いただけるクオリティーとなって、よかったです。
お洗濯を担当したスタッフ全員、安堵の表情を浮かべておりました。
今回、お任せくださったのは、クリーム色の羽毛掛け布団です。
用意している洗剤から、中綿の素材に合わせて、最も効果的なタイプを選びました。
今までの使用で溜まった汗や皮脂などは、デリケートなダウンボールを傷つけることなく、穏やかに分解しております。
そして、温水を使った濯ぎも、入念に繰り返しました。
10年ほど、ご愛用の寝具とのことですが、お買い求めになった当時と遜色のない、理想的な清潔さに仕上がってます。
ご安心ください。
先週、関東地方の梅雨入りが、発表されました。
その後、湿度が一気に上がって、蒸し暑い日々が続いてます。
本日の首都圏の最高気温は、33度を超えると報道されてました。
新型コロナウィルスの対策だけでなく、熱中症にも留意しなくてはなりません。
くれぐれも、A様には、ご自愛いただきとう存じます。
また私どもで、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
再びA様の快適な眠りに、貢献できるよう、お洗濯の腕に磨きをかけながら、お待ちしております。
2019年9月28日
犬のおしっこで何か所も汚れた敷・掛け布団、シーツ、布団カバー各2枚づつお願いしてみました。
全部、お願いした水曜日に届けてもらえてよかったです。
急に頼んでギリギリだったと思います。
大変申し訳ございません。
受け取った布団は、どれも問題ないレベルでした。
しっかり消臭していただいたので、臭くなくなりました。
大丈夫です。
お気遣いくださって、ありがとうございました。
またの機会も、何卒宜しくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定の9月25日までに、仕上がり品を、お届けできてよかったです。
配送に必要な時間を考えますと、通常の対処では、とても間に合いません。
そこで、最短の仕上げとなるように、特急クリーニングの取り扱いとしました。
もちろん、早急な納品でも、お洗濯の内容に、手抜きはございません。
今回の依頼は、ワンちゃんの粗相のためと、承りました。
クリーニング報告書によりますと、スタンダードな洗浄だけでは、臭いが残ってしまう状況だったようです。
それでは、心地よい眠りを楽しめません。
そこで、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭剤を、寝具全体に擦り込む処置を試みました。
この事前処置が功を奏して、臭いの問題を一気に解消でき、何よりです。
私どもにとりましても、消臭実績を、新たに積み上げられて、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
なお、臭いを消した後のクリーニングも、徹底しました。
高浸透タイプの洗浄液を、中綿の隅々まで、しっかりと行き渡らせてます。
主成分の酵素を活用し、粗相だけでなく、寝汗なども素早く分解しました。
そして、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分の水量を使い、入念な濯ぎもしてます。
汚れは、全て洗い流しました。
クリーンさでも、理想的な寝具となってます。
ご安心ください。
また当店で、お役にたてることがございましたら、気軽に相談いただければと思います。
臭いのない、清潔な寝具に包まれた、至福の眠りを満喫できるよう、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2019年9月27日
Nです。
届きました。
明日には使用したいと思っていたので、よかったです。
袋から出して確認しましたが、子供のお漏らしの匂い取りと染み抜き、ありがとうございました。
希望どおりの仕上がりでした。
他に、クリーニングしたい布団があります。
布団サイズは一枚がキング、一枚はシングルです。
大きなサイズも大丈夫でしょうか?
(店長の松永)
配送中のトラブルなく、円滑に仕上がり品を、お届けできて安堵しました。
到着の、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、ご指定の期日までに、納品できて、クリーニングスタッフ全員、ホッとした表情を浮かべておりました。
9月28日までに、仕上がりをと承っております。。
通常の対処では、とても間に合いません。
そこで、最優先の取り扱いと、それぞれの洗浄工程の待機時間をなくした、特急クリーニングの対処としました。
配送に必要な時間もあって、かなり厳しい日程でしたが、お約束を守ることができ、よかったです。
私どもにとっても、早さに対する実績を、新たに積み上げられて、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
なお、早急な仕上げでも、クリーニングの内容に、手抜きはございません。
お漏らしが浸みて、特有の臭いもありました。
そのようなことから、アンモニア臭に効果的な脱臭剤を、汚れてしまった部分に擦り込んでから、お洗濯を始めてます。
洗剤についても、お布団の素材に合わせ、最良の仕上げが見込めるタイプを使いました。
その成分を、繊維の芯までアプローチさせてます。
おねしょだけでなく、汗や皮脂などの老廃物も、根こそぎ分解しました。
そして、十分な濯ぎをした後、100度の熱風による高熱乾燥も、徹底してます。
臭いが消え、見栄えも改善できたことで、お伝えできたようですが、理想的なクリーン布団になりました。
ご安心ください。
ところで、清潔感ある仕上げとなり、他の寝具についても、お任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
ご質問の件ですが、キングサイズであっても、配送袋に収まるようでしたら、全く問題なくクリーニングできます。
もちろん、大きな寝具であっても追加料金の、ご請求はありません。
ぜひ、ご検討ください。
清潔な寝具に包まれた、至福の眠りを堪能していただけるように、しっかりと洗いあげます。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、追加のご用命を、心よりお待ちしております。
2019年9月1日
なるべく早めにお願いできればと思っていたので満足です。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、特に高い評価をいただき、嬉しいです。
毎日、ご愛用の寝具となれば、クリーニングの間は、大変な不便をかけてしまいます。
使い心地の違う代用の布団ですと、なかなか寝付けないかもしれません。
睡眠も浅くなり、疲れの残るお目覚めが続いて、体調を崩されたら大変です。
そこで、ご要望に応えられるよう、スタッフ一丸となり、特急クリーニングの取り扱いとしました。
その甲斐があったようです。
なお、早急な仕上げでも、お洗濯に手抜きはございません。
汚れの状態などを、事前に細部まで確認しました。
そのデータから、ベストな洗浄手法で、臨んでます。
強い力で、寝具を擦ったり、揉むようなことをしては、破損させてしまいかねません。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、スマートに寝汗などを溶かす、安全性に優れた技法に徹しました。
そして、南アルプス山系からの天然水による、十分な濯ぎをしたうえで、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施してます。
汚れは当然ですが、それをエサにしながら繁殖するダニも、残らず取り除きました。
G様の疲れを癒やす眠りの場として、ふさわしいクリーン布団となってます。
ご安心ください。
また当店で、お役にたてることがございましたら、ぜひ声をかけていただければと、思います。
新品にも負けない、衛生的な状態となるよう、生地から中綿まで、徹底洗浄いたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2019年8月27日
汗汚れを徹底的に落としてもらえて良かったです。
さっぱりしました。
ぺちゃんこになっていた羽毛がふわふわになって戻ってきたのも嬉しいです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、高い評価をいただき、嬉しいです。
新品を、お買い求めになった時のことが、思い起こされる仕上げにしたいと、考えてました。
羽毛布団は、私どもが、最も得意としているものです。
快適性が、アップした状態を目指し、特別な復元処置を試みました。
その甲斐あって、H様が喜んでくださる、ボリューム感ある外観に戻すことができ、よかったです。
当店では、お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はいたしません。
その代わり、フレッシュな空気を、中綿へ送り込み続け、今までの使用で押しつぶれたダウンボールを、できるだけ本来の姿に整えました。
ふわふわな見栄えとともに、放湿性と保温性の改善も、期待できます。
もちろん、心地よさの追求だけでなく、より重要なクリーンさも、徹底しました。
最新鋭の設備に、汚れ落ちが秀逸と評判の洗浄液を、たっぷり投入して、対処してます。
成分として配合された酵素を使い、寝汗や角質などの老廃物を、速やかに分解しました。
そして、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分の水量で、徹底的に濯いでます。
衛生面でも、新品に負けません。
ご安心いただければと思います。
また当店で、お役立てできることがございましたら、気軽に声をおかけください。
H様の快眠に貢献できるよう、生地から中綿まで、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2019年8月24日
この度は、ありがとうございました。
一昨日の夜にクリーニング後の布団を受け取りました。
希望したようにしてくれて、よかったです。
二晩使ってみました。
さらさらな布地で、汗汚れがなくなったのが分かります。
ぐっすり休めました。
今後も、定期的にお願いしたいと思います。
ご担当者様に、宜しくお伝え下さい。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定の日時に、遅れることなく納品できて、安堵しております。
S様の寝具が、私どものクリーニング工場に、入荷したのは、日曜日の昼前でした。
配送に必要な時間を考えますと、三日以内に、仕上げなければなりません。
通常の対処では、間に合わなかったので、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で、臨みました。
少し厳しい日程でしたが、お約束を守れて、よかったです。
ところで、お布団の具合ですが、こちらも合格点に達したようで、嬉しいです。
新品のような清潔さを目指し、持ち合わせている技術の、全てを結集させました。
選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで、じっくりと染み込ませてます。
溜まっていた汗などの老廃物を、根こそぎ分解し、大量の温水で洗い流しました。
汚れは、一掃されて、上質なクリーン布団に仕上がっている自信がありますが、手触りの違いもあって、それをS様が感じとってくださったこと、仕事冥利につきます。
しかも、引き続き定期的な、ご用命までいただけるとのこと!
ありがとうございます。
健康的な毎日に、良質な睡眠は、欠かせません。
S様の疲れを癒やす眠りの場として、ふさわしい清潔な寝具となるよう、ますますお洗濯の腕前を高めます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもの布団丸洗いサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2019年8月10日
臭いを消してもらいたいので、クリーニングに出しました。
なので、とても満足しました。
見た目も染みが大分取れてよかったです。
また猫がオシッコをしてしまったら、お願いしたいです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご満足いただける仕上がり品を、お届けできて、安堵しました。
ネコちゃんの粗相は、かなり手強く、お洗濯を担当したスタッフは、やりがいを感じていたようです。
オーソドックスな洗浄では、特有の臭いが消えません。
そのようなことから、お洗濯の前に、アンモニア臭への効果が高い脱臭液を、お布団全体へ均一に、擦り込みました。
その成果が現れ、臭いの問題を解消でき、よかったです。
私どもにとっても、消臭の実績を、またひとつ積み上げられて、新たな自信となりました。
ありがとうございます。
なお、無臭にした後には、しっかりと生地から中綿まで、丸洗いしました。
さまざまなタイプの洗剤を用意してますが、汚れの度合いと、お布団の素材に合わせ、ベストなものを、選んでます。
その成分を、ストレートに繊維の奥まで浸透させました。
強い力で揉むことなく、粗相や汗などを、迅速に分解した後、たっぷりの温水で洗い流してます。
シミが抜け、お伝えできたようですが、衛生面でも申し分ございません。
安心して、お使いいただければと、思います。
ところで、S様の悩みを解消し、心地よい眠りを満喫できる仕上げとなったことから、再び汚れてしまった際も、当店に任せてくださるようですね。
かしこまりました。
では、再び力添えできる日に備え、ますます洗浄ならびに消臭技術を高めます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足感が膨らむサービスを目指しますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
一昨日は、立秋でした。
暦の上で、既に季節は秋となったものの、まだまだ猛暑が続くのは、間違いありません。
お身体を壊さぬよう、ご留意くださいませ。
この度は、私どもの布団丸洗いサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
2019年8月10日
この度は、ありがとうございました。
布団をクリーニングしたことが、今まで1回もありませんでした。
15年ほど使ってますが、おかげさまで汗の臭いが消えました。
シミも大分取ってもらえてよかったです。
また汚れてきたらお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、K様の期待に応えられる仕上がり具合となり、ホッとしました。
健康的な日々に、睡眠の質は、とても重要です。
疲れとストレスを癒やす、眠りの場として、最適な清潔布団となるよう、スタッフ一丸で、対処しました。
拝見したところ、皮脂と食品によるシミが、見受けられてます。
そこで、繊維の耐久性を見極めつつ、効果的な溶剤を、1ヶ所ずつ慎重に、擦り込みました。
その成果が現れる見栄えとなり、よかったです。
もちろん、汗が染み込んだ中綿についても、しっかりとクリーニングしました。
選りすぐりの洗剤を、惜しみなく、たっぷりと用いてます。
成分として配合された酵素で、汚れを効率よく分解し、徹底的な濯ぎもしました。
お気になさっていた、汗による臭いが抜け、既に感じとっていただけたようですが、衛生面では、理想的な状態となってます。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげてた寝具が、これからもK様の快眠に、長らく貢献できましたら、仕事冥利につきます。
ところで、清潔さを伝えられる仕上がり具合となり、再び汚れが気がかりになった際も、当店に任せていただけるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、とても光栄です。
では、再び力添えできる日に備えて、クリーニングの技術力に磨きをかけておきます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、誠にありがとうございました。
2019年7月22日
Tです。
昨夜、配達されました。
レビューで皆さんが言うように早く仕上がって嬉しいです。
特急仕上げありがとうございました。
(店長の松永)
配送事故もなく、仕上がり品が円滑に到着したようで、安堵しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、納期ですが、合格点に達した早さとなったようで、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、できるだけ早期の仕上げ希望と、承りました。
そこで、優先的な取り扱いはもちろんですが、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの体制で臨んでます。
高い評価をいただき、ハイスピード仕上げへの自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、早急な納品でも、クリーニングの内容に、手抜きはございません。
羽毛の肌掛け布団でしたので、このタイプの寝具に、最適な洗剤を厳選しました。
成分を、まっすぐに繊維の奥までアプローチさせてます。
昨シーズンの使用で溜まった、汗や皮脂などの汚れは、残らず分解し、大量の温水で洗い流しました。
そして、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥も徹底してます。
汚れたまま収納してしまって、それをエサにしながら繁殖していたダニは、強い生命力があるものの、60度以上の温度には、耐えられません。
洗浄から乾燥まで、これを越える高温状態を続け、全て退治してます。
もちろん、寝汗なども一掃しました。
夏の睡眠に最適な、クリーンさとなってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ではあるものの、お力添えできるよう、ますますクリーニング技術を高めます。
そして、再度のご依頼を賜りましたら、より満足感が膨らむサービスに努めますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
2019年7月17日
ご丁寧に対応して頂きまして、誠にありがとうございました。
仕上がり品は、日曜日の午前に受け取りました。
土日しか自宅にいませんので、助かりました。
布団の仕上がりですが、大丈夫です。
愛犬が粗相したウレタンの敷布団と、十数年使用している羽布団のクリーニングをお願いしましたが、どちらも消臭処理してもらえて助かります。
粗相の汗の臭いが消えて、充分満足です。
また汚れてきた時も、どうぞよろしくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、思いがけない事故もなく、指定くださった日に納品でき、よかったです。
配送に要する時間を考えますと、通常の対処では、もう1週間、お届けが先伸びとなってしまいます。
そこで、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制としました。
なお、早急な仕上げでも、お洗濯に手抜きはありません。
強い臭いのある汚れが、確認されました。
基本的な対処では、無臭の心地よさを、取り戻せません。
そこで、クリーニングの前に、粗相の臭いに効果的な消臭液を、しっかりと生地に擦り込みました。
この甲斐があったようで、何よりです。
もちろん、無臭にした後の洗浄も、徹底しました。
洗剤成分を、まっすぐに繊維の芯まで、アプローチさせてます。
粗相は当然ですが、汗や皮脂なども、素早く分解し、入念な濯ぎもしました。
衛生的にも、申し分ございません。
ご安心ください。
そして、臭いの悩みから解放された、至福の眠りを楽しんでいただき、疲れの抜けたお目覚めで、毎日がスタートできますことを、心より願っております。
ところで、ご期待に応えられる仕上げとなり、再び汚れてしまった際も、当店に託していただけるようですね。
かしこまりました。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがございます。
ご信頼を裏切らぬよう、丁寧に生地から中綿まで、お洗濯しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2019年7月12日
最短で、お願い致しましたSです。
たった今、布団が届きました。
迅速に洗ってもらえて助かります。
袋から出して、ベランダで風通しを始めました。
浸み等が取れて良かったです。
早速今晩、使います。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送事故もなく、仕上がり品が、スムーズに到着したようで、安心しました。
お受け取りの、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、S様の期待に応えられたようで、ホッとしました。
早急な納品を望まれるのは、日頃、ご愛用の寝具とあって、当然です。
そこで、最速の仕上げを目指し、優先的な取り扱いなど、スタッフ一丸となった、特急クリーニングの体制としました。
その甲斐あって、合格点に達した早さとなり、よかったです。
なお、スピードだけを重視して、お洗濯に手を抜くことは、ございません。
拝見したところ、主に食品と、皮脂によるシミが、見受けられました。
そこで、1ヶ所ずつ、原因に応じて、効果が見込める溶剤を、臨機応変に変えながら、慎重に生地へ、擦り込む処置を施してます。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えが改善でき、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりとクリーニングしております。
洗剤成分を、繊維の奥深くまで、丁寧に浸透させました。
溜まっていた寝汗などの老廃物を、残らず分解し、たっぷりの温水で洗い流してます。
衛生面では、新品を、お買い求めになった時と同等の、理想的な状態となりました。
ご安心ください。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声を、おかけいただければと思います。
良質な睡眠は、健康的な日々を過ごすのに、欠かせません。
S様の疲れを癒やす眠りの場として、ふさわしい清潔さを求め、しっかりと洗浄します。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
2018年4月26日
とてもいい仕上がりでした。
2枚とも何年前に付いたか忘れた古い染みがありました。
完全には落ちないと思っていたので、かなり感動です。
まだ他の布団があります。
そちらもお願いしたいのですが、ゴールデンウィークも営業してるでしょうか?
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、S様に感動いただける品質となり、とても嬉しいです。
お洗濯担当のスタッフは、大変な喜びようでした。
大きな自信をつけ、より高いモチベーションで、今後の業務に励むことでしょう。
拝見したところ、食品と寝汗によるシミが、見受けられました。
そこで、生地の耐久性を見極めながら、それぞれの原因に応じて、効果的な溶剤を、慎重に染みこませる処置を施してます。
手間暇を惜しまなかったことから、見栄えの改善化に繋がり、よかったです。
もちろん、表面的な部分だけでなく、寝汗を吸い込んだ中綿についても、しっかりと対処しました。
お布団の素材に合わせ、効果的な洗浄液を、繊維の奥深くまでアプローチさせてます。
根こそぎ汚れを分解するとともに、南アルプス山系の伏流水を使った濯ぎも、徹底しました。
衛生面でも、理想的な状態です。
ご安心ください。
ところで、合格点に達するクオリティーとなり、早々に追加のご用命もいただけるようですね。
ありがとうございます。
ゴールデンウィークの期間も、日曜日以外は、全て通常営業しておりますので、納品が遅れることはありません。
大切なリピーター様ですから、優先的なクリーニングも可能です。
ぜひ、お任せください。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
そして、S様からの再度のご依頼をスタッフ一同、心待ちにしております。
2018年4月25日
ありがとうございました。
血液のシミが落ちて満足な仕上げでした。
ご対応も本当に丁寧で気持ちよくお取引できました。
また機会があれば利用したいと思います。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、納品した寝具ですが、K様の期待に応えられるクオリティーとなり、よかったです。
数多くの布団クリーニング会社が営業しているなかで、当店を選んでくださいました。
その選択に間違いがなかったと、心から喜んでいただける仕上げにしなければなりません。
検品したところ、数カ所に血液が原因と思われる、シミが確認されました。
そこで、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、生地の強度を見極めながら、慎重に染みこませる手法を試みたのですが、その甲斐があったようです。
見栄えが改善でき、シミに対する技術力の高さに、改めて自信を得られました。
なお、生地への対処だけでなく、たっぷり寝汗を吸い込んだ中綿の洗浄も、徹底しております。
所持している洗剤から、数種類を選んで、これを適切な比率でブレンドした、オリジナルの洗浄液を作りました。
そのようにすると、より洗浄パワーが増すんです。
これを、しっかりと隅々まで行き渡らせました。
大切な寝具に負荷をかけることなく、汗汚れを分解した後、入念な濯ぎもしてます。
新品同様のクリーンさを、取り戻しました。
ご安心いただければと思います。
ところで、清潔さを伝えられる仕上げとなり、再び汚れに不安を感じた際も、私どもに任せてくださるようですね。
とても嬉しいです。
K様が、安心して、心地よい眠りを満喫いただけるよう、ますます技術力を高めます。
ご期待くださいませ。
この度は、当店のクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2018年4月22日
無事、昨日布団を受け取りました。
キレイになって嬉しいです。
この度は有難うございました。
(店長の松永)
配送中のトラブルもなく、円滑に仕上がり品を、お届けできて安心しました。
到着の、お知らせをくださり、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、清潔さを伝えられたようで、何よりでした。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったK様です。
信頼に応えられる清潔さを目指し、持ち合わせているノウハウの全てを、注ぎ込みました。
洗剤に含まれる酵素成分を活用し、染み込んだ寝汗などを、繊維から剥離させ、たっぷりの温水を使った濯ぎをしてます。
そして、最新式の高熱乾燥マシンの、温度設定を100度にして、念入りに乾かしました。
お布団の中で繁殖しがちなダニは、強い生命力があるものの、60度以上の温度には耐えられません。
全て死滅させ、汚れも一掃しました。
新品にも引けをとらない、クリーンさを確保してます。
ご安心ください。
また当店で、お役にたてることがございましたら、気軽に声をかけていただければと思います。
生地から中綿まで、徹底洗浄し、理想的な清潔布団に仕上げます。
この度は、当店のクリーニングを、ご利用くださり、ありがとうございました。
2018年4月19日
いつもお世話になっており、ありがとうございます。
今回も発情期なのか、たまーにある愛猫の粗相で大変な布団をお願いしてすみませんでした。
匂いが強く、ほとほと困り果ててましたが、いつものような助けて頂いて嬉しいです。
消臭処理、ありがとうございました。
今後も、お世話になります。
従業員の皆様に宜しくお伝え下さい。
(店長の松永)
いつも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びS様の悩みを、一気に解消でき、何よりでした。
愛しいネコちゃんですが、強い臭いがある粗相が染み込んでいる布団ですと、快適な睡眠は難しくなります。
深い眠りが得られず、疲れの抜けないお目覚めが続いては、体調不良にも陥りかねません。
担当したクリーニングスタッフは、やりがいがあると、大変な意気込みだったんです。
そして今回も、お洗濯の前に、粗相の部分へ特殊な消臭剤を、たっぷりと染み込ませてました。
この手法が功を奏し、しっかりと臭いを消すことができ、よかったです。
もちろん、消臭後の洗浄も、万全を期しました。
汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、惜しみなく大量に用いてます。
粗相は当然ですが、寝汗や皮脂なども、根こそぎ分解し、残らず洗い流しました。
理想的にクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
そして、臭いの悩みから解放された、心地よい眠りを満喫いただき、さわやかなお目覚めで、S様の毎日がスタートできますことを、心から願っております。
また今回も、ご期待に応えられる品質となり、引き続きのご用命をくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッとしました。
では、再び貢献できる日を心待ちにしつつ、ますます技術力を高めておきます。
ご期待ください。
この度も、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
2018年4月17日
お布団が戻りました。
クリーニング中は一組の布団で子供と一緒に寝ていたので、特急仕上げにしてもらえてよかったです。
敷き布団の羊毛が縮むかもしれないということでしたが、そんなこともなかったようです。
落ちなかったおねしょの臭いがなくなって、とても満足です。
どうもありがとうございました。
(店長の松永)
配送中の事故もなく、仕上がり品がスムーズに、N様の元へ届けられ、安堵しました。
お受け取りの、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、満足いただけるものとなったようで、ホッとしました。
日頃、ご愛用の寝具です。
早急な受け取りを望まれるのは、当然と考えました。
そこで、優先的な取り扱いと、スタッフ一丸となった特急仕上げの体制で臨んだのですが、期待に添えられるスピーディーさとなり、よかったです。
もちろん、早さだけを重視して、クリーニング工程を省くことはございません。
ご依頼の理由は、お子さまのお漏らしと承りました。
特有の臭いもあって、お洗濯の技量が問われるものです。
ご期待に応えられるよう、慎重な対処をしました。
おねしょの部分には、パワフルな消臭液を、じっくりと染み込ませてます。
また、寝具の素材が羊毛とあって、縮みを最小限に留めるよう、収縮防止剤を洗剤に加えました。
これを繊維の芯までアプローチさせ、様々な汚れを分解してます。
清潔さは、理想的な状態となりましたが、臭いが消えたことで、それをN様に伝えられたこと、仕事冥利につきます。
また当店で、お役にたてることがございましたら、ご相談ください。
安心して、心地よい眠りを楽しめる、上質なクリーン布団に仕上げます。
この度は、私どものサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2018年4月14日
この度は大変お世話になりました。
先ほど、早速布団が届きました。
ありがとうございます。
初めての布団クリーニングでしかも静岡まで送るのはどうかとも思いトライする気分でお願いしましたが^ー^;
段取りよくスムーズなクリーニングで安心しました。
シミは厳しかったようですね。
でも、かなりキレイにしていただいたようで感謝いたします。
ぺちゃんこだった敷き布団もちょっと復活したようで、今日の夜が楽しみです。
色々とありがとうございました。
取り急ぎ御礼まで~
(店長の松永)
配送中のトラブルもなく、無事、納品できたようで安堵しました。
お受け取りの、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、まずは清潔感を伝えられる品質となったようで、ホッとしました。
お洗濯を担当したスタッフによると、、血液と食品のシミが見受けられたようです。
そこで、生地の耐久性を考慮しつつ、その原因に応じて、効果的な溶剤を選び、染み込ませる処置を試みました。
この手法が功を奏し、見栄えの改善化に繋がったのは、私どもにとっても大きな喜びです。
もちろん表面的な部分に留まらず、中綿へも徹底洗浄しました。
洗剤成分に含まれる、タンパク質分解酵素で、繊維に染み込んだ寝汗を溶かし、残らず洗い流してます。
ご安心ください。
ところで、せっかく当店に託していただいたからには、クリーンさに加え、使い心地も向上した仕上げにしたいと、思ってました。
そのようなことから、お洗濯後に、スペシャル復元処置を施したのですが、この一手間で、K様に喜んでいただける、ボリューム感ある敷き布団に仕上げられ、よかったです。
新鮮な空気を、しばらく中綿に送り込み続けました。
今までの使用で、潰れた繊維が解きほぐされ、保温性と放湿性の改善も期待できます。
快適な眠りを堪能され、スッキリ感が倍増したお目覚めとなりますことを、心より願っております。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
清潔さが伝わる仕上げを求め、しっかりと洗浄いたします。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2018年4月11日
皆さんがレビューしているように、本当に臭いが消えてました。
文句なしです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、無臭の仕上がり品となったことから、とても高い評価を賜り、嬉しいです。
お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいがあると、洗浄担当のスタッフは、大変な気迫でした。
拝見したところ、臭いをともなう汚れが見受けられたようです。
そのようなことから、クリーニングを始める前に、満遍なく寝具全体へ、消臭液を浸透させました。
この一手間を加えたことで、高い評価をいただき、今後の業務にも、弾みがつくこと、間違いありません。
感謝申しあげます。
なお、臭いだけでなく、汚れ落ちも万全を期しました。
最新鋭のクリーニング設備に、選りすぐりの洗剤を、たっぷりと投入し、生地から中綿まで丹念に洗いあげてます。
寝汗なども、残らず除去して、理想的な清潔さとなりました。
ご安心いただければと思います。
また私どもで、力添えできそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
K様の快眠のお手伝いができますよう、手間ひまを惜しまず、徹底的なクリーニングをいたします。
この度は、当店のサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2018年3月27日
こんにちわ
昨日の夕方に布団を受け取りました
思っていたよりもだいぶ早くてよかったです
助かりました
来客布団なのでまだ使ってませんが全体的にすっきりした印象です
クリーニングにだしてよかったと思いました
(店長の松永)
配送に遅れなく、無事、M様の元へ納品できて、安堵しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、納期についてですが、お考え以上の早さとなったことで、高い評価をいただき、クリーニングスタッフは、満面の笑顔でアンケートを拝読してました。
ご依頼を賜りました際、今週末に来賓の予定があり、その際に使用する寝具と伺っております。
間に合わなければ、大変なご迷惑をかけてしまうことから、特急仕上げの取り扱いとしました。
その甲斐があったようです。
なお、スピーディーなお届けでも、洗浄内容に手を抜くことはございません。
長らく仕舞い込んでいた寝具は、カビやダニが繁殖しているケースが多々あります。
中綿の奥まで、丁寧に洗剤を染み込ませた後、入念な濯ぎもしました。
そして、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥も徹底してます。
ご心配のダニなどは、残らず退治しました。
もちろん、皮脂やハウスダストなどの汚れも、取り除いてます。
大切なお客様を迎えるのに相応しい、清潔布団となりました。
ご安心いただければと思います。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、声をおかけください。
新品を、お買い求めになった当時と同等の、クリーン布団を目指し、しっかりと洗います。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2018年3月21日
お世話になりました。
とても早く対応していただけました。
ちゃんと土曜日に受けとっております。
子供が、寮で使用していた布団で、日曜日にまた寮で使うので、急ぎでやってくれるクリーニングをさがいていました。
来年の春もよろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定の納品期日に、間に合わせることができて、よかったです。
配送に要する時間を考えますと、通常の対処では、遅れてしまうことから、最優先の取り扱いとしました。
その甲斐があったようです。
また、ご提供したクリーニング品質ですが、まずは合格点をいただけたようで、安堵しました。
新品と遜色のない、上質な清潔布団を目指して、所持している技術の全てを結集させてます。
洗剤成分として含まれるタンパク質分解酵素で、皮脂汚れを根こそぎ分解しました。
そして、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量で、しっかりと洗い流した後、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も徹底してます。
アンケートを拝読しましたところ、お子様が寮生活で使用する寝具とのことですが、ご安心ください。
親元から離れたストレスと疲れを癒やす、理想的なクリーン布団となりました。
また、ご期待に添えられるサービスとなり、来年の春休みも、ご用命をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
一年間の汗汚れを、しっかりと洗い流して、再び上質な清潔さを取り戻します。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2018年3月20日
ねこが粗相した布団たが、本当に無臭になって感動しております。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、N様の悩みを解消でき、よかったです。
強い臭いがある粗相の汚れは、高い技術力が求められるとあって、クリーニングスタッフは、張り切っておりました。
通常の洗浄だけですと、とても無臭にはできません。
今回は、お洗濯を始める前に、パワフル脱臭剤を、粗相の部分に、擦り込む処置を施しました。
この手法が功を奏して、N様に感動いただける仕上げとなったことは、私どもにとりましても、大きな喜びです。
消臭の実績を積み上げられ、ますます自信を深められました。
ありがとうございます。
なお、衛生的にも理想的な寝具に仕上げました。
汚れ落ちが秀逸なスペシャル洗浄液を、繊維の奥まで浸透させてます。
粗相だけでなく、寝汗なども、成分のタンパク質分解酵素で、一気に溶かし、洗い流しました。
ご安心いただければと思います。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
清潔布団で眠る幸せを堪能できますよう、しっかりとお洗濯いたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました
2018年2月17日
結構なシミになっていてショックでしたが、しっかりと落としてくれて大満足です。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、満足いただけるものとなり、よかったです。
託していただいた掛け布団を拝見したところ、中央部にアクシデントで付着した汚れが、見受けられました。
洗濯職人として腕が鳴ると、クリーニングスタッフは、大変な張り切りようだったんです。
生地の強さを見極めつつ、特殊な溶剤を少しずつ、繰り返し擦り込む処置を試みました。
この手法が功を奏し、見栄えが改善できたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
シミに対する自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりとクリーニングしました。
高浸透タイプの洗浄液を、隅々まで行き渡らせ、汚れを根こそぎ分解してます。
そして、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる水量で、一気に洗い流しました。
上質なクリーン布団に仕上がっております。
ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、再びS様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ一丸で技術力を高めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。
2018年1月28日
Mです。
早く返送されて助かりました。
おしっこの臭いが強烈でしたが、消臭を念入りにやってくれたようでよかったです。
またよろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードについて、合格点をいただき、嬉しいです。
例年以上に厳しい寒さが続いていて、ご愛用の寝具に包まれた、心地よい眠りを、一刻も満喫したいと、M様が希望されるのは、当然と考えました。
そこで、最短の到着を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ一丸の特急クリーニングの態勢としたんです。
もちろん、ハイスピードな仕上げでも、汚れ落ちに妥協はございません。
お預かりした寝具は、強い臭いのある汚れが染み込んだ状態とあって、技術力の高さが求められるものでした。
キャリア豊富な熟練スタッフが陣頭に立ち、しっかりと対処してます。
スタンダードな洗浄では、臭いが残ってしまうと判断し、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液を、寝具全体に擦り込みました。
この一手間で、無臭の状態に戻せられたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
そして、浸透力が高い洗浄液を、中綿の奥までアプローチさせ、汚れを根こそぎ分解し、たっぷり温水で洗い流しました。
清潔さでも万全です。
ご安心ください。
ところで、ご期待に添えられるサービスとなり、今後もご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
とても光栄です。
では、この厚い信頼を裏切らぬよう、ますます技術力を高め続け、常にM様の期待に応えられる仕上げを目指しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2018年1月27日
こんにちは。
先日、3枚クリーニングに出した川崎のNです。
1枚、こどものおねしょのシミがあったのですが、綺麗にしてもらえて助かりました。
あと2枚は古い布団なので少し心配でしたが、丁寧に洗っていただけたようでよかったです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、託していただいた寝具ですが、いずれも合格点を賜り、嬉しいです。
清潔感が伝わる仕上げにしたいと、クリーニングスタッフは、最新のノウハウを注ぎ込んでおりました。
1枚ずつ、細部まで汚れの状態を確認し、最も効果が高いタイプの洗剤を、厳選してます。
その成分を、しっかりと繊維の奥まで染み込ませた後、たっぷりの温水で濯ぎました。
尿によるシミが消えたことで、既に感じとってくださったようですが、様々な汚れを一掃して、万全の衛生状態です。
ご安心ください。
なお、今後もN様が、安心して心地よい眠りを堪能できる、クリーン布団に仕上げられるよう、技術力の向上に努めます。
そして、もし再びご依頼を賜りましたら、着実に進歩している品質を、ご提供したいとも考えてますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2018年1月5日
カビの汚れがひどく、気になっていましたが、今は安心して休めてます。
年内に仕上げていただけたのも助かります。
またよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そしてアンケートを拝読し、O様の期待に添えられたようで、ホッとしております。
ご依頼を賜りました際、当初は近くの業者に依頼したものの、納品まで1ヶ月ほどと言われてしまい、私どもを選んだと伺いました。
スピーディーな対応を、常に心がけていただけに、とても光栄に思ったんです。
そして早急に、お届けできるよう、スタッフ一丸となった特急仕上げの態勢で臨みました。
なお、早さだけを追求し、クリーニング工程を省くことは、一切ありません。
拝見したところ、数ヶ所にカビが原因と思われる、黒ずみが見受けられました。
菌が残るような、不完全な仕上がりでは、O様の健康にも影を落とします。
お洗濯のプロフェッショナルとして、その存在価値が問われると、考えました。
カビが発生してから、かなりの日数が経過していたようで、生地の強度は、とても繊細な状況です。
お布団への負荷が大きい洗浄液は、破損事故に繋がりかねません。
安全性を最優先に、穏やかなタイプを選んで、慎重にアプローチしました。
繊維から、汚れをスマートに剥離させ、たっぷりの温水で濯いでます。
そして、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も施しました。
悔しいことに、黒ずみは、残りましたものの、衛生面では全く問題ございません。
O様の健康を脅かすカビ菌は、残らず退治しました。
また、繁殖に欠かせない養分となる、寝汗などの汚れも、一掃してます。
早期に、再び発生する心配もありません。
引き続き安心して、ご使用くださいませ。
ところで、及第点に達する品質となったことから、今後も寝具の衛生状態が気になった際も、私どもに託していただけるようですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
そして、こんなに光栄なことはありません。
では、頼れる布団クリーニング専門店として、末永くご愛顧をいただけますよう、ますます技術力を高めてまいります。
この度は、当店のクリーニングを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。
2016年7月13日
初めて利用しましたがメール対応が早く、仕上がりも思っていた以上に早かったです。
また他の布団もお願いしたいと思います。
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、及第点をいただけたようで、嬉しいです。
寝具を専門に取り扱っている丸洗い業者が乱立する中で、私どもを選んでくださいました。
その選択に間違いなかったと、心の底から喜んでくださる結果にしたい一心だったんです。
ご要望にはなかったものの、早急な納品を目指し、特急仕上げの態勢で臨みましたが、その甲斐がありました。
もちろん、スピードクリーニングであっても、汚れ落ちに妥協はございません。
新品を、お買い求めになった当時の記憶がよみがえるような、上質の清潔布団を求め、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んでます。
汚れの状態を細部まで確認し、最も効果的と思われる洗浄剤を選びました。
その成分を繊維の芯まで染み込ませ、お布団に負荷をかけることなく、寝汗などを素早く分解し、たっぷりのお湯で洗い流してます。
安心して、お使いくださいませ。
また、私のメール応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの品質が最も重要ですが、ご提供するサービスを、気持ちよく利用いただけるよう努めることも、同じくらい大切と考えました。
そのような想いもあって、丁寧な受け答えを心がけつつ、スピーディーに状況などをお伝えし、仕上がり品の到着まで、不安なくお待ちいただけるような接客に努めたつもりです。
それだけに、アンケートを拝読して、ホッとしました。
ところで、ご提供したクオリティーの高さから、他の寝具についても、クリーニングを検討くださっているようですね。
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
お布団に入った瞬間、幸せな気持ちになる理想的な清潔さとなるよう、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
2016年7月8日
お嫁入りの時の座布団の丸洗いをお願いしましたが、とっても綺麗に気持ちよく仕上げてもらってありがとうございました。
可愛いカバーを買ってまた 活躍しています。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お任せいただいた5枚の座布団ですが、清潔さを感じられる仕上がり具合となって、お洗濯を担当したスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
Y様がお住まいの、川崎市内には、多数のクリーニング店が営業してますし、座布団のような特殊品も、積極的に承っているところもあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どもを選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、ご期待に添えられる高品質なものにしたい一心だったんです。
汚れの状態などを、事前に細部まで調べ、最良の仕上げとなるタイプの洗剤を、厳選しました。
成分のひとつとして配合されたタンパク質分解酵素で、しっかりと汚れを分解し、南アルプス山系からの名水を沸かしたお湯で、繰り返し濯いでます。
アンケートを拝読したところ、嫁がれる際に使い始めた大切なものとのこと!
ご安心ください。
だんな様と一緒に歩まれた、座布団の素敵な想い出だけは、そのまま残し、汚れは残らず消え去りました。
なお、今後も微力ではあるものの、再びお役立てできればと考えてます。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素晴らしい品質を求め、お洗濯の腕に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2016年6月27日
先日は大変お世話になりました。
ムアツ布団のような敷布団マットレス一体型なので、引き受けてもらえるか心配でしたが、対応してもらえて助かりました。
クリーニングしてもらった後は、快適です。
汗臭が抜けて気持ちよく休めるようになりました。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お任せいただいた寝具ですが、再び快適な眠りを満喫できるものに仕上げられ、よかったです。
ご用命を賜りました際、他の布団クリーニング会社に相談されたものの、特殊な構造とあって、断られてしまったと伺いました。
お客様からは、どこも同じような寝具を取り扱っている丸洗い業者に見えるかもしれません。
ですが、所持している技術力や設備には、大きな隔たりがございます。
仕上がり品のクオリティーも、雲泥の差があるのが実情なんですね。
そのような業界で、私どもは、最先端の洗浄マシンと、キャリア豊富な熟練スタッフが多数在籍していることもあって、トップクラスの品質をご提供できると、自負しております。
他社が尻込みするような寝具であっても、全く問題なくクリーニングすれば、それを実証できる機会と考えました。
今回は、採算を度外視して、スイス製の高級さ洗剤を大量に使ってます。
内部のウレタン素材の隅々まで、その成分を行き渡らせました。
寝汗などを、根こそぎ分解した後、一般的なご家庭でしたら、1ヶ月分にもなる水量を暖めたお湯で、徹底的に濯いでます。
お気になさっていた臭いが消えたことで、既に感じとっていただけたようですが、汚れは全て消え、とびっきりのクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
そして、ムアツ布団特有の、ファーストクラスのような寝心地を、引き続き楽しんでいただき、清々しいお目覚めで、T様の毎日が始まりますことを、心より願っております。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、遠慮なくご相談ください。
清潔布団で眠る幸せのために、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
2016年5月29日
急ぎで希望した川崎市のKでございます。
予備の布団がなかったので、迅速にクリーニングしていただけて大助かりでした。
ありがとうございます。
時間がたっている鼻血のシミは残ると思ってましたが、落ちたのもよかったです。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、合格点をいただくことができ、ホッとしております。
ご用命を賜りました際、早急な受け取りを希望と、承りました。
日頃、ご愛用の寝具とあっては、クリーニングでお預かりしている間、大変なご不便をかけてしまいます。
良質な睡眠を得られず、K様が体調を崩されでもしたら、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、一刻も早くお届けできますよう、優優先な取り扱いに加え、スタッフ全員による特急仕上げの対処としました。
その甲斐があったようです。
なお、トップスピードのクリーニングであっても、洗浄工程を省くようなことは、一切ございません。
『汚れに真っ向勝負!』を、合い言葉に掲げ、徹底的に洗いあげました。
拝見したところ、生地の一部に、シミが見受けられてます。
その原因や、お布団の強度などを詳しく調べ、効果が期待できる溶剤を、慎重に染み込ませました。
この手法が功を奏し、諦めかけていた汚れを落とすことができて、よかったです。
もちろん表面的な部分だけでなく、中綿についても対処しました。
高浸透タイプの洗剤を、隅々まで行き渡らせ、溜まっていた寝汗などを、速やかに繊維から分離して、大量のお湯で濯いでます。
そして、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置も働かせて、水分を強制的に吸いとるダブル乾燥システムを駆使し、徹底的に乾かしました。
衛生状態は、新品をご購入なさった当時と遜色のない、上質な清潔さとなってます。
ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、再びK様のお役立てができればと考えております。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より素敵な仕上げを求め、スタッフ一丸で技術力の向上に邁進しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2016年5月11日
初めての布団のお洗濯だったので、とっても楽しみにしてました。
届いて最初に感激したのは、前より膨らんでいることでした。
15年くらい使いこんでいる布団で、ふかふかにならないかもしれないって思っていたので、キュンとしました。
カバーもさっぱりして今晩使うのが待ち遠しいです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送中の思いがけない事故なく、スムーズに仕上がり品が到着したようで、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、O様に感激いただけるクオリティーと伺い、とても嬉しいです。
アンケートを拝読した担当スタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
数多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも営業している中で、私どもを選んでくださったのです。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えてました。
そこで、洗浄工程の全てが完了した直後に、スペシャル復元処置を試みたんです。
この手法が功を奏し、ボリューム感ある見栄えに仕上げられ、何よりでした。
新鮮な空気を、勢いよく中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐす手法です。
ふわふわな外観とともに、放湿性の改善も期待できますので、これから湿気と気温が高くなる時期をむかえますが、きっと心地よい眠りを、お楽しみいただけるかと思います。
なお、肝心のクリーニングですが、こちらも最新のノウハウに基づいて、しっかりと洗いあげました。
生地と縫製の強度や、汚れの状態を事前に細部まで調べてます。
その基礎データを元にして、最適なタイプの洗剤を選びました。
乱暴な力で揉んだり、擦るようなことをしては、お布団を傷つけかねません。
成分のひとつとして含まれる、タンパク質分解酵素を活用し、スマートに汚れを溶かした後、たっぷりのお湯で濯いでます。
15年ほど愛用している寝具とのことですが、ご安心ください。
汚れの全ては消え、万全の衛生状態となりました。
なお、今回のご縁を大切に、微力ではあるものの、再びO様の快眠のお手伝いができればと思います。
常に進化を続けることが、当店の使命と考え、スタッフ一丸で技術力の向上に取り組み、より素敵な清潔布団を目指しますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスを、ご利用いただき、ありがとうございました。
2016年4月17日
猫がおしっこをしたのでお願いしました。
しっかりと消臭をしてもらえたようで、気に入りました。
以前、他店に出したところ臭いが残っており、またすぐにおしっこをされてしまいました。
そこからは使用せずにベランダに出していたので思いっきり臭いが染みついていて大変だったと思います。
お手数かけてしまいましたが、また宜しくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お預かりした寝具ですが、再び快適にご使用いただけるものとなり、よかったです。
ご用命を賜りました際、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんが、お布団の上で粗相をしてしまい、その強い臭気に悩んでいると伺いました。
その様な状態とあっては、心地よい眠りは得られません。
疲れの残るお目覚めが続き、K様が体調を崩されるような事態となれば、一大事と考えました。
クリーニングスタッフも、お洗濯の職人としての存在価値が問われると、心意気に感じていたようです。
検品したところ、スタンダードな洗浄だけでは、とても無臭にするのは困難と判断しました。
そこで、アンモニア臭への効き目が素晴らしい脱臭剤の中へ、粗相の部分だけでなく、お布団丸ごと4時間以上にわたり、しっかりと漬け込む処置を試みたんです。
この手法が功を奏し、同業他社様との違いを実感できる結果なりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
おかげさまで、消臭技術への自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、肝心のクリーニングについても、持ち合わせている全てのテクニックを繰り出しました。
見受けられたシミには、特殊な前処理剤を、丁寧に生地へ擦り込んでます。
また、中綿にも素材に最適なタイプの洗剤を選び、その成分を奥深くまで、しっかりと染み込ませました。
あらゆる汚れを根こそぎ分解し、たっぷりのお湯で洗い流してます。
清潔さには、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
そして、臭いの悩みから解放された、至福の眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、K様の毎日が始まりますことを、切に願っております。
また、ご期待に添える仕上げとなったことから、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を裏切らぬよう、より素敵な清潔布団を目指し、スタッフ一丸で技術力を高めて、次回も喜んでくださるサービスを、ご提供しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2016年2月9日
フォローのメールありがとうございます。
きれいになって、気持ちよく眠れています!
今回はお世話になりました。
またペットが粗相をしてしまったらお願いします!
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、K様の期待に応えることができ、何よりでした。
お申し込みを賜りました際、一緒に暮らしている可愛いワンちゃんが、愛用の寝具に粗相をしてしまったと伺ってます。
不完全な洗浄対処で、臭いが残る結果となれば、快適な眠りを取り戻すことはできません。
お洗濯のプロとして、腕が試される機会と、クリーニングスタッフは大変な意気込みだったんです。
そして、持ち合わせている全てのテクニックを繰り出しました。
今回は、本格的な洗浄作業を始める前、アンモニア臭に対し、素晴らしい効果があるパワフルな溶剤を満たしたプールへ、寝具全体を6時間以上漬け込む、一手間を加えてます。
また、臭いを撃退した後は、スイスで作られた高級洗剤をたっぷり使い、その成分を中綿の隅々まで行き渡らせました。
強い力で揉んだり擦ったりするようでは、大切な寝具にダメージを与えてしまいます。
成分に含有する、タンパク質分解酵素でスマートに汚れを溶かす、安全性に優れた手法で対処しました。
併せて、南アルプス山系の清らかな天然水による十分な濯ぎと、最新鋭の高熱乾燥マシンの温度設定を最大に引き上げ、徹底的に乾かしてます。
ワンちゃんの粗相汚れはもちろん、溜まっていたあらゆる汚れは、一掃されました。
クリーンさは、絶対の自信がありますが、仕上がり具合から、K様にそれをお伝えできましたこと、まさに仕事冥利につきます。
しかも、合格点をいただけるサービスとなったことで、再び汚れが生じてしまった際も、ご依頼くださるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを解消できる店として、末永く頼りにしていただけますよう、クリーニング技術を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
2016年2月5日
とても丁寧な連絡が随時送られてきて全然不安はありませんでした。
布団クリーニングは初めてのことなので行き届いた対応は嬉しかったです。
仕上げも問題ありません。
さっぱりして気持ちよく使ってますのでご心配なく!
またお願いしたいと思ってます。
最初から最後まで親切にしてくれてありがとうございました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、私どもの対応ですが、合格点を賜ることができて、安堵しました。
お布団の仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客に不満が残るようでは、心の底から満足くださるサービスは、絶対にご提供できません。
愛着ある寝具を預けたものの、その後の連絡が一切なければ、トラブルに巻き込まれたのではないかと、心配になります。
この不安が、やがて当店への不信感となり、ご依頼したことを後悔される結果となれば、一大事と考えました。
そこで、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけつつ、状況なども細やかに連絡し、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるように努めました。
それだけに、「不安はなかった。」とのお言葉・・・、胸に深く染みいります。
ありがとうございました。
また、肝心なクリーニングですが、こちらも納得くださる具合となって、よかったです。
お預かりした寝具は、生地から中綿の隅々まで、徹底的な洗浄をしました。
多数用意している洗剤から、素材に対して、最良の仕上げが見込めるタイプを厳選し、その成分を、繊維の奥深くまで浸透させてます。
成分として含有するタンパク質分解酵素で、皮脂などの汚れが、表面に浮き出たところを、大量のお湯で濯ぎました。
今までのご使用で染み込んだ、様々な汚れは、全て消え去ってます。
また、100度の熱風を吹き付ける高熱乾燥をしたことで、中綿で繁殖するダニやカビ菌も、全て退治しました。
衛生面では、新品にも負けない極上のクリーン布団となってます。
どうぞ、ご安心ください。
そして、洗いたての清潔寝具に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、H様の毎日が、スッキリとしたお目覚めでスタートできましたら、クリーニングのプロとして、こんなに幸せなことはありません。
なお、このご縁をきっかけに、再びお力添えができましたら、光栄です。
そのためにも、もうワンランク上のクオリティーを目指し、お洗濯ならびに接客の腕を磨きますので、よろしくお願い申し上げます。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。