2023年3月14日
クリーニングをお願いした理由はスピードと自宅から配送できることです。
お店まで持っていく手間いらずで便利でした。
布団が戻ってくるまで1週間程度だったのも良かったです。
布団の状態も問題なしです。
猫の粗相で酷い汚れでしたが完全に臭いが消えました。
それだけでクリーニングに出した価値がありました。
染みは少し残っている所がありますが十分です。
またお世話になります。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、利便性、納品スピード、仕上がり品のクオリティー、いずれもH様の期待に応えられ、安堵しました。
大きくて嵩張るのが寝具です。
ご近所であってもクリーニング店や、お布団販売店への持ち込みは、大変なストレスとなるのは間違いありません。
その負担を緩和したいと考え、宅配会社スタッフの集配によるサービスを始めました。
この点をH様から評価いただき、嬉しいです。
おかげさまで、ユーザビリティーへの自信を、ますます確信できました。
今回、お任せくださった寝具は、H様が普段お使いのものと伺ってます。
お布団のない不便な状態が長引き、良質な睡眠ができないようでは、体調も崩しかねません。
リクエストに応えられる早急な納品を目指し、H様の寝具ファーストで臨みました。
この姿勢が、合格点に達したスピード対応に繋がって、嬉しいです。
なお、急ぎのクリーニングでも、お洗濯に手抜きはありません。
今回の依頼は、可愛いネコちゃんが粗相をしたためと承りました。
スタンダードな洗い方だけでは、臭いが残ります。
それでは、快適な眠りができません。
必ず無臭の状態となるよう、消臭成分が通常よりも濃いデオドラント溶液を特別に調合して、4時間ほど寝具に馴染ませました。
この処置が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、清潔さも万全を期しました。
お任せくださった白地の羽毛掛け布団は、生地を揉む洗い方をすると、充填されているダウンやフェザーが傷つきます。
暖かい空気をキープする能力が、削がれた仕上げとなりかねません。
そのようなトラブルに陥らぬよう、羽毛素材に優しいクリーニングで臨みました。
生地や縫製などの状態も事前に調べ、H様の寝具と相性のよい洗剤を選んでます。
また、その成分が繊維の奥まで、必ず届く工夫も凝らしました。
ガンコな粗相の汚れとともに、毎日の使用で蓄積した汗や皮脂などの老廃物も、根こそぎ分解してます。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量で、徹底的に濯ぎました。
繊維の耐久性や、粗相されてからの経過時間から、悔しいことに少し痕跡がある仕上げとなったものの、理想的なクリーン布団に仕上がってます。
安心して、お使いください。
ところで、ご期待応えられ、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、お布団の悩みを必ず解消できるクリーニング業者として、H様から末永く頼りにしていただけるように、ますますクリーニングの腕前に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2018年5月21日
お早うございます。
仕上がり品は、昨晩20:30くらいに届きました。
こぼした醤油、ちゃんと取れてよかったです。
丁寧に洗っていただいて嬉しいです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送トラブルもなく、ご指定の時間帯内に、仕上がり品をお届けできて、よかったです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、再び問題なく、お使いいただける状態に戻せて、何よりです。
拝見しましたところ、食品による汚れが、広範囲に見受けられました。
特有の臭いもあって、スタンダードな洗浄だけでは、清潔さを伝えられないかもしれません。
2017年10月5日
今回初めてお世話になりました。
こたつ掛布団(長方形)、こたつ敷布団(長方形)、羽毛掛布団(ダブル)の3点を初めてお洗濯しましたが、どれもさっぱりして気持ちいいです。
特に羽毛布団は購入した時のようにふかふかで大満足です。
布団も、これからは洗濯する時代なのですね。
これからも宜しくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔さを伝えられるものとなり、よかったです。
数多くの布団クリーニング会社が営業しているなかで、私どもを選んでくださいました。
2017年5月2日
こんにちは。
お布団が届きました。
5月8日の夜までに仕上がり品を受け取りたいと思っていたので、ずいぶん早くて戻ってきてびっくりしました。
なので、ちゃんとクリーニングされているか心配になりましたが、布団の方は汗染みがしっかり落ちてほっとしました。
で、一緒に頼んだ枕の方ですが、やっぱり黄ばみは無理だったようですね。
これはちょっと残念です。
でも、まぁ大丈夫です。
お手間をかけました。
(店長の松永)
思いがけない配送事故もなく、スムーズに納品できたようで、安堵しました。
お受け取りの、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
そしてA様の、お考え以上に早い納品となったことで、驚かせてしまい、申し訳ございません。
お布団のクリーニング、どうもありがとうございました。
今までに1度も洗ったことがなかったので、クリーニングされたお布団というものを出来るだけ早く体験したいと思って、期待して待ってましたが、すっごくいい感じです。
3枚とも10年選手で、特にブルーのチェックのお布団は、現在中学2年の息子が赤ちゃんの頃からずっと使っているものなので、干しても汗臭さが残っていました。
でも、クリーニングした布団は全く臭いません!!!!
あとの2枚も手入れしてなかったので、ぺっしゃんこだったのに、厚みが3倍くらい戻ってふわふわ!
もう、何と言ってお礼を申しあげたらいいのか!!!
どうもありがとうございました。
大満足です!!
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、これ以上ないほどの高評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフも、喜びを抑えることができず、満面の笑みで、私にハイタッチを求めるなど、大変な騒ぎになってしまいました。
ちょっとアンケート遅れてしまいました。
先月注文したMです。
恥ずかしいお話ですが、お願いしたおふとんにダニたくさんいたようで、朝起きると噛まれた跡がだんだん増えてました。
貴社から戻ってきて、このようなことは全く無くなって大満足です。
これからもお願いしますね。