2019年7月11日
早めの仕上がりで、お願いできてよかったです。
他に布団を持ち合わせていないので、大助かりです。
昨夜、すぐ使い始めました。
特に問題なかったです。
お世話になりました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、納品スピードですが、合格点に達したようで、安堵しました。
お申し込みを賜りました際、一刻も早くと、承っております。
そこで、最優先の取り扱いに加え、スタッフ総掛かりとなる、特急仕上げの対処としました。
ですが、配送に要する時間が長くかかり、期待に応えられなかったのではと、一抹の不安があったんです
それだけに、ホッと胸を撫でおろすことができました。
もちろん、早急なクリーニングでも、汚れ落ちに妥協はありません。
今回は、数種類の洗剤を、絶妙な加減で調合した、オリジナルの洗浄液を作りました。
適正な比率でブレンドすると、それぞれの特性が際立って、洗浄パワーが、一段とアップするんです。
これを、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
お布団に負荷をかけずに、寝汗などを瞬時に分解し、大量の温水で濯いでます。
汚れは一掃されて、とびっきりのクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
また当店で、お役にたてることがございましたら、気軽に相談いただければと、思います。
健康的な毎日に、良質な睡眠は欠かせません。
S様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団を目指し、生地から中綿まで、徹底洗浄します。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2018年12月5日
この度は、お世話になりました。
どれも汚れが酷かったので、大変だったのは分かります。
敷き布団は、お漏らしによる尿臭とシミが取れて満足ですが、もう1枚の布団の黒カビは、残ったままなのが少し残念です。
全部は無理でも、もう少し取っていただきたかったです。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、1枚は及第点に達したものの、カビが発生した寝具については、見栄えが改善できず、申し訳ございません。
深く、お詫び申しあげます。
カビによる黒い斑点は、一般的な汚れのシミと違って、菌が繊維を蝕んだ劣化現象です。
拝見したところ、浸蝕が深く、既に生地の耐久性が、とてもデリケートな状態でした。
お布団への負荷が大きな、漂白剤の使用は、損傷事故に繋がると、担当したスタッフは、判断したようです。
そこで、安全を最優先に考え、寝具に優しいタイプの溶剤を用いました。
ですが、効力も穏やかなこともあって、現状の技術では、黒ずみが残ったままでの納品となったんです。
ご期待に応えられず、本当に申し訳ございません。
なお、痕跡はありましても、衛生的には問題のない状態となっております。
繊維の芯まで、洗剤成分を染み込ませて、汚れは、残らず分解しました。
そして、入念な濯ぎをするとともに、100度の熱風による高熱乾燥も、徹底してます。
健康被害にも繋がりかねないカビ菌は、しっかりと退治しました。
また、繁殖に必要な養分となる皮脂などの汚れも、取り除いてます。
早期に、再び発生することはございません。
この点については、ご安心ください。
今回、M様から賜った率直なご意見は、必ず業務にフィードバックします。
カビの黒ずみを、必ず消せる新技術の習得など、スタッフ全員で課題を克服するように努めること、お約束します。
この度は、ご期待に応えることができず、申し訳ございませんでした。
2017年7月1日
なるべく最短でお願できればと思いましたが、評判どおりでした!
出してから1週間ほどで戻ってきたので、町内のクリーニング店に頼むより早かったです。
ピンクの羽毛布団(私のもの)と一緒に、ベージュ柄の羽毛布団(だんな用)の2枚お願いしましたが、どっちもふわふわになりました。
何となく気になっていた匂いも消えていいです。
またぜひお世話になりたいと思います。
どうも、ありがとうございました!
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの、高い評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフ全員が、喜びの表情を浮かべておりました。
大きな自信も得られ、今後の業務にも、弾みがつきそうです。
毎日、ご愛用の掛け布団と伺いました。
ご不便をかけてしまう期間を、最小限にしなければなりません。
そこで、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの対処としました。
ご近所のお店よりも、早く仕上げられ、よかったです。
もちろん、早急な納品でも、お洗濯に手を抜くことはありません。
所持している技術と設備、全てを駆使しながら、生地から中綿まで、しっかりと洗浄しました。
汗の臭いが抜け、既に感じとっていただけたようですが、汚れは、残らず洗い流してます。
ご安心ください。
ところで、お任せくださった羽毛布団は、私どもが、最も得意としているものです。
嬉しいサプライズも、ご提供したいと思いました。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
これが功を奏し、S様が喜んでくださる、ボリュームアップした見栄えに仕上げられ、何よりでした。
フレッシュな空気を、一定の時間にわたって、中綿に送り込み続けてます。
羽毛の補充はしませんが、今までの使用で潰れてしまったダウンボールを、正常な形態に整えました。
ふかふかな外観とともに、放湿性や、保温性の改善も期待できます。
ところで、ご期待に応えられる仕上げとなり、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても光栄です。
リピーター様からの依頼は、クリーニングを担当するスタッフの、仕事に対する使命感が増し、品質向上に繋がるのも、間違いありません。
ご信頼を裏切らぬよう、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。
2016年10月4日
掛け布団、敷き布団、敷きパットの3点をクリーニングに出したKです。
その節は、お世話になりました。
仕上げ、とってもよかったです。
消臭処理してもらえたようで、臭いが消えて満足です。
安心して、寝かせつけられるようになりました。
また子供がおねしょをしてしまった時、お願いします。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再び安心して、お子さまを寝かせられる寝具となり、よかったです。
お漏らしされた布団は、干しただけですと、汚れが残ったままですから、衛生的な不安を抱かれるのは、当然です。
お洗濯のプロフェッショナルとして、力添えしたいと、担当したクリーニングスタッフは、張り切っておりました。
拝見したところ、基本的な洗浄では、少し臭いが残る懸念があったようです。
そのようなことから、お洗濯の前に、アンモニア臭への効果が高い脱臭液を、おねしょの部分に擦り込みました。
この一手間で、確実に無臭の状態に戻せて、何よりです。
もちろん、臭いの問題解消だけでなく、衛生面でも申し分ございません。
最新の洗浄ノウハウを駆使し、洗剤成分を、中綿の奥深くまで、しっかりと染み込ませました。
尿汚れや、今までの使用で蓄積された寝汗などを、成分の酵素を働かせて、根こそぎ分解してます。
そして、十分過ぎるほどの濯ぎをしたうえで、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
汚れは、一掃されてます。
また、お布団の中で繁殖するダニも、残らず退治しました。
お子さまの健やかな成長に繋がる、眠りの場として最適なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、今後も微力ながら、お役にたてればと思います。
常に、ワンランク上の仕上げを目指し、クリーニング技術を高め続けますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。