2020年10月8日
アンケートが遅くなりました。
大変満足しております( `ー´)ノ
本当に「清潔なお布団で快眠できますように・・・・・」、本当に快眠でした☆
最近急に寒くなった関東、ベストなタイミングで受領できました。
また配送時のお天気の心配までしていただき感激しております。
次回も利用したいと考えておりますので機会がありましたらよろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、ありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様の期待に応えられたようで、とても嬉しいです。
お申し込みを賜りました際に、10月7日の納品希望と承りました。
配送に必要な時間を考えますと、通常の対処では、間に合いません。
そこで、早急な仕上げを目指し、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
少々、タイトな日程だったものの、お約束を守ることができ、よかったです。
もちろん、お届けが早くても、汚れ落ちに妥協はございません。
お任せくださったのは、ダブルサイズの羽毛掛け布団が、2枚でした。
生地を揉むような洗い方をしては、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
保温性が損なわれてしまい、快適な眠りができなくなってしまいます。
そのような事態とならぬよう、安全性に優れたスタイルで、汚れに挑みました。
今回、用いた洗浄液は、羽毛布団に最適化されたものだけです。
主成分の酵素で、お布団に負荷なく、繊維に染みこんだ寝汗や皮脂などを、穏やかに分解しました。
そして、温水による濯ぎを、入念に繰り返した後は、100度の熱風で、しっかりと乾かしてます。
汚れは、一掃しました。
もちろん、寝具に潜むダニも退治してます。
S様の疲れを癒やす眠りの場として、ふさわしいクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、私のメールについても、言及いただき、恐れ入ります。
お調べしたところ、S様のお住まいから弊社までは、直線距離で200kmを越えてました。
そのような遠方であっても、身近に寄り添うような応対を、心がけたつもりです。
とは申しましても、お洗濯をして、清潔な寝具に仕上がっても、宅配会社の応対に配慮が欠ければ、台無しです。
雨雲レーダーで、天候状況を追いつつ、納品状況を確認してました。
そして、合格点に達したサービスとなり、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、寝具一筋のクリーニング会社として、再び力添えができるよう、ますますお洗濯の腕に、磨きをかけねばなりません。
もっとS様に喜んでいただくには・・・、スタッフ全員で考えながら、業務の改善に努めます。
まだ10月も前半ですが、既に晩秋を思わせるような、肌寒い毎日となりました。
急な寒さで、体調を崩される方が、多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。
2018年1月15日
クリーニング、ありがとうございます。
お正月明けから、特に寒かったので、特急仕上げで対応していただき、本当に助かりました。
お布団、とっても気持ちいいです。
臭いも染みも残ってないし、大満足です。
また何かありましたら、お願い致します。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードについて、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
今シーズン最強の寒波が到来し、冷え込みの厳しい毎日となりました。
使い慣れた寝具での、温かい眠りを、一刻も早く満喫したいと、A様が強く望まれるのは、当然です。
そこで、最短の到着を目指し、スタッフ総掛かりの特急クリーニングとしました。
高い評価をいただき、ハイスピードな仕上げへの自信を、改めて得た次第です。
なお、早急な納品でも、洗浄工程を省略化し、クオリティーを落とすことはありません。
お預かりした寝具は、その汚れ具合を、詳しくチェックしました。
その基礎データを元にして、ベストな手法で臨んでます。
今回は、タイプの異なる数種類の洗剤を、慎重に調合した、オリジナルの洗浄液を作りました。
適正な配合比率で混ぜ合わせると、それぞれのポテンシャルが高められ、汚れ落ちのパワーが、一段と増すんですね。
これを生地から中綿まで、まんべんなく行き渡らせました。
大切な寝具を傷つけることなく、根こそぎ寝汗などを分解してます。
そして、大量の温水で濯ぎました。
シミと臭いが消えたことで、既に感じとっていただけたようですが、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
また、ご満足いただける品質だったことから、再び汚れが気になった際も、当店に託していただけるとのこと!
寝具一筋のクリーニング店として、こんなに光栄なことはありません。
とっても嬉しいです。
では再び、お力添えできる日を楽しみにしつつ、より素敵な清潔布団を目指して、お洗濯の腕に、磨きをかけておきます。
ご期待くださいませ。
このたびは大変御世話になりました。
お願いする布団しかなかったので急ぎで仕上げてもらえて助かりました。
大変迅速な対応ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードについてですが、とても高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
12月に入り、いよいよ本格的な冬が始まりました。
冷え込みが強いこの時期に、愛用の寝具がないご不便から、暖かい眠りを得られず、S様が体調を崩されるようなことがあれば一大事と考えました。
そこで、1日も早い到着を目指し、最優先での取り扱いと、スタッフ総出による効率的な洗浄態勢に努めましたが、その甲斐あって、このようなお言葉をいただくことができ、喜びもひとしおです。
おかげさまで、ご提供している特急サービスについて、新たな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、納期だけを重視して、クリーニングの工程を省略するような愚行はありません!
お預かりした寝具は、細部まで状態を確認し、最新の洗浄ノウハウを駆使しました。
素材に合わせ、最良の仕上げが見込めるスイス製の洗剤を、繊維の奥まで浸透させてます。
成分の一つである酵素の力を活用し、皮脂汚れなどを素早く分解させ、南アルプス山系の上質な天然水を沸かした、大量のお湯で濯ぎました。
また、100度の熱風を吹きつけながら、強力なバキューム装置も稼動させ、水分を根こそぎ吸い取る、自慢のW乾燥処置で一気に乾かしてます。
ご愛用になるうちに溜まった、様々な汚れは、一掃されました。
そして、寝汗などをエサに、中綿の部分で、密かに繁殖するダニも残らず退治してます。
衛生面では、理想的な清潔布団となりました。
安心してお使いください。
なお、このご縁を大切に・・・、引き続き、S様のお力添えができればと思います。
そのためにも、現状の洗浄技術に満足することなく、より上質な仕上げを目指し、スタッフ一同、クリーニングの腕に磨きをかけますので、よろしくお願い申し上げます。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
アンケートが遅くなりすみません。
ちゃんと届きました。
そしてチェックもせず放置していて、昨日やっとこ布団収納袋に入れ替えた時にちょっとさわったくらいです。
しみとか特には気にならなかったかな。
ちょっとしっとりしていた布団が、さらさらした気がします。
まだ実際に使ってないのですが、もう少ししたら寒くなるから活躍すると思います。
そのときにまた実感できるのかな?と思っております。
気にしていただいてありがとうございました。
(店長の松永)
過日は、当店のサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、納得くださる品質であったのか・・・、とても気がかりだったこともあって、E様のご迷惑を顧みず、思わず連絡を差しあげてしまった非礼、どうかお許しください。
ですが、アンケートを拝読し、まずは及第点をいただけたようで、ホッとております。
お任せくださいました3枚の寝具のうち、ダブルサイズの羽毛布団は、ハプニングからの汚れが付着してしまったと伺いました。
クリーニングスタッフも、お洗濯のプロフェッショナルとして、とてもやりがいのある仕事をいただけたと、大変な張りきりようだったんです。
そして、明るい照明設備の下で、生地の強度や汚れの状態などを詳細に確認し、最良の仕上がりとなる選りすぐりの洗剤を、繊維に刷り込むようにして念入りな洗浄をしました。
生地の手触りからも感じとっていただけたようですが、アクシデントによる頑固な汚れはもちろんのこと、中綿に染みこんでいた寝汗も残らず洗い流されて、そのクリーンさは、新品をお買い求めになった時と同等の状態です。
ご安心ください。
ところで、せっかく私どもにお任せくださったからには、お洗濯をして、衛生的な寝具にするだけでなく、気持ちよさもワンランクアップしたものとなりますよう、特別な復元処置も施しました。
こちらは、新鮮な空気をたっぷりと中綿に吹きこむことで、羽毛のダウンボールを正常な形態にし、保温性の向上を目的としてますから、これからの季節、暖かい眠りを満喫いただけることと思います。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
とびっきりの清潔な状態となるよう、全ての技術を結集させます。
そして、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる仕上がり品をお届けするクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ご利用くださり、本当にありがとうございました。
心より感謝申しあげます。
お布団は無事受け取りましたので、ご連絡します。
季節柄まだ実際に使用しておりませんが、拝見しましたところ食べこぼしの汚れもすっかり落ちているようで満足です。
お世話様でした。
またよろしくお願いします。
(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、仕上がり品が、S様のお手元に届き、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、お気にされていた生地のシミが消えたことから、合格点をいただき、とても嬉しいです。
ご注文を賜りました際に、ハプニングによる食品汚れが付着していると、伺いました。
やりがいのあるお仕事をいただけたと、担当したスタッフも、いつにも増して気合いが入っていたようです。
そして、明るい照明設備の下で、詳細に状態などをチェックし、多数取りそろえている様々な洗剤の中から、最適なタイプを選び、これを繊維の芯まで浸透させるクリーニング手法で対処したのですが、その甲斐あって、シミを完全に消し去ることができ、本当によかったです。
もちろん、見えない中綿の部分についても、所持している全て洗浄テクニックを繰り出して、入念な洗浄をしました。
寝汗などの汚れはもちろんのこと、ダニやカビ菌も一網打尽にして、全て洗い流してます。
衛生面では、新品にも負けないほどの、理想的なお布団となりました。
ご安心ください。
冬用の寝具とあって、お使いになられるのは、秋以降かと思いますが、きっと快適な眠りを満喫いただけるかと思います。
なお、このご縁をきっかけに、再びS様のお力になりたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指さなければ、当店は、そこで終わってしまいます。
常に進化し続けることを使命と考え、ますますお洗濯の腕に磨きをかけ、再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなども、お伝えしたいと思いますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お手数をお掛け致しまして有難うございました。
お陰さまにて良好です。
貴社のホームページの排水を見させて頂き驚いています、
又 家の布団をお世話になろうかと思いますのでバーゲンセールの時でもお知らせくだされば幸いです。
追伸:各種布団のサイズ、価格、等もお知らせくださいますよう願います。
(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
そして快適にご使用いただけているとのお知らせに、安堵しております。
まだあまり知られていないことが残念でなりませんが、毎日愛用しているお布団は寝汗を吸い込んでいることから、想像を絶する汚れとなっているんですね。
ところが、そのような汗汚れは目に触れることのない中綿に溜まることもあって、なかなか汚れを実感できないのですが、ホームページで掲載している廃液の色や、実際に当店のクリーニング向上を見学された方からは、色と臭気からG様と同じような驚きをされる方が続出しております。そして、定期的なクリーニングの必要性も感じ取ってくださるようです。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、ご家庭でご使用の他のお布団もご検討くださっているのですか?
ありがとうございます、ぜひお任せいただきとう存じます。
私どものクリーニング料金は、素材やサイズに関係なく、枚数のみで計算する明朗会計です。
また、ご利用くださいましたお客様で、ご希望された方だけに、不定期ではありますが、お得なセール情報を載せたメールマガジン(無料)も発行しておりますので、ぜひご購読いただければと思います。
そして、もしお任せくださいましたら、G様のご家族みな様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただける清潔布団となりますように、総力をあげてお洗濯をすることも固くお誓いいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ダブルの敷き布団にカビでしょうか、黒い斑点が多々でてしまったのでお願いしましたが、予想していたよりも薄くなってよかったです。
本音をいえば、やっぱり完全に消えることをちょっと期待していたんですけど、それはゼイタクすぎるかとミ,´∀`,彡ゝ
それから、仕上がったお布団を最終の時間で手配してくれたるは助かりました。
平日は夜8時くらいまで自宅が不在となっているんで!
また困ったことになったら、お願いしたいと思います。
(店長の松永)
合格点をいただけるお布団の仕上がりとなりまして、ホッといたしました。
通常のシミと違って、カビによるシミは菌が繊維を蝕んだことからの劣化減少なんですね。
そのようなことから、生地の強度も弱くなっていることもあって、漂白剤などが使えないのですが、少しでも薄くなるようにと、担当しましたスタッフも慎重な対処をしておりました。
もちろん、原因となっておりますカビ菌は、汚れ落ちのパワーが素晴らしい洗剤を行き渡らせて、汗などと一緒に根こそぎ洗い流してございます。
シミの痕跡は残念なことに残ってしまいましたが、衛生面でしたら全く問題のない、新品をご購入されました時と同等のレベルとなっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また配送につきましても、ご要望くださいました時間帯でのお届けとなりまして、本当によかったです。
私どものサービスは、お仕事などで日中にクリーニング店をご利用いただけない方にも使いやすい便利さを追求しておりますだけに、ご希望の日時に到着するようにすることは当然のことでございます。
ですが、ごく稀に交通事情や配送会社の予測を超える物量が生じてしまって遅延してしまうケースもあることから、少々の不安もあったのですが今回はそのようなアクシデントともなく、スムーズに配送できて安堵した次第です。
また、私どもでお役にたてるようなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
S様から、頼りになる布団クリーニング店として末永くご愛顧いただけますよう、総力をあげてクリーニングをいたします。
この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。
きれいに洗っていただきありがとうございました。
早速、新しいシーツをかけて日曜日から子供たちがぐっすり眠っています。
家を新築してまさか・・・お布団にカビがついてるなんて。
気密性が高くて床とお布団で結露状態になり、朝お布団をあげると下側がグッショリ。
気がつけばカビ。。。
今までの家ではなかったことなのでとても驚いて急いでお布団のクリーニング屋さんをネットでいろいろ探してリフレサービスさんにお願いしました。
今はいろいろ対策を考えて下にバスタオルを一枚ひいて寝かせています。
また、定期的にクリーニングをお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
ご丁寧なメールもありがとうございました。
お願いしていた おふとん、24日(土)に 届けていただきました。
今回も きれいにクリーニングしていただき ありがとうございました。
リフレサービスさんから返ってきたおふとんは、もう無条件に安心しています(^^)。
お礼が遅くなって 申し訳ありませんでした。また よろしくお願いいたします。
あさってから、 もう12月...気ばかり あせってしまいます。
皆さまも おからだ気をつけて お過ごしくださいね!
では、またそのうちに...
ありがとうございました!!