布団クリーニングを利用した神奈川県足柄下郡(箱根町,真鶴町,湯河原町)のお客様の声

2018年12月22日

助かる、さっぱりとした仕上がりの布団クリーニング

神奈川県足柄下郡真鶴町にお住まいのH.T様

羽毛布団2枚を洗濯していただいたTです。
前回お願いしてから1年半前も経ってしまいましたが、とてもよかったので、またリピートしました。
毎回さっぱりした布団で返却されて助かります。
これで新年、気持ちよく迎えられます。
今後とも宜しくお願い致します。
よいお年を!

(店長の松永)
いつも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回も清潔感を伝えられる仕上がり品を、お届けできて安堵しました。
これまで、私どものサービスを6度も利用くださっているT様です。
ご利用回数を重ねるごとに、満足感が膨らむクリーニングにしなければと、お洗濯を担当したスタッフは、心地よいプレシャーの中で、汚れに挑んでおりました。
汚れの状態や、お布団の強度などを、詳しく調べて、その基礎データから、ベストな仕上げとなる洗浄手法で対処してます。
今回は、用意している洗剤から、タイプのことなる数種類を、慎重に調合した、オリジナルの洗浄液を作りました。
適正に配合すると、相乗効果で汚れ落ちのパワーが、一段とアップするんです。
これをを、じっくりと繊維の芯まで浸透させました。
大切な寝具を傷つけることなく、寝汗などの老廃物を、根こそぎ分解し、徹底的に濯いでます。
さっぱりとした印象から、既に感じとっていただけたようですが、新年を迎えるのに最適な、清潔布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、再び期待に応えられるサービスとなり、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッとしました。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがあります。
厚い信頼を裏切らぬよう、今後も常にワンランク上の品質を目指し、技術力を高め続けますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものクリーニングをご利用くださいまして、ありがとうございました。
そして、よい年を、お迎えくださいませ。     

2018年9月9日

さらっとした、1週間足らずで仕上がった布団丸洗い

神奈川県足柄下郡箱根町、仙石原小学校区にお住まいのM.K様

この度は、ありがとうございました。
一昨日の金曜日に受け取りました。
そちらに送ってから1週間足らずで仕上げてもらえて大助かりです。
クリーニングにも不備はないようです。
何となく汗で湿っぽいふとんでしたが、さらっとした触り心地になったと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けまでの期間ですが、ご期待に応えられる早さとなり、よかったです。
いつも愛用している寝具で、クリーニング中は、ソファーで休まれると伺いました。     

しっかりとした睡眠ができず、体調を崩されたら大変です。
そこで、ご要望にはなかったものの、最短の納品を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ一丸となった、特急仕上げの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
なお、スピーディーな仕上げでも、お洗濯に手抜きはありません。
最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地から中綿まで、しっかりと洗いあげました。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素を活用し、お布団にダメージを与えることなく、汗などの汚れを、穏やかに溶かした後、繰り返し濯いでます。
そして、適温に暖められたお湯で、念入りに濯ぎました。
触り心地の違いもあって、お伝えできたようですが、上質なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、微力ではありますが、今後もK様の快眠に貢献できればと、思います。
そのためにも、より清潔さを感じ取れる仕上げを目指し、お洗濯の腕前に、磨きをかけますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもの布団丸洗いサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2017年8月11日

大変満足、臭いが気にならなくなった布団クリーニング

神奈川県足柄下郡箱根町、箱根の森小学校区にお住まいのY.K様

敷布団をクリーニングしていただきありがとうございました
臭いも気にならなくなり大変満足しています
10年以上クリーニングしていませんので大変な汚れだったと思います
御面倒かけました

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、心地よい眠りを楽しんでいただける状態となり、よかったです。
洗浄担当スタッフも、安堵の表情を浮かべておりました。     

明るい照明設備の下で、汚れの状態を、つぶさに観察し、最良のクリーニング手法で対処してます。
選りすぐりの洗剤を、惜しむことなく、たっぷりと使いました。
主成分の酵素パワーを、最大限に活かし、寝汗や皮脂、ハウスダストなどを、残らず段階して、徹底的に濯いでます。
併せて、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で、しっかりと乾かしました。
10年ほど、愛用なさっている寝具とのことですが、ご安心ください。
汗臭が消えたことで、既に感じとっていただけたようですが、とびっきりの清潔布団に仕上がりました。
そして今回、私どもがクリーニングした寝具が、K様の疲れや、ストレスを癒やす眠りの場として、これからも長らく活躍できれば、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
新品と遜色のない、上質なクリーン布団を目指し、手間ひまを惜しみません。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2016年9月30日

またお願いしたい、殆どのシミが消えた布団クリーニング

神奈川県足柄下郡真鶴町にお住まいのS.T様

布団がクリーニングできるなんて知らなかったです。
なので、初めてで、ドキドキした待ってました!
購入から約15年。
おねしょによる尿よごれが何度かあって、染みだらけでしたが、殆ど消えて感激しました。
そろそろ買い換えかなって思ってましたが、まだ使えそうです。
またぜひお願いしたいです。
どうも、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、感激したとの評価をいただき、嬉しいです。
拝見したところ、さまざまな要因のシミが見受けられてました。     

寝具一筋の洗濯職人として、技術力の高さを立証できる機会と、洗浄を担当したスタッフは、心意気に感じていたようです。
そして、生地の耐久性を見極めつつ、汚れの状態に応じて、溶剤を臨機応変に変えながら、対処しました。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えを改善でき、よかったです。
私どもにとりましても、お褒めの言葉をいただき、シミに対する自信を、改めて深められました。
ありがとうございます。
もちろん、表面の部分だけでなく、中綿についても、徹底的にクリーニングしました。
洗剤成分を、しっかりと繊維の芯まで浸透させ、汗や皮脂などの老廃物を、スピーディーに分解し、入念な濯ぎもしてます。
併せて、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
汚れをエサにしながら、お布団の中で繁殖するダニは、一網打尽にして、残らず退治してます。
汚れやダニのない、新品同様の清潔さを取り戻しました。
ご安心いただければと、思います。
ところで、T様の期待に越えられる仕上げとなり、これからも変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
皮脂などの汚れが溜まると、繊維の劣化が進み、お布団の寿命が短くなりますが、定期的にクリーニングをすれば、そのスピードも落ち着き、長く愛用いただけます。
常に、ご信頼に応えられるように、お洗濯の腕前を、高め続けますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年6月24日

丁寧なメール対応で不安なし、輪ジミも消えて満足

神奈川県足柄下郡湯河原町、湯河原小学校区にお住まいのN.T様

初めての布団洗いで、最初はドキドキでしたが、丁寧なメールが何度も送られてきて、すぐに不安が無くなりました。
古い布団だったので、ふっくらとはいきませんでしたが、いっぱいあった輪ジミがほとんど消えていて、十分満足しています。
なので、近いうちに、他の布団もお願いしようかと思ってます。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、お褒めの言葉をいただき、安堵いたしました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安があるのは当然です。     

ましてや、布団クリーニング業界の中には、威圧的な態度で、不要な商品を押売りし、行政処分を受ける会社もあるようですから、懸念されるT様のお気持ち、よくわかります。
ですから、その心配を払拭できますよう、”おもてなしの心”を大切にした、丁寧な受け答えを心がけておりました。
そして、初めてでも、集配に伺うヤマト運輸とのお布団の受け渡しが、スムーズにできるようなご案内と、状況なども詳細に連絡し、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような対応に努めました。
それだけに、T様から賜りましたお言葉は、胸に染みいります。
接客のプロとして、メダルを授かった気分にも、なってしまいました。
ありがとうございます。
ところで、ご提供したクリーニングの品質についても、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
ご注文の際、今までは汚れてしまったら、粗大ゴミにしていたと聞きました。
廃棄を検討されるような寝具であっても、お洗濯をすることで、まだ十分に活躍できるものもたくさんあると思うんです。
私どものサービスをご利用いただくことで、捨てられてしまうお布団が削減すれば、微力ながらもエコ活動にも貢献できるのではと、それを誇りにしているところもあります。
今回のご用命は、当店の存在価値が問われるものと思ってました。
そこで、豊富な経験と知識をもつ熟練スタッフが、生地の状態などを入念にチェックし、選び抜かれた高級洗剤を、繊維に刷り込む最新の手法で、丁寧に汚れを取り除いたんです。
併せて、上質なミネラルウォーターをたっぷりと注いで、念入りな濯ぎもしました。
今までのご使用で溜まっていた寝汗はもちろん、中綿で繁殖しがちなダニも一網打尽にし、全て洗い流されてます。
生地に付着していた輪染みが消えたことで、T様にお伝えできたようですが、衛生面では、新品同様のクリーン布団となりました。
ご安心ください。
また今回、ご期待に添える結果となったことから、近日中に、他の寝具についてもお任せいただけるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、再度のご注文を心待ちにしながら、次も心の底から喜んでくださる清潔布団を目指し、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

家族みんな大喜び、きれいに感激の布団クリーニング

神奈川県足柄下郡湯河原町、吉浜小学校区にお住まいのH・H様

布団の丸洗いは初めてで、多少不安もありましたが、とてもきれいに仕上がっていたので、感激しました。
お値段も魅力でした。家族みんな喜んでいます。
日通の対応は、まず電話連絡がなかったし、ドライバーの態度は、配送の事を聞くと「私は、届けるだけなので~」と言ったあいまいな返事でした。