2018年10月6日
ダニ除去と、子どものオネショ跡のためのクリーニングに出しました。
羊毛混の布団は、洗濯表示が全部×がついていましたので、クリーニングが大丈夫か少し不安でしたが、問題なかったようで、よかったです。
チェックしましたが、オネショ跡が、綺麗に取れて感動しました。
多分、ダニも大丈夫でしょう。(見えないので・・・)
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お任せいただいた寝具ですが、Y様の期待に応えられたようで、とても嬉しいです。
お布団に付いているタグでは、確かにクリーニング不可と記述されてました。
ですが、私どもの設備でしたら、全く問題なく洗浄できるタイプだったんです。
上質な清潔布団となるよう、最先端の手法で臨みました。
拝見したところ、広範囲にシミが、見受けられました。
そこで、付着した原因に応じて、効果が見込める溶剤を、慎重に生地へ擦り込んでます。
見栄えが改善でき、「感動した。」との、お言葉までいただいて、私どもにとっても、大きな自信となりました。
今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
なお、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりとクリーニングしてます。
羊毛素材が含まれる寝具ですから、安易に洗うと、著しく縮む危険性がありました。
これを防ぐため、洗剤に、絶妙な加減で、収縮防止剤を添加したオリジナルの溶剤を作り、これを繊維の奥まで浸透させてます。
お布団に負荷をかけずに、寝汗などを、穏やかに分解して、大量の温水で洗い流しました。
そして、100度の熱風による、高熱乾燥も徹底してます。
寝具の中で繁殖するダニは、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられるほど、強い生命力がありますが、60度以上の温度には、耐えられません。
洗浄から乾燥まで、これを越える高温状態が続き、全て退治されてます。
もちろん、繁殖に必要なエサとなる汚れも、一掃しました。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心いただければと思います。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
清潔さが伝わる上質な寝具を目指し、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
2017年8月5日
特急仕上げを希望で頼んだHです。
昼前に届きました。
本当に早く洗ってもらえて助かります。
教えてもらったように、すぐ袋から出して、そろそろ風通しも終わってもいいかなって感じです。
埃っぽい匂いが消えて気にならなくなりました。
期待していたとおりでした!
またよろしくお願いします。
(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品が、H様の元へ到着したようで、安心しました。
お受け取りの、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
普段、ご愛用の寝具と承りました。
クリーニングの間は、大変な不便を強いてしまいます。
リクエストに応えられる早期の納品となるよう、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりとなる、特急仕上げの体制で、臨みました。
もちろん、早さだけを重視して、洗浄工程を省くことはございません。
今回の依頼は、少し湿り気を帯びたような臭いがするためと、伺ってます。
拝見したところ、生地に黒い斑点などは見受けられなかったものの、これまでの経験から、、中綿の部分で、カビが発生しているのではないかと、考えました。
胞子が残るような仕上げとなれば、これを就寝中に吸い込んで、喘息などの疾患に陥りかねません。
しっかりとしたクリーニング技術が求められるとあって、お洗濯を担当しているスタッフ全員、かなり気合いが入っておりました。
数多くの洗剤を用意してますが、お布団の素材や、汚れの状態に応じて、ベストなものを選んでます。
これを、じっくりと繊維の芯までアプローチさせました。
成分として配合されたタンパク質分解酵素で、溜まっていた汗などの老廃物を、穏やかに溶かす、最先端の技法で対処してます。
そして、入念な濯ぎをした後には、パワフルな100度の熱風を駆使し、中綿の奥深くまで、徹底的に乾かしました。
懸念されたカビ菌は、さまざまな汚れとともに、残らず除去してます。
上質な清潔布団になっている自信がありますが、臭いが消えたことで、それをH様が実感くださったこと、仕事冥利につきます。
しかも、再び寝具の衛生状態に、不安を感じた際は、私どもに託してくださるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
ご信頼を裏切らぬよう、お洗濯の腕前を常に磨き、しっかりと生地から中綿まで丸洗いしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
このたびは、大変お世話になりました。
本日、布団が手元に届きました。
今夜ふかふかの布団で眠れるかと思うと、とても楽しみです。
まだまだ我が家には布団があります。
また近いうちにお世話になると思いますが、どうかよろしくお願いいたします。
そしてこのたびは、本当にありがとうございました。
(お客様サポート係の望月)
配送中のアクシデントに巻き込まれることもなく、仕上がり品が、無事にお届けでき、安心しました。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、喜んでくださる品質となったようで、よかったです。
T様のお住まいからですと、当店はかなり離れた場所にありますから、期待に添えない結果だった場合など、クレームの際のことなど脳裏をよぎると、ご依頼を見合わせることもあるかと思うんですね。
それでも、私どもを信じて、大切な寝具を託してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
何が何でも、心の底から満足くださるものをお届けしたいと、クリーニングスタッフの気合いの入れようといったら凄いものでした。
そして嬉しいサプライズをご提供したいと、お洗濯が完了した直後に、新鮮な空気を中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施したのですが、それが功を奏して、T様が喜んでくださる、『ふかふか布団』となり、本当によかったです。
こちらは、見た目のボリューム感だけでなく、中綿が持つ保温性を向上させることも狙いとしてますので、これからの時期も、暖かく快適な眠りをお楽しみいただけるかと思います。
もちろん、基本となるクリーニングにつきましても、最新の洗浄技法を駆使しました。
熟練スタッフによる、生地の詳細なチェックの後、たくさん取り揃えている高級洗剤の中から、最良な仕上がりとなるように、厳選された数種類を選んでブレンドし、これを繊維の1本1本まで浸透させてます。
今までのご使用で蓄積された、寝汗などの汚れはもとより、中綿で繁殖しがちなダニやカビ菌も残らず退治され、全て洗い流されました。
清潔さは新品にも負けないクリーン布団となっている自信がありますので、安心してお使いください。
また今回ご提供したクオリティーの高さから、近々他の寝具についても、お任せくださるとのこと!
こんなに嬉しいことはございません。
ありがとうございます。
では、再度のご注文を心待ちにしながら、もっと喜んでくださる上質な仕上げを目指し、クリーニングスタッフ一同、更なる洗浄技術の向上に邁進しますね。
今後とも、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださいまして、ありがとうございました。
大変迅速に、親切に対応していただき、安心して任せることができました。
ふとん袋の外面のいろいろな部分が汚れていたのは、宅配業者か工場かどちらでついた汚れなのでしょう。
あれでは返ってきたときに袋ごと家の中に入れられず、玄関で布団袋を開けなければなりません。
それとも、そういうための袋なのかな??