布団クリーニングを利用した熊本県合志市のお客様の声

2019年7月11日

早めの仕上がりで大助かりの布団クリーニング

熊本県合志市、西合志南小学校区にお住まいのM.S様

早めの仕上がりで、お願いできてよかったです。
他に布団を持ち合わせていないので、大助かりです。
昨夜、すぐ使い始めました。
特に問題なかったです。
お世話になりました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、納品スピードですが、合格点に達したようで、安堵しました。
お申し込みを賜りました際、一刻も早くと、承っております。
そこで、最優先の取り扱いに加え、スタッフ総掛かりとなる、特急仕上げの対処としました。
ですが、配送に要する時間が長くかかり、期待に応えられなかったのではと、一抹の不安があったんです
それだけに、ホッと胸を撫でおろすことができました。
もちろん、早急なクリーニングでも、汚れ落ちに妥協はありません。
今回は、数種類の洗剤を、絶妙な加減で調合した、オリジナルの洗浄液を作りました。
適正な比率でブレンドすると、それぞれの特性が際立って、洗浄パワーが、一段とアップするんです。
これを、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
お布団に負荷をかけずに、寝汗などを瞬時に分解し、大量の温水で濯いでます。
汚れは一掃されて、とびっきりのクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
また当店で、お役にたてることがございましたら、気軽に相談いただければと、思います。
健康的な毎日に、良質な睡眠は欠かせません。
S様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団を目指し、生地から中綿まで、徹底洗浄します。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年12月5日

お漏らしのシミと臭いは取れたものの黒カビは残った布団丸洗い

熊本県合志市、合志南小学校区にお住まいのM.M様

この度は、お世話になりました。
どれも汚れが酷かったので、大変だったのは分かります。
敷き布団は、お漏らしによる尿臭とシミが取れて満足ですが、もう1枚の布団の黒カビは、残ったままなのが少し残念です。
全部は無理でも、もう少し取っていただきたかったです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、1枚は及第点に達したものの、カビが発生した寝具については、見栄えが改善できず、申し訳ございません。
深く、お詫び申しあげます。     

カビによる黒い斑点は、一般的な汚れのシミと違って、菌が繊維を蝕んだ劣化現象です。
拝見したところ、浸蝕が深く、既に生地の耐久性が、とてもデリケートな状態でした。
お布団への負荷が大きな、漂白剤の使用は、損傷事故に繋がると、担当したスタッフは、判断したようです。
そこで、安全を最優先に考え、寝具に優しいタイプの溶剤を用いました。
ですが、効力も穏やかなこともあって、現状の技術では、黒ずみが残ったままでの納品となったんです。
ご期待に応えられず、本当に申し訳ございません。
なお、痕跡はありましても、衛生的には問題のない状態となっております。
繊維の芯まで、洗剤成分を染み込ませて、汚れは、残らず分解しました。
そして、入念な濯ぎをするとともに、100度の熱風による高熱乾燥も、徹底してます。
健康被害にも繋がりかねないカビ菌は、しっかりと退治しました。
また、繁殖に必要な養分となる皮脂などの汚れも、取り除いてます。
早期に、再び発生することはございません。
この点については、ご安心ください。
今回、M様から賜った率直なご意見は、必ず業務にフィードバックします。
カビの黒ずみを、必ず消せる新技術の習得など、スタッフ全員で課題を克服するように努めること、お約束します。
この度は、ご期待に応えることができず、申し訳ございませんでした。     

2017年7月1日

ふわふわで臭いが消えた、仕上げも早い布団クリーニング

熊本県合志市、南ヶ丘小学校区にお住まいのM.S様

なるべく最短でお願できればと思いましたが、評判どおりでした!
出してから1週間ほどで戻ってきたので、町内のクリーニング店に頼むより早かったです。
ピンクの羽毛布団(私のもの)と一緒に、ベージュ柄の羽毛布団(だんな用)の2枚お願いしましたが、どっちもふわふわになりました。
何となく気になっていた匂いも消えていいです。
またぜひお世話になりたいと思います。
どうも、ありがとうございました!

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの、高い評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフ全員が、喜びの表情を浮かべておりました。     

大きな自信も得られ、今後の業務にも、弾みがつきそうです。
毎日、ご愛用の掛け布団と伺いました。
ご不便をかけてしまう期間を、最小限にしなければなりません。
そこで、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの対処としました。
ご近所のお店よりも、早く仕上げられ、よかったです。
もちろん、早急な納品でも、お洗濯に手を抜くことはありません。
所持している技術と設備、全てを駆使しながら、生地から中綿まで、しっかりと洗浄しました。
汗の臭いが抜け、既に感じとっていただけたようですが、汚れは、残らず洗い流してます。
ご安心ください。
ところで、お任せくださった羽毛布団は、私どもが、最も得意としているものです。
嬉しいサプライズも、ご提供したいと思いました。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
これが功を奏し、S様が喜んでくださる、ボリュームアップした見栄えに仕上げられ、何よりでした。
フレッシュな空気を、一定の時間にわたって、中綿に送り込み続けてます。
羽毛の補充はしませんが、今までの使用で潰れてしまったダウンボールを、正常な形態に整えました。
ふかふかな外観とともに、放湿性や、保温性の改善も期待できます。
ところで、ご期待に応えられる仕上げとなり、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても光栄です。
リピーター様からの依頼は、クリーニングを担当するスタッフの、仕事に対する使命感が増し、品質向上に繋がるのも、間違いありません。
ご信頼を裏切らぬよう、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2016年10月4日

満足、おねしょの臭いが消えた布団クリーニング

熊本県合志市、西合志東小学校区にお住まいのK.K様

掛け布団、敷き布団、敷きパットの3点をクリーニングに出したKです。
その節は、お世話になりました。
仕上げ、とってもよかったです。
消臭処理してもらえたようで、臭いが消えて満足です。
安心して、寝かせつけられるようになりました。
また子供がおねしょをしてしまった時、お願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再び安心して、お子さまを寝かせられる寝具となり、よかったです。
お漏らしされた布団は、干しただけですと、汚れが残ったままですから、衛生的な不安を抱かれるのは、当然です。     

お洗濯のプロフェッショナルとして、力添えしたいと、担当したクリーニングスタッフは、張り切っておりました。
拝見したところ、基本的な洗浄では、少し臭いが残る懸念があったようです。
そのようなことから、お洗濯の前に、アンモニア臭への効果が高い脱臭液を、おねしょの部分に擦り込みました。
この一手間で、確実に無臭の状態に戻せて、何よりです。
もちろん、臭いの問題解消だけでなく、衛生面でも申し分ございません。
最新の洗浄ノウハウを駆使し、洗剤成分を、中綿の奥深くまで、しっかりと染み込ませました。
尿汚れや、今までの使用で蓄積された寝汗などを、成分の酵素を働かせて、根こそぎ分解してます。
そして、十分過ぎるほどの濯ぎをしたうえで、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
汚れは、一掃されてます。
また、お布団の中で繁殖するダニも、残らず退治しました。
お子さまの健やかな成長に繋がる、眠りの場として最適なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、今後も微力ながら、お役にたてればと思います。
常に、ワンランク上の仕上げを目指し、クリーニング技術を高め続けますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。