2018年10月13日
敷布団のシミを消してもらえて嬉しいです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、Y様の期待に応えられ、とても嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフも、ホッとした表情を浮かべながら、アンケートを拝読しておりました。
拝見したところ、主に皮脂による黒ずみが見受けられてます。
そこで、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、お布団の耐久性を見極めながら、丁寧に生地へ擦り込む処置を、施しました。
この手法が功を奏し、清潔さを伝えられる見栄えとなり、よかったです。
高い評価をいただけて、シミに対する自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
もちろん、寝汗を吸い込んだ中綿も、徹底的にクリーニングしました。
高浸透タイプの洗浄液を、繊維の芯へ向け、まっすぐにアプローチさせてます。
お布団にダメージを加えず、根こそぎ汚れを分解するとともに、十分過ぎるほどの濯ぎもしました。
皮脂やハウスダストなどは、残らず洗い流されて、万全の衛生状態です。
ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングした寝具が、Y様の疲れとストレスを癒やす、大切な眠りの場として、これからも長らく活躍できましてたら、喜びもひとしおです。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
新品同様のクリーンさを求め、手間ひまを惜しみません。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2017年7月10日
お布団は、昨日の夕方に受け取りました。
丁寧な手紙、ありがとうございます。
カビの菌を取ってあるなら大丈夫です。
黒いぷつぷつは、布団カバーをするのでいいです。
今後は、休みの日にちゃんと干すようにします。
御手数かけました。
(店長の松永)
配送トラブルなく、円滑に仕上がり品を、S様の元へお届けでき、安堵しました。
到着の、お知らせをくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご納得をいただけたようで、ホッとしました。
カビが発生して寝具は、そのまま使い続けると、睡眠中に胞子を吸い込んで、気管支炎などの、アレルギー性疾患に陥る危険性があるようです。
ぜひ、お力添えしたいと、思いました。
ところが、生地に散見した黒い斑点は、通常の汚れによるシミと違って、カビが繊維を蝕んだ劣化現象です。
悔しいことに、現状のクリーニング技術では、完全に消すことができません。
ご説明と、お詫びの手紙を添えたものの、変わり映えのない見栄えに、S様を失望させてしまったのではないかと、かなり心配だったんです。
それだけに、アンケートを拝読して、胸を撫でおろすことができました。
なお、痕跡はありましても、衛生面では万全です。
最新の洗浄ノウハウに基づいて、しっかりと洗いあげました。
選りすぐりの洗剤を、惜しみなく、たっぷりと使い、繊維に染みこんだ、さまざまな汚れを、根こそぎ分解してます。
そして、繰り返し濯いだ後には、100度の熱風による高熱乾燥も、徹底しました。
S様の健康に影を落とすカビ菌は、一網打尽にして、全て退治してます。
もちろん、繁殖に必要な養分となる皮脂なども、取り除きました。
早期に、再び発生することはありません。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、今後も微力ではあるものの、お役立てできればと思います。
そのためにも、カビによる黒ずみも、しっかりと消せる画期的な技術開発など、課題に取り組みますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングを、ご利用いただき、誠にありがとうございました。
土曜日にお布団受け取りました。
ビックリするくらい綺麗に仕上げて頂いて感謝してます。
これからは、定期的にお布団の洗濯をしなければと出来上がってきた布団を触りながら痛感しました。
本当にありがとうございました。