布団クリーニングを利用した熊本県熊本市のお客様の声

2023年12月20日

かなり高評価なサービスの布団クリーニング

熊本県熊本市中央区、詫麻原小学校区にお住まいのC.O様

ネットで調べたら一番上に表示しているので利用しました。
かなり高評価なサービスだと思っています。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、O様の期待に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。
現在、早朝出社しているクリーニングスタッフも、洗濯職人の責務を果たせたと、喜びいっぱいの表情でした。
仕事への使命感も膨らんで、本日の業務にも、弾みがつきそうです。
今回の依頼は、可愛いネコちゃんが寝具に粗相をしたためと、承りました。
そして、以前に地元の業者様へ、クリーニングに出したものの、臭いが全く消えず、満足感が得られなかったとも伺ってます。
お客様からは、どこも同じような業者に見えるかもしれません。
ところが、清潔さへの考え方の違いもあり、所持している技術や設備には、大きな隔たりがあるのが実情です。
仕上がり品のクオリティーも、雲泥の差がございます。
O様からの依頼は、弊社の実力を立証できる機会と考え、キャリア豊富な熟練スタッフが担当しました。
そして、臭いの問題を解消できるよう、通常よりも消臭成分を濃縮したデオドラント溶液を調合し、8時間ほど寝具全体へ馴染ませてます。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださった白地とベージュの羽毛掛布は、生地を揉むような洗い方をすると、中に詰められているダウンやフェザーを、傷つきかねません。
優れた保温性が劣化して、心地よい眠りができなくなります。
取り返しのつかぬトラブルを招かぬよう、羽毛に優しいスタイルに徹しました。
準備していた多種多様の洗剤から、O様ご夫妻の寝具と相性のよいタイプを厳選してます。
また、その成分が繊維の奥まで、スムーズに浸透する工夫も凝らしました。
粗相はもちろんですが、毎日の使用で中綿に溜まった寝汗や皮脂なども、羽毛にダメージなく静かに分解してます。
そして、温水による念入りな濯ぎと、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も施しました。
汚れは、全て洗い流されて、万全な衛生状態に仕上がってます。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではございますが、引き続きO様の快眠に貢献できればと思ってます。
高い評価を賜って、嬉しい気持ちもございますが、まだ改善すべき点も多々あるのは、間違いありません。
より素敵な仕上げを目指し、クリーニングの腕前を磨き続けるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年12月12日

カビ臭さがなくなった、メールも親身で好感を覚えた

熊本県熊本市中央区、春竹小学校区にお住まいのT.U様

いくつかの業者で迷ってましたが、多くのメディアでも取り上げられており、かつ長年にわたって営業されているようなので貴社にしました。
料金が集配料込みだったことと、webサイトにクリーニングの手順やこだわりがしっかり説明されていたことも選んだ理由です。
今回クリーニングを依頼した布団は実家で来客用として使用していた布団でした。
使用頻度は年に数回。
年間で5~10日程度の使用頻度で、普段は押し入れに仕舞われていた布団ですが、カビ臭くなってきてクリーニングの必要性を感じてました。
その臭いがしなくなったので、安心して来客に使ってもらえます。
店長から送られてくるメールですが、かなり親身な内容で好感を覚えました。
普段使いの布団も、お願いするかもしれません。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、安心して使用できるものとなり、よかったです。
ご依頼を賜りました際、収納している寝具から湿った埃のような異臭がすると、伺いました。
生地に黒い斑点などが見当たらなくても、そのよう臭いがする場合、見えない中綿の部分でカビが発生していることがあります。
衛生的な問題に加え、そのまま使用すれば就寝中に胞子を吸い込み、思わぬ健康トラブルに陥りかねません。

今回、私どもに課されるミッションは、しっかりとカビ菌を退治し、安心して使える状態に戻すことと考えました。
託してくださった4枚の寝具は、お洗濯を始める前に、1枚ずつ明るい照明設備の下で広げ、汚れ具合だけでなく、生地や縫製の強さなども確認してます。
その基本情報から、最も効果的な洗浄液を調合し、繊維の奥までアプローチさせました。
汗やハウスダストなどは、成分として含まれるタンパク質分解酵素で、丁寧に溶かしてます。
そして、大量の温水を使った濯ぎをするとともに、100度のパワフル熱風も中綿へ送り込んで、徹底的に乾かしました。
洗浄から乾燥まで、高温度の状態を続け、ご心配のカビ菌は根こそぎ取り除いてます。
また、繁殖に不可欠な養分となる汗汚れなども、一掃しました。
大切なお客様を迎える寝具として、申し分のないクリーン状態です。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても評価をいただき、恐れ入ります。
お布団のクリーニングサービスは、初めてと伺いました。
大切な寝具を預けたものの、その後の連絡がなければ、お洗濯のトラブルや配送事故に遭ったのではと、心配になります。
その不安が弊社への猜疑心に繋がって、ご依頼なさったことを悔やまれるかもしれません。
お申し込みから納品まで、U様に安心いただくことが、私の務めのひとつでした。
責務を果たせたようで、ホッとしております。
しかも、普段ご愛用の寝具もクリーニングを検討くださっているとのこと!
お洗濯のプロフェッショナルとして、これほど光栄なことはありません。
健康的な日々を過ごすには、睡眠の質もカギを握ります。
U様の疲れとストレスを癒やす眠りの場として、理想的な清潔さを目指し、しっかりと洗いあげるので、お任せください。
スタッフ一同、U様からのリピートを心待ちにしております。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。

2023年10月16日

嬉しい、さっぱりとして埃が出なくなった

熊本県熊本市南区、日吉東小学校区にお住まいのR.T様

毎回、清潔に丁寧に仕上げてもらい、気持ちよく使わせて頂き信頼しているのが貴店にお願いしている理由です。
夏以外の毎日使用している布団を今回もお願いしました。
今年は夏から今までの、使用していなかった時期の保管状態が悪く、ほこりも被った状態でした。
ダニの繁殖もそうです。
洗ってもらって、これで安心です。
叩いてもほこりが出なくなったさっぱりした感が嬉しいです。
次も何卒宜しくお願いいたします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔さを伝えられるクオリティーとなったようで、よかったです。
お洗濯を担当したスタッフは、厚い信頼に応えられたことが分かり、ホッとした表情でした。
T様からの依頼は、一昨年の秋に引き続いてです。
その間も、常にワンランク上の仕上げを目指し、洗浄術を磨いてきました。

前述のスタッフは、クリーニング職人としての技量がアップしていることを伝えたいと、大変な意気込みだったんです。
お任せくださった3枚の掛け布団は、全て羽毛素材でした。
寝具を揉むような洗浄手法は、フェザーを折るだけでなく、ダウンも潰れかねません。
優れた保温性が損なわれ、寝具の寿命もつきる恐れがあります。
取り返しがつかぬ事態とならぬよう、心して臨みました。
清潔な寝具への第一歩が、徹底した検品です。
この部分を疎かにすると、適切なクリーニングができません。
汚れの具合に加え、生地や縫製の強度など、お布団のコンディションも細部まで調べました。
その基本情報から、ベストな仕上げに繋がる洗剤を厳選してます。
昨シーズンの使用で中綿に染み込んだ汗や皮脂などは、収納している間に溜まったハウスダストとともに、しっかりと分解しました。
濯ぎに用いた温水も、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
なお、弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで高温度の状態が続きます。
寝具に潜む熱に弱いダニも、残らず退治しました。
さっぱりとした印象の仕上げとなり、すでに感じとっていただけたようですが、万全な衛生状態です。
ご安心ください。
ところで、今回もT様の衛生的な睡眠環境に貢献できたことから、変わらぬお引き立てをいただけると伺いました。
とても嬉しいです。
では、次の機会に備え、ますます洗浄技術を磨かねばなりません。
ご愛用回数を重ねるごとに、T様の満足感が膨らむサービスとなるよう、スタッフ一丸で取り組むので、ご期待くださいませ。
この度も、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。

2023年10月15日

とても満足、ふわっふわな布団に!

熊本県熊本市中央区、黒髪小学校区にお住まいのH.H様

ネットで検索したところ、全国ふとんクリーニング協会に加盟されているとの事だったので、大丈夫と思ってクリーニングをお任せしました。
ふわっふわ布団になって戻ってきたので、とても満足な出来映えでした。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、H様の期待に応えられるボリューム感ある見栄えとなり、よかったです。
「とても満足」との評価を賜って、クリーニングを担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべてました。
洗濯職人としての実績を新たに積み上げられ、ますます自信を深めたようです。
これを励みに、一層高いモチベーションで、仕事に臨むことでしょう。

ありがとうございます。
託してくださったパステルイエローの羽毛掛け布団は、私どもが最も得意としているタイプでした。
清潔さに加え、心地よさもアップできればと思ったんです。
そこで、お洗濯を済ませた直後に、特別な復元処置も試みました。
この一手間で、ふわふわな外観に仕上げられたのは、弊社にとって大きな喜びです。
フレッシュな温風を、勢いよく中綿へ送り込み続け、ご愛用ごとに押しつぶれるダウンボールは、本来の形に整えられました。
厚みの回復に加え、暖かい空気をキープできる能力もアップしてます。
もちろん快適性だけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
準備していた多種多様の洗剤から、最も効果が見込めるタイプを厳選してます。
また、その成分がストレートに繊維の芯まで浸透する、特別な工夫も凝らしました。
お布団を購入なさってから、10年ほど経過していると伺ってますが、中綿に溜まった汗や角質などの老廃物は、ことごとく分解してます。
そして、温水を用いた念入りな濯ぎをするとともに、100度の熱風による高熱乾燥も徹底しました。
汚れは、一掃してます。
洗浄から乾燥まで、常に高温状態のクリーニング法とあって、熱に弱い寝具に潜むダニも退治されました。
衛生面でも新品に負けません。
ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、微力ながらH様の衛生的な睡眠環境の、お手伝いが続けられればと思ってます。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになるクリーンさを目指し、手間ひまを惜しみません。
どうか変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2022年7月24日

安心感ある仕上げの布団クリーニング

熊本県熊本市西区、城山小学校区にお住まいのT.Y様

ダニの心配がありましたが、以前も利用したのでリピートしたんです。
今回もクリーニングしたという安心感ある仕上がりでした。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、前回に引き続き、及第点に達したサービスを、ご提供できたようで安堵しました。
お任せくださった白い掛け布団は、昨年も承ったもののようです。
その洗浄記録を読み返したうえで、クリーニングを始めました。
繊細なダウンやフェザーを傷つけぬよう、Y様の寝具にベストな洗剤に加え、汚れ落ちパワーがアップする助剤も使ってます。

主成分の酵素を活かし、汗や角質などの老廃物は、静かに繊維から剥離させるとともに、大量の温水で濯ぎました。
また、昨年と同じように、パワフル乾燥マシンによる100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も徹底してます。
寝具に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があると、以前に報じられてました。
空気の乏しい真空のような環境でも、しばらく生きられるそうです。
とはいえ、60度以上の温度には耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで高温度の状態が続きます。
一網打尽にし、退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源の皮脂汚れも取り除いてます。
羽毛布団とあって、ご使用は秋以降かもしれませんが、収納中も清潔さはキープされますので、ご安心ください。
なお、今後もY様の衛生的な睡眠環境のお役立ちができればと思ってます。
そのためには、常にワンランク上の仕上げを、私どもは目指さねばなりません。
スタッフ一丸となり、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、大切な羽毛布団を託してくださり、ありがとうございました。

2021年6月3日

半年後に、また利用したい、問題のない仕上がり

熊本県熊本市西区、高橋小学校区にお住まいのK.G様

終始のご連絡、ありがとうございます。
無事届いており、開封致しました。
仕上がりに問題ありません。
また、半年後に利用したいと思いますので、宜しくお願い致します。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、問題なかったようで、ホッとしました。
お任せくださった寝具は、ダブルサイズ、シングルサイズ、いずれも羽毛布団です。
クリーニングスタッフは、新品を越えた清潔さにしたいと、大変な意気込みで、汚れに挑んでました。
とは申しましても、生地を揉むような洗い方は、充填されたダウンやフェザーを、傷つけかねません。

秀逸な暖かさが、失われてしまうんです。
取り返しのつかない事態とならぬよう、羽毛に優しい手法に徹しました。
汚れ具合や、生地と縫製の強度を確認し、G様の寝具に、ベストマッチした洗剤を、たっぷりと使いました。
寝汗や角質などは、成分として含まれる酵素で、穏やかに分解するとともに、温水による十分な濯ぎもしてます。
そして、パワフルな100度の熱風で、繊維の芯まで、しっかりと乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、とても強い生命力があり、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられるそうです。
とはいえ、熱には弱く、60度以上の温度には、耐えられません。
私どものクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温度が続きます。
一網打尽にし、残らず退治しました。
もちろん、エサとなる皮脂などの汚れも、繊細な羽毛にダメージなく、取り除いてます。
万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、今回もG様の信頼に、お応えできたことから、半年後にリピートいただけると、伺いました。
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
そして、秋の訪れが待ち遠しくてなりません。
再び、お役立ちできる機会に備え、ますますクリーニングの腕を高めます。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。

2021年4月11日

また頼みたい、状況を知らせてくれて安心の布団クリーニング

熊本県熊本市東区、託麻小学校区にお住まいのR.M様

初めて布団をクリーニングにだしてみましたが、とても良かったです。
店長さんの対応が、本当に丁寧で、何度も状況を知らせてくれるので、とても安心でした。
できることとできないことを隠さず明記されていて、とても誠実な感じがしたのでお願いすることにしましたが、それで良かったです。
また布団をクリーニングに出したいと思ったら、必ずこちらに頼みたいと思いました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
初めてのこととなれば、どなた様でも不安があって当然です。     

お調べしたところ、M様の住まいから弊社までは、1000kmを越えてました。
仕上がり品に不備があった場合など、クレーム時のことを思えば、、お近くの業者が安心と、ご依頼を見合わされても仕方がございません。
それにも関わらず、大切な寝具を託してくださいました。
とても嬉しかったです。
この選択に間違いなかったと、思っていただけるサービスを、必ずご提供したいと思いました。
接客を努める者として、クリーニングのお申し込みから、仕上がり品のお届けまで、M様が不安を一切感じないよう、お近くに寄り添うような応対を、心がけたつもりです。
合格点に達したようで、ホッとしました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
お洗濯を担当したスタッフによると、掛け布団の縁に、黒ずみがあったようです。
原因を調べたところ、皮脂によるものと分かりました。
そのようなことから、このタイプの汚れに、効果的な溶剤を、複数回にわたって、生地へ擦り込んでます。
もちろん、表面的な部分だけでなく、しっかりと中綿も洗いあげました。
浸透力の秀でた洗剤を、隅々まで行き渡らせ、繊維に付着した皮脂やハウスダストなどは、丁寧に分解してます。
そして、温水による、十分な濯ぎも施しました。
衛生面では、新品にも負けない状態となっている自信がございますが、お気づきの点がありましたら、気兼ねなくお申し出ください。
早急に、誠意ある応対をします。
ところで、及第点に達したサービスとなり、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
再び、お役にたてる日を楽しみにしつつ、もっとM様が喜んでくださるサービスを目指します。
ご期待くださいませ。
この度は、ありがとうございました。     

2020年10月21日

対応が素晴らしい、仕上がりも満足な布団クリーニング

熊本県熊本市南区、日吉小学校区にお住まいのA.O様

貴社とのご縁も既に9年目となりました。
安さ・早さをうたっている会社は他にも多々あれど、毎年こちらにお世話になっているのは仕上がりの満足さに加えてとても対応が素晴らしいからです。
入荷・出荷のたびにメールにて丁寧なお知らせが来ると、とても安心します。
松永さんを始めとした温かさに溢れるご対応は、直接のやり取りがない通販型のクリーニングとは思えない安心感があります。
なので毎年お願いしています。
これからもお願いすると思います。
もちろんお布団の仕上り具合も大満足です。
家族分の羽毛かけ布団をお願いしていますが、使い始めの時の家族みんなの『気持ちいい~!』を聞くと私まで嬉しくなります。
スタッフの皆様のお陰で、毎日とても気持ちのよいお布団にくるまれて快適な睡眠が取れています。
本当に感謝しております。
ありがとうございます。
今後ともどうぞ末長くよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
毎年、夏から秋の空気に変わる頃に、ご用命をいただき、今回で9度目となりました。
すでに接客を務める私だけでなく、品質責任者の平田も、お名前を存じあげるO様です。     

今年も力添えができる機会をいただき、特別な喜びがありました。
お任せくださった3枚の羽毛掛け布団は、安易に洗浄すると、ダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
暖かい空気を溜めることができず、心地よい眠りができません。
そのような深刻なトラブルに陥らぬよう、細心の注意を払いながら、汚れに挑みました。
今回、O様の寝具を主にクリーニングしたスタッフは、15年以上も在籍している者です。
これまで積み上げてきた匠の技を、駆使しておりました。
生地の強度などを見極め、最も効果的な洗浄液を、じっくりと繊維の芯まで染み込ませてます。
お布団にダメージを与えず、寝汗や皮脂などの老廃物を、丁寧に分解しました。
濯ぎも、羽毛素材に最適な温度のお湯を使い、入念に施してます。
汚れは、一掃しました。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、O様を温かく包み込み、至福の眠りを楽しんでいただければ、仕事冥利につきます。
ところで、再び期待に応えられるサービスとなり、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、安堵しました。
では、O様から唯一信頼できる布団クリーニング会社であり続けられるよう、ますます技術力を高めます。
私も、熊本市と静岡・・・、直接の距離は遠くても、O様に寄り添い、安心して任せられる接客に努めますので、よろしくお願いいたします。
例年よりも、長く残暑が続いた西日本地方ですが、その後の秋の深まりは、予想以上の早さと報道されてました。
お風邪など召しませんよう、くれぐれも、ご自愛くださいませ。
いつも、ありがとうございます。     

2019年7月22日

助かった、ダニの退治をしてくれた布団クリーニング

熊本県熊本市東区、秋津小学校区にお住まいのF.A様

羽毛肌掛け布団2枚。
今まで一度も洗いに出していなかったので、汚れもさることながら、ダニが気になってました。
特にダニ退治を重点的にやってもらえたようで、助かりました。
また、よろしくお願いします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、A様の期待に応えられる仕上がり具合となり、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフも、安堵の表情を浮かべておりました。     

あまり知られていないことですが、お布団の中に潜むダニは、使っている時よりも、押し入れなどに仕舞っている間のほうが、繁殖する傾向が強いんですね。
と申しますのも、締め切った環境は、温度や湿度の変化が穏やかなうえ、暗闇の世界です。
光を極度に嫌うダニにとって、居心地のよい世界が広がり、エサとなる垢やフケなどの汚れがあれば、想像を絶する早さで増えます。
A様の不安を解消するよう、徹底的なクリーニングをしました。
汚れの状態を、事前に細部までチェックしてます。
その基礎データから、ベストな清潔布団となる洗浄手法で、対処しました。
高浸透タイプの洗浄剤を、丁寧に中綿の隅々まで、行き渡らせてます。
主成分のタンパク質分解酵素を活用し、昨シーズンの使用で溜まった皮脂や寝汗などを、穏やかに溶かすとともに、たっぷりの温水で濯ぎました。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にして、徹底的に乾かしてます。
ご心配のダニは、生存できない高温状態が続き、残らず退治されました。
もちろん、エサとなる汚れも、除去してます。
衛生的には、新品にも負けません。
ご安心ください。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、気軽に声をかけていただければと、思います。
健康的な日々に、良質な睡眠は欠かせません。
A様の疲れを癒やす、眠りの場として最適な清潔布団となるよう、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年4月22日

臭いが消えた

熊本県熊本市東区、託麻南小学校区にお住まいのA.O様

クリーニングした布団は快適です。
臭いを消してくれて、本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適な眠りを満喫いただいているようで、嬉しいです。
気になる臭いがありますと、なかなか寝付けないことがあります。     

良質な睡眠も難しくなって、疲れの抜けないお目覚めが続いては、健康にも影を落としかねません。
お洗濯のプロフェッショナルとして、力添えしたい一心でした。
託していただいた寝具は、最新の洗浄スタイルで臨んでます。
お布団全体へ、満遍なく消臭剤を浸透させるとともに、中綿の素材に最適化された洗浄液も、しっかりとアプローチさせました、
蓄積された汗汚れを、寝具にダメージを与えることなく分解してます。
そして、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分もの水量を使い、残らず洗い流しました。
新品と遜色のない、上質な清潔さとなっている自信がありますが、臭いが消えたことで、それをO様に伝えられたこと、仕事冥利につきます。
また当店で、お役にたてることがございましたら、ご連絡をください。
心地よい眠りを満喫できる、衛生的な布団を目指し、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年3月24日

助かった、仕上がりが早い布団のクリーニング

熊本県熊本市中央区、託麻原小学校区にお住まいのM.K様

先日は、お世話になりました。
一組しかない布団なので、早い仕上がりは本当に助かります。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、K様が納得くださる早急な納品となり、よかったです。
日頃、ご愛用の寝具と承りました。     

クリーニング中は、大変なご不便をかけてしまいます。
そこで、最短の到着を目指し、優先的な取り扱いはもちろんのこと、スタッフ総掛かりの特急クリーニングとしました。
とは申しましても、お届け先が熊本県内とあって、配送に要する時間が、どうしても長くなってしまいます。
ご期待に添えられるスピーディーな納品となるか、一抹の不安がありました。
それだけに、アンケートを拝読し、ホッとしております。
なお、早さだけを重視して、汚れ落ちを疎かにすることはございません。
今回は、多数用意している洗剤から、タイプの異なるものを数種類選んで、これを調合したオリジナルの洗浄液を作りました。
適正な比率でブレンドすると、それぞれの特性が際立ち、汚れ落ちのパワーが増すんです。
これを、じっくりと繊維の芯まで染み込ませました。
寝汗やハウスダストなどを、瞬く間に分解し、南アルプス山系の伏流水で、一気に洗い流してます。
万全の衛生状態となりました。
ご安心いただければと思います。
また当店で、お力添えできそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、これ以上ないほどの清潔さに仕上げます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年2月6日

嬉しい、布団の臭いが消えたクリーニング

熊本県熊本市東区、桜木東小学校区にお住まいのN.K様

猫のおしっこが酷かったので、クリーニングに出してみました。
変色したところはそのままですが、とにかく臭いを消してもらえたのが嬉しいです。
こんなことなら、もっと早く出せばよかったです。
たいへんお世話になりました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、無臭となったことで、及第点に達する品質となり、安堵しました。
今回のご依頼は、一緒に暮らしている猫ちゃんの粗相と承っております。     

特有の強い臭いから解放された、心地よい眠りを満喫できる状態にしたいと、クリーニングスタッフは、張り切っておりました。
拝見したところ、通常の洗浄では、臭いが残ってしまう可能性が高かったようです。
そこで、お洗濯を始める前に、アンモニア臭への効果が素晴らしい脱臭剤を、繊維の芯まで擦り込む処置を加えました。
この一手間で、K様の悩みを解消でき、よかったです。
とても高い評価を賜って、臭いへの技術力の自信を、新たに得ることができました。
ありがとうございます。
なお、肝心の汚れに対する処置も、万全を期しました。
選りすぐりの洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
成分に含まれる酵素パワーを使い、粗相だけでなく、寝汗なども分解し、たっぷりの温水で洗い流しました。
ご安心ください。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談をいただければと思います。
お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、徹底的に洗いあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

驚いた、思っていたよりも仕上げが早い布団クリーニング

熊本県熊本市東区、画図小学校区にお住まいのC.U様

楽しみにしていた布団を受け取りました。
替えがないのでできるだけ急ぎとお願いしておきながら、思っていたより早く戻ってきたので、ちょっと驚きました。
とっても迅速に丸洗いしてくれて、ありがとうございます。
アトピー気味なこともあり、梅雨本番前にお願いしておこうと思い注文させていただきました。
布団の丸洗いをお願いするのは初めてで、最初は少し不安な面がありましたが、出してよかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の思わぬ事故もなく、スムーズに仕上がり品をお届けでき、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、納品スピードですが、U様のお考えを越える早さとなったようで、クリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべてました。     

ご依頼を賜りました際、早急な受け取りと承っております。
そこで、最短の到着を目指し、優先的な取り扱いと、各洗浄工程の待ち時間をカットした、特急仕上げの態勢で臨みました。
お届け先が、熊本市内とあって、配送に要する時間が、少し長くなったものの、ご期待に添える早さでお届けでき、嬉しいです。
なお、スピードクリーニングであっても、お洗濯の内容に手を抜くことは、一切ございません。
汚れ落ちが秀逸と評判な、選りすぐりの洗剤を、惜しみなく大量に使用しました。
中綿に染み込んで寝汗などを、成分として含まれるタンパク質分解酵素の働きで、瞬時に溶かした後、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる水量で、念入りに濯いでます。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で、しっかりと乾かしました。
アンケートを拝読しましたところ、とてもデリケートな体質とのことですが、ご安心ください。
お布団の中に潜む、アレルゲン物質の代表格のダニは、60度以上の温度には絶えられません。
今回のクリーニングで、これを遙かに超える高温の時間が続き、残らず死滅しました。
もちろん、繁殖に欠かせない栄養源となる、皮脂汚れなども一掃してます。
再び侵入されても、早期に増える心配のない、とびっきりのクリーン布団になりました。
至福の眠りを満喫いただき、清々しいお目覚めで、U様の毎日が始まりますことを、心より願っております。
また私どもで、お力添えできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
寝具の中のダニやカビ菌を一網打尽にして、安心して休める清潔布団に仕上げます。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

お願いしてよかった、カビの染みが薄くなった布団丸洗い

熊本県熊本市中央区、大江小学校区にお住まいのT.W様

本日お布団を受け取りました。
心配していたカビのシミも薄くなり、気持ち良く使えそうです。
捨てようかと思っていたのですが、お願いして良かったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけないトラブルもなく、仕上がり品が無事、W様の元に到着して、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、ご納得いただける品質となって、担当したクリーニングスタッフからは、安堵の表情が浮かんでました。     

ご用命を賜りました際、ちょっとした油断から、カビが発生してしまったと、伺っております。
そのままでのご使用は、胞子を就寝中に吸い込んでしまって、アレルギー性の疾患に、陥りかねません。
寝具一筋のクリーニング会社として、その存在価値が問われる仕事と考えました。
明るい照明設備の下で、繁殖の状況や、生地の強度などを詳しく確認し、全身全霊でお洗濯しております。
環境基準が、世界的に最も厳しいスイスで開発された、お布団専用の洗剤を、大量に用いました。
これまでのご使用で染み込んだ寝汗などを、成分として含有された酵素の働きで、繊維の表面に浮かび上がらせた後、南アルプス山系から流れる天然水を沸かしたお湯で、繰り返し濯いでます。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、パワフルな熱風で徹底的に乾かしました。
生地に散見していた黒ずみは、カビが繊維を蝕んだ劣化現象です。
悔しいことに、現状の技術力では、痕跡は残ってしまいましたが、衛生面では全く問題ございません。
W様の健康に影を落とす菌は、徹底的なクリーニングで、残らず死滅しました。
また繁殖に欠かせない養分となる、皮脂などの汚れも洗い流してます。
黒い斑点が、早期に再び広がることもありませんので、ご安心ください
そして、カビの恐怖から解放された、至福の眠りを心ゆくまでお楽しみいただき、清々しいお目覚めと、エネルギッシュな日々を、W様が過ごされますこと・・・、切に願っております。
なお、微力ではあるものの、今後もお力添えできればと思います。
そのためにも、常にワンランク上の品質を目指し、クリーニング技術を高め続けますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

感動、ひどい臭いがしない布団で毎晩快眠できるように!

熊本県熊本市北区、高平台小学校区にお住まいのK.S様

猫が粗相をした布団でしたが、引き受けてくれて本当に助かりました。
あまりの臭いの強さで家中が大変で、素人なりに自己判断で消臭してみたのですが全然効果が無く、藁にすがる気持ちでプロにお願いしました。
やっぱり全然違いました。
酷い臭いがしない布団、感動です。
毎晩快眠できるようになって助かりました。
以後、気をつけてますが、また粗相された時も頼りたいです。
ご迷惑でしょうが、宜しくお願いいたします。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様のお悩みを解消できたことで、これ以上にないほどのお褒めの言葉を賜り、嬉しいです。
アンケートを拝読した、担当スタッフ達からは、思わず歓声が上がり、互いにハイタッチを交わすなど、社内は一時騒然としてました。     

お申し込みの際、一緒に暮らしている可愛い猫ちゃんの、粗相が染み込んでしまい、ご自身で処置したものの、臭いが消えず、大変困っていると伺ってます。
不完全な洗浄で、臭いが残るようでは、快適な眠りを得ることはできません。
クリーニングのプロフェッショナルとして、その技量が問われる機会と思いました。
そのようなこともあって、本格的なお洗濯を始める前に、アンモニア臭に対する除去力が、特に優れたスペシャル溶剤へ、お布団全体を6時間以上漬け込む、一手間を試みたんです。
これが効果をもたらし、再び無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとっても、大きな自信に繋がりました。
今後の業務も、一層活気づけられることでしょう。
なお、臭いの除去後も、最先端のクリーニング手法に基づき、しっかりと対処しました。
素材に合わせ、最良の仕上げが見込める、選りすぐりの洗剤をたっぷりと使ってます。
これを生地はもちろん、中綿の部分についても、繊維の1本1本まで浸透させ、大切なお布団にダメージを与えることなく、速やかに寝汗や皮脂を分解し、大量のお湯で濯ぎました。
また、100度の熱風を勢いよく吹きつけスタイルの、パワフルな高熱乾燥処置も駆使してます。
粗相汚れは当然ですが、高温状態が続いたことで、繁殖しがちなダニも、全て退治しました。
衛生面では、理想的な清潔寝具となってます。
どうぞ、安心してお使いください。
そして、臭いのないクリーンさに包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、S様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりますこと、心より願ってます。
ところで今回、お届けした仕上がり具合から、再び汚れが付着してしまった際も、当店へ託してくださるようですね。
ありがとうございます!
ぜひ、お任せください。
次も、満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、腕に磨きをかけますので、よろしくお願い申し上げます。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

迅速な対応で助かる、ふんわり布団で快眠できるように!

熊本県熊本市中央区、向山小学校区にお住まいのH.T様

9月24日の夜にヤマトさんにお出しして、9月30日に受け取りました。
近くのクリーニング店でも1ヶ月は猶予がほしいと言われていたのですが、とても迅速に対応してもらえて助かりました。
リフレさんに決めたのは、早そうなだけでなくて、アトピーですので、HPで洗浄へのこだわりを見てです。
一度も洗ったことがないので、かなりの汚れを含んでいるものと思われます。
お手数をおかけました。
すっきりとして、ふんわりお布団になって返ってきて、快眠してます。
とうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お近くの店舗よりも、格段に早い納品となったことなど、とても高い評価をいただくことができ、よかったです。
アンケートを拝読した全てのスタッフからは、思わず笑みがこぼれ、中には互いにハイタッチを交わす者など、ちょっとした騒ぎになってしまいました。     

一般的なクリーニング店では、衣類の洗浄はできるものの、お布団のような特殊品は、私どものような専門の業者に委託するケースが大半です。
それも配送コストの関係などから、一定数が溜まるまで、送るのを見合わせることも多々あるようで、クリーニングに要する時間よりも、洗わずに保管しているほうが長くなることも珍しくありません。
そのようなこともあって、一般クリーニング店よりも、大幅に納期を短縮できる自信があったのですが、そのお墨付きをT様からいただき、嬉しいです。
また、お布団の仕上がり具合も、及第点に達したようで、何よりでした。
寝具専門のクリーニング業者に、直接任せて正解だったと、心の底から喜んでくださるものにしたい一心で、最新のノウハウを注ぎ込んでおります。
汚れ落ちのパワーを増すために、タイプの違う様々な洗剤を慎重に調合した、スペシャル洗浄液を作りました。
その成分を生地はもちろんのこと、中綿についても繊維の奥まで染み込ませ、溜まっていた皮脂や寝汗などを、根こそぎ分解してます。
併せて、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を暖めた温水で、何度も濯ぐとともに、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥処置も施しました。
アンケートを拝読しましたところ、とてもデリケートな、お肌体質とのことですが、ご安心ください。
アレルゲン物質の代表格とされるダニは、洗浄から乾燥まで、高温状態が続いたことから、残らず死滅しました。
また、繁殖に欠かせない栄養源となる汚れも一掃したことで、早期に再び増える心配もありません。
本物の清潔布団に包まれた、至福の眠りを満喫いただければ幸いです。
また、せっかく当店に託してくださったからには、クリーニングをして衛生的な状態にするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そのような想いもあって、お洗濯の工程が完了した直後に、特別な復元処置を試みたのですが、これが功を奏し、ふんわり感が増した寝具となって、よかったです。
新鮮な空気を、勢いよく中綿に送り込みました。
今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐす効果があることから、見た目のボリューム感だけでなく、保温性の向上も見込めるので、これからの季節も、暖かい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
最上級の清潔布団となるよう、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

布団の臭いが取れて仕上げも早いクリーニング

熊本県熊本市東区、長嶺小学校区にお住まいのN.M様

超特急で仕上げてくれて、本当にありがとうございました。
替えの布団がなかったので、とても助かりました。
クリーニングの出来ですが、ちゃんとニオイが取れて大丈夫です。
シミは、ほんの少し残っていようですが、カバーを付けるので問題ないです。
最初から最後まで気遣ってくれて、ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、特急仕上げについて、合格点を賜ることができ、安堵しました。
今回、M様と小さなお子様2人が愛用している寝具を、お任せくださると伺っております。     

厳しい冷え込みが続くこの時期に、お布団がないご不便から、体調を崩されるようなことがあっては、お詫びの言葉もみつかりません。
そこで、最短の到着を目指し、スタッフ総掛かりで、お洗濯を進めていったのですが、その甲斐がありました。
お役にたつことができ、何よりです。
と同時にこのようなお言葉をいただき、日本一のスピードクリーニングを目指している私どもにとって、大きな自信に繋がりました。
ありがとうございます。
もちろん、スピードだけに拘って、洗浄工程を省略するような手抜きはありません!
お預かりした寝具ですが、ハプニングで汚れが染みこんでしまい、その強い臭いに困っていると承りました。
クリーニングのプロフェッショナルとしてのプライドをかけ、所持している全ての技術を駆使したんです。
生地の状態や強度を細部まで確認し、臭いの除去には定評がある溶剤を満たしたプールへ、お布団全体を5時間漬け込みました。
そして、消臭作業の後には、最先端の手法に基づく、丹念なお洗濯をしております。
生地に見受けられたシミに対しては、特殊な溶剤を手作業で刷り込む処置を施したうえで、素材に適した選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで浸透させました。
大切なお布団に負担をかけることなく、スマートに汚れが分解したところを、南アルプス山系の天然水で、念入りに濯ぎました。
経過時間などから、一部のシミは完全に消すことができなかったものの、衛生面では全く問題ございません。
蓄積された様々な汚れは、全て消え去ってます。
どうぞ、安心してお使いください。
また、このご縁をきっかけに、再びM様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現状の技術に満足することなく、もうワンランク上の仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、お洗濯の腕を磨きますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

大変満足、迅速な対応で、想像よりきれいな布団に!

熊本県熊本市中央区、帯山小学校区にお住まいのH.F様

本日、無事にお布団を受け取ることが出来ました。
迅速な対応して頂きまして、誠にありがとうございました。
想像していた以上に華麗になっていたので、クリーニングに出して良かったです。
大変、満足しています。

(店長の松永)
配送途中での思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品をスムーズにお届けでき、ホッとしました。
到着のご連絡をいただき、ありがとうございます。
そして、ご提供したクリーニング品質ですが、F様のお考えを超えるものとの評価をいただき、とても嬉しいです。     

お洗濯を担当したスタッフは、アンケートを拝読し、喜びを抑えることができず、私にハイタッチを何度も求めるなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
ご依頼を賜りました際、愛用の敷き布団に、カビが生えてしまったと伺っております。
そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んでしまい、喘息や気管支炎など、F様がアレルギー性疾患に陥ってしまうかもしれないと考えました。
当店の技術力が特に問われる仕事と、前述したスタッフは、いつにも増して気合いが入っていたようです。
そして繁殖状況や、お布団の耐久性などを細かくチェックし、最新の洗浄スタイルで対処してました。
カビの影響で、デリケートな状態となった生地を、強い力で擦ったり、揉んだりするような手法では、破損させてしまいかねません。
安全を最優先に考え、スイス製の高級洗剤を用い、その成分として配合されている酵素を活用して、穏やかに汚れを分解しております。
また、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、丁寧に濯ぐとともに、高熱乾燥処置も念入りに施しました。
見受けられた黒ずみは、悔しいことに全てを消すことはできなかったものの、ご心配の菌は死滅してます。
また、繁殖に欠かすことができない栄養源となる汚れも、残らず洗い流したことから、黒い斑点が早期に再び広がることもありません。
衛生的な寝具に仕上がってますので、ご安心ください。
そして、カビ菌の恐怖から解放された、心地よい眠りを満喫いただき、F様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりましたら、お洗濯のプロ職人として、まさに仕事冥利につきます。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
生地から中綿まで丹念に洗浄し、必ず理想的な清潔布団となるよう、しっかりと腕を磨いておきます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、誠にありがとうございました。     

快適、ダニに噛まれなくなった布団のクリーニング

熊本県熊本市中央区、城東小学校区にお住まいのM.O様

お布団のクリーニング、大変お世話になりました。
洗ってもらってから、ダニに噛まれなくなって快適に寝られてます。
ありがとうございました。
メールがとても丁寧で、気持ちよく頼めました。
またの機会も、御社にと思ってます。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、O様のお悩みを解消できる結果となり、安堵いたしました。
ご注文を賜りました際、ダニが原因と思われる皮膚トラブルに、不安を抱えていらっしゃると伺っております。     

お洗濯のプロとして、存在価値が問われる仕事と受け止め、スタッフ達も張りきっておりました。
そして、生地の具合や、汚れの状態などを慎重にチェックした後、最先端の洗浄ノウハウによる、徹底的なお洗濯をしたんです。
数多く取り揃えている洗剤の中から、素材に合わせ、選りすぐりのタイプを厳選し、これを繊維の芯まで浸透させました。
成分として含まれる酵素の活性で、寝汗などが浮き出たところを、南アルプス山系のミネラルウォーターを用いた、十分な濯ぎをしております。
併せて、100℃の熱風をふきつける、パーフェクトな乾燥処置も施しました。
ご心配のダニは、一網打尽にし、蓄積された汚れとともに、全て洗い流してます。
クリーンさでは、新品にも引けをとらない清潔寝具となっている自信がありましたが、O様の皮膚トラブルが解消され、何よりでした。
ところで、私どもの応対についても、お褒めの言葉を賜り、恐縮しております。
クリーニングの品質が一番ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも、とても大切だと考えているんです。
信頼して託してくださった感謝の想いを胸に、丁寧な受け答えをすることはもちろん、状況なども細かく連絡差し上げ、仕上がり品の到着を、不安なくお待ちいただけるよう、努めておりました。
このような評価を賜り、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
しかも、ご提供したクオリティーから、再度のご注文もくださるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
では、次はもっと素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、クリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

ふとん配送袋の使い道がないか思案中です

熊本県熊本市南区、御幸小学校区にお住まいのH.F様

お布団梱包専用袋・・捨てるのもったいない気が・・^^;
何か使い道はないものか・・

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。
そして、配送に使用している収納袋について、有効な活用方法を検討くださっていると伺い、嬉しいです。
当店が採用しているものは、宅配便1往復程度の強度で、生地が作られていることから、リピート時の利用ができません。     

そのようなことから、燃焼しても有害物質が発生しない、環境に優しい素材でできていることもあって、廃棄を促しているものの、他の活用方法があれば、ぜひお願いしたいところです。
ただ、通気性が乏しいことから、寝具の収納ケースとしては、不向きでございます。
蒸れた状態となって、大切なお布団の快適性が損なわれる可能性がありますので、他の用途で、お使いいただければ幸いです。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご期待に添えるものとなりますよう、お洗濯を担当しているスタッフも、所持している全ての洗浄テクニックを繰り出しておりました。
生地と縫製の強度などを、事前に確認したうえで、汚れ落ちが秀逸と評判の、スイス製洗剤を繊維の芯まで浸透させてます。
また、一般家庭で使用する1ヶ月分の水量を用いた、十分過ぎるほどの濯ぎもしました。
今までのご使用で溜まった皮脂汚れはもちろんですが、中綿の部分で繁殖しがちなダニやカビ菌も、しっかりと洗い流してます。
清潔度では、申し分のない状態となっている自信がありますが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し出ください。
安心して、心地よい眠りをお楽しみいただけますよう、早急な対処をします。
なお、このご縁を大切に、微力ではございますが、再びF様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、もうワンランク上の仕上げを目指し、スタッフ一丸でクリーニング技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

大満足、臭いがない羽毛布団で快眠できるように!

熊本県熊本市北区、弓削小学校区にお住まいのT.K様

クリーニング、大満足な仕上がりでした。
猫が粗相をしている厄介な羽毛布団でしたが、お陰様で臭いも無く快眠してます。
また汚れた際も、ぜひお願いしたいと思いました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合についてですが、K様のお悩みを解消できる結果となったようで、良かったです。
ご用命を賜りました際に、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんが、大切な寝具の上で粗相をしてしまったと伺いました。     

お布団一筋のクリーニング職人として、その技量が問われる、やり甲斐のある仕事です。
ご期待も添える結果にしたい一心でした。
強い臭気があれば、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
眠りも浅くなってしまって、疲れの抜けないお目覚めが続き、K様の体調に影響があっては一大事です。
そこで、汚れの状態などを詳細に確認した後、当店自慢のパワフルな消臭液を満たしたプールに、お布団全体を半日ほど漬けこみました。
その甲斐あって、お悩みの臭いを消すことができましたことは、私どもにとって、大きな喜びです。
ありがとうございました。
もちろん、除臭の後には、最新のクリーニング手法で対処しております。
『汚れに真っ向勝負!』を合言葉に、選りすぐりに高級洗剤を、生地だけでなく、中綿の繊維の芯まで浸透させました。
粗相による、ガンコな汚れはもちろんですが、今までのご使用で溜まった汗汚れと、それをエサにして繁殖する、健康トラブルにも繋がりかねないダニも、根こそぎ洗い流され、衛生面では、全く問題のない寝具となっている自信があります。
ご安心くださいませ。
そして、無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみいただき、K様の毎日が、爽やかなお目覚めで始まりますことを、願わずにはいられません。
ところで、今回の仕上がり品が、合格点に達するクオリティーだったことから、再び汚れが付着してしまった時も、当店に託してくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再び心の底から喜んでくださる結果となりますよう、しっかりと洗浄ならびに消臭技術に磨きをかけておきますね。
そして、お布団の悩みを必ず解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

対応が素晴らしくて布団もさっぱり、今度は半年後に!

熊本県熊本市東区、託麻東小学校区にお住まいのH.Y様

以前にも4.5回お願いしたことがありますが、住所がその時と変わっているのに、私のことを覚えていてくれてびっくりしました。
相変わらず松永さんの対応は、素晴らしいです。
クリーニングの仕上げは大丈夫です。
4枚とも、さっぱり布団になりました。
今度は半年後くらいしたら、またお願い致します。
有り難うございました。

(店長の松永)
いつも当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして私の応対ですが、今回も合格点を賜ることができ、ホッとしました。
ご注文を賜りました際、ご住所が違っておりましたものの、メールアドレスが同じだったことから、Y様が既に当店のサービスをご利用くださっているリピーター様であることが分かり、とても嬉しかったです。     

また、その後のご連絡から、ご新居での生活は、まだ1週間あまりとのことですが、いかがでしょう?
新しい発見があって、充実した日々を過ごされていることと思いますが、不慣れな環境です。
ストレスが溜まってしまい、お引っ越し後に体調不良に陥ってしまう方も多いようですから、お身体を大切になさってください。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、生地の感触から、衛生的なものとなったことをお伝えでき、よかったです。
これまでの信頼を決して裏切ってはならないと、お洗濯を担当したスタッフも、張り切っておりました。
そして、生地の強度などを詳細にチェックし、多数用意している洗剤から、綿の素材に最適なタイプを選んで、これを繊維の芯まで浸透させるとともに、南アルプス山系からの上質な天然水を沸かしたお湯を用いた、念入りな濯ぎもしております。
溜まっていた寝汗などの汚れはもちろんのこと、中綿の部分で繁殖して、時には健康被害にも繋がるダニやカビ菌も一網打尽にし、全て退治されました。
ご安心くださいませ。
また今回も、ご期待に添えるクオリティーだったことから、再び気温が下がって寝具の衣替えシーズンとなった頃、再度のご用命をくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時も心の底からY様が喜んでくださる清潔布団をお届けできますよう、スタッフ一丸で洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

びっくり、迅速な対応で思ったより早い仕上がりだった

熊本県熊本市西区、白坪小学校区にお住まいのN.K様

お布団ちゃんと届いてます。
迅速な対応、ありがとうございました。
特急仕上げとお願いしましたが、思っていたよりも早くて、ちょっとびっくりです。
またの機会も、お願いしたいと思いました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 そして、納品スピードですが、K様のお考えを超える早さだったことから、とても高い評価を賜ることができ、嬉しいです。 ご注文をくださいました際、特急仕上げを希望と承りました。     

そこで、最短の納品を目指し、優先的な取り扱いはもちろん、スタッフ総掛かりで洗浄作業に励んだんです。
その甲斐あって、このようなお誉めの言葉をいただくことができ、改めてスピードクリーニングについての自信を深めることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを追求して、お洗濯の工程を省くような行為は一切ありません。
お任せくださいました4枚の敷き布団ですが、1枚ずつ丁寧に生地と縫製の強度、汚れの状態を確認し、多数用意している洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプのものを選んで、これを繊維の芯まで浸透させました。
成分として配合されている酵素の働きで、全ての汚れを分解させ、徹底的な洗浄をしております。
今までのご使用で溜まっていた、寝汗などの汚れはもちろんですが、中綿の部分で密かに繁殖して、気管支炎や喘息などの、アレルギー性疾患に繋がりかねないダニも、ことごとく洗い流しました。
衛生面では、新品をお買い求めになった当時と、同じ状態となってますので、ご安心ください。
そして、クリーンな寝具に包まれた、気持ちのいい眠りを満喫いただき、K様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりましたら、お洗濯のプロフェッシュナルとして、こんなにに嬉しいことはありません。
ところで、仕上がり品をお届けした日は、全国的に荒れたお天気でした。
大切なお布団には、1枚ずつ丁寧なビニールパッキングをしてますものの、配送袋が濡れていて、お部屋を汚してしまったのではないかと心配です。
配送を委託しているヤマト運輸には、配慮ある取り扱いをするように要請しておりますが、もしそのようなことがありましたら、心よりお詫び申しあげます。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再びお布団の衛生状態が心配になった際は、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を裏切ることなく、より素晴らしい仕上げとなりますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけておくことといたします。
そして、再びのご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

不安なし、親切で的確な連絡がある布団クリーニング

熊本県熊本市北区、楠小学校区にお住まいのR.T様

先日は有り難うございました。
布団のクリーニングは初めてでしたが、的確で親切な連絡が何度も届いて、不安を感じることはなかったです。
松永さん、ありがとうございました。
布団も上々の仕上がりだと思います。
今夜から息子が使いますが、これで症状が無くなれば言うことありません。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、私のメール応対ですが、合格点をいただけたようで、とても嬉しいです。
どなた様では、初めてのこととなれば、不安がありますし、布団のクリーニンク業界では、一部に、不必要な品を威圧的な態度で、強制的に売りつける悪質な業者もあり、先日も行政処分を受けたという報道がありました。     

それでも当店を信頼してくださったのです。
何としてでも、サービスを気持ちよくご利用いただきたい一心でした。
そこで、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけながら、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができるご案内を差しあげとともに、状況を細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるような接客に努めたんです。
それだけに、「不安を感じることはなかった!」と、いうお言葉ほど、嬉しいものはありません。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、こちらもまずは及第点をいただくことができたようで、ホッとしております。
ご注文書を拝読しましたところ、お子様がデリケートな体質で、アレルギー症状の原因がお布団かもしれないと伺いました。
お力になりたい気持ちでいっぱいだったんです。
と申しますのも、当店が、このようなサービスを営んでいる理由のひとつとして掲げているのが、『アレルギー体質の方のお役にたてるよう努めること!』という、項目があるんですね。
もちろん、お医者様ではない私どもは、治療行為は許されません。
ですが、アレルゲンとされるダニを取り除くことで、せめて眠っている間だけでも、症状に悩まされるようなことがないようにと・・・、心からそう思っているんです。
今回のご依頼は、その理念を現実のもとする機会と考えました。
そこで、汚れ落ちの秀逸な、選りすぐりの高級洗剤を、惜しむことなくたっぷりと使い、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしたんです。
併せて、南アルプス山系からの清らかな天然水による、十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥設備の温度を100度にセッティングし、しっかりと乾かしました。
ご心配のダニは一網打尽にされ、全て退治しております。
今までのご使用で染みこんでいた寝汗などの汚れも全て消え去り、衛生面では、新品と遜色のない状態となっている自信がありますので、ご安心ください。
そして、症状に悩まされることなく、お子様が快適な眠りを満喫いただけますこと・・・、切に願っております。
なお、今回のご縁をきっかけに、引き続きお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

感激、強烈な臭いが消えて対応も親切で手厚く嬉しい

熊本県熊本市中央区、白川小学校区にお住まいのS.W様

先日はお世話になりました。
熊本のWです。
掛け布団とこたつ布団、たしかに受け取ってます。
今回は猫のオシッコをしてしまって強烈な臭いに、ほとほと手を焼いてました。
なので、消臭処理希望としましたが、見事に消えていて感激しました。
それと耳の聞こえが悪いと伝えたところ、松永さんが代わりに配送業者へ連絡をしてくれたりと、親切で手厚い対応で嬉しかったです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、W様のお悩みを解消できる結果となったことから、とても高い評価を賜ることができ、担当スタッフも、思わず笑みがこぼれ、何度もアンケートに目を通しておりました。     

ご注文をくださいました際、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんが、日頃ご愛用されている寝具に粗相をしてしまい、その強い臭気に困っていると伺い、お力になりたい一心だったんです。
と申しますのも、このような臭いがあれば、なかなか寝付けません。
そればかりか、眠りも浅くなってしまい、疲れの抜けないお目覚めが続いて、W様が体調を崩されでもしたら、大変な事になってしまうとも考えました。
お任せくださった綿布団とコタツ布団ですが、汚れの状態を詳細に確認したうえで、臭いの除去力に優れた効き目がある、特別な溶剤を満たしたプールの中へ、5時間ほど漬けこんだのですが、これが功を奏し、無臭の快適さを取り戻せたことから、お褒めの言葉をいただき、喜びもひとしおです。
と同時に、所持している消臭技術について、大きな自信を新たに得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、臭いの除去の後には、最新の洗浄ノウハウに基づき、生地から中綿まで、丹念なクリーニングをしました。
粗相による汚れは当然ですが、今までのご使用で染みこんでいた寝汗と、中綿の部分で繁殖するダニも根こそぎ洗い流し、衛生面でも全く問題のない状態です。
安心して、ご使用くださいませ。
ところで、私の応対についても評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合だけでなく、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要です。
常に、一期一会の想いを込めながらの接客をすることが責務ですから、W様のお身体を考え、集配を委託しているヤマト運輸に、代わって連絡をすることは当然のことと思ってました。
それだけに、このようなお言葉をいただけるとは、夢にも思っていなかっただけに、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切に、引き続き快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

シミが消えてふんわりとした仕上がりに感激、次回も・・・

熊本県熊本市南区、田迎小学校区にお住まいのM.M様

昨日、指定の時間通りにお布団を受け取りました。
いったいどこにシミがあったのかしら、と思うほど綺麗に仕上げていただき、感激しております。
ありがとうございました。
事前にお電話した時、羊毛混は多少嵩が減るかもしれませんとのことでしたが、全くそのようなこともなく、ふんわりと仕上がっております。
汚れがベッタリとした時はもうあきらめるしかないと思っていましたが、おかげさまでまた使えるようになって嬉しいです。
お布団を送ることなど引越し以外では経験がなく、少し不安に思っておりましたが、申込み直後のメールに始まり、一つ一つステップを踏んでメールをいただいたおかげで、何の心配もなく荷造り・発送することができました。
布団袋に添付の説明書も大変分かりやすかったです。
これまでいろいろなお店でネットショッピングしてきましたが、ここまで親切丁寧な対応で、安心感のあるネットショップは本当に初めてです。
次回もぜひ、リフレさんにお願いしたいと思っております。
スタッフの皆様のご健康と貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
感激してくださるお布団とお聞きし、クリーニングスタッフも満面の笑みを浮かべながら何度もアンケート用紙に目を通しておりました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご依頼を賜りました際に、お子様が敷き布団に水アメを大量にこぼしてしまって、とてもお困りと聞きましたことから、何としてでもお力になりたいと思ってましたし、クリーニング師として腕の見せどころと担当スタッフも、やる気満々でお布団の到着をお待ちしてました。     

そして、生地の強度と汚れの付着状況を詳細に確認した後、羊毛素材に最適な選りすぐりの洗剤をしっかりと繊維の奥深くまで浸透させて、丹念に洗いあげました。
加えて、たっぷりの天然水で濯ぎをし、高熱乾燥処置もしましたので、お悩みの食品による汚れだけでなく、これまでのご使用から中綿に溜まっていた皮脂汚れや、それを栄養源に繁殖するダニなども全て消え去っております。
そのようなことから、清潔度には絶対の自信をもっとお届けしましたが、生地のシミが消えたことなどから、これ以上ないほどの高い評価をいただき、嬉しいです。
と同時に、所持しているクリーニング技術について、また大きな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
また、私のメール応対についても評価をいただき恐縮です。
どなたでも初めてのこととなれば、様々な不安がありますし、特にM様のお住まいの熊本からですと、当店は遠方とあって、配送中の思いがけない事故や、仕上がりが期待はずれだった場合などのクレーム時のことが脳裏をよぎると、近所のクリーニング店のほうが安心と、ご依頼を見合わされてしまうこともあろうかと思うんですね。
ところが、それでも私どもを信頼してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをしっかりと胸に、初めてのご利用でも、スムーズなお布団の受け渡しができるようなご案内を差しあげるだけでなく、仕上がり品の到着まで不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけますよう、細やかに状況などをお知らせすることが務めでしたから、このようなお言葉・・・、胸に染みいります。
そして、なんだかM様から勲章を授かったゆうな気分にもなってしまいました。
ありがとうございます。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きご愛顧をくださるとのこと!
こんな嬉しいことはございません。
では、再びご用命を賜りました際には、もっと喜んでくださる結果となりますよう、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に努めるとともに、私も『お持てなしの心』を大切にした接客術に磨きをかけることといたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
寒暖の差が大きな時期をむかえ、体調を崩されてしまう方も多いと聞いてます。
体調管理には十分にご留意いただき、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用くださり、本当にありがとうございました。     

早い対応、カビ臭も消えて安心して使える布団に!

熊本県熊本市西区、花園小学校区にお住まいのM.K様

Kです。
クリーニングしていただいた布団は問題なく使用中です。
正直な感想ですと、サイトで売り文句を読んだほどの特段驚くほどのボリュームとはならなかったみたいですが、困っていたカビ臭はきれいに除去されたと思いますし、宅急便で送るプロセスや対応の早さは良かったです。
特急仕上げ、ありがとうございました。
0才の赤ちゃんがいますが、念入りなクリーニングのおかげて、また安心して使えるようになりました。
お世話になりました。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、合格点をいただけるスピードとお聞きして、とても嬉しいです。
ご依頼をくださいました際に、掛け布団の数が足りないことから、早期の仕上がりを強くご希望とのことでしたので、K様のお布団を最優先に取り扱うとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢としましたが、このようなお言葉をいただけたことから、ますますスピードクリーニングについても自信を深めることができました。     

ありがとうございます。
もちろん、早い仕上がりであっても手を抜くようなことは一切ございません。
特に今回は、圧縮袋から取り出したら、強いカビ臭がして不安を感じてらっしゃるとのことでしたので、ご期待にお応えしたい気持ちでいっぱいでした。
と申しますのも、生地に黒い斑点などが見あたらなくても、そのような臭いがするということは見えない中綿の部分で繁殖している可能性が極めて高いですし、そのままでのご使用は就寝中に胞子を吸い込んで咳が止まらなくなってしまうことがありるんですね。
また、敏感のお肌体質な方ですと、カビに触れることで発疹するケースもあるようです。
もし、そのような健康トラブルにK様が陥っては大変なことになってしまいますので、お任せくださいました綿布団に最適な選りすぐりの洗剤を、最新の洗浄ノウハウに基づいて中綿の繊維の芯までしっかりと浸透させるとともに、十分な濯ぎと高熱の乾燥処置もしました。
10年ほどのご使用とあって、ボリューム感については大きな改善をすることができず、誠に申し訳ございませんでしたが、カビ臭が消えたことからもお伝えできましたように、K様とご家族の健康を脅かすカビ菌は残らず退治し、今までのご使用から溜まっていた汗汚れなどと一緒に、ことごとく洗い流しております。
赤ちゃんが素肌で触れても安心の理想的な清潔布団となってますので、どうぞご安心くださいませ。
なお、今後もK様の快眠のお手伝いができますよう、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に邁進する所存です。
そして、お布団の悩みを一気に解消できるお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、引き続きのご愛顧のほど、どうかよろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

急ぎにも対応、汗くさくて湿っぽい布団がすっかり綺麗に!

熊本県熊本市東区、長嶺小学校区にお住まいのM.K様

お世話になり有難うございました
急ぎのお願いを聞いていただき、本当に助かりまた。
息子達が使っている汗くさくて湿っぽい布団でしたが、すっかり綺麗になってました。
おかげさまで気持ち良く休ませていただいたようです。
本当に有難うございました。
また、よろしくお願いいたします。 

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、ご期待にお応えできるクオリティーだったとのお言葉をいただけて、とっても嬉しいです。
日頃ご愛用されている寝具となれば、一刻も早い納品を希望されることは当然かと思います。    

そこで、K様のお布団を最優先に取り扱うとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢として最速の納品を目指したのですが、交通事情の混乱から通常よりも配送にお時間をいただくこととなってしまい、お叱りをいただいてしまうのではないかと、ちょっとドキドキしてました。
ですが、そのようなこともなく、逆にこのような暖かい言葉をかけてくださり、ホッとするとともに胸が熱くなりました。
なお、スピードクリーニングであっても汚れ落ちには一切の妥協せず、私どもが所持している最新の洗浄ノウハウの全てを注ぎ込んでおります。
生地は当然のことですが、中綿についても繊維の奥深くまで洗剤成分を染みこませ、今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流しました。
衛生面では新品にも負けないほどの理想的なお布団となってますので、引き続き安心してご使用いただければと思います。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
K様のお布団の悩みを一気に解消できる頼もしいクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、総力をあげて洗浄いたします。
この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。     

感謝、メール対応が丁寧で布団もフカフカ!

熊本県熊本市東区、秋津小学校区にお住まいのM.N様

お陰さまで、昨日布団が無事に到着しました。
平日は仕事の関係で風通しができませんが、週末、お天気が良ければ開封したいと思ってます。
なので、中身はまだ分かりませんが、外から分かるくらいフカフカになっている様子。
開封が楽しみです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
丁寧なメール対応、感謝いたします。

(店長の松永)
配送中のトラブルもなく、仕上がり品がN様のお手元に到着して安心しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お任せくださいましたお布団ですが、ご納得いただけるボリューム感となったことから、まずは合格点をいただけたようで嬉しいです。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったのですから、嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。     

そのようなことから、ただ単にお洗濯をするだけでなく、気持ちよさもアップした仕上げにしようと、特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏したようです。
なお、こちらの処置ですが、外観のボリュームアップだけでなく、中綿が持っている保温性や放湿性をのパフォーマンスを最大限まで引き上げることも目的としてものですから、これからの季節も、きっと暖かくて快適な眠りをお楽しみいただけることと思います。
もちろん、このような復元だけでなく、肝心のクリーニングについても汚れ落ちに一切の妥協をすることなく、最新の洗浄ノウハウを駆使しました。
今までのご使用から中綿に染みこんでました汗汚れと、それをエサに繁殖するダニは根こそぎ洗い流されて、清潔度でも申し分のないお布団となってます。
どうぞ、ご安心ください。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
N様が心の底から喜んでくださるものとなりますように、すぐに誠意ある応対をいたします。
また私のメールについても、とても高い評価をくださいまして、ありがとうございました。
N様のお住まいの熊本からですと、当店は、かなりの遠方となります。
そのようなことから、万一の事故や、期待を裏切るような仕上がりだった場合のことなど、クレーム時のことを思うと、ご依頼を見合わせてしまうこともあるかと思うんですね。
ところが、そのような心配があるにも関わらず、当店を信頼して大切なお布団を託してくださったN様ですから、心の底から喜んでくださるサービスをご提供したい一心でした。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、お布団のスムーズな受け渡しができるようなご案内と、状況を細やかにお伝えすることで不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるような接客をすることが務めでしたから、N様からのお言葉は本当に嬉しいです。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもお役にたてますよう、クリーニングスタッフは技術の向上に邁進するとともに、私も感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いた接客に磨きをかける所存です。
そして、ご近所のお店よりも三塚に感じられて、頼りになるお店として末永いご愛顧をいただければと思って降りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

心遣いある親切丁寧なメール対応に・・・

熊本県熊本市中央区、春竹小学校区にお住まいのY.K様

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
初めてお願いしましたが、親切丁寧なメールにこちらが恐縮してしまいました。
お心遣いありがとうございます。
欲を言へば3枚も1つの袋に入れなければならないためか、想像していたものより、やや膨らみが抑えられてしっまたようにかにじました。
これからも貴社のご発展をお祈リ申し上げます。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私のメール応対について、とても高い評価もくださり、恐縮です。
インターネットの世界でも、数多くの布団クリーニング会社がございますが、その中から当店を選んで大切なお布団を託してくださったK様てず。     

感謝の気持ちで、いっぱいでした。
ですから、この想いをお伝えしたうえで、お布団のスムーズな受け渡しができるようなご案内と、状況をスピーディーにお伝えして、安心して仕上がり品が到着するまでお待ちいただけるようにするような接客をすることは当然のことかと思いますが、やはり、このようなお言葉をいただけて、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
ところで、お任せくださいましたお布団ですが、ご信頼を決して裏切ることがないよう、当店が所持している全ての設備と技術を駆使して、生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても隅々まで徹底的な洗浄をしました。
これまでのご使用から溜まってました汗汚れなどは残らず洗い流されて、清潔度では新品にも引けをとらない理想的な状態となってますので、どうぞご安心ください。
ですが、ボリューム感については、K様のお考えどおりのものとならず、誠に申し訳ございませんでした。
私どもも、せっかくお任せいただいたからには、ただ単にクリーンなお布団にするだけでなく、より快適性もアップしたものをお届けしたいと思ってましたことから、復元処置を試みたものの力およばず、このような結果となってしまいました。
実を申しますと、現状の復元技術では、中綿の素材や使用頻度などから結果は大きく異なってくるんです。
このようなことから、どのような状態や素材であっても驚くほどの『ふかふか布団』となるような画期的な新しい技法を模索しているものの、悔しいことに、未だ見つかっていないんです。
ですが決して諦めることなく、またK様からの率直なご意見を真摯に受け止めて、今後スタッフ一丸となって粘り強く開発を続けていきたいと思います。
なお、今回のご縁を大切に、これからも微力ではありますが、K様が安心してご使用いただける理想的な清潔布団をお届けできますよう、全力で対処する所存です。
そして、ご近所のお店よりも身近に感じられるお店として今後もご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

気持ちいい、ふんわりとした感触の布団クリーニング

熊本県熊本市南区、飽田東小学校区にお住まいのK.M様

お礼が遅くなってしまいましたが、お布団は無事に届いており、早速掛け布団を使っております。
有り難うございました。
アドバイス頂いた通り、梱包を解いて布団全てを出したいところなのですが、お布団が届いてから、近所で砂ほこりの出る工事があったりして、汚れが気になって、布団を干せていません。
せめてすぐに使いたいたかった夏掛け布団だけでも…と半日ほど部屋の中で広げていたのですが、ふんわりとした感触になって気持ちよく使ってます。
もう少ししたら工事も終わるようなので、また天気がいい日にでも布団全部を干す予定です!!!

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品がM様のお手元に到着くして安心しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、快適にご使用いただける夏掛け布団となりまして、本当によかったです。     

M様のお住まいからですと、当店のある静岡は、かなりの遠方となります。
そして、その距離の遠さから、期待はずれの仕上がりだった場合など、クレームのことなどを考えますと、ご依頼を見合わせてしまっても仕方ないかと思うんですね。
ところが、私どもを信頼して大切なお布団を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでしたし、何としてでも喜んでくださる結果をご提供しなければ、神様からも罰があたってしまいます。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地は当然のことながら、中綿についても隅々まで洗剤を行き渡らせて入念な洗浄をいたしました。
これまでのご使用から染みこんでました汗汚れなどは根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさには絶対の自信がありましたが、それをふんわりとした寒暑などからM様が感じとってくださり、快適な眠りをお楽しみくださっているとのお知らせをいただけて、とっても嬉しいです。
ありがとうございました。
ところで他のお布団ですが、お近くでも工事による埃などの影響から、まだ仕上がり具合をお確かめいただいてないとのことですね。
かしこまりました。
掛け布団と同じように、M様が喜んでくださるものとなりますよう・・・、特に備長炭シートが入っている敷き布団については慎重な取り扱いをして、丁寧な洗浄をいたしました。
こちらについても、きっとご期待にお応えできる出来映えかと思いますが、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに誠意ある対応をいたします。
なお、これからも技術の向上をスタッフ一丸となって取り組んで、より素晴らしい仕上げを目指してまいります。
そして直接の距離は遠いものの、ご近所のクリーニング店よりも身近に感じられて、頼りになるお店として引き続きのご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

今回も満足、ふわふわに仕上がった布団クリーニング

熊本県熊本市西区、城山小学校区にお住まいのS.M様

お布団のほう届きました☆
今回もふわふわに仕上がっていて満足です☆
またお布団クリーニングの時にはお世話になりたいと思ってます
どうもありがとうございました(o.ω.)(o-ω-)ペコリィ

(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、仕上がり品がM様のお手元に到着して安堵しました。
と申しますのも、テレビなどからは大変な豪雨が九州と四国地方を襲っていて、大きな被害がでていると伝えられてます。
また、そのような気象状況から道路状態も悪くなって、配送に大幅な遅れも生じる可能性があると宅配会社からも連絡が入っていたものですから、心配でしたが、それも杞憂となって本当によかったです。     

ところでお布団の仕上がりですが、今回もご期待にお応えできるものとなって、何よりでした。
M様からのご用命は、昨年の11月以来、2度目となりますし、この7ヶ月ほどの間にも技術力がアップしたことをお伝えしたいと、クリーニングスタッフも張りきっておりました。
そして、汚れ落ちが一段と素晴らしくなった洗剤を中綿の繊維の奥までしっかりと染みこませて、念入りに洗浄をするとともに、今回も自慢の復元技法も駆使して、ふっくらとした仕上げといたしましたので自信たっぷりでお返しした次第です。
梅雨明けも間近になりつつあるようですが、連日、とても湿度が高くて寝苦しい日もございます。
ですが、そのようなときであっても、今回お任せくださいました清潔なお布団にM様が包まれて、グッスリとお休みいただければ喜びもひとしおです。
なお、これからも現状の品質に決して満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指して技術に磨きをかけていく所存です。
そして、M様にはご利用回数を重ねるごとに満足度もアップしていくようなサービスもご提供したいと考えておりますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度も私どものクリーニングをご用命くださいまして、本当にありがとうございました。     

すっごく満足、ふっくらとしてシミも薄くなった布団丸洗い

熊本県熊本市東区、若葉小学校区にお住まいのT.M様

今回は、お世話になりました。
松永さんからのお布団到着や、仕上がりのお知らせメールといったタイムリーな対応があって安心して任せられました。
購入してから8年くらい経過して初めてのクリーニングで、汚れが著しく本当にきれいになるのか、わくわくドキドキで帰りを首を長くして待っていました。
布団はシミですが、だいぶ薄くなってるし、ふっくらとしたものになってすっごく満足です。
ご面倒をおかけしました。
これから蒸し暑い時期となりますが、スタッフの皆さんにも体調を崩されないようご自愛下さるようにとお伝えください。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、私のメール応対につきましても、とても高い評価をいただき恐縮です。
M様のお住まいからですと、当店のある静岡は遠望となりますし、連絡が不十分ですと配送の途中や、クリーニングで思いがけないアクシデントが生じてしまったのではないかと不安になります。     

そればかりか、当店に対して不信感を抱いてしまって、ご依頼くださったことを悔やまれるかもしれません!
そこで、『おもてなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差し上げることで状況をお伝えすることで、仕上がり品の到着まで不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、M様の「安心できた」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
また、肝心のクリーニングの仕上がりにつきましても満足くださるボリューム感となりまして、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださった大切なM様ですから、ただ単にお洗濯をして清潔な状態にするだけでなく、より快適度もアップしたものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、クリーニングが完了した直後に、特別な復元技法を駆使することで外観のボリュームアップと、保温性やほうしつ性の改善に努めさせていただきましたが、これが功を奏して、喜んでいただける『ふっくら布団』となりましたことは、当店に撮りましても改めて所持している技術に自信を深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん復元だけでなく、洗浄についても手抜かりなく、しっかりと対処しております。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を厳選して、その成分を外側の生地だけでなく、中綿の繊維の奥深くまで浸透させる最新の技法を注ぎこんで、徹底的に洗いあげました。
8年ほどのご使用からの様々な汚れは根こそぎ消え去って、その清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、シミがほとんど分からないほど薄くなったことなどからも、M様がそのクリーンさを感じとってくださいましたこと・・・、とても嬉しいです。
また、当店スタッフにも暖かな労いのお言葉もかけてくださり、ありがとうございました。
インターネットでのお取引ということから、直接お顔を拝見しての、ごあいさつができず残念ですが、寒暖の差が激しいこともあってく、体調管理の難しい時期をむかえておりますが、どうぞM様にもくれぐれもお身体をご自愛ください。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

また利用したい、息子も気持ちよく使用できる布団になった

熊本県熊本市北区、武蔵小学校区にお住まいのM.K様

いつもお世話になっております。
今回は息子が就職で九州から神奈川の方へ引越しの際に利用させていただきました。
使用していたキャメルの敷き布団を、掛け布団と3枚お願いいたしました。
入寮の日付に合わせて受け取りもお願いした通りの時間で配送いただきありがとうございました。
引越した夜から気持ちよく、使用させていただいているようです。
ありがとうございました。
また利用させていただきます。

(店長の松永)
まずは、ご子息におかれましては、ご就職おめでとうございます。
今まで愛情いっぱいで育ててきたお子様が独り立ちされた喜びと、親としてのひとつの責務をはたした安堵感、また巣立った後の寂しさなどもおありかと思いますが、いかがでしょうか?
そして、この度は再び当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

K様には先々月の2月以来、再度のご利用ということで、とても嬉しかったですし、クリーニングスタッフにとりましては、このような早期のリピートほど所持している技術に自信を深めることはございません。
そして今回は、独り立ちされるご子息のお布団ということで、その門出にふさわしい清潔な布団をお届けしたいと、とても張りきっておりましたし、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地は当然のことながら、中綿につきましても隅々までしっかりと洗剤を行き渡らせて入念な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさは新品をご購入されました時と同等のレベルとなっております。
どうぞご安心くださいませ。
親元を離れて、慣れない新しい環境となるばかりか、ビジネスでの新しい人間関係や、お仕事の責務などから大変なストレスも生じることと思います。
ですが今回、私どもがクリーニングしました清潔なお布団が、ご子息の癒しの場として活躍して、グッスリとお休みくださることで、疲れをため込まないエネルギッシュな毎日をお過ごしいただければ、これ以上の喜びはございません。
なお、今後も現状の品質に満足することなく、さらなるハイクオリティーな仕上がり品をご提供できますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努める所存です。
そして、頼りね布団クリーニング店として、いつまでも変わらぬお引き立てをK様から賜ることができればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度も当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

消臭効果で、きれいな仕上がりに満足の布団クリーニング

熊本県熊本市東区、尾ノ上小学校区にお住まいのM.K様

息子の布団はどの位きれいになるのか?不安でしたが、消臭効果でほんとにきれいになり満足しています。
ありがとうございました。
また利用させていただきます。

(店長の松永)
ご満足いただける仕上がり品をお届けできて、ホッと胸を撫でおろすことができました。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、今までご使用からの汗臭がとても気になるとお聞きしましたので、何としてでも、そのお悩みを解消したい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、事前に消臭処理をしっかりと施してからの洗浄としたのですが、その手法が功を奏したようで、本当によかったです。
もちろん、臭いの原因となっておりました汗汚れも、最新のノウハウを注ぎ込んで中綿の繊維の芯まで洗剤を浸透させる技法で根こそぎ洗い流してございます。
清潔度には絶対的な自信がありますしねそのクリーンさは新品をご購入されました時と同等のレベルとなっています。
こちらにつきましても、どうぞご安心くださいませ。
そして、私どもがお洗濯をした無臭のお布団に包まれて、K様のご子息がグッスリとお休みいただければ、この上ない喜びです。
また、今回ご提供したました仕上がり品のクオリティーから、次回も当店にクリーニングをお任せくださるのですか?
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、その時にもK様から100点満点の評価をいただけますように、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいりますね。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいクリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

感動、ふっくら盛り上がって保温力も抜群な仕上がり

熊本県熊本市南区、田迎西小学校区にお住まいのH.T様

昨日無事にお布団到着しました。
到着後、ワクワクドキドキしながら、荷をほどくと中から、ふっくら盛り上がったお布団が出てきて、感動いたしました。
早速昨夜からお布団を使用したのですが、保温力も抜群で、気持ちよくゆっくり休むことができました。
年末の慌ただしい時期にお願いしたにもかかわらずこんなに丁寧に仕上げていただき心から感謝いたします。
またの機会にも是非お願いしようと思いますので、よろしくお願いいたします。
寒い毎日が続きますので、お身体ご自愛下さい。

(店長の松永)
感動してくださる仕上がり品をお届けできて、私だけでなくクリーニングスタッフも大喜びで、思わず全員でハイタッチまでしてしまいました(笑)。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございます。
T様のお住まいからですと、当店のある静岡は、かなりの遠方となります。     

そのようなことから、配送やクリーニングの万一の事故のことなどが脳裏をよぎってしまいますと、ご依頼をためらわれても仕方がございません。
それにも関わらず私どもを信頼くださって大切なお布団をお任せくださったわけですから、お考え以上の仕上がり品として、嬉しいサプライズをご提供したい気持ちでいっぱいでした。
そこでクリーニングをした後に、特別な復元技法を駆使したのですが、これが功を奏してT様が感動してくださるボリューム満点な外観となったばかりか、この冬も快適な眠りをお楽しみいただける保温力となったことは、私どもにとりましても改めて大きな自信を得た次第です。
本当に、ありがとうございました。
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても手抜かりなく、しっかりと洗わせていただきました。
最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地は当然のことながら、見えない中綿につきましても洗剤を繊維の芯まで浸透させましたので、今までのご使用からの様々な汚れは全て消え去ってございます。
清潔度でも新品に負けないほどのクリーンなお布団となってますので、安信してご使用くださいませ。
また、今回お届けしましたクオリティーの高さから、今後も私どものお店をご愛顧くださるのですか?
ありがとうございます。
では、再びT様からのご用命をいただける日を心待ちにするとともに、次回はさらに満足度もアップしたサービスをご提供したいとも思ってますので、どうぞよろしくお願いいたします。
また私どもへの暖かいお気遣いもくださいまして、本当にありがとうございました。
本格的な冬将軍の到来となって、ますます寒さも厳しいものとなってきましたが、T様にもくれぐれもお体をご自愛くださいませ。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

思ったより早い、綺麗な仕上げで満足な布団クリーニング

熊本県熊本市中央区、出水南小学校区にお住まいのC.N様

この度はお布団をキレイにしていただいてありがとうございます。
結露の多い部屋で、気をつけていたのにカビが生えてしまいました。
小さい子供もいるので、気になっていろいろとクリーニングのことを調べていて、こちらを見つけました。
熊本なのできっと時間もかかるし・・・
と迷いましたが、いつものクリーニング店だと持っていかないといけないし、時間もかかるし・・・
でもこちらのお店だと、送料もかからないし、自宅で待つだけなので、子供のいるうちにとってはとても助かるサービスでした。
日にちも思ったよりも早く仕上がって、綺麗にしていただいたのでとても満足しています。
ありがとうございました。
また次回もお願いしたいと思います。

(店長の松永)
納期につきまして、つとも高い評価をいただけて嬉しいです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、特急仕上げをご希望とのことでしたから、最速でお届けできますように
スタッフ総掛かりの態勢でお洗濯をしました。     

その甲斐あって、ご近所のクリーニング店よりもスピーディーなものとなりましたことは、私どもにとりましても改めて大きな自信を得た次第です。
ありがとうございました。
また、肝心のクリーニングの仕上がり具合につきましても、ご満足くださるクオリティーで本当によかったです。
どんなに早いスピード仕上げであっても、一切の手抜きはございません!
特に今回は、結露が原因となったカビ被害からのご依頼でした。
そこで、そのお悩みを何としてでも解消できますように、経験が豊富で熟練の技を持つスタッフが指揮して、生地だけでなく中綿の繊維の芯まで洗剤を浸透させて、健康被害にも繋がりかねないカビ菌を撲滅させるとともに、今までのご使用からの様々な汚れも根こそぎ洗い流しました。
併せて、パワフルな熱風とバキュームのW乾燥システムを活用しましたから、湿気も残らない理想的な清潔布団となっております。
小さなお子様がご使用されても安心できる品質である自信もございますので、どうぞご安心ください。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもN様とご家族皆さまの快眠のお手伝いができればと思います。
そのためには、現状の品質に満足することなく、さらなるハイクオリティーな仕上げを目指して技術に磨きをかけていく所存です。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、今回以上に喜んでくださるサービスもご提供したいと考えておりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、深くお願い申し上げます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

丁寧で迅速な対応で安心、また利用したい布団クリーニング

熊本県熊本市西区、城西小学校区にお住まいのT.K様

先日、敷布団のクリーニングを依頼した、Kです。
大変お世話になりました。
届いた次の日から、早速その布団で休ませていただいてます。
きれいになったので、気持ちよく休ませていただいてます。
遠方なのに、対応の迅速さ、料金の均一化(送料込み)には、大変助かりました。
また、店長さんの丁寧なメール対応に、安心してお布団を任せることが出来ました。
ありがとうございました。
また、クリーニングが必要なときは、利用させていただきたいと思います。

(店長の松永)
気持ちよくご使用いただけるお布団に仕上がりまして、私も嬉しいです。
今回は、思いもしないカビの被害からのクリーニングご依頼と承りました。
カビ菌が繁殖したままの状態で使い続けてますと、寝ている間にカビの胞子を吸い込んでしまって、気管支炎などのアレルギー症状を引き起こす可能性がございます。     

もし、そのような健康トラブルがK様が陥っては一大事です!
そこで汚れ落ちが、ケタ違いに素晴らしい自慢の最新鋭設備を思いっきり駆使して、当店の総力をあげて対処いたしました。
生地はもちろんのこと、K様の健康危害を企ててました中綿に潜むカビ菌は一網打尽にして、汗などの汚れと一緒に根こそぎ洗い流すとともに、パワフルな熱とバキュームによるダブル乾燥も念入りに施しましたから、清潔度は申し分のないお布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、私のメール応対につきましても評価をくださり、恐縮です。
クリーニングの仕上がりが一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要でございます。
ましてや、全く連絡がありませんと、配送の途中やクリーニングの最中に思わぬアクシデントに遭ったのではと不安になってしまいます。
そこで、数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱きながら、『お持てなしの心』を大切にした接客に努めておりましただけに、このようなお言葉を頂戴しましたことは本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
しかも、今後もお布団の汚れなどが気になった際には、再びご利用くださるとのこと!
とても光栄に思います。
では、その時にもK様が喜んでくださる仕上がりとなりますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておくことといたします。
そして、『お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店』として、末永くご愛顧いただければ、これ以上の喜びはございません。
どうか、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

まめなメールで安心、仕上がりも早い布団クリーニング

熊本県熊本市東区、東町小学校区にお住まいのH・N様

先ほどお布団が届きました。
掛け布団、汚れ・シミがあったのはわかっていたのですが、カビまではえていたなんて……気付いていませんでした。
今回、クリーニングしていただいて本当に良かったと思います。
それに仕上がりが早い!一週間たらずでお布団が戻ってくるとは思いませんでした。
本当にどうもありがとうございました。
また、メールでのご連絡をマメにいただき、安心できました。
松永様にも感謝です。
ありがとうございました。     

うれしい、新品同様な仕上がりになった布団クリーニング

熊本県熊本市北区、北部東小学校区にお住まいのA・M様

カビ臭があるとのうったえに対して、適切な処置方法の提示と、処置による色にじみ等のデメリットの説明が丁寧になされたため、初めての依頼でしたが、安心してお願いできました。
新品同様になってうれしく思っています。
    

ビックリ、肌触りが全く違って満足な布団クリーニング

熊本県熊本市中央区、帯山西小学校区にお住まいのM・N様

今までは地元のクリーニング屋を利用してましたけど、ちょっとしたトラブルから貴社にお願いしました。
直接お話したわけではありませんが、メールから誠実な業者さんだと分かりましたし、安心してお願いできました。
私の住む所のクリーニング屋は殆ど独占状態からか横柄な接し方で、閉口してしまいます。
貴社を少しは見習ってもらいたいものだと・・・
で、仕上がり品ですが、想像以上の出来にびっくりしました。
肌触りが全く違います。
今までのクリーニングは何だったんだろうと思います。
さすが、こだわりの丸洗いですね。
また近々お願いすることになりそうです。     

ふっくらして布団が生き返った、消臭も完璧なクリーニング

熊本県熊本市南区、富合小学校区にお住まいのE・M様

気になる臭いがすっかり消えました。綿のふとんはふっくらとして生き返った感じです。
ありがとうございました。