布団クリーニングを利用した神奈川県小田原市のお客様の声

2023年10月6日

クリーニングに出してよかった、ほとんどタバコの臭いが分からない仕上げ

神奈川県小田原市、富士見小学校区にお住まいのK.K様

お願いしたのは来客用の布団セットですが、約2ヶ月間、母が使用しておりました。
ヘビースモーカーで臭いが付くことを覚悟しておりましたが、カバーを剥がしてみて、ヤニなのか汗なのか分かりませんが、染みが着いていることに気づいて慌ててクリーニング出来るところをを捜したんです。
御社に決めたのは、マットレスのクリーニングも出来ると記載してあったから。
タバコの臭いは残ると聞いていたので、クリーニングしても来客時に使用される方が、タバコの臭いに気づいて使えないかもって半分諦め気分でしたが、殆ど分からないくらい消えてました。
さすがに染みは残ってますが、どうせカバーを被せれば見えなくなるので大丈夫です。
クリーニングに出してみて良かったです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、及第点に達したようで、よかったです。
お任せくださった掛け・敷き布団と枕は、全て強いタバコ臭がございました。
私どもの消臭術は、汚れが起因しているものであれば、しっかりと臭いを消せます。
とはいえ、燻煙については悔しいことに、効果が限られます。
クリーニングを始める前に、ご了承いただいたものの、最善をつくさねばと思いました。
そして、臭いを消す成分濃度を高めたデオドラント溶液を調合し、これを寝具全体へ馴染ませてます。
ですが、予想されたとおり、効果が乏しい結果となりました。
そこで1度だけのアタックとせず、繊維への負荷を考慮しながら、可能なかぎり同じ処置を繰り返してます。
お時間をいただいたものの、手間ひまを惜しまなかったことで、臭いの問題を軽減でき、安堵しました。
なお、無臭に近づける努力だけでなく、汚れ落ちも徹底してます。
準備したいた多種多様の洗剤から、K様から託された寝具と、相性のよいタイプを選びました。
また、その成分が繊維の芯まで、ストレートに染み込む工夫も凝らしてます。
中綿に溜まった寝汗や皮脂などは、根こそぎ分解しました。
そして濯ぎには、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量を使ってます。
汚れは、一掃しました。
見栄えの改善は乏しい結果となったものの、衛生面では問題の状態となってます。
ご安心ください。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気軽に声をかけていただければと思います。
新品と遜色のない清潔布団に仕上げるためには、手間ひまを惜しみません。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年9月9日

ふんわり軽い、さっぱりとした肌触りの布団に!

神奈川県小田原市、久野小学校にお住まいのK.K様

色んなクリーニング屋を検討してホームページを拝見して安心・丁寧に仕上げてくださると思ったので貴社を選びました。
思っていた以上に丁寧なご対応で注文した直後から貴社にして間違いなかったと思いました。
こちらの都合で布団の発送が遅れたので9月5日には届かないと思っていたのですが間に合わせてもらえて感動しました。
かなり無理をされたのではと思います。
すみません。
仕上がった布団も上々でした。
10年くらい前に買った布団で何となく湿っぽさがあったのがさっぱりとした肌触りになりました。
ふんわり軽いので気分もいいです。
出来れば私が使いたいくらいです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納期、クオリティー、接客、いずれも高評価を賜り、安堵しております。
お洗濯を担当したスタッフ全員、その職責を全うできたことが分かって、喜びいっぱいの表情でした。
仕事に対する誇りも膨らんで、新たな自信にもなったようです。
K様からの嬉しい評価を糧にし、今後も高い使命感で汚れに挑むのは間違いありません。

心より感謝申しあげます。
託してくださった寝具は、来客予定が合って、その際に使うものと承りました。
ご指定の納品日に間に合わなければ、大変です。
何としてでも、お約束を守らねばなりません。
今回は最優先の取り扱いに加え、スタッフ一丸となった特急クリーニングで臨んでます。
配送に要する時間を考えますと、かなり厳しい日程でしたが、お客様がいらっしゃる日よりも前に納品できて、何よりでした。
もちろん、急ぎの対応でも、汚れ落ちに妥協はありません。
新品と遜色のない理想的な清潔布団を目指し、最先端のクリーニング手法を駆使しました。
お洗濯前に、汚れの状態に加え、生地の耐久性や縫製の状態など、お布団のコンディションも確認してます。
この基本情報から、ベストな仕上げに繋がる洗浄液を調合し、しっかりと繊維の芯まで染み込ませました。
汗や皮脂などの老廃物や、収納中に繊維に絡みついたハウスダストも、主成分の酵素を働かせ、丁寧に分解してます。
そして、温水による念入りな濯ぎをした後は、100度の熱風で徹底的に乾かしました。
肌触りの違いもあって、すでに感じとっていただけたようですが、汚れは一掃してます。
大切な来客を迎えるのに、ふさわしい清潔さに仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対にも言及いただき、恐れ入ります。
K様からの依頼は、初めてでした。
弊社サービスを、繰り返し利用くださっているリピーター様とは違います。
コンパクトなサイズの配送袋へ、お布団を詰める勘どころが掴めず、難儀されるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社スタッフと、円滑に寝具の受け渡しができなければ、使い勝手への疑問を持たれてしまいます。
お申し込みから納品まで、K様の不安やストレスを軽くすることが、私の務めのひとつでした。
合格点に達した応対ができたようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信も少し深められました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気軽にお声がけください。
清潔布団で眠る安心感を、K様に提供できますよう、お洗濯の腕前を磨きながら、お待ちしております。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年4月21日

大満足、ふわふわで汗臭さもしなくなった

神奈川県小田原市、三の丸小学校区にお住まいのK.A様

何年か前に下宿していた子供の羽毛布団のクリーニングをお願いしたことがありました。
その際、電話に出てくださった方の対応の良さと、急ぎだと伝えると早めにに仕上げて下さったことを思い出して、今回も御社にお願いすることにしました。
(以前は仮住まいのところからお願いしましたので住所が違います。)
クリーニングして頂いた布団、ふわふわで戻ってきました。
アイボリー生地のペアの羽毛布団(夫が使用)は、しばらく使わないので仕舞う予定です。
グレーの生地の布団(10代後半の子供が使用)は、10年くらい前から使用してますが、汗臭さが全くしなくなったので大満足です。

(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、A様の信頼に応えることができ、よかったです。
託してくださった羽毛の掛け布団は、私どもが最も得意としている寝具でした。
清潔さに加え、心地よさもアップした状態を目指し、特別な復元処置も試みてます。
この手法が功を奏し、ふわふわな外観に仕上げられ、何よりでした。

お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしないものの、フレッシュな空気を中綿へ送り込み続けるものです。
寝具内部に適切な空気の対流を促し、これまでの使用で押しつぶれたダウンボールを、正常な形態に整えました。
ボリュームアップした外観とともに、保温性や放湿性の向上も期待できます。
もちろん快適性だけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
とはいえ、力任せに生地を揉むような洗い方はしません。
そのようなクリーニング法は、摩擦で羽毛が傷つきます。
繊細なダウンやフェザーが損傷しないよう、慎重に対処しました。
準備していた多種類の洗剤から、A様の寝具にベストなものを選んでます。
また、その成分が繊維の芯まで、ストレートに染み込む工夫も凝らしました。
中綿に溜まった寝汗や皮脂などは、羽毛にダメージなく静かに分解してます。
濯ぎについても、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる温水を用いました。
汚れは、根こそぎ洗い流してます。
汗臭が消え、お伝えできたようですが、クリーンさも新品と遜色ない状態に仕上がりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、A様の衛生的な睡眠環境の応援を続けたいと考えてます。
そのためには、より素敵な仕上げを目指さねばなりません。
嬉しい評価を賜ったものの、まだ改善すべき点がございます。
もっとA様が笑顔になるサービスを、スタッフ全員で考え行動せねばと、決意を固めました。
どうか変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2022年11月4日

ふわふわ、圧縮されない仕上がりの布団クリーニング

神奈川県小田原市、報徳小学校区にお住まいのA.T様

仕上がりが早く丁寧そうだったので、お願いしてみた
クリーニング済みの布団は圧縮では無いので、フワフワを直ぐに使えていい

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、T様の期待に応えられたようで、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、洗濯職人の責務を果たせたと、喜びいっぱいの表情でした。
お役立ちできたことが、新たな自信にも繋がったようです。
お申し込みを賜りました際に、急ぎの納品希望と承りました。

秋が深まって、朝晩は、初冬のような冷たい空気が漂う毎日です。
そのような時に、寝具がない不便をかけ、T様が風邪を召されたら、お詫びの言葉も見つかりません。
リクエストに応えられる早さを目指し、特急仕上げで臨むことにしました。
なお、急ぎのクリーニングでも、洗浄工程を省くことはありません。
新品と遜色のない清潔さを求め、所持している技術の全てを結集させました。
託してくださったダブルサイズの掛け布団は、羽毛素材です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗浄手法は、避けねばなりません。
そのような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが傷つきます。
暖かい空気をキープできなくなって、保温性が劣化した仕上げになることも予想されました。
取り返しのつかない事態を招かぬよう、羽毛に優しいクリーニングスタイルに徹してます。
高浸透タイプの洗浄液を、隅々まで丁寧に行き渡らせました。
中綿に溜まった汗や皮脂などは、主成分の酵素パワーで分解し、たっぷりの温水で濯いでます。
そして、100度のパワフル熱風を駆使した高熱乾燥も駆使し、しっかりと繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
もちろん、寝具に潜むダニも退治しました。
デリケートな羽毛へのダメージなく、万全な衛生状態に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、羽毛の掛け布団は、弊社が最も得意としているものです。
クリーンさ加え、心地よさもアップさせたいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた直後、特別な復元処置も試みてます。
この手法が功を奏し、T様が喜んでくださるボリュームアップした外観に仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような羽毛の補充はしないものの、中綿へフレッシュな温風を流し、今までの使用で押しつぶれたダウンボールを、できる限り本来の姿に整えました。
従来よりも暖かい空気をキープでき、保温性の向上が期待できます。
また弊社で、お役立ちできることがありましたら、気軽にお声がけください。
再び、T様の衛生的な睡眠環境に貢献できるよう、クリーニングの腕前を磨きながら、お待ちしております。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2022年8月28日

匂いが消えて膨らみも増した布団に!

神奈川県小田原市、富士見小学校区にお住まいのM.U様

羽毛布団にファブリーズをしても匂いが取れなくなったていたんで、どうしたものかと思っていた。
今回、御社にクリーニングを出したのは、敷き布団とのセットで一万程は良いと思ったから。
仕上がった羽毛布団、たしかに匂いが消えた。
敷き布団は膨らみが増した気がした。
ただ、説明がとても丁寧だが長文で読みづらいのでもう少し簡潔にしてほしい。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、U様の期待に応えられたようで、よかったです。
お任せくださった寝具のうち、羽毛の掛け布団は洗い方を間違えると、充填されているダウンやフェザーが傷つきかねません。
保温性が衰えた仕上げとなります。
一方の敷き布団は、熱にデリケートなタイプでした。

高温度のクリーニングは、繊維を壊してしまい、手触りも硬くなる恐れがあります。
いずれの寝具も、素材の特性に合わせベストな仕上げに繋がるスタイルで、洗いあげました。
掛け布団の臭いが消え、お伝えできたようですが、汚れは一掃してます。
ご安心ください。
また、せっかく弊社に任せてくださったからには、クリーンな状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップさせたいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、敷き布団の嵩が増し、何よりでした。
ところで、私の応対ですが、率直なご指摘をくださり、ありがとうございます。
弊社のサービスを初めて利用なさるU様が不安を抱かれぬようにとの想いが強く、長文となってしまったことは否めません。
反省するとともに、再びご用命を賜りましたら、簡潔な文章を心がけねばと思いました。
どうか、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、弊社のサービスを、ご利用くださって、ありがとうございました。

2021年12月21日

安心して使え、仕舞える布団になった

神奈川県小田原市、大井小学校区にお住まいのK.M様

いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。
最初に利用した時のことですが、検索して自宅から一番近い御社を選びました。
布団を購入したところでもクリーニングは行っていましたが猫の粗相に関しては…だったので。
なので本当に臭いが無くなるのかが心配でした。
毎回クリーニングしてもらって、安心して仕舞える、使えます。
安く無い布団なのでクリーニングして長く使いたいと思っています。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、M様の快眠に、しっかりと貢献できるサービスを、ご提供できたようで嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフは、お役立ちできたことが分かり、ホッとした表情を浮かべておりました。
お布団の丸洗い業界にとって、ネコちゃんの粗相は難敵です。
オーソドックスな洗浄だけでは、臭いが消えません。

そのようなことから、寝具販売店やクリーニング業者は、ほとんど太刀打ちできないのが実情です。
私どもも、創業したばかりの20年ほど前は、苦戦の連続でした。
それでも決して諦めることなく、試行錯誤を繰り返し、現在に至ります。
その過程で強いアンモニア臭も、しっかりと消せる技法を習得しました。
M様からの依頼は、その実力を発揮できる機会です。
お洗濯を担当したスタッフは、今回も心意気に感じながら、汚れに向き合っておりました。
通常よりも、デオドラント成分を濃縮した、ストロングタイプの消臭液を作り、満遍なく寝具全体へ馴染ませてます。
その効果を確認したうえで、託してくださった羽毛掛け布団に、最適な洗剤を使用しました。
繊維に染みこんだ粗相は当然ですが、汗や角質などの老廃物も、成分として配合された酵素を働かせ、丁寧に分解するとともに、大量の温水で濯いでます。
そして、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
また、洗浄から乾燥まで、高温度の状態を持続させ、熱に弱いダニも退治しました。
清潔さは、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、M様の快眠に貢献したい気持ちでいっぱいです。
長く愛着ある寝具を、使い続けたいという想いに応えられるよう、今後もクリーニングの腕前に、磨きをかけることとしました。
ご期待いただくとともに、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、12月も後半となり、本格的な冬の到来を感じさせる寒さとなりました。
強い冷え込みで、体調を崩してしまう方も後を絶たないようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、大切な寝具を託していただき、ありがとうございました。

2021年6月1日

汗の臭いと、主人の加齢臭が消えた布団クリーニング

神奈川県小田原市、芦子小学校区にお住まいのT.M様

お布団、ありがとうございました。
初めてクリーニングに出したので、どんな風になるか、届くのが待ち遠しかったです。
袋から出した時に思ったのが、汗臭いのが完全に消えてるってことでした。
主人の加齢臭も臭わなくなったので、クリーニングに出しだけのことはあると思いました。
今後も利用することとしました。
宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、これからも変わらぬ、お引き立てをくださることが分かって、安堵しました。     

お洗濯を始める前のヒヤリングで、託してくださった羽毛の掛け布団は、初めてのクリーニングと伺ってます。
弊社に依頼して、よかったと思っていただけるような仕上げにしたいと、洗浄担当スタッフは、張り切っておりました。
お申し込みの際に、気がかりな臭いがあると伺ってます。
そこで、お洗濯を始める前に、特殊な消臭液を、お布団全体に馴染ませました。
この事前処置が功を奏し、汗や皮脂による臭いが抜け、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
明るい照明設備の下で、汚れ具合などをリサーチし、その情報から、効果的な洗剤を使ってます。
生地を揉むような洗い方は、詰め物のダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛素材のメリットとされる、秀逸な暖かさが損なわれます。
取り返しのつかない事態とならぬよう、お布団に優しいスタイルに徹しました。
これまでの使用で溜まった汗や、ハウスダストなどは、洗剤に含まれる酵素で、静かに分解するとともに、温水による濯ぎも徹底してます。
そして、最新型の乾燥マシンによる、100度の熱風を駆使し、繊維の芯まで乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの、強い生命力があるそうです。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると、以前に報道されてました。
ところが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温度が続きます。
しっかりと退治しました。
もちろん、ダニの繁殖に欠かせない栄養源の汚れも、一掃してます。
冬用の寝具とあって、お使いになるのは、半年ほど先かと思いますが、清潔さは収納中もキープされます。
ご安心ください。
なお、今後もM様の快眠に貢献できるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけます。
リピートくださった際は、その進歩ぶりなども伝えられたらと、思ってますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。     

2020年10月19日

反れずに綺麗な状態で仕上がった布団クリーニング

神奈川県小田原市、豊川小学校区にお住まいのE.S様

布団のクリーニングは、今回が初めてだったので、正直、相場などが、分からなくて、他の業者のHPを比較させて頂いて、頼むことに決めました。
シミが残ることは、風呂場で洗っていて、想定内だったので、届いて開封した時には、購入したばかりの状態、反れてなくキレイな状態で、助かりました。
敷布団なので、その日に使用しましたが、肌触りなどの感触は、以前と違いが分からなくて、しかし、クリーニングに出してる期間は、ソファーで寝起きをしていたので、身体が休まらなかったので、届いたその日は、気持ちよく、寝れました。
ありがとうございます。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、及第点に達したものとなったようで、ホッとしております。
お申し込みを賜りました際に、ハプニングで汚れてしまった寝具と、承りました。     

汚れの種類を伺い、弊社の設備と技術でしたら、問題なく対応できるものの、外観の改善は、かなり厳しいものと言わざるをえません。
S様に納得いただける仕上げになるか、一抹の不安があったんです。
それだけに、アンケートを拝読し、救われた気持ちになりました。
今回、お任せくださった寝具は、熱に対してデリケートな素材です。
お布団の製造メーカーが想定した温度を超えたクリーニングをすると、繊維が固まってしまい、寝心地が大きく損なわれかねません。
そのような事態とならぬよう、特に慎重なクリーニングを、心がけました。
様々なタイプの洗剤を用意してますが、ウレタン素材に効果的なものを選び、これを中綿の奥に向け、真っ直ぐに浸透させました。
通常よりも、長い時間をかけ、汚れを繊維から穏やかに分離させた後、適温に暖められたお湯で、丁寧に洗い流してます。
ハプニングの汚れとともに、今までの使用で蓄積した寝汗などは、寝具の硬質化を招くことなく、しっかりと取り除きました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お力添えができればと思います。
私どもの自慢は、繊維の芯まで汚れを洗落とせるハイパワー洗浄力です。
お布団は、汗汚れが溜まり続けると、繊維が劣化して、快適性が少しずつ、失われてしまいます。
愛用の寝具を、少しでも長く、お使い続けられるよう、しっかりとクリーニングしますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ここ2~3日は、暖かさが戻ったものの、再び冷え込みが強くなると、報道されてました。
一日の気温差が大きく、体調不良を訴える方も、多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。     

2019年7月23日

さらりとした、予想以上に早い仕上げの布団クリーニング

神奈川県小田原市、桜井小学校区にお住まいのY.A様

きれいにして頂いた布団、届きました!
予想以上に早く戻ってきて嬉しいです。
特急仕上げ、ありがとうございました。
案内書にあったように、風通しを始めました。
思ったのは、手触りが前と違うってこと!
全体的に、さらりとした感じになったと思います。
今晩、使うのが待ち遠しいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送事故もなく、仕上がり品が無事、A様の元へ届けられたようで、安心しました。
到着の、お知らせをくださり、ありがとうございます。
そして、納品スピードですが、合格点に達したようで、ホッとしました。     

予備の寝具を、お持ちでないと伺っております。
使い慣れ布団に包まれた、心地よい眠りができず、体調を崩されたら一大事と思いました。
早々の仕上げにしなければなりません。
そのようなことから、最短の納品を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりによる、特急クリーニングの対処としました。
その甲斐があったようです。
もちろん、早さだけを重視して、お洗濯の内容に、手を抜くことはありません。
新品を、お買い求めになった時と、同じレベルの清潔さを目指しました。
選りすぐりの洗剤を、惜しみなく、たっぷりと使用してます。
成分のひとつとして配合されたタンパク質分解酵素で、繊維に染みこんだ皮脂や角質などの老廃物を、穏やかに溶かしました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを使い、しっかりと洗い流してます。
汚れは、一掃されました。
手触りの違いもあって、既に伝えられたようですが、とびっきりのクリーン布団となってます。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、今後も力添えができればと思います。
そのためにも、現状の品質に満足せず、より素敵な仕上げを目指し、クリーニングの技術力を高めますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年3月13日

子どもの咳を少しでも治めたい布団クリーニング

神奈川県小田原市、足柄小学校区にお住まいのN.S様

クリーニング、ありがとうございました。
子供が喘息発症かもしれず、布団に入るといつも咳き込んでどうにかならないかって思ってお願いしました。
今夜から使う予定です。
咳が少しでも治まればといいなって思っているところです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、今回のご依頼は、デリケートな体質のお子様が、症状改善に繋がる願いからと伺い、とても嬉しいです。
と申しますのも、私どもが、このようなサービスを営んでいる目的のひとつに、『アレルギー体質の方の、お力添えをすること!』という、項目がございます。     

もちろん、お医者様ではありませんから、治療行為は許されません。
ですが、お布団の中のアレルゲン物質を取り除くことで、せめて就寝中だけでも、症状が緩和されるのではないかと、思っているんです。
その理念を、現実のものとする貴重な機会と分かり、胸が熱くなりました。
お任せくださった寝具は、当店が持ち合わせているノウハウの、全てを注ぎ込んでおります。
世界で、最も環境基準が厳しいスイスで研究開発された、安全性に優れている洗剤を使用しました。
これを、中綿の奥まで丁寧に浸透させるとともに、たっぷりの温水で繰り返し濯いでます。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風を使い、しっかりと乾かしました。
溜まっていた寝汗やハウスダストなどは、一掃しております。
また、寝具の中で繁殖しがちなダニも、残らず退治しました。
衛生状態は、申し分ございません。
安心して、ご使用くださいませ。
そして、お子様の症状が、少しでも改善されますことを、スタッフ一同、心より願っております。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
生地から中綿まで丹念に洗浄し、新品と遜色のない清潔布団に仕上げます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2016年1月20日

嬉しい、長いこと眠らせていた布団が綺麗に!

神奈川県小田原市、桜井小学校区にお住まいのK.Y様

お布団、無事に届きました。
長いこと眠らせていたお布団が、綺麗になってとても嬉しいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、仕上がり品を無事、Y様の元へお届けできて、安堵しました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
強い冷え込みが続いて、一昨日は神奈川県内でも積雪が観測されました。     

テレビなどのマスメディアからは、道路で立ち往生する自動車の映像が頻繁に流れ、その中には宅配会社の車も映っていたことから、大幅な遅配も予想されたんです。
ご迷惑をかけてしまうのではないかと、とても心配でしたが、幸いなことに杞憂だったようで、何よりでした。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、Y様に喜んでいただける品質となり、よかったです。
今回お任せくださいました寝具は、長く収納していたもので、湿り気を帯びたような異臭が漂っていると、承りました。
そのような臭いがあるということは、生地に黒い斑点などがなくても、中綿の部分でカビが発生している可能性があります。
不完全な洗浄で、胞子が残るような仕上げでは、これを就寝中に吸い込んで、喘息などの疾患に繋がることも、否定できません。
お洗濯のプロフェッショナルとしての存在価値が問われると、クリーニングスタッフは、気を引き締めた表情で、持ち合わせている全ての技術を繰り出していたんです。
事前に、生地と縫製の強度などを詳細に調べ、備えている様々なタイプの洗剤から、最良の仕上げが期待できるものを選びました。
その成分を、中綿の隅々まで慎重に浸透させ、大切な寝具を傷つけることなく、繊維から穏やかに汚れを分離した後、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる大量の温水で、しっかりと洗い流してます。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、強力なバキューム装置も使って、強制的に水分を吸いとる、最新鋭のダブル乾燥マシンを駆使し、徹底的に乾かしました。
Y様の健康に、影を落としかねないカビ菌は、残らず死滅してます。
もちろん、繁殖に欠かせない養分となる、様々な汚れも一掃されました。
衛生状態は、申し分のないものとなってますので、ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングした寝具が、Y様の疲れを癒やす眠りの場として活躍し、スッキリとしたお目覚めで毎日が始まりますことを、心より願っております。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
清潔感が伝わる極上の仕上げを目指し、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、私どものサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2015年3月16日

家族も喜んだ、さっぱりとして寝心地のいい布団に!

神奈川県小田原市、報徳小学校区にお住まいのA.N様

先日はおねしょ布団のクリーニング、特急で仕上げてくださり、ありがとうございました。
さっぱりとして寝心地がよくなり、家族で喜んでおります。
また季節変わりにお願いすると思います。
よろしくお願いいたします。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、お役にたつことができたようで、ほっとしました。
日頃ご使用のものとなれば、クリーニングでお預かりしている間は、大変なご不便をかけてしまいます。     

良質な睡眠を得ることができず、体調を崩されてしまうようなことがあっては、お詫びの言葉もみつかりません。
そこで、ご要望にはなかったものの、一刻も早いお届けを目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりによる、ハイスピードな洗浄対処としましたが、その甲斐があったようです。
もちろん、スピードだけを追求し、お洗濯の内容を、疎かにするような愚行はございません!
ご注文を賜りました際、お子様のおねしょ汚れが、愛用の寝具に染みこんでしまったと伺いました。
お力になりたい一心だったんです。
そこで、細部まで汚れの状態をリサーチし、最先端の手法を繰り出しました。
多数取りそろえている高級洗剤から、素材に適した5種類のタイプを選び、これを絶妙な割合でブレンドした、オリジナル溶剤を使ってます。
これを、生地から中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせ、お布団に負荷を与えることなく、スピーディーに繊維から汚れを、溶かしました。
併せて、大量の温水を用いた念入りな濯ぎと、100℃のパワフルな熱風を吹き付ける高熱乾燥設備で、しっかりと乾かしてます。
おねしょ汚れは、溜まっていた寝汗と一緒に、ことごとく消え去りました。
衛生面では、パーフェクトなクリーン布団となっている自信がありますが、N様とご家族の皆様から、さっぱりとした寝心地をお楽しみいただけたと伺え、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
しかも、ご期待に添える仕上げだったことから、季節の変わり目には、再度のご用命もくださるようですね。
こんなに光栄なことはありません。
では、次もN様が満足くださる、上質な清潔布団を目指し、スタッフ一丸となって、クリーニング技術の向上に邁進しますので、お願い申し上げます。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年3月2日

綺麗な布団で寝られる幸せを実感できたクリーニング

神奈川県小田原市、富水小学校区にお住まいのM.K様

今回は、大変お世話になりました。
仕上がった布団、昨日新居に届けられました。
引っ越し日に合わせてくれて、ありがとうございました。
綺麗な布団で寝られる幸せを昨夜は実感できました。
お陰様で、今朝の目覚めはバッチリです。
今度はクリーニング中に使っていた来客布団も、ついでに頼もうかなって思案してます。

(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が、ご指定くださいました日時に、お届けできて、ほっとしております。
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、ご期待に添える結果となって、喜びもひとしおです。     

アンケートを拝読した、担当スタッフからは、ガッツポーズが飛び出しておりました。
今回は、お引っ越しに際してのご用命と承っております。
ご新居での新しい生活にぴったりな、とびっきりの清潔布団をお届けしたいと思ってました。
そこで、生地の耐久性と汚れの状態を慎重にリサーチし、数多く用意している洗剤から、タイプの異なる4種類を厳選したんです。
これを絶妙な割合でブレンドしたものを、繊維の1本1本まで、染みこませました。
大切な寝具に負荷をかけることなく、汗などのタンパク質汚れを穏やかに分解したところを、天然水を沸かした大量のお湯で、しっかり洗い流してます。
ご使用になるうちに蓄積された、全ての汚れは、ことごとく消え去りました。
衛生面では、新品と遜色のない、上質な仕上げとなっている自信がありましたが、嬉しいお言葉をいただき、胸が熱くなります。
おかげさまで、所持しているクリーニング技術に対する自信を、また一つ、深めることができました。
ありがとうございます。
しかも、ご満足くださるクオリティーだったことから、来客用の寝具についても、検討いただけるようですね。
とっても光栄です。
では、再度のご依頼を楽しみにお待ちしながら、次も100点満点の評価を賜れますよう、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
新天地での生活が始まり、毎日充実した日々をお過ごしかと思いますが、慣れない環境ということで、疲れも溜まってしまうかと思います。
体調を崩されませんよう、お身体を大切になさってくださいね。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年12月30日

ふかふか、快適な睡眠がとれるようになったクリーニング

神奈川県小田原市、町田小学校区にお住まいのC.S様

ありがとうございました。
もともと、年に数回しか来ない両親用の布団をクリーニングにお願いいたしましたが、とてもふかふかで気持ちよさそうなので、今は自分たち夫婦が利用しております。
お陰様で毎日快適な睡眠を取っております。
ご丁寧な対応をいただき、ありがとうございました。
又、何かの機会に利用したいと存じます。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ボリューム感が増したことから、快適にご使用いただけるものとなって、何よりです。
お洗濯を担当したスタッフも、満面の笑みを浮かべながら、アンケートを拝読しておりました。     

インターネットの世界には、たくさんの布団クリーニング会社が営業してますが、その中から、私どもを選んでくださったS様です。
衛生的な状態とするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、全ての洗浄工程が終了した直後、スペシャルな復元処置を施したんです。
これが功を奏して、S様ご夫婦が喜んでくださる、『ふかふか布団』となりましたこと、お洗濯のプロフェッショナルとして、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、この処置ですが、新鮮な空気を中綿にたっぷりと含ませることで、見た目の膨らみだけでなく、保温性の向上にも効果が見込めますが、いかがでしょうか?
これから、ますます寒さも厳しくなってきますが、温かな眠りを満喫いただけますこと、願わずにはいられません。
もちろん、肝心なクリーニングについても、最先端の手法で対処しました。
生地の状態などを慎重に確認し、豊富に用意している洗剤の中から、4種類のタイプを選んでブレンドし、これを繊維の芯まで浸透させてます。
そして、汗などの汚れが根こそぎ分解したところを逃さず、南アルプス山系の清らかなミネラルウォーターを、たっぷりと用いた入念な濯ぎと、高熱乾燥設備の温度も、最高まで引き上げて、一気に乾かしました。
衛生面では、新品にも負けない上質な仕上がりとなってます。
どうぞ、ご安心ください。
また、ご提供したクリーニングの品質から、再びのご利用も検討くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご用命を心待ちにながら、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一同、地道に洗浄技術の向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
2014年も、あと僅かとなりました。
慌ただしい日々をお過ごしのことでしょうが、体調を崩されませんよう、くれぐれもご自愛ください。
そして新年を元気にお迎えいただきますこと、心より願っております。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年9月21日

さらさらの感触でいい感じ、綺麗になったのが分かった

神奈川県小田原市、芦子小学校区にお住まいのS.K様

クリーニングした布団、昨日の昼過ぎに届いてます。
日数が迫っていたので、ちょっと無理かもって思ってましたが、間に合わせてくれて助かりました。
ありがとうございます。
昨夜、早速使いましたが、側生地の感触、前はごわごわしてたのに、さらさらでいい感じでした。
きねいになったって分かります。
またお願いしたいです。

(店長の松永)
配送途中での事故なく、スムーズに仕上がり品をお届けでき、よかったです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご注文を賜りました際、9月20日の納品を希望と伺っております。     

遅れるようなこととなれば、大変なご迷惑をかけてしまいますので、お約束を必ず守ることができますよう、特急仕上げの対処としました。
その甲斐あって、ご指定日時に到着させることができ、何よりです。
もちろん、早さだけを重視して、クリーニング工程を省略化させるようなことはありません。
『汚れに真っ向勝負!』という、当店のキャッチフレーズどおり、所持している全ての設備と技術を駆使しました。
明るい照明設備の下で、生地と縫製の強度や、汚れ具合を細部まで確認し、多数用意している洗剤から、素材に最適なタイプのものを選んで、これを繊維の奥深くまで浸透させてます。
成分として含まれるタンパク質分解酵素のパワーで、汚れを根こそぎ分解しました。
併せて、南アルプス山系からの清らかなミネラルウォーターを惜しみなく、大量に使った濯ぎと、100度の熱風での高熱乾燥措置も施してます。
寝汗などの汚れだけでなく、密かに繁殖し、時として健康トラブルの原因になるダニも、残らず洗い流しました。
清潔さには、絶対の自信がありますが、生地の滑らかな手触りから、それをK様が感じとってくださいましたこと、お布団一筋のクリーニング会社として、この上ない幸せです。
そして、このような嬉しい評価をいただけたことから、ますます自信を深めることもできました。
お洗濯を担当しているスタッフは、今後も高いモチベーションをもって、対処することでしょう。
ありがとうございます。
しかも、合格点をいただける仕上げとなったことで、再び汚れが気がかりになった時も、ご用命くださるようですね。
重ねて御礼申しあげます。
では、その時も心の底から満足くださる仕上げとなるよう、クリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月30日

正解、すっかり布団が軽くなって感動の布団クリーニング

神奈川県小田原市、国府津小学校区にお住まいのI.A様

湿気がいっぱいの重たい布団が、すっかり軽くなって感動しました。
クリーニングしてよかったです。
電話質問で、松永さんが穏やか口調で丁寧に説明してくれてリフレサービスさんに決めましたが、正解でした。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、感動くださるものとなったようで、とても嬉しいです。
アンケートを拝読した担当スタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。     

お任せくださいました寝具ですが、生地の耐久性や、汚れの状態などを、細かなところまで確認し、数多く取りそろえているスイス製洗剤から、素材に合わせ、最も洗浄効果が見込めるタイプのものを選び、これを繊維の奥まで進行させてます。
併せて、大量のお湯を用いた念入りな濯ぎをしたうえで、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にし、100度の熱風で繰り返し乾かしました。
あまり知られていないことなのですが、毎日使っているお布団は、ご家庭での一般的なメンテナンスだけでは、どうしても汚れと湿気が中綿に溜まり、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、A様が感じとってくださいました軽さは、表面的なものでなく、内部までしっかりと洗浄されたことから、全ての汚れが洗い流されたことに加え、パーフェクトな乾燥処置で、湿気も吹き飛び、理想的な清潔布団に仕上がった証しとお考えください。
ところで、私の電話応対ですが、合格点をいただけたようで、ホッとしました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安がありますし、お布団のクリーニング業の場合、訪問販売で、不要な品を強制的に売りつけ、行政処分を受ける悪質な輩もいるようです。
A様の心配は、当然のことですから、ご検討くださった寝具を洗浄した場合の、メリットとリスクを正直にお伝えして、ご納得のうえでサービスをご利用いただけるような接客を心がけました。
それだけに、「選んで正解だった。」との、お言葉をいただくことができ、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、当店で、お力添えできそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
安心して、心地よい眠りを楽しむことができる、とびっきりの清潔布団を目指し、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年4月14日

大変満足です、家族全員が安心して休める布団に!

神奈川県小田原市、三の丸小学校区にお住まいのJ.M様

お世話になります。
クリーニング後もご丁寧にメール頂きありがとうございます。
先日クリーニングをお願いしました布団は、私達が海外で約4年ほど生活している間、実家で預かってもらっておりしばらく使用していなかった為、依頼したものでした。
自宅に戻り、引越し荷物も片付かない中で、その日に届いた布団で家族全員が安心して眠ることが出来ました。
大変満足
しております。
布団の損傷や不満な点もありません。
とても丁寧な対応で仕上がりも大変満足でしたので、海外まで持ち込んだ羽毛掛け布団を2枚追加でクリーニングをお願いしたく、昨日また発送したところです。
いつもご丁寧にご対応していただき、ありがとうございます。
昨日発送しました羽毛掛け布団も、どうぞよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご家族の皆さまが、安心して眠ることができる品質とのお言葉をいただくことができ、とても嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフも、満面の笑みを浮かべながら、何度も読み返しておりました。     

ご注文を賜りました際、15年ほど前に購入された羽毛布団で、長らく収納していたことから、衛生面が気になっていると伺い、お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいのある仕事をいただけたと思ったんです。
と申しますのも、日頃ご愛用されている寝具より、長らく収納されているもののほうが、ダニが繁殖しやすいんですね。
締め切った押し入れの中は、光の届かない暗闇の世界が広がり、湿気が溜まりやすいうえに、温度変化も穏やかな環境ですから、汚れが残っている状態で仕舞ったお布団の中綿は、栄養源となる皮脂などが十分にあることから、想像を遙かに超えるスピードで、ダニが増殖してしまいます。
M様のご心配は、当然のことと受け止めました。
そこで、多数取りそろえている洗剤の中から、素材に最適なタイプのものを選び、これを生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、しっかりと繊維の芯まで浸透させたんです。
併せて、南アルプス山系からの、上質なミネラルウォーターを沸かしたお湯で、念入りに濯ぐとともに、100度のパワフルな熱風による、高熱乾燥設備も駆使し、徹底的に乾かしました。
喘息や気管支炎など、アレルギー性疾患に繋がる原因の一つとされるダニは、一網打尽にされ、全て退治しております。
また、繁殖に欠かせない様々な汚れも、根こそぎ洗い流しました。
衛生面では、新品をお買い求めになった当時と遜色のない、理想的な清潔布団となってます。
ご安心ください。
そして、クリーンな寝具に包まれた、心地よい眠りをM様と、ご家族の皆さまが堪能され、疲れの抜けた爽やかなお目覚めとなりましたら、寝具のクリーニング一筋のプロ職人として、この上ない幸せです。
ところで、今回ご提供したサービスの高さから、追加のご注文をいただき、既に昨日発送されたとのこと!
ありがとうございます。
では、そちらにつきましても、心の底から喜んでくださる、上質な仕上げとなりますよう、心を込めながら、しっかりとお洗濯をしますので、ご期待くださいませ。
4月も中旬となり、日中は暖かいものの、日が落ちてからは、肌寒い日々が続くようになりました。
気温差の大きな時期とあって、体調管理が難しい時期ですが、お風邪など召されませんよう、ご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2014年4月7日

快適、化粧品のシミがなくなって汗臭さも消えた!

神奈川県小田原市、酒匂小学校区にお住まいのM.Y様

アンケートが遅れてすみません。
パソコンを引っ越し先に持って行っておらず、メールチェックできる状況にありませんでした。
気遣いのある連絡を何度ももらいながら、大変失礼しました。
布団は引っ越し先で快適に過ごさせていただいております。
干しても何となく残っていた汗臭さが消えて、毎日快眠です。
化粧品の染みも無くなって、お願いしてよかったです。
また利用させてくださいませ。
いろいろとありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そしてクリーニングの仕上がり具合が、納得いただけるものであったのか、とても心配で、ご迷惑を顧みず、何度もメールを差し上げてしまった非礼、どうかお許しください。
ですが、アンケートを拝読させていただき、それも杞憂だったようで、ほっといたしました。     

ご多忙中、貴重なお時間を割いて、ご連絡くださいましたこと、心よりお礼申しあげます。
ご注文を賜りました際、15年間ご愛用されている敷布団に、汗汚れが原因と思われる臭いが染みこんでしまったと伺いました。
再び、無臭の快適さに包まれた眠りをお届けしたいと、担当スタッフも張りきっていたんです。
そこで、臭いの除去には優れた効果がある溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体をじっくりと漬け込んだのですが、その甲斐あって、Y様のお悩みを解消することができ、何よりでした。
なお、消臭処理後には、最新のクリーニング技法で、しっかりとお洗濯をしております。
お任せくださいました毛布ですが、化粧品による染みが付着してしまったと聞き、お力になりたい一心でした。
そこで、たくさん用意している高級洗剤の中から、このタイプの汚れに最適なものを厳選し、繊維の芯まで浸透させたんです。
成分として含まれる酵素のパワーで、汚れが浮き出たところを、南アルプス山系の天然水をたっぷりと使って、十分に濯ぎました。
お気にされていた染みが消えたことからも感じとってくださったようですが、今までのご使用で溜まっていた寝汗など、全ての汚れは根こそぎ洗い流されてます。
衛生面では、ご新居にふさわしい、極上のクリーン布団となりました。
どうぞ、ご安心ください。
また今回、ご提供したクリーニングの品質から、再び汚れが気になった際には、ご利用いただけるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では次も、Y様が心の底から喜んでくださる上質な清潔布団を目指し、スタッフ一丸となって、洗浄技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
新生活もスタートし、充実した毎日を送っていることと思いますが、慣れない環境で疲れも溜まってしまうかと思います。
体調を崩されませんよう、くれぐれもご自愛ください。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年3月24日

助かった、予想外の早い仕上がりの布団クリーニング

神奈川県小田原市、足柄小学校区にお住まいのN.Y様

お布団とどきました。
なるべく急ぎでとお願いしましたが、こんなに早いなんて予想外です。
でも替えの布団がなかったので助かりました。
またお願いすると思います。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、円滑に仕上がり品をY様の元にお届けできたようで、安堵しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
また、納期についてですが、お考え以上の早さだったことから、高い評価をいただくことができて、嬉しいです。     

ご依頼を賜りました際に、最短の納品を希望と伺いました。
桜の開花便りも聞かれるようになって、日中は春らしい陽気が続いてますが、まだ夜間は肌寒さがありますし、今後も寒の戻りがあるかもしれません。
そのような時に使い慣れた寝具がないことから、Y様が体調を崩されるようなことがあれば、一大事と考えました。
早急な仕上げを希望されることは当然です。
そこで、一刻も早くお届けできますよう、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの対処としましたが、その甲斐がありました。
また、このようなお褒めの言葉をいただけたことから、スピードクリーニングについての自信を、改めて得ることができ、今後の業務にも弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
もちろん、早さだけにとらわれて、お洗濯の工程を省略化することは絶対にありません。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、所持している全ての設備と技術を駆使しております。
選りすぐりの洗剤を繊維の芯まで浸透させたうえで、大量のお湯による濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを最大にし、念入りに乾かしました。
これまでのご使用で染みこんでいた皮脂汚れなどは、全て洗い流されて、衛生面では新品と遜色のない、上質なクリーン布団となってます。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、今回ご提供したサービスの品質から、再び寝具の衛生状態などが気になった際は、当店に任せてくださるとようですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心待ちにしながら、もうワンランク上の仕上げを目指して、お洗濯の技術向上に邁進しますね。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度も増していくようなお店作りに励んでまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2014年3月22日

ハプニングの汚れが取れてよかった、仕上がりも早い!

神奈川県小田原市、新玉小学校区にお住まいのA.T様

先日は、ありがとうございました。
敷き布団1枚と羽毛布団2枚のクリーニングをお願いした小田原のTです。
まだ冬布団として毎日使っている布団なので、早くに仕上げてもらえて助かりました。
子供がこぼした洗剤もしっかり取れてて良かったです。
汚した時は、とっても焦って連絡してしまいましたが、松永さんが穏やかに接してくれたおかげで、落ち着くことができました。
取り乱していた自分がちょっと恥ずかしいです。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださり、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、合格点をいただける早さだったようで、何よりでした。
日頃ご愛用されているお布団となりますと、クリーニングでお預かりしている最中は、大変なご不便をかけてしまいます。     

使い慣れていない代用の寝具では、眠りが浅くなってしまうこともありますし、疲れの抜けないお目覚めが続いて、T様が体調を崩されてしまうかもしれないと考えました。
そこで、最速のお届けを目指し、スタッフ総掛かりでの特急仕上げとしたのですが、その甲斐あって、このようなお言葉を賜ることができ、嬉しいです。
ありがとうございました。
もちろん、早さだけでなく、クリーニング品質にも自信があります。
お任せくださいました3枚の寝具のうち、1枚はハプニングによる汚れが染みこんでしまい、とても困っていると伺いました。
お悩みを解消して、T様が心の底から喜んでくださるものをお届けしたいと考えていたんです。
そこで、生地の強度などを詳細にチェックしたうえで、多数取りそろえている洗剤の中から、最良の仕上げとなるタイプのものを選び、これを繊維の芯まで浸透させる、最新のクリーニング手法で対処しました。
お困りの汚れは当然のことですが、今までのご使用で中綿に溜まった寝汗なども、根こそぎ洗い流されてます。
衛生面では新品と遜色のない、上質なクリーン布団となりましたので、ご安心くださいませ。
また、私の応対についても評価をくださり、恐れ入ります。
どなた様でも、予期していない出来事があれば、動揺するものですし、慌てた行動は、かえって事態を深刻化させることが多々あると思うんですね。
今回のように、お子様がいたずらをしている光景を目の当たりにすれば、心穏やかでいられるはずがありません。
ところが、力任せにこすりとるような対処をしますと、圧力がかかることで、汚れが繊維の奥まで入り込んでしまい、かえって事態を深刻化させてしまいます。
的確な対処方法を、しっかりとお伝えすることが重要と考えました。
そこで、ご家庭の食器洗浄剤は、当店のような専門業者からしますと、比較的容易に取り除けることを申しあげ、安心してお任せいただけるような応対を心がけたんです。
及第点に達する応対だったようで、接客のプロとしての自信を得ることができました。
ありがとうございます。
また、当店で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2010年10月7日

またお願いしたい、とても気持ちいい布団に!

神奈川県小田原市、富水小学校区にお住まいのY.T様

今回2回目の利用です。
一度浮気をしてしまいましたが(^^;)
戻ってきました・・・
とても気持ち良く眠ってますv
又よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
T様には、2007年10月12日に初めてのご注文をいただいて、およそ3年ぶりでのリピートということで、とっても嬉しかったですし、その間にも洗浄技術が一段とアップしていることをお伝えしたいと、クリーニングスタッフも大変な意気込みだったんです。
そして、生地の状態や汚れの具合などをチェックして、最良の仕上がりとなる洗剤などを調合し、これを繊維の芯まで浸透させる技法で対処してました。     

今までのご使用から中綿に溜まってました汗などの汚れと、それをエサに繁殖するダニとカビ菌は一網打尽にされて、全て洗い流されております。
衛生面では理想的な清潔布団となってますので、どうぞご安心ください。
ところで同業他社様のクリーニングサービスをご利用されたうえで、再度のご用命とのこと!
すごく嬉しいです。
と申しますのも、お客様からは、どこも同じクリーニング店のように見えても、清潔感に対する考え方は全く違いますとし、所持している整備や洗剤も違えば、仕上がり品のクオリティーには雲泥の差があるのが実情なんですね。
そして、私どもは所持している技術は絶対に負けない自信がありますし、本物の清潔布団に仕上げられることを誇りに毎日の業務に励んでます。
ですから、T様が他の業者との比較をしたうえでのリピートということは、その品質の圧倒的な違いを感じられたからでしょうし、ますます自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
なお、今後もT様が心の底から喜んでくださるものとなりますよう、品質の向上に邁進していく所存です。
そして、厚いご信頼を決して裏切ることなく、新品にも負けないほどのクリーンなお布団にすることができるお店として、末永いご愛顧を賜れればと考えてますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申し上げます。
この度も私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年7月5日

感謝、早い仕上がりで布団もふっくら清潔になった丸洗い

神奈川県小田原市、千代小学校区にお住まいのT.O様

お世話様です。
3日に無事届きました。
こちらの短い納期に合せていただき、感謝しております。
仕上がりもふっくら清潔で、満足しています。
また利用したいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズにO様のお手元に到着して安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、先週末にお客様がお泊まりにいらっしゃって、その際にご使用されたいとお聞きしました。     

そのようなこともあって、万一、遅れでもしたらO様の信用問題となってしまうばかりか、大切なお客様との関係にもヒビが入りかねません。
そこで、必ず間に合いますように、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢で最速の仕上げとして、若干の余裕をもっと発送しましたが、宅配業界では、お中元のピークシーズンをむかえて、最も荷物の量が増える時期です。
ひょっとしたら遅れてしまうのではないかと、ハラハラしてましたが、その心配も杞憂となって、ホッといたしました。
ところで、お任せくださいましたお布団ですが、全ジョ津しましたように特急仕上げではあるものの、クリーニングに一切の手抜きはございません。
汚れ落ちに妥協することなく、生地から中綿まで念入りな洗浄をいたしました。
今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流されて、そのクリーンさは新品にも引けをとらないほどの状態となってますので、どうぞご安心ください。
また、今回後手イイ強しました仕上がり具合などから、今後も当店を濃き続きご愛顧くださるとのこと・・・、ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、次回もO様が心の底から喜んでくださるものとなりますよう、スタッフ一丸となって技術に磨きをかけておくことといたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年5月8日

1ヶ月後も快適、親身なメールフォローもある布団丸洗い

神奈川県小田原市、豊川小学校区にお住まいのK.S様

いつも親身なメールを頂きありがとうございます
クリーニング1ヶ月が過ぎましたが 快適に使わせてもらっています
またの機会には宜しくお願いいたします

(店長の松永)
過日は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、その後も支障なく快適な眠りをお楽しみいただけているようで、本当によかったです。
ゴールデンウィークも終わり、新緑のまぶしい季節となったものの、まだ気候も安定しなくて肌寒い日もございます。     

また、1年を通じて最も寒暖の差が大きな時期であることから、体調管理も難しいですが、S様にはくれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
なお、今後もお役にたてるお店として、末永くご愛顧をたまわることができますように、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2009年3月27日

ふわふわで嬉しい、またお願いしたい布団クリーニング

神奈川県小田原市、富士見小学校区にお住まいのY.M様

アフターフォローの連絡、ありがとうございます。
お陰様で布団は気持ちよく、使わせて頂いております。
購入してから何年も丸洗いをせずにしぼんでいた布団がふわふわになって戻ってきて嬉しく思っております。
今のところこまめに干すようにしており、それほどしぼんでいませんが、もう少し暖かくなり、厚手の羽毛布団が不要になったら、またお願いしようかと思っております。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界で乱立しているなか、私どものお店を選んでくださったM様ですから、ご期待以上の仕上がりにしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、クリーニングと併せてスペシャルな復元技法も施させていただいたのですが、これが功を奏したようです。     

こちらは、洗いあがったばかりの清潔な状態となったお布団の中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませる手法で、外観のボリューム感はもとより、繊維が持っている保温性と放湿性をワンランク引き上げることを目的としたものでございます。
そのようなこともあって、M様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたことは、当店にとりましても改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても最先端の設備と技術を駆使して、中綿まで染みこんでました汗などの汚れは全て洗い流しました。
清潔度には絶対の自信がございますし、そのクリーンさは新品のお布団にも引けを取らないものとなっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、今回お届けしました仕上がりのクオリティーから、冬用の羽毛布団もお任せくださるのですか?
ありがとうございます。
数あるお布団の中でも、羽毛布団は私どもが最も得意としている素材でございます。
こちらにつきましても、当店の総力をあげて、しっかりとクリーニングをして、必ず・・・、いえっ、ご期待以上の嬉しいボリュームあふれるクリーンなお布団にいたします。
ぜひ、お任せください。
また、これをご縁に、今後もますますクリーニングの腕に磨きをかけて、M様の快眠のお手伝いができますように努めてまいりますので、どうか末永いご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2008年12月24日

サッパリとして洗ったことが実感できる布団クリーニング

神奈川県小田原市、町田小学校区にお住まいのS.F様

布団の丸洗い、お世話になりました。
無事つきまして、敷布団は早速使っています。
さっぱりとした感じで、しっかりと洗ってくれたんだと安心して眠りにつきました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足くださるサッパリとした清潔感ある仕上がりとなりまして、本当によかったです。
数多くの布団丸洗いの会社がインターネットで乱立しているなか、当店を選んでくださったF様です。
「このお店を選んで正解だった!」と思っていただけるように、担当いたしましたクリーニングスタッフも持ち合わせてます全てのノウハウを注ぎ込んで洗浄しておりました。     

生地はもちろのこと、中綿まで染みこんでましたガンコな汗などの汚れは全て洗い流してございます。
五十缶くださいましたように、清潔度には絶対の自信がある状態となっておりますので、引き続き安心してご使用いただければと思います。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団に包まれて、F様が暖かくて気持ちのいい眠りをこの後もご満喫いただけましたら嬉しいです。
また、これからもF様の快眠のお手伝いができますように、さらなる高いクオリティーのある仕上がりをご提供できますよう、ますますクリーニングの技術に磨きをかけていく所存でございます。
どうか引き続きご愛顧くださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年12月7日

うそみたい♪ 臭いが消えて嬉しい布団のクリーニング

神奈川県小田原市、報徳小学校区にお住まいのK.T様

おしっこ布団が うそみたいに匂いがなくなり 嬉しい限りです。

(店長の松永)
ご納得くださる消臭結果となりまして、よかったです。
「このお店なら、絶対にお布団の悩みを解消してくれるはず!」と、私どもを信頼くださったT様です。
必ず喜んでくださる結果にしたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで事前に入念な消臭処置をくり返して、しっかりと臭いを消してからクリーニングをさせていただいたのですが、このような高い評価をいただけましたことは当店にとっても新たに大きな自信を得ることができた次第です。
もちろん、消臭だけでなく、臭いの原因となっておりました汚れも根こそぎ洗い流してございます。
清潔度も新品をご購入されました時と同等のクリーンな状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただきたいと思います。
微力ではございますが、T様が無臭の快適なお布団に包まれてグッスリとお休みいただけますように、全てのクリーニングノウハウを注ぎ込んで対処いたします。
この度は私どものサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2008年5月12日

ふわふわ気持ちいい、メール対応も満足の布団丸洗い

神奈川県小田原市、芦子小学校区にお住まいのK.S様

先日は、布団丸洗いありがとうございました。
ふわふわで、大変気持ちよく使用しております。
最初の申し込み段階から、個別の質問に丁寧にお答えいただけたメール対応に大変満足いたしました。
また機会がございましたら、お願いいたします。

(店長の松永)
ご満足いただける仕上がりとなって、本当によかったです。
数多くの布団クリーニングのお店があるなか、当店を選んでくださった大切なS様です。
絶対に喜んでくださるお布団に仕上げたい気持ちいっぱいで、持ち合わせてます全てのクリーニングテクニックを駆使してお洗濯をさせていただきました。     

清潔度でしたら、新品と同等のレベルとなっておりますから、安心してご使用くださいね。
またボリューム感につきましても、高い評価をいただけて嬉しいです。
しっかりと洗浄して清潔にすることは当然ですが、より快適にご使用いただけるような「ふっくら感」にもしたいと、復元処置を担当してますスタッフも自慢のテクニックを発揮しておりましただけに、喜びもひとしおです。
それに、このような高い評価をいただきましたことは、今後の仕事にも大きな励みにもなるかと思うんですね。
ありがとうございます。
また私のメール応対につきましても、お誉めの言葉をいただき恐縮です。
大切なお布団のクリーニングをお任せになるからには、様々な不安や疑問もあると思うんですね。
そこで感謝の気持ちを載せつつ、しっかりと応対することは大切ですし、安心して仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の務めでございました。
ですから、このような評価をいただきましたことは、まさに勲章を授かったも同然、一番うれしいものなんです。
しかも、今後もご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます。
では次回のご利用の際には、もっと喜んでくださる気持ちいい仕上がりとなりますよう、クリーニングの腕を磨くことといたしますね(笑)。
どうぞ、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2008年4月13日

肌触りがいい、ふかふか布団になったクリーニング

神奈川県小田原市、久野小学校区にお住まいのT.B様

松永さん、お布団たしかに受けとりました。
ふかふかなうえに、肌触りが良くなって良かったです。
これで、シーツごとクリーニングに出せたらいいのにな~と思いました。
でも、またお願いすることになると思いますけどね。

(店長の松永)
合格点をいただける「ふっくら感」となって、私も嬉しいです。
B様の信頼にキッチリとお応えできるような極上の清潔度にすることは当たり前ですが、より気持ちよくご使用くださる仕上がりにしたいと思っていたんです。
そこで、お洗濯が終わった後にスペシャルな復元技法を施したんですね。     

その甲斐あって、このような嬉しい評価をいただけましたことは、クリーニングスタッフにとって改めて自信を深めることができたと思うんです。ありがとうございます。
また生地の肌触りにつきましても、喜んでいただけるものとなって幸いです。
お感じとってくださいましたように、清潔度は申し分ない仕上がりとなっております。
どうぞ安心してご使用くださいね。
そして、今回お洗濯させていただきましたお布団に包まれて、春にふさわしい気持ちいい眠りをB様にご堪能いただきたい気持ちでいっぱいでございます。
また今回のクオリティーから、再びご利用いただけるとのこと!
とっても嬉しいですし、光栄です。
では再度B様のお布団のクリーニングをできる日が来ることを心待ちにしながら、もうワンランク上の仕上がりとなりますように技術を磨くことといたしますね。
そして、今回以上に喜んでくださる仕上がりにしたいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

うれしい! 新品同様になった布団クリーニング♪

神奈川県小田原市、芦子小学校区にお住まいのT・W様

ありがとうございました。
あのカビの臭い、ほんとうに消えてビックリです。
おかげさまで、昨日はグッスリと眠ることができました。ありがとうございました。
質問にも丁寧に答えてもらえましたし、カビの臭いに対して適切な処置方法を教えてもらえました。
それとクリーニングの処置で色のにじみなんかのデメリットの説明も丁寧になされたため、初めての依頼でしたが、安心してお願いできました。
新品同様になってうれしいです。
またなにかあったら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

気持ちいい、清潔な布団になったクリーニング

神奈川県小田原市、下中小学校区にお住まいのY・I様

やはり清潔なお布団は気持ちいい。
これからもがんばってください。

気持ちまでスッキリ、ふっくら気持ちいい布団になった

神奈川県小田原市、富士見小学校区にお住まいのY・M様

昨晩、到着致しました。
この度はお布団クリーニングしていただきありがとうございました。
きれいになった布団をみて、気持ちまですっきりし、昨晩から使ってみました。
干した布団よりもふっくらして気持ちが良かったです。
細かい連絡をいただき、安心しておまかせ出来ました。
本当にありがとうございました。

感謝の気持ちでいっぱい、大変満足な布団クリーニング

神奈川県小田原市、桜井小学校区にお住まいのA・O様

今回初めて利用させていただきました。
嘔吐による汚れと臭いでしたのでとても気が引けたのですが、とても丁寧で素早い対応をしていただき、また私の体調までも気にかけていただいたことが非常に嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいです。
こまめにメールで状況を報告していただいたことで工程がよくわかり、安心もできました。
もちろん仕上がりも大変満足で、今後、まだクリーニングしたことのないお布団を順にお願いしようかと考えています。
このたびは本当にありがとうございました。

思った以上に快適なふっくら布団になったクリーニング

神奈川県小田原市、矢作小学校区にお住まいのT・H様

マンションが工事中でお布団が干せなかった事もあって、思った以上にふっくらして快適な布団になって帰ってきました。
子供がますます布団好きになりました。
ありがとうございました。