2014年1月17日
今日の昼過ぎに布団を受け取りました。
めちゃくちゃ早く布団が戻ってきて、ビックリです。
なるべく早くしてくれたらとお願いしましたが、こんなに早く届くなんて思ってませんでした。
感激です。
お願いしている間は、娘と1つの布団で寝てましたから助かりました。
今夜から早速使いますね。
どうもありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、O様のお考え以上の早さだったことから、お誉めの言葉をいただくことができて、嬉しいです。
ご注文の際に、最速のお届けを希望と承りました。
日頃ご愛用されているお布団となれば、クリーニングの最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
特に、本格的な冬将軍が到来して、冷え込みの厳しい日が続いてますから、最短の納品を望まれることは、当然のことと考えました。
そこで、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐あって、このような高い評価をいただくことができ、喜びもひとしおです。
また、スピードクリーニングにいての自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重視して、汚れ落ちに妥協するようなことは一切ありません。
スタッフ全員が、『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、所持している全ての洗浄テクニックを結集させました。
お任せくださいました寝具ですが、汚れの状態と、生地の強度などを細部まで確認し、多数用意している洗剤の中から、最良の仕上がりとなるよう、5種類のタイプを選んでブレンドさせ、これを繊維の奥深くまで浸透させた後、十分すぎるほどの濯ぎもしております。
今までのご使用で染みこんでいた、寝汗などの汚れはもちろんのこと、中綿の部分で密かに繁殖するダニやカビ菌も一網打尽にされて、全て洗い流されました。
清潔度では、申し分のない状態となっている自信がありますので、ご安心ください。
そして、衛生的な寝具に包まれた、暖かい眠りをお楽しみくださり、O様の毎日が、爽やかなお目覚めで始まりますこと・・・、心より願っております。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、気軽にお声かけください。
お布団に入った瞬間、幸せな気分になる、とびっきりの清潔布団を目指し、心を込めてお洗濯をすることを誓います。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。
2011年5月1日
先日、お布団が届きました。
ありがとうございました。
早い仕上がりに驚きでした。
引越し先での睡眠が楽しみです。
次回、引越し先での客布団をお願いするつもりです。
また宜しくお願い致します。
(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、最速の仕上げをご希望と承りましたので、I様のお考えを超えるスピード納品にしたいと思ってました。
そこで、最優先の取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処とさせていただきましたが、その甲斐あって、このようなお言葉を賜ることができ、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
もちろん、このようなスピードクリーニングといえども、手を抜くようなことは一切ございません。
汚れの状態と、生地の強度などをしっかりと確認した後、数多く取りそろえている洗剤の中から、最良の仕上がりとなるものを選び、これを生地だけでなく中綿の隅々まで行き渡らせました。
加えて、十分すぎるほどの濯ぎと乾燥処置もいたしましたので、清潔度では、新生活のスタートに相応しいお布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、今回お届けした仕上がりのクオリティーから、今度は来客用の寝具についても、ご検討くださっているとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、そちらについても当店の総力をあげてクリーニングをして、大切なお客様をお迎えするのに最適な寝具となりますよう努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2010年5月13日
大変お手数をおかけしておりました我が家の布団ですが予定どおり12日の夜に受け取りました。
申込時に余計なコメントを添えて急がせてしまい反省しています。
このたびは有難うございました。
(店長の松永)
反省だなんて、とんでもございません!
寒暖の差が大きな毎日で、体調管理がとても難しい時期ですし、使い慣れたお布団を一刻も早くお受け取りになりたいと思うのは当然のことです。
そして、ご要望にお応えできるように努めることこそ、私どもの責務ですから、どうぞお気にかけないでください。
ところで、お布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご指定日に必ず間に合うようにトップスピードで仕上がるようにいたしましたが、汚れ落ちには一切の妥協をかることなく、繊維の奥深くまで洗剤を浸透させて、今までのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流させていただきました。
清潔度には、自信をもってお届けしましたが、ご使用になられてお気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
S様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますよう、早急な対処をいたします。
なお、今後もお役にたてるお店として、末永くS様からご愛顧をいただけまいよう、クリーニングの技術に磨きをかけてまいります。
そして、ご利用回数を重ねるごとに満足度もアップできればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2008年2月18日
先日はお布団の丸洗いをしていただきましてありがとうございました。
カビのシミはとれなくて残念でしたが、清潔に洗って頂いて、気持ちよく眠れます。
説明も対応もとても丁寧で安心して利用できました。
また機会がありましたら是非お願いしようと思っています。
どうもありがとうございました。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
数多くの布団クリーニングのお店が乱立しているなか、私どものお店を選んでくださったS様です!
絶対に心の底から喜んでいただける仕上がりにしようと、懸命にお洗濯をさせていただきました。
ですが、カビによるシミを完全に消し去ることができず、誠に申し訳ございませんでした。
もちろんS様がお察しくださいましたように、パワフルな洗浄力を駆使してシミの原因となったカビ菌は根こそぎ退治しておりますので、清潔度は間違いなく新品と同等のレベルに仕上がっております。
ですから安心してご使用いただけるのですが・・・、見た目も大切だと思うんですね。
そこで、シミ抜きを担当しておりますスタッフも、必死で除去作業に挑んだものの、悔しいことに生地の強度との兼ね合いから泣く泣く断念したと報告を受けました。
でも私としては、どうしてもカビの痕跡もパーフェクトに消し去りたいと思うんですね。そうなれば今回以上のご満足を、S様にもお届けできますし・・・。
現在のレベルに甘んじることなく、もっともっとクリーニング技術を高めなければと痛切に思う次第でございます。
また私の応対につきまして、高い評価をいただき恐縮です。
クリーニングの品質が一番大切ですが、気持ちよくご利用いただけるように、心を込めて接客させていただくことも大切だと思うんですね。
ですから、"お持てなしの心"を大切にた応対を心がけるようにしている私にとって、このような評価をいただけましたことは、まさに勲章を授かったような気分にもなってしまいました。ありがとうございます。
そして、今後も感謝の気持ちをしっかりと胸に抱きながら、接客に努めたいと思います。
また、再びS様からのクリーニングご依頼の日が来る日を心待ちにして、さらに接客技術も磨いてまいります。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2007年12月27日
大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
凄く丁寧で迅速なサービスに大変満足しております。
年末と言う忙しい時期にすばやく対応して頂き、本当に助かりました。
年始には弟がアメリカから4人友達を連れて帰国するとの事で急遽、布団のクリーニングが大量に必要でした。。。
御社のおかげで綺麗なお布団でゲストを迎える事ができます。
今後ともお世話になると思うので、どうぞ宜しくお願いいたします。
(店長の松永)
この度は、たくさんのお布団のクリーニングをご依頼くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、なんとか年内に仕上げることができて、クリーニングスタッフともども、ホッしているところです(笑)。
お察しくださいましたように、年末となりますと新年を清潔なお布団で迎えられるように「年内仕上げ」を強くご希望されるお客様が多いんですね。
そこで、24時間態勢でクリーニング設備を稼働させて、スピーディーな仕上がりとなるようにしているんです。
また、今回は外国から帰省される弟さんとそのご友人の方々がご使用されるお布団だったとのこと!
もし間に合いませんと、大変なことになるところでした。
今回お洗濯させていただきました清潔なお布団で、皆さまの長旅の疲れが癒されることを願っております。
そして4名のアメリカのご友人の方々には、たくさんの日本文化に触れて、親日感情いっぱいになっていただけたら私も嬉しいです。
また、これからも私どもでお役にたてることがございましたら、ぜひ一声おかけくださいませ。
K様の気持ちよい眠りをサポートできる布団クリーニング会社となれますよう、全力でお洗濯させていただきます。
ご利用、本当にありがとうございました。
襟の汚れがもう少し落ちているかと思いましたが、難しかったのでしょうか。
恥ずかしいほど汚れていたお布団が、見違えました。
手触りもパリッと感が甦り、たいへんうれしいです。
メールでの対応も、とても気持ちのよい応対で安心できました。
ありがとうございました。
昨日新しく生まれ変わってふかふかのお布団が着きました。
1日陰干しをし今夜から使います。
ありがとう御座いました。
もともとそんなにペチャンコな布団ではなかったので、正直言って見たかんじのふっくら感は実感できませんでした。
でも、きれいになっているとは思いました。
なぜかというと、主人が少しアレルギーをもっているのですが、脚にできていた湿疹がいつのまにかなくなったんです。
日常生活で他に変わった事もないので、お布団のせいかなと思っています。
また値段について手頃であると回答しましたが、枕も1つで1個あたりになる事だけが不満です。
ひとつひとつ手作業の部分があるからだとは思いますが、枕は2つで1個としていただけたらと思います。
こういう考え方ではいけないと思いますが、お布団はともかく枕なら買い換えた方が安いとつい思ってしまいます。
お布団の洗いはまたお願いしたいと思っています。