2023年3月14日
クリーニングをお願いした理由はスピードと自宅から配送できることです。
お店まで持っていく手間いらずで便利でした。
布団が戻ってくるまで1週間程度だったのも良かったです。
布団の状態も問題なしです。
猫の粗相で酷い汚れでしたが完全に臭いが消えました。
それだけでクリーニングに出した価値がありました。
染みは少し残っている所がありますが十分です。
またお世話になります。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、利便性、納品スピード、仕上がり品のクオリティー、いずれもH様の期待に応えられ、安堵しました。
大きくて嵩張るのが寝具です。
ご近所であってもクリーニング店や、お布団販売店への持ち込みは、大変なストレスとなるのは間違いありません。
その負担を緩和したいと考え、宅配会社スタッフの集配によるサービスを始めました。
この点をH様から評価いただき、嬉しいです。
おかげさまで、ユーザビリティーへの自信を、ますます確信できました。
今回、お任せくださった寝具は、H様が普段お使いのものと伺ってます。
お布団のない不便な状態が長引き、良質な睡眠ができないようでは、体調も崩しかねません。
リクエストに応えられる早急な納品を目指し、H様の寝具ファーストで臨みました。
この姿勢が、合格点に達したスピード対応に繋がって、嬉しいです。
なお、急ぎのクリーニングでも、お洗濯に手抜きはありません。
今回の依頼は、可愛いネコちゃんが粗相をしたためと承りました。
スタンダードな洗い方だけでは、臭いが残ります。
それでは、快適な眠りができません。
必ず無臭の状態となるよう、消臭成分が通常よりも濃いデオドラント溶液を特別に調合して、4時間ほど寝具に馴染ませました。
この処置が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、清潔さも万全を期しました。
お任せくださった白地の羽毛掛け布団は、生地を揉む洗い方をすると、充填されているダウンやフェザーが傷つきます。
暖かい空気をキープする能力が、削がれた仕上げとなりかねません。
そのようなトラブルに陥らぬよう、羽毛素材に優しいクリーニングで臨みました。
生地や縫製などの状態も事前に調べ、H様の寝具と相性のよい洗剤を選んでます。
また、その成分が繊維の奥まで、必ず届く工夫も凝らしました。
ガンコな粗相の汚れとともに、毎日の使用で蓄積した汗や皮脂などの老廃物も、根こそぎ分解してます。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量で、徹底的に濯ぎました。
繊維の耐久性や、粗相されてからの経過時間から、悔しいことに少し痕跡がある仕上げとなったものの、理想的なクリーン布団に仕上がってます。
安心して、お使いください。
ところで、ご期待応えられ、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、お布団の悩みを必ず解消できるクリーニング業者として、H様から末永く頼りにしていただけるように、ますますクリーニングの腕前に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
2018年5月21日
お早うございます。
仕上がり品は、昨晩20:30くらいに届きました。
こぼした醤油、ちゃんと取れてよかったです。
丁寧に洗っていただいて嬉しいです。
ありがとうございました。
(店長の松永)
配送トラブルもなく、ご指定の時間帯内に、仕上がり品をお届けできて、よかったです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、再び問題なく、お使いいただける状態に戻せて、何よりです。
拝見しましたところ、食品による汚れが、広範囲に見受けられました。
特有の臭いもあって、スタンダードな洗浄だけでは、清潔さを伝えられないかもしれません。
そのようなことから、パワフルな消臭剤と、食品によるシミに効果的な溶剤を、丁寧に生地へ擦り込む処置を試みてます。
この手法が功を奏し、見栄えの改善に繋がったのは、私どもにとっても、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
なお、表面的な汚れだけでなく、寝汗を吸い込んだ中綿に対しても、しっかりと対処しました。
お布団の素材に合わせ、ベストな仕上げが見込める洗浄液を、厳選してます。
これを、しっかりと繊維の芯までアプローチさせました。
皮脂汚れなどを、お布団に負荷をかけずに分解し、大量の温水で洗い流してます。
衛生面でも、申し分のない寝具に仕上がりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ではあるものの、お力添えできれば幸いです。
そのためにも、常にワンランク上の品質を求め、お洗濯の腕に磨きをかけますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。
2017年10月5日
今回初めてお世話になりました。
こたつ掛布団(長方形)、こたつ敷布団(長方形)、羽毛掛布団(ダブル)の3点を初めてお洗濯しましたが、どれもさっぱりして気持ちいいです。
特に羽毛布団は購入した時のようにふかふかで大満足です。
布団も、これからは洗濯する時代なのですね。
これからも宜しくお願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔さを伝えられるものとなり、よかったです。
数多くの布団クリーニング会社が営業しているなかで、私どもを選んでくださいました。
新品のような、清潔感ある仕上げにしたいと、お洗濯を担当したスタッフの意気込みは、大変なものだったんです。
そして、汚れの状態や、お布団の強度を詳細に調べ、最良の仕上げとなる手法で臨みました。
選りすぐりの洗剤を、慎重に繊維の奥深くまで浸透させてます。
成分として含まれる酵素を活用し、溜まっていた寝汗などを、素早く分解しました。
そして、南アルプス山系の伏流水による濯ぎも、十分過ぎるほど施してます。
衛生面では、新品と遜色ございません。
ご安心ください。
また、せっかく当店に託していただいたからには、清潔さに加え、使い心地もアップした仕上げにしたいと、考えてました。
そのような想いから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みたのですが、これが功を奏し、Y様に満足いただけるボリューム感ある外観にできて、何よりです。
新鮮な空気を、中綿に送り込み続け、今までの使用で潰れてしまった繊維を、解きほぐしました。
ふかふかな見栄えとともに、放湿性と保温性の改善も、期待できます。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
Y様の快眠に貢献できるよう、所持している技術の全てを駆使し、清潔で気持ちのいい寝具にいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださいまして、ありがとうございました。
2017年5月2日
こんにちは。
お布団が届きました。
5月8日の夜までに仕上がり品を受け取りたいと思っていたので、ずいぶん早くて戻ってきてびっくりしました。
なので、ちゃんとクリーニングされているか心配になりましたが、布団の方は汗染みがしっかり落ちてほっとしました。
で、一緒に頼んだ枕の方ですが、やっぱり黄ばみは無理だったようですね。
これはちょっと残念です。
でも、まぁ大丈夫です。
お手間をかけました。
(店長の松永)
思いがけない配送事故もなく、スムーズに納品できたようで、安堵しました。
お受け取りの、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
そしてA様の、お考え以上に早い納品となったことで、驚かせてしまい、申し訳ございません。
普段、ご愛用の寝具であれば、クリーニング中は、大変な不便を強いてしまいます。
使い慣れない代用の布団では、良質な眠りが得られず、疲れが抜けないお目覚めとなるかもしれません。
そのようなことから、ご指定はなかったものの、最短の到着を目指し、スタッフ総掛かりとなる特急仕上げの取り扱いとしました。
もちろん、早急なクリーニングでも、お洗濯に手抜きはございません。
寝具の素材や、汚れの状態に応じ、最良の仕上げが見込める洗剤を使用しました。
成分として配合されたタンパク質分解酵素で、寝汗などを溶かし、たっぷりの温水で濯いでます。
変色してしまった枕については、悔しいことに改善には至りませんでしたが、衛生面では問題ございません。
ご安心いただければと思います。
なお、今後も技術力に磨きをかける所存です。
そして、ご指摘いただいた黄ばみの除去など、課題を克服するよう努めますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お布団のクリーニング、どうもありがとうございました。
今までに1度も洗ったことがなかったので、クリーニングされたお布団というものを出来るだけ早く体験したいと思って、期待して待ってましたが、すっごくいい感じです。
3枚とも10年選手で、特にブルーのチェックのお布団は、現在中学2年の息子が赤ちゃんの頃からずっと使っているものなので、干しても汗臭さが残っていました。
でも、クリーニングした布団は全く臭いません!!!!
あとの2枚も手入れしてなかったので、ぺっしゃんこだったのに、厚みが3倍くらい戻ってふわふわ!
もう、何と言ってお礼を申しあげたらいいのか!!!
どうもありがとうございました。
大満足です!!
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、これ以上ないほどの高評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフも、喜びを抑えることができず、満面の笑みで、私にハイタッチを求めるなど、大変な騒ぎになってしまいました。
お任せくださいました寝具ですが、拝見しましたところ、生地の一部がデリケートな状態となっていたことから、特に慎重な取り扱いが要求されることが判明したこともあって、クリーニングのプロ職人としての技量が問われる、やりがいのある仕事と、全てのスタッフが張り切っていたんです。
力任せに、汚れをこすり落とす手法では、破損事故に繋がりかねません。
そこで3枚のお布団、それぞれの素材や汚れの状態に合わせ、多数取りそろえている洗剤から、最良の仕上がりとなるタイプのものを厳選し、これを生地はもちろんですが、中綿の部分についても、隅々まで丁寧に行き渡らせました。
成分として配合されている酵素の働きを活用し、スマートに汚れを繊維から浮きだたせたところで、大量のお湯を用いた濯ぎをしております。
アンケートを拝見し、ご子息が長らく愛用しているお布団とのことですが、これまでの成長の想い出はそのままに、溜まっていた様々な汚れだけ、根こそぎ洗い流されました。
お悩みの汗臭が消えたことからも感じとっていただけたようですが、衛生面では申し分のない状態となってます。
ご安心くださいませ。
また、せっかく当店に任せてくださったからには、単にクリーニングをして清潔な状態にするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯の工程が全て完了した直後に、スペシャルな復元処置も施させていただいたのですが、その甲斐あってし、M様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となり、よかったです。
こちらの処置ですが、フレッシュな空気を中綿に送り込むことで、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐす作用があることから、外観のボリュームだけでなく、放湿性と保温性の改善効果も見込めるのですが、いかがでしょうか?
これから日を追うごとに、蒸し暑くなるかと思いますが、そのような季節でも、心地よい眠りをお楽しみくださり、M様のご家族の皆さまが、スッキリとしたお目覚めで毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではございますが、再びお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の品質に甘んじることなく、より素晴らしい仕上げとなるよう、スタッフ一丸となってクリーニング技術の向上に努めますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
ちょっとアンケート遅れてしまいました。
先月注文したMです。
恥ずかしいお話ですが、お願いしたおふとんにダニたくさんいたようで、朝起きると噛まれた跡がだんだん増えてました。
貴社から戻ってきて、このようなことは全く無くなって大満足です。
これからもお願いしますね。