布団クリーニングを利用した神奈川県相模原市のお客様の声

2023年11月1日

ふわふわで綺麗、臭いもなくなった

神奈川県相模原市中央区、共和小学校区にお住まいのY.I様

以前、違う羽毛布団に粗相をされましたが、こちらでクリーニングしてもらって綺麗に臭いもなくなって満足した為、また依頼しました。
今回も綺麗で臭いが無くなってました。
羽毛もふわふわに仕上がっていて、やっぱりクリーニングしてもらってよかったです。
うちの子の猫は目を離すとすぐ粗相をしてまうので、これからも消臭希望でお願い致します。

(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、期待に応えられるクオリティーとなり、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、お役立ちできたことが分かって、喜びを噛みしめておりました。
洗濯職人としての実績を新たに積み上げられ、技術力への自信も深めたようです。
いただいた嬉しい評価を励みに、今後も高い使命感を抱きながら、汚れに挑むことでしょう。
改めて感謝申しあげます。
前回と同じように、可愛いネコちゃんが粗相をしてしまったと伺いました。
衛生的な問題に加え、臭いのある状態とあっては、心地よい眠りができません。
お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいのある案件です。
必ず無臭の状態に戻せるよう、成分濃度を高めにしたデオドラント溶液を作りました。
これを6時間ほど、寝具全体へ含ませてます。
その効力をI様に実感いただけたようで、何よりでした。
もちろん、臭いの問題を解消するだけでなく、クリーンさも徹底してます。
とはいえ、力任せに寝具を揉む洗い方はしません。
託してくださったパステルピンクの掛け布団は、羽毛素材でした。
そのような洗浄スタイルで臨むと、摩擦でダウンやフェザーが損傷します。
優れた保温性が、衰えかねません。
暖かさがキープされるよう、羽毛に優しいクリーニングに徹しました。
準備していた数々の洗浄剤から、I様の寝具にベストマッチしたものを使ってます。
その汚れ落ちパワーを、一段と高めるアシスト溶液なども加えました。
成分として含まれるタンパク質分解酵素で、汚れを静かに繊維から剥離させ、たっぷりの温水で濯いでます。
乾燥についても、100度の熱風を隅々まで行き渡らせ、念入りに施しました。
粗相だけでなく、ご愛用で蓄積した汗や皮脂、ハウスダストなども残らず取り除いてます。
ご安心ください。
ところで、羽毛掛け布団の品質タグを拝見したところ、グースダウンが90%を越えてました。
弊社の復元術であれば、快適性がアップするのではと考えたんです。
そこで、クリーニングを済ませた直後に、フレッシュな温風を中綿へ送り込み続けました。
この一手間を加えたことで、I様が喜んでくださるボリュームアップした外観に仕上げられ、よかったです。
お布団のリフォームサービスのような羽毛の補充はしないものの、長らくの愛用で潰れたダウンボールを、本来の姿に整えました。
ふわふわな見栄えは、暖かい空気を溜め込むスペースが広がったためです。
冷え込みの厳しい時期を迎えますが、保温性に富んだ寝具に包まれた、至福の眠りを楽しんでいただけるかと思います。
ところで、ご満足いただける仕上げとなり、引き続きのご愛顧をくださると伺いました。
とても嬉しいです。
クリーニングスタッフ全員が、再びI様の快眠に貢献できると知り、胸の高まりを抑えられない様子でした。
ここ数年、より高品質なサービスを目指し、新しい洗浄術を模索しております。
習得に拍車がかかるかもしれません。
ご期待いただければ幸いです。
この度も、私どもを信頼くださいまして、ありがとうございました。

2023年10月16日

厚みが膨らんでリフォーム効果あり、汗染みも薄くなった

神奈川県相模原市中央区、淵野辺東小学校区にお住まいのK.F様

10年以上使っている敷き布団とマットレスと枕は、そろそろ買い替え時かもと思ってましたが、口コミを見て、クリーニングする手もあるんだと思って貴社にお願いしました。
年季が入って汗染みいっぱいで、こんな布団まだ使ってるのって思われそうで恥ずかしかったのですが、店長さんから素敵な想い出が詰まった布団を任せてくれて嬉しいってメールが届いた時に、お願いして良かったかもって思いました。
仕上がりは、さすがに全部の汗染みは取れなかったようですけど、前より薄くなって十分綺麗になったと思いました。
敷き布団の弾力感と申しましょうか、厚みが2倍くらい膨らんでリフォーム効果もあることが分かりましたので、いっそのこと掛け布団もお願いしようかって、主人と話してます。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔さを伝えられるクオリティーとなり、よかったです。
実を申しますと、お洗濯を担当したスタッフは、見受けられた全ての黄ばみを消せず、お叱りを受けるのではと、不安げな様子でした。
アンケートを拝読し、安堵しております。
承った寝具は、ご結婚の際に両親からプレゼントされた品と伺いました。

嫁がれるF様の幸せを願う、ご両親の想いが詰まってます。
しかも、だんな様と一緒に歩んできた素敵な想い出も、いっぱい詰まった品です。
私どもとしましたは、長くご愛用いただきたい気持ちが、ヒートアップしました。
前述のスタッフから、枕とマットレスには、広範囲に汗染みがあったと報告を受けてます。
繊維の強度も、デリケートな部分があり、お布団へのダメージを考えますと、強い溶剤は見合わさねばなりません。
見栄えの改善は、厳しい状況でした。
とはいえ、早々に諦めるようでは、洗濯職人の名が廃ります。 F様の期待を裏切るようでは、私どもの存在価値が強く問われかねません。
できる事は全てやりきることが、求められる責務と考えました。
そして、1枚ずつ汚れの状態を細部まで事前に確認し、寝具への負荷が軽度な溶剤を、少しずつ複数回にわたって、生地に馴染ませてます。
お時間をいただきましたが、手間ひまを惜しまなかったことで、ご容赦いただける程度に黄ばみを改善でき、嬉しいです。
なお、表面的な部分だけでなく、中綿についても徹底的なクリーニングを施しました。
お布団の素材に合わせ、ベストな清潔さに繋がる洗剤を、ふんだんに使ってます。
成分として含まれる酵素を活用し、寝汗や角質などの老廃物は、寝具にダメージなく分解しました。
そして、南アルプス山系からの上質な天然水で、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは一掃され、ご両親から贈られた当時と遜色のないクリーンさを取り戻しました。
ご安心ください。
ところで、私どもに託していただいたからには、衛生的な状態だけでなく、心地よさもワンランクアップさせたいと思いました。
お任せくださった寝具のうち、コットン素材の敷き布団は、弊社の復元技術でしたら、嵩高の改善ができるのではと、考えたんです。
そこで、クリーニングを済ませた直後に、フレッシュな温風を中綿に送り込み続けました。
適切な空気の流れを、寝具の内部に発生させる手法です。
長らくの愛用で押しつけられた繊維を、可能なかぎり解きほぐしました。
この効果をF様に実感いただけるボリュームアップした外観にできて、よかったです。
ところで、及第点に達した仕上げとなり、他の寝具もクリーニングを検討なさっているとのこと!
ぜひ、お任せください。
健康的な日々を過ごすためには、睡眠の質は軽視できません。
F様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となるよう、しっかりと洗いあげるので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年10月9日

好印象、信頼感でリピーターが多いのが分かる

神奈川県相模原市南区、もえぎ台小学校区にお住まいのK.T様

お願いした羽毛の掛布団は、春と秋冬に愛用して、夏場は閉まっていたんです。
先日から急に涼しくなったので、使おうと出したらカビ臭がして慌ててクリーニングを探したのですが、どこも1ヶ月以上かかると言われてしまって困っておりました。
早く仕上げができそうなところを調べて、御社のホームページに辿り着きました。
専門の機械を導入して専門的にクリーニングしている点と、洗い方にもこだわっている点など、また代表の方やご担当の方のお写真も出して詳しく書いてらっしゃる点などから、思い切って決めました。
最初は小規模に営業されていると思ったのですが、他のクリーニング店からも依頼を受けて洗っているのだと知り、なおさら頼もしかったです。
それに大手のような広告で販路拡大されているのではなく、信頼感やリピーターなどの方が多いというのも判りました。
とても好印象を抱いてますので、次回もと思いました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、お役立ちできたようでよかったです。
合格点に達したことが分かったクリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべてました。
仕事への使命感も膨らんだのは、間違いなさそうです。
おかげさまで本日のクリーニング工場は、笑顔に包まれてました。

職場の雰囲気は、仕上がり品のクオリティーに直結します。
本日、お洗濯が完了した寝具は、いつにも増して高品質かもしれません(笑)。
改めて感謝申しあげます。
ご依頼を賜りました際に、お布団から湿り気を帯びたような異臭がすると、承りました。
そのような臭いがしている場合、生地に黒いシミなどがなくても、中綿でカビが発生しているかもしれません。
胞子が残るような不本意な仕上げとなり、これを就寝中にT様が吸い込んで、健康トラブルに陥っては大変です。
クリーニングスタッフは、洗濯職人の真骨頂を示す機会とあって、緊張した面持ちで対処してました。
そして、準備していた多くの洗剤から、最も効果が見込めるタイプを選び、寝具の隅々まで行き渡らせてます。
主成分のタンパク質分解酵素を活用し、中綿に溜まった汚れは、ことごとく溶かしました。
濯ぎも、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回も満水にできる水量を使ってます。
カビの発生原因とされる皮脂などの汚れは、根こそぎ洗い流しました。
また、乾燥についても最新型のマシンを駆使し、100度の熱風で徹底的に施してます。
洗浄から乾燥まで、高温度の状態を持続させ、カビ菌も退治しました。
T様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン状態に仕上がってます。
安心して、お使いください。
ところで、クリーニング品質と納品スピードを兼ね備えたサービスとなり、引き続きのご愛顧もいただけると伺いました。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、これほど光栄なことはありません。
お役立ちできる機会が再びあると分かり、スタッフ全体の士気も高まりました。
健康な毎日を過ごすには、睡眠の質もカギを握ります。
T様の疲れとストレスを癒やす眠りの場として、必ず最良のクリーン布団に仕上げるため、ますます洗浄技術を磨かねばと、改めて決意しました。
ここ数年、取り組んでいる新洗浄術の習得もに、拍車がかかりそうです。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただきまして、ありがとうございました。

2023年3月16日

他の布団もクリーニングしたい、カビ臭が消えて色合いも明るくなった

神奈川県相模原市中央区、上溝小学校区にお住まいのH.K様

ネットで検索していたら、同じ相模原市の方々の口コミもあり、利用してみようと思いました。
今回子供の大学進学で寮に入ることになり、布団が必要となりクリーニングをお願いしました。
もう数十年押し入れに入っていた布団です。
新しく購入も考えましたが、使う本人が綿の重い布団がいいとのことでクリーニングを依頼しました。
年数がたちすぎて臭いや汚れが落ちるか心配でしたが、信じられないくらい綺麗になって戻ってきました。
布団の色がクリーニングに出す前と全然違いました。
明るくなりました。
全然気づかなかったのですが、汚れで黒ずんでいたんだと判りました。
カビっぽい臭いも消えて前より軽くなった気もします。
普段使いの布団もクリーニングに出した方がいいかもって、義母も言ってます。
またお世話になりたいです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、嬉しいです。
K様から承った寝具は、20年ほどのキャリアを持つ熟練スタッフが担当しました。
多くの経験から得られた技術を持つ腕利きの職人ですが、あまり感情を表に出しません。
寡黙な彼が、アンケートの文字を追うごとに頬が緩み、拝読した直後、小さなガッツポーズをしておりました。

これは、極めて珍しいことです。
仕事に対する使命感が、ますます膨らんだのは間違いありません。
そして、より素敵な仕上げを目指し、今後も技術力の向上に勤しむことでしょう。
深く感謝申しあげます。
ご依頼を賜りました際に、長らく収納していて、湿り気を帯びた臭いがすると承りました。
カビの発生が、異臭の原因かもしれません。
もし胞子が残る仕上げとなれば、これを就寝中に吸い込んで、喘息などのアレルギー疾患に陥ることが考えられます。
前述のスタッフは、より徹底したクリーニングを施さねばと、大変な意気込みでした。
お洗濯を始める前に、汚れの状態は当然ですが、生地の耐久性など、寝具のコンディションも細部まで調べてます。
この情報から、最も効果が見込める洗剤を用いました。
また、その汚れ落ちパワーを際立たせる、アシスト溶液なども臨機応変に加えてます。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストは、主成分のタンパク質分解酵素で、丁寧に溶かしました。
そして、少し熱めの温水による濯ぎを徹底した後は、100度の熱風を寝具の隅々まで行き渡らせ、念入りに乾かしてます。
お子様の健康に影を落としかねないカビ菌は、洗浄から乾燥まで高温度の状態を持続させ、退治しました。
もちろん、発生原因となる汚れや湿気も、一掃してます。
生地の色合いが鮮明になるなど、すでに感じとっていただけたようですが、親元を離れるお子様の新たな生活のスタートにふさわしい、理想的なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられ、他の寝具もクリーニングを検討いただいているようですね。
ありがとうございます。
眠りの質が、健康的な毎日に直結するのは間違いありません。
K様の衛生的な睡眠環境に貢献できるよう、繊維の芯まで洗いあげます。
ぜひ、お任せください。
今回、担当したスタッフだけでなく、他の洗濯職人もK様の快眠のお手伝いがしたいと、切望している様子でした。
よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年3月15日

丁寧な対応の布団クリーニング

神奈川県相模原市緑区、根小屋小学校区にお住まいのK.K様

丁寧な対応をいただきありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、合格点に達したサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
K様からの依頼は、初めてです。
弊社を、すでに利用されたリピータ様と違い、サービスの流れが分からず、ストレスを感じるかもしれません。

また、集配に伺う宅配会社のドライバーと、寝具の受け渡しが円滑でなければ、使い勝手に疑問も感じられるかと思います。
お申し込みから納品まで、安心感あるサービスとなるよう、電話の応対を含め、細やかなメールを心がけました。
接客に問題がなかったようで、よかったです。
また、クリーニングの仕上がり品も支障なくお使いいただける状態に戻せて、何よりでした。
今回の依頼は、こたつ布団に飲料を、こぼしてしまったためと承ってます。
清潔な状態に戻さねばと、クリーニングスタッフの意気込みは、大変なものでした。
そして、少しでも見栄えが改善されるよう、効果が見込める溶剤をハプニング部分へ、繰り返し擦り込んでます。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりと対処しました。
繊維の強度や、縫製の状態などを細部まで事前確認してます。
その情報を元に、準備していた多くの洗剤から、ベストな仕上げとなるものを選びました。
また、その成分が繊維の奥まで、ストレートに染み込む工夫も凝らしてます。
ハプニングの飲料だけでなく、今シーズンの使用で溜まった皮脂や、ハウスダストなども根こそぎ分解しました。
そして、濯ぎに用いた温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
ご安心ください。
なお、お電話に出た男性スタッフをはじめ、クリーニングに携わっている職人全員が、再び、お役立ちできればと切望してます。
そのためには、まだまだ技術力を高めねばなりません。
より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年3月9日

ほんわか温かい気持ちになる対応、布団も綺麗に!

神奈川県相模原市緑区、当麻田小学校区にお住まいのM.S様

ネットをみて、松永様がお客様と丁寧にやり取りをしているのを知り、温もりを感じ好感を持てたから、クリーニングしてもらったんです。
そして実際、本当に丁寧なメールが何度も送られてきて、ほんわか温かい気持ちになりました。
たくさんのお客様がいると思うのですが、全員に同じようなやりとりをされているのでしょうか?
だとしたら、凄いです。
納期ですが、時短に対応して下さったので有り難いです。
仕上がった布団も、十分満足できる内容でした。
敷布団に経血の汚れ、多少残るかもと思っていたのですが、キレイに落とされて有難いです。
これからもお願いします。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対について、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
S様からの依頼は、初めてでした。
多くの布団クリーニング業者から、私どもを選んだものの、一抹の不安があったはずです。
それにも関わらず、弊社を信頼くださったこと、とても嬉しく思いました。

この気持ちを胸に、数々のメールを作成したのですが、S様から暖かいお言葉をかけていただき、嬉しいです。
なお、今回の接客ですが、全ての方に同様な応対をしてきました。
時には時間に追われ、厳しい状況に陥ることもございます。
ですが、信頼くださっていた方への応対ですから、接客に手抜きはできません。
非効率であることを承知しながらも、この姿勢を貫いたことで、S様との素敵なご縁に繋がったのは、私にとって大きな財産となりました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、合格点に達したようで安堵しました。
洗浄報告書には、生地に数ヶ所の血液が確認されたと記載されてます。
そこで、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、繰り返し生地へ擦り込みました。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えが改善され、よかったです。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても徹底洗浄しました。
託してくださったピンク色の寝具は、いずれもポリエステル素材です。
多種多様の洗剤を準備してましたが、その中からS様の寝具に最良のものを厳選しました。
毎日の使用で繊維に染みこんだ寝汗や皮脂などは、成分として含まれる酵素パワーで、しっかり分解してます。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎもしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
ご安心ください。
ところで、合格点に達したサービスとなり、引き続きのご愛顧をいただけると伺いました。
ありがとうございます。
では、再びS様の快眠に貢献できるように、ますます洗浄技術に磨きをかけねばなりません。
お洗濯を担当しているスタッフは、ご利用回数を重ねるごとに、満足感が膨らむ仕上げにしたいと、新たな洗浄術の習得にも取り組み始めました。
ご期待いただければ、幸いです。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2022年11月23日

気持ちよく寝られる、とても仕上がりのよい布団クリーニング

神奈川県相模原市緑区、宮上小学校区にお住まいのY.T様

犬が度々粗相をしてしまい困っていました。
インターネットで検索しました。
クリーニングのサイトはたくさんありましたがアットホームで丁寧に仕上げてくれそうという印象を受けお願いしました。
今回も布団を新しいものにとも考えましたがとても仕上がりが良く気持ちよく寝ることができました!
対応もとても暖かく感じました!
愛犬と熟睡です!

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした寝具ですが、再び快適な眠りを満喫できるものとなり、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、お役立ちできたことが分かって、満面の笑みを浮かべておりました。
洗濯職人の責務を果たせ、ますますクリーニング技術への自信を深められた様子です。
今後も高いモチベーションで仕事に励むのは、間違いありません。

改めて感謝申しあげます。
お任せくださった羽毛掛け布団は、汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗浄手法は、絶対に避けねばなりません。
そのような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきます。
暖かい空気をキープできなくなって、保温性が劣化しかねません。
取り返しのつかぬ事態を招かぬよう、羽毛に優しいスタイルで対処しました。
用意していた多くの溶剤から、T様の寝具にベストな洗浄液や、消臭剤を選んでます。
また、その成分が繊維の奥まで、しっかりと染み込む工夫も凝らしました。
中綿に溜まった汚れは、ダウンやフェザーに負荷をかけず、静かに分解してます。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターで丁寧に洗い流した後は、100度の熱風で乾かしました。
大切な寝具にダメージなく、清潔さは新品を購入された当時と遜色のない状態です。
ご安心ください。
ところで、羽毛素材の掛け布団は、私どもが最も得意としているものです。
クリーンさに加え、心地よさもワンランクアップさせたいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
フレッシュな空気を一定の時間に渡って中綿へ送り込み続け、寝具の内部に適切な対流を促しました。
この空気の流れでダウンボールの形状を、保温性に優れた姿に整えてます。
その効果を実感いただけているようで、何よりでした。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気兼ねなく声をおかけください。
もっと素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけながら、T様からのリピートを心待ちにしております。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2022年11月2日

早い仕上げで対応も親切丁寧、愛犬と寝られる幸せを実感

神奈川県相模原市緑区、宮上小学校区にお住まいのY.F様

2回目なので不安はありませんでした。
またお願いしたのは、前回の対応や仕上がりがとても良かったので。
今度も親切丁寧な対応なうえ、仕上がりも早く助かりました。
クリーニングしてもらって不安なく愛犬と一緒に寝られる幸せを感じております。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、再びF様の信頼に応えられ、ホッとしました。
ご依頼を賜りました際に、お急ぎでないと伺ってます。
とはいえ、今年は秋の深まりが早いように感じられ、朝晩は初冬のような冷たい空気が、広がるようになりました。
そこで、早めの納品を目指し、特急仕上げの取り扱いとした次第です。

なお、早急な納品でも、クリーニング品質は、疎かにしません。
お洗濯を担当したスタッフからの報告では、敷き布団にシミがあったようです。
そこで、見栄えが改善されるよう、効果が期待できる溶剤を、少しずつ何度も生地へ馴染ませました。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、丁寧な洗浄を心がけてます。
と申しますのも、羊毛の敷き布団は、しっかりと手筈を整えずに洗えば、著しく縮んで仕舞うんですね。
大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで小さくなりかねません。
そのような事態に陥らぬよう、ウール素材に最適な洗剤に加え、縮みを抑える収縮防止液も用いました。
繊維に染みこんだ汚れは、成分として含まれるタンパク質分解酵素で、根こそぎ溶かすとともに、大量の温水で濯いでます。
一緒に託してくださったこたつ布団を含め、清潔さは新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客姿勢に問題があれば、F様が満足くださるサービスは、ご提供できません。
お申し込みから納品まで、安心いただくことが務めのひとつでした。
合格ラインに達した応対ができたようで、よかったです。
しかも、引き続きのご愛顧もくださると伺いました。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
嬉しいです。
私どもが、これから進むべき道は、弊社の価値を認めてくださるF様から信頼され続けることです。
そのためには、より素敵な仕上げを目指さねばなりません。
クリーニングスタッフは、F様の衛生的な睡眠環境に、もっと応えられるよう、新たな洗浄手法の習得にも取り組み始めました。
ご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりなども伝えられたらと思っているので、ご期待くださいませ。
この度も、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。

2022年11月1日

ふわふわで軽い仕上がりで気持ちスッキリ

神奈川県相模原市南区、二本松小学校区にお住まいのK.I様

以前から利用していたので特別迷いはありませんでした。
丁寧だし知っている所のが良いから。
布団は受け取った時に軽くてフワフワした感じが伝わりました。
気持ちもすっきりしました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、合格点に達したようで、安堵しました。
託してくださった紺色のこたつ布団は、熱にデリケートな素材です。
高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが著しく硬くなって、使い心地が損なわれることも考えられました。

一方、水色の肌掛け布団は、シルクで作られたものです。
しっかりとした手筈を整えなく洗浄すれば、中綿が細かく粉砕された状態に陥り、使えなくなります。
確かなクリーニング技術が強く求められる案件で、お洗濯を担当したスタッフは、緊張した面持ちで臨んでました。
汚れの状態に加え、繊維のコンディションも細部まで確認し、この情報から、安全に汚れを分解できる洗剤を、選んでます。
また、その成分が中綿の奥まで、必ず浸透する工夫も凝らしました。
汚れを繊維から穏やかに剥離させ、徹底的な濯ぎを施すとともに、最新鋭の乾燥マシンからの温風で、しっかりと乾かしてます。
あまり知られていないことですが、毎日使用している寝具は、汚れと湿気が蓄積され、少しずつ重くなってくるものなんですね。
I様が感じとってくださった軽さは、丁寧な洗浄と乾燥処置で、しっかりと汚れが取り除かれた”証し”と、お考えください。
なお、今後も微力ですが、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
合格点を賜りましたが、まだ改善すべき点もあるのは、間違いありません。
より素敵な仕上げとなるよう、クリーニング技術に磨きをかけ続けるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、弊社をご利用くださり、ありがとうございました。

2022年10月12日

埃やダニの匂いがなくなった布団クリーニング

神奈川県相模原市緑区、二本松小学校区にお住まいのA.M様

たまたまネットで目に止まったので利用してみた
ダニやホコリの匂いがなくなった気がする

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
それにも関わらず、お返事が遅れてしまいました。
申し訳ございません。
早く、お礼を申しあげねばと気がせいていたものの、先月、静岡県を襲った台風15号で被災した設備の立て直しを迫られ、その復旧作業を優先しました。

どうか事情を察しいただき、ご容赦ください。
ところで、ご提供したサービスですが、災害復旧をしながらだったものの、再び合格点に達したようで、ホッとしました。
お任せくださった寝具には、羽毛素材のものがあります。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗浄手法は、絶対に避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗い方をすれば、繊細なダウンやフェザーが傷つき、保温性も失われます。
暖かさに包まれた眠りができなくなり、M様の体調にも影を落とすことが考えられました。
また、水色の掛け布団は、熱にデリケートな素材です。
越えてはならない高温度の洗浄は、繊維を壊しかねません。
お布団が硬くなり、使い心地も悪くなります。
取り返しのつかぬ事態に陥らぬよう、それぞれの寝具の特性を加味し、汚れに挑みました。
1枚ずつ、お布団のコンディションを細部までリサーチして、その情報から最良の仕上げに繋がる洗剤を、選んでます。
また、その汚れ落ちパワーを一段と高めるサポート溶液も臨機応変に加えました。
ご使用を重ねるごとに、繊維に絡みつく皮脂汚れやハウスダストなどは、お布団にダメージなく分解してます。
そして、人肌ほどに温めたお湯で、丁寧に洗い流した後は、お布団の隅々まで温風を行き渡らせ、徹底的に乾かしました。
汚れは、残らず取り除いてます。
もちろん、寝具の中で繁殖するダニも退治しました。
お気になさっていた臭いが消え、すでに感じとっていただけたようですが、新品と遜色のないクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけにして、微力ではあるものの、M様の衛生的な睡眠環境に、これからもお役立ちしたい気持ちが大きく膨らみました。
清潔布団に包まれた至福の眠りを、満喫いただけるように、ますますクリーニング技術を高めます。
どうか、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。

2022年9月5日

清潔感ある仕上がり、メールの応対も安心

神奈川県相模原市南区、双葉小学校区にお住まいのT.T様

布団をきれいにしたいと思ってもクリーニング価格が高かったり、納期がかかるのが大きな問題でした。
今回、御社にクリーニング師ともらったのは、丁寧さがあるように思ったからです。
実際、仕上がった布団は清潔感がありました。
またメールの応対も安心感あるものでした。
機会があればまた利用したいと思います。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
アンケートを拝読したところ、クリーニング品質、納期、接客、いずれも及第点に達したようで、ホッと胸を撫でおろしております。
特に納期については、一抹の不安がありました。
毎日お使いのものと伺って、早急な仕上げを目指したものの、就寝中に痒みを感じることがあると伺ってます。
通常よりも、ダニが多く潜んでいるかもしれません。

しっかりと駆除し、不安なく快適な眠りをT様に満喫いただくことが、私どもに課される使命と思いました。
寝具に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
以前に、空気の乏しい過酷な環境でも、しばらく生きられると報じられてました。
とはいえ、60度以上の温度になれば、活動できなくなります。
今回は、ダニ退治をクリーニング目的のひとつに加え、常に高温状態を持続させつつ、念入りな洗浄に努めました。
そのようなことから、通常よりも少々お時間をいただいただけに、納品スピードへの評価は、厳しいものになると覚悟していたんです。
なお、ダニの駆除だけに留まらず、その他の汚れも一掃しました。
1枚ずつ寝具の耐久性なども確認し、最も効果が見込める洗剤を、惜しげなく大量に使ってます。
また、その成分が繊維の芯まで、スムーズに浸透する工夫も凝らしました。
ご使用を繰り返すごとに蓄積される寝汗や角質などの老廃物は、根こそぎ分解してます。
そして、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを使った濯ぎも徹底しました。
衛生面では、新品にも負けないと自負してます。
ご安心ください。
なお、今後もT様の快眠に貢献したい気持ちでいっぱいです。
合格点に達したサービスを提供でき、嬉しさはございますが、まだ改善すべき点も多々あるのは、間違いありません。
もっと、清潔さを伝えられる仕上げをスタッフ全員で目指し、行動することにしました。
すでに一部の者は、新たな洗浄術の習得に向け、取り組んでおります。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
9月となりましたが、まだ厳しい残暑が続くとマスメディアで報じられてました。
古くから『暑さ寒さも彼岸まで!』と、伝えられてます。
本格的な秋の訪れを感じる涼しさは、数週間先になりますが、お身体を壊さぬよう、ご留意ください。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2022年8月7日

長く使える安心感のある仕上がり

神奈川県相模原市緑区、二本松小学校区にお住まいのA.I様

布団のクリーニングを調べた時に一番近い距離だったので(別の所は山陽や四国だった)御社を選びました
今回、お願いした布団は、夫の両親から譲り受けたものだったので、クリーニングして少しでも長く使える事ができるという安心感を得ました

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、今後も長らく愛用できる安心感があるとの評価をいただき、嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフは、お役立ちできたことが分かって、喜びいっぱいの表情でした。
仕事に対する誇りも新たに膨らんです。
I様からのアンケートを拝読した後、より高いモチベーションで業務に励んでいるとの報告を、他のスタッフから受けました。

改めて、感謝申しあげます。
今回、お任せくださった敷き布団は、いずれもウール素材でした。
実は、最も確かなクリーニング技術が、強く求められる寝具なんですね。
と申しますのも、羊毛は水に浸けると著しく縮む特性があって、安易な洗浄をすれば、ジュニア布団ほどまで小さくなりかねません。
そのような事態に陥らぬよう、特に慎重な取り扱いとしました。
お洗濯を始める前に、カビを含めた汚れの状態と、生地の耐久性などを詳細に調べてます。
この事前情報から、I様の寝具にベストな洗剤を用いました。
また、その洗浄効果を高めるサポート溶液や、縮みを抑える収縮防止剤なども、臨機応変に加えてます。
ウールが損傷しないように、主成分のタンパク質分解酵素で、汚れを静かに繊維から剥離させた後、たっぷりの温水で濯ぎました。
また、最新型の乾燥マシンによる100度のパワフル熱風も駆使し、繊維の芯まで乾かしてます。
カビの胞子が残るような仕上げとなれば、これを就寝中にI様が吸い込み、喘息などの疾患に繋がりかねません。
ですが、ご安心ください。
カビ菌は、一網打尽にして、ことごとく退治しました。
もちろん、寝汗や角質などの老廃物も、取り除いてます。
I様ご夫妻の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン状態となりました。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の技術力に私どもが満足してはいけません。
まだ、改善すべき点も多々ございます。
もっと、I様が満足くださるサービスをスタッフ全員で考え、行動せねばと、改めて思いました。
ご期待いただければ、幸いです。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2022年7月10日

最高の仕上がりで納期も早い

神奈川県相模原市南区、桜台小学校区にお住まいのM.M様

いつもありがとうございます。
御社を知る前は、布団を洗える清潔なコインランドリーが近所にないので、車で少し離れた所まで行くのが億劫でした。
ホームページを見て、ここなら安心してお願いできると思ったから利用するようになりました。
どのような工程で洗ってくださるのかもホームページで分かっていましたし、何よりも御社のお一人お一人が布団を大切に扱ってくださり、心を込めてクリーニングしてくださっているのも手に取る様に分かったので、安心してお任せできます。
クリーニングに出すようになって、清潔な布団で寝られる事が、何よりの幸せです。
それに今、どのような状況なのを逐一メールくださるので、不安にならずにすみました。
これは本当に有りがたいことです。
納期も早いですし、今回も仕上がりは最高でした。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、利便性、仕上がり品のクオリティー、納品スピード、接客、全ての面で、これ以上ないほどの高い評価をいただき、嬉しいです。
M様からのアンケートを拝読したスタッフ全員が、満面の笑みを浮かべておりました。
おかげさまで、本日のクリーニング工場内は、笑顔に包まれてます。
仕事への自信と誇りが膨らみ、よりよい仕上げに繋がるのは、間違いありません。

改めて感謝申しあげます。
今回、M様ご夫妻の寝具を、メインで担当したクリーニングスタッフは、2年前に承った案件でも関わってました。
しかも、お洗濯前のヒヤリング時に、リピートくださった理由を伺って、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らんだようです。
託してくださった3枚の掛け布団は、全て羽毛素材でした。
生地を揉むような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーを傷つけかねません。
暖かい空気を溜められなくなり、保温性が劣化しては大変です。
そのようなクリーニング事故に繋がらぬよう、特に慎重な取り扱いに徹しました。
1枚ずつ、汚れの状態や繊維の耐久性などを確認し、用意していた多くの洗剤から、ベストな仕上げに繋がるタイプを厳選してます。
また、その成分が寝具の奥まで、真っ直ぐに染み込む工夫も凝らしてます。
今シーズンの使用で中綿に溜まった寝汗や角質などの老廃物は、デリケートな羽毛にダメージなく分解し、大量の塩水で洗い流しました。
また、乾燥についてもハイパワーマシンによる100度の熱風で、お布団の隅々まで丁寧に乾かしました。
寝具に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
以前に、空気の乏しい過酷な環境でも、しばらく生きられると報じられてました。
とはいえ、60度以上の温度では、活動できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
根こそぎ退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源の皮脂汚れも取り除いてます。
ご使用は秋以降かと思いますが、収納中も清潔さはキープされます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
リピートくださった理由のひとつに、接客姿勢もあると伺いました。
とても嬉しかったです。
オンラインでのサービスは、対面販売と違った不安があると、マスメディアで取り上げられました。
特に弊社のようなクリーニングサービスは、不安の度合いが多いとも伝えられてます。
そのようなことから、ご依頼から納品まで、お客様のストレスを軽くすることが私の務めのひとつでした。
M様から、不安がなかったと伺い、安堵しております。
なお、今後も微力なものの、お役立ちしたい気持ちが、さらに膨らみました。
そのためには、現状の技術力に私どもが満足してはいけません。
とても高い評価を賜りましたが、まだ改善の余地も多々ございます。
M様ご夫妻の衛生的な睡眠環境に、もっと貢献できるよう、クリーニングの腕前に磨きをかけねばと、改めて思いました。
ご利用回数を重ねるごとに、満足感が膨らむサービスを目指すので、ご期待いただければ幸いです。
この度も、私どもを信頼し、大切な羽毛布団を託してくださって、ありがとうございました。

2021年4月17日

ふんわり柔らか仕上げ、ペットの粗相にも対応の布団クリーニング

神奈川県相模原市中央区、清新小学校区にお住まいのK.C様

猫に粗相をされ、自宅での洗濯には限界がありました。
しみは取れましたが、臭いが残り、使うことができませんでした。
普通のクリーニング店は、ペットに使用したものは断られるのが当たり前で、捨てるしかないのかと困っていました。
御社を利用したのは、ペットの粗相に対応してくれていたからです。
実は、お布団を送るときには、人にはわからない位に臭いが減っていたと思います。
でも、やはり猫にはわかるようで、このままでは再度粗相をされてしまう心配がありました。
それが、クリーニング後は反応しなくなり、安心して使うことができるようになりました。
また、何となく前よりふんわり柔らかくなったような。
依頼時の返信や対応もとても早く安心できました。
納期も早くて驚きでした。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、C様からの厚い信頼に、お応えできたことが分かり、安堵しました。
今回、お洗濯をメインで担当したスタッフは、とても物静かな性格なんです。
その彼が、アンケートを拝読した瞬間、思わず小さくガッツポーズをしたのを、私は見逃しませんでした(笑)。

新たな自信を得られたのは、間違いありません。
これからの業務にも、きっと高いモチベーションで、対処することでしょう。
ありがとうございます。
お申し込みを賜りました際に、可愛いネコちゃんが粗相をして、ご自宅で洗われたものの、臭いが残ってしまったと伺いました。
お力添えしたい気持ちで、いっぱいだったんです。
今回は、クリーニングを始める前に、特別な消臭液を、たっぷりと寝具全体へ馴染ませました。
この手法が功を奏し、無臭の状態に仕上げられ、よかったです。
なお、汚れ落ちも徹底しました。
とは申しましても、洗い方を間違えれば、お布団が使えなくなるケースがございます。
託してくださったのは、化繊のダブルサイズ掛け布団でした。
熱に対し、とてもデリケートな素材です。
越えてはならない高温のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなり、使い心地も損なわれる恐れもありました。
そのようなトラブルとならぬよう、温度管理を意識しつつ、汚れに挑んでます。
生地の耐久性や、縫製の状態などを、細かく確認しました。
その情報から、ベストな仕上げに繋がる洗剤を用いてます。
粗相はもちろんのこと、寝汗や角質、ハウスダストなども、根こそぎ分解しました。
そして濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回も満杯にする水量です。
汚れは、一掃しました。
もちろん、洗剤の残留もありません。
可愛いネコちゃんが、生地を舐めてしまっても問題のない、上質なクリーン布団となりました。
ご安心ください、
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びC様の快眠に、貢献できればと思います。
人間の免疫力は、眠っている時間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、侮れません。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団となるよう、しっかりとクリーニングしますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、再びコロナ禍が深刻な状況となりました。
変異株の感染力は、とても強く、医療現場のひっ迫は、免れないようです。
まん延防止措置が、相模原市を含め、神奈川県内の自治体にも発令されました。
可愛いネコちゃんにとって頼れるのは、C様だけです。
お身体を壊すわけにはまいりません。
不安な日々が、続きますが、くれぐれも感染防止に、ご留意ください。
そしてC様が、健康な日々を過ごされますよう、強く願っております。
この度は、ありがとうございました。

2021年4月11日

満足度が高いクリーニング品質、丁寧な対応も予想以上で驚き!

神奈川県相模原市南区、夢の丘小学校区にお住まいのT.S様

すごく丁寧そうなのと、クリーニングに自信がありそうなので、お願いすることにしました。
レビューにメールが丁寧と載ってましたが、予想以上で驚きました。
気配りがいっぱいで、こちらの様子が分かるようなタイミングで、メールが送られてくるのは、本当に有りがたいです。
初めてでしたが、安心感がありました。
クリーニングの質も、全然問題なく、満足度が高いものでした。
時間が経ったシミでしたが、ちゃんと取ってもらえて嬉しいです。
落ちないのではないかって心配だったので。
またリピートさせてもらいます。

(店長の松永)
この度は弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました
そして、私の応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
S様からの依頼は、初めてでした。     

サービスを熟他されたリピート様とは、違います。
お布団を、配送袋に詰めるのに、難儀されるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、寝具の受け渡しが円滑でなければ、使い勝手に疑問をもたれてしまいます。
そのような事態とならぬよう、お近くに寄り添うような応対を心がけました。
安心感があったと伺い、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、合格点に達したようで、安堵しました。
拝見したところ、皮脂と血液によるシミが、見受けられてます。
そこで1ヶ所ずつ、原因に応じて、適確な溶剤を生地へ擦り込みました。
そのようなことから、お時間が少々長くかかってしまったものの、見栄えを改善でき、よかったです。
なお、表面的な部分だけでなく、中綿についても徹底的にクリーニングしました。
お任せくださったクリーム色の敷き布団は、ポリエステル素材です。
許された範囲を超えた、高温のクリーニングをすると、繊維が破壊されかねません。
手触りが硬くなるなど、使い心地の劣化が、考えられました。
そのようなトラブルとならぬよう、温度管理を徹底しながら、汚れに挑んでます。
洗剤成分を、中綿の隅々まで丁寧に行き渡らせ、しっかりと寝汗やハウスダストなどを分解しました。
そして、人肌程度の萬度に保った大量のお湯を使い、繰り返し濯いでます。
汚れは、一掃しました。
S様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、ご信頼に応えられるサービスとなり、変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがあるばかりか、お洗濯を担当する者の、モチベーション向上にも繋がります。
再び、お役立てできる機会に備え、クリーニングの腕前に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。     

2021年2月23日

心地よく感じる仕上げに満足な布団クリーニング

神奈川県相模原市緑区、橋本小学校区にお住まいのS.U様

今回もありがとうございました。
仕上がりにはいつも満足しています。
クリーニングしてもらうと、とても心地が良く感じます。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご満足いただけるクオリティーとなり、安堵しました。
先月に引き続き、U様からの依頼は、これで4度目となります。     

特別な喜びがありましたし、定期的なリピートとあって、クリーニングスタッフは、大変な張り切りようでした。
今回、お任せくださった4点の寝具は、化繊、羊毛、木綿の素材です。
洗い方を間違えれば、著しく縮んでしまい、使えなくなるタイプがありました。
また、熱にデリケートなものも含まれ、越えてはならない高温のクリーニングは、繊維を壊します。
手触りが硬くなり、心地よさが失われかねません。
そのような事態とならぬよう、素材の特性を考慮しながら、ベストな仕上げとなる洗剤を使用しました。
成分として含まれるタンパク質分解酵素で、繊維に絡みついた皮脂などは、穏やかに溶かすとともに、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、全て洗い流しました。
いずれも新品と遜色のない、上質なクリーンさとなってます。
ご安心ください。
そして私どもが洗いあげた寝具が、U様の疲れを癒やす眠りの場として、活躍できましたら、喜びもひとしおです。
なお、今後も微力ですが、お力添えできますよう、ますますクリーニングの腕に、磨きをかけねばなりません。
U様から信頼され続けられる布団クリーニング会社を目指し、スタッフ一丸で邁進しますので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、ここ数日間、春を感じさせるような陽気だったものの、この週末は、再び寒気の影響で、冬らしい寒さに戻ると伝えられてます。
季節の変わり目に向け、寒暖の差が大きくなりますが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございました。     

2021年1月17日

臭いが消えて満足、対応も早くて丁寧だった

神奈川県相模原市南区、くぬぎ台小学校区にお住まいのN.S様

宅配クリーニングは初めてでしたが、早くて丁寧な対応で安心しました。
気になる臭いも消えてとても満足しております。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、S様の期待に、お応えできるサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。     

本格的な冬のシーズンとあって、冷え込みの強い毎日です。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、良質な睡眠ができなければ、体調を崩しかねません。
早急に、納品しなければと思いました。
ご要望はなかったものの、最短の仕上げを目指し、特急クリーニングの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、早さだけを追求し、お洗濯に手を抜くことはありません。
今回の依頼は、カビ臭さが気になると承りました。
生地に、黒い斑点が見受けられなくても、そのような臭いがする場合、中綿の部分でカビが発生していることが、多いんです。
不十分なクリーニングでは、就寝中に残った胞子をS様が吸い込み、喘息などの疾患に陥りかねません。
確かな技術力が求められるとあって、お洗濯を担当したスタッフの気迫は、大変なものだったんです。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団でした。
カビ退治のためとはいえ、寝具を揉んだり、擦るような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛布団のメリットとされる保温性が、劣化してしまうんです。
そのような事態とならぬよう、寝具の特性に合わせ、最良の仕上げとなる手法で臨みました。
生地や縫製の状態などを細部まで確認し、そのデータから、ベストな仕上げとなる洗剤を、使ってます。
成分として配合された酵素で、中綿に溜まった汚れを、穏やかに分解するとともに、温水による濯ぎも入念に繰り返しました。
そして、最新型の乾燥マシンによる、100度の熱風を駆使し、徹底的に乾かしてます。
臭いが抜けたことで、お伝えできたようですが、S様の健康を脅かすカビ菌は、一網打尽にして、残らず退治しました。
また、繁殖時に必要な養分となる、皮脂などの汚れも皆無となってます。
早期にカビが、再び発生することはありません。
ご安心いただければと、思います。
また弊社で、お役立てできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
人間の免疫力は、眠っている時間に整えられるようです。
睡眠の質は、侮れません。
S様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となるよう、手間ひまを惜しまず洗いあげます。
ところで、新型コロナウィルスですが、その猛威に歯止めがかかりません。
昨日、神奈川県内で日曜日としては、最も多い新たな感染者数を記録したと、報道されました。
非常事態宣言の制約が続き、不安な日々が続きますが、3つの密には、今まで以上に、ご留意くださいませ。
そして、一刻も早いコロナ禍の収束と、S様が感染せず、健康な毎日を過ごされますように、強く願っております。
この度は、ありがとうございました。    

2020年11月1日

満足、ふわふわ布団で質の良い眠りにつけそうな仕上がり

神奈川県相模原市緑区、宮上小学校区にお住まいのN.K様

敷布団の経血はかなり付着していたため、取れると思っていませんでしたが、とてもきれいに取ってくださり、びっくりしました。
仕上がりもふわふわで質の良い眠りにつけそうです。
敷布団カバーの経血は全て取れてはいませんでしたが、それは素材的に取れないものだと思うので、全体的な評価は、本当に満足の仕上がりでした。
私の布団のボリュームが大きかったのもあると思いますが、届ける際に入れる梱包袋をもう少し大きいものにしていただけるとうれしかったです。
丁寧な対応、そして素晴らしい仕上がりをありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、K様が納得くださるクオリティーとなり、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際に、早急な仕上げ希望と、伺いました。     

普段、ご愛用の寝具です。
クリーニングの間は、大変な不便を強いてしまいますし、温かい眠りができなくては、体調も崩しかねません。
リクエストに応えられる早さを目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの体制で臨みました。
もちろん、早急な対処でも、クリーニングに手抜きはございません。
事前に伺っていた血液の汚れを、何とかして落としたいと思ってました。
女性スタッフが、状況を詳しく拝見し、繊維の耐久性を考慮しながら、効果的な溶剤を、少しずつ何度も繊維に擦り込む処置を試みてます。
全てを消すことはできなかったものの、ご容赦いただけたようで、安堵しました。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、丁寧に洗いあげました。
お任せくださった敷き布団と掛け布団は、いずれも化繊の素材です。
熱にデリケートなタイプでした。
許された温度を超える、高温のクリーニングをすれば、繊維が著しく劣化します。
手触りが硬くなり、心地よい眠りができません。
そのようなことがないように、温度を確認しながら、慎重に洗いました。
さまざまな洗剤から、K様の寝具に最適なタイプを、選んでます。
その成分を、真っ直ぐに繊維の奥まで、アプローチさせました。
中綿に染み込んだ寝汗や皮脂などは、しっかりと分解した後、化繊の素材に適した温度のお湯で、入念な濯ぎもしてます。
汚れは、全て取り除かれ、上質なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、配送袋についてですが、私どもの説明が不十分で、再度お送りする事態となり、申し訳ございませんでした。
同じ大きさ、素材であっても、寝具の厚みや固さなどで、どうしてもコンパクトなサイズの袋に、入らないことがあるのは否めません。
K様から賜った率直な指摘は、お客様が安心して利用できるサービスに、繋がる道しるべです。
スタッフ全員で知恵を出し合い、至らない点を改善しなければと、改めて思いました。
ありがとうございます。
なお、改善点が多々ある弊社ですが、このご縁をきっかけに、再びK様の、力添えができればと、思っております。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔さとなるように、手間ひまを惜しまず洗いあげるので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
11月となって、いよいよ秋が深まってきました。
日中は、温かく過ごしやすいものの、陽が落ちると、急に冷え込みます。
一日の気温差が大きく、体調を崩される方が多いと、マスメディアから伝えられてました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年10月6日

またお願いしたい、とても気持ちよく寝られる布団クリーニング

神奈川県相模原市南区、相模原台小学校区にお住まいのM.K様

お世話になっております。
アンケートが遅くなりすみません。
子供と里帰りをしており、梱包と受け取りを主人に頼んだため確認が遅くなりました。
いつも安心してお願いが出来るので、今回も心配はしていません。
とても気持ちよく寝れています。
ありがとうございます。
またお願いすると思うのでその際もよろしくお願いいたします。
あと、今回使用した際の布団袋は次のクリーニングの時につかえるのかな?と思ったんですが、どうでしょうか。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、心地よい眠りを満喫いただいているようで、ホッとしました。
人間の免疫力は、睡眠時間に整えられるようです。
健康的な日々に良質な睡眠は、欠かせません。     

K様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団にしたいと、お洗濯を担当したスタッフは、いつにも増して気合いが入っていたようです。
お任せくださった2枚の掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。
力任せに寝具を揉むような洗い方は、ダウンやフェザーが傷つき、保温性が失われかねません。
そのような事態とならぬよう、羽毛に優しいクリーニング手法に徹しました。
洗剤に含まれる酵素で、汗や皮脂などの老廃物を、静かに分解したあと、たっぷりの温水で洗い流してます。
そして、最新型の乾燥機による、100度の熱風を駆使し、繊維の芯まで乾かしました。
衛生面では、新品と遜色ございません。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、配送時に使用する梱包袋の再利用の提案をくださり、ありがとうございます。
リサイクルすることで、ゴミの削減に繋がりますからそのようにお考えくださいましたこと、とても嬉しく思います。
ですが残念なことに、私どもが採用している梱包袋の素材は、宅配便1往復に耐えられる程度の強度で作られているんですね。
外観は大丈夫そうに見えても、今回のご利用で、繊維はダメージを受けておりますし、ほころびもある可能性がございます。
そのような状態のものを使い、配送途中の思いがけない衝撃で、K様の大切な寝具が損傷しては、取り返しがつきません。
エコの観点からリサイクルすることは、とても大切なものの私どもといたしましては、K様の大切なお布団を安全に配送することを、優先したいと思います。
とても嬉しいご提案ですが、次回も新しいものを、お届けすることを、ご了承くださいませ。
ところで、台風14号の影響もあり、本日のお天気は、冷たい雨模様と報道されてました。
思いのほか、秋の深まりが早いかもしれません。
寒暖の差が大きな時期です。
お風邪など召しませんよう、ご自愛ください。
いつも、ありがとうございます。     

2020年10月4日

想像以上にふかふか、大満足の布団クリーニング

神奈川県相模原市南区、桜台小学校区にお住まいのF.I様

今回初めて御社を使わせていただきました。
申し込みから配送完了まできめ細やかなメールでのご連絡、想像以上にふかふかになって帰ってきたお布団すべての点において大満足でした。
布団クリーニング自体初めてで母の嫁入り道具として持ってきた年代物のお布団でしたがこんなにきれいになるならもっと早くお願いすればよかったと後悔するばかりです。
ぜひまたお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、I様の予想を超える、ボリューム感あふれるものとなり、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、ご連絡を拝読して、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。     

託していただいた2枚の寝具は、羽毛とコットン素材です。
私どもが最も得意としているタイプでした。
そのようなことから、清潔さに加え、心地よさもアップした仕上げにしたいと、考えていたんです。
いずれの寝具も、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みました。
この手法が功を奏し、I様が喜んでくださる外観に仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しのような、中綿の補充はしないものの、一定の時間にわたって、フレッシュな空気を寝具の内部へ送り込み続けてます。
今までの使用で、押しつぶれたコットン繊維や、ダウンボールを本来の姿に整えました。
ふかふかな見栄えとともに、保温性や放湿性の改善も、期待できます。
なお、快適性の追求だけでなく、清潔さも万全を期しました。
ハプニングで、臭いのある汚れがあると、承っております。
今回は、クリーニングを始める前に、寝具全体へパワフルな消臭液を、馴染ませました。
そして、臭いの問題が解消された後、それぞれの寝具に最適な洗剤を、使用してます。
強い力で生地を揉んでは、お布団が傷つきかねません。
今後も長らく、ご愛用いただけるよう、成分に含まれる酵素を働かせ、静かに汚れを分解する、寝具に優しい手法に徹しました。
ハプニングによる汚れだけでなく、今までの使用で、繊維に染みこんだ寝汗なども、残らず洗い流してます。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、I様と、ご家族の方々の疲れを癒やす、眠りの場として、活躍できましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
ところで、ご満足いただけるサービスとなり、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられるようです。
睡眠の質は、軽視できません。
微力ではあるものの、I様の快眠に貢献できるよう、これからも洗浄ならびに復元技術を、高め続けます。
ご期待くださいませ。
すっかり秋らしい空気となり、過ごしやすい毎日となりました。
ですが、一日の寒暖差が大きく、体調を崩されてしまう方が多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛ください。
この度は、ありがとうございます。     

2020年9月13日

リクエストに気持ちよく応じてもらえた布団クリーニング

神奈川県相模原市中央区、九沢小学校区にお住まいのR.I様

この度は、お世話になりました。
普段は使っていない布団なので、いつでも気持ちよく使いたいと思い、丸洗いをお願いしました。
洗濯済みの布団はまだ使用してはおりません。
でも次回の使用が楽しみです。
短い期間でのお願いや、納入住所の変更など、いろいろご迷惑をおかけいたしましたが、いつでも気持ちよく応えていただき、感謝しております。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、まずは合格点に達したサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
私を含め、スタッフの生活が成り立つのは、弊社の布団クリーニングを、利用くださるお客様あってのものです。     

ご要望に添えるような対応をするのは、当然ですし、「迷惑をかけた。」だなんて、とんでもないことです。
むしろ、納品スピードの実績を、新たに積み上げられて、大きな自信となりました。
もちろん、早急な仕上げでも、クリーニングに手抜きはございません。
ムアツ布団と、羽毛掛け布団、それぞれの汚れの状態を、事前に細部までチェックし、効果的な洗剤を使いました。
あまり知られていないことですが、長らく収納している寝具は、普段ご愛用の寝具に比べ、ダニが繁殖しているケースが多いんです。
と申しますのも、締め切った押し入れの中は、温度や湿度の変化が穏やかなうえ、ダニが嫌う光が差し込みません。
とても居心地がよい環境です。
皮脂などの汚れがあれば、それをエサにしながら、想像を超えるスピードで増えますが、ご安心ください。
今回、繊維の芯まで丁寧に洗浄しました。
栄養源の汚れは、残らず洗い流してます。
また、乾燥についても、100度の熱風で、徹底的に乾かしました。
空気がない真空の環境でも、しばらく生きられるほどの、強い生命力があるダニですが、60度以上の温度には耐えられません。
徹底した洗浄と乾燥で、残らず退治しております。
クリーンさは、新品にも負けない状態となりました。
また弊社で、お力添えできることがありましたら、ぜひ声をおかけください。
より素敵な仕上げとなるように、お洗濯の腕を磨きながら、I様からのリピートを、心待ちにしております。
9月も半ばとなり、少し残暑が和らいできました。
とは申しましても、まだ熱中症で、病院に搬送される方が多いようです。
十分な睡眠と、小まめな水分補給など、ご留意くださいませ。
この度は、ありがとうございます。     

2020年7月11日

最高の仕上がり、シミと臭いがなくなった布団クリーニング

神奈川県相模原市南区、大野小学校区にお住まいのR.S様

お世話になっております。
本日お布団が届きまして、シミも臭いもなく仕上がり最高でした!
初めて利用させていただいたのですが、是非またよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました!

(店長の松永)
この度は、弊社のクリーニングサービスを、ご利用くださいまして、ありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、S様の期待に応えられたようで、安堵しました。
担当したクリーニングスタッフは、「最高だった!」とのメールの文面を拝読し、喜びいっぱいの表情を浮かべていたんです。     

新たな自信を得られました。
S様からの、嬉しい評価を励みに、本日も高いモチベーションで、汚れに挑んでおります。
今回の依頼は、ネコちゃんの粗相と承りました。
臭いが残っては、快適な眠りが得られません。
必ず無臭の状態に戻るよう、クリーニングを始める前に、じっくりと消臭液を、寝具全体へ馴染ませました。
この一工程を加えたことで、臭いの問題を解消でき、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
託していただいたのは、シングルサイズの羽毛布団です。
洗浄方法を誤れば、ダウンやフェザーを傷つけて、使い心地を、大幅に損ないかねません。
独特なクリーニング手法が、求められるとあって、前述したスタッフは、かなり緊張した面持ちで、対処しておりました。
さまざまな洗浄液を用意してますが、その中からも羽毛素材に最適なタイプを、用いてます。
これを中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
粗相だけでなく、寝汗なども静かに分解し、大量の温水で洗い流してます。
衛生的にも、理想的な状態となりました。
ご安心いただければと、思います。
ところで、ご期待に応えられたことから、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご依頼に備え、より素敵な仕上げを目指し、クリーニングの腕前を磨きます。
ご期待くださいませ。
ところで、新型コロナウィルスですが、東京都内を中心に、再び新たな感染者が、急増していると報道されてました。
隣接する神奈川県も徐々に感染拡大の傾向があるようです。
黒岩知事の記者会見から、緊張感も伝わりました。
難しい場面もあろうかと思いますが、3つの密には、くれぐれも留意くださいませ。
そしてS様ご自身だけでなく、ご家族、お知り合いの方々も含め、感染いることなく、健康な日々が続くことを、心より願っております。     

2019年9月23日

感激、おしっこの臭いが全くなくなった布団クリーニング

神奈川県相模原市中央区、上溝小学校区にお住まいのC.H様

前回の布団クリーニングではお世話になり、とってもよかったので、また頼みました。
ワンコのオシッコの臭いが全くなくなり感激です。
またワンコがオシッコしたときも、よろしくお願いします。
本当に助かりました。

(店長の松永)
いつも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びH様の快眠に、貢献できるサービスを提供できて、安堵しました。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びと想いがあります。     

前回よりも、品質がアップしていることを、伝えられる仕上げにしなければなりません。
クリーニングスタッフは、心地よいプレッシャーに包まれながら、汚れに挑んでおりました。
今回も、ワンちゃんの粗相です。
基本的な洗浄だけでは、特有の臭いが消せません。
そのようなことから、お洗濯の前に、アンモニア臭への効力に秀でた消臭液を、丁寧に寝具全体へ擦り込みました。
少々、お時間をいただいたものの、その成果が現れたようで、よかったです。
なお、臭いの問題を解消した後のクリーニングも、万全を期しました。
まっすぐに、洗剤成分を繊維の奥まで、アプローチさせてます。
粗相だけでなく、寝汗なども瞬時に分解しました。
そして、南アルプス山系からの天然水で、しっかりと洗い流すとともに、高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で乾かしてます。
汚れは、一掃しました。
ご安心いただければと、思います。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
臭いのない、上質なクリーン布団に包まれた、至福の眠りを楽しんでいただけるよう、しっかりと洗いあげます。
この度も、私どものクリーニングを、ご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2019年8月3日

助かる、犬の粗相の臭いがとれた布団クリーニング

神奈川県相模原市中央区、上溝小学校区にお住まいのM.I様

Iです。
掛け布団と敷布団を1枚づつお願いしました。
掛け布団の方は、犬の粗相部分があるため、とても臭いがきつかったのですが、有効な処理(消臭処理と言うことになるのでしょうか??)をして頂き、ありがとうございました。
しっかり臭いがとれて助かります。
他にも粗相で汚れた布団があります。
近いうちに、また申し込みます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お悩みの臭いを消すことができ、よかったです。
お布団の汚れも、さまざまあるものの、ワンちゃんの粗相は、かなり手強いとあって、クリーニングスタッフの気迫は、大変なものでした。     

基本的な対処では、臭いが抜けません。
今回は、本格的な洗浄をスタートする前に、アンモニア臭への効果がある脱臭液を、お布団全体に擦り込みました。
この事前処置で、臭いの問題を解消でき、何よりです。
私どもにとっても、新たな消臭実績を積み上げられて、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
なお、無臭にした後のクリーニングも、万全を期しました。
それぞれの寝具の素材に合わせ、ベストな汚れ落ちとなる洗剤を、選んでます。
粗相はもちろんのこと、寝汗や角質などの老廃物も、速やかに分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを使った濯ぎも、徹底してます。
衛生的にも、申し分ございません。
安心して、お使いください。
そして、臭いの悩みから解放された、心地よい眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、I様の毎日が始まりましたら、仕事冥利につきます。
ところで、ご期待に応えられる仕上げとなり、他の寝具についても、任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
お布団一筋のクリーニング店として、こんなに光栄なことはありません。
では、そちらについても、とびっきりの清潔布団となるよう、しっかりと対処しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2019年7月23日

感動、けっこう猫の尿のシミが取れた布団クリーニング

神奈川県相模原市南区、くぬぎ台小学校区にお住まいのK.N様

飼い猫の尿がついていたので大丈夫か心配でした。
なので、とても感動です!
消臭処理をお願いしたので、臭いは大丈夫です。
染みは、一部残っている所がありますが、けっこう取れました。
奮闘くださったのが分かります!
また機会がありましたら、お願いいたします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、及第点に達したようで、安心しました。
お布団一筋のクリーニング店として、さまざまな汚れに取り組んできましたが、猫ちゃんの粗相は、かなり手強いんです。     

しっかりとした洗浄技術が問われると、お洗濯を担当したスタッフは、張り切っておりました。
基本的なクリーニングだけでは、独特の臭いが消せません。
今回は、洗浄を始める前に、アンモニア臭への効果が秀でた脱臭剤を、寝具全体に行き渡らせてます。
この一手間で、無臭の状態に戻すことができ、何よりでした。
もちろん、臭いの問題を解消した後の、お洗濯も徹底してます。
洗剤成分を、じっくりと繊維の芯まで、浸透させました。
ガンコな粗相の汚れは当然ですが、今までの使用による寝汗なども分解し、たっぷりの温水で、洗い流してます。
生地に見受けられたシミについては、付着してからの経過時間が長く、悔しいことに、若干の痕跡が残ってしまいました。
ですが、衛生的には、全く問題ございません。
ご安心いただければと、思います。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、ご相談ください。
N様の快眠に貢献できるように、お洗濯の腕前に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2019年7月20日

ベットパットとシーツに付いた血液が取れたクリーニング

神奈川県相模原市中央区、田名小学校区にお住まいのY.A様

ベットパットとシーツを洗ってもらいました。
お恥ずかしいのですが、不注意で血液のシミがありましたが、取っていただいて助かりました。
ありがとうございます。
また何かありましたら、お願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、しっかりと見栄えが改善でき、よかったです。
血液のシミが、見受けられました。     

そこで、キャリア豊富な熟練スタッフが、このタイプの汚れに、著しい効果を発揮する溶剤を、繊維の強度を確認しつつ、少しずつ生地へ擦り込んでます。
この慎重な処置が功を奏して、シミを落とすことができ、何よりでした。
なお、ベットパットについては、表面的な汚れだけでなく、中綿についても、しっかりと対処してます。
選りすぐりの洗剤を、隅々まで丁寧に行き渡らせました。
成分として配合された酵素で、溜まっていた寝汗などを、素早く分解してます。
そして、南アルプス山系からの天然水で、繰り返し濯ぎました。
汚れは、一掃してます。
衛生面でも、新品に負けません。
ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、微力ですが、これからもA様の快眠の、お手伝いができればと思います。
毎日の健康に、良質な睡眠は、欠かせません。
疲れとストレスを癒やす眠りの場として、好ましい清潔布団となるよう、しっかりと洗いあげますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年7月11日

助かった、しっかり消臭もしてくれた布団クリーニング

神奈川県相模原市南区、緑台小学校区にお住まいのA.S様

臭いがきつくついてしまった布団で、申し訳なかったです。
しっかり消臭処理をしてもらえたようで、助かりました。
ご面倒かけましたが、またの機会もお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び快適に、ご使用いただけるものに戻せて、よかったです。
ハプニングで汚れてしまい、廃棄を考えている寝具と伺いました。     

使えないと思われるような状態でも、クリーニングすれば、まだまだ使用できることが多々あります。
お布団一筋のクリーニング職人として、力添えしたいと、洗浄担当スタッフは、大変な張り切りようでした。
拝見したところ、特有の刺激臭もあり、基本的な対処では、無臭にできない状況だったと、報告を受けてます。
そこで、お洗濯を始める前に、特殊な消臭剤を、お布団全体に浸透させました。
この手法が功を奏して、臭いの問題を解消できたのは、私どもにとっても、大きな喜びです。
おかげさまで、消臭技術への自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、無臭にした後も、最新のクリーニング手法で臨みました。
汚れの状態や、お布団の素材に合わせ、ベストな仕上げとなる洗剤を選んでます。
その成分を、、じっくりと繊維の芯まで、アプローチさせました。
強い力で揉むことなく、さまざまな汚れを分解し、たっぷりの温水で濯いでます。
衛生面でも、理想的な寝具となりました。
ご安心ください。
そして、クリーン布団に包まれた、至福の眠りを満喫いただき、さわやかなお目覚めで、S様の毎日が始まりましたら、仕事冥利につきます。
ところで、ご期待に応えられる仕上げとなり、再び汚れてしまった際も、当店に託していただけるようですね。
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、クリーニングスタッフのモチベーションが上がり、より素敵な品質に繋がります。
ご信頼を裏切らぬよう、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年4月9日

布団のシミが、だいぶ薄くなったクリーニング

神奈川県相模原市南区、新磯小学校区にお住まいのM.T様

おねしょのシミが、だいぶ薄くなったと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご納得いただけたようで、ホッとしました。
お漏らしで濡れた寝具は、干しただけですと、中綿に汚れが残ったままです。     

衛生的な不安を、T様が抱かれるのは当然と考えました。
お布団一筋のクリーニング専門店として、その存在感が問われる仕事です。
お洗濯を担当したスタッフは、心意気に感じながら、汚れに臆することなく、向き合っておりました。
拝見したところ、生地の一部がデリケートな状態で、繊維への負荷が大きな洗剤を用いると、破損してしまう可能性が高かったようです。
そこで、お布団に優しいタイプのものだけを採用し、これを慎重に染み込ませました。
成分に配合された酵素で、穏やかに尿や寝汗などを溶かし、たっぷり温水で濯いでます。
悔しいことに、生地のシミは残ってしまったものの、衛生面では全く問題ございません。
汚れは、一掃しました。
そして私どもが洗いあげた寝具が、お子さまの健やかな成長に繋がる眠りの場として、これからも活躍できましたら、喜びもひとしおです。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
新品に負けない、とびっきりの清潔布団に仕上げます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年4月1日

臭いが落ちて助かった、とても満足な布団クリーニング

神奈川県相模原市中央区、向陽小学校区にお住まいのH.N様

アンケートが少し遅くなりましたが、とても満足です。
猫がおしっこをしてしまった布団でしたが、ちゃんの臭いを落としてもらえて助かりました。
毎日快眠できるようになりました。

(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、N様の期待に応えられるものとなったのか、とても気がかりだったんです。
ご迷惑を顧みず、お伺いの連絡を差しあげてしまった非礼を、どうかお許しください。     

ですが、お返事をいただき、それも杞憂と分かって、安堵しました。
ネコちゃんの粗相は、その強い臭いで、快適な睡眠は難しくなってしまいます。
寝具一筋のクリーニング専門店として、お力になりたい一心でした。
拝見したところ、基本的な洗浄だけでは、臭いが残ってしまいます。
そのようなことから、お洗濯を始める前に、粗相の部分へ、アンモニア臭への効果が素晴らしい溶剤を、丁寧に染み込ませました。
この手法が功を奏して、N様の悩みを解消できたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
おかげさまで、消臭技術への自信を、深められました。
ありがとうございます。
もちろん、汚れ落ちも万全を期しました。
選りすぐりの洗浄液を、惜しみなく大量に使ってます。
粗相だけでなく、寝汗なども素早く分解し、南アルプス山系の伏流水で、繰り返し濯ぎました。
クリーンさも、申し分ございません。
引き続き安心して、ご使用いただければと思います。
また当店で、お力添えできそうなことがありましたら、ご相談ください。
無臭の快適さに包まれた、至福の眠りを満喫いただけるよう、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2018年3月28日

満足、特急仕上げの布団クリーニング

神奈川県相模原市中央区、田名小学校区にお住まいのY.U様

早めの仕上がりを希望しましたが、本当に特急で戻してもらえて満足です。
昨晩から使ってますが、気持ちよく眠れました。
また、どうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期ですが、合格点をいただける早さとなったようで、嬉しいです。
毎日、ご愛用の寝具と承りました。     

クリーニング中は、使い慣れていない布団を使うこととなります。
なかなか寝付けないかもしれません。
ご不便をかける期間が、少しでも短くなるよう、最優先の取り扱いとしました。
その甲斐があったようです。
なお、スピーディーな納品であっても、洗浄工程を省くようなことはありません。
新品にも負けない、とびっきりのクリーン布団を目指し、当店が所持している技術の全てを結集させました。
溜まっていた寝汗やハウスダストなどは、残らず洗い流してます。
ご安心くださいませ。
ところで、ご期待に添えられるサービスとなり、今後も変わらぬお引き立てをくださるようですね。
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがありますし、クリーニングスタッフのモチベーションも高まります。
より素敵な仕上げとなるよう、しっかりとお洗濯をしますので、お任せくださいませ。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年2月28日

また利用したい、グッスリ眠れる布団になったクリーニング

神奈川県相模原市南区、相模台小学校区にお住まいのY.H様

昨日の最終便で持ってきてもらいました。
で、すぐに使ってみました。
ぐっすりでした。
クリーニングしてもらってよかったです。
また機会があれば利用したいなって思いました。
どうもありがとうござました。

(店長の松永)
配送に大幅な遅れもなく、無事、納品ができたようで、安堵しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、心地よい眠りを満喫できるものとなったようで、よかったです。     

お任せいただいた寝具は、最先端の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、繊維に染み込んだ寝汗などを、穏やかに表面に浮かび上がらせ、大量の温水で洗い流してます。
衛生面では、新品にも負けません。
引き続き安心して、お使いいただければと思います。
また、及第点に達する品質となり、再び寝具の衛生状態が、気がかりになった際も、当店に託してくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても光栄です。
リピーター様からの依頼は、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がります。
より清潔感が伝わる仕上げを目指し、地道に技術力を高めておきますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年1月11日

びっくりの早さ、迅速な対応の布団クリーニング

神奈川県相模原市南区、谷口台小学校区にお住まいのY.S様

昨日の20:00過ぎに届きました。
早めでお願いしながら、お正月休みに布団を出したので、できあがりはもっと先だと思っていたので、ちょっとびっくりしました。
迅速に洗ってくれて、ありがとうございます。

(店長の松永)
ご指定の時間帯に遅れることなく、無事、仕上がり品をお届けできて、何よりでした。
お受け取りのご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
また、ご提供したサービスですが、納品スピードについて、とても高い評価をいただき、嬉しいです。     

今シーズン最強の寒波が日本列島を被い、厳しい冷え込みが続いてます。
本日は、関東地方の平野部でも、真冬日を記録しました。
そのような時に、愛用の寝具がない不便をかけ、お風邪でも召されたら大変です。
早急な納品を目指し、スタッフ一丸となった特急クリーニングの扱いとしました。
その甲斐があったようです。
もちろん、早さだけを重視して、お洗濯の内容に、手を抜くようなことはありません。
新品同様の清潔布団を求め、しっかりと対処しております。
事前に、生地の耐久性や、汚れの具合などを、詳しくチェックし、その基礎データから、最良の仕上げが期待できる洗剤を、選びました。
乱暴な力で揉むような手法は、寝具を傷つけかねません。
成分として配合された酵素パワーを活用し、穏やかに汚れを溶かすスタイルに徹しました。
そして、南アルプス山系からの伏流水による、十分な濯ぎをした後、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施してます。
これまでのご使用で溜まった寝汗などの汚れは、一掃しました。
また、中綿の部分で繁殖しがちなダニも、残らず退治してます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ながら、S様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の技術に満足せず、より素敵な仕上げを目指し、クリーニングの腕に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2016年5月23日

正解、シミが落ちてサッパリとした綺麗な布団になった

神奈川県相模原市南区、南大野小学校区にお住まいのK.U様

クリーニング、ありがとうございました。
仕上げ、とっても感動しました。
汗かきの主人と息子のふとんで、長年の汗と臭いが申し訳ないほど染み付いていたのに、すっかりときれいになりました。
息子のふとんには飲み物をこぼしたような染みもあったはずなのに、それもさっぱり。
買い替えを考えたのですが、試しに一度クリーニングに出してみようと思いましたが正解でした。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、おふとんの仕上がり具合ですが、U様に感動いただける品質となり、よかったです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフからは、安堵の表情が浮かんでおりました。
拝見したところ、数ヶ所にシミが確認されてます。
そのようなことから、汚れの原因を探り、効果的な溶剤を、生地の強度を見極めながら、慎重に擦り込む処置を試みました。     

この手法が功を奏し、見栄えが改善され、清潔感を伝えられる仕上げとなったことは、私どもにとっても、大きな喜びです。
おかげさまで、シミに対する技術力への自信を、改めて得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、表面的な部分だけでなく、中綿についても、徹底的にクリーニングしました。
託してくださった寝具の素材が、コットンとあって、特性の異なる5種類の洗剤を混ぜ合わせた、オリジナル洗浄液を作り、これを丁寧に繊維の1本1本まで浸透させてます。
決して手荒な力で揉むことなく、スマートに寝汗などを分解しました。
そして、適温に暖められた温水で、繰り返し濯いだ後、最新鋭の高熱乾燥マシンのパワーを全開にし、100度の熱風で一気に乾かしてます。
あらゆる汚れは、一掃しました。
また、お布団の中に潜むダニも、ことごとく退治してます。
清潔さには、絶対の自信がありますので、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、だんな様と、ご子息の疲れを癒やす眠りの場として、これからも長らく活躍できましたら、お洗濯のスペシャリストとして、仕事冥利につきます。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
清潔布団で眠る幸せを満喫いただけますよう、しっかりと洗浄いたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2015年12月4日

満足、シミと匂いがとれて綺麗な布団になった!

神奈川県相模原市中央区、富士見小学校区にお住まいK.W様

神奈川県のK.Wです。
布団を受け取りました。
匂い、沁みとも取れて満足です。
綺麗にクリーニングして頂き、有難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり具合ですが、W様が満足くださる品質となって、安堵しました。
ご注文を賜りました際、ハプニングで、臭いを伴う汚れが付着してしまい、困っていると伺ってます。     

そのような状態では、なかなか寝付けないのではないでしょうか・・・。
疲れの抜けないお目覚めが続くような日々となりますと、体調不良にも陥りかねません。
W様が健康トラブルに遭われるような事態だけは、絶対に避けたいと、お洗濯を担当したスタッフ達は、緊張した面持ちで、作業に取り組んでました。
お預かりした寝具は、当店が備えている全てのテクニックを繰り出してます。
明るい照明設備の下で、生地と汚れの状態を細かく観察し、本格的なクリーニングを始める前、パワフルな消臭液を満たしたプールに、2時間ほど漬け込みました。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消でき、本当によかったです。
もちろん、肝心なお洗濯についても、徹底的に行いました。
見受けられたシミには、その原因に応じて、優れた効果がある助剤を、複数回に分けて、少しずつ生地へ刷り込み、中綿の部分についても、選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで浸透させてます。
成分に含まれる、タンパク質分解酵素の活性で、寝汗などをスピーディーに溶かし、南アルプス山系から湧き出る、上質な天然水を用いた、念入りな濯ぎをしました。
全ての汚れは一掃され、衛生面では、新品にも引けをとらない、理想の寝具に仕上がっている自信がありましたが、シミも消えたことで、それをW様に感じ取っていただきましたこと・・・、クリーニングのプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
なお、このご縁を大切に、再びお役にたてれば、幸いです。
地道に、お洗濯の腕を磨き、再度のご用命を賜りましたら、その成長ぶりもお伝えし、ご利用になる毎に、満足度も高まるような会社を目指しますので、引き続きのご愛顧を、どうかよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年11月29日

喘息が治まったら嬉しい、カビ退治の布団クリーニング

神奈川県相模原市南区、双葉小学校区にお住まいのK.S様

お早うございます。
昨晩お布団を受け取りました。
どちらもかびが生えていて喘息なので除去を徹底してお願い致しました。
これからベランダに出して干してから今晩使います。
見た目はあまり変わらない感じですが喘息が治まったら嬉しいです。
有り難うございました。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、仕上がり品がスムーズにS様の元へお届けでき、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
ご依頼を賜りました際、愛用の敷き布団とマットレスに、カビが発生してしまいって、夜間の咳き込みが多くなり、喘息の症状と病院に診断されたと伺いました。     

ぜひ、お力になりたいと、クリーニングスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられたんです。
と申しますのも、当店が、このようなサービスを営んでいる目的のひとつに、『デリケート体質の方が、心地よい眠りを満喫できる寝具にすること!』という、項目があるんですね。
アレルゲン物質と思われるカビ菌を退治して、その理念を現実のものにする機会と、考えました。
お預かりした2枚の寝具は、強度などをチェックしたところ、広範囲に渡って黒ずみが確認され、生地の耐久性が著しく損なわれていることが判明しております。
特に慎重な取り扱いが求められたことから、豊富な経験と知識がある熟練のクリーニング師が陣頭に立ち、最新の注意を払いながら、お洗濯を試みました。
備えている様々なタイプの洗剤から、数種類を選んでブレンドさせた、オリジナルの洗浄液を作って、これを繊維の芯まで丁寧に染み込ませてます。
強い力で揉んだり、擦ることなく穏やかに汚れを分解し、適温に暖められた大量のお湯で、念入りに濯ぎました。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風を駆使し、徹底的に乾かしてます。
見受けられた黒い斑点は、虫歯が黒くなるのと同じように、菌が繊維を蝕んだ劣化現象とあって、現状の技術力では、見栄えの改善が乏しくなってしまいましたが、衛生面では全く問題ございません。
S様の健康に影を落としていたカビは、残らず退治しました。
ご安心くださいませ。
そして、少しでも咳き込みが治まり、疲れの抜けた清々しいお目覚めと、再びエネルギッシュな毎日をS様が過ごされますこと・・・、心より願っております。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお力になれればと思います。
常にワンランク上の仕上げを目指し、スタッフ一丸でクリーニング技術を高め続けますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2015年10月25日

早くて対応もいい、お願いしてよかった布団クリーニング

神奈川県相模原市南区、東林小学校区にお住まいのM.S様

羽毛布団のクリーニングを初めてお願いしました。
買い替えようか迷ったのですが、お願いして良かったです。
対応も良く配送も早かったですよ。
また季節の変わり目に頼みます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点に達するものとなったようで、安堵しております。
昨日、『木枯らし1号』が関東地方で観測されたと、気象庁から発表がありました。     

着実に、冬が近づいていることが感じられる毎日です。
そのような時に、使い慣れた寝具で暖かい眠りを得られないようでは、体調を崩しかねません。
ご要望にはなかったものの、少しでも早いお届けを目指し、特急仕上げの対処としました。
これが功を奏し、納期について高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
もちろん、ハイスピードな納品であっても、クリーニング工程を省くようなことはございません。
とびっきりの清潔布団を目指し、スタッフ一丸となって、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを繰り出しました。
多数取りそろえている洗剤から、中綿の素材に合わせ、最良の仕上げが期待できるタイプの洗剤を、厳選しております。
成分のひとつとして含まれる酵素の働きで、お布団に負荷をかけることなく、様々な汚れを根こそぎ分解しました。
そして、南アルプス山系からの、清らかな伏流水を沸かした大量のお湯で、しっかりと濯ぐとともに、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も施してます。
寝汗や皮脂などは、残らず洗い流されました。
また、中綿で密かに繁殖しがちなダニも、60度以上の温度には耐えられないことから、ことごとく死滅してます。
アンケートを拝読しましたところ、買い換えも検討されたようですが、新品にも負けないほどのクリーン布団に仕上がりました。
安心して、引き続きお使いいただければと思います。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、季節の変わり目に、再度のご用命をくださるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、再びS様の快眠のお手伝いができる日を、心待ちにしながら、より素晴らしい仕上げとなるよう、お洗濯の技術を磨いておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年10月15日

快適すぎで怖い、驚くほど膨らんで軽い布団に!

神奈川県相模原市中央区、清新小学校区にお住まいのY.Y様

羽毛布団掛け ダブル二枚、羽毛布団掛けシングル 一枚を頼んだYです。
どれも驚きのパンパンです!
前より三倍は膨らんだと思います。
しかも軽~い♪
快適すぎで怖いくらいです(笑)。
お願いしてよかったぁ~♪♪

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、著しくボリュームアップした外観となったことで、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。     

お任せくださいました寝具を拝見したところ、当店が最も得意としている羽毛素材と判明し、嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えていたんです。
そこで、お洗濯の工程が全て完了した直後に、フレッシュな空気を勢いよく送り込み、今までのご使用で押しつぶされたダウンボールを、正常な姿に整える復元処置を試みました。
その甲斐があったようです。
ふっくらとした見栄えだけでなく、保温性の改善も期待できるのですが、いかがでしょう?
秋が深まり、朝晩は少し肌寒さを感じるようになりました。
そのような時であっても、暖かい眠りを満喫され、スッキリ感が倍増したお目覚めで、Y様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
もちろん、肝心のクリーニングも、最新のノウハウを注ぎ込みました。
汚れ落ちのパワーを高めるために、タイプの異なる4種類の洗剤を、慎重に調合した、オリジナルの洗浄液を作って、これを生地から中綿まで、しっかりと行き渡らせてます。
乱暴な力で揉むことなく、成分として含まれるタンパク質分解酵素で、一気に汚れを溶かしました。
そして、ご家庭の浴槽でしたら、40杯もの水量を沸かした温水で、しっかりと濯ぐとともに、100度のパワフル熱風を用いた高熱乾燥も、念入りに施してます。
あまり知られていないことですが、毎日使っている寝具は、晴れた日に干す程度のメンテナンスだけですと、どうしても汚れと湿気が中綿に溜まってしまい、少しずつ重くなってくるものなんですね。
今回、Y様が感じとってくださった軽さは、徹底的な洗浄で全ての汚れが洗い流されたことに加え、パーフェクトな乾燥処置で湿気も吹き飛び、本物の清潔布団となった『証し』と、お考えください。
なお、このご縁をきっかけに、再びお力添えできれば幸いです。
そのためにも、より素敵な仕上げを目指し、スタッフ一丸で技術力の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2015年10月8日

快適、カビ臭さが見事になくなって心地よい布団に!

神奈川県相模原市南区、桜台小学校区にお住まいのT.K様

カビ臭が見事に無くなり心地良いです。
ドライクリーニングと違い、石油臭さが無いので快適!
しかし、黄ばみ・黒カビに感しては落とせない事を承知していたのですが、少しでも薄くなっている事を期待していたので、ちょっと残念です。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、無臭の快適さを満喫できるものとなったことから、及第点をいただくことができ、安堵しております。
お預かりした寝具を拝見しましたところ、汗汚れによる生地の変色と、カビが原因と思われる黒い斑点が見受けられました。     

このようなタイプの汚れには、通常ですと強い漂白剤を用いるのですが、これは寝具への負担が極めて大きいんですね。
カビ菌が生地を蝕んでいる劣化現象が進んでの黒ずみです。
そのようなものを使ってしまうと、お布団を破損させてしまうと判断しました。
また、デリケートなお肌体質の方ですと、これが原因で発疹してしまうことも否定できません。
そのような健康トラブルに、K様が陥るようなことがあっては、大変です。
そこで、安全を最優先に考え、繊維への負荷が穏やかなタイプの溶剤だけを、生地に擦り込む処置を試みたものの、現状の技術では、見栄えの改善は乏しいものとなってしまいました。
事前に、ご了承いただいたものの、変わり映えのない仕上げとなれば、失望されて当然です。
ご指摘を真摯に受け止め、カビの黒ずみや、黄ばみに対しても、お布団を傷つけることなく、完全に消せる新しい技術の習得に向け、邁進しなければと決意を新たにしました。
なお、シミの痕跡はありましても、衛生状態は万全です。
お布団の素材に合わせ、最良の仕上げが期待できるタイプの洗剤を、大量に使いました。
成分として含まれる酵素パワーを活用し、様々な汚れを繊維から穏やかに分離する、最新の技法です。
そして、南アルプス山系からの天然水を、ふんだんに使った濯ぎと、100度のパワフル熱風による高熱乾燥も、しっかりと施しました。
これまでのご使用で溜まった寝汗などは、根こそぎ洗い流されてます。
もちろん、黒ずみの原因となっていたカビ菌も、ことごとく死滅しました。
清潔さには、絶対の自信がありますが、お気にされていた臭いが消えたことで、それをK様にお伝えでき、よかったです。
また私どもで、お力になれそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
シミ抜きには課題があるものの、本物の清潔布団を目指し、総力をあげて対処することを誓います。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年1月25日

暖かい気持ちになる、親身で丁寧なメールの布団丸洗い

神奈川県相模原市南区、相模台小学校区にお住まいのM.T様

メールの内容がとても丁寧でびっくりしました。
子供が風邪をひいたと申し込んだ時に少し書いただけで親身に心配してくれて暖かい気持ちになりました。
お客さん一人一人にこんな感じの対応をしているのでしょうか?
とにかくお布団のお洗濯をする前にはもうリフレさんなら間違いないと思いました。
クリーニングしっかりされていて満足です。
汚したしみ消えてるし取るのが難しいといわれたコタツ布団のタバコの臭いもちゃんと消えてました。
またの機会も頼みたいです。
どうも有り難うございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したメール応対ですが、大変高い評価をいただき、恐縮です。
私どもの生計が成り立っているのは、ご利用くださるお客様があってのもの・・・、感謝の気持ちを忘れず、作業に励むのは、当然のことと考えてました。     

また、接客を担当する私も、”おもてなしの心”を大切にした、丁寧な受け答えと、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるよう、日頃から努めております。
それだけに、このようなお褒めの言葉を賜れるとは、夢にも思っていませんでした。
ありがとうございます。
また、クリーニングの品質についても、合格点をいただけたようで、ほっといたしました。
ご注文の際、コタツ布団に染みこんだタバコの臭いが気になると承っております。
そこで、生地の耐久性などを検査し、パワフルな消臭液に、お布団全体をじっくりと漬け込み、臭いの除去に努めました。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、本当によかったです。
なお、臭いの対処後には、所持している全ての設備と技術を結集させた、徹底的なクリーニングをしました。
素材に合わせ、選りすぐりの洗剤を繊維の奥深くまで、浸透させる手法を施してます。
力任せに擦ったり揉むような洗浄方法では、大切な寝具がダメージを受けかねません。
安全性を確保し、成分として含有するタンパク質分解酵素で、スマートに汚れを浮き出たせました。
併せて、南アルプス山から流れる天然水を沸かした、大量のお湯を用いた十分な濯ぎと、自慢の高熱乾燥設備の温度も、100℃まで引き上げて、一気に乾かしてます。
染みこんでいた全ての汚れは、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、パーフェクトな状態となってますが、何か気になる点などありましたら、気軽にお申しつけください。
迅速に対応いたします。
ところで、その後、お子様の具合はいかがでしょうか?
既に完治され、元気いっぱいな日々を過ごされておりますこと、願わんばかりです。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年12月26日

驚きの早い仕上げ、スッキリとして臭いのない布団に満足

神奈川県相模原市南区、鹿島台小学校区にお住まいのT.K様

まず仕上がりの速さに驚きました。
確認メールの親切さにも。
とても丁寧で、安心して任せられると感じました。
依頼した布団はかなり汚れているものでしたが、においもなく、スッキリと仕上がってきました。
首にあたる部分は、変色がひどかったため、ある程度以上はきれいになりませんでしたが、それも漂白剤を使わないということで、納得できました。
もちろん、良く洗って下さったのだなと思われる感触もあり、満足しています。
たまたまネットで見つけて慌てて申し込んだのですが、本当に良いお店に出会えてよかったと思っています。
ぜひまた利用したいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、とても高い評価を賜ることができ、喜びもひとしおです。
アンケートを拝読した全てのスタッフは、喜びを抑えることができず、ガッツポーズが飛び出したり、互いにハイタッチを交わすなど、大変な騒ぎになってしまいました。     

冷え込みの厳しい毎日です。
インフルエンザも流行しているようですし、そのような時に使い慣れた寝具での暖かい眠りを得ることができず、K様が体調を損ねるようなことがあってはなりません。
ご要望にはなかったものの、早急な受け取りを望まれているのではないかと考え、特急仕上げの態勢としました。
その甲斐あって、驚かれるほどの早い納品を実現できましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
なお、ハイスピードなクリーニングであっても、洗浄工程を省くようなことは、一切ございません。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、所持している全ての技術を結集させました。
強い力で揉んだり、擦るような手法では、お預かりした大切な寝具を破損させる危険性があります。
安全を最優先に考え、生地の耐久性を見極めながら、素材に最適なタイプの洗剤を、繊維の奥までアプローチさせる、最新の手法で対処しました。
寝汗などの汚れを、成分して配合されている酵素の力を使い、お布団に負荷をかけることなく分解して、南アルプス山系からの上質な伏流水を用いた濯ぎをしてます。
掛け布団の襟元に見受けられた汚れですが、既に黄ばみに変色してしうほど、深刻な状態でした。
悔しいことに現状の技術では、完全に消すことができなかったものの、衛生面では理想的な状態となっている自信がありますが、臭いが消えたことに加え、触り心地からも、それをK様に感じとっていただけて、嬉しいです。
ありがとうございました。
しかも、満足くださるクオリティーとなったことで、再びご用命をくださるとのこと!
重ね重ね、御礼申しあげます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることがないよう、スタッフ一丸で、お洗濯の腕に磨きをかけますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年11月15日

早い仕上げで助かった、ふかふかの羽根布団で気持ちいい

神奈川県相模原市南区、大野小学校区にお住まいのY.A様

早く仕上げていただき助かりました。
ただ1つ「あれ?」と思ったことがあるので書かせていただきます。
羊毛の敷き布団の2枚ともの縫い目に、ホコリの様なチリの様なゴミが残ったままでした。
送る前から確かにゴミが詰まってはいましたが、丸洗いということは、そのゴミも取れるものかと思いそのまま送りました。
あいにく掃除機の調子が悪いので、縫い目を手で広げてガムテープでペタペタ取ったところたくさん取れました。
サイズもダブルだし、縫い目もぐるりとたくさんあったので少し大変でした。
せっかくきれいにしても中は見ることが出来ないし、きっときれいになってるとは思うのですが、目に見える所にホコリが詰まったままとは・・・と思うと少し残念でした。
縫い目の補強もしてくださっていたので余計に残念に思います。
羽の掛け布団はとてもフカフカになり、気持ち良く使っています。
ありがとうございました。

この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして納期についてですが、合格点をいただける早さを実現させることができ、安堵したものの、クオリティーに疑問がある状態とあっては、大変申し訳なく思います。     

ごめんなさい。
ご依頼を賜りました際、お届けを早急にと承りました。
そこで、最短の到着を目指し、最優先の取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としたのですが、生地の縫い目にゴミが残っている状態とあっては、A様が衛生状態を心配されるのは、当然です。
謹んで、お詫び申しあげます。
全てのクリーニング工程が完了し、梱包する前には、不備がないのか細部まで目視で確認するのですが、徹底されてなかったことは明白です。
私どもに、弁解の余地はございません。
ただただ猛省し、同じ失態を繰り返すことがないよう、抜本的な最終チェック体制の見直しをすること・・・、固くお約束します。
また、このような仕上がり品を届けてしまった以上、既に私どもへの信頼も失われてしまったものと、覚悟しております。
羽毛の掛け布団はボリューム感あるものとなり、快適にご使用いただいているようですが、許されるのであれば、全ての寝具を再洗浄するなど、誠意ある対処を早急にしたいと考えてます。
とても身勝手なお願いであることを、重々承知しておりますが、A様が心の底から安心して、お使いいただける仕上げとなるよう努めますので、ご検討くださいませ。
この度は、ご期待を裏切る仕上がり品をお届けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。     

2014年11月10日

家族も喜んだ、ふわっとして柔らかい羽根布団に!

神奈川県相模原市南区、鶴園小学校区にお住まいのS.K様

S.Kと申します。
先日はお布団クリーニングしていただきまして、ありがとうございました。
我が家のカビだらけの布団がどうなることかと思いましたが(しかもそのうちの1枚は購入から半年足らず…)、きれいに仕上げていただいて嬉しかったです。
綿敷布団のカビは数年物らしいので(家族談)洗濯にかなり苦戦されたのではと申し訳ないです。
「布団がふわっと、柔らかくなってる!」と、家族も喜んで寝ていました。
私の布団はこれからの季節、大活躍してくれると思います。
軽くなった羽根布団にくるまって思う存分眠ってみたいと思います。
これからもまた利用出来ればと思います。
それでは失礼いたします。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、仕上がり品ですが、K様のご期待に添える結果となり、ホッといたしました。
ご依頼を賜りました際、敷布団のカビが気になると伺っております。     

お力になりたい一心でした。
と申しますのも、そのままご使用を続けますと、衛生的に問題があるばかりか、就寝中に胞子を吸い込んで、喘息などの健康被害に陥るケースもあるんです。
そのような事態だけは、絶対に避けなければなりません。
そこで、カビの状況と生地の耐久性などを、専門スタッフが慎重に観察し、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、生地だけでなく、中綿についても、繊維の芯まで浸透させました。
併せて、南アルプス山系からの清らかな伏流水を沸かした、大量のお湯で入念な濯ぎをし、パワー全開にした、高熱乾燥設備で、しっかりと乾かしてます。
ご心配のカビ菌は、一網打尽にし、全て洗い流しました。
もちろん、蓄積された汗や皮脂などの汚れも一掃されてます。
衛生面では、上質な清潔布団となりましたので、ご安心ください。
また、せっかく当店に任せいただいたからには、ただ綺麗な状態にするだけでなく、寝心地もアップしたものをお届けしたいと考えてました。
そこで、クリーニングが終わった直後、フレッシュな空気を中綿に含ませる、スペシャルな復元処置を施したんです。
その甲斐あって、K様のご家族が喜んでくださる、『ふんわり布団』となり、何よりでした。
こちらの技法は、お使いになるうちに押し潰されてしまった、羽毛のダウンボールを整え、保温性の改善にも効果がありますが、いかがでしょう?
これから寒い時期をむかえますが、温かく快適な眠りを満喫いただけますこと、願ってやみません。
ところで今回、お届けした仕上がり具合から、再びお洗濯が必要になった際も、私どもに任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに嬉しいことはありません。
では、厚い信頼を裏切ることなく、次も極上の清潔布団を目指し、しっかりとクリーニング技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年10月9日

お値段以上の価値あり、シミと匂いが落ちて感動です!

神奈川県相模原市南区、若松小学校区にお住まいのY.K様

ありがとうございました。
綿敷き布団に1ヵ所、猫がオシッコをしてしまい、その下に敷いていた羊毛の敷き布団にもしみて強烈な匂いがするので、すごく困っていました。
ネットで、同じ境遇の方がどうされているのか調べたら、リフレサービスさんがいいという評判がいくつかあったので、藁にすがる思いで迷わず即決しました。
申し込んでからの親身なメール対応、とてもよかったです。
初めてでしたが、何の不安もなかった
です。
仕上がった布団、期待以上の出来映えで、感動しました。
匂い、ちゃんと取れてました。
しみ、どこにあったのか判らないくらい落ちてました。

ニトリじゃないけど、お値段以上の価値ありです。
これからは気をつけますが、またされちゃった時も、どうか宜しくお願いします(>_<)

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただくことができ、とても嬉しいです。
アンケートを拝読した全てのスタッフは、喜びを抑えることができず、互いにハイタッチを求め合うほどの騒ぎになってしまいました。     

ご依頼を賜りました際、一緒に暮らしているネコちゃんが、愛用の寝具の上で粗相をしてしまい、その強い臭いに困っていると伺い、ぜひお力になりたいと考えていたんです。
衛生的な問題だけでなく、そのような臭気があれば、なかなか寝付けません。
また、良質な睡眠も困難となって、疲れの抜けないお目覚めが続き、K様が健康を損ねてしまうような事態となれば、一大事と思いました。
当店の存在価値が問われる仕事です。
お任せくださいました寝具ですが、汚れの状態を、つぶさにチェックして、本格的な洗浄を始める前に、臭いの除去効果が、極めて優れている特殊溶剤を満たしたプールへ、5時間以上にわたり、しっかりと漬け込みました。
この一手間で、お悩みを解消できましたことは、私どもにとりましても、大きな喜びです。
そして、消臭技術についての自信を、改めて得ることができました。
今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
なお、除臭作業後も、最新の洗浄ノウハウに基づき、徹底的なクリーニングを施しました。
綿布団と羊毛布団、それぞれの素材に最適なタイプの洗剤を厳選して、これを表面的な部分だけでなく、中綿についても丁寧に隅々まで行き渡らせてます。
力任せに生地を擦るような手法では、大切なお布団を破損させてしまいかねません。
安全を最優先に考え、成分として配合されているタンパク質分解酵素で、寝具に負担をかけることなく、素早く汚れを分解させました。
そして、大量のお湯による濯ぎと、100度の熱風を吹きつける高熱乾燥マシンを駆使し、丹念に乾かしてます。
粗相のガンコな汚れだけでなく、今までのご使用で蓄積された寝汗なども、残らず洗い流されてました。
清潔さには、絶対の自信をもってお届けしましたが、シミも消えたことで、クリーンさをK様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロ職人として、喜びもひとしおです。
また、私どもの応対についても、合格点をいただけたようで、ホッとしました。
大切な寝具を、クリーニングのために預けたものの、その後の連絡がなければ、配送や洗浄でトラブルが生じたかもしれないと、心配になってしまいます。
そして、この不安が膨らむことで、当店への猜疑心に繋がり、ご用命くださったことを悔やまれるような事態だけは、何としてでも避けなければなりません。
このような考えから、丁寧な受け答えを心がけつつ、状況などを、逐一お知らせするような接客に努めました。
それだけに、「何の不安もなかった。」という、K様のお言葉・・・、胸に染み入ります。
しかも、ご期待に添えるクオリティーとなったことで、再び汚れが生じてしまった際も、当店に託してくださるとのこと!
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、厚い信頼を裏切ることがないよう、ますます洗浄技術に磨きをかけ、お布団の悩みを必ず解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただければと思いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年9月28日

感動、びっくりするほど丁寧で気遣いあるメール対応

神奈川県相模原市南区、鶴の台小学校区にお住まいのT.Y様

ありがとうございました。
メールの対応が、びっくりするくらい丁寧で嬉しかったです。
子どもの体調まで気遣いある内容に感動しました。
ネットでお買い物する時は、商品が届いた後、すぐにメールはゴミ箱行きですが、松永さんからのメールは、ちゃんと保存しておくことにしました。
今まで利用した中で一番のお店です!
これからも、ぜひお願いしたいと思いました。
色々ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をくださり、恐れ入ります。
当店のスタッフが、毎日の生活を送れるのは、サービスをご活用くださるお客様あってのものと、肝に銘じております。     

感謝の気持ちを、決して忘れてはなりません!
接客を担当している者として、丁寧な受け答えを心がけつつ、気持ちよくご利用いただけるようにすることは、当然のことと考えてました。
それだけに、よもや、これほどのお褒めをいただけるとは、夢にも思っていなかっただけに、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで、お届けしたクリーニングの仕上がり具合ですが、いかがでしょうか?
ご用命を賜りました際、ハプニングで臭いのある汚れが染み込んでしまって、お困りと伺いました。
お洗濯を担当したスタッフは、やりがいのある仕事と、とても張り切っていたんです。
そして、お布団の強度を見極めてから、洗浄前に、臭いの除去効果が極めて優れている、特殊な溶剤を満たしたプールへ、お布団全体を4時間ほど漬け込みました。
また、消臭処置後も、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちの秀逸な洗剤を、繊維の芯まで丁寧に染み込ませてます。
力任せに生地を擦るような手法では、大切に寝具を破損してしまいかねません。
安全を優先し、成分のひとつとして含まれているタンパク質分解酵素で、素材にダメージを与えることなく、汚れを穏やか分解させました。
併せて、一般的なご家庭で1ヶ月間に用いる水量による、十分な濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを最大にし、100度の熱風で、丹念に乾かしてます。
ハプニングの汚れだけでなく、これまでのご使用での寝汗なども、ことごとく洗い流されました。
万全の衛生状態となっている自信があります。
ご安心ください。
ですが、お使いになられて、気づいた点などありましたら、気軽にお申し出ください。
早急に、誠意ある対処をすることを誓います。
ところで、お子様の具合は、その後いかがでしょうか?
大事に至らず、既に完治され、再び元気な日々を、再び過ごされていることを願わずにはいられません。
また、気温差の大きな時期とあって、体調不良を訴える方も多いと先日報道されてました。
余計なことと、お叱りをいただいてしまうかもしれませんが、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年8月30日

気持ちいい、肌触りがすべすべになった布団クリーニング

神奈川県相模原市南区、東林小学校区にお住まいのT.N様

こんにちは、厚手の掛け布団1枚と、薄い夏用の肌掛けをお願いしました。
お願いする前と違って、すべすべな触り心地が気持ちいいです。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、気持ちよくご使用いただけているようで、よかったです。
N様のお住まいの近くでは、多数のクリーニング店が営業してますし、中には、お布団のような特殊品を取り扱っている店舗もあろうかと思うんですね。     

ところが、そのようなご近所ではなく、私どもを選んでくださいました。
期待を裏切るようなことがあってはならないと、お洗濯を担当したスタッフも、気合い十分だったんです。
お預かりした寝具ですが、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
それぞれのお布団を、汚れの具合や生地と縫製の耐久性など、細部までチェックして、スイス製の高級洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使い、生地から中綿まで、丹念にクリーニングしております。
力任せに擦るような手法では、大切な寝具を破損させかねません。
安全性を最優先にし、素材に負担をかけることなく、穏やかに汚れを分解させました。
そして、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を用いた濯ぎをしてます。
これまでのご使用で染み込んでいた寝汗など、様々な汚れは一掃されました。
清潔さには、絶対の自信がありますが、肌触りが滑らかになったことから、それをN様が実感くださいましたこと・・・、寝具一筋のクリーニング職人として、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、微力ではございますが、再びお役立てができればと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、もうワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、引き続きのこ愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
ここのところ、8月とは思えないような涼しさが続いていることもあって、比較的過ごしやすい毎日ですが、ちょっとした油断で体調を崩されてしまう方も多いと、報道されてました。
ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

2014年5月9日

とても丁寧な対応で、汚れも以前よりもずいぶん落ちた

神奈川県相模原市中央区、向陽小学校区にお住まいのY.N様

布団は無事到着しました。
付着していた汚れは以前よりもずいぶん落ちていましたが、もっと綺麗になっているとよいと思いました。
とても丁寧に対応いただきありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、生地に付着していたシミを全て消すことができなかったことから、N様が心の底から喜んでくださるものとならず、申し訳ございません。
謹んで、お詫び申しあげます。     

お任せくださいました寝具ですが、拝見しましたところ、生地の状態がデリケートで、繊維への負担が大きなシミ抜き剤を用いますと、破損してしまう危険性が極めて高いことが判明しました。
そこで、豊富な経験と高い技術力がある熟練スタッフが、シミを落とす効果が弱いものの、安全性に優れた特殊溶剤を、手作業で慎重に何度も擦り込むような前処理をしたのですが、付着してからの経過時間が長いものもあって、悔しいことに、全てを取り除くことができなかったようです。
力およばず、本当にごめんなさい。
この件につきましては、私どものサービス品質向上に繋がる案件として、クリーニング資材メーカーには、繊維への負担が穏やかでありながらも、シミ抜き効果が高い新しい製品を開発するよう促すとともに、当店スタッフも知恵を出し合い、より高度な技術力を習得するよう努めますので、どうかご容赦くださいますよう、お願い申しあげます。
なお、シミの痕跡は残りましても、衛生状態では全く問題ございません。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、中綿の繊維の奥まで浸透させました。
併せて、南アルプス山系の清らかな伏流水をたっぷりと使った濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥処置も繰り返し施しております。
これまでのご使用で溜まった寝汗など、様々な汚れは一掃されましたので、ご安心ください。
また私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、お声かけいただきとう存じます。
微力ではあるものの、本物の清潔布団を目指し、総力をあげてクリーニングすることをお約束します。
ゴールデンウィークも過ぎ、日中は本格的な春らしい陽気ですが、日が沈んでからは肌寒く、気温差の大きなシーズンとなりました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年3月18日

ふわふわで寝るのが楽しみ、仕上げも早い布団の丸洗い

神奈川県相模原市南区、大野台中央小学校区にお住まいのY.N様

超特急で仕上げてくれて有り難うございました。
たった今クロネコヤマトのおじさんが運んできてくれました。
ふわふわで今夜が楽しみです♪

(店長の松永)
配送中の思わぬ事故もなく、仕上がり品をスムーズにお届けできて、安心しました。
到着のご連絡、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、ボリューム感あるものとなったこともあって、まずは及第点をいただくことができ、よかったです。     

N様のお住まいの近くでは、多数のクリーニング店が営業していることを存じてますし、その中には、寝具も取り扱っているところもあろうかと思うんですね。
それにも関わらず、当店を選んでくださいました。
「このお店を選んでよかった。」と、心の底から喜んでくださる嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えていたんです。
そこで、単にお洗濯をするだけでなく、使い心地も向上したものとなりますよう、特別な復元処置を施しました。
こちらは、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、今までのご使用による、押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを、正常な形に整えるものなのですが、これが功を奏し、N様が満足くださる『ふかふか布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、手抜かりはありません。
明るい照明設備の下で、生地の強度と汚れの具合を細かくチェックし、汚れ落ちの秀逸な、スイス製の高級洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使って、入念に洗浄しました。
溜まっていた寝汗などの汚れは当然ですが、中綿の部分で密かに繁殖し、時には健康トラブルの原因になるダニも1匹残らず退治して、全て洗い流しました。
衛生面でも、新品に負けない、上質な寝具となっている自信がございます。
安心して、ご使用くださいませ。
そして、洗い立ての気持ちよさを心ゆくまでお楽しみいただき、N様のお目覚めが、スッキリとして爽快なものとなりますことを、心より願っております。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、気軽にお声かけください。
安心して快適な眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団を目指し、心を込めてお洗濯することを誓います。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2014年2月11日

軽くてふわふわ、かいまき布団の汗臭が消えて大満足

神奈川県相模原市南区、大沼小学校区にお住まいのM.S様

大雪でしたが、届きました。
綿のかいまき布団を9枚お願いしましたが、どれも汗臭さがしなくなって嬉しいです。
それに以前よりも軽くてふわふわで、お陰様で気持ちよく使えるようになりました。
家族みんな、大満足です。
これからは定期的にお願いしようかなと思いました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。
仕上がり品のお届けが、降雪時となってしまいましたが、大丈夫でしょうか?
大切なお布団については、1枚ずつ丁寧なビニールパッキングをしておりますものの、配送袋が雪で濡れてしまい、S様のお住まいを汚してしまったのではないかと心配です。     

お届けにあがるヤマト運輸には、配慮ある取り扱いをするように伝えてますが、もし、そのような事態となりましたら、心よりお詫び申しあげます。
ところで、お任せくださいましたかいまき布団ですが、ご家族の皆さまにも喜んでいただけるクオリティーとなって、アンケートを拝読したスタッフも、喜びを隠すことができず、満面の笑みを浮かべながら、アンケートを拝読してました。
S様のご近所では、このタイプの寝具を取り扱っているクリーニング店があろうかと思います。
ところが、私どもに任せてくだったのですから、「この業者を選んで間違いなかった!」と、思ってくださる結果にしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づき、綿素材に最適な洗剤を生地だけでなく、中綿の部分につきましても隅々まで行き渡らせ、徹底的な洗浄をしたんです。
今までのご使用で染みこんでいた、汗汚れは残らず洗い流されました。
クリーンさには絶対の自信をもってお届けしましたが、汗臭が抜けたことで、それをお伝えでき、嬉しいです。
また、せっかくですから、ただ単にお洗濯をして衛生的な状態とするだけでなく、使い心地もアップしたものにしたいと考えてました。
そこで、クリーニング後には、特別な復元処置も施したんです。
こちらは中綿の部分にフレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、外観のボリュームアップに繋げるとともに、保温性の改善効果もあるのですが、その甲斐がありました。
しかも、今回ご提供したクオリティーから、引き続き定期的なご用命もくださるようですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、この厚い信頼を決して裏切ることがないよう、ますますお洗濯の腕に、磨きをかけることといたします。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、技術力がアップしていることが伝わるような、お店作りに励んでまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年12月15日

びっくり、パンパンに膨らんだ布団になって・・・

神奈川県相模原市緑区、大沢小学校区にお住まいのT.W様

Wでございます。
ふとんクリーニングを受け取りました。
この度はお世話になり有難うございました。
お知らせをもらい、直ぐに開封しましたが、パンパンに膨らんで厚みがました布団になってびっくりしました。
この布団で今夜から寝られると思うと、夜が待ち遠しいです。
また、お願いするかと思いますがその節には宜しくお願い致します。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品ですが、驚くほどのボリューム感となっとことから、高い評価を賜り、とっても嬉しいです。
W様のご近所にも、お布団のクリーニングを承っている業者が、たくさんあるかと存じます。     

ところが、そのようなお近くではなく、私どもにご用命くださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
この厚い信頼を胸に、寝心地もより上質なものとして、心から喜んでいただける仕上げにしたいと、担当スタッフも、やる気に満ち溢れておりました。
そこで、お洗濯が終了した直後、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施したのですが、それが功を奏して、ふっくらとした厚みを取り戻すことができ、本当によかったです。
そして、このようなお褒めの言葉をいただき、お洗濯のプロフェッショナルとして、また一つ、自信を深めることができました。
ありがとうございます。
こちらにつきましては、見た目のふんわり感だけでなく、中綿が本来もつ保温性を最大まで高めることも狙いとしてますが、いかがでしょう?
冷え込みが厳しいこの季節も、暖かな眠りをお楽しみいただけたら、何よりです。
もちろん、一番大切なクリーニングについても、最新の洗浄技法を注ぎ込みました。
寝具の状態を細かく観察した後、豊富に用意している高級洗剤の中から、素材に最適なものを厳選し、生地から中綿の隅々まで、しっかりと洗っております。
これまでのご使用で、お布団に染みこんだ寝汗汚れはもとより、それをエサにして、繁殖しがちなダニやカビ菌も一掃されました。
清潔度は、新品にも負けないクリーン布団となってますので、ご安心ください。
また、お届けした仕上がり具合から、引き続きご利用いただけるとのこと!
こんなに光栄なことはございません。
ありがとうございます。
では、次もW様に合格点をいただけますよう、地道に洗浄技術の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

2013年10月21日

感激、気配りがある対応で布団の臭いも消えて気持ちいい

神奈川県相模原市緑区、橋本小学校区にお住まいのA.K様

最近、寒くなってきたのでクリーニングしていただいた羽毛布団を使ったところ、ペットの粗相で気になっていた匂いも全くなくなり、とても気持ちよく使えています。
また、接客においても申し込みをした時に、ペットの粗相でにおいが気になると一言書いておいたら、宅配業者が集荷袋を届けてくださった際に、「お届け先にはペットがいるので集荷の際は十分に注意をして下さい」という旨のシールが貼ってあり、細かいところまで気配りがされていて感激しました。
また利用させてもらいます。

(店長の松永)
K様のお悩みを解消することができて、よかったです。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんの粗相が、染みこんでしまい、ご自身で水洗いしたものの、臭いが残ってしまい、とても困っていると伺いましたことから、クリーニングスタッフも、お洗濯のプロとしての存在価値が問われる仕事をいただけたと、大変な張りきりようだったんです。     

そして、臭いの除去に絶大な効果がある、スペシャルな溶剤を満たしたプールの中へ、お布団を4時間ほど漬けこんだのですが、その甲斐あって、再び無臭の快適さに包まれた眠りを満喫いただけるようになり、よかったです。
なお、消臭処理をした後には、最新の洗浄ノウハウに基づいて、入念なクリーニングもしました。
お布団の素材に合わせ、最適なタイプの洗剤を選び、これを生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、繊維の奥まで浸透させております。
粗相による汚れは当然ですが、これまでのご使用で蓄積された汗汚れなども、根こそぎ洗い流されて、衛生面では理想的な状態となりました。
ご安心ください。
ところで、私どもの応対についても、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
かなり以前のことですが、配送を委託している宅配会社のスタッが、不用意に、お届け先の玄関のドアを開けてしまい、その隙間からペットが飛び出して、交通事故に遭ってしまいました。
その報告を受けた時、お客様の悲しい心情を察しますと、私も胸が締め付けられる感覚に陥りましたし、同じ過ちを2度と繰り返してはならないと、今回のような宅配ドライバーへの指示書を添付するようにしたんです。
また、今回ご提供したサービスの高さなどから、引き続きのご用命もくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、ますます洗浄ならびに消臭技術の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年9月9日

臭いとシミが消えて嬉しい、これからも定期的に・・・

神奈川県相模原市中央区、向陽小学校区にお住まいのK.A様

こんにちは。
この度は、お世話になりました。
クイーンサイズの布団を2枚お願いした相模原のAです。
確かに8日の昼過ぎに受け取りました。
端部は、汗汚れがきついものでしたが、染みも臭いも消えてて嬉しいです。
どうも有り難うございました。
これを機に定期的なお洗濯を考えてます。
次も、リフレサービスさんに頼むつもりですので、その時もどうぞよろしくお願い致します。

(店長の松永)
A様の、ご期待にお応えできる仕上がり品をお届けでき、とっても嬉しいです。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
ご注文を賜りました際に、襟元の汚れが特に気になると伺ったことから、担当スタッフも、やりがいのある仕事をいただけたと、大変な張りきりようだったんです。     

そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、お任せくださいました羽毛布団に最適な洗剤を:厳選し、これを生地だけでなく、中綿の隅々までしっかりと行き渡らせて、念入りなお洗濯をしました。
汗臭だけでなく、付着していたシミが消えたことからも、感じとっていただけたようですが、これまでのご使用から溜まっていた、寝汗などの汚れはもちろんのこと、中綿で繁殖しがちなダニやカビ菌も残らず洗い流され、清潔度では、新品をご購入された時と、同等のレベルとなってます。
安心して、ご使用くださいませ。
そして、私どもがクリーニングした寝具に包まれた眠りを満喫いただき、A様の毎日が、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まり、エネルギッシュな日々をお過ごしくださること・・・、節に願っております。
ところで、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、引き続き定期的なご用命もくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、こんな光栄な事はありません。
では、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる、上質なな仕上がり品を目指し、ますますクリーニングの腕に磨きをかけることといたします。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、技術が進歩していることを実感していただけるようなお店となるよう努めますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
残暑も、だいぶ和らいできましたものの、この夏の疲れが出やすい時期となりました。
A様には、ご自愛いただきとう存じます。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2013年8月15日

感動、血液のシミが落ちて想像以上の仕上がりだった

神奈川県相模原市中央区、淵野辺東小学校区にお住まいのK.A様

先日は、お布団クリーニングありがとうございました。
家族3人ともに働いておりますのでお昼は留守がちでしたが、希望どおり夜間配達にしてもらえて助かりました。
クリーニングの出来映えも想像以上です。
掛け布団には、数年前に付いた血液の染みがあったはずが、すっかり落ちているのは感動しました。
少しでも消えればラッキーと思っていたので。
またよろしくお願いします。

(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が、配送途中のトラブルに遭遇することもなく、ご指定くださった日時に、お届けすることができて、安堵しました。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、お返しした寝具ですが、A様の想像を超える上質なものとなったことから、このような高い評価を賜ることができ、アンケートを拝読していたクリーニングスタッフは、互いにハイタッチを交わすほどの、大変な喜びようでした。     

お任せくださいました寝具ですが、備えている全ての洗浄技術を駆使して、徹底的に洗いあげております。
汚れの状態と素材の強度を、念入りに確認した後、豊富に取り揃えている洗剤の中から、生地にぴったり合う4種類を選んでブレンドし、これを繊維の中枢まで浸透させました。
あわせて、天然水をたっぷり使っての十分な濯ぎと、レベル最高まで引き上げた高熱乾燥設備で、しっかりと乾かした次第です。
付着していた血液のシミが、完全に消え去ったことからも、感じとっていただけたようですが、ご使用になるうちに、蓄積した全ての汚れは一掃されて、清潔度は新品同様の理想的なお布団となりました。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして、私どもがお洗濯した寝具に包まれて、快適な眠りをご満喫くださり、A様の毎朝が爽やかなお目覚めで始まりますこと、心より願っております。
また今回、お届けしたクオリティーから、次回もご用命くださるとのことですね。
こんなに嬉しいことはございません。
ありがとうございます。
では、再度のご注文を楽しみにお待ちしながら、A様が心の底から喜んでくださるような、極上の清潔布団を目指して、クリーニング技術の腕に磨きをかけておきますね。
今後とも、ご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
残暑も厳しく、体調不良に陥りがちな日々が続いておりますが、くれぐれもご自愛ください。
この度は、当店のサービスをご活用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2013年5月1日

手触りが違う、気持ちいい布団になったクリーニング

神奈川県相模原市南区、麻溝小学校区にお住まいのF.S様

先日は、丁寧な対応ありがとうございました。
領収書の発行もお願いできて助かったです。
クリーニングした布団って、気持ちいいことも分かりました。
手触りが断然違います。
また、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした寝具ですが、ご納得くださる品質だったようで、とても嬉しいです。
S様の近くでも多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団も取り扱っている所もあるかと思うんですね。     

ところが、そのようなご近所ではなく、当店を選んでくださったのですから、何としてでも心の底から喜んでくださるものにしたいと思っていたんです。
その想いは担当したクリーニングスタッフも同じで、所持している全ての洗浄テクニックを繰り出してました。
お任せくださいました羽毛布団に最適な洗剤を厳選し、これを繊維の奥深くまで浸透させた後、自慢の清らかな天然水による十分すぎるほどの濯ぎもしております。
今までのご使用で蓄積されていた汗汚れや、中綿で繁殖しがちなダニは、ことごとく洗い流されて、清潔さには絶対の自信がありましたが、生地の触り心地からも、クリーンなことをS様にお伝えできて、本当によかったです。
そして今回、お届けした仕上がり品のクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、再びのご注文をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もうワンランク上の品質を目指して、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
5月となって、新緑の季節となりました。
ところが、今年は寒の戻りもあって、この時期としては肌寒い日が続いております。
体調管理に、御料委いただき、くれくれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました     

2011年4月20日

感動、ふわふわに膨らんだ布団になって朝まで熟睡できた

神奈川県相模原市、古淵駅の近くにお住まいのJ.T様

昨日、届きました。
有難うございます。
で、早速昨晩から使ってみましたが、快適過ぎでした。
古くて薄っぺらい煎餅布団でしたが、どうすればこんなにふわふわになるのか不思議なくらい膨らんだ布団になって朝まで久しぶりに熟睡できました。
それと、とじ糸も有り難うございました。
クリーニングだけでなくて、細かいところまで気を遣う仕事ぶりに感動しました。
色んなホームページを見比べて、もっと安い会社もありましたが、誠実さが感じられて御社にお願いしましたが、その判断に間違いなかったと思ってます。
これからも宜しくお願いします。

(店長の松永)
ボリューム感について、これ以上ないほどの高評価をいただき、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
T様のお住まいの近くには多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団を取り扱っている店舗もあろうかと思います。     

ところが、そのようなご近所ではなく、私どもにお任せくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでしたし、嬉しいサプライズのあるサービスをお届けしたい一心でした。
そこで、お任せくださったお布団ですが、お買い求めになった頃の記憶がよみがえるようなボリューム感を目指して、お洗濯が終わった直後にペシャルな復元処置をしたんです。
こちらは、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に吹き込むことで、今までのご使用で押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを正常な形態に戻し、保温性や放湿性・・・、そして外観のボリュームアップも目的としているのですが、これが功を奏して、T様が心の底から喜んでくださる結果となり、またひとつ、大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、このような復元だけでなく、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、繊維の奥深くまで洗剤成分を浸透させました。
併せて、十分な濯ぎと高熱乾燥処置もしてましたから、清潔度でも新品に負けない理想的な状態となってますので、ご安心ください。
また、”とじ糸”につきましても、嬉しい評価をいただき恐縮です。
私どもは、お任せくださった大切なお布団を、少しでも長くご愛用いただきたいという願いを込めながら毎日クリーニングしておりますことから、耐久性の向上させるため、簡単ではございますが今回のような補修をさせていただいております。
ですが、デザイン性などからT様がお気に召さず、お叱りを受けてしまうかもしれないと、実は少しドキドキしていたんです。
ですが、それも心配性な私の杞憂であったことが分かり、ホッとしました。
ありがとうございます。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもT様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指し、洗浄ならびに復元技術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
4月も下旬となって、日中は暖かくなりました。
ですが、日が落ちてからは肌寒い日もございます。
どうか体調管理には十分にご留意いただき、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2011年3月26日

感動の心遣い、布団も快適で臭いも気にならなくなった

神奈川県相模原市、南橋本駅の近くにお住まいのS.H様

おはようございます。
先日は羽毛布団を洗ってくださりありがとうございました。
布団はとても快適に使うことができています。
猫の臭いも気にならなくなり、きれいになりました。
ペットの尿臭を取ってくださる業者さんがなかなか見つからなかったので、とても助かりました。
また、運送業者さんに「ペットがいるお宅なので・・・」とお願いしてくださったようで、心遣いに夫婦で感動いたしました。
重ね重ねありがとうございました。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となって、本当によかったです。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、ネコちゃんが粗相をしてしまって、その汚れが原因の臭気に困っていると聞きしましたので、お力になりたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、お洗濯を始める前に、特別な消臭液に布団全体を漬けこんで、臭いの除去に努めたのですが、その甲斐あって無臭の快適さを取り戻し、H様からこのような嬉しいお言葉をいただけ、担当スタッフも大きな自信を改めて得たようです。
ありがとうございました。
もちろん消臭だけでなく、肝心のクリーニングについても最新のノウハウを注ぎ込んでます。
汚れ落ちのパワーが一段と増した洗剤をたっぷりと使い、生地から中綿まで丹念に洗いました。
粗相によるガンコな汚れだけでなく、今までのご使用からの寝汗などの汚れも全て消え去り、衛生面でも全く問題のないお布団となってますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、宅配会社への指示書についても評価をいただき恐縮です。
実を申しますと、以前に宅配ドライバーが不用意に玄関のドアを開けたことからペットが飛び出してしまって、交通事故に遭われてしまったことがあるんです。
その知らせを聞いた時、お客様の悲しみに満ちた心情を想うと胸が張り裂けるような思いでしたし、同じことを2度と起こさないように、可愛いペットと一緒に暮らしていることが分かっている場合には、今回のような指示書を添付するようにした次第です。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
H様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、お布団の悩みを解消できるお店として末永いご愛顧をいただけますよう、総力をあげてお洗濯をいたします。
桜のつぼみも膨らんで、一部では開花したとのニュースも伝えられてますが、寒の戻りもあって気温差の大きな時期をむかえております。
そのようなことから体調を崩されてしまう方も多いようですので、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年12月9日

うれしい、ふわふわ布団になって快適に使える!

神奈川県相模原市、上溝駅の近くにお住まいのY.M様

Mです。
いつもお世話になります。
クリーニングありがとうございました。
無事に着きましたのでご連絡いたします。
またふわふわの布団になって快適に使えるかと思うと嬉しいです。
これからも宜しくお願いします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
M様には、2年前の年末に初めてのご用命をいただいて、今回で7度となりました。
本当に嬉しいですし、このような度重なるご依頼ほど、クリーニングスタッフにとって所持している技術に自信をつける機会もございません。     

そのようなことから、今までの厚いご信頼を決して裏切ることがないように・・・、総力をあげて対処しました。
生地や汚れの状態をしっかりと確認して、最良の仕上がりとなるように、様々な洗剤をブレンドし、これを繊維の芯まで浸透させる最新技法を駆使するとともに、念入りな濯ぎをしましたので、今回も衛生面では新品にも引けをとらない状態となってございます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、いつものようにクリーニングした直後、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる復元処置もいたしました。
そのようなことから、M様が喜んでくださるボリュームたっぷりな外観となりましたこと・・・、本当によかったですし、保温性もワンランクアップしておりますので、これからの季節も暖かい眠りを、きっとお楽しみいただけるかと思います。
なお今後も、より高品質な仕上げを目指し、スタッフ一丸で技術の向上に努めてまいります。
そして、これからもM様のご期待にお応えできますよう、全力でクリーニングしたいとも思っておりますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度もご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年9月28日日

快適、すっかりきれいになって今後も・・・

神奈川県相模原市、相武台下駅の近くにお住まいのY.K様

布団到着からアンケートが遅くなり、失礼いたしました。
すっかりきれいにしていただき、おかげさまて快適に過ごしております。
ありがとうございました。
体調の加減で長文メールが打てない状況ですので、簡単な記述ですからご容赦ください。
今後もお世話になると思いますが、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
お身体の調子が悪いとのことですが、大丈夫でしょうか?
とても心配です。
今年の夏は記録的な猛暑でしたが、一転して晩秋を思わせるような肌寒い日がつづいたことから、気温差の大きさから体調を崩されてしまうかたが続出していると聞いてます。     

どうぞ、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
そして、一刻も早くK様が完治されることを願うばかりです。
また、そのような大変な時に、アンケートにお答えくださいまして、ありがとうございました。
ご注文を賜りました際に、長らくのご使用からの汚れが原因と思われる臭気がして、とてもお困りとお聞きしました。
そこで、お任せくださいました綿布団に最適な洗剤や柔軟剤を選んで、これを生地から中綿の繊維の奥深くまで浸透させる最新手法で対処した次第です。
原因となってました皮脂汚れは残らず洗い流されて、清潔度には絶対の自信をもっとお届けしましたが、無臭の快適さを取り戻せたことで、K様から高い評価をいただき、ホッとしました。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永くご愛顧をいただけますよう、微力でありますが、全力で対処したいと思います。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年7月18日

手触りさっぱり、気持ちよく使えそうな仕上げの布団丸洗い

神奈川県相模原市、相模原駅の近くにお住まいのT.M様

布団無事届きました。
ありがとうございました。
さっぱりとした手触りで今夜から気持ちよく使えそうです。
また、宜しくお願いします。

(店長の松永)
思いがけない配送事故もなく、仕上がり品がM様のお手元に到着して、ホッとしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合も、まずは合格点をいただけるクオリティーだったようで、嬉しいです。     

M様のお近くでもお布団を取り扱っているクリーニング店があろうかと存じます。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どものお店を選んでくださったのですから、ご期待に背くような結果となってしまっては神様からも罰があたってしまうと、クリーニングスタッフも晴れきっておりました。
そして所持している全ての技術を注ぎこんで入念な洗浄をした次第です。
今までのご使用弟子未婚でました汗などの汚れは、ことごとく洗い流されて清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、それを生地の手触りからもM様が感じとってくださいましたこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
ですがご使用になられて、お気づきの点などありましたら、遠慮なくお申し付けください。
直ぐに誠意ある応対をいたします。
なお、今後もM様の快適な眠りのお手伝いができますように、さらなる技術の向上に努める所存です。
そして再びご用命をいただけましたら、より満足度のあるサービスもご提供したいと考えてますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年6月22日

寝心地がいい、とてもスッキリとした布団のクリーニング

神奈川県相模原市、藤野駅の近くにお住まいのK.S様

布団をクリーニングに出したのが初めてだったのですがとてもすっきりして、寝心地が良くなりました!
買い替えようかと思っていましたがまだまだ使えます!
ありがとうございました。
PS:宅配会社の対応ですが、いつも来る人(女性と男性)はとてもいい人なのですが、今回初めて来た男性の方が家の前でつばを吐いていたのが嫌でした。

(店長の松永)
ご期待にお応えできるお布団の仕上がりとなって、私まで嬉しくなってしまいました。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どもを信頼して大切なお布団を託してくださったS様です。     

感謝の気持ちでいっぱいでしたし、何としてでも喜んでくださる結果にしたいと、クリーニングスタッフも大変な意気込みだったんですね。
そして、最良の結果となるように洗剤をブレンドして、生地は当然のことながら、見えない中綿の部分についても繊維の芯まで、しっかりと洗浄いたしました。
今までのご使用による汗汚れなどは残らず洗い流されて、その清潔さには絶対の自信をもってお届けしましたが、スッキリとした感触などからも、それをS様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また今回のご利用ですが、廃棄もお考えだった愛用されているお布団とのことですが、引き続き大切にご使用下さるとのお言葉も、嬉しいです。
と申しますのも、私どもではクリーニングをすることで、お布団の寿命をできるだけ延ばしていただけることを願って毎日の業務に励んでおります。
そして、長らくご使用いただくことでゴミとなる布団も減ることから、当店のサービスはエコ活動にも貢献できているものと考えてますし、それを誇りに感じているんですね。
ですから、S様のお言葉は本当に励みになるばかりか、今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
ですが、宅配会社のスタッフが不快な行為をしてしまい、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申しあげます。
このような行為をお住まいの目の前で目の当たりにしたS様の心情を思いますと、私も悲しい気持ちでいっぱいになりますし、許されないものです。
それに、どんなに当店が心を込めてクリーニングしましても、実際にお客様のもとに伺います宅配会社のドライバーや電話オペレーターの接客姿勢に問題があっては、絶対に喜んでくださるサービスはご提供できません。
この件につきましては、強く抗議をするとともに、2度とS様に不愉快な思いをさせることがないよう早急な改善を要請いたしますので、どうかこんかいだけはご容赦くださいますようお願い申しあげます。
また、このような情報こそ、私どものサービスを向上させる貴重なものだと確信しております。
そして、必ず業務にもフィードバックさせていくことも固くお約束いたしますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年5月2日

寝心地がすごくよくなって大満足、びっくりのふかふか布団

神奈川県相模原市、相模大野駅の近くにお住まいのH.T様

長年使っていた布団がこんなにフカフカだったかな?と思うぐらいびっくりしています。
寝心地もすごく良く大変満足しております。
素晴らしい仕事をして頂きありがとうございます。

(店長の松永)
ご期待以上のボリューム感あふれるお布団となりまして、何よりでした。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どもにお任せくださったTさまですから、嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、クリーニングが終わった直後に、特別な復元技法を駆使して、新品をお買い求めになられた時に近い『ふつくら布団』となるよう努めさせていただきましたが、その甲斐あって、このような嬉しいお言葉を頂戴できましたことで、新たな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても汚れ落ちに一切の妥協をせず、最新の洗浄ノウハウに基づいて生地から中綿まで、しっかりと洗いあげました。
衛生面でも新品に負けないほどの理想的な清潔布団となってますので、どうぞご安心くださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもT様の快眠のお手伝いができればと考えております。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指して、新しい画期的な技法の開発も視野に入れて取り組んでいく所存ですので、これかも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年4月22日

とても嬉しい、ふわっとした軽さになった布団クリーニング

神奈川県相模原市、相模原駅の近くにお住まいのS.K様

先週の土曜日に確かにお布団を受け取りました(夫が受け取ったので、お兄さんが一度に3袋を抱えてこられたのかは不明ですが)。
今回も中身を出す時のふわっとした軽さがとても嬉しかったです。
おかげで、ゴールデンウィークに妹親子が来たときにも、キレイな布団で寝かせてあげられそうです。
本当にどうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、たくさんのお布団をお任せくださいまして、本当にありがとうございました。
また、配送土地や宇での思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズにK様のお手元に到着しまして、ホッとしております。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。     

そして、お布団の仕上がり具合ですが、K様に喜んでいただけるクオリティーだったようで、本当によかったです。
K様のお近くにもクリーニング店が多数ございましょうし、その中にお布団を取り扱っているお店もあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どもにお任せくださったのですから、何としてでも喜んでくださる結果をお届けしたい一心でしたし、クリーニングスタッフも大変な意気込みだったんですね。
そして、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿までしっかりと洗いあげるとともに、湿気が残らないように入念な乾燥処置もしました。
そのようなこともあって、お届けしましたお布団の清潔度には絶対の自信がございましたが、それをK様がふわっとした軽さなどから感じとってくださいましたことは、本当に嬉しいです。
また、このような評価を頂戴できてクリーニングスタッフもますます自信を深めましたし、今後の業務にも大きな弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
なお今回のお布団ですが、これからお泊まりにいらっしゃる妹さんなどがご使用されるとのことですね。
かしこまりました。
きっと気持ちよくお使いいただけるものと思っておりますが、もしお気づきの点などが後日ありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに対処いたします。
また、このご縁を大切にして、K様のお役にたてるクリーニング店としてご愛顧をいただけますよう、さらなるハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努める所存です。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、もっと喜んでくださる結果をお届けしたいと考えておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年4月12日

これで心おきなくお客様に使ってもらえる布団クリーニング

神奈川県相模原市、東林間駅の近くにお住まいのH.O様

クリーニングありがとうございました。
お客様用の布団なので、まだ仕上がった布団には寝ていないのですがこれで心置きなく、お客様に使ってもらえます!
10年前くらいに買った物なので中は結構汚れてて、手強かったのではないでしょうか?
それと一つ質問なのですが、そちらでは、布団の打ち直しはされてはいないでしょうか?
もしされていらっしゃるのであれば是非お願いしたいと思っておりますが。

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、安心してご使用いただけるクオリティーとのお言葉もいただけて、ホッとしております。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なO様です。     

ご信頼を決して裏切ることがないように、選び抜いた洗剤をたつぷりと使用して、生地は当然のことながら見えない中綿の部分もしっかりと洗浄いたしました。
清潔度には絶対的な自信をもってお届けしましたので、その洗いたての気持ちよさを直ぐにでもO様に味わっていただきたいところですが、あいにく来客用のお布団とのことですね。
かしこまりました。
直接O様に体感いただけないことが残念でなりませんが、お泊まりにいらっしゃる大切なお客様も喜んでいただけるかと思います。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点がありましたら、気軽にお知らせください。
誠意ある対応をすぐにさせていただきます。
とろこで、打ち直しについてのご質問ですが、申し訳ございません。
私どもが所持している設備は現在のところ、お布団をとびっきり清潔な状態にするためだけのものしか所持しておりません。
そのようなことから、とても悔しいのですが、お布団の打ち直しについては、他の専門業者にお任せいただけますでしょうか?
そして、その際には、既にクリーニングをして清潔な状態であることをお伝えして、中綿の補充だけをするように要請していただければと思います。
良心的な打ち直し業者であれば、通常よりもリーズナブルなお値段で引き受けてくれるはずです。
なお、今までにもO様と同じようにお布団の打ち直しのご要望を多数寄せられておりますことから、設備を導入して、生地のお取り替えを含めた高い技術力のある専用スタッフも確保、または養成する計画もございます。
そして、今はお引き受けできないご要望も近い将来には、しっかりとお任せできるようにする所存でもありますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年4月5日

ニオイのきつい布団が無臭になった布団クリーニング

神奈川県相模原市、矢部駅の近くにお住まいのM.M様

こんにちわ。
布団、届きました。
ニオイのきつい布団をあそこまで無臭にしていただき本当にありがとうございました。
連絡をしようと思いながら遅れてしまい申し訳ありませんでした。
たぶんまた粗相をされると思うのでその時はよろしくお願いします。

(店長の松永)
無臭の快適さを取り戻すことができて、本当によかったです。
この時期のネコ茶宇の粗相は、1年で最も強い臭気がありますし、とてもお困りな様子がヒシヒシと伝わってくるご注文書であったことから、何としてでもお力になりたい一心でした。
そこで粗相の汚れ箇所だけでなくお布団全体をパワフルな消臭液に漬けこむ手法で対処をしたのですが、これが功を奏したようです。     

もちろん肝心のクリーニングにつきましても、生地は当然のことながら、見えない中綿につきましても、すみずみまで洗剤を行き渡らせましたし、十分な濯ぎもしております。
ガンコな汚れはことごとく洗い流されて、清潔度でも申し分のないお布団となっておりますので、こちらにつきましてもご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれて、臭気に悩まされることなくM様がグッスリとお休みくださって、さわやかなお目覚めで毎日が始まりましたら、喜びもひとしおです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
M様のお布団の悩みを一気に解消できる頼もしいクリーニング店として末永くご愛顧をいただけますよう、全力で洗浄いたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年3月15日

すごい! 襟元のシミが消えて期待以上の仕上がりだった

神奈川県相模原市、相模大野駅の近くにお住まいのH.Y様

お布団ですが、受領してます。
お世話さまでした。
おかげさまで毎晩、気持ち良い眠りについています。
はじめ、スーパーなどに併設されているクリーニング店で依頼しようと思っていたら、なんとまぁお高いこと。
羊毛の敷布団は、買い換えた方が安かったので、新しく買いました。
羽毛布団は、買い換えるわけにもいかずと悩んでいたところ、ネットでの口コミを見て、リフレサービスを知りました。
迷わず依頼しました。
期待通りの仕上がりです。
ダブルの羽毛布団は、18年間1度も洗ってなくて襟元にシミがあったのに、それがすっかり消えてて、すごいと思いました。
シングルの羽毛布団2枚も、ちょっとダニなどが心配なのでお願いしましたが、こちらもこれで安心です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご期待くださいました以上の高いクオリティーある仕上がり品だったとのお知らせをいただいて、とても嬉しいです。
特にクリーニングスタッフにとっては、これ以上ないほどの高い評価ですし、思わずガッツポーズまで飛び出してしまうほど大喜びしてますし、Y様からの嬉しいお言葉を励みにして、今後の業務にも高いモチベーションを持って対処できるかと思います。
ありがとうございました。     

最近では、一般のクリーニング店でもお布団を受け付けているお店も増えておりますが、私どものような専門業者に外注するケースが大半なことから、どうしても高めなお値段となってしまうようです。
その点、今回Y様がご利用くださいましたように、直接私どもにお任せいただければ、中間マージンなどのコストもないことから、一般的なクリーニング店での料金よりも格安となるんですね。
もちろん、お値段が安くても、品質が劣ることはございません。
長らくご愛用されていたことから付着してましたシミが見え去ったことからも感じとっていただきましたように、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地から中綿まで、しっかりとお洗濯をさせていただきました。
18年間の素敵な想い出はそのままに、ご心配されてましたダニは汗汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流してございます。
衛生面でしたら、新品のお布団にも負けないほどの理想的な状態となっております。
どうぞ、引き続き安心してご使用くださいませ。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもY様の快眠のお手伝いをしたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現状の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーな仕上がり品をお届けできますように、スタッフ一丸となって、技術の向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年3月7日

とてもよい感じ、ふわふわして希望日時に届いて助かった

神奈川県相模原市、原当麻駅の近くにお住まいのY.N様

お世話になります。
確かに受領致しました。
希望通りの到着で助かりました。
お布団は非常にふわふわとして、とてもよい感じです。

(店長の松永)
ご指定くださいました日時に、仕上がり品をN様のお手元にお届けできてホッといたしました。
とても多忙で、日曜日の夕方でないとお布団が受け取れないとのことでしたので、十分に余裕を持って発送させていただきましたが、交通事情などから遅れてしまうのではないかと、ちょっとドキドキしていたんです。
でも、それも心配性な私の杞憂でした。     

お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合につきましても、ご満足くださるクオリティーで本当によかったです。
最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、しっかりと生地から中綿まで洗浄するとともに、快適性のアップも目指して特別な復元技法も施したのですが、これが功を奏して、N様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたことは、当店にとりましても改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
外観のボリュームだけでなく、中綿の保温性や放湿性もワンランクアップしているかと思いますが、いかがでしょうか?
春の気配も感じられることから、寒暖の差も大きい毎日ですが、そのような時でもN様を優しく包みこんで、気持ちのいい眠りをご堪能いただけますこと・・・、切に願うばかりでございます。
なお、今後もより素晴らしい仕上がりを目指して、技術の向上に努めてまいります。
そして、再びご用命をいただけましたら、その進歩ぶりも感じとってくださるように結果もお届けしたいと考えておりますので、引き続きのご愛顧をほど、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年2月13日

グッスリ休みたい、希望の日に仕上げられた布団丸洗い

神奈川県相模原市、橋本駅の近くにお住まいのY.O様

Oです。
この度はありがとうございました。
本日の午前中に仕上がった布団を受け取ることができました。
そちらへの発送が遅くなったにも関わらず、希望の日付までに仕上げて頂きありがとうございます。
まだ梱包を解けてませんが、明日から生まれ変わった布団でぐっすりと休みたいと思います。
最後まで丁寧なご連絡ありがとうございました。

(店長の松永)
ご指定くださいました納品日に間に合うことでできて、ホッといたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
今回は正直なところ、かなりタイトなスケジュールでのクリーニングということで、遅れてしまう可能性があったのですが、それでも最善をつくそうとスタッフ全員で洗浄して、トップスピードの仕上げを目指しておりました。     

そのようなこともあって、O様とのお約束を守ることができましたことは本当に嬉しいですし、突起夕での仕上げに対して新たな自信も得ることができたかと思います。
ありがとうございました。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、一切の手抜きはございません!
安心してご使用いただける清潔布団となりますように、ふんだんに洗剤を用いて生地から中綿まで、しっかりとお洗濯をいたしました。
衛生面では申し分のない仕上がりとなっている自信を持ってお届けしましたが、ご使用されて、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに対処いたします。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
O様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、総力をあげてお洗濯をさせていただきます。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年11月27日

大感謝、新しい布団の香りでフワフワ暖かい仕上がり

神奈川県相模原市、橋本駅の近くにお住まいのK.N様

愛犬が大量に羽毛布団の上からおしっこしてしまい自分で対処しきれず洗濯してもらいました。
シミは取れなくても仕方ないかなと思ってましたが、戻ってきたお布団にシミも見つからず、新しいお布団の香りがして、フワフワ暖かい感が数日経っても消えず大感謝です。
羽毛布団を購入以来、初めて洗濯してみましたが、結果がこんなに出るなら頻繁にじゃなくても洗濯した方がいいんだなぁと感じました。
スタッフさんからのメール対応も迅速で安心でき気持ちの良い取引が出来ました。
また何かありましたらよろしくお願いします。

(店長の松永)
ご期待にお応えできた仕上がり品をお届けできまして、思わずクリーニングスタッフからのガッツポーズが飛び出しました。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございます。
ご注文を承りました際に、愛犬の粗相による汚れから大変にお困りとお聞きしました。     

そこで、そのお悩みを一気に解消して無臭の快適さを必ず取り戻せるように、事前にお布団全体を消臭液に漬け込む手法を施してからのクリーニングとしたのですが、その甲斐あって、このような評価をいただけましたことは、まさに仕事冥利につきる次第です。
また、せっかく私どもにお任せくださったのですから、ただ単にお洗濯をして清潔にするだけでなく、快適度もアップしたものとなりますよう、自慢の復元装置をフルに活用して、暖かさがアップしたボリュームたっぷりのお布団となるように努めさせていただきました。
市街地の街路樹も紅葉がピークをむかえて、日を追うごとに冬将軍の足音が近づいてくることも感じられる毎日となりましたが、これからの本格的な寒い冬であっても、今回クリーニングしました清潔なお布団に包まれた暖かい眠りをN様がご堪能くださって、エネルギッシュな毎日をお過ごしくださいますこと、スタッフ一同、願っております。
また私のメール応対につきましても高い評価をいただき、恐縮です。
どんなにクリーニングの仕上がり品が素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては絶対に満足いただけるサービスはご提供できないものと考えております。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、当店を信頼してくださったことへの感謝の気持ちを胸にしっかりと抱きながらの接客をするよう心がけておりましたから、このようなお言葉はとても胸に沁みます。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、N様のお布団の悩みを必ず解決できる頼もしい布団クリーニング店として、末長くご愛顧いただけますよう、総力をあげて対処いたします。
この田子は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年11月20日

感動、黒ずんだ汚れが見事に消えた布団クリーニング

神奈川県相模原市、小田急相模原駅の近くにお住まいのM.N様

クリーニングの後もご丁寧なフォロー連絡、有難う御座います。
きれいになり喜んでおります。
特に襟元の汗染みのような黒ずんでいた汚れが見事に消えているのには感動しました。
有難う御座いました。
また、次回も宜しくお願いいたします。

(店長の松永)
感動してくださるクリーニングの仕上がりとなりまして、とっても嬉しいです。
ご依頼くださいました際に、黒ずみが気になるとお聞きしましたので、シミ抜きを担当してますスタッフも、ご期待以上の結果をご提供したいと張りきっておりました。
それだけに、このような高評価をいただけましたことは、まさに仕事冥利につきます。     

と同時に、N様からのお言葉を励みにして、これからも高いモチベーションを持って業務にも励むことができるかと思います。
ありがとうございました。
もちろん、生地の黒ずみだけでなく、中綿の繊維の芯まで洗剤成分をしっかりと浸透させて、今までのご使用からの汗汚れも根こそぎ洗い流しております。
清潔度でも新品に引けを取らないほどのクリーンなお布団に仕上がってますので、こちらにさきましてもご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれた快適な眠りをお楽しみいただき、N様の毎日のお目覚めが爽やかなものでしたら、喜びもひとしおに思います。
また、今後もますますクリーニングの腕に磨きをかけて、よりひいクオリティーな仕上がり品をお届けできますように、スタッフ一丸となって取り組む所存ですので、引き続き末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年10月7日

毎晩気持ちよく使える、期待どおりの仕上がりだった

神奈川県相模原市、相模湖駅の近くにお住まいのH.Y様

安くて満足できる仕上がりとの口コミの評価を元に探したクリーニング店でした。
期待通りの仕上がりで、このところだいぶ寒くなってきたので、毎晩気持ち良く使っています。

(店長の松永)
お考えくださっていたクオリティーのある仕上がり品をお届けできて、安堵いたしました。
長年、このサービスをご提供してきたことから、最近ではご利用くださった方のご紹介や評判を目にして当店にご用命くださるお客様が増えてきて嬉しいかぎりでございます。
また、それだけに当店をご紹介くださった方々の信頼を決して裏切ることのないようなサービスをご提供せねばと、心地よいプレッシャーを感じつつも、気を引き締めてクリーニングするように心がけております。     

お任せくださいましたお布団は、私どもが持ち合わせている最新の洗浄ノウハウを駆使して、生地から中綿まで徹底的にお洗濯をいたしました。
今までのご使用からの汗汚れなどは、のこ虎洗い流されてクリーンなものとなっておりますので、どうぞご安心ください。
また、より快適にご使用いただけますよう、クリーニングの後に特別な復元技法も駆使いたしました。
こちらは清潔な中綿の繊維の間に、フリッシュな空気をたっぷりと含ませるもので、保温性や放湿性を改善することを目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
本格的な秋をむかえて、肌寒い日もありますが、そのような時でも暖かな眠りをご満喫いただけましたら嬉しいです。
なお、このご縁を大切にして、これからもY様のお役にたてますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、再びご用命いただけましたら、進歩したことを感じとってくださるような結果もご提供したいと考えておりますので、引き続きのご愛顧をくださいますようお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年9月29日

ふかふか清潔で気持ちいい、対応も丁寧な布団クリーニング

神奈川県相模原市、淵野辺駅の近くにお住まいのE.T様

捨てようと思っていた古い敷布団はふかふか、汚れていた羽毛布団は清潔で気持ちよくなって、大変満足です。
丁寧・親切に対応
して頂き、ありがとうございます。
届いたときにたまたま来ていた友達が見て、「すごい!自分もやりたい!」と言っていたので、オススメしちゃいました♪

(店長の松永)
ご満足くださるお布団の仕上がりとなりまして、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から当店を選んでくださった大切なT様ですから、ご期待以上の仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこでクリーニング後に、特別な復元技法を駆使しましたが、その甲斐あってこのような嬉しい評価をいただけましたことは、改めて大きく自信を深めることもできました。     

ありがとうございます。
こちらの処置により、繊維の間にフレッシュな空気をたっぷりと含ませた中綿となっておりますので、外観のボリュームとともに保温性もアップしていることと思います。
いかがでしょうか?
深まりゆく秋の夜も、暖かな眠りをお楽しみいただけましたら、私どもにとりましても、このうえない喜びでございます。
また私の応対につきましても評価をいただき、恐縮です。
どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては決してお客様に心の底から喜んでいただけるサービスはご提供できません。
そこで、当店をご信頼くださいましたことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に、『お持てなしの心』を大切にした応対をするように心がけておりますので、今回T様からいただきましたお言葉は、とっても胸に染み入ります。
しかも、お届けしましたお布団をご覧になって、ご友人にもお薦めくださったのですか?
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
ではT様のお薦めの言葉を受けて、そのお友達からクリーニングのご依頼をいただけましたら、同じようなご満足あふれる仕上がり品となりますように、総力をあげて対処いたしますね。
そして、「いいお店を教えてもらえた!」とT様が感謝されるような結果をお届けしたいとも思います。
もちろん、お友達だけでなくT様ご自身のお布団の再度のご依頼も、スタッフ一同、心待ちにしております。
このご縁を大切に、お役にたてる布団クリーニング店として末永くご愛顧をいただけますよう、さらなるハイクオリティーな仕上げを目指して邁進いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2009年9月5日

来年も利用したい、早い仕上がりで助かった布団の丸洗い

神奈川県相模原市、藤野駅の近くにお住まいのH.K様

ふとんですが、きのうの夜にとどきました。
ほんとに早くで、たすかりました。
ぶっちゃけ、最初はモップなんかを契約しているダ○キ○でやるつもりでしたが、ふとんを包む袋がくるのに1週間以上かかるといわれて、とりあえずネットでどんなもんかと探していたら、リフレさんがヒット!!
特急でも追加料金がないし、普通のクリーニングでもダ○キ○よりも早いんで頼むことにしましたが、それでよかったと思いました。
また来年にもおねがいすると思います。
きっと・・・・・
ありがとうございました。

(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけて、思わずクリーニングスタッフとハイタッチをしてしまいました。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
私どものサービスをご利用くださっている最中は、愛用のお布団がないご不便をおかけしてしまいます。     

そのようなことから良質な睡眠を得ることができず、この夏の疲れが出やすい時期ということもあって、体調を崩されては一大事でございます。
ですから、一刻も早く仕上げるように心がけておりますので、このようなお言葉は本当に嬉しいんです。
もちろん、そのようなスピードクリーニングであっても、汚れ落ちには一切の妥協はございません!
生地だけでなく、中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて、今までのご使用からの汗汚れなどは、ことごとく洗い流させていただきました。
衛生面でしたら、新品をご購入されました時と同等のお布団に仕上がっておりますので、安心してご使用くださいませ。
また、今回お届けしましたサービスのクオリティーから、来年のご利用もご検討くださっているのですか?
ありがとうございます。
では、再びK様のお布団をクリーニングできる日をスタッフ一同、心待ちにしております。
そして次回は、もっと喜んでくださる結果となりますように、ますます技術の向上に努める所存ですので、どうかよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。     

2009年7月13日

ワキガの臭いが消えた布団のクリーニング

神奈川県相模原市、相模大野駅の近くにお住まいのM.Y様

旦那の体臭というかワキガの臭いが布団に付いて困ってましたが、お願いした消臭処理のおかげで臭わなくなりました。
ムワッとした臭いがかなり気になってましたけど、これでまた眠れるようになります!!
でも、臭いの張本人の旦那がまた使うと・・・。
また我慢できない臭いになったらお願いすると思います!!
とりあえず、臭わなくなって感謝です。

(店長の松永)
お困りになっていた問題を解決できる仕上がりとなりまして、何よりでした。
気になる臭いがありますと、なかなか寝つけません。
そればかりか、良質な睡眠も難しくなって疲れが抜けず、体調を崩されてしまう場合もございます。     

もし、そのような事態にY様が陥っては一大事ですし、「このお店なら大丈夫!」と信頼もくださったのですから、何としてでもお役にたちたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、ご要望くださいました消臭処理を事前に施してからのクリーニングとしたのですが、Y様のお悩みを解消できましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
ありがとうございました。
もちろん、臭いの除去だけでなく、中綿まで染みこんでました汗汚れなども根こそぎ洗い流しておりますので、衛生面でも申し分のない状態となっております。
どうぞ安心してご使用くださいませ。
また、再び問題が生じた際にも、当店にお任せくださるとのこと・・・、とっても嬉しいですし、光栄です。
では、その時にもお力になれますように、さらなる技術力の向上に努めてまいりますね。
そして、常にY様のお布団の悩みを一気に解消できるクリーニングとして、末永くご愛顧いただければ嬉しいです。
どうか、よろしくお願いいたします。
この度は当店のサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2008年12月15日

うれしい、思ったよりも早く仕上がった布団クリーニング

神奈川県相模原市、上溝駅の近くにお住まいのJ.H様

先日無事届きました。
仕上がりにも満足しています、ありがとうございました。
冬も本格的になってきて、慌てて出した冬布団で数週間は覚悟していたんですが、思ったより早く届いて嬉しかったです。
また、終始丁寧なメールでの連絡に、安心してお任せする事ができました。
今後も機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。
とりいそぎ、お礼まで。

(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
本格的な冬をむかえて、今年もインフルエンザの流行の兆しが見えてきたという報道もされております。
そのような時に愛用のお布団がないご不便からグッスリとお休みになれず、H様が体調を崩されては大変です!     

そこで一刻も早くクリーニングを完了させて、清潔なお布団をお届けできるようにスタッフ総動員でトップスピードの対処させていただきました。
ですから、このような高い評価を頂戴いたしましたことは、まさに仕事冥利に尽きます。
また肝心の仕上がり具合につきまして、合格点をいただけるものとなりましたようで、ホッといたしました。
最速でクリーニングさせていただきましたが、手抜きは一切ございません!
生地だけでなく、中綿の繊維のすみずみまで徹底的に洗剤成分を浸透させて、ガンコな汗などの汚れは全て洗い流しました。
清潔度でしたら、新品をご購入されました時と同等のレベルのクリーンなお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また私のメール応対につきましても高い評価をくださり、ありがとうございました。
クリーニングのご依頼をいただきましたのに、もしも全く連絡がございませんと、思わぬ事故にお布団が巻き込まれてしまったのではないかと心配になってしまいますし、当店にお任せくださいましたことを後悔されるかもしれません。
そこで、このような無用の不安を絶対にH様がお感じにならないように、細やかなご連絡を差し上げて、お布団の到着まで安心してお待ちいただけるようにすることが私の務めでしたから、このようなお言葉を頂戴したことは、なんだか勲章を授かったような気分にもなってしまいました(笑)。
しかも今回お届けしましたサービスのクオリティーから、今後もご利用いただけるかもしれないとのこと!
嬉しいです。
では再びH様のお布団をクリーニングできる日を心待ちにしながら、毎日の業務に励むことといたします。
そして次回は、もっと喜んでいただける仕上がりとなりますように全力で対処させていただくこと、固くお約束いたしますので、どうぞよろしくお願いします。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年12月6日

ここまでフカフカになるなんて! 非常に満足な布団丸洗い

神奈川県相模原市、南橋本駅の近くにお住まいのM.Y様

こんにちは、M.Yです。
フカフカのお布団で、非常に満足しております♪
あのペッシャンコにつぶれていたせんべい布団が、ここまでフカフカになるなんて本当に驚きです。
それに暖かさが戻ったようで、この冬もなんとか乗り切れそうで嬉しいです。
またお布団がつぶれてきたら、クリーニングよろしくお願いしますね。
ありがとうございました♪

(店長の松永)
ご期待にお応えできるボリューム感となりまして、ホッといたしました(笑)。
復元を担当しておりますスタッフに確認しましたら、Y様のお布団がダウンの比率が高い羽毛布団だったことが幸いしていたとのことでした。
と申しますのも、私どもが最も得意としている素材なんですね。     

洗いあがったばかりの清潔な状態となったダウンボウルに、フレッシュな空気をたっぷりと含ませる手法で『ふっくら感』が最大限となるようにするとともに、羽毛が持つ保温力も格段にアップさせた次第です。
ですから、このような高い評価をいただきましたことは、本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても、汚れ落ちのパワーが一段と増した洗剤をたっぷりと使って洗い上げましたから、清潔度は申し分のないお布団となっております。
こちらにつきましても、どうぞご安心ください。
また今回の仕上がり具合から、これからも引き続きご愛顧くださるとのこと・・・、ありがとうございます。
では次回も喜んでくださるボリュームたっぷりな『ふっくら布団』となりますように、復元とクリーニングの技術に磨きをかけておくことといたしますね。
そしてY様の快眠のお手伝いができればと思います。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年9月30日

うれしい、快適ふかふか布団で眠れるようになった

神奈川県相模原市、下溝駅の近くにお住まいのT.N様

初めての利用でしたが、全体的に満足です。
注文時のコメントなどにもしっかり返答して頂け、丁寧な応対だと思いました。
ちょうど届いたのが気温の下がる少し前の日でしたけれど、快適でフカフカの布団で眠ることが出来て嬉しいです。
また折を見て、お願いしたいと思います。

(店長の松永)
ご満足いただけるサービスをご提供できましたようで、ホッといたしました。
数多くの布団クリーニング会社のなかから、当店を選んでくださったW様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、「このお店を選んで正解だった!」と思っていただけるような接客を心がけておりましただけに、このような評価をいただけて本当にうれしいです。     

ありがとうございました。
また肝心のクリーニングの仕上がりにつきましても、喜んでくださるものとなりまして安堵しました。
ご信頼を決して裏切ることのないように、私どもが持ち合わせてます全てのクリーニングノウハウを注ぎ込んでお洗濯をさせていただきました。
中綿に染みこんでましたガンコな汗汚れなども残らず洗い流してございますから、衛生面では申し分のない清潔な状態となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また併せて、より快適にご使用いただけますよう、特別な復元技法も取り入れた仕上げをいたしました。
その甲斐あって、喜んでくださるボリューム感となりましたこと・・・、私どもにとりましても大きな自信を得ることができた次第でございます。
本当にありがとうございました。
日を追うごとに秋も深まりつつあります。
時には肌寒ささえ感じる夜もございますが、W様には今回クリーニングしましたお布団に包まれて、暖かな快適な眠りをお楽しみいただけること・・・、心から願っております。
また、このご縁を大切にして、これからもW様の気持ちのいい眠りのお手伝いができればと思ってます。
そして直接の距離こそ遠くても、一番身近に感じていただける布団クリーニング店として頼りにされるよう、スタッフ一丸となってより高いクオリティーをめざしていく所存ですので、どうぞよろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年9月15日

かさが厚くなった、臭いも汚れも取れた布団クリーニング

神奈川県相模原市、相模大野駅の近くにお住まいのN.O様

この度はクリーニングをしていただきありがとうございました。
仕上がりを見るととても満足の行くもので臭いも汚れもしっかりと取れたようで、陰干し後仕舞う時、布団のかさがかなり厚くなっていて、仕舞う場所目一杯の羽毛布団状態になっていました。
次回もお願いできればうれしいなと思いました。

(店長の松永)
ご満足くださる仕上がり具合となりまして、安堵いたしました。
今回は、突然の雨による思わぬ被害からのクリーニングご依頼ということで、担当いたしましたクリーニングスタッフからは、特に入念な洗浄をしたと報告を受けております。
と申しますのも、大量の水分を含んだ状態のお布団は、驚くほどのスピードで雑菌が繁殖してしまうんですね。     

もし、その菌が残ってしまって、O様が体調を崩されては一大事ですから、中綿の繊維の奥までしっかりと洗剤成分を浸透させて汗などの汚れと一緒に一網打尽にした次第です。
その甲斐あって、清潔感をご実感くださるものとなりましたことは、まさに仕事冥利に尽きます。
ありがとうございました。
またボリューム感につきましても、ご期待以上のものとなったことも本当によかったです。
O様のお近くにもお布団を取り扱っているクリーニング店が数多くあろうかと思います。
それにもかかわらず、私どもを信頼くださったのですから、ただ単にクリーニングして清潔なお布団にするだけでは気が済みませんでした(笑)。
そこで、洗いあがったばかりのO様のお布団に、特別な復元処置も施させていただき、少しでも新品に近いボリューム感ある姿にしたんです。
羽毛の間にフレッシュな空気がたっぷりと詰まってますので、外観だけでなく保温性や放湿性もワンランクアップしていることと思います。
ですが、実際にお使いになって不具合な点などございましたら、気軽にお申しつけください。
O様がグッスリと気持ちよくお休みくださり、毎日のお目覚めがスッキリとしたものとなりますように、全力で対処いたします。
なお、今後もO差生のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
「もっとご満足いただけるようにするには・・・」、常に考えながら、スタッフがそれぞれのテーマに取り組んで、より満足度の高いクリーニングサービスをご提供できますように邁進いたしますので、どうぞ引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
この度は当店をご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2008年9月1日

丁寧&親切&高対応、お願いしてよかった布団丸洗い

神奈川県相模原市、相武台下駅の近くにお住まいのA.S様

布団のクリーニングはやはりそれなりの料金がするので、丁寧&親切&好対応のところへお願いしたい、、、と思ってネットで探していました。
リフレサービスさんは料金もグー、納期もグー、仕上がりもグー、アフターフォローもグーでした♪
リフレサービスさんにお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
全ての面におきまして合格点をいただけましたようで、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社のサイトがあるなか、私どものお店を見つけ出してくださったばかりか、信頼して大切な愛用のお布団のお洗濯をご依頼くださったS様です。     

絶対に心の底からご満足くださるサービスをご提供したい気持ちでいっぱいでした。
そこで、特に経験の豊富な熟練したクリーニングテクニックを持っている職人を中核に、全てのスタッフを総動員させて対処した次第です。
汗などのガンコな汚れも、全て根こそぎ洗い流してございますから、清潔度はピカイチな状態となっておりますので、ご安心ください。
そして毎日、気持ちよくご使用くださり、S様が疲れ知らずでエネルギッシュな日々をお過ごしいただけましたら、私どもにとりましても、これ以上の喜びはございません。
また今回のご縁を大切にして、これからもS様の気持ちいい眠りのサポートができたらと思っております。
そのためにも、今回いただきました高い評価に満足することなく、もっと喜んでくださる仕上がりを目指して新しい技術開発にも努める所存でございます。
併せて、私も『お持てなしの心』を大切にして、クリーニングの仕上がりに負けない気持ちのいいサービスをご提供できる接客を心がけ続けます。
このような当店ですが、ぜひ今後ともご愛顧くださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2008年7月27日

よかった、汗の臭いが気にならなくなった布団丸洗い

神奈川県相模原市、矢部駅の近くにお住まいのM.Y様

消臭してもらったおかげで、臭いが全然気にならなくなりました!!
ありがとうございました。
だんなちゃんの汗の臭いがきつくなったら、またお願いいたします!!
あー、よかったよかった。

(店長の松永)
喜んでいただける消臭結果となりまして、安堵しました。
夏をむかえて、1年で最も発汗するシーズンとなっておりますが、ここのところY様と同じように汗による臭いのお悩みからのクリーニングご依頼が急増しているんですね。
そして、藁をもすがる思いで当店を見つけてくださったわけですし、「このお店だったらきっと解決してくれる」と信頼くださっているのですから、パーフェクトな消臭結果としなくてはいけません!     

そこで通常のクリーニングに加えて、強力な消臭処置も念入りにほどこさせていただいたのですが、これが功を奏したようです。
もちろん、臭いの原因となってました肝心の汗汚れも全て洗い流しましたから、清潔度には絶対の゛ししんあるお布団となっております。
ご安心くださいませ。
また、だんな様の汗の臭いが気になりましたら再びご利用いただけるとのこと・・・、ありがとうございます。
では、その際には今回以上のご満足ある仕上がりとなりますように、ますますお洗濯の腕に磨きをかけることにしますね。
そして、いつまでもY様に無臭の快適さをご提供できる布団クリーニング店となれたら嬉しいてず。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2008年7月21日

また来年もお世話になりたい、かなり綺麗になった

神奈川県相模原市、原当麻駅の近くにお住まいのK.S様

布団洗いの件ではお世話になりました。
今年の冬まで使うことはありませんが、汚れを確認したところ、かなり綺麗になっていました。
10年くらい洗いもせず使っていたので、正直綺麗になるとは思っていませんでした。(すいません)
また来年お世話になると思いますので宜しくお願い致します。
有難うございました。

(店長の松永)
ご期待以上の清潔なお布団となりましたようで、私も嬉しいです。
長く使われているお布団って、それだけ愛着も深いですし、様々な想い出も染みこんでいることから、なかなか手放せないと思うんですね。
ですから、その想い出だけを残して、汗などの汚れをしっかりと洗い流して、引き続き長らくご使用いただけるようにすることが私どもの使命だと考えております。     

仕上がりましたお布団の清潔度は、絶対に自信のあるものとなってます。
冬布団ということで、すぐにご使用いただけないことが残念でなりませんが、快適な眠りを秋口以降にご堪能いただければ嬉しいです。
ですが、もし不具合なテンなどございましたら、遠慮なくお申しつけくださいませ。
S様が気持ちよくお休みいただけるようなお布団となりますように、スピーディーな対応をいたします。
また今回の仕上がり具合から、来年もご利用くださるのですか?
ありがとうございます。
では次回のご利用の際には、今回以上のご満足をいただけるよう、スタッフ全員が一丸となって毎日クリーニングの技術アップを目指していくことといたします。
どうぞ、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年7月5日

朝までグッスリ、臭いが消えて大満足な布団クリーニング

神奈川県相模原市、番田駅の近くにお住まいのC.S様

布団、無事に届いています。
ありがとうごさいました。
久しぶりに使おうとしたところ、ずいぶんと臭うようになってしまっていて、買い換えた方がいいかとも思ったのですが、お願いしてよかったです。
あの臭いが消えたと分かっただけで、もう大満足です。
おかげさまで、久しぶりに朝までグッスリ眠れました。
捨てようかと悩んだ布団ですが、大事に使おうと思います。
お世話になりました。

(店長の松永)
ご満足いただけるお布団に仕上がりまして、本当によかったです。
気になる臭いがあるお布団の中ですと、なかなか眠れませんし、眠りの質も低下してしまう場合もあるようです。
そのようなことから疲れが抜けず、思わぬ健康トラブルに遭ってしまう方もいらっしゃるとお聞きしてましたので、S様がそのようなことになったら一大事と考え、入念な消臭処置をくり返してから洗浄いたしました。     

ですから、このような嬉しい評価をいただけましたこと・・・、本当に嬉しいですし、特に消臭を担当しているスタッフにとっては、新たに大きな自信を得ることができたかと思います。
ありがとうございました。
もちろん、臭いの原因となっておりました肝心の汚れも、しっかりと洗い流してございますので、清潔度も申し分のないものに仕上がっております。
こちらにつきましても、ご安心ください。
また今回、私どもがお洗濯しましたお布団で、S様が気持ちよく朝までお休みいただけましたこと、本当に嬉しいです。
そして、引き続き大切にご使用なさるとのお言葉は、エコの観点かも素晴らしいことだと思うんですね。
私どもはクリーニングすることによって、少しでも長くお布団を愛用いただき、廃棄されるお布団を1枚でも減らすことを目的のひとつにしております。
それだけに、S様がおっしゃってくださいました言葉は、まさに胸に染み入るものでございました。
また今回のご縁を大切に、再びS様のお役にたてますよう、そして地球環境にも高原できますように、さらにクリーニングの技術に磨きをかけ所存です。
どうか、今後ともご愛顧のほど、深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年5月23日

綺麗になった、使うのが楽しみな布団クリーニング

神奈川県相模原市、橋本駅の近くにお住まいのK.T様

お布団、戻ってきました。ありがとうございました。
暖かくなってきたので、今回クリーニングしてもらった掛け布団は、しばらく使いませんが、綺麗になってるので、寒くなって使用するのが楽しみです。

(店長の松永)
再びのご利用、誠にありがとうございました。
2度目のクリーニングご依頼ということで、前回にT様のお布団を担当しましたクリーニングスタッフの喜びようといったら、大変なものだったんです。
さて、今回は仕舞う前の冬布団をお任せくださったとのことで、まだご使用になれらていないとのことですが、"中わた"の繊維の奥まで、汗汚れを一網打尽にして全て洗い流させていただきました。     

ダニが繁殖する原因となる汗汚れや湿気がないことから、清潔な状態で来冬まで収納できるかと思います。
どうぞ、ご安心くださいね。
また実際にご使用になられて、もしお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し出いただきとう存じます。私どもを信頼して大切なお布団のクリーニングをお任せくださったT様ですから、スピーディーで誠実な対処をいたします。
なお今後も、安心して気持ちいい眠りをご満喫できるお布団となるよう、ますますクリーニングの技術にも磨きをかけてまいります。
そして今回のご縁を大切にして、微力ではございますが、もっとT様のお役にたちたいとも思っております ので、引き続きご愛顧のほど、心からお願い申しあげます。
この度はご利用、本当にありがとうございました。     

2008年5月7日

寝るのが楽しみ、ふかふかで軽くなった布団クリーニング

神奈川県相模原市、橋本駅の近くにお住まいのY.E様

お願いした布団はどれも綺麗で軽くなりました!
とてもふかふかで、眠るのが楽しみ
になりました。
発送から到着までメールで丁寧に案内して頂けたので、安心してお任せできました!

(店長の松永)
喜んでいただける仕上がりとなって、私までとっても幸せな気持ちになってしまいました。
ありがとうございます。
どんなに日干しなどのメンテナンスをしましても、汗汚れと湿気が"中わた"に溜まって、使い込むほどにお布団って少しずつ重くなっていくんですね。     

ですから今回、E様が感じとってくださいました『軽さ』は、その汚れをキッチリと洗い流したばかりでなく、パーフェクトな乾燥処置で湿り気もなくなり、極上のクリーンな状態となった【証し】でございます。
清潔度はピカイチの状態ですから、安心くださいませ。
またボリューム感につきましても、とっても高い評価をいただけまして、思わずクリーニングスタッフとハイタッチをしてしまいました(笑)。
しっかりと洗浄して清潔なお布団にすることは当然のことですが、より快適にご愛用いただけますように、スペシャルな復元技法も施させていただきました。
繊維にフレッシュな空気をたっぷりと含ませた仕様しなってますので、保温性と放湿性もワンランクアップしていることと存じます。
また私のメール応対につきましても、お誉めの言葉をいただき恐縮です。
お布団の仕上がりが一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただいて、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるようにすることも大切なことだと思うんですね。
そこで、感謝の気持ちを載せたご案内メールを細やかに差し上げることが私の努めでしたから、このような評価をいただきましたことは、まさに勲章を授かったような気分でございます。ありがとうございます。
また、この嬉しいお言葉を原動力に、より高いレベルの品質をご提供できますようにスタッフ全員で取り組んでまいります。
そして、もし再びE様からご用命をいただけましたら、「あっ、前回よりも進歩している!」と思っていただけるような嬉しいサービスをお届けしたいと考える次第でございます。
このような当店ですが、今後ともよろしくお願いします。
この度はご利用、誠にありがとうございました。     

2008年4月14日

丁寧な対応で気に入った、掛け布団が軽くなった布団丸洗い

神奈川県相模原市、相模湖駅の近くにお住まいのK.O様

前回お願いした布団が、先週届きました。
掛け布団が軽く感じます。ありがとうございました。
あと、丁寧な対応もとても気に入りました。
残りのお布団も追加で注文しました。宜しくお願いします。

(店長の松永)
喜んでくださる品質をお届けできまして、とっても嬉しいです。
お布団って、どんなに天日干しをしましても、使っているうちに汚れと湿気が"中わた"に溜まってきて、知らず知らずのうちに重くなってくるものなんです。
ですから、今回O様が感じとってくださいました『軽さ』は、そんな汗汚れなどがキッチリと洗い流されてクリーンな状態となった証しだとお考えいただけると幸いでございます。     

また応対につきましても、高い評価をいただき恐縮です。
クリーニングの品質が一番大切なことはもちろんですが、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることも大切だと思っているんですね。
そこで感謝の気持ちを大切にして、スピーディーで細やかな対応を実践するように心がけているだけに、このように嬉しいお言葉は、まさに勲章を授かったような気分になります。
しかも今回のクオリティーの高さから、さっそくの追加のご注文もくださいまして、本当にありがとうございます。
では、再びO様の大切なお布団のクリーニングができる喜びを胸にしっかりと抱いてクリーニングさせていただきますね。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年1月15日

仕上がり満足、今後も利用したい布団クリーニング

神奈川県相模原市、小田急相模原駅の近くにお住まいのS・M様

お布団のクリーニング有り難うございました。
とても良い仕上がりで満足しております。
今後も利用させていただきます。

(店長の松永)
ご満足くださる仕上がりとなって、本当によかったです。
私どもを信頼してお任せくだったM様には、快適な眠りを毎日楽しんでいただきたい気持ちでいっぱいです。
そこで、しっかりと洗って清潔なものとするだけでなく、暖かな寝心地となるように、精一杯フレッシュな空気を"中わた"に詰め込んだ仕上がりとなるようにいたしました。     

これから、より寒い日が続くと思いますが、そのような夜でも気持ちよくM様が眠りを満喫できますように・・・、切に願うばかりでございます。
また、今回のクオリティーから、引き続きご愛顧くださるのですか? ありがとうございます。
では、次回のご利用の際には今回以上の評価をいただけるように、さらに腕に磨きをかけますね(笑)。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2007年12月28日

ふかふかポカポカ、肌触りもよくなった布団クリーニング

神奈川県相模原市、橋本駅の近くにお住まいのT・M様

こんにちは、さっそく使わせて頂きましたところ、肌触りがとても気持ち良く、ふかふかぽかぽかで眠ることができました。
洗っていただく前は冷たくひんやりだったので、驚きました。
またよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
喜んでいただける保温力となって、本当によかったです。
長年使い込みますと、湿気を繊維が吸い込むので冷たく感じてしまうお布団になりがちです。
そして、"中わた"の繊維も収縮して保温に欠かせない空気含有量も少なくなっているケースが多いんですね。     

そこで、私どもを選んでくださったM様には必ず快適な暖かさをご満喫いただけるように、洗い上がった後にクリーンな空気を"中わた"に大量に含ませる仕上げ手法で対処させていただいたのですが、その甲斐がございました。
今年も残すところ数日・・・、M様には気持ちよく新年をお迎えいただき、今回お洗濯をさせていただきましたお布団で素晴らしい初夢を見られることをねがっております(笑)。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2007年12月26日

嬉しい、せんべい布団がふっくらした布団クリーニング

神奈川県相模原市、南橋本駅の近くにお住まいのT・M様

このたびは、いろいろとご親切に対応していただきまして、本当にありがとうございました。
無事到着いたしました。祖母からもらった、せんべい布団がふっくらしていて、うれしかったです。
さっそく使わせていただきます。ありがとうございます。
また、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、私の接客メールにつきましても、高い評価をくいただけて嬉しいです。
数多くの布団クリーニングの会社があるなか、当店を選んでくださったM様です。     

感謝いっぱいな気持ちでしたし、気持ちよくサービスをご利用いただいて、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただきたかったんです。
ですから、このような評価って私にとって最高なことなんです。
また、今回はお祖母さまの気持ちが詰め込まれた大切なお布団だったのですね。
そのようなものをお任せいただけただなんて・・・、とても嬉しいです。そして、仕事冥利に尽きます。
これから寒さも厳しくなってまいります。そして、底冷えする夜も多くなってきます。
ですが、M様にはお祖母さまの愛情が詰め込まれた清潔なお布団に包まれて、暖かな眠りをご満喫ですますように、スタッフ全員で願っております。
また、今後もより高いクオリティーあるサービスをお届けできますように、さらにクリーニング技術力を高めていく所存でございます。
どうぞ、今後ともご愛顧のほど、心よりお願い申しあげます。
ご利用、本当にありがとうございました。     

2007年11月3日

サッパリとした清潔を実感できた布団クリーニング

神奈川県相模原市、古淵駅の近くにお住まいのK・K様

生地に洗った感があってさっぱりした感じがしjました。
ただメールについてですが、「色あせるかもしれないが洗ってもよいか」の了承メールに対しての返信メールがなかったのが残念でした。

2007年11月2日

毎日快眠、また利用したい布団クリーニング

神奈川県相模原市、相武台下駅の近くにお住まいのK・N様

この度はありがとうござました。
おかげさまで毎日快眠です。またよろしくお願いします。

2007年10月15日

よかった、他の布団もぜひ頼みたいクリーニング

神奈川県相模原市、相武台下駅の近くにお住まいのK・T様

ふとんクリーニングしてよかったです。
なにより、綺麗になって安心して眠ることが出来ます。
他の布団も、ぜひまた頼みたいと思ってます。そのときは宜しくお願いします。
土曜か日曜に発送して、次の土曜か日曜に到着指定という事はできますか?
初めて出したので特に指定せずに発送したので、1週間で到着するか不安だったので・・・。

(店長の松永)
安心してご使用いただける仕上がりとなって、私も嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どもを選んでくださったT様ですから、必ずご満足くださるものにしなければなりません。
お感じくださったように、しっかりとお洗濯をして、これ以上のものはないほどの極上な清潔度となっております。     

どうぞ、安心してご使用いただきたいと思います。そして、グッスリとお休みいただいてT様には毎日の生活が快活なものであり続けられるよう、切に願うばかりでございます。
また今回の仕上がりから、早速追加のご注文をいただけるのですか?
ありがとうございます。
そして、ご質問の件ですが、大丈夫です!
特急仕上げとして必ず間に合うように、T様のお布団が当店のクリーニング工場に到着しましたら、すぐに洗浄工程に入るようにします。
どうぞ、安心してお任せくださいませ。
スタッフ一同、再びT様のお布団を洗えることを楽しみにして、心からお待ちしております。     

2007年9月29日

快適マットレスになった、布団クリーニング

神奈川県相模原市、藤野駅の近くにお住まいのM・U様

主人の布団マットレスは快適だそうです。
私のマットレスの快適さは…敷き布団の下に敷いているので実感しにくいのでしょうね。
それと、カビのシミがほとんど取れなかったので見た目の快適さは正直無いです。
シミまできれいに取れて自然にも優しくて材質にも影響しない優秀な洗剤が開発されるといいですね。

2007年9月15日

快適な気分で使えるようになった布団クリーニング

神奈川県相模原市、相模大野駅の近くにお住まいのT・I様

こんにちは、クリーニング後、とても快適な気分で使用しております。
おかげさまです♪
有難うございます

2007年9月11日

心地いいリフレッシュな布団になったクリーニング

神奈川県相模原市、番田駅の近くにお住まいのT・I様

寝具って これほどプライベートな所有物って他にあるでしょうかねぇ ?!
それだけに 清潔感 フィーリング 自分の匂いとか、ほっとする 鳥の巣のような・・・・
これで精神的にひっかかっている悩みとかがなければね・・・。
これで天国行き気分 ”おやすみなさ~~い!!”  なんですがね。(笑)
とにかく、 "布団丸洗い専門店~リフレサービス~"さんのお陰で心地よくリフレッシュできるんだ! ということが分かりました。
ほんとに ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。

2007年8月22日

嬉しいふっくら感、また利用したい布団クリーニング

神奈川県相模原市、淵野辺駅の近くにお住まいのT・K様

子どもの布団なので寝た感想は出来ませんが、袋から出した時のふっくら感はうれしかったです。
私たちは結婚の時買ったムアツ布団なのですが、もう13年が経過しました。
機会があったらクリーニング出したいと思います。

羽根布団が軽くふかふか、特急仕上げで感激のクリーニング

神奈川県相模原市、下溝駅の近くにお住まいのN・T様

ありがとうございました。
とても大満足です。
これでもかと言うくらい特急でお願いしましたのに、さらに何日も早く仕上げて頂いて感激しております。普段から、羽根布団のわりに重いなぁと思っていたのですが、軽くフカフカになりました。
大満足の仕上がりです。
また、お願いしたいと思います。

ふわふわで嬉しい、他の布団も洗いたい布団クリーニング

神奈川県相模原市、相模湖駅の近くにお住まいのS・S様

お布団がフカフカになって届きました。
本当にありがとうございます!
思っていた以上に、フワフワでうれしくなりました。
来客に備えて丸洗いしてもらったのですが、他人を先に寝せるのはもったいない!というかんじです。・・・自分が先に寝たい*(笑)
配送のペリカン便のおじさんも、大変親切な方でした。
出来上がった布団を持ってきてくれた時、「ずいぶん、早くできあがったね!」と言ってました。
私も、そのとおりの気持ちだったので、一緒に喜んでくれる人がいて、嬉しかったです。
今ピカピカのおひさまの下で、風を通してます。
明日はお客様に一番ぜいたくなお布団で泊ってもらえます^O^)
いろいろとありがとうございました。
こんなに気持ちよく仕上がるのであれば、他のお布団も洗ってもらおうと思っています。
お仕事、大変だと思いますが、いつまでも、とても親切で丁寧なリフレサービスさんのままでいていただきたいと思います。
よろしくお願いします!

快眠布団になった、出会えてよかった布団クリーニング

神奈川県相模原市、橋本駅の近くにお住まいのA・H様

いつもお世話になっております。
フカフカのお布団・猫のおしっこの匂いもとれていて快眠です。
御社と出会えて良かったです

丁寧で、ありがたかった布団の丸洗い

神奈川県相模原市、小田急相模原駅の近くにお住まいのA・E様

とても、丁寧で、梱包資材まで手配していただけるのが、とてもありたがったです。

誠意あるメール、大満足の仕上がりだった布団クリーニング

神奈川県相模原市、相模原駅の近くにお住まいのR・O様

仕上がりに大満足です。
メールの対応にも誠意を感じました。
今度は実家の母がお願いしましたので、よろしくお願いします。

ベビー布団のクリーニング ホッチキスに一考の余地あり

神奈川県相模原市、矢部駅の近くにお住まいのE・Y様

ホチキスの数が気になった。
大人の布団のときは、特になんとも思わなかったのですが、今回ベビー布団をお願いしましたので、とり忘れがないかとても不安になりました。
上の子が使っていたものをもうすぐ生まれてくる子に使うため、クリーニングに出しました。

助かった、花粉症でも朝までグッスリな布団クリーニング

神奈川県相模原市、相武台下駅の近くにお住まいのK・S様

花粉症で外にお布団を干せなかったので、とても助かりました。
毎日鼻水で夜中に起きていましたが、お布団が届いた日は、気持ちよかったからか、朝までぐっすりでした。
本当に清潔感があり、ふかふかで気持ちの良いお布団にしていただき、有り難うございました。