布団クリーニングを利用した神奈川県座間市のお客様の声

2023年10月29日

特急クリーニングが嬉しい、気遣いあるメール対応も!

神奈川県座間市、相模が丘小学校区にお住まいのK.K様

クリーニングをお願いした理由は対応が早くて丁寧と口コミに記載があったので^^
本当に特急でクリーニングしてもらえて嬉しい♪
度々もらえたメールも暖かい気遣いがいっぱいで不安も感じなかったです

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、K様が抱かれた印象どおりのサービスを、ご提供できたようで嬉しいです。
お任せくださった2枚の掛け布団は、いずれも普段ご愛用のものと承りました。
日中は過ごしやすいものの、朝晩は肌寒さを感じる日もあります。
寒暖差の大きな時期に、使い慣れた寝具がない不便が長引いて、良質な睡眠ができないようでは、K様の健康にも影を落としかねません。
ご要望に応えられる早さを目指し、全スタッフが一丸となった特急クリーニングで臨みました。
この姿勢が功を奏し、ご期待に応えられるスピード納品となってよかったです。
なお、お届けが早くてもクオリティーは疎かにしません。
所持している技術の全てを結集させ、汚れに挑みました。
託してくださった羽毛素材の寝具は、生地を揉むような洗い方をすると、充填されているダウンやフェザーが傷つきます。
優れた保温性が衰えた状態に陥るのは、明白でした。
後戻りできない事態を招かぬよう、急ぎつつも、慎重な取り扱いを心がけてます。
クリーニングを始める前に、細部まで汚れ具合や繊維の強度などを調べました。
この基本情報を元に、用意していた数々の洗剤から、最良の仕上げが見込めるタイプを選んでます。
併せて、汚れ落ちパワーを一段と際立たせるアシスト溶液なども、臨機応変に使いました。
ご愛用ごとに蓄積する寝汗や皮脂などの老廃物は、成分として配合された酵素で、素早く分解してます。
そして、南アルプス山系からのクリスタルウォーターを、ふんだんに使う濯ぎも施しました。
汚れは、残らず洗い流してます。
新品と遜色のない、理想的なクリーン状態に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
K様からの依頼は、初めてでした。
弊社サービスの流れを、熟知くださっているリピーター様とは違います。
お布団を配送する梱包袋は、少しコンパクトなサイズでした。
収納に手間取るかもしれません。
また集配に伺う宅配会社スタッフと、円滑に寝具の受け渡しができなければ、使い勝手にも疑問を持たれてしまいます。
K様のストレスを少しでも緩和できるよう、細やかな応対を心がけました。
安心感に繋がったようで、嬉しいです。
おかげさまで接客への自信も、少し深められました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがございましたら、気兼ねなく声をおかけください。
再びK様の、衛生的な睡眠環境に貢献できる日を、心待ちにしております。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年4月24日

よかった、汗の臭いがなくなった仕上がり

神奈川県座間市、相武台東小学校区にお住まいのM.M様

羽毛布団の汗臭いのが、ずっと前から心配でしたが、自宅で洗えないので困ってました。
ネット広告でクリーニングに出す手があることが分かったので、色々調べた中で、誠実な感じに惹かれて御社を選びました。
仕上がった布団、全然臭わなくなったのでクリーニングに出してよかったです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、及第点に達したサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
ご依頼を賜りました際に、消臭処置も希望と承ってます。
臭いのない仕上げとなるよう、お洗濯を始める前に特別な消臭液を調合して、寝具全体へ4時間ほど馴染ませました。

その効き目を確認したうえで、汚れに挑んでます。
拝見したところ、生地にシミが見受けられました。
少しでも見栄えが改善できればと、効果が見込める溶剤を、少しずつ何度も繊維へ擦り込んでます。
もちろん、表面的な部分の対処だけでなく、中綿についても徹底洗浄しました。
とはいえ、寝具を揉むよう洗い方は、避けねばなりません。
M様から託された花柄の掛け布団は、羽毛素材でした。
揉むことで生じる摩擦で、充填されているダウンやフェザーが損傷します。
暖かい空気を溜め込む能力が劣化し、お布団の寿命も尽きかねません。
そのようなトラブルに陥らぬよう、羽毛素材に優しいスタイルで洗いあげました。
準備していた多くの洗剤から、M様の寝具のコンディションも考慮し、ベストな仕上げに繋がるタイプを厳選してます。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、主成分のタンパク質分解酵素で静かに溶かしました。
そして、温水による濯ぎを十分過ぎるほど繰り返した後は、100度の熱風を寝具の隅々まで行き渡らせ、しっかりと乾かしてます。
繊細なダウンやフェザーを傷つけず、汚れは一掃しました。
また、洗浄から乾燥まで高温状態を維持し、熱に弱い寝具に潜むダニも退治してます。
ご安心ください。
なお、今後も微力なものの、M様の快眠のお手伝いを続けられればと思ってます。
及第点を賜りましたが、まだ改善すべき点も多々あるのは間違いありません。
クリーニングスタッフは、より清潔さを伝えられる仕上げを目指し、お洗濯の腕前を磨かねばと、決意を固めた様子でした。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年2月26日

粗相に対応できる布団クリーニングがあって安心

神奈川県座間市、栗原小学校区にお住まいのN.K様

ペットの粗相があるとクリーニングできないので困っていました。
御社は、ペットの粗相を対応してもらえるので利用してます。
実際、粗相に対して出せるところがあると安心できます。
ただ、布団を入れるケースはリユースして頂き、リピート割とかあると嬉しいです。
送付状のみ頂ければ良いとも思います。
カバーのみクリーニングも設定して欲しいです。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、合格点に達したようで、安堵しました。
K様からの依頼は、今回で4度目ですが、臭いの問題を解消できず、再度のクリーニングとなったこともあります。
不具合のある仕上げは、弊社への不信感に繋がり、リピートは難しいと思ってました。
それにも関わらず、今年だけで3度の依頼を賜ってます。

お洗濯を担当したスタッフは、必ず臭いの問題を解消せねばと、緊張した面持ちで臨んでました。
そして、通常よりも消臭成分を濃縮したデオドラント溶液を作って、これを複数回に渡り、繊維へ擦り込んでます。
特に念入りな処置を施したことで、納品までの時間を少々いただいたものの、無臭の状態に戻すことができ、何よりでした。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、衛生面でも万全を期してます。
高浸透タイプの洗剤を、しっかりと隅々まで行き渡らせました。
成分として含まれる酵素パワーで、粗相はもちろんのこと、汗や皮脂、ハウスダストなども丁寧に分解してます。
そして、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎもしました。
汚れは、全て洗い流してます。
ご安心ください。
ところで、梱包袋の再利用を、ご提案いただき、ありがとうございます。
リサイクルするは、ゴミが削減されます。
環境問題への貢献に繋がるのは、間違いありません。
しかも、コストダウンができ、これを料金に反映させることも可能となります。
私としましても、リーズナブルな価格にしたいと、常々考えてきました。
ところが、弊社が採用してる梱包素材は、宅配便1往復に耐えられる程度の強度で作られているんですね。
外観は大丈夫そうに見えても、前回のご利用で繊維がダメージを受けているのは、間違いありません。
ほころびもある可能性がございます。
そのような状態のものを使って、配送途中の思いがけない衝撃からK様の大切な寝具類が損傷しては、取り返しがつきません。
料金に加え、エコの観点からも、リサイクルすることは大切ですが、安全を第一に考え、今後も新品を用いたいと思います。
どうか、ご了承ください。
そして、このような弊社ですが、引き続き末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2018年4月9日

実家にも薦めたい、ふわふわで新品のような布団に!

神奈川県座間市、相模野小学校区にお住まいのM.A様

お早うございます。
昨日の日曜日、届きましたよ。
早めに仕上げてもらえて嬉しかったです。
お布団も快適でした。
ふわふわで新品に買い替えたような感じで満足です。
実家にも薦めたいと思います。
どうも、ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の、思いがけない事故もなく、無事、納品できて安堵しました。
お受け取りの、ご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
普段、ご愛用の寝具とあって、最短の仕上げ希望と、承りました。
ご期待に応えられますよう、スタッフ一丸で、トップスピードの洗浄としましたが、その甲斐があったようです。

もちろん、早急なクリーニングであっても、お洗濯に手を抜くことはございません。
とびっきりの清潔布団を目指し、生地から中綿まで、丹念に洗いあげました。
溜まっていた寝汗などは、一掃してます。
ご安心ください。
また、せっかく私どもに任せていただいたからには、衛生的な状態にするだけでなく、使い心地もワンランクアップした仕上げにしたいと、思っておりました。
そのようなことから、全ての洗浄工程を済ませた後、スペシャル復元処置も試みたんです。
これが功を奏し、A様が喜んでくださる、ボリューム感いっぱいの外観に仕上げられたことは、私どもにとっても、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
フレッシュな空気を、しっかりと中綿に送り込み続け、今までの使用で押し潰れた繊維を、解きほぐすスタイルに徹しました。
ふわふわな見栄えとともに、保温性・放湿性の向上も期待できます。
ところで、ご満足いただけるクオリティーとなり、ご実家に当店を紹介くださるとのこと!
ありがとうございます。
販売促進も様々ですが、お客様の口添えほど、心強いものはありません。
とても嬉しいです。
では、お奨めを受け、ご用命を賜りましたら、心の底から喜んでいただける清潔布団に仕上げますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご利用くださり、誠にありがとうございました。

2016年4月8日

カビが生えてしまった布団が綺麗になったクリーニング

神奈川県座間市、入谷小学校区にお住まいのY.H様

羽毛敷布団2枚のお洗濯を依頼した座間市のHです。
カビてしまって大変でしたが、綺麗にしてくださって本当にありがたいです。
お手間を掛けました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、再びH様が納得くださる仕上がりとなって、ホッとしました。
ご依頼を賜りました際、愛用の寝具にカビが発生してしまったと伺っております。
そのような状態のまま、使い続けてしまうと、胞子を就寝中に吸い込んで、喘息などの疾患に繋がりかねません。     

そのような健康トラブルに陥るような事態となっては、大変です。
お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいのある仕事と考えてました。
そして、持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込んでおります。
数多く用意している洗剤から、お布団の素材に合わせ、最良の汚れ落ちが期待できるタイプを厳選しました。
その成分を、繊維の芯までしっかりと浸透させた後、たっぷりのお湯で何度も濯いでます。
また最新鋭の高熱乾燥設備を使い、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
生地に見受けられた黒いシミは、通常の汚れによるものと違い、カビが繊維を蝕んだ劣化現象でございます。
現状の技術力では完全に消すことができず、痕跡のあるままでの、お返しとなってしまいました。
ですが、H様の健康に影を落とす菌は、しっかりと退治しております。
もちろん、繁殖に欠かせない養分となる汗汚れも一掃したことで、早期に黒斑点が再び広がることも考えられません。
衛生状態は、万全です。
ご安心くださいませ。
そしてカビ菌の恐怖から解放された、至福の眠りを満喫いただき、爽やかなお目覚めで、H様の毎日が始まりますこと・・・、心より願っております。
また私どもで、お役にたてそうなことがございましたら、気兼ねなくご相談ください。
清潔布団で眠る幸せを実感できる、最上級の仕上げとなるよう、しっかりとお洗濯いたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2015年11月5日

丁寧なメールで不安なし、ふっくら臭いもない布団で快適

神奈川県座間市、座間小学校区にお住まいのE.T様

羽毛布団のクリーニングは初めてですので、信頼できるお店にお願いしたいと思っておりましたところ、貴店にたどりつくことができました。
終始丁寧なメールが送られてきて、思ったとおりの誠実が感じとられて、布団が届くまで全く心配なことはなかったです。
行き届いたご対応、ありがとうございました。
クリーニングして頂いた布団は、気持ちよく使ってます。
今のところ異臭はありません。
しっかり消臭をしてくれたお陰です。
ふんわりとした膨らみも以前よりあって、快適な暖かい布団になりました。
また何卒よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、高い評価をいただき、安堵しました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安があります。     

お布団のクリーニング業界では、不要な品を威圧的な態度で売りつけ、行政処分を受ける、悪質な訪問販売業者が後を絶ちません。
T様が、慎重になるのは当然です。
そのような環境の中で、私どもを信頼し、大切な寝具を託してくださいました。
どんなに言葉を並べても、とても伝えられないほど、感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
「この業者を選んで間違いなかった!」と、満足感の得られるサービスを、ご提供したい一心でした。
そこで、接客を担当する私としましては、おもてなしの心を胸に、丁寧な受け答えを心がけつつ、細やかなご連絡を差しあげ、安心して仕上がり品の到着を、お待ちいただけるようにすることが、務めだったんです。
それだけに、「全く不安がなかった。」という、T様のお言葉・・・、胸に染み入りました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、合格点をいただくことができ、アンケートを拝読した担当スタッフからは、ホッとした表情が浮かんでました。
ご依頼を賜りました際、不快な異臭がすると承っております。
気になる臭いがあるようでは、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
また、良質な睡眠も難しくなってしまい、疲れの残るお目覚めが続くようでは、T様の健康にも影を落としかねません。
寝具一筋のクリーニング会社として、存在価値が問われる仕事と考えてました。
生地の強度や、汚れの度合いを事前に細部まで確かめ、ベストな仕上げとなる手法で臨んでます。
着実に無臭となるよう、臭いの除去パワーが秀でている溶剤を満たしたプールの中に、2時間ほど漬け込んだ後、中綿の素材に合わせ、最良なタイプの洗剤を大量に使いました。
その成分を、繊維の奥までアプローチさせ、お布団を傷つけることなく汚れを分解し、しっかりと濯いでます。
寝汗やハウスダストなどは、残らず洗い流されました。
万全の衛生状態となっている自信がありましたが、無臭の快適さを取り戻したことで、それを感じとっていただき、お洗濯のプロフェッショナルとして、これほど嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
また、せっかく当店へ託してくださったからには、快適性も向上した仕上げにしたいと考えてました。
そこで、クリーニング工程の全てが完了した直後、フレッシュな空気を中綿に送り込み、羽毛のダウンボールを、正常な形に整える復元処置を試みたんです。
これが功を奏し、ふっくらとした外観を実現でき、何よりでした。
こちらは、ボリューム感ある見栄えだけでなく、保温性の改善も期待できます。
以前よりも温かみを増したとの評価を賜り、より確信に至りました。
ありがとうございます。
しかも、ご期待に添えるクオリティーとなったことで、再び寝具の衛生状態に疑問が生じた際も、当店に任せてくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
では、再びお力になれる日を楽しみにしながら、より清潔感が伝わる仕上げとなるよう、技術に磨きをかけておきますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年1月18日

また利用したい、きれいな仕上げで満足の布団丸洗い

神奈川県座間市、相模野小学校区にお住まいのN.W様

キレイにしていただき、とても満足しています。
またの機会にも利用したいと思っています。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、満足くださる結果と伺い、とても嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、早急な仕上げを希望と承りました。
厳しい冷え込みの毎日です。     

使い慣れた寝具がないご不便をかけ、W様が体調を崩されてしまうようなことがあってはなりません。
そこで、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処とし、最短の納品を目指しました。
もちろん、スピードだけを優先して、クリーニング品質を疎かにすることはございません。
お預かりした寝具ですが、検品したところ、シミが散見していたことから、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが、その原因に応じてベストな効果が見込める特殊溶剤を、手作業で生地に擦り込む一手間を加えてます。
また、表面的な部分だけでなく、中綿についても、スイスで作られた高級洗剤を、丁寧に染み込ませました。
お布団に負荷をかけることなく、スマートに汚れを分解させ、たっぷりのお湯で濯ぐとともに、自慢の高熱乾燥設備のパワーを全開にし、100度の熱風で丹念に乾かしてます。
溜まっていた様々な汚れは一掃されました。
衛生面では、新品をご購入された当時と遜色のない、とびっきりのクリーン布団となってます。
ご安心くださいませ。
ところで、合格点をいただける品質となったことから、再び汚れが生じてしまった際も、当店に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに名誉なことはありません。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心待ちにしているとともに、より素敵な仕上げを目指し、しっかりと技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
1年で最も冷え込みの厳しい時期をむかえ、インフルエンザの感染者数が、高止まりしていると報道されてました。
こまめな手洗いなど、体調管理にご留意ください。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月16日

シミが消えて大満足、仕上げも早い布団クリーニング

神奈川県座間市、旭小学校区にお住まいのM.K様

布団が戻ってきましたが、すごく早く仕上げてもらえて良かったです。
シミも消えたようで、大満足のクリーニングでした。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご提供したサービスですが、納期について、特に高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
ご注文を賜りました際に、早めのお届けを希望と承りました。     

そこで、K様のお考えを超えるハイスピードな納品を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐があったようで、よかったです。
なお、早さだけを重要視して、洗浄工程を省いてしまうような愚行は、一切ありません。
生地の耐久性と、汚れの状態を慎重にチェックしたうえで、多数用意している洗剤から、最良の仕上げとなるタイプのものを厳選し、これを繊維の芯まで浸透させました。
併せて、南アルプス山系からの清らかな伏流水を惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥処置も、念入りに施してます。
今までのご使用で溜まった、様々な汚れは一掃されました。
また、中綿の部分で密かに繁殖し、時には健康被害に繋がるダニやカビ菌も、一網打尽にし、全て退治しております。
清潔さでは、新品をご購入された時と、同等のレベルとなっている自信がありましたが、生地に散見されたシミが消えたことで、それをK様が感じとってくださいましたこと・・・、寝具一筋のクリーニング職人として、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、私どもで、お役立てできそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる上質なクリーン布団を目指して、しっかりとお洗濯することを誓います。
7月も半ばを過ぎ、蒸し暑い日々となりました。
ちょっとした油断で熱中症に陥ってしまい、病院に救急搬送される患者数が急増していると報道されてます。
こまめな水分補給など、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

2013年7月2日

納得の仕上がり、ふわふわ臭いも消えた布団で・・・

神奈川県座間市、座間小学校区にお住まいのA.I様

ふとんクリーニングの時はリフレサービスさんと決めているくらい納得の仕上がりです♪
今回もペット臭などがついている状態でお布団をお出ししたのですが、臭いもなくなり、お布団もふわふわで返ってきて、梱包などもとても丁寧で、布団の仕上がりはもちろんのこと、すべてにおいてきめ細かな対応がみられて安心してお布団をださせてもらっています。
これからもまたリピート利用させていただきます。
ありがとうございました。(#^_^#)

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださり、本当にありがとうございます。
I様には、今回で4度目のご利用とあって、とても嬉しく思いました。
また、このような定期的なリピートほど、クリーニングスタッフにとって、大きな自信を得る機会はありません。     

常に向上心を持って、洗浄技術に磨きをかけ続けていることから、今まで以上の高品質な仕上がり品をお届けしたいと、担当者も目の色を変えて、洗浄作業に励んでいたほどです。
お任せくださいました寝具ですが、ペット臭に加えて、ファンデーションも付着していると伺いました。
そこで、臭いの除去力が優れている溶剤を満たしたプールに、お布団全体を数時間にわたって漬けんだ後、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちの秀逸な洗剤を繊維の芯まで浸透させる手法でクリーニングした次第です。
お気にされていた臭いが、消えたことなどからも感じとってくださいましたように、手強いガンコな汚れは、ことごとく消え去り、衛生面では新品をお買い求めになった時と、同等の状態となりました。
ご安心ください。
また今回も、清潔さだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを目指し、クリーニングした直後に、特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、I様が喜んでくださるボリューム感あふれるお布団となり、本当によかったです。
ところで、梱包についても高い評価をくださいまして、ありがとうございました。
愛着ある大切な寝具です。
あってはならないことですが、配送中の思いがけない事故からも、しっかりとお布団をガードするように、1枚ずつビニールパッキングをすることは当たり前のことと考えてます。
また、クリーニングの仕上がり具合が最も重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも大切です。
そこで私を含め、3名のスタッフが接客を務めてますが、信頼くださったことへの感謝の気持ちをこめて、丁寧な受け答えをするよう心がけてますが、合格点をいただける応対だったようで、ホッとしました。
ありがとうございます。
しかも、これからも代わらぬお引き立てをくださるとのこと!
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、再度のご用命を心よりお待ちしているとともに、より素晴らしいクリーニングサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、よろしくお願いいたします。
うだるような蒸し暑い毎日とあって、熱中症で病院に搬送される方が、昨年の2倍以上と伝えられてました。
体調管理が難しい時期ですが、お身体ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2013年6月3日

臭いが消えて快適、きれいで嬉しい布団に!

神奈川県座間市、相武台東小学校区にお住まいのA.I様

とても、綺麗で嬉しいです(^v^)
消臭処理も、しっかりとしてくれたようで、臭いも消えて快適です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適にご使用いただけているようで、とても嬉しいです。
ご注文を賜りました際に、気になる臭気がすると伺いましたことから、お力になりたい気持ちでいっぱいでした。     

と申しますのも、そのような臭いがあれば、なかなか寝付けず、良質な睡眠も難しくなってしまい、疲れの抜けないお目覚めが続いて、もしもI様が体調を崩されたら、大変なことになってしまうと考えたんです。
そこで、まずは臭いの原因を探って、強力な消臭液を満たしたプールに、お布団全体を漬けこんだのですが、その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりです。
なお、消臭処理をした後には、豊富な経験と知識がある熟練スタッフの指揮の下、自慢の最新鋭マシンによる、徹底的なクリーニングもしました。
中綿に染みこんでいた皮脂汚れなどは、残らず洗い流されて、そのクリーンさは、新品にも負けないほどの、理想的なお布団になってます。
引き続き安心して、ご使用くださいませ。
なお、現状の技術や品質に満足してしまっては、当店は、そこで終わってしまいます。
常に進化し続けることが私どもの使命と考え、よりクオリティーの高いサービスをご提供するよう努めますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年6月30日

指定日に届いて助かった、すっごくふわふわ布団になった

神奈川県座間市、立野台小学校区にお住まいのY.K様

丁寧な連絡で、終始安心してお願いできました。
ありがとうございました。
今月中にどうしても仕上げていただきたいとお願いして、そのとおりに届いて助かりました。
明後日から、実家の母が来るので、洗いたての布団に寝てもらおうと思います。
羽毛掛け布団は、すっごくふわふわで、きっと母も気持ちよく寝られることでしょう。

(店長の松永)
お約束の期日までに仕上がり品をお届けできて、ホッとしております。
この度はご利用くださいまして、ありがとうございました。
ご依頼をくださいました際に、6月30日までの納品を強くお求めくださったのですが、配送に要する時間などを考えますと、とてもタイトなスケジュールの中でのクリーニングとなってしまうことから、最初はお断りをしようかと考えたんですね。     

ところが現場スタッフから、必ず間に合わせるのでお引き受けするようにとの力強い支持もあって、お引き受けした次第です。
ですが実際、はたして大丈夫だろうかとハラハラしていたのですが、汚れの度合いも軽度であったことに加えて、当店が最も得意としている羽毛布団ということもあって、短時間での仕上がりが実現できました。
もちろん、クリーニングには一切の手抜きはございませんし、生地だけでなく、中綿についても隅々まで洗浄して、入念に汗汚れなどを洗い流してございます。
清潔度では新品にも引けをとらないほどの状態となってますので、どうぞご安心ください。
また、せっかくお任せくださったからには、ただ単に清潔な状態とするだけでなく、より快適度もアップしたものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこでクリーニングが完了した直後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に吹き込むことで、羽毛のダウンボールを正常な形態に戻して、外観のボリュームと保温性や放湿性の改善にも努めたのですが、これが功を奏して、K様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
そして今回、お任せくださいましたお布団で、お母様が気持ちのいい眠りをお楽しみいただけることも、切に願っております。
また、私どもがお役にたてそうなことがありましたら、気軽に超えをおかけください。
K様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、新品のお買い求めになった時と同等のクリーンなお布団となるよう、総力をあげてお洗濯いたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年6月23日

情報を逐一知らせてくれて安心できた布団クリーニング

神奈川県座間市、東原小学校区にお住まいのK.N様

この度は大変お世話になりました。
私がヤマトさんに預けたお布団が、どういう状況になっているのか、逐一情報を伝えてくれたおかげで、安心できました。
本当にありがとうございました。
クリーニングといえば、近くのお店に持って行くものと思ってましたが、今回のように宅配便を使ったやりかたで静岡まで布団が運ばれて洗われていると思うと不思議なようで、ネットの新しい時代を実感しております。
今後とも宜しくおねがいいたします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、安心してサービスをご利用いただけたとのお言葉もいただけて嬉しいです。
と申しますのも、どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしいものであっても、接客の姿勢に問題があっては、絶対に心の底から喜んでくださる結果とはならないと考えているからなんです。     

ましてや、全く連絡がありませんと、配送やクリーニングの最中に思いもしないような事故が生じてしまったのではないかと不安になってしまいますし、場合によっては、ご依頼くださいましたことを悔やまれるかもしれません。
もし、そのような不信感をN様が抱いてしまっては一大事です。
そこで、当店にお任せくださいましたことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いて、細やかなご連絡を差しあげることで、不安なく仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが私の努めでしたから、このようなお言葉は本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
ところで、お届けしましたお布団の具合は、いかがでしょうか?
ご信頼を決して裏切ることがないように、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地から中綿までしっかりとお洗濯をさせていただきました。
今までのご使用からの様々な汚れは、ことごとく洗い流されて、そのクリーンさには絶対の自信をもっておりますが、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに対応をして、N様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますようにいたします。
なお今後も、よりハイクオリティーな仕上げを目指して、技術に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、その進歩ぶりもお伝えできればと考えておりますので、これからも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2009年5月31日

仕上がり満足、汚れの悩みが消えた布団クリーニング

神奈川県座間市、栗原小学校区にお住まいのY.T様

今回初めて利用させていただきましたが、仕上がりには満足しています。
枕と布団を汚して困っていましたが、助かりました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足いただける仕上がり品をお届けできて、本当によかったです。
今回は、収納スペースにあった除湿剤を倒してしまうという、思いがけないアクシデントからのクリーニングご依頼とお聞きしました。
そして数ある布団クリーニングの会社のなかから、「このお店なら、きっと悩みを解消してくれるはず!」と、信頼くださったT様ですから、お役にたちたい一心で対処した次第です。     

懸念されてました中綿まで染みこんでしまった除湿剤などは、汗汚れなどと一緒に残らず洗い流しました。
清潔度でしたら、新品をご購入されました時と同等のお布団と枕になっておりますので、どうぞ安心してご使用くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
このご縁を大切にして、T様の寝具のお悩みを一気に解消できるクリーニング店となれますように、ますます技術に磨きをかける所存です。
そして、もし再びご利用いただけましたら、今回以上に喜んでくださる結果を常にお届けしたいとも思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

大正解、軽くてかさが増した布団のクリーニング

神奈川県座間市、栗原小学校区にお住まいのS・B様

到着したその日から羽毛布団を使用していますが、今週になって急に寒くなり、とても良いタイミングでクリーニングしていただいたと喜んでいます。
まず羽毛布団ですが、一人暮らしを始めた時から10年近く使っているものなので、去年の時点で少しかび臭く騙し騙し使っていました。
今回「お布団の匂い」に戻っていたのが嬉しかったです。
実際にカビてしまった部分も特に跡など見当たらず、見た目にも満足しています。
次にわたの掛敷布団一組ですが、これは同居人がやはり一人暮らしを始めた時に実家から持ってきたもので「そろそろ打ち直しかな…」と考えていたところでした。
戻ってきてとにかく軽くてかさが増えたことに驚きました。
綿の敷布団ってこんなに軽かったんですね。
長年かけて付いたシミは多分落ちないだろうと覚悟していたので、むしろ愛着があるものとして諦めます(笑)
ということで、今回クリーニングをしたのは大正解でした。
残りのお布団についても近々お願いしたいと思います。

仕上がり満足♪ 快適布団で眠れるクリーニング

神奈川県座間市、相模が丘小学校区にお住まいのN・A様

とても満足な仕上がりで、喜んでおります。
梅雨に入り、布団を干せなくなりますが、これで快適なお布団になり眠ることができます。

仕上がり早い、メール応対も丁寧な布団クリーニング

神奈川県座間市、旭小学校区にお住まいのI・A様

今回もお世話になりました。
キレイになって戻ってきました。
貴社にお願いしてもう4、5回目になりますが、今回初めて感想を書いてみました。
メールの対応も丁寧で、仕上がりの期間が他の業者よりも早いので、いつも利用させていただいています。
これからも宜しくお願いいたします。

ちょっと得した気分、引っ越し先にも届く布団丸洗い

神奈川県座間市、座間小学校区にお住まいのA・F様

お引っ越し先へお布団を届けていただき有り難うございました。
指定日にちゃんと届きました。
お届け先が違っても配送料の追加がないのが、ちょっと得した気分でうれしかったです。
お部屋と共にお布団も新しくなったようで、気分爽快です。